SURVEY REPORT - Internet of Strategy DE · (E-) Recruiting HR Analytics E-Learning Transformation...

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Rethink! HR Tech 2018 - Survey Report www.rethink-hrtech.de Trends & Digitalisierung im HR Management 2018 SURVEY REPORT

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Rethink! HR Tech 2018 - Survey Report www.rethink-hrtech.de

Trends & Digitalisierung im HR Management 2018

SURVEY REPORT

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TEILNEHMERPROFIL

• Teilnehmer der Studie / Branche 5

• Funktion & Unternehmensgröße 6

• Umsatzvolumen & Absatzmärkte 7

TRENDS & HERAUSFORDERUNGEN

• Einfluss der Personalabteilung auf die Mitarbeiter 9

• Einfluss der Personalabteilung auf Unternehmensstrategie und-prozesse 10

• Einfluss der Personalabteilung auf Unternehmenskultur 11

• Rolle der Personalabteilung 12

• Themen / Bereiche im HR Management 2018 13

• Zukünftige Top Trends / Herausforderungen im HR Management 14

• Vorbereitung auf die Herausforderungen 15

• Digitalisierung & Automatisierung der Administration 16

• Digitalisierung der HR Arbeit 17

• Einsatz künstlicher Intelligenz 18

• Investitionen im Bereich HR 2018 19

• Budget für die HR-Abteilung 20

TOOLS & TECHNOLOGIEN

• Tools & Technologien: Budget 2018 22

• Innovative Technologien: Bereiche 23

• Technologien & Systeme: Bedeutung 24

• Tools & Technologien: Interesse 25

RETHINK! HR TECH 2018

• Rethink! HR Tech 2018 - Driving the Transformation of Human Resources 27

• Impressum 28

2

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TEILNEHMERPROFIL

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Teilnehmer der Rethink! HR Tech 2018 Kampagne (Auszug):

Adidas AG Alfred Kärcher GmbH & Co. KG Allianz Suisse AMWAY AOK Baden-Württemberg ArcelorMittal Duisburg GmbH AutoVision

GmbH Avnet, Inc. BAG Health Care GmbH Bâloise Holding AG Barmer GEK BARMER Krankenkasse BGV-Versicherung AG BLS AG Bucher

Hydraulics AG Carl Zeiss Industrielle Messtechnik GmbH Coherent LaserSystems GmbH & Co. KG Constantia Flexibles Group GmbH CSS

Versicherung Daimler AG Datev e.G. DB Mobility Logistics AG DekaBank Deutsche Bahn AG Deutsche Post DHL Deutsche Postbank AG

DGFP - Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V. DKV MOBILITY SERVICES BUSINESS CENTER GmbH + Co. KG dm-drogerie

markt GmbH + Co. KG Dold Kaltfliesspressteile GmbH ebm-papst Mulfingen GmbH & Co. KG Emmi Schweiz AG ENBW ENTEGA AG Evonik

Industries AG Evonik Performance Materials GmbH EXTRA Games Entertainment GmbH Felix Schoeller Holding Flughafen Hamburg GmbH

Flughafen München GmbH FRITZ EGGER GmbH & Co. OG Gasag Berliner Gaswerke AG Geiger Automotive GmbH GFT Technologies SE

Groz-Beckert KG Gruner AG HARTING KGaA Haufe Gruppe HeidelbergCement AG Helvetia Versicherungen HEW-KABEL Holding GmbH

Hochschule Bremen HTWK IBM Deutschland GmbH immigon portfolioabbau ag Ingram Micro Distribution GmbH KATHREIN-Werke KG

Kienbaum Consultants International GmbH Kohlpharma GmbH KOTYK energy AG Kruse Beteiligungsgesellschaft mbH & Co. KG Kubota

GmbH Landeshauptstadt München Lekkerland AG & Co. KG Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH Löhr & Becker AG LVM

Versicherung Magna International Inc. Manor AG Melitta Business Service Center GmbH METRO Cash & Carry Deutschland GmbH Metro

Systems Group Novomatic-Gruppe OKAPI AG Österreichische Finanzmarktaufsicht Österreichisches Verkehrsbüro AG Phoenix Contact

GmbH & Co. KG Q_PERIOR AG RENOLIT Ltd Rheinhessen-Fachklinik Alzey Robert Bosch GmbH Salzgitter AG Sanden Technical Centre

Europe GmbH SAP AG Schnellecke Group AG & Co. KG Schott AG SENNA Nahrungsmittel GmbH & Co KG SEW-EURODRIVE GmbH & Co

KG Siemens LLC Sparkassenverband Bayern Stadtwerke Gießen AG Stadtwerke Kiel AG Straumann AG SWE Stadtwerke Erfurt GmbH

SWISS KRONO GmbH TechnoAlpin AG Teufelberger Holding AG Toyota Deutschland GmbH Trumpf GmbH + Co. KG VDM Metals GmbH

Vetter Pharma-Fertigung GmbH & Co.KG Viega Holding GmbH & Co. KG Volkswagen Financial Services AG Volkswagen Truck & Bus VPV

Lebensversicherungs-AG W&H Dentalwerk Winkelmann Group GmbH + Co.KG Zumtobel Group Zurich Insurance Company Ltd

Teilnehmerprofil

4

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Unternehmen:Konzerne, mittelständische Unternehmen, Hidden Champions und

öffentliche Verwaltung

Zielgruppe:CHROs & Personalentscheider

Methode:Online-Befragung via E-Mail

Zeitraum:30. November - 19. Dezember 2017

Teilnehmer:195 CHROs & Personalentscheider

Veröffentlichung des Reports:Januar 2018

Branche der Teilnehmer

1%

1%

1%

1%

1%

1%

2%

2%

2%

3%

3%

4%

4%

4%

4%

5%

6%

6%

6%

7%

8%

14%

16%

Telekommunikation

Medien / Verlagswesen

Bau / Bergbau

Start-ups

Forschung

Luft- und Raumfahrt

Tourismus & Gastronomie

Technologie

Lebensmittelindustrie

Medizin / Gesundheitswesen

Konsumgüter

Verwaltung / Politik / Verbände

Energieversorgung

Pharma / Biotechnologie / Chemie

Logistik & Transport

Andere

Maschinen- und Anlagenbau

Elektronik & Elektrotechnik

Handel / E-Commerce

IT / Software

Automobilindustrie

Finanzen & Versicherungen

Consulting / Accounting / Services

Teilnehmerprofil

5

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Projekt

Manager

12%

Senior

Manager /

Team

Leader

14%

CHRO

10%

Funktion im Unternehmen Unternehmensgröße

Leiter / Direktor

/ Head of

45%VP / SVP /

Managing

Director

19%

34%

25%

24%

9%

5%

3%

50.000 - 100.000

Mitarbeiter

bis 1.000

Mitarbeiter

10.000 - 50.000

Mitarbeiter 1.000 - 5.000

Mitarbeiter

5.000 - 10.000

Mitarbeiter

über 100.000

Mitarbeiter

Teilnehmerprofil

6

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Jährliches Umsatzvolumen der Unternehmen Zielmärkte

Bis 50 Millionen

Über 1 Milliarde

100 - 250 Millionen

250 - 500 Millionen

500 Mio. - 1 Milliarde

50 - 100 Millionen 5%

6%

9%

11%

33%

36%

D/A/CH42%

Weltweit41%

Europa16%

Amerika

1%

Teilnehmerprofil

7

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TRENDS &

HERAUSFORDERUNGEN

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Die Personalabteilung hat in den Unternehmen einen starken Einfluss auf die

Mitarbeiter im Bereich:*

1%

27%

31%

32%

33%

37%

39%

49%

51%

62%

64%

67%

74%

86%

Andere

Entsendungspolitik

Leistungsfähigkeit

Motivation

Zufriedenheit

Bindung

Tarifstruktur

Gesundheitsmanagement

Work-Life-Balance

Ausbildung

Talent Management

Arbeitszeitregelungen / -modelle

Weiterbildung

Recruiting

*Mehrfachnennungen möglich

Einfluss der Personalabteilung auf die Mitarbeiter

9

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Die Personalabteilung hat in den Unternehmen einen starken Einfluss auf die

Unternehmensstrategie und-prozesse im Bereich:*

*Mehrfachnennungen möglich

2%

4%

13%

15%

16%

16%

16%

17%

19%

19%

19%

20%

38%

51%

62%

69%

78%

Andere

Vertriebsstruktur

Produktivität

Projektrealisierung

Servicequalität

Kostencontrolling

Effektivität

Workflow

Wachstum

Umsetzung strategischer Geschäftsfelder

Modernisierung

Geschäftserfolg

Unternehmensentwicklung

Organisationsentwicklung

Arbeitgeberattraktivität

Employer Branding

Führungskultur / Leadership

Einfluss der Personalabteilung auf Unternehmensstrategie und-prozesse

10

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Die Personalabteilung hat in den Unternehmen einen starken Einfluss auf die

Unternehmenskultur im Bereich:*

*Mehrfachnennungen möglich

1%

23%

30%

32%

35%

44%

52%

57%

59%

Andere

Servicequalität

Stabilität

Information

Struktur

Leistungsfähigkeit

Performance Management

Change Management

Kommunikation

Einfluss der Personalabteilung auf Unternehmenskultur

11

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Inwieweit muss sich Ihrer Meinung nach die Rolle / das

Selbstverständnis von HR in Ihrem Unternehmen ändern?

1 - gleich bleiben 5 - grundlegend

3,4 Durchschnittliche Bewertung*

Welche Rolle spielt die Personalabteilung bei der digitalen

Gesamtstrategie des Unternehmens?

Mäßig

Stark

Sehr stark

Eher gering

Sehr gering

32%

31%

16%

13%

7%

Rolle der Personalabteilung

12

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Welchen Themen / Bereiche des HR Managements werden Sie in den nächsten 5

Jahren in Ihrem Unternehmen priorisieren?*

*Mehrfachnennungen möglich

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Andere

Diversity Management

Compensation & Benefits

Mitarbeiter-Beteiligung (Employer Branding)

Personalmarketing

Performance Management

Qualifizierung & Weiterbildung

Organisationsentwicklung/Change Management

HR Analytics & Reporting

Talent Management

Strategische Personalplanung

Recruitment

Arbeiten 4.0 / Future Workplace

Einsatz von HR Technologien

Führungskräfteentwicklung und Erfolgsmanagement

2018

2017

Themen / Bereiche im HR Management 2018

13

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Was sind die zukünftigen Top Trends / Herausforderungen im HR Management?*

Arbeiten 4.0: neue Anforderungen & Rahmenbedingungen

New Work: flexible Arbeitsformen, mobile work

Recruitment & ‚War for talents‘

Wandel der Unternehmenskultur

New Learning: neue Formen des Lernens

Mitarbeiterbindung & Feedbackmanagement

Agilität

Digital Leadership

Data & Artificial Intelligence Integration

Agilität / Blended Workforce

Andere 1%

19%

26%

41%

42%

45%

47%

51%

56%

61%

71%

*Mehrfachnennungen möglich

Zukünftige Top Trends / Herausforderungen im HR Management

14

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Wie gut ist Ihr Unternehmen aus Ihrer Sicht auf die zukünftigen Herausforderungen

vorbereitet?

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Sehr gut Gut Mäßig Eher schlecht Schlecht

3%

20%

45%

25%

6%

Vorbereitung auf die Herausforderungen

15

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Zu wie viel Prozent ist die Administration Ihrer Personalarbeit schon digitalisiert und automatisiert?

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

0% - 20%

20% - 40%

40% - 60%

60% - 80%

80% - 100%

13%

43%

24%

16%

4%

Digitalisierung & Automatisierung der Administration

16

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In welchem Bereich ist die Digitalisierung Ihrer

HR Arbeit am weitesten fortgeschritten?*

In welchem Bereich ist die Digitalisierung Ihrer

HR Arbeit am wenigsten entwickelt?*

*Mehrfachnennungen möglich

8%

9%

10%

13%

16%

18%

21%

24%

26%

53%

72%

Rewards & Compensation

Talent Akquise

Workplace & Mobilität

Feedback Management & Collaboration

Employer Branding & Social Media

Performance Management (Data &Analytics)

Education, Training, Learning

HR Software & Cloud

Shared Services /Prozessautomatisierung

Recruitment

Administration (Personalplanung, Payroll,Reporting)

1%

13%

19%

20%

21%

21%

27%

28%

29%

30%

35%

35%

Andere

Administration (Personalplanung, Payroll,Reporting)

Recruitment

Employer Branding & Social Media

Shared Services / Prozessautomatisierung

Workplace & Mobilität

HR Software & Cloud

Talent Akquise

Rewards & Compensation

Performance Management (Data & Analytics)

Feedback Management & Collaboration

Education, Training, Learning

Digitalisierung der HR Arbeit

17

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Anlagen-

steuerung

Learning

Engagement

Analytics

Talent

Management

F&E

Vertrieb

Services

Setzen Sie bereits Künstliche Intelligenz ein? Wenn ja, in welchen Bereichen?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Ja Nein In Planung

5%

85%

10%

Recruiting

Chatbots

Einsatz künstlicher Intelligenz

18

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Worauf konzentrieren sich Ihre Investitionen im Bereich HR in 2018?*

*Mehrfachnennungen möglich1%

6%

7%

8%

10%

10%

12%

12%

13%

13%

13%

14%

15%

16%

16%

16%

16%

18%

19%

19%

20%

23%

26%

41%

45%

49%

Andere

Workflow

Digital Workplace

Standardisierung

Prozess Management

Gesundheitsmanagement

Social Media

Flexibilisierung der Arbeitsstrukturen

Employer Branding

Aus- & Weiterbildung

(E-) Recruiting

HR Analytics

E-Learning

Transformation

Performance Management

Agilität

Leadership Development

Cloud-Infrastruktur

Mitarbeiterbindung

Arbeit 4.0

Qualifikationen

Change Management

Talent Management

Führungskultur

Automatisierung der HR-Prozesse

Digitalisierung

Investitionen im Bereich HR 2018

19

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Wie hoch ist Ihr gesamtes Budget für die HR-Abteilung?

> 10 Millionen €

> 5 Millionen €

> 1 Million €

> 500.000 €

> 250.000 €

> 100.000 €

< 100.000 €

18%

11%

24%

11%

10%

7%

20%

10%

10%

20%

9%

7%

12%

32%

2018

2017

Budget für die HR-Abteilung

20

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TOOLS & TECHNOLOGIEN

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Wie hoch ist Ihr Budget in 2018 für den Einsatz von HR-Lösungen / Technologien / Software und Tools?

> 1 Million €

> 750.000 €

> 500.000 €

> 250.000 €

> 100.000 €

> 75.000 €

> 50.000 €

> 25.000 €

20%

3%

7%

15%

15%

8%

11%

22%

13%

1%

10%

13%

11%

7%

12%

32%

2018

2017*

*im Vgl. zum Budget 2016

Tools & Technologien: Budget 2018

22

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In welchem Bereich setzen Sie innovative HR Technologien bereits ein?*

Recruitment

Administration & Reporting: HR Software / Cloud

Performance Management

Personalmarketing

Workforce & Development: Learning

Data & Analytics

Workplace: Flexibilität & Mobilität

Andere 1%

12%

21%

23%

23%

24%

52%

56%

*Mehrfachnennungen möglich

Innovative Technologien: Bereiche

23

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Glauben Sie, dass Ihnen neue Technologien & Systeme helfen könnten, besser auf die anstehenden

Herausforderungen zu reagieren?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Ja, auf jeden Fall Ja, wahrscheinlichschon

Vielleicht Nein, eher nicht Nein, bestimmt nicht

67%

24%

8%

1% 0%

65%

25%

8%

2%1%

2018

2017

Technologien & Systeme: Bedeutung

24

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Für welche Themen aus dem Bereich der Technologien interessieren Sie sich?*

*Mehrfachnennungen möglich1%

20%

32%

29%

30%

21%

28%

25%

30%

46%

39%

53%

40%

51%

2%

19%

23%

25%

25%

26%

27%

32%

33%

36%

37%

40%

42%

50%

Andere

Payroll & Shared Services

Mobile Workplace Solutions

HRIS: Human Resources InformationSystem

HR Cloud Services

Predictive Intelligence

HR Administrative Services

Collaboration Plattformen

Knowledge Management

Talent Management Suite

E-Learning

HR Controlling, Metrics, Analytics

HR Datenanalyse & Reporting

E-Recruiting / Social- & Mobile-Recruiting

2018

2017

Tools & Technologien: Interesse

25

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RETHINK! HR TECH 2018 –

DRIVING THE TRANSFORMATION OF

HUMAN RESOURCES

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4. Rethink! HR Tech 2018

Auf der Rethink! HR Tech 2018 (14. -16. März, Grand Elysée Hotel Hamburg) werden die neuesten Technologien und Strategien

unter dem Motto Fortschritt, Veränderungen & Werte diskutiert. Zugeschnitten auf die Komplexität Ihres Unternehmens, bietet Ihnen

das Top-Level Strategie & Technologie Event HR Ansätze und Lösungen für ein effizientes Personalmanagement.

Networking & Benchmarking - Treffen Sie 250+ CHROs und Personalentscheider auf der 4. Rethink! HR Tech 2018.

Kernthemen 2018

HR Digitalisierung & Leadership 4.0 • HR Transformation & Arbeiten 4.0 • HR Governance & Unternehmenskultur • HR Technologien

& Innovation • HR Future Talents • Workforce & Recruitment •

HR Performance & Analytics • Personalmarketing

Weitere Informationen zum Programm, Sprechern und dem i.CONECT 360° Format finden Sie auf unserer

Website: http://rethink-hrtech.de

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Impressum

„Rethink! HR Tech - Driving the Transformation

of Human Resources Studie 2018“

Herausgeber:

we.CONECT Global Leaders GmbH

Reichenberger Str. 124

10999 Berlin

Geschäftsführer:

Daniel Wolter

Henry Fuchs

Telefonnummer:

+49 (0)30 52 10 70 3 - 0

Projektleitung:

Nicole Steuer

Head of Production i.CONECT Series 360°

Email: [email protected]

Katja Müller

Head of Marketing i.CONECT Series 360°

Email: [email protected]