Social Media mit Recht - 7 Tipps für Sie als Unternehmer damit Sie nicht in die Abmahnfalle laufen!
Social Media und Recht
-
Upload
brands-and-friends-markenmangement -
Category
Business
-
view
501 -
download
0
description
Transcript of Social Media und Recht
Social Media & Recht
Daniel Friesenecker
Mittwoch, 18. Jänner 12
Urheberrecht vs.Creative Commons
Monitoring
Mittwoch, 18. Jänner 12
UrheberrechtRechtliches• im Moment der Erstellung eines Fotos, Texts, Videos hat der Ersteller das
Urheberrecht an seinem Werk• Quellenangaben berechtigen nicht zur Nutzung• Zitatrecht für Textpassagen sind zulässig• Unterschiedliche Nutzungsrechte möglich „online aber nicht für den Druck“
Mittwoch, 18. Jänner 12
https://creativecommons.org/videos/wanna-work-togetherMittwoch, 18. Jänner 12
Lizenzarten(C) vs. cc
Quelle: http://de.creativecommons.org/was-ist-cc/
Mittwoch, 18. Jänner 12
Lizenzarten(c) vs. cc
Quelle: http://de.creativecommons.org/was-ist-cc/
Mittwoch, 18. Jänner 12
Lizenzarten(c) vs. cc
Quelle: http://de.creativecommons.org/was-ist-cc/
Mittwoch, 18. Jänner 12
Lizenzarten(c) vs. cc
Mittwoch, 18. Jänner 12
Lizenzarten(c) vs. cc
Mittwoch, 18. Jänner 12
Allgemein
Rechtliches
Mittwoch, 18. Jänner 12
• viele Urteile aus D auch wegweisend für A• Angaben für Profile/Accounts/Mikrosites immer wahrheitsgemäß ausfüllen• Mit der Anmeldung anerkennt man überlicherweise die
Nutzungsbestimmungen der Plattform• Namen und Markenrechte auch für Accounts beachten (Beispiel Augsburgr)• im schlimmsten Fall drohen Schadensersatzforderungen und Klagen
bzw. können Themen in der Community hochkochen
GrundsätzlichRechtliches
Mittwoch, 18. Jänner 12
Rechtliches
Mittwoch, 18. Jänner 12
Facebook-ImpressumRechtliches“Die Impressumspflicht wurde aufgrund einer EU-Richtlinie eingeführt. Grundsätzlich sollte die Impressumspflicht daher innerhalb der gesamten EU relativ einheitlich gelten. Das zu verifizieren ist jedoch aufgrund der vielen unterschiedlichen Sprachen etwas schwierig. In Österreich gibt es jedenfalls Impressumsvorschriften und diese gelten selbstverständlich auch auf Facebook.”
http://blog.viermalvier.at/oesterreich-impressumspflicht-fuer-facebook-seiten-interview-mit-rechtsanwalt-harlander/
Mittwoch, 18. Jänner 12
Facebook-ImpressumRechtliches
Mittwoch, 18. Jänner 12
Facebook-ImpressumRechtliches
• Facebook Impressum Generator für (D/A/CH)• einfache, selbsterklärende Benutzerführung• Impressum in 2 Minuten erstellt
http://www.facebook.com/IMPRESSUM.GENERATOR?sk=app_313370732027821
Mittwoch, 18. Jänner 12
Like-Buttons und Co.
Rechtliches
Mittwoch, 18. Jänner 12
Like Buttons und Co.Rechtliches• Plugins wie der „gefällt mir“ Button überträgt Informationen an Facebook• diese Daten werden weiterverarbeitet und• bleiben gespeichert • oft werden Cookies gesetzt (bei Facebook 2 Jahre)• darüber müssen die User einer Website im Disclaimer aufgeklärt werden
• in D müssen die User den Like-Buttons auf Websites immer öfter eigenständig aktivieren (Einverständnis)
Mittwoch, 18. Jänner 12
Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: http://developers.facebook.com/plugins.�
Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:�
Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.�
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook:http://www.facebook.com/policy.php.�
Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.�
Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem Facebook Blocker".
Facebook Muster-DisclaimerRechtliches
Mittwoch, 18. Jänner 12
Facebook Policy
Rechtliches
Mittwoch, 18. Jänner 12
Facebook PolicyRechtliches• Umfangreiche Artikelsammlung zur Facebook Policy:
http://allfacebook.de/category/policy• Checklist für Promotions
https://developers.facebook.com/docs/guides/policy/policy_checklist/Deutsch/
• Plattform Richtlinien (deutsch)https://developers.facebook.com/policy/Deutsch/
• Werberichtlinienhttps://www.facebook.com/ad_guidelines.php
• Gewinnspiel/Promotions Richtlinienhttps://www.facebook.com/promotions_guidelines.php
Mittwoch, 18. Jänner 12
Facebook PolicyRechtliches
Mittwoch, 18. Jänner 12
Facebook PolicyRechtliches
Unternehmen dürfen keine Profile betreibenMittwoch, 18. Jänner 12
Facebook PolicyRechtliches
Mittwoch, 18. Jänner 12
Gewinnspiele dürfen keine Facebook-Funktionen nutzen
Facebook PolicyRechtliches
Mittwoch, 18. Jänner 12
• oft gesehen:„... markiere dich auf dem Foto und du gewinnst ...“„...jeder der kommentiert gewinnt...“„...jeder der Fan wird kann gewinnen...“
• auch die Benachrichtigung über einen Gewinn via Facebook-Message ist nicht erlaubt
• erlaubt sind eigene Anwendungen/Landing-Tabs
GrundsätzlichRechtliches
Mittwoch, 18. Jänner 12
Social MediaGuidelines
Rechtliches
Mittwoch, 18. Jänner 12
Social Media Guidelines sollten, neben ihrer aufklärerischen Funktion, auch den Umgang mit verschiedenen Plattformen regeln.
Hier sollen auch• dienstrechtliche und • arbeitsrechtliche
Konsequenzen von Fehlnutzung geregelt werden.
Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtliches
Mittwoch, 18. Jänner 12
Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtlichesInfos unter
http://bit.ly/sm_recht
Mittwoch, 18. Jänner 12
• Verbindlichkeit
Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtlichesInfos unter
http://bit.ly/sm_recht
Mittwoch, 18. Jänner 12
• Verbindlichkeit• Zuständigkeit
Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtlichesInfos unter
http://bit.ly/sm_recht
Mittwoch, 18. Jänner 12
• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung
Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtlichesInfos unter
http://bit.ly/sm_recht
Mittwoch, 18. Jänner 12
• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung
Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtlichesInfos unter
http://bit.ly/sm_recht
Mittwoch, 18. Jänner 12
• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form
Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtlichesInfos unter
http://bit.ly/sm_recht
Mittwoch, 18. Jänner 12
• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form• Privates - und Berufliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtlichesInfos unter
http://bit.ly/sm_recht
Mittwoch, 18. Jänner 12
• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form• Privates - und Berufliches• Vertrauliche Informationen
Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtlichesInfos unter
http://bit.ly/sm_recht
Mittwoch, 18. Jänner 12
• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form• Privates - und Berufliches• Vertrauliche Informationen
Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtliches• Umgang mit dem Mitbewerb
Infos unter
http://bit.ly/sm_recht
Mittwoch, 18. Jänner 12
• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form• Privates - und Berufliches• Vertrauliche Informationen
Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtliches• Umgang mit dem Mitbewerb • Werbung
Infos unter
http://bit.ly/sm_recht
Mittwoch, 18. Jänner 12
• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form• Privates - und Berufliches• Vertrauliche Informationen
Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtliches• Umgang mit dem Mitbewerb • Werbung• Zulässige Inhalte
Infos unter
http://bit.ly/sm_recht
Mittwoch, 18. Jänner 12
• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form• Privates - und Berufliches• Vertrauliche Informationen
Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtliches• Umgang mit dem Mitbewerb • Werbung• Zulässige Inhalte• Umgang mit negativer Kritik
Infos unter
http://bit.ly/sm_recht
Mittwoch, 18. Jänner 12
• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form• Privates - und Berufliches• Vertrauliche Informationen
Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtliches• Umgang mit dem Mitbewerb • Werbung• Zulässige Inhalte• Umgang mit negativer Kritik• Umgang mit rechtswidrigen
Inhalten
Infos unter
http://bit.ly/sm_recht
Mittwoch, 18. Jänner 12
• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form• Privates - und Berufliches• Vertrauliche Informationen
Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtliches• Umgang mit dem Mitbewerb • Werbung• Zulässige Inhalte• Umgang mit negativer Kritik• Umgang mit rechtswidrigen
Inhalten• Rechtsfolgen
Infos unter
http://bit.ly/sm_recht
Mittwoch, 18. Jänner 12
• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form• Privates - und Berufliches• Vertrauliche Informationen
Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtliches• Umgang mit dem Mitbewerb • Werbung• Zulässige Inhalte• Umgang mit negativer Kritik• Umgang mit rechtswidrigen
Inhalten• Rechtsfolgen
Infos unter
http://bit.ly/sm_recht
Mittwoch, 18. Jänner 12
Google AnalyticsRechtliches
Mittwoch, 18. Jänner 12
• Auch in sozialen Netzwerken einen Link auf das Impressum setzen• Auf der eigenen Website auf eingebundene Dienste hinweisen• Markenrechte beachten (zB beim Benutzernamen, Profilbild, ...)• Social Media Guidelines, als Rechtssicherungsinstrument • die Rechte an Bildern, Texten, Videos müssen vor dem Upload auf
Plattformen wie flickr, YouTube, Facebook, slideshare, ... geklärt sein
GrundsätzlichRechtliches
Mittwoch, 18. Jänner 12
Danke.Folgen Sie uns unter:www.facebook.com/bfmmATwww.twitter.com/bfmmAT
Mittwoch, 18. Jänner 12