Sind wir wirklich so gut? Qualität von NA & ÄLRD · Notarzt „heute“ Qualität . Notarzt ......

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Qualität von NA & ÄLRD

Jetzt mal ehrlich! Sind wir wirklich so gut?

PD Dr. med. Stefan Beckers, MME

Ärztlicher Leiter Rettungsdienst Stadt Aachen

Klinik für Anästhesiologie, Uniklinik Aachen

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ERC Educator Germany & ALS-Instructor

Vorstands-Mitglied

Mitglied Ärztlicher Beirat DBRD

Notarzt, Ärztlicher Leiter Rettungsdienst

„Interessenskonflikte“

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Sind wir wirklich so gut?

Qualität von Notarzt & ÄLRD

Beispiele Qualität Notarzt

Beispiele „Qualität“ ÄLRD

Ausblick & Möglichkeiten

Die nächsten Minuten . . .

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Bild: Dr. O. Gutzeit, Heidelberg

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Ich fühle mich gut dabei, mich von dem Rettungsdienst-System

in meiner Heimatstadt versorgen zu lassen!

Alle Mitarbeiter in meinem Rettungsdienst-Bereich (RA & NA)

wissen immer was sie wann wie leitliniengerecht zu tun haben!

Jeder Notarzt in meinem Rettungsdienst-Bereich versorgt die

Patienten absolut leitliniengerecht!

Inne halten & kurz überlegen . . .

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„Mit Qualität hat

man immer Erfolg;

leider funktioniert

es manchmal

auch ohne!“

H.J. Friedrichs

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Qualitätsziele

Strukturqualität

Hohe Qualität der Leitstellenstrukturen

Hohe Qualität der Aus- & Fortbildung der Mitarbeiter

Prozessqualität

Schnellstmögliche Versorgung von Patienten

Optimaler Einsatz der Rettungsmittel

Hohe Prozessqualität der notfallmedizinischen Diagnostik &

Therapie

Optimale Weiterversorgung der Patienten

Ergebnisqualität

Hohe Ergebnisqualität der notfallmedizinischen Versorgung

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Notarzt „heute“

Qualität

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Notarzt „Ausbildung“

kein bundesweit einheitlicher Standard für Qualifizierung

teils Doku weiterer 50 Einsätze unabhängig NACA-Score

teils Kompensation Einsatzpraktikum durch „NASim25“

teils Anerkennung innerklinischer Notfälle

teils Verkürzung Einsatzpraktikum durch Anleitung durch einen

weiterbildungsermächtigten Notarzt

ggf. „Fachkundenachweis Rettungsdienst“ ausreichend

teils zusätzliche „Prüfung“ bei der entsprechenden ÄK

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Fakt ist . . .

Wissen & Fertigkeiten auch bei „ausgebildeten“

Notfallmedizinern verbesserungsfähig

z.B. Airwaymanagement & Fehlintubationsrate

ca. 7 % ösophageal / ca. 11 % einseitig (re)

etCO2-Messung in 27 %

Timmermann A et al. Anesth Analg & Anaesthesist 2007

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Kapnographie: Realität prähospital

74 % 56 %

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Fakt ist . . .

Seltenheit …

Traumaversorgung

leitliniengerechte Ausbildung

„invasiver“ Maßnahmen

Gries A et al. Anästhesist 2003

14,3 %

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Autopsie-Ergebnisse

Thoraxdrainage indiziert 62%

Entlastung Spannungspneu indiziert 37%

Instabile Beckenfrakturen 39%

(19/20 ohne Fixation)

Perikard-Tamponade 6%

Kleber C et al. Resuscitation 2014

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Wo kann optimiert werden?

Auswertung durch Experten-Gruppe

Basierend auf

- ERC-Guidelines

- S3-Leitlinie Polytrauma

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„Jeder Mensch macht Fehler.

Das Kunststück liegt darin,

sie dann zu machen,

wenn keiner zuschaut.“

Peter Ustinov

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ÄLRD

„Qualität“

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Qualitätsziele

Strukturqualität

Hohe Qualität der Leitstellenstrukturen

Hohe Qualität der Aus- & Fortbildung der Mitarbeiter

Prozessqualität

Schnellstmögliche Versorgung von Patienten

Optimaler Einsatz der Rettungsmittel

Hohe Prozessqualität der notfallmedizinischen Diagnostik &

Therapie

Optimale Weiterversorgung der Patienten

Ergebnisqualität

Hohe Ergebnisqualität der notfallmedizinischen Versorgung

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Einheitliche Struktur?

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Medikamentenbestand

Leitliniengerechte

Akuttherapie möglich?

Fakt ist . . .

Rörtgen et al. Anaesthesist 2010

64,2% Rücklaufquote

39 Stoffgruppen / 142 verschiedene Medikamente

54±9,6 Medikamente (Min: 31 - Max: 77)

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Problematik Vorhaltung

Abmeldequote 4% des

Vorhaltesolls

65,2% Notarzt-Mangel

16,5% Sekundärtransporte

Luiz T et al. Anaesthesist 2011

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Als Patient bloß nicht zur falschen Zeit am falschen Ort?

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Von „außen“ betrachtet . . .

1. Steigerung der Einsatzzahlen um jährlich 3-4% Keine parallele äquivalente Ressourcenerhöhung

Verschlechterung der Eintreffzeiten in den letzten 15 Jahren

2012: > 28,2 min Eintreffzeit in 5% der Notarzteinsätze

2. heterogene, verbesserungsbedürftige

Versorgungsqualität im deutschen Rettungsdienst

keine einheitlichen Qualitätsstandards in Bundesländern (ÄLRD?)

mangelnde Leitlinienadhärenz trotz vorhandener Evidenz

vermeidbare Behandlungsfehler und Patientenschädigungen

3. Notarztmangel in ländlichen Regionen

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Utstein Überlebensformel

Medizinische Wissenschaft

Effiziente Ausbildung

Lokale Umsetzung X X = Besseres

Überleben

Guidelines Empfehlungen

Lehr-

Konzepte

✓ ✓ Lokale

Umsetzung

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Fakt ist . . .

Rettungsdienst & seine Organisation

liegt in der Hand der Länder

(ÄLRD adäquat flächendeckend?)

Einführung Notfallsanitäter erfordert

bessere Notarzt-Qualifizierung

Einheitliche Festlegung der

Kompetenzen

& Krankheitsbilder im

Pyramidenprozess

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Telemedizin

als Lösung?

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Telenotarzt-System

24/7 Telenotarzt mit

Facharztstandard

Indikation zur

Telekonsultation auf Basis

von SOP & individuell

Softwareunterstützung für

Telenotarzt: Checklisten &

Algorithmen

überregional einsetzbar

Abb. aus: Felzen et al. J Telemed Telecare 2016

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Checklisten-basierte Softwareunterstützung Beispiel Schlaganfall

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Prozessqualität Schlaganfall

Leitlinien-Adhärenz überdurchschnittlich

Reduktion des Zeitintervalls bis zur Gefäßrekanalisation

verbesserte Versorgung durch telenotärztliche Versorgung

Ressourcen-Schonung NEF

Daten BF AC 1. Q. 2015

Parameter korrekt

Blutdruckmanagement prähospital 92%

Erfassung aller Medikamente (Kontraind. Thrombolyse) 97%

Erfassung aller Vorerkrankungen (Kontraind. Thrombolyse) 97%

Erfassung der Allergien 92%

Erfassung Symptombeginn „last seen normal“ (LSN) 92%

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Kernergebnisse Telenotarzt

> 5.000 Patienten komplikationslos versorgt

Verkürzung des therapiefreien Intervalls möglich

Überdurchschnittliche Leitlinienadhärenz

Erhöhte Patientensicherheit durch ärztliche Supervision

Ärztliche Delegation statt Notkompetenz

Notarzt-Verfügbarkeit (NEF/RTH) erhöht

hochwertige qualitative Ergänzung im Gesamtsystem

1957 Notarztwagen

Köln Christoph 1

München

1970 2014

Telenotarzt im

Regelrettungsdienst Aachen

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Fazit . . .

NA-Qualifikation: anspruchsvoller & einheitlicher

Ausstattung & Versorgung vereinheitlichen

Telemedizin zielgerichtet einsetzen

Forschung intensivieren & Evidenz schaffen

vergleichbare Qualitätsparameter entwickeln &

zur kontinuierlichen Verbesserung nutzen

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Ich kann freilich nicht sagen,

ob es besser werden wird, wenn es anders wird...

aber soviel kann ich sagen:

es muss anders werden,

wenn es gut werden soll.

Georg Christoph Lichtenberg | 1742 - 1799

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We have to

go back!

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Vielen Dank

für die Aufmerksamkeit

[email protected]

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89%

5% 3% 1% 2% 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

RTW+TNA NA Nachalarmwährend Kons.

NA auf Anfahrt Kons. durch NA von NAübernommen

Einsatzkategorien Telenotarzt*

• Verkürzung therapiefreies Intervall

• Therapiebeginn vor Eintreffen Notarzt

• Reduktion NEF/RTH-Einsätze

• Verkürzung Bindezeit Notarzt

• überdurchschnittliche Leitlinienadhärenz

* Primäreinsätze 1. Quartal 2015

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Δ NRS= - 4,9 (± 2,3) Δ NRS= - 4,9 (± 2,0)

p= 0,99 Telenotarzt konventioneller Notarzt

Versorgungsqualität Analgesie

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p<0,0001 p=0,0003 A B

8500

9901

4129

3135

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

2013/2014 2015

RTW RTW+Notarzt

3933 3040

196 95

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2013/2014 2015

Notarzt Stadt Aachen Notarzt Nachbarschaftshilfe

Seite 39

Notarztquote (A) und Notarztverfügbarkeit (B) prä-post Analyse vor & nach Einführung Telenotarzt

33% Notarzt 24% Notarzt 5% 3%

Bergrath et al., Abstract WATN der DGAI 2016

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Telenotarzt überregional noch effizienter

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Versorgungszeit Trauma

Vor Ort-Versorgung Transport Notruf, Anfahrt etc.

Wyen H et al. EMJ 2013

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Bewertung des TNA-Systems