Spitzenleistung für Sie und Ihre Kunden...Die Gesundheitswelt der APKV bietet … Weitere Angebote:...

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Spitzenleistung für Sie und Ihre Kunden Das Servicekonzept der APKV“ Allianz Private Krankenversicherungs-AG Maklervertrieb Kranken leistungsstark serviceorientiert maximale Sicherheit

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Spitzenleistung für Sie

und Ihre Kunden

„Das Servicekonzept der APKV“

Allianz Private

Krankenversicherungs-AG

Maklervertrieb Kranken

leistungsstark

serviceorientiert

maximale Sicherheit

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Gesund bleiben und Gesund werden:

Das starke Servicekonzept der APKV!

HKV-Stärken der Allianz | Services der APKV

2© Allianz Deutschland AG/Marktmanagement D-P/E-Kranken

Bonus-Check*

Kundenservice*

Gesundheitswelt*

Rückentraining*

Medizinische Hilfe

Direkte Kommunikation

Digitale

Rechnungseinreichung*Online-Arztsuche*

Tinnitus-

Therapie*

Diabetiker-

Service

Patienten-Coaching*

Psychologische

Hilfe

Expertensuche*

Patientenbegleiter*

Reha-Vermittlung

Partnerkliniken

Behandlungsfehler-

UnterstützungAusland-Notrufservice

Arzneimittel-Service*

Hilfsmittel-Service*

Gesund

bleiben

Gesund

werden

Digitaler Service

* Detailliertere Infos auf den Folgefolien

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Alles im Blick

Beitragsrückerstattung für das laufende sowie für die zwei

vorhergehenden Jahre anzeigen lassen

Sekundenschnell entscheiden

Belege einreichen oder Beiträge zurückerstatten lassen

Echter Mehrwert

Beitragsrückerstattungen auch für das zuletzt ausgezahlte

Jahr prüfen und sogar rückwirkend die vorteilhaftere

Option wählen – oft deutlich mehr als 1.000 EUR

Rechnungen einreichen oder Beiträge

zurückbekommen? – Mit dem

BONUS-Check1 in Meine Allianz

sekundenschnell die vorteilhaftere

Option auswählen.

Kunden sparen

Zeit und Geld!

BONUS-Check: Entscheidungshilfe rund

um die Beitragsrückerstattung

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1 Gilt nur für Tarife mit Beitragsrückerstattung

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Kundenservice: Ein direkter

Ansprechpartner für alle Anliegen

Kundenbetreuung1

Sofortige Bearbeitung des

Kundenanliegens, ggf. Weiterleitung

an persönlichen Ansprechpartner

Persönlicher Ansprechpartner2

Schnelle und professionelle

Unterstützung in allen Fragen rund

um die Krankenversicherung, z. B.

bei Behandlungsfehlern, ärztlicher

Zweitmeinung

Eine Servicenummer für sämtliche

Kundenanliegen (8-20 h)

1 Mitarbeiter in der Kundenbetreuung sind i. d. R. nicht sofort persönlicher Ansprechpartner des Kunden. Service „Persönlicher

Ansprechpartner“ für LN3-Kunden (u. a. 70er-Tarife, AktiMed Best) auch im Bestand verankert.2 Der persönliche Ansprechpartner ist Spezialist für Leistung. Leistungsfragen können im Regelfall abschließend beantwortet

werden, um nicht abschließend zu beantwortende Fragen kümmert sich der persönliche Ansprechpartner.

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© Allianz Deutschland AG/Markenmanagement D-P-GP

… umfassende Informationen zu allen Serviceangeboten

… jeden Monat ein neues Schwerpunktthema aus den

Bereichen Bewegung, Ernährung, Wellness,

Life-Style und Gesundheit

… Downloads, Checklisten und Experteninterviews

… monatlich einen digitalen Newsletter

… Informationen/ Telefonnummern zu allen

Ansprechpartnern

… interaktive Angebote

Die Gesundheitswelt der APKV bietet …

Weitere Angebote:

Blutdruckpass, Diabetes-, Medikamenten- und

Kopfschmerzkalender, Röntgenpass

Kundenjournal „Ihre Gesundheit im Blick“

3 Ausgaben im Jahr

Die Gesundheitswelt der APKV:

Onlineportal für alle Services

https://gesundheitswelt.allianz.de/

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6

… Bewegung

… körperliche Fitness

… Entspannung

… Rücken

… Abnehmen

Videoeinheiten zu den Themen…

Mehrteilige Videoserie

Zusätzlich zum Video ein

redaktioneller Begleittext zum Thema

Für Allianz Kunden: Vorzugspreis für

eine Gymondo-Mitgliedschaft im

Vorteilsprogramm von „Meine Allianz“

Online Fitnessvideos: Für das Training zu

Hause

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Fitnessvideos in Kooperation mit Gymondo

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„Rückentraining“ in Kooperation mit den Kieser Studios

Versorgungskonzept „Rücken stärken“ in Kooperation mit

Nachhaltige und ergebnisorientierte Behandlung von Rückenschmerzen

Gesundheitsorientiertes Krafttraining an über 100 Standorten in Deutschland

12-monatiges, ärztlich geleitetes Therapie- bzw.

Trainingsprogramm1

Kostenübernahme der Allianz 2 :

40–79 Sitzungen/Trainingsjahr: 25 % Kostenübernahme

> 79 Sitzungen/Trainingsjahr: 50 % Kostenübernahme

1 Das individuelle Programm richtet sich nach der Empfehlung des Arztes nach der Eingangsuntersuchung im jeweiligen

Kieser-Studio. In Abhängigkeit vom gesundheitlichen Zustand wird entweder zu einer vorherigen medizinischen

Kräftigungstherapie geraten oder man beginnt direkt mit dem Krafttraining.2 Tarifliche Besonderheiten wie zum Beispiel eventuelle (prozentuale) Selbstbehalte werden berücksichtigt.

Rückentraining: Gezielte Linderung von

Rückenproblemen

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Online-Arztsuche: Schnelle Arztsuche

inklusive Online-Terminvereinbarung

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Telefonische Arztsuche exklusiv für HKV

Adressvermittlung

Telefonische Vermittlung von Adressen zu

Leistungserbringern aus dem Gesundheitswesen

Vermittlung und Beratung zu Kooperationspartnern

der Allianz

Terminvereinbarung durch die telefonische

Kundenbetreuung bei Kundenwunsch

Bequem und schnell zum nächsten Arzt

oder zur nächsten Klinik

Schnell, einfach und unkompliziert den passenden

Spezialisten vor Ort finden (Ärzte und Kliniken)

Enthält Routenplaner und zahlreiche Detailinfos

zu den Leistungserbringern

Kennzeichnung der Allianz Kooperationspartner

Online-Terminvereinbarung

Online-Terminvereinbarung

Online-Arzt-Kliniksuche

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Bei Erkrankung in

den besten Händen

BetterDoc ist Marktführer in Deutschland für die

Suche und die Vermittlung von hochspezialisierten

Fachärzten

Wichtig: Es handelt sich um einen zusätzlichen Service außerhalb der AVBs.

Dieser Service muss jährlich neu verabschiedet werden; das Angebot gilt bis

auf Weiteres. Die Abwicklung erfolgt über einen Gutschein-Code

Zum besten Arzt

… für eine unabhängige ärztliche Zweitmeinung

… für eine wirkungsvolle Behandlung

… für eine erfolgreiche Operation

Schneller Service innerhalb von

48 Stunden nach Online-Anfrage

Bis zu drei Empfehlungen inkl.

sachlicher Begründung

Kostenübernahme im Wert von

400 EUR für HKV-Kunden

Expertensuche: Den besten Arzt für eine

anstehende Behandlung finden

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Unabhängige Zweitmeinung – Bei Zahnärzte von

Dentolo können sich Kunden über

Behandlungsmethoden aufklären lassen

Vermittlung von Zahnärzten oder Laboren für die

Behandlung

Erinnerungsservice für Termine und Prophylaxe

Prüfung der Kosten durch Zahnexperten

Unverbindliche Kosteneinschätzung und

Partnerzahnärzte in der Nähe des Kunden

Einsparpotenzial von durchschnittlich 30 %

gegenüber des ursprünglichen Heil- und

Kostenplans

Starkes Netzwerk mit über 200 geprüften Dentolo-

Zahnärzten und 360 Laborpartnern

Expertensuche: Eine unabhängige

ärztliche Zweitmeinung einholen

HKP1- Premium-Service in Kooperation mit Dentolo

1 Heil- und Kostenplan vom Zahnarzt

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Beratung und Begleitung bei Krankenhausaufenthalten und komplizierten

Krankheitssituationen

Kompetenter, persönlicher

Ansprechpartner

Individuelle Beratung und Begleitung

für den Versicherten und seine

Angehörigen

Telefonische Begleitung und

Beratung in allen Phasen einer

langwierigen Behandlung

Kostenfrei

Patientenbegleiter: Unterstützung bei

komplizierten Krankheitssituationen

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Behandlung von Tinnitus mit gefilterter Musik

Durch die speziell aufbereitete Musik wird das

Gehirn neurophysiologisch trainiert und überaktive

Nervenzellen beruhigt

So kann beim Musikhören ganz nebenbei die

Intensität des Tinnitus gemildert werden

Tinnitus-Therapie: Tinnitus effektiv mit

einer App therapieren

HKV-Stärken der Allianz | Services der APKV I Gesund werden

Individuelle Analyse und Kontrolltermine bei

einem teilnehmenden und geschulten HNO-Arzt

12 Monate kostenfreie Nutzung

Mit der Lieblingsmusik Tinnitus über das

Smartphone behandeln

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Programme:

Diabetes verstehen, Frei atmen, Herz stärken, Psyche

stärken, Schmerzfrei leben, Gesund abnehmen

Unterstützung mit dem Ziel die

Lebensqualität zu erhöhen

Besseres Verständnis schaffen und

Wissen vermitteln

Folgeschäden durch die Erkrankung

vermeiden

Telefonische Begleitung mit fest

vereinbarten Terminen

Kostenfrei, freiwillig und

unverbindlich

Patienten-Coaching: Unterstützung bei

chronischen Erkrankungen

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Konkrete Hilfe im Pflegefall: Nachhaltiger

Service für Kunden & deren Angehörige1

PflegetagegeldBest | Produktprofil | Services für den Kunden

1´Großeltern, Eltern, Schwiegereltern, Stiefeltern,

Ehegatten, Lebenspartner, Partner einer eheähnlichen oder

lebenspartnerschaftsähnlichen Gemeinschaft,

Geschwister, Ehegatten der Geschwister und Geschwister der Ehegatten,

Lebenspartner der Geschwister und Geschwister der Lebenspartner,

Kinder, Adoptiv- oder Pflegekinder,

Kinder, Adoptiv- oder Pflegekinder des Ehegatten oder Lebenspartners,

Schwiegerkinder und Enkelkinder

© Copyright Allianz Deutschland AG

Kundenwünsche, die erfüllt werden:

mit den neuen Assistanceleistungen

der Allianz Pflegeabsicherung.

Ich möchte mehr als die

reine Geldleistung von meiner

Pflegeabsicherung.

Wenn meine Eltern zum

Pflegefall werden, dann

hoffe ich, dass ich schnell

einen Pflegedienst finde, der

meine Eltern solange wie

möglich zu Hause versorgt.

Ich möchte jemanden, der

mich bei einem Pflegefall in der

Familie an die Hand nimmt und

bei der Organisation dieser

neuen Situation unterstützt und

mir bei der Beantragung des

Pflegegrades hilft.

Wenn ich pflegebedürftig

werde, bräuchte ich

jemanden, der mir die

passenden Hilfeleistungen

vermittelt, z. B. möchte ich

eine Reinigungskraft.

14

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Beratung & Organisation der individuellen Pflege, z. B:

Beratung zu Hause oder telefonisch

innerhalb von 24 Stunden (z. B. zur Bedarfsanalyse,

Wohnsituation, Beantragung der Pflege)

24h Pflegeheimplatzgarantie am Wunschort

Versorgung durch Pflegedienste aller Art

(z. B. Kurzzeitpflege)

Hausnotruf

Unterstützung für pflegende Angehörige, z. B:

Psychologischer Mediator zur

familiären Konfliktlösung

Selbsthilfegruppen

Umgang mit Demenz-

erkrankungen

Pflegeschulungen

Die Familienabsicherung für Service-

und Assistanceleistungen im Pflegefall

PflegetagegeldBest | Produktprofil | Services für den Kunden

© Copyright Allianz Deutschland AG

Alle angebotenen Organisations- und

Vermittlungsangebote sind kostenlos und

gelten auch für die Angehörigen der Kunden.

Hier sehen Sie alle Assistance-

leistungen im Detail.

Vermittlung lebenspraktischer Services, z. B:

Haushalt & Reinigung

Einkaufen & Menüservice

Krankentransport & Begleitung

Gartenpflege & Haustierbetreuung

Die Allianz Pflegeabsicherung:

Mehr als die reine Geldleistung.15

Hinweis: Die Assistanceleistungen werden von WDS.care erbracht , sind

kostenlos und gelten für Neu- und Bestandskunden. Bei

Bestandskunden nur bei den Tarifen PZTB02, PZTB03, PZTBEST,

PZTP02.

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Arznei- und Hilfsmittelservice: Lieferung

von Medikamenten und Hilfsmitteln

HKV-Stärken der Allianz | Services der APKV I Gesund werden

Abrechnung des Versicherungsanteils der ärztlich

verordneten Medikamente direkt mit der Apotheke

Freie Wahl zwischen Angebot der Apotheke vor

Ort oder unserer Partner-Versandapotheke

Europa Apotheek

Kostenfrei und unverbindlich nutzbar

Hilfsmittel-Service: Hochwertige Versorgung ohne Eigenanteil

Umfassende Beratung und bedarfsgerechte Bereitstellung des passenden

Hilfsmittels

Lieferung frei Haus

Kostenfreie Abholung des Hilfsmittels zur Wartung sowie bei Reparaturen

oder Rückgabe

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Arzneimittel-Service: Kostenfreie Lieferung von Medikamenten

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Rechnungen und Rezepte einfach, digital und

sicher einreichen und online im Blick behalten!

Rechnung erhalten

1

BONUS-Check in

Meine Allianz: Lohnt

es sich, die Rechnung

einzureichen?

2

Rechnungen oder Rezepte mit der

„Allianz-Gesundheits-App“ (für iOS)

oder „Allianz-Rechnungs-App“ (für

Android) einreichen oder einscannen

und in „Meine Allianz“ hochladen

3Bearbeitungsstand auf

Meine Allianz einsehen

oder Info per E-Mail

oder SMS erhalten

4

Leistungsabrechnung auf

Meine Allianz, Erstattung

erfolgt auf das Konto

5

Digitale Rechnungseinreichung:

Schon heute bei der APKV!

17© Allianz Deutschland AG/Marktmanagement D-P/E-Kranken

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Die „Allianz Gesundheits-App“: Erweiterte

Funktionalitäten und neues Design

18© Allianz Deutschland AG/Markenmanagement D-P/E-Kranken 18

Rechnungen und Rezepte einreichen:

Einfach, sicher und bequem durch Fotofunktion

Bearbeitung und Erstattung nachverfolgen:

Informationen direkt in der App

Den Tarif im Blick behalten:

alle Details zu den vertraglich abgesicherten

Leistungen; von Ambulant bis Zahn

Medizinische Hilfe, wenn es darauf ankommt:

Unabhängige, vertrauliche und persönliche

Beratung am Telefon durch medizinische Experten

Noch mehr als eine App zur

Einreichung von Rechnungen18

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Neues Design und einfache,

intuitive Handhabung.19

App

starten

Die Allianz Gesundheits-App: Rechnungen

und Rezepte einreichen für neue Nutzer

© Copyright Allianz Deutschland AG 2017

Belege

fotografieren

Eingangs-

bestätigung

erhalten

Einmalig

registrieren

Sammeln und

abschicken

1 2 3 4 5

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Egal ob zu Hause oder unterwegs:

Alle Tarifdetails auf einen Blick

Immer griffbereit

Sofort auskunftsfähig beim Arzt

Die Allianz Gesundheits-App:

den Tarif im Blick behalten

© Copyright Allianz Deutschland AG 2017

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Erstmals medizinische Hilfe für alle APKV-Versicherten .

Individuell auf den jeweiligen Tarif abgestimmt.

Der direkte Draht, wenn es um

medizinische Fragen geht:

Unkomplizierte Unterstützung bei

gesundheitsrelevanten Fragen

Vertraulich und unabhängig am Telefon

Informationen zu Diagnose- und Therapieverfahren

sowie zu Arzneimitteln, Impfungen und Reisemedizin

Medizinische Experten als Ansprechpartner

Antworten ohne aufwendige Online-Recherche

kostenfrei aus Deutschland, auch im Ausland erreichbar

Wichtig zu wissen: Ein Anruf kann und soll im

Fall einer akuten oder chronischen Erkrankung

nicht den Arztbesuch und eine Befundung durch

den Arzt ersetzen.

Die Allianz Gesundheits-App:

Medizinische Hilfe am Telefon

© Copyright Allianz Deutschland AG 2017

21

Medizinische Hilfe am Telefon

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Meine Allianz: Zahlreiche digitale Services

für Kunden

Transparente

Tarifberatung

jederzeit online

Digitale Rechnungs-

einreichung und digitales

Rechnungstracking

Digitales

BONUS-Programm

Bescheinigungen

online auf

Knopfdruck

https://meine.allianz.de

Krankenversicherung von heute

so einfach wie Online-Shopping!22© Allianz Deutschland AG/Marktmanagement D-P/E-Kranken

HKV-Stärken der Allianz | Services der APKV I Gesund werden

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1 1Bestnoten erreichten die Kategorien: Allgemeiner Service, Hilfsmittel, Disease-Management, Case-Management, Vorsorge/Prävention, Gesundheitsförderung und Ausland.

Quelle: Focus Money, „fürsorglich betreut“, Ausgabe 41/2017

Die APKV bietet die besten

Gesundheitsservices!

HKV-Stärken der Allianz | Services der APKV I Digitale Services

1 Alle Siegel der Einzelkategorien entstammen der

Focus-Money-Ausgabe 41/2017 „fürsorglich

betreut“.

1. Platz in sechs von neun Servicekategorien1

Digitale Services

Allgemeine Services

Gesundheitsförderung

Patienten-Coaching

Patientenbegleiter

23© Allianz Deutschland AG/Marktmanagement D-P/E-Kranken

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BACKUP

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Wenn der eigene Vater von einem Tag auf den anderen pflegebedürftig

wird, ist guter Rat mehr wert als jede reine Geldleistung:

Leistungsbeispiel 1:

24h-Organisation eines Pflegeheimplatzes

© Copyright Allianz Deutschland AG

Hans S. weiß nicht,

wie er so schnell eine

kompetente Versorgung

nach dem Krankenhaus-

aufenthalt für seinen

Vater sicherstellen kann.

Der Vater des Kunden

Hans S. wurde durch eine

spontane Hirnblutung von

einem Tag auf den anderen

pflegebedürftig.

Er ruft bei der

Pflegehotline an.

EINE Telefonnummer

für alle Anliegen:

0201–17784866

Dank des umfangreichen

Netzwerks der Allianz

Pflege-Hotline kann

innerhalb von 24 Stunden

ein Pflegeplatz vermittelt

werden – am Wunschort

des Vaters.

PflegetagegeldBest | Produktprofil | Services für den Kunden

Mit 24/7-Service-Hotline:

0201 – 17784866 oder per

E-Mail: [email protected]

Auch für Angehörige sind fach-

licher Rat und schnelle Hilfe

oft von größter Bedeutung.25

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Auch bei „Kleinigkeiten“ wie der Suche nach einer Haushaltshilfe ist für

Pflegebedürftige kompetente Unterstützung eine Wohltat:

Leistungsbeispiel 2:

Vermittlung einer Haushaltshilfe

© Copyright Allianz Deutschland AG

Sie sucht jetzt jemanden,

der sie zu Hause pflegt und

sich um den Haushalt

kümmert und vereinbart

telefonisch einen

Besuchstermin mit der

Allianz Pflegeberatung.

Heike D. zog sich bei

einem Rennrad-Unfall

eine Schädelbasisfraktur

und Verletzungen an der

Wirbelsäule zu.

Heike ist seitdem

querschnittsgelähmt.

Ein Mitarbeiter der

Pflegeberatung kommt bei

Heike zu Hause vorbei.

EINE Telefonnummer

für alle Anliegen:

0201–17784866

Von ihrem persönlichen

Ansprechpartner in der

Pflegeberatung erhält sie

3 Vorschläge für einen

passenden Pflegedienst und

eine Haushaltshilfe.

PflegetagegeldBest | Produktprofil | Services für den Kunden

Mit 24/7-Service-Hotline:

0201 – 17784866 oder per

E-Mail: [email protected]

Hilfe auch vor Ort:

Wir sind wirklich da, wo

der Kunde uns braucht.26

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Stress und Spannungen sind bei schwierigen familiären Problemen leider nicht

ausgeschlossen. Auch das ist für uns ein Grund zu helfen:

Leistungsbeispiel 3:

Mediator schlichtet Familienstreit

© Copyright Allianz Deutschland AG

Mehrfach hat sie ihren

Bruder gebeten, sie mehr

bei der Pflege zu unter-

stützen. Ihr Bruder wirft ihr

vor, später noch genug zu

erben, und verweigert das

Gespräch zu dem Thema.

Seit die Demenz ihrer Mutter

immer schlimmer wird, pflegt

Kerstin M. sie bei sich zu

Hause. Da Kerstin M. seitdem

nur halbtags arbeiten kann,

werden die finanziellen

Engpässe ständig größer.

Da sie bei ihrem Bruder allein

nicht weiterkommt, schreibt

Kerstin M. eine E-Mail an

die Pflegeberatung.

EINE E-Mail-Adresse

für alle Anliegen:

[email protected]

Die Mitarbeiter der

Hotline benennen ihr

einen passenden Mediator,

der in familiären

Konflikten vermittelt.

PflegetagegeldBest | Produktprofil | Services für den Kunden

Mit 24/7-Service-Hotline:

0201 – 17784866 oder per

E-Mail: [email protected]

Wenn zum eigentlichen

Problem Ratlosigkeit kommt:

Die Allianz Assistance hilft.27

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Gesund bleiben und Gesund werden:

Das starke Servicekonzept der APKV!

Services der APKV

28© Allianz Deutschland AG/Marktmanagement P/E-SKT-KP

Gesund

bleiben

Gesund

werdenZahnarzt-Zweitmeinung:

Den besten Arzt für eine an-

stehende Zahnbehandlung finden

Digitale Rechnungseinreichung:

Mit der „Allianz-Gesundheits-App“,

über „Meine Allianz“ oder dem

Formular auf allianz.de

Gesundheitswelt:

Broschüren, Notdienste, Fitness-

videos, Lifestyle-Themen und

vieles mehr

Digitaler Service

Medizinische Hilfe:

Fachkundige Beratung zu medizi-

nischen Fragen mit der „Allianz-

Gesundheits-App“ oder per Telefon

Arzneimittel-Kooperation:

Rabatte auf rezeptfreie Medika-

mente und Produkte sowie

telefonische Beratung

Online-Arztsuche:

Die schnelle Arztsuche inklusive

Online-Terminvereinbarung

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Die Gesundheitswelt der APKV bietet …

Die Gesundheitswelt der APKV:

Onlineportal für alle Services

Services der APKV

© Allianz Deutschland AG/Marktmanagement P/E-SKT-KP 29© Allianz Deutschland AG/Markenmanagement D-P-GP

… umfassende Informationen zu allen Serviceangeboten

… jeden Monat ein neues Schwerpunktthema aus den

Bereichen Bewegung, Ernährung, Wellness,

Lifestyle und Gesundheit

… Downloads, Checklisten und Experteninterviews

… monatlich einen digitalen Newsletter

… Informationen/Telefonnummern zu allen

Ansprechpartnern

… interaktive Angebote

Weitere Angebote:

Blutdruckpass, Diabetes-, Medikamenten-

und Kopfschmerzkalender, Röntgenpass

Kundenjournal „Ihre Gesundheit im Blick“,

3 Ausgaben im Jahr

https://gesundheitswelt.allianz.de/

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Online-Fitnessvideos:

Für das Training zu Hause

Services der APKV

© Allianz Deutschland AG/Marktmanagement P/E-SKT-KP 30

… Bewegung

… körperliche Fitness

… Entspannung

… Rücken

… Abnehmen

Videoeinheiten zu den Themen …

Mehrteilige Videoserie

Zusätzlich zum Video ein

redaktioneller Begleittext zum Thema

Für Allianz Kunden: Vorzugspreis für

eine Gymondo-Mitgliedschaft im

Vorteilsprogramm von „Meine Allianz“

Fitnessvideos in Kooperation mit Gymondo

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Die „Allianz-Gesundheits-App“: Erweiterte

Funktionalitäten und neues Design

Services der APKV

© Allianz Deutschland AG/Marktmanagement P/E-SKT-KP 31

Rechnungen und Rezepte einreichen:

Einfach, sicher und bequem durch Fotofunktion

Bearbeitung und Erstattung nachverfolgen:

Informationen direkt in der App

Den Tarif im Blick behalten:

Alle Details zu den vertraglich abgesicherten

Leistungen, von Ambulant bis Zahn

Medizinische Hilfe, wenn es darauf ankommt:

Unabhängige, vertrauliche und persönliche

Beratung am Telefon durch medizinische Experten

Noch mehr als eine App zur

Einreichung von Rechnungen!

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Einfach auf allianz.dentolo.de Kosten-

voranschlag zur Prüfung hochladen.

Zahnarzt-Zweitmeinung:

Zahnbehandlung zum Bestpreis

Services der APKV

© Allianz Deutschland AG/Marktmanagement P/E-SKT-KP 32

Einsparpotenzial

ohne Qualitätsverlust

Der Service „Zahnarzt-Zweitmeinung“

in drei Schritten:

Prüfung des Kostenvoranschlags Ihres

Zahnarztes durch Dentolo

Unabhängige Kosteneinschätzung von

Dentolo-Partnerzahnärzten in Ihrer Nähe

Ihre Wahl: unverbindlicher Kennenlern-

Termin beim Partnerzahnarzt oder

Behandlung beim ursprünglichen Zahnarzt

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Rechnungseinreichung einfach, schnell

und digital: Mit „Meine Allianz“ oder per App

Services der APKV

33© Allianz Deutschland AG/Marktmanagement P/E-SKT-KP

Rechnung oder

Rezept erhalten

Bearbeitungsstand auf

„Meine Allianz“ einsehen

oder Info per E-Mail

oder SMS erhalten

Leistungsabrechnung auf

„Meine Allianz“, Erstattung

erfolgt auf das Konto

Rechnungen oder Rezepte mit der

„Allianz-Gesundheits-App“ (für iOS)

oder „Allianz-Rechnungs-App“ (für

Android) einreichen oder einscannen

und in „Meine Allianz“ hochladen

Rechnungen und Rezepte einfach

digital und sicher einreichen und

online im Blick behalten!

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Bequem und schnell zum nächsten Arzt

oder zur nächsten Klinik

Online-Arztsuche: Schnelle Arztsuche

inklusive Online-Terminvereinbarung

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Online-Terminvereinbarung

Online-Arzt-

bzw. -Kliniksuche

Schnell, einfach und unkompliziert den passenden

Spezialisten vor Ort finden (Ärzte und Kliniken)

Enthält Routenplaner und zahlreiche Detailinfos

zu den Leistungserbringern

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Online-Terminvereinbarung

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Spürbare Entlastung

für den Geldbeutel.

Arzneimittel-Kooperation:

Rabatte auf rezeptfreie Produkte

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Exklusive Preisnachlässe (derzeit 10 % auf

sämtliche rezeptfreien Produkte, ausgenommen

preisgebundene Bücher und Tabakprodukte)