Seminarprogramm 2018...BVDA AkADeMie Seminarprogramm 2018 Kontakt Servicegesellschaft deutscher...

BVDA AkADeMie

Seminarprogramm 2018

Kontakt

Servicegesellschaft deutscher Anzeigenblätter mbh

Haus der Presse Markgrafenstraße 15 10969 Berlin

Telefon: + 49 30 72 62 98 - 2818 Telefax: + 49 30 72 62 98 - 2800

E-Mail: [email protected] Web: www.bvda.de

Stand Oktober 2017

Unser Seminarangebot wird in Kürze um zusätzliche Weiterbildungskurse ergänzt.

grusswort

Grußwort

Diese Ausgabe des BVDA Akademie-Seminarkataloges 2018 erhalten Sie exklu-siv im Rahmen der Verbandsherbsttagung 2017.

Wir haben für Sie die bereits fest bestimmten Kurse aufbereitet, sodass Sie sich und Ihre Mitarbeiter schon heute für Seminare im kommenden Jahr anmelden können. Im Anschluss an die Herbsttagung werden wir in Rück-sprache mit den Referenten und unter Berücksichtigung Ihrer Schulungs- bedürfnisse weitere Themen und Termine aufnehmen – das vollständige Seminarprogramm erhalten Sie noch in diesem Jahr persönlich per Post und per E-Mail.

Die bereits dargestellten Seminare sind Themenschwerpunkte, die die BVDA Akademie erfolgreich seit vielen Jahren anbietet: Mediaberater / Verkauf, Sonderthemen und der Ausbildung für Volontäre. Auch die konkreten Termi-ne für die seit 2016 etablierte Fortbildung für LogistikerInnen sind auf Seite 06 zu finden.

Nutzen Sie die frühzeitig bekannt gegeben Termine, um rechtzeitig Ihre Mit- arbeiterschulungen in 2018 zu planen. Wir unterstützen Sie gerne dabei!

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Anne Henning,Leiterin BVDA Akademie Telefon +49 30 72 62 98 - 2812E-Mail [email protected]

Anne Henning, Leiterin BVDA Akademie

Einführung

01 Grußwort

02 Jahresüberblick 2018

01. Offene Seminare

04 Ausbildungsseminar für Volontäre

06 Verlagslogistiker/in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation

08 Ausbildung zum Mediaberater – BVDA zertifiziert –

10 Mediaberater KOMPAKT

11 Mediaberater Refresher (NEU)

13 Neue Sonderthemen und Magazine

14 Erfolgreicher führen durch Menschen-kenntnis

02. Inhouse Seminare

18 Filmen mit dem Smartphone

19 Digitales Zeit- und Verkaufs- management

20 Internetbeauftragter

21 Texten und Gestalten von Anzeigen und Onlineformaten

22 Sonderwerbeformen

23 Telefonmarketing

24 Konfliktsituationen gekonnt meistern

03. Kooperation

25 Kooperation mit der ZV Akademie

Allgemeines

26 Teilnahmebedingungen

27 Anmeldung

bvda akademie – seminarkatalog 2018 01

inhalt

Jahresüberblick 2018

jahreüberblick 2018

01. Offene Seminare

Die offenen Seminare auf den folgenden Seiten stehen bereits mit ihren Terminen und Standorten fest .

Nutzen Sie die frühzeitig bekannt gegeben Informationen, um rechtzeitig Ihre Mitarbeiterschulungen in 2018 zu planen. Wir unterstützen Sie gerne dabei!

In Kürze wird das Seminarprogramm um weitere Themen der Bereiche Redaktion und Marketing ergänzt.

Januar

17. - 18.01.2018 (Start) Ausbildung zum Mediaberater Februar

20. - 22.02.2018 (Start) Verlagslogistiker/in 26.02. - 23.03.2018 Ausbildungsseminar für Volontäre 27. - 28.02.2018 Mediaberater Refresher März

08. - 09.03.2018 Mediaberater KOMPAKT

20. - 21.03.2018 Neue Sonderthemen und Magazine

Mai

29. - 31.05.2018 (Start) Verlagslogistiker/in Juni

04.06. -29.06.2018 Ausbildungsseminar für Volontäre

September

03.09. - 28.09.2018 Ausbildungsseminar für Volontäre

12. - 13.09.2018 (Start) Ausbildung zum Mediaberater

18. - 19.09.2018 Mediaberater Refresher

20. - 21.09.2018 Mediaberater KOMPAKT 25. - 27.09.2018 (Start) Verlagslogistiker/in

26.09.2018 (Start) Erfolgreicher führen durch Men-schenkenntnis

Oktober

09. - 10.10.2018 Neue Sonderthemen und Magazine

November

05.11. - 30.11.2018 Ausbildungsseminar für Volontäre

bvda akademie – seminarkatalog 2018 04 bvda akademie – seminarkatalog 2018 05

01. offene seminare 01. offene seminare

Die Evangelische Journalistenschule (EJS) in Berlin bildet seit 1995 erfolgreich Journalistinnen und Journalisten aus. Seit 2012 ist die EJS Ausbildungspartner der BVDA Akademie.

In dem vierwöchigen Kompaktkurs werden die Stilformen des Journalismus Nachricht, Bericht, Interview, Reportage, Kommentar, Kulturjournalismus /Glosse sowie Überschriften, Bildunterschriften und Teaser trainiert. Gearbeitet wird in einem Wechsel von Fachvorträgen und praktischen Übun-gen. Die Kursteilnehmer verfassen Übungstexte der genannten Genres, die von den Dozentinnen und Dozenten gründlich ausgewertet und in Arbeitsgrup-pen diskutiert werden. Die Interviews mit Gästen aus Gesellschaft, Politik und Kultur werden auf Video aufgezeichnet und sorgfältig analysiert. Außerdem werden grundlegende Techniken und Strategien der Recherche eingeübt, von der Planung über das gezielte Fragen bis hin zum Umgang mit Informanten. Erörtert wird auch die Bewertung unterschiedlicher Informationsquellen.Darüber hinaus beinhaltet der Kurs eine Einführung in die Grundlagen des Presserechts, der Pressefotografie, Mobile Reporting und in das Arbeiten als Freie.

Die Teilnehmer befassen sich u. a. mit der systematischen Bewertung von Online- Quellen, mit „Wie Google funktioniert und der Möglichkeit der erweiterten Suche“ und erhalten Tipps zur Quellenprüfung im Netz sowie zum Schreiben fürs Netz.

Während des Kompaktkurses besuchen die Volontäre den Deutschen Bundestag, die Bundespressekonferenz, das Bundeskanzleramt und zum The-menschwerpunkt Theaterkritik eine Theateraufführung an einem renom-mierten Berliner Theater.

Ausbildungsseminar für Volontäre

❙ Klassische Darstellungsformen von der Meldung bis zur Reportage❙ Kurztexte, Überschriften, Teaser❙ Besonderheiten der journalistischen Themenbereiche❙ Texte, Bilder❙ Presserecht❙ Redaktionsmodelle und Redakteurprofile❙ Recherche Offline und Online❙ Umgang mit PR-Texten❙ Interviewtraining vor der Kamera❙ Bewertung Online-Quellen❙ Pressefotografie❙ Einblick Kulturjournalismus❙ Medienethik

Sobald Sie Bedarf erkennen, reservieren Sie schnellstmöglich und UNVER-BINDLICH einen Ausbildungsplatz (Details zum Teilnehmer können nachge-reicht werden). Ihre Anmeldung kann erst nach Rücksprache zu den Verfüg-barkeiten mit der EJS durch die BVDA Akademie bestätigt werden.

Volontäre 4 Wochen

Ev. Journalistenschule Berlin (EJS)

Kurs I: 26.02. - 23.03.2018 | BerlinKurs II: 04.06. - 29.06.2018 | BerlinKurs III: 03.09. - 28.09.2018 | Berlin Kurs IV: 05.11. - 30.11.2018 | Berlin

BVDA-Mitglied: 1.500 € zzgl. MwSt. | Externe: 1.600 €

Seminarinhalt

Hinweis

REdAKtION | vertrieb & verkauf | marketing | führung REdAKtION | vertrieb & verkauf | marketing | führung


01. offene seminare01. offene seminare redaktion | VERtRIEb & VERKAuF | marketing | führungredaktion | VERtRIEb & VERKAuF | marketing | führung

Seminarinhalt

„Das Seminar ist genau auf meinen Arbeitsbereich

zugeschnitten gewesen. Ich bin mit allen Themen,

die behandelt wurden, täglich beschäftigt. Es gab

Hintergrundinformationen und durch die Kommuni-kationsmodule wertvolle

Anregungen.“

Teilnehmerkommentar

Verlagslogistiker/in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation

Modul 2 (Tag 4 - 5): Zustellerfindung / -bindung, Beschäftigung von geflüchteten Menschen & Kommunikation Teil 2❙ Aktuelle Herausforderungen der Zustellerbranche❙ Mitarbeiterfindung und -bindung❙ Praxisbeispiele❙ Zahlen, Daten, Fakten & rechtliche Rahmenbedingungen zur Beschäftigung von geflüchteten Menschen❙ Erarbeitung der individuellen Projektarbeiten❙ Erfolgreich Führen und Verhandeln❙ Das Anerkennungs- und Kritikgespräch

Modul 3 (Tag 6 - 7): Rechtsgrundlagen❙ Grundlagen des Arbeits- und Sozialversicherungsrechts❙ Besondere Schutzgesetze (u. a. Jugendarbeits- / Mutterschutz)❙ Zollprüfungen und Haftungsregelung in den Verlagen im Rahmen des MiLoG ❙ Beispiele arbeitsrechtlicher Herausforderungen aus den Verlagen der Teil- nehmer

Modul 4 (Tag 8 - 9): Präsentation der Projektarbeiten & Prüfung❙ Vorstellung der Projektarbeiten❙ Schriftliche und mündliche Prüfung Mitarbeiter mit der Verantwortung für die personelle und kaufmännische Steuerung der Zusteller aus Anzeigenblatt- und Tageszeitungsverlagen, z. B. Vertriebsinspektoren, Personaldisponenten, Teamleiter

9 Schulungstage inkl. 1 Tag mündliche und schriftliche Prüfung sowie Vorstel-lung der Projektarbeiten

Roland Derenbach, Christian Michna, Uwe Bürder, Ralf Geppert, Caroline Miosga

20. - 22.02.2018 | 05. - 06.03.2018 | 22. - 23.03.2018 | 12. - 13.04.2018 | Berlin29. - 31.05.2018 | 12. - 13.06.2018 | 21. - 22.07.2018 | 02. - 03.07.2018 | Berlin 25. - 27.09.2018 | 17. - 18.10.2018 | 08. - 09.11.2018 | 22. - 23.11.2018 | Berlin

BVDA-Mitglied: 2.350 € zzgl. MwSt. | Externe: 2.750 € zzgl. MwSt.

Neue Objekte. Neue Vorschriften. Neue Aufgaben. Die Anforderungen an die Verlagslogistik werden mit jedem Jahr anspruchsvoller. Längst geht es um mehr, als nur zuverlässig Woche für Woche Anzeigenblätter in die Briefkästen zu bringen.

Dieses Seminar gibt den Teilnehmen wertvolles Wissen und Werkzeuge an dieHand, dank derer sie den dynamischen und vielfältigen Herausforderungender täglichen Praxis mit kreativen und professionellen Lösungsansätzenbegegnen werden.

Nach Abschluss der Fortbildung werden die Teilnehmer in der Lage sein, Logistikprozesse optimal zu gestalten und Möglichkeiten zur Verbesserung bestehender Prozesse zu erkennen. Sie verfügen über ein fundiertes Rechts- wissen im Bereich Logistik sowie über praktisch erarbeitete Methoden für ein kompetentes Führungsverhalten.

Modul 1 (Tag 1 - 3): Kommunikation Teil 1 & Logistik ❙ Grundlagen der Kommunikation❙ Gesprächstechniken richtig einsetzen❙ Umgang mit Widerständen❙ Grundlagen & Besonderheiten der Verlagslogistik❙ Systeme in der Verlagsbranche❙ Leistungskennzahlen in der Verlagslogistik (KPI)❙ Qualitätsmanagement❙ „Zukunftsworkshop Logistik”


01. offene seminare01. offene seminare redaktion | VERtRIEb & VERKAuF | marketing | führungredaktion | VERtRIEb & VERKAuF | marketing | führung

Ausbildung zum Mediaberater – BVDA zertifiziert –

„Ich fand die ganze Schulung sehr Praxisnah. Es gab viele

neue Dinge die ich gelernt habe und fühle mich jetzt

viel sicherer bei den Kunden-gesprächen. Insgesamt eine

sehr tolle Schulung. In erster Linie, weil Herr Bürder die Schulung sehr interessant

und informativ gestaltet hat.“

Teilnehmerkommentar

Seminarinhalt

Qualität vor Quantität – Weiterbildung in vier Bausteinen. Unter diesem Motto hat SalesLearning eine Weiterbildung speziell für Printmedien konzipiert. Bereits über 550 Mediaberater wurden hiermit für den Anzeigenverkauf weit-ergebildet und vorbereitet sowie erfolgreich zertifiziert. Damit stellt diese Wei-terbildung ein weiteres Qualitätsmerkmal im Anzeigenverkauf dar und hilft Ihnen, im Wettbewerb zu bestehen.

Zwei wichtige Erfolgsfaktoren in der Weiterbildung sind zum einen der Praxis-bezug und zum anderen die Umsetzbarkeit des Erlernten.

„Die Inhalte sind leicht verständlich, machen Spaß und helfen mir richtig bei meiner Arbeit“, so urteilen Teilnehmer nach der Zertifizierung. Damit das so bleibt, fließen aktuelle Erkenntnisse und Marktsituationen in die Weiter-bildung mit ein.

Baustein 1: Beraterkompetenz❙ Die vier Lernfelder des Menschen❙ Die drei Kompetenzfelder❙ Ist-Situation des Werbemarktes❙ Aufgaben des Mediaberaters❙ Wie Werbung funktioniert❙ Wie Werbung wahrgenommen wird (Neuromarketing)❙ Die Werbewirksamkeit von Anzeigen❙ Grundlagen der Messbarkeit von Medien (AG.MA.)❙ Mediaforschung❙ Die unterschiedlichen Werbemedien und ihre Kennzahlen

❙ Tageszeitungen / Anzeigenblätter / Funk / Internet / Fernsehen❙ Allgemeine Kennzahlen und Begriffe aus der Werbung❙ Wie man Werbung berechnet (TP und TKP)❙ Bezugsquellen im Internet

Baustein 2: Verkäuferkompetenz❙ Erfahrungsaustausch❙ Grundlagen der Kommunikation❙ Der Anzeigenverkauf im Wandel❙ Definition „Verkauf“❙ Das Verkaufsgespräch 1. Die Vorbereitungsphase 2. Die Einstiegsphase 3. Die Bedarfsphase 4. Die Angebotsphase 5. Die Abschlussphase 6. Die Nachbereitungsphase❙ Aufgaben bis zum Baustein 3

Baustein 3: Gebietskompetenz❙ Erfahrungsaustausch❙ Gebietsmanagement im Überblick❙ Zeitmanagement❙ Zeitprotokoll❙ Zeitfallen❙ Pareto-Prinzip❙ Zielmanagement❙ Zielerreichung❙ Die Kundenentwicklung❙ Die Kundenstruktur❙ Das Orientierungsgespräch❙ Vorbereitung zur Zertifizierung

Mitarbeiter im Anzeigenverkauf 3 x 2 Tage (Baustein 1 - 3), 1 x 1 Tag (Baustein 4, Prüfung)

Uwe Bürder

17. - 18.01.2018 | 30. - 31.01.2018 | 21. - 22.02.2018 | 07.03.2018 | Neuss12. - 13.09.2018 | 27. - 28.09.2018 | 16. - 17.10.2018 | 31.10.2018 | Berlin



01. offene seminare redaktion | VERtRIEb & VERKAuF | marketing | führungredaktion | VERtRIEb & VERKAuF | marketing | führung01. offene seminare

Seminarinhalt

Der Umsatzdruck steigt und damit die Anforderungen an den Verkauf. Sie erhalten neue Sichtweisen, Lösungsansätze und Ideen, um Ihre Kunden zu begeistern. Mediaberater KOMPAKT vermittelt am ersten Tag Erkenntnisse aus Neuromarketing, Hirnforschung, Anzeigengestaltung und Werbegrund- lagen. Am zweiten Tag stehen Argumentation und Widerstände der Kunden im Mittelpunkt. Die Gesprächsfitness wird gesteigert.

❙ Wie Werbung heute funktioniert❙ Die Wahrnehmung im Kopf❙ Wie sie erfolgreich Werbebotschaften verankern❙ Grundlagen der Messbarkeit von Medien❙ Anzeigengestaltung heute, wie Sie noch auffallen!❙ Die wichtigsten Kennzahlen❙ Das Anzeigenblatt als Werbeträger im Zeitalter des Web❙ Das Verkaufsgespräch und seine Struktur❙ Kunden mit Argumenten begeistern❙ Kaufwiderständen gekonnt begegnen

Alle Anzeigenverkäufer, Neu- und Quereinsteiger, die im Verkauf mehr wollen 2 Tage Uwe Bürder

08. - 09.03.2018 | Neuss20. - 21.09.2018 | Berlin

BVDA-Mitglied: 750 € zzgl. MwSt. | Externe: 950 € zzgl. MwSt.

Mediaberater KOMPAKT

Übung macht den Meister!In den letzten 10 Jahren wurden über die BVDA Akademie 600 Mediaberater in einem 7-Tage-Seminar zertifiziert und mit dem nötigen Know-how ausgebildet und trainiert. Um dauerhaft fit für den Verkauf zu sein bedarf es regelmäßi-ger Trainingseinheiten, in denen die Mitarbeiter neues Wissen generieren und altes Wissen festigen können.

Wer dauerhaft fit sein will, braucht regelmäßiges TrainingMit Hilfe von realistischen Kundensituationen und der Umsetzung durch Rollenspiele sind die Teilnehmer gefordert, Gespräche und Werbeberatungen zu entwickeln und zu trainieren. Der Trainer übernimmt die Rolle des Kun-den und kann so den Teilnehmer fordern und fördern. Durch diese sehr reale Darstellung werden individuelle verlagsspezifische Verkaufsaufgabenstel-lungen berücksichtigt und trainiert, wie z. B. Sonderprodukte oder Internet-portale im crossmedialen Verkauf.

❙ Rollenspiele und Präsentation der Gruppen mit dem Trainer als Kunde Der Einsteiger: Der Kunden möchte Werbung schalten, hat jedoch keine Kenntnis von Preisen, Möglichkeiten und dem gestalterischen Ausse- hen der Anzeige. Der Suchende: Der Kunde hat konkrete Vorstellungen und hat bereits ein kleines Scribble vorbereitet. Er wünscht gestalterische Vorschläge. Der Fortgeschrittene: Der Kunde hat bereits werbliche Erfahrung. Im PC hat er bereits eine detaillierte Vorlage ausgearbeitet. Es geht nur noch um den Preis und die Ausführung, ob in s/w oder farbig, sowie die Häufigkeit der Schaltung.

Die Aufgaben im Anzeigenverkauf nehmen zu. Sondertitel und Sonderthemen bestimmen den Verkaufsalltag.

Mediaberater Refresher (NEU)

Seminarinhalt


01. offene seminare redaktion | VERtRIEb & VERKAuF | marketing | führung redaktion | VERtRIEb & VERKAuF | MARKEtINg | führung

In diesem Workshop lernen Sie den Trendfindungsprozess. In Teamarbeit wer-den mit Kreativitätstechniken umsatzstarke Themen aus dem Ideenpool des Workshops erarbeitet und umgesetzt. Sie entwickeln crossmediale Konzepte für neue Magazinformate mit frischen redaktionellen Inhalten, strategischen Verkaufsargumenten und zeitgemäßer Gestaltung.

❙ Brainstorming: Neue Themen – neue Kunden Trendfindungsprozess | Geeignete Kreativitätstechniken | Erfolgreiche alte Themen neu aufbereiten❙ Strategie: Themenfindung Umsetzungskriterien | Neue Namen für umsatzstarke Seiten❙ Redaktion: Redaktionelle Inhalte Zielgruppenorientierte Themenvielfalt | Interaktive Leserbindung❙ Marketing: Verkaufsargumente neu definieren Zusatzumsatz ohne Kannibalisierung | Neue Kunden und Branchen erschließen❙ Mailing: Wichtige Regeln beim Texten und Gestalten ❙ Konzept: Design-Richtlinie | Gestaltung von Sonderprodukten

Verlagsleiter, Objektleiter, Anzeigenleiter, Redakteure, Medienberater

2 Tage

Christina Stuiber-Petersen

20. - 21.03.2018 | Berlin 09. - 10.10.2018 | Berlin


Neue Sonderthemen und Magazine

Seminarinhalt

Die 10 erfolgreichsten Trendthemen:Lassen Sie sich überraschen von den Best Cases Sonderthemen, Serien und Magazine aus sechs Jahren BVDA-Workshops.

01. offene seminare

Der Profi: Der Kunde hat langjährige Erfahrung mit unseren Medien – beklagt jedoch die rückläufige Resonanz auf die Werbung. Er wünscht neue Gestaltung und Beratung über crossmediale Werbemöglichkeiten in unseren Medien. Der Sparer: Der Kunde muss Einsparungen vornehmen. Der Steuerberater hat zu hohe Werbekosten bemängelt. Er wünscht Vorschläge für ein gestrafftes Werbekonzept. Kleinere Anzeige, weniger Schaltfrequenz und verändertes Erscheinungsbild.❙ Reflektion und Optimierung der einzelnen Rollenspiele❙ Wiederholung des Gelernten anhand einer Ankerübung❙ Feedback und Aufgabenstellung der Teilnehmer

Alle Anzeigenberater und Verkäufer, die die Seminare „Mediaberater KOM-PAKT/Neueinsteiger“ oder die Mediaberaterausbildung BVDA-zertifiziert bereits absolviert haben. Verkäufer mit einer entsprechenden werblichen Ausbildung. Ein gewisses Fachwissen wird vorausgesetzt.

2 Tage

Uwe Bürder

27. - 28.02.2018 | Neuss 18. - 19.09.2018 | Berlin



01. offene seminare01. offene seminare redaktion | vertrieb & verkauf | marketing | FühRuNgredaktion | vertrieb & verkauf | marketing | FühRuNg

„Herr Bürder hat den Lehrinhalt sehr gut

weitergegeben. Durch die Seminarinhalte erhoffe ich

mir, dass ich Mitarbeiter besser einschätzen

und Sie somit besser motivieren kann.“

Teilnehmerkommentar

Seminarinhalt

Dieses Seminar gibt Ihnen starke Instrumente für Ihren Führungsalltag an die Hand, in dem Ergebnisse durch motivierte Mitarbeiter eine immer wichtigere Rolle spielen. Führen hat sich verändert. Neben Ideenreichtum und Zieler-reichung steht die Motivation der Mitarbeiter heute mehr denn je im Fokus der Unternehmen. Die Motivatoren der Mitarbeiter zu erkennen und diese gezielt zu nutzen ist ein wichtiger Schlüssel zum erfolgreichen Führen. Wir wissen alle, dass motivierte Mitarbeiter deutlich produktiver sind und ihre Ziele kreativer und besser erreichen.

Die moderne Motivationswissenschaft liefert uns heute durch Hirn- und Gen-forschung erstaunliche Erkenntnisse. Neue Führungstools zeigen uns, wie man Mitarbeiter optimal einsetzt, ihre Motivation beträchtlich steigert und somit die gewünschten Ergebnisse erreicht. Große Unternehmen wie u. a. VW, AXA, POSTBANK, COCA COLA sind davon überzeugt und machen sich seit Jahren diese Erkenntnisse der Wissenschaft zu Nutze.

Starten Sie mit uns in ein neues Führungsverständnis und sehen Sie Ihre Mitarbeiter in einem anderen Licht!

Modul 1 (Tag 1 )❙ Warum sind manche Menschen erfolgreich?❙ Gene und Ihre Wirkung auf uns❙ Das drei-einige-Gehirn und seine Funktion❙ Die eigene Biostruktur-Analyse❙ Wie Sie auf andere wirken❙ Erkennungsmerkmale von Menschen

Erfolgreicher führen durch Menschenkenntnis

❙ Die Körpersprache als Ortungsmerkmal❙ Wie Sprache und Worte uns bewegen❙ Welche Motive uns seit Urzeiten steuern❙ Wie die Biostruktur unser Leben mitgestaltet

Modul 2 (Tag 2 - 3)❙ Menschenkenntnis braucht Maßstäbe❙ Die Subjektivität Ihres Urteils❙ Erkennen Sie die Biostruktur Ihre Mitarbeiter❙ Körpersprache Gestik / Mimik❙ Was die Stimme verrät❙ Der Erstkontakt / Begrüßung❙ Das Gespräch und dessen Inhalt❙ Der Ausdruck von Gefühlen❙ Übersicht der Dominanzmerkmale❙ Videoübungen zur Körpersprache❙ Was Umfeldsignale verraten

Modul 3 (Tag 4 - 5):❙ Erfolgreich führen hat Struktur❙ Mein Team und ich❙ Der „ideale“ Chef❙ Motivation und Demotivation ihrer Mitarbeiter❙ Mitarbeiter-Empowerment❙ Aufgaben / Kompetenzen❙ Leistungsvereinbarungen / -Feedback❙ Konfliktfelder frühzeitig erkennen❙ Meetings richtig planen und durchführen❙ So rekrutieren Sie den richtigen Mitarbeiter❙ Lerntransfer und Umsetzung

Geschäftsführer, leitende Angestellte 5 Tage

Uwe Bürder

26.09.2018 | Berlin23. - 24.10.2018 | Berlin 06. - 07.11.2018 | Berlin


Eigene Notizen

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01. offene seminare redaktion | vertrieb & verkauf | marketing | führung

02. Inhouse Seminare

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, alle angebotenen Semi- nare individuell in Ihrem Verlag auch als Inhouse-Schulung durchzuführen. Die Seminarinhalte und Dauer der Schulungen entsprechen den Informationen der offenen Seminare.

Zusammenschlüsse mehrerer Verlage einer Region: Sie möchten mit einem oder mehreren Verlagen zusammen eine bestimmte Schulung in Ihrer Region durchführen? Ab einer Teilnehmerzahl von 5 Personen organisieren wir gerne Seminare nach Ihren Wünschen außerhalb des Seminarkalenders. Sie wissen nicht, ob ein Verlag in Ihrer Nähe Interesse an einem Zusammenschluss hat? Dann informieren Sie uns einfach über Ihre Vorstellungen und wir kontaktieren mögliche Verlage in Ihrer Nähe.

Sehr gerne nehmen wir auch Themen auf, die sich bislang noch nicht im Programm wiederfinden. Wir kümmern uns um qualifizierte Referenten und die gesamte Organisation rund um die Ausführung der Schulung. Ein Angebot erstellen wir Ihnen individuell auf Anfrage.

Bitte beachten Sie, dass Schulungen aus dem Programm aus-schließlich über die BVDA Akademie gebucht werden können.


redaktion | VERtRIEb & VERKAuF | marketing | FühRuNgREdAKtION | vertrieb & verkauf | MARKEtINg | führung 02. inhouse seminare02. inhouse seminare

Seminarinhalt

Zeit ist heute das wertvollste Gut. Gerade im Verlagswesen, wo ein Anzei-genschluss den nächsten jagt, ist ein gutes Zeit- und Selbstmanagement un-erlässlich. Der Workflow leidet, Ergebnisse schwinden und der Aufwand steigt, wenn man nicht reflektiert. Das Seminar zeigt praktische Lösungsmöglich-keiten auf, wie man geschäftliches und persönliches Timing optimieren und eigene Arbeitstechniken perfektionieren kann.

❙ Einsatz digitaler Hilfsmittel zur Erleichterung der Arbeitsorganisation❙ Basics (Einsatz von Kalender, Aufgaben, Mailautomatisierungen, Outlook etc.)❙ Hardware (Smartphone, Tablets etc.)❙ Software (Dropbox, Google Apps, Doodle, Insanebox etc.)❙ Aufnahme des Ist-Zustandes❙ Tipps und Tricks, um Zeitfallen zu vermeiden❙ Das Pareto-Prinzip❙ Positives Denken und Handeln❙ Persönliche Erfolgsanalyse❙ Zielsetzung / Zielerreichung❙ Wie Sie Ziele erfolgreich realisieren❙ Zeitplanung❙ Die „To-do-Liste“❙ Der Sägeblatt-Effekt

Mitarbeiter, die an Zeitnot oder Überlastung leiden

1 Tag

Digitales Zeit- und Verkaufsmanagement

Seminarinhalt

Die Teilnehmer lernen, wie man das iPhone zum Filmen kurzer Nachrichten- sequenzen einsetzt.Nach dem Seminar werden die Teilnehmer in der Lage sein, kurze Videos zu drehen, zu schneiden und zu vertonen.

❙ Vor- und Nachteile von Handykameras❙ Nützliches Zubehör❙ Die Five-Shot-Coverage❙ Filmschnitt❙ Vertonen auf dem iPhone

Die Teilnehmer benötigen ein iPhone ab Modell 4. Sie sollten sich vor dem Seminar die Schnittsoftware iMove als App auf das Handy herunterladen.

Journalisten, die mit dem iPhone kurze, aber sehenswerte Nachrichtenclips für ihre Website drehen wollen. 2 Tage

Filmen mit dem Smartphone

Hinweis


redaktion | VERtRIEb & VERKAuF | MARKEtINg | führungredaktion | VERtRIEb & VERKAuF | MARKEtINg | führung 02. inhouse seminare02. inhouse seminare

Seminarinhalt

Die Bedeutung der Webauftritte von Printobjekten wird im Zuge der Digitalis-ierung immer wichtiger. In vielen Medienhäusern sind die Rollen und Prozesse noch stark auf Print ausgerichtet.Die Veränderung der Organisation betrifft alle Bereiche und alle Mitarbeiter. Die größte Bedeutung bei den digitalen An-geboten kommt nach wie vor der Website zu. Verantwortlich hierfür ist der „Internetbeauftragte“. Er hat meist keine direkte Weisungsbefugnis, muss aber bereichsübergreifende Projekte leiten. Er muss sicher im Umgang mit Online-Themen und Begriffen sein. Er ist Schnittstelle zwischen Redaktion, Verkauf und Technik.

❙ Grundlagen Website-Management Begrifflichkeiten, Rolle und Ziele des Internetbeauftragten sowie Einord- nung im Medienhaus❙ Projektmanagement (PM) und IT Grundlagen PM, agiles PM (Scrum), gängige Content Management Systeme, Automatisierung (Importe, Schnittstellen etc.) und AdServer-Lösungen❙ Online-Vermarktung 1 x 1 der Online-Vermarktung und Crossmedia-Verkauf❙ Online-Redaktion Grundlagen Social Media, Schreiben fürs Web / SEO und User-Dialog in Foren, Facebook etc.❙ Controlling / Monitoring Einordnung der wichtigsten Kennzahlen, sinnvolle Reportings

Redaktion, Verkauf- und Projektmanagement 2 Tage

Internetbeauftragter

In diesem Workshop lernen Sie Anzeigen texten: Treffend, schnell, überzeu-gend. Und Sie lernen kompetent zu argumentieren.

❙ Gestaltung Wissen Sie, wann eine Anzeige wirklich beachtet wird? Sie erfahren, welche Gestaltungsrichtlinien Sie einhalten müssen und wie Sie mit Print und Online Erlebniswelten schaffen.❙ Sonderwerbeformen Special: Texten und Gestalten von Sonderwerbeformen wie Flexform, Panorama, Teaser, Advertorials, Tip-on-cards, Etiketten, Adcover, Online- Formate usw.❙ Projektarbeit Sofortiges Umsetzen in die Praxis: Nach theoretischen Inputs texten und gestalten Sie Ihre eigenen Anzeigen oder Onlineformate neu nach den erlernten Kriterien.❙ Verkaufen Sie Ideen Gestalten Sie Ihren Kunden individuelle Werbeauftritte und Konzepte, die seine Produkte verkaufen und sein Image positiv transferieren. Optimieren Sie Ihre Berater-Kompetenz!

Medienberater, Innendienst, Mediengestalter

2 Tage

Texten und Gestalten von Anzeigen und Onlineformaten

Seminarinhalt


redaktion | VERtRIEb & VERKAuF | MARKEtINg | führung02. inhouse seminare02. inhouse seminare

Das Telefon als erste Kontakt- und Serviceschnittstelle des Unternehmens ist nicht nur die wichtigste Visitenkarte nach außen, sondern bietet zahlreiche Möglichkeiten und Chancen für eine aktive Kundenorientierung. Die Teil-nehmer lernen den richtigen Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern durch das Schulen von sicherem und kompetenten Auftreten am Telefon.Darüber hinaus werden geeignete Vorgehensweisen für eine erfolgreiche Reklamationsbearbeitung behandelt.

❙ Kundenorientierung geht jeden an!❙ Grundlagen der Kommunikation❙ Selbstmord- und Reizwörter❙ Fragetechniken / Argumentationstechniken❙ Die persönliche Visitenkarte am Telefon❙ Die Wortwahl❙ 10 Grundregeln der Sprechweise am Telefon❙ Anonyme Anrufer❙ Verhandlungsführung am Telefon❙ Verhalten in schwierigen Gesprächssituationen❙ Einwandbehandlung❙ Das Organisieren der Telefonarbeit❙ Gesprächsvorbereitung und -durchführung❙ Das Telefon als Serviceschnittstelle❙ Reklamations- und Beschwerdeannahme

Mitarbeiter mit telefonischem Kundenkontakt

1 Tag

Telefonmarketing

Verschärfter Wettbewerb zwingt zu mehr Kreativität. Aktuelle Sonderwer-beformen geben Ihren Verkaufsargumenten mehr Biss ohne die übliche Ra-batt-Diskussion. Teaser, Flexform, Trailer, Sonderformate und neueste Sonder- werbeformen geben Ihrem Kunden einen individuellen Werbeauftritt und mehr Freiraum in Gestaltung und Platzierung in der Zeitung. Der Medien-berater profiliert sich als kreativer Partner und schafft Kundenbindung sowie Wettbewerbsvorteile. In diesem Workshop werden aktuelle und ganz neue Sonderwerbeformen von der Idee über das Konzept bis hin zur Vermarktung praxisorientiert umgesetzt.

❙ Tip-on cards (Etiketten): Werben mit Karten und Aufklebern❙ Teaser: Werbung, die Spannung aufbaut!❙ Ideenfindung & Umsetzung❙ Beachtungswerte❙ Vermarktung❙ Testimonials: Werbung mit lokalen Persönlichkeiten❙ Wann ist es sinnvoll?❙ Was ist zu beachten?❙ Flexform: Werben mit flexiblem Format❙ Gestaltung und Umsetzung im Lokalbereich❙ Argumente für den Anzeigenverkauf❙ Sonderformate: Werben mit neuen Ideen❙ Flying page, Addcover usw.❙ Gestaltungsrichtlinien und Umsetzung

Mediaberater, Key Account, Mediengestalter 2 Tage

Sonderwerbeformen

redaktion | VERtRIEb & VERKAuF | MARKEtINg | führung

Seminarinhalt

Seminarinhalt


02. inhouse seminare redaktion | vertrieb & verkauf | marketing | FühRuNg

„Raus aus der Komfortzone“ – so kommt man sich oft vor, wenn Konflikte einen unvorbereitet treffen. Doch Konflikte gehören zum Arbeitsalltag. Mit Hilfe von wirkungsvollen Kommunikationstechniken können Sie auch in schwierigen Situationen konstruktive Gespräche führen, die unterschiedlichen Interessen verstehen und Lösungswege finden.

❙ Kennenlernen verschiedener Konfliktarten❙ Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge❙ Motive und Varianten des Konfliktverhaltens❙ Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung❙ Stufen und Checkliste des Konfliktverlaufs❙ Wahrnehmungsverzerrungen❙ Methoden der Konfliktbearbeitung❙ Das Drei-Phasen-Modell der Konfliktaussprache❙ Strategien zur Konfliktlösung, u. a. Mediation❙ Entwickeln einer Konfliktkultur❙ Konflikte als Chance begreifen❙ 11 Anti-Konflikt-Tipps❙ Praktische Übungen

Geschäftsführer, leitende Angestellte

2 Tage

Konfliktsituationen gekonnt meistern

Seminarinhalt

03. Kooperation mit der ZV Akademie

Auch 2018 wird die Kooperation zwischen dem BVDA und der ZV Akademie fortgesetzt. BVDA-Mitglieder erhalten einen privilegierten Zugang für ausgewählte Veranstaltungen der ZV zu Sonderkonditionen.

Ausführlichere Informationen zum Programm der ZV Akade- mie erhalten Sie auf www.zv-online.de.

Die Auflistung der relevanten Veranstaltungen folgt in Kürze.


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