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Swisscom Immobilien AG: Corporate Real Estate Management für die Swisscom AG

Von der Gestaltung der Arbeitsplätze bis hin zur Beschaffung und Verwaltung ganzer Büro- und Betriebsgebäude – die Swisscom Immobilien AG übernimmt als Tochter der Swisscom AG vielfältige Aufgaben zur Festlegung und Umsetzung der konzern-weiten Immobilienstrategie. Mit dem Ziel, Wertsteigerungspotenziale auszuschöpfen und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu steigern, werden die bereit-gestellten Leistungen kontinuierlich überwacht und optimiert.

Die zentrale Erfassung und Analyse entsprechender Kennzahlen zu den einzelnen Liegenschaften ist hierbei ein entscheidender Erfolgsfaktor. Seien es interne Daten oder Daten der zahlreichen externen Dienstleister, die tagtäglich für einen angeneh-men und reibungslosen Arbeitsablauf sorgen. Das Unternehmen vertraut auf SAP Lumira® bei der zentralen Bereitstellung der Daten und die Schaffung eines Self-Service-Reportings in den Fachbereichen, das diese für individuelle Analysen und die Erfolgsmessung nutzen können.

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Kundenstudie: Transformation von Geschäftsprozessen | Professionelle Dienstleistungen | Swisscom Immobilien

Kundenstudie: Transformation von Geschäftsprozessen | Professionelle Dienstleistungen | Swisscom Immobilien

Studio SAP | 41760deDE (16/01) © 2016 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten.

Self-Service Reporting mit SAP Lumira®Ziele

• Schaffung eines zentralen „Management-Informationssystems (MIS)“ zur Konsolidierung geschäftsrelevanter Daten von Dienstleistern für 80 Mitarbeiter im Immobilienmanagement

• Reduktion des manuellen Aufwands für die Erstellung von Berichten • Verlagerung der Verantwortung für die Berichtserstellung von der IT hin zu den einzelnen Geschäftsbereichen

Lösung • Zentrale Hinterlegung sämtlicher Daten durch Kombination von SAP Lumira® und SAP® Data Service

• Erstellung von benutzerdefinierten „Views“ zur Analyse und Visualisierung von Kennzahlen

• Kategorisierung und Zusammenfassung externer sowie interner Daten aus SAP- und Nicht-SAP-Systemen im MIS Data Warehouse

• Kompetente Implementierungsleistungen als SAP-Partner

Vorteile • Individuell erstellbare Visualisierungen • Neue flexible Analysemöglichkeiten in einem interaktiven SAP Lumira Storyboard

• Selbstständige Datenanalyse und Dashboard-Erstellung durch geschulte „Power User“ aus dem Fachbereich

UnternehmenSwisscom Immobilien AG

HauptsitzWorblaufen, Switzerland

BrancheProfessionelle Dienstleistungen

ServicesCorporate Real Estate Management für die Swisscom AG

Mitarbeiter21.603 (Swisscom Group)

Umsatz8.651 Millionen CHF (Umsatz Swisscom Group)

Unternehmenswebseitewww.swisscom.ch

ImplementierungspartnerSwisscom IT Services (ein Unternehmen der Swisscom AG)

SchnellereBerichtserstellung

MobilerDatenzugriff

HöhereKundenzufriedenheit

„Das Management-Informationssystem ermöglicht ein flexibles Multi-providermanagement und sorgt für die notwendige Flexibilität bei Neuausschreibungen im Facilitymanagement. Die Verfügbarkeit von Berichten, Dashboards und Visualisierungen schafft die Möglichkeit, taktische und strategische Entscheidungen situationsgerecht zu treffen.“Markus Badertscher, Leiter Innovation und strategische Projekte Immobilien, Swisscom AG

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