Service-Leistungen von SEW-EURODRIVE in Österreich · 1Service-Leistungen Wichtige Hinweise 6...

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*24824925_0218* Antriebstechnik \ Antriebsautomatisierung \ Systemintegration \ Services Preisliste Service-Leistungen von SEW-EURODRIVE in Österreich gültig ab 01. September 2016 Ausgabe 02/2018 24824925/DE-AT

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*24824925_0218*Antriebstechnik \ Antriebsautomatisierung \ Systemintegration \ Services

Preisliste

Service-Leistungen von SEW-EURODRIVE in Österreichgültig ab 01. September 2016

Ausgabe 02/2018 24824925/DE-AT

SEW-EURODRIVE—Driving the world

Inhaltsverzeichnis

Preisliste – Service-Leistungen von SEW-EURODRIVE in Österreich 3

Inhaltsverzeichnis1 Service-Leistungen ..................................................................................................................   4

1.1 Getriebe und Motoren ..................................................................................................... 41.2 Elektronik ........................................................................................................................ 41.3 Allgemeine Leistungen.................................................................................................... 51.4 Rufbereitschaft – 24h-Service......................................................................................... 51.5 Wichtige Hinweise........................................................................................................... 6

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1 Service-LeistungenGetriebe und Motoren

Preisliste – Service-Leistungen von SEW-EURODRIVE in Österreich4

1 Service-Leistungen1.1 Getriebe und Motoren

Bei SEW-EURODRIVE oder beim KundenStundensätze in € für1)

Service-Techniker1)

Service-Ingenieur1)

Applikations-Ingenieur1)2)

Montag bis Freitag, 07:00 bis 16:00 Uhr 75 € 105 € 119 €

Montag bis Freitag, 16:00 bis 19:00 Uhr 105 € 160 € 179 €

Montag bis Freitag, 19:00 bis 07:00 Uhr 135 € 215 € 238 €

An Samstagen, 07:00 bis 16:00 Uhr 105 € 160 € 179 €

An Samstagen, 16:00 bis 07:00 Uhr 135 € 215 € 238 €

An Sonn- und Feiertagen 135 € 215 € 238 €1) Gültig für Arbeits-, Fahrt-, Reise-, Vorbereitungs-, Warte-, Nachbereitungsstunden und Berichtserstellung2) Gültig für Dienstleistungen wie Endoskopie, Thermografie, Schwingungsmessung etc. und deren Berichtserstellung

1.2 Elektronik1.2.1 Service-Leistungen

Bei SEW-EURODRIVE oder beim KundenStundensätze in € für1)

Service-Techniker1)

Service-Ingenieur1)

Applikations-Ingenieur1)2)

Montag bis Freitag, 07:00 bis 16:00 Uhr 75 € 119 € 134 €

Montag bis Freitag, 16:00 bis 19:00 Uhr 105 € 179 € 201 €

Montag bis Freitag, 19:00 bis 07:00 Uhr 135 € 238 € 268 €

An Samstagen, 07:00 bis 16:00 Uhr 105 € 179 € 201 €

An Samstagen, 16:00 bis 07:00 Uhr 135 € 238 € 268 €

An Sonn- und Feiertagen 135 € 238 € 268 €1) Gültig für Arbeits-, Fahrt-, Reise-, Vorbereitungs-, Warte-, Nachbereitungsstunden und Berichtserstellung2) Gültig auch für die Erstellung kundenspezifischer Software im Werk Wien/Büro Graz/Büro Linz/Büro Dornbirn.

1.2.2 Online-Support-Service

Stundensätze in € fürMontag bis Freitag, 07:00 bis 16:00 Uhr 200 €

Außerhalb der vorgenannten Zeiten sowie anSamstagen, Sonntagen und gesetzlichenFeiertagen

250 €

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1Service-LeistungenAllgemeine Leistungen

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1.3 Allgemeine Leistungen1.3.1 Reisekosten

Kostensätze in € für Service-Techniker

Service-Ingenieur Applikations-Ingenieur

Übernachtung nach Beleg, mindestens 60 € pro Übernachtung

Anreise, Abreise mit Firmenfahrzeug(Elektronik)

pauschal 0,80 € pro Kilometer

Anreise, Abreise mit Firmenfahrzeug(Mechanik)

pauschal 1,50 € pro Kilometer

Bahn/Flugzeug/Schiff nach Beleg

1.3.2 Schulungen und Inbetriebnahmen

Pauschalsätze in € fürAntriebselektronik 1.Tag (max. 10 Stunden) 1200 €

Jeder weitere Tag 1060 €

Elektromechanik 1.Tag (max. 10 Stunden) 1200 €

Jeder weitere Tag 1060 €

Positionierung und Schulungen 1.Tag(max. 10 Stunden)

1700 €

Jeder weitere Tag 1480 €

1.4 Rufbereitschaft – 24h-Service

Zuschläge in € für1)

Montag bis Donnerstag, 16:00 bis 07:00 UhrFreitag, 12:00 bis 07:00 UhrSamstag, Sonntag und Feiertags

einmalig 250 € Einsatzpauschalezuzüglich 30 % Aufschlag auf Netto-Warenwert2)

1) Gültig für Eilmontagen, Ersatzteilbestellungen und Eilreparaturen2) Bei Eilreparaturen wird die Einsatzpauschale zuzüglich der erbrachten Stunden verrechnet, der Zuschlag von 30% auf den Netto-

Warenwert entfällt.

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1 Service-LeistungenWichtige Hinweise

Preisliste – Service-Leistungen von SEW-EURODRIVE in Österreich6

1.5 Wichtige Hinweise• Diese Preisliste ersetzt alle vorhergehenden Preislisten "Service-Leistungen".• Die vorstehenden Stundensätze beinhalten die Verwendung von Werkzeugen und

Messinstrumenten von SEW-EURODRIVE.• Aus organisatorischen und rechtlichen Gründen kann eine Personalentsendung

nur nach eindeutiger Klärung der technischen und personellen Durchführbarkeitund nach schriftlicher (Fax-) Bestellung erfolgen. Im Gewährleistungsfall entfälltdie Berechnung der Arbeitszeit.

• Das Service-Personal wird entsprechend den Erfordernissen bzw. nachvorhandenen Personalkapazitäten eingesetzt. Die Entscheidung hierfür erfolgtdurch die Einsatzleitung von SEW‑EURODRIVE.

• Arbeiten und Reisen an Sonn- und Feiertagen erfolgen nur auf ausdrücklichenWunsch und nach der schriftlichen Bestätigung der Mehrkostenübernahme.

• Spesensätze im Ausland berechnen wir nach den jeweiligen gesetzlichenBestimmungen.

• Die genannten Kostensätze verstehen sich ohne gesetzliche Mehrwertsteuer.• Bei veränderter Kostenlage behalten wir uns die Änderung der Kostensätze vor.• Die Auftragsabwicklung erfolgt zu den Bedingungen dieser Preisliste.• Die Inbetriebnahme-Pauschalsätze können nur nach zeitgerechter

Terminabsprache (mind. 3 Arbeitstage vor Einsatzbeginn) bzw. nach vorhandenenPersonalkapazitäten in Anwendung kommen.

• Wir ersuchen Sie vor Beginn der Arbeiten die notwendigen Voraussetzungen zuschaffen, sodass die erforderlichen Arbeiten gemäß den geltendenUnfallverhütungsvorschriften ausgeführt werden können.

• Ein mit der Anlage vertrauter Monteur oder Steuerungstechniker ist dem SEW-Servicemonteur oder SEW-Inbetriebnahmetechniker immer beizustellen. Antriebedürfen nicht vom SEW-Personal eingeschaltet bzw. ab- oder eingebaut werden(Unfallgefahr / Haftung).

• Bei Inbetriebnahmen müssen die Geräte bereits eingebaut und verdrahtet, d.  h.einschaltbereit sein. Außerdem muss gewährleistet sein, dass die Antriebe vollbelastet werden können (Materialbeistellung etc.) Verdrahtungsänderungen odersonstige Eingriffe in die Steuerung dürfen vom SEW-Personal nicht durchgeführtwerden.

Es gelten die allgemeinen Lieferbedingungen vom Fachverband der Elektro- undElektronikindustrie Österreichs.

Sie erreichen uns Mo. – Do. von 07:30 – 12:00 Uhr und 12:30 – 16:15 Uhr, sowieFr. von 07:30 – 13:00 Uhr unter:

Technisches Büro GrazHagenbuchstraße 1A-8054 Seiersberg-PrikaTel.: +43 316 68 57 56-0 SerieFax: + 43 316 68 57 56-20E-Mail: [email protected]

Technisches Büro LinzJaxstraße 2 – 4A-4020 LinzTel.: +43 732 65 51 09-0 SerieFax: +43 732 65 51 09-20E-Mail: [email protected]

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1Service-LeistungenWichtige Hinweise

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Technisches Büro DornbirnLustenauerstraße 27/1A-6850 DornbirnTel.: +43 5572 37 25 99-0 SerieFax: +43 5572 37 25 99-20E-Mail: [email protected]

Montagewerk WienRichard-Strauss-Straße 24A-1230 WienTel.: +43 1 617 55 00-0 SerieFax: +43 1 617 55 00-20E-Mail: [email protected]

Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns unter unserer 24h-Service-Hotline: +43 6175500-60.

CDS® - Complete Drive ServiceDas Dienstleistungs-Baukastensystem von SEW-EURODRIVE.Weitere Informationen unter http://www.sew-eurodrive.at

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SEW-EURODRIVE—Driving the world

SEW-EURODRIVE Ges. m.b.H.Montagewerk WienMontage, Vertrieb, ServiceRichard-Strauss-Straße 24A-1230 WienTel: +43 1 617 55 00-0Fax: +43 1 617 55 [email protected]