23./ 24. November 2016 I Hotel im Wasserturm, KölnDas Jahresforum für Innovation, CRM und CX in der Bankenbranche

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Erleben Sie 2 Tage dynamischen Spirit von agilen Banken aus dem In- und Ausland sowie von pulsierenden FinTechs!

BANKENCHALLENGE2020

THINK BANK!DER BANKING

& FINANCE THINK TANK

BANKEN CHALLENGE 2020, 23./ 24. November 2016

Die Banken Challenge 2020 geht in ihre nächste Runde und hat dabei ein spannungs-geladenes Power-Programm im Gepäck! Es dreht sich alles um Themen wie Innovation, Transformation, neue Geschäftsmodelle sowie Customer Experience.

Es erwartet Sie ein Feuerwerk an internationalen Keynotes und ungeschminkter Praxis aus internationalen Banken, die Ihnen über den eigenen Tellerrand hinweg neue Erlös- und Wachstumschancen aufzeigen.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie den digitalen Wandel fokussieren, FinTech-Partnerschaften als Entwicklungstreiber einsetzen und kundenzentrierte Maßnahmen für Ihre Zwecke optimal nutzen können!

Herzliche GrüßeSonja Prodinger, SUCCUS

BANK 4.0 – TRANSFORM YOUR BUSINESS

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INTERNATIONALE ERFAHRUNGSBERICHTE von Banken wie Barcalys Bank, London; BBVA, Madrid; Bundesverband deutscher Banken, Berlin; comdirect, Quickborn; DenizBank, Istanbul; Deutsche Bank, Frankfurt/Main; Deutsche Kreditbank AG, Berlin; European Bank for Financial Services, Aschheim; Intesa Sanpaolo, Turin; solarisBank, Berlin; sowie von vielen FinTech Vertretern und Innovationsexperten.

ZIELGRUPPEInternationale Experten treffen auf Vorstände, Geschäftsführer, Innovationsverantwortliche, Strategieverantwortliche, Transformationsmanager, Leiter Business Development, Leiter Marketing, Vertrieb, CRM und Customer Experience Verantwortliche.

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THINK BANK!Der Banking & Finance Think Tank

FINTECHS – REVOLUTION IM BANKENSEKTOR ODER NUR EIN NEUER VERTRIEBSWEG?Markus Becker-Melching, Geschäftsführer der Bereiche Stab der Hauptgeschäftsführung,

Politik, Unternehmensfinanzierung, Bundesverband deutscher Banken e.V., Berlin

BREAKTHROUGH CUSTOMER EXPERIENCE IN RETAIL BANKINGMaria José Jordá García, Head of Customer Experience Transformation, BBVA, Madrid

THE EXPERIENCE IMPERATIVE: HOW CUSTOMER EXPECTATIONS CAN REDEFINE THE INCUMBENT PATH Francesca Nieddu, Head of Customer Experience and CRM, Intesa Sanpaolo, Turin

SPECIAL HINTS ABOUT RULE SETTING OF BANKING GAMEDigital and innovation approach of a maker bankGurhan Cam, Innovation Committee President & Deputy CDO, DenizBank, Istanbul

THE VALUE OF DIGITALIZATIONRuchir Rodrigues, Managing Director, Digital Banking & Commercial Performance,

Barclays Bank, London (tbc)

BANKEN CHALLENGE 2020

DIGITALISIERUNG IM TRANSACTION BANKINGDr. Patrik Pohl, Managing Director, Leiter Mittelstandsprodukte, CIB-Global Transaction

Banking, Deutsche Bank, Frankfurt am Main

BANKING IN 2020 – BANKEN ODER FINTECHS?Salvatore Pennino, Head of Sales of Banking Clients, Google, Frankfurt am Main

WAS IST DIESE BLOCKCHAIN?!Gar (k)ein Mysterium Jochen Siegert, Vorstand, traxpay AG, Frankfurt am Main

BANKING AS A PLATFORM – KOOPERATION ALS KERNGESCHÄFTSMODELLWachstumsförderer der digitalen WirtschaftJörg Howein, Project Lead, Solaris Bank AG, Berlin

PERPETUAL RADICAL INNOVATIONWarum Sie sich an radikale Innovationen gewöhnen müssen Jean-Philippe Hagmann, Keynote Speaker und Co-Founder, INNOPUNK, Zürich

ERFAHREN SIE MEHR ÜBER KOOPERATIONENMatthias Eireiner, FinReach GmbH, Berlin & Martin Schulz-Brückner, Deutsche Kreditbank AG, Berlin

Ralf Heim, Finicite GmbH, Berlin & Rudolf Geyer, European Bank for Financial Services GmbH, Aschheim

Michael Maier, Gini GmbH, München & Jan Enno Einfeld, comdirect, Quickborn

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INNOVATION-WORKSTREAM-LIVE! Arbeiten Sie mit dem Team von BUSINESS DESIGN interaktiv an folgenden Themen: Banking Innovation Management – Quo vadis? 6 TOP Banking Challenges 2017 I Wie innoviert eine Bank erfolgreich?

Begrüßung

Keynote 1

Keynote 2

Keynote 3

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Parallelprogramm

Mittagspause

BANKEN CHALLENGE 2020 I Mittwoch, 23. November 2016DIGITALISIERUNG & DER NEUE KUNDE

HERZLICH WILLKOMMEN BEI DER 2. BANKEN CHALLENGE 2020

BANKING IN 2020 – BANKEN ODER FINTECHS? Wer wird das Rennen machen? I Wie schnell können Brick und Mortar Banken nachziehen? Wie schnell können FinTechs wachsen? I Wem wird der Kunde das Vertrauen schenken? Salvatore Pennino, Head of Sales of Banking Clients, Google, Frankfurt am Main

REVOLUTION IM BANKENSEKTOR?Werden Finanzdienstleistungen durch Disruptoren völlig neu definiert? I Steht das traditionelle Banksystem vor der Ablösung?Erfolgsvoraussetzungen und Perspektiven von Banken und FinTechs Markus Becker-Melching, Mitglied der Geschäftsführung, Bundesverband deutscher Banken, Berlin

BLOCKCHAIN – INTERESSANTE TECHNOLOGIE SUCHT DAS BUSINESS ODER FOLGT DEM BUSINESS? Intermediäre interessieren sich plötzlich für Technologie zur Disintermediation? I Blockchain ist vielleicht nur eine andere Datenbank? Evolution mit revolutionärer Technologie? Jochen Siegert, Vorstand, traxpay AG, Frankfurt am Main

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AUS DER INTERNATIONALEN PRAXISCustomer Experience: DER KUNDE IM FOKUS

THE EXPERIENCE IMPERATIVE: HOW CUSTOMER EXPECTATIONS REDEFINE THE INCUMBENT PATH > Delivering, listening, closing the loop: multichannel CX> Design to surprise, CRM to excel: making CX scientific Francesca Nieddu, Head of CX and CRM, Intesa Sanpaolo, Turin

BREAKTHROUGH CUSTOMER EXPERIENCE IN RETAIL BANKING> Achieving cross-division collaboration> Offering true and differentiated omnichannel experiencesMaria José Jordá García, Head of CX Transformation, BBVA, Madrid

PANEL: BANKING INNOVATION MANAGEMENT – QUO VADIS? > Wohin entwickelt sich die Position?> Austausch mit erfahrenen Vertretern aus der Finanzwirtschaft> Visual Recording der SessionKarl Hitschmann & Gerhard Rasocha, BUSINESS DESIGN,

Wien – Berlin – München sowie ausgewählte Bank-Innovatoren

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INNOVATION-WORKSTREAM – LIVE!Innovation-Workstream-LIVE!POWERED BY

Innovation-Workstream-LIVE!POWERED BY

AUS DER INTERNATIONALEN PRAXISDIGITALISIERUNG UND INNOVATION

NEW RULES OF THE BANKING GAME> Digital and innovation approach of a maker bank> IoT – internet of everything effects on banking> Artificial banking: the war of intelligencesGurhan Cam, Innovation Committee President & Deputy CDO,

DenizBank, Istanbul

THE VALUE OF DIGITALIZATION> How digital capabilities help to increase connectivity> Boost productivity by automating critical processesRuchir Rodrigues, Managing Director, Digital Banking & Commercial

Performance, Barclays Bank, London (tbc)

DIGITALISIERUNG IM TRANSACTION BANKING: ÜBER FINTECHS UND DISTRIBUTED LEDGER> Wie wirkt sich die Digitalisierung auf das Transaction Banking aus?> Blockchain: Was ist Hype, was ist Realität?Dr. Patrik Pohl, Managing Director, Leiter Mittelstandsprodukte, CIB-Global

Transaction Banking, Deutsche Bank, Frankfurt am Main

ORGANISATIONAL READINESS FOR DIGITALISATION> Wirksame & dynamische Organisationsstrukturen für eine erfolgreiche DigitalisierungChristian Dähne, Senior Manager Banking, Sopra Steria Consulting, Düsseldorf

DIE ZUKUNFT DES BANKINGS MIT PSD2> Neue Rollen, Produkte und Märkte durch PSD2> Figos‚ Banking as a Service‘-PlattformAndré M. Bajorat, CEO, figo GmbH, Hamburg

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CO-CREATION: 6 TOP BANKING CHALLENGES 2017> Wo liegen zur Zeit die großen Herausforderungen?> Die wichtigsten Innovationsthemen der Banken- und Finanzwirtschaft> Gemeinsame Erarbeitung kreativer Ansätze und PerspektivenKarl Hitschmann & Gerhard Rasocha, BUSINESS DESIGN,

Wien – Berlin – München sowie ausgewählte Bank-Innovatoren

WORKSHOP: WIE INNOVIERT EINE BANK ERFOLGREICH?> Gibt es erfolgversprechende Ansätze im Spannungsfeld zwischen Inside-Out und Outside-In Innovation? > NewVentures, InnovationLabs oder eigene Innovations-Kultur? > Empfehlungen für die Banken- und Finanzwirtschaft Karl Hitschmann & Gerhard Rasocha, BUSINESS DESIGN,

Wien – Berlin – München sowie ausgewählte Bank-Innovatoren

Parallelprogramm

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Parallelprogramm

Abendessen & Get-together

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INNOVATION-WORKSTREAM – LIVE!

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Pause

Parallelprogramm

PERPETUAL RADICAL INNOVATIONWARUM SIE SICH AN RADIKALE INNOVATIONEN GEWÖHNEN MÜSSEN Das Wissen von Gestern vs. die Welt von Morgen I Die heutige Art zu Innovieren vs. die Kunst der radikalen InnovationJean-Philippe Hagmann, Keynote Speaker und Co-Founder, INNOPUNK, Zürich

BANKING AS A PLATFORM – KOOPERATION ALS KERNGESCHÄFTSMODELL Wachstumsförderer der digitalen Wirtschaft I Banking als Kooperationsmodell von Banking-Partnern und DigitalunternehmenJörg Howein, Project Lead, solarisBank AG, Berlin

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BANKEN CHALLENGE 2020 I Donnerstag, 24. November 2016INNOVATION UND NEUE WEGE DER (FINTECH-) KOOPERATION

KOOPERATIONSBERICHTE AUS DER PRAXIS

ZUKUNFTSSZENARIEN –WIE SIE MIT DESIGN FICTION DAS PRODUKT VON ÜBERMORGEN ENTWICKELN KÖNNEN

Um die gewohnten Denkbahnen verlassen sowie radikale Produkte und Dienstleistungen entwickeln zu können, müssen wir zuerst drei große Schritte in die Zukunft wagen und anschlie-ßend zwei Schritte zurück gehen. Mit Design Fiction entwickeln wir ausgehend von verschiedenen Megatrends ferne Zukunfts-szenarien, kreieren ein Artefakt und übersetzen die Erkenntnisse zurück in die nahe Zukunft.

Jean-Philippe Hagmann, Keynote Speaker und Co-Founder

INNOPUNK, Zürich

Ursina Hagmann, Innovation Facilitator, INNOPUNK, Zürich

WORKSHOP

EVOLUTION ROBO ADVICE – EINE MISSION, ZWEI PERSPEKTIVEN> Digitalisierung, Regulatorik und Kundenbedürfnisse aus den Blickwinkeln eines FinTechs und einer VollbankRalf Heim, Co-CEO, Fincite GmbH, Berlin & Rudolf Geyer, Geschäfts-

führer, European Bank for Financial Services GmbH (ebase), Aschheim

KOOPERATION ZWISCHEN BANK & STARTUP – EIN ERFAHRUNGSBERICHT> Chancen und Anforderungen erfolgreicher ZusammenarbeitMichael Maier, Head of Sales & Marketing, Gini GmbH, München & Jan Enno Einfeld, Head of Investing, comdirect, Quickborn

REDUCING CUSTOMER PAIN POINTS IN ON-BOARDING > Full digital new generation Depot Switch Kit> Importance of media break free customer on-boarding and activation Matthias Eireiner, Managing Director, FinReach GmbH, Berlin &

Martin Schulz-Brückner, Teamleiter Produktmanagement Wertpapiere

und Sparen, Deutsche Kreditbank AG, Berlin

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Impuls

Podiumsdiskussion

Co-Creation

Zusammenfassung & Ausblick

Ende der Banken Challenge 2020

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AUFTRAGGEBER PARTNERSCHAFT ? > Fallstricke bei Kooperationsprojekten > Change Management für eine bessere ZusammenarbeitDirk Mayer, Fachgebietsleiter Produktmanagement, Bürgel Wirtschaftsinformationen, Hamburg

Ulf Meyer, Geschäftsführer, Süd-West-Kreditbank Finanzierung GmbH , Bingen am Rhein

FRENEMIES – BESTE FREINDE > Kooperationen zwischen Banken und FinTechs und wie es funktionieren kann ERFOLGREICH INNOVIEREN MIT STARTUPS > Identifikation der passenden Kooperationsform > Typische Fehler vermeiden > Klares Framework für erfolgreiche Kooperationen > Best-Practice Beispiele aus unterschiedlichen Branchen Philippe Thiltges, Co-Founder, Business Development & Strategy, WhatAVenture GmbH, Wien

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ReferentInnen

Ursina Hagmann ist Innovation Facilitator bei INNOPUNK Ltd. In den letzten 7 Jahren hat Ursina

unterschiedliche Unternehmen in Singapur, den USA und der Schweiz aktiv mitgeprägt. Mit INNOPUNK

unterstützt sie heute Unternehmen dabei, kleine Einheiten aufzubauen, die wie Startups funktionieren.

www.innopunk.de

Ralf Heim ist Co-CEO der Fincite GmbH. Mit Fincite Ventures baut das stark wachsende Unternehmen

zudem FinTech Startups aktiv mit auf. Mit seinen Beteiligungen zählt Fincite heute über 50 Mitarbeiter.

Davor verantwortete Ralf die Unternehmensentwicklung für ein Big Data & Business Intelligence-Unter-

nehmen, das Analytik-Plattformen u.a. für Zentralbanken entwickelte. www.fincite.de

Karl Hitschmann ist Mitbegründer und Senior Partner der BUSINESS DESIGN. Er war zuvor Geschäfts-

führer und Miteigentümer mehrerer Start-Ups und Tochtergesellschaften nationaler und internationaler

Technologieunternehmen. Seine Arbeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen Business-Development,

Change-Management und systemischer Organisationsentwicklung. www.business-design.biz

Dr. Jörg Howein ist Project Lead bei der solarisBank AG. Zuvor war Dr. Howein bei KI Finance und

der Unternehmensberatung zeb im Bereich Digital Financial Services tätig. Nach abgeschlossenem BWL-

Studium an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster hat er an der Schumpeter School of Business

and Economics der Universität Wuppertal promoviert. www.solarisbank.de

Michael Maier ist seit 2013 bei Gini und verantwortet hier den Bereich Sales & Marketing. Dadurch

fungiert er als Schnittstelle zwischen Gini und der Finanzwelt. Er konnte zuletzt durch sein Engagement

die Auszeichnung „FinTech des Jahres 2015“ für Gini verbuchen. Davor war er u. a. bei Bain & Company

tätig. www.gini.net

Dirk Mayer ist Bankkaufmann und arbeitete 12 Jahre in diversen Filialen. Danach baute er eine Kreditab-

teilung bei einer Internetbank auf. 2005 wechselte er in die Beratung. Seit 2013 ist er bei der Auskunftei

Bürgel. Nach dem Aufbau einer Betrugsmanagementlösung für Banken und der Einführung neuer KPIs

treibt er jetzt das Thema internationale Auskünfte voran. www.buergel.de

Francesca Nieddu has been working for Intesa Sanpaolo since 2007 and she is currently responsible for

Customer Experience and CRM. Previously she worked at Banca IMI, UniCredit and the Italian Exchange.

She took a PhD from the Italian University of Trieste and a DEA from the Ecole Normale Supérieure de

Cachan in Paris. She graduated from Bocconi University in Economics in Milan. www.intesasanpaolo.com

Salvatore Pennino ist seit 2011 für die Betreuung und Digitalisierung der Bankenindustrie bei Google

zuständig. Er blickt auf mehr als 17 Jahre Erfahrung in der Financial Service Industry zurück. Dabei hat er

mehrere Positionen im Marketing und Sales bei der Deutschen Bank, American Express, VISA International

und Banco Santander verantwortet. www.google.com

Dr. Patrik Pohl, Managing Director, is Head of Midcap Products in Deutsche Bank AG’s Global Transac-

tion Banking business. His responsibilities include client solutions in Trade Finance, Cash Management and

Lending and the digitalisation of the Midcap business. Prior to his current role, he held various managerial

positions within Deutsche Bank in Germany, the Netherlands and Japan. www.deutschebank.com

André M. Bajorat ist Geschäftsführer von figo.io, dem ersten „Banking Service Provider“ in Europa.

Herausgeber des FinTech-Blogs www.paymentandbanking.com und Initiator des Branchenpreises

„fintech-of-the-year.com“. Zuvor CEO bei NumberFour, Geschäftsführer bei giropay, dem Online-Pay-

ment System der deutschen Banken sowie Mitglied der Geschäftsleitung von Star Finanz. www.figo.io

Markus Becker-Melching ist seit 2008 Mitglied der Geschäftsführung des Bundesverbandes deutscher

Banken und verantwortet dort den Stab der Hauptgeschäftsführung, die Verbindungsbüros in Berlin und

Brüssel sowie die Unternehmensfinanzierung. Zuvor hat Markus Becker-Melching beim Bankenverband

zehn Jahre die Verbindungsstelle Parlament geleitet. www.bankenverband.de

Gurhan Cam is Innovation Committee President & Deputy CDO of DenizBank. He started in Fortisbank

as Management Trainee. Then he converted to IT business and became Department Head of Core & Re-

tail. At 2012 he became a founder member of Digital Banking Business line. At DenizBank he is responsible

for Mobile Platforms, Direct Banking, Collaborations and Innovation Committee. www.denzibank.com

Christian Dähne ist ausgebildeter Diplom-Volkswirt und leitet bei Sopra Steria Deutschland das Transfor-

mation Management für den Sektor Banking. Herr Dähne verfügt über langjährige Erfahrung als Projekt-

leiter in Management- und Organisationsberatungsprojekten im Finanzdienstleistungssektor.

www.soprasteria.de

Jan Enno Einfeld ist Leiter Investing der comdirect bank AG. Seit 2007 verantwortete er für comdirect in

diversen Rollen die Entwicklung und den Ausbau digitaler Geschäftsmodelle. Zuvor war er als Projektleiter

bei einer Unternehmensberatungsgesellschaft tätig. Hier beriet er Großbanken und Financial Services-

Unternehmen zu Wachstums- und Ertragssteigerungsthemen im Retailgeschäft. www.comdirect.de

Matthias Eireiner is managing director at FinReach GmbH. He worked as a consulting manager at

Bain&Company and Boston Consulting Group, with focus on retail banking. He cofounded TripHunter,

which was acquired by brands4friends. Matthias holds a PhD in Electrical Engineering from TU Munich.

He studied at the CDTM and at UC Berkeley. www.finreach.de

Maria José Jordá García has a long career in the Financial Services industry, where she has specialised

in product innovation and customer experience. She is currently the Head of Customer Experience in

BBVA, where she is using Design Thinking to define new ways of getting young generations engaged with

their bank. www.bbva.com

Rudolf Geyer ist Sprecher der Geschäftsführung der European Bank for Financial Services GmbH (eba-

se), Mitglied im Senat der Wirtschaft sowie Regionalvorstand im European Finance Forum München.

Zuvor war er bei der Bayerischen Vereinsbank, bei der Augsburger Aktienbank AG, der ADIG und der

Commerzbank/Cominvest. www.ebase.com

Jean-Philippe Hagmann ist dipl. Industriedesigner, Redner auf int. Kongressen und Unternehmensver-

anstaltungen, Autor, Dozent für Innovationsmanagement sowie leidenschaftlicher Innovations-Vordenker

der neuen Generation. Mit INNOPUNK unterstützt er Unternehmen dabei, kleine, agile „Avantgarde Ab-

teilungen“ aufzubauen. www.jeanphilippehagmann.com, www.innopunk.de

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Gerhard Rasocha

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Im einst größten Wasserturm Europas, hinter denkmalgeschützten, über 140 Jahre alten Mauern, verbirgt sich diese einzigartige Konferenzlocation, die Tradition und Innovation auf außergewöhnliche Art und Weise verbindet. Der von dem englischen Ingenieur John Moore in den Jahren 1868 bis 1872 erbaute Wasserturm ist mit seinem Durchmesser von 34 m und seiner Höhe von 35,5 m der größte in Europa errichtete Wasserturm. Die Struktur des im Erdgeschoss 1,25 m starken Mauerwerks ist sehr eindrucksvoll und wurde als ein wesentliches Gestal-tungsmerkmal in die neue Hotelplanung einbezogen. Der Turm hat es geschafft, einen kompletten Wandel zu vollziehen und doch seinem Kern treu zu bleiben – einen geeigneteren Ort für die „Banken Challenge 2020“ kann es wohl kaum geben? www.hotel-im-wasserturm.de

Der Veranstaltungsort – Tradition und Innovation

Gerhard Rasocha ist Mitbegründer und Senior Partner der BUSINESS DESIGN. Zuvor war er Gründer und

GF eines Start-Ups im Mobile-IT-Bereich. Er verfügt über Führungserfahrung in internationalen Start-Ups

und Konzernunternehmen. Seine Schwerpunkte liegen in den Bereichen der strategischen Unternehmens-

entwicklung sowie der Initialisierung und Begleitung von Innovationsprojekten. www.business-design.biz

Ruchir Rodrigues (tbc) is responsible for developing the business and commercial strategy, managing

the roadmap and defining the customer experience for digital channels, products and propositions. He was

awarded the Frost & Sullivan Product Innovator award twice. He also holds several patents for product and

business innovation. www.home.barclays

Martin Schulz-Brückner ist Teamleiter Produktmanagement Wertpapiere und Sparen bei der Deutsche

Kreditbank AG. Nach seiner Ausbildung war er im Produktmanagement Trading der comdirect. Ab 2010 war

er für das Produktmanagement Wertpapier der ING-DiBa verantwortlich. www.dkb.de

Jochen Siegert ist Vorstand der traxpay AG in Frankfurt/Main. Er schaut zurück auf 17 Jahre Führungs-

erfahrung im Finanz- und Technologiebereich (MasterCard, PayPal, Finleap, KarstadtQuelle Bank und Big-

point). Zusätzlich ist er aktiv als Blogger und ergänzt die Advisoryboards bei Figo, FinLeap und Savedroid.

www.traxpay.com

Philippe Thiltges ist Co-Founder von WhatAVenture und verantwortlich für den Bereich Business De-

velopment & Strategy. Er führt gemeinsam mit führenden Industrieunternehmen Open Innovation Projek-

te durch. Außerdem beschäftigt er sich intensiv mit den Themen Business Modeling und Vertrieb und hat

in diesen Gebieten eine Vielzahl von Start Ups unterstützt. www.whataventure.com

Partner

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BUSINESS DESIGN ist ein Dienstleister für Innovationsstrategie und Geschäftsentwicklung. Die Full-Service Agentur begleitet seit 2008 namhafte Unternehmen aus Deutschland und Österreich bei Innovationsinitiativen, sowie der Entwicklung von neuen Produkten, Services und Geschäftsmodellen. www.business-design.biz

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Für Führungskräfte der Finanzwirtschaft

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Innovation-Workstream-LIVE!POWERED BY

Wir von BUSINESS DESIGN haben die Notwendigkeit eines intensiven Austausches zwischen den „Innovatoren“ aller Banken früh erkannt und an den Veranstalter SUCCUS herangetragen. Die neuen Bedrohungen kamen nicht aus den eigene Reihen, disruptive Entwicklungen wurden immer schneller und sichtbarer und ein effektives „Innovation Management“ entwickelte sich zu einem kritischen Erfolgsfaktor für Banken.

Wir freuen uns auf Sie! Karl Hitschmann & Gerhard Rasocha, BUSINESS DESIGN

Gemeinsam mit dem Senior Partner Team von BUSINESSDESIGNund erfahrenenVertretern der Innovation

Es stehen 3 Session zurAuswahl, die auch einzelnbesucht werden können.

Nehmen Sie konkrete Ergebnisse für Ihren Job mit!

Session 1PANEL: Banking Innovation Management – Quo vadis?12.00 Uhr I Dauer 1:00 h

ERGEBNIS // Visual Recording und Reflexion

Session 2CO-CREATION: 6 TOP Banking Challenges 201714:15 Uhr I Dauer: 1:30 h

ERGEBNIS // Zusammenfassung in einem WhitePaper – Banken Challenge 2017

Session 3WORKSHOP: Wie innoviert eine Bank erfolgreich?16:15 I Dauer 1:00 h

ERGEBNIS // Entwicklung von Empfehlungen für die Banken- u. Finanzwirtschaft

Gerhard Rasocha

Innovations-Workstream – LIVE! I Mittwoch, 23. November 2016

Ziel ist es, in diesem WorkStream aktuelle Themen- und Fragestellungen aus dem Bereich der Banken-Innovation live und gemeinsam mit Ihnen zu bearbeiten.In unserer Arbeit haben wir 3 aktuelle Themen identifiziert, die viele Banken zur Zeit be-sonders intensiv beschäftigen. Wir führen Sie in unseren Sessions mit Ansätzen aus dem Design Thinking und anderen Innovations-Methoden durch einen kreativen Prozess und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen konkrete Ergebnisse für diese Herausforderungen.

POWERED BY

Karl Hitschmann

Anmeldung und Information

Ein Format von:

Gerne nehmen wir Ihre Anmeldung online entgegen:www.banken-challenge.deper eMail: anmeldung@succus.at

TeilnahmegebührBANKEN CHALLENGE 2020, 23./ 24. November 2016, € 960,-(bei einer Anmeldung bis 9. November 2016, danach € 1.060,-)

Auch EINZELTAG buchbar!Preis für einen Tag: € 580,-(bei einer Anmeldung bis 9. November 2016, danach € 680,-)

Inbegriffen ist der Zutritt zum Forum, Unterlagen in elektronischer Form, kulinarische Pausen, das gemeinsame Mittagessen sowie das Abendprogramm. Alle Preise exkl. 19 % Mwst.Anmeldungen unterliegen unseren AGBs: http://www.banken-challenge.de/agb.html

Für Ihre Fragen stehen wir Ihnen gernezur Verfügung: +43 1 319 09 34-10

SUCCUS GMBH | WirtschaftsforenHaizingergasse 54, 1180 WienTelefon: +43 1 319 09 34-0, Fax: +43 1 319 09 34-20info@succus.at

Sprechen Sie uns direkt an:Barbara Schneeweiss, Projektmanagementbarbara.schneeweiss@succus.atSonja Prodinger, Projektleiterinsonja.prodinger@succus.atHelmut Blocher, Geschäftsführerhelmut.blocher@succus.at

SUCCUS® und Banken Challenge 2020® sind eingetragene EU-Gemeinschaftsmarken Copyright © 2016, alle Rechte vorbehalten

VERANSTALTUNGSORT BANKEN CHALLENGE 2020:Hotel im WasserturmKaygasse 250676 Köln

BANKENCHALLENGE2020