SURVEY REPORT - Internet of Strategy DE · (E-) Recruiting HR Analytics E-Learning Transformation...
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Rethink! HR Tech 2018 - Survey Report www.rethink-hrtech.de
Trends & Digitalisierung im HR Management 2018
SURVEY REPORT
www.rethink-hrtech.deRethink! HR Tech 2018 - Survey Report
TEILNEHMERPROFIL
• Teilnehmer der Studie / Branche 5
• Funktion & Unternehmensgröße 6
• Umsatzvolumen & Absatzmärkte 7
TRENDS & HERAUSFORDERUNGEN
• Einfluss der Personalabteilung auf die Mitarbeiter 9
• Einfluss der Personalabteilung auf Unternehmensstrategie und-prozesse 10
• Einfluss der Personalabteilung auf Unternehmenskultur 11
• Rolle der Personalabteilung 12
• Themen / Bereiche im HR Management 2018 13
• Zukünftige Top Trends / Herausforderungen im HR Management 14
• Vorbereitung auf die Herausforderungen 15
• Digitalisierung & Automatisierung der Administration 16
• Digitalisierung der HR Arbeit 17
• Einsatz künstlicher Intelligenz 18
• Investitionen im Bereich HR 2018 19
• Budget für die HR-Abteilung 20
TOOLS & TECHNOLOGIEN
• Tools & Technologien: Budget 2018 22
• Innovative Technologien: Bereiche 23
• Technologien & Systeme: Bedeutung 24
• Tools & Technologien: Interesse 25
RETHINK! HR TECH 2018
• Rethink! HR Tech 2018 - Driving the Transformation of Human Resources 27
• Impressum 28
2
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TEILNEHMERPROFIL
www.rethink-hrtech.deRethink! HR Tech 2018 - Survey Report
Teilnehmer der Rethink! HR Tech 2018 Kampagne (Auszug):
Adidas AG Alfred Kärcher GmbH & Co. KG Allianz Suisse AMWAY AOK Baden-Württemberg ArcelorMittal Duisburg GmbH AutoVision
GmbH Avnet, Inc. BAG Health Care GmbH Bâloise Holding AG Barmer GEK BARMER Krankenkasse BGV-Versicherung AG BLS AG Bucher
Hydraulics AG Carl Zeiss Industrielle Messtechnik GmbH Coherent LaserSystems GmbH & Co. KG Constantia Flexibles Group GmbH CSS
Versicherung Daimler AG Datev e.G. DB Mobility Logistics AG DekaBank Deutsche Bahn AG Deutsche Post DHL Deutsche Postbank AG
DGFP - Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V. DKV MOBILITY SERVICES BUSINESS CENTER GmbH + Co. KG dm-drogerie
markt GmbH + Co. KG Dold Kaltfliesspressteile GmbH ebm-papst Mulfingen GmbH & Co. KG Emmi Schweiz AG ENBW ENTEGA AG Evonik
Industries AG Evonik Performance Materials GmbH EXTRA Games Entertainment GmbH Felix Schoeller Holding Flughafen Hamburg GmbH
Flughafen München GmbH FRITZ EGGER GmbH & Co. OG Gasag Berliner Gaswerke AG Geiger Automotive GmbH GFT Technologies SE
Groz-Beckert KG Gruner AG HARTING KGaA Haufe Gruppe HeidelbergCement AG Helvetia Versicherungen HEW-KABEL Holding GmbH
Hochschule Bremen HTWK IBM Deutschland GmbH immigon portfolioabbau ag Ingram Micro Distribution GmbH KATHREIN-Werke KG
Kienbaum Consultants International GmbH Kohlpharma GmbH KOTYK energy AG Kruse Beteiligungsgesellschaft mbH & Co. KG Kubota
GmbH Landeshauptstadt München Lekkerland AG & Co. KG Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH Löhr & Becker AG LVM
Versicherung Magna International Inc. Manor AG Melitta Business Service Center GmbH METRO Cash & Carry Deutschland GmbH Metro
Systems Group Novomatic-Gruppe OKAPI AG Österreichische Finanzmarktaufsicht Österreichisches Verkehrsbüro AG Phoenix Contact
GmbH & Co. KG Q_PERIOR AG RENOLIT Ltd Rheinhessen-Fachklinik Alzey Robert Bosch GmbH Salzgitter AG Sanden Technical Centre
Europe GmbH SAP AG Schnellecke Group AG & Co. KG Schott AG SENNA Nahrungsmittel GmbH & Co KG SEW-EURODRIVE GmbH & Co
KG Siemens LLC Sparkassenverband Bayern Stadtwerke Gießen AG Stadtwerke Kiel AG Straumann AG SWE Stadtwerke Erfurt GmbH
SWISS KRONO GmbH TechnoAlpin AG Teufelberger Holding AG Toyota Deutschland GmbH Trumpf GmbH + Co. KG VDM Metals GmbH
Vetter Pharma-Fertigung GmbH & Co.KG Viega Holding GmbH & Co. KG Volkswagen Financial Services AG Volkswagen Truck & Bus VPV
Lebensversicherungs-AG W&H Dentalwerk Winkelmann Group GmbH + Co.KG Zumtobel Group Zurich Insurance Company Ltd
Teilnehmerprofil
4
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Unternehmen:Konzerne, mittelständische Unternehmen, Hidden Champions und
öffentliche Verwaltung
Zielgruppe:CHROs & Personalentscheider
Methode:Online-Befragung via E-Mail
Zeitraum:30. November - 19. Dezember 2017
Teilnehmer:195 CHROs & Personalentscheider
Veröffentlichung des Reports:Januar 2018
Branche der Teilnehmer
1%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
2%
2%
3%
3%
4%
4%
4%
4%
5%
6%
6%
6%
7%
8%
14%
16%
Telekommunikation
Medien / Verlagswesen
Bau / Bergbau
Start-ups
Forschung
Luft- und Raumfahrt
Tourismus & Gastronomie
Technologie
Lebensmittelindustrie
Medizin / Gesundheitswesen
Konsumgüter
Verwaltung / Politik / Verbände
Energieversorgung
Pharma / Biotechnologie / Chemie
Logistik & Transport
Andere
Maschinen- und Anlagenbau
Elektronik & Elektrotechnik
Handel / E-Commerce
IT / Software
Automobilindustrie
Finanzen & Versicherungen
Consulting / Accounting / Services
Teilnehmerprofil
5
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Projekt
Manager
12%
Senior
Manager /
Team
Leader
14%
CHRO
10%
Funktion im Unternehmen Unternehmensgröße
Leiter / Direktor
/ Head of
45%VP / SVP /
Managing
Director
19%
34%
25%
24%
9%
5%
3%
50.000 - 100.000
Mitarbeiter
bis 1.000
Mitarbeiter
10.000 - 50.000
Mitarbeiter 1.000 - 5.000
Mitarbeiter
5.000 - 10.000
Mitarbeiter
über 100.000
Mitarbeiter
Teilnehmerprofil
6
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Jährliches Umsatzvolumen der Unternehmen Zielmärkte
Bis 50 Millionen
Über 1 Milliarde
100 - 250 Millionen
250 - 500 Millionen
500 Mio. - 1 Milliarde
50 - 100 Millionen 5%
6%
9%
11%
33%
36%
D/A/CH42%
Weltweit41%
Europa16%
Amerika
1%
Teilnehmerprofil
7
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TRENDS &
HERAUSFORDERUNGEN
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Die Personalabteilung hat in den Unternehmen einen starken Einfluss auf die
Mitarbeiter im Bereich:*
1%
27%
31%
32%
33%
37%
39%
49%
51%
62%
64%
67%
74%
86%
Andere
Entsendungspolitik
Leistungsfähigkeit
Motivation
Zufriedenheit
Bindung
Tarifstruktur
Gesundheitsmanagement
Work-Life-Balance
Ausbildung
Talent Management
Arbeitszeitregelungen / -modelle
Weiterbildung
Recruiting
*Mehrfachnennungen möglich
Einfluss der Personalabteilung auf die Mitarbeiter
9
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Die Personalabteilung hat in den Unternehmen einen starken Einfluss auf die
Unternehmensstrategie und-prozesse im Bereich:*
*Mehrfachnennungen möglich
2%
4%
13%
15%
16%
16%
16%
17%
19%
19%
19%
20%
38%
51%
62%
69%
78%
Andere
Vertriebsstruktur
Produktivität
Projektrealisierung
Servicequalität
Kostencontrolling
Effektivität
Workflow
Wachstum
Umsetzung strategischer Geschäftsfelder
Modernisierung
Geschäftserfolg
Unternehmensentwicklung
Organisationsentwicklung
Arbeitgeberattraktivität
Employer Branding
Führungskultur / Leadership
Einfluss der Personalabteilung auf Unternehmensstrategie und-prozesse
10
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Die Personalabteilung hat in den Unternehmen einen starken Einfluss auf die
Unternehmenskultur im Bereich:*
*Mehrfachnennungen möglich
1%
23%
30%
32%
35%
44%
52%
57%
59%
Andere
Servicequalität
Stabilität
Information
Struktur
Leistungsfähigkeit
Performance Management
Change Management
Kommunikation
Einfluss der Personalabteilung auf Unternehmenskultur
11
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Inwieweit muss sich Ihrer Meinung nach die Rolle / das
Selbstverständnis von HR in Ihrem Unternehmen ändern?
1 - gleich bleiben 5 - grundlegend
3,4 Durchschnittliche Bewertung*
Welche Rolle spielt die Personalabteilung bei der digitalen
Gesamtstrategie des Unternehmens?
Mäßig
Stark
Sehr stark
Eher gering
Sehr gering
32%
31%
16%
13%
7%
Rolle der Personalabteilung
12
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Welchen Themen / Bereiche des HR Managements werden Sie in den nächsten 5
Jahren in Ihrem Unternehmen priorisieren?*
*Mehrfachnennungen möglich
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Andere
Diversity Management
Compensation & Benefits
Mitarbeiter-Beteiligung (Employer Branding)
Personalmarketing
Performance Management
Qualifizierung & Weiterbildung
Organisationsentwicklung/Change Management
HR Analytics & Reporting
Talent Management
Strategische Personalplanung
Recruitment
Arbeiten 4.0 / Future Workplace
Einsatz von HR Technologien
Führungskräfteentwicklung und Erfolgsmanagement
2018
2017
Themen / Bereiche im HR Management 2018
13
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Was sind die zukünftigen Top Trends / Herausforderungen im HR Management?*
Arbeiten 4.0: neue Anforderungen & Rahmenbedingungen
New Work: flexible Arbeitsformen, mobile work
Recruitment & ‚War for talents‘
Wandel der Unternehmenskultur
New Learning: neue Formen des Lernens
Mitarbeiterbindung & Feedbackmanagement
Agilität
Digital Leadership
Data & Artificial Intelligence Integration
Agilität / Blended Workforce
Andere 1%
19%
26%
41%
42%
45%
47%
51%
56%
61%
71%
*Mehrfachnennungen möglich
Zukünftige Top Trends / Herausforderungen im HR Management
14
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Wie gut ist Ihr Unternehmen aus Ihrer Sicht auf die zukünftigen Herausforderungen
vorbereitet?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Sehr gut Gut Mäßig Eher schlecht Schlecht
3%
20%
45%
25%
6%
Vorbereitung auf die Herausforderungen
15
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Zu wie viel Prozent ist die Administration Ihrer Personalarbeit schon digitalisiert und automatisiert?
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
0% - 20%
20% - 40%
40% - 60%
60% - 80%
80% - 100%
13%
43%
24%
16%
4%
Digitalisierung & Automatisierung der Administration
16
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In welchem Bereich ist die Digitalisierung Ihrer
HR Arbeit am weitesten fortgeschritten?*
In welchem Bereich ist die Digitalisierung Ihrer
HR Arbeit am wenigsten entwickelt?*
*Mehrfachnennungen möglich
8%
9%
10%
13%
16%
18%
21%
24%
26%
53%
72%
Rewards & Compensation
Talent Akquise
Workplace & Mobilität
Feedback Management & Collaboration
Employer Branding & Social Media
Performance Management (Data &Analytics)
Education, Training, Learning
HR Software & Cloud
Shared Services /Prozessautomatisierung
Recruitment
Administration (Personalplanung, Payroll,Reporting)
1%
13%
19%
20%
21%
21%
27%
28%
29%
30%
35%
35%
Andere
Administration (Personalplanung, Payroll,Reporting)
Recruitment
Employer Branding & Social Media
Shared Services / Prozessautomatisierung
Workplace & Mobilität
HR Software & Cloud
Talent Akquise
Rewards & Compensation
Performance Management (Data & Analytics)
Feedback Management & Collaboration
Education, Training, Learning
Digitalisierung der HR Arbeit
17
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Anlagen-
steuerung
Learning
Engagement
Analytics
Talent
Management
F&E
Vertrieb
Services
Setzen Sie bereits Künstliche Intelligenz ein? Wenn ja, in welchen Bereichen?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Ja Nein In Planung
5%
85%
10%
Recruiting
Chatbots
Einsatz künstlicher Intelligenz
18
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Worauf konzentrieren sich Ihre Investitionen im Bereich HR in 2018?*
*Mehrfachnennungen möglich1%
6%
7%
8%
10%
10%
12%
12%
13%
13%
13%
14%
15%
16%
16%
16%
16%
18%
19%
19%
20%
23%
26%
41%
45%
49%
Andere
Workflow
Digital Workplace
Standardisierung
Prozess Management
Gesundheitsmanagement
Social Media
Flexibilisierung der Arbeitsstrukturen
Employer Branding
Aus- & Weiterbildung
(E-) Recruiting
HR Analytics
E-Learning
Transformation
Performance Management
Agilität
Leadership Development
Cloud-Infrastruktur
Mitarbeiterbindung
Arbeit 4.0
Qualifikationen
Change Management
Talent Management
Führungskultur
Automatisierung der HR-Prozesse
Digitalisierung
Investitionen im Bereich HR 2018
19
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Wie hoch ist Ihr gesamtes Budget für die HR-Abteilung?
> 10 Millionen €
> 5 Millionen €
> 1 Million €
> 500.000 €
> 250.000 €
> 100.000 €
< 100.000 €
18%
11%
24%
11%
10%
7%
20%
10%
10%
20%
9%
7%
12%
32%
2018
2017
Budget für die HR-Abteilung
20
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TOOLS & TECHNOLOGIEN
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Wie hoch ist Ihr Budget in 2018 für den Einsatz von HR-Lösungen / Technologien / Software und Tools?
> 1 Million €
> 750.000 €
> 500.000 €
> 250.000 €
> 100.000 €
> 75.000 €
> 50.000 €
> 25.000 €
20%
3%
7%
15%
15%
8%
11%
22%
13%
1%
10%
13%
11%
7%
12%
32%
2018
2017*
*im Vgl. zum Budget 2016
Tools & Technologien: Budget 2018
22
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In welchem Bereich setzen Sie innovative HR Technologien bereits ein?*
Recruitment
Administration & Reporting: HR Software / Cloud
Performance Management
Personalmarketing
Workforce & Development: Learning
Data & Analytics
Workplace: Flexibilität & Mobilität
Andere 1%
12%
21%
23%
23%
24%
52%
56%
*Mehrfachnennungen möglich
Innovative Technologien: Bereiche
23
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Glauben Sie, dass Ihnen neue Technologien & Systeme helfen könnten, besser auf die anstehenden
Herausforderungen zu reagieren?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Ja, auf jeden Fall Ja, wahrscheinlichschon
Vielleicht Nein, eher nicht Nein, bestimmt nicht
67%
24%
8%
1% 0%
65%
25%
8%
2%1%
2018
2017
Technologien & Systeme: Bedeutung
24
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Für welche Themen aus dem Bereich der Technologien interessieren Sie sich?*
*Mehrfachnennungen möglich1%
20%
32%
29%
30%
21%
28%
25%
30%
46%
39%
53%
40%
51%
2%
19%
23%
25%
25%
26%
27%
32%
33%
36%
37%
40%
42%
50%
Andere
Payroll & Shared Services
Mobile Workplace Solutions
HRIS: Human Resources InformationSystem
HR Cloud Services
Predictive Intelligence
HR Administrative Services
Collaboration Plattformen
Knowledge Management
Talent Management Suite
E-Learning
HR Controlling, Metrics, Analytics
HR Datenanalyse & Reporting
E-Recruiting / Social- & Mobile-Recruiting
2018
2017
Tools & Technologien: Interesse
25
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RETHINK! HR TECH 2018 –
DRIVING THE TRANSFORMATION OF
HUMAN RESOURCES
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4. Rethink! HR Tech 2018
Auf der Rethink! HR Tech 2018 (14. -16. März, Grand Elysée Hotel Hamburg) werden die neuesten Technologien und Strategien
unter dem Motto Fortschritt, Veränderungen & Werte diskutiert. Zugeschnitten auf die Komplexität Ihres Unternehmens, bietet Ihnen
das Top-Level Strategie & Technologie Event HR Ansätze und Lösungen für ein effizientes Personalmanagement.
Networking & Benchmarking - Treffen Sie 250+ CHROs und Personalentscheider auf der 4. Rethink! HR Tech 2018.
Kernthemen 2018
HR Digitalisierung & Leadership 4.0 • HR Transformation & Arbeiten 4.0 • HR Governance & Unternehmenskultur • HR Technologien
& Innovation • HR Future Talents • Workforce & Recruitment •
HR Performance & Analytics • Personalmarketing
Weitere Informationen zum Programm, Sprechern und dem i.CONECT 360° Format finden Sie auf unserer
Website: http://rethink-hrtech.de
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Impressum
„Rethink! HR Tech - Driving the Transformation
of Human Resources Studie 2018“
Herausgeber:
we.CONECT Global Leaders GmbH
Reichenberger Str. 124
10999 Berlin
Geschäftsführer:
Daniel Wolter
Henry Fuchs
Telefonnummer:
+49 (0)30 52 10 70 3 - 0
Projektleitung:
Nicole Steuer
Head of Production i.CONECT Series 360°
Email: [email protected]
Katja Müller
Head of Marketing i.CONECT Series 360°
Email: [email protected]