Pressefrühstück zur Kantar EMNID-Studie

DIGITALE KOMMUNIKATION IN DEUTSCHEN UNTERNEHMEN

Lutz Hirsch, 27. Juni 2017

360° INTRANET

Kommunikation und

Verankerung

GRÜNDUNG:März 2003

MITARBEITER:50

STANDORTE:Hamburg, Düsseldorf,

Berlin, Aalen

ERFAHRUNG:Über 200 Intranet-Projekte

für 1,5 Millionen Nutzer

Strategie und Planung

Technische Umsetzung

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METHODIK

• Telefonische, repräsentative Kantar EMNID-Umfrage zum Thema „Digitaler Arbeitsplatz“

• Stichprobe: 1.002 Berufstätige in Deutschland

• Erhebungszeitraum: 28. April bis 5. Mai 2017

• Zwei Fragestellungen:

• 1. Interesse an Kommunikationswerkzeugen

• 2. Digitaler Austausch vs. persönliches Gespräch

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Die Ergebnisse der Studie in voller Länge

finden Sie hier http://bit.ly/2tRCdqc.

INTERESSE AN KOMMUNIKATIONSWERKZEUGEN4

INTERESSE AN KOMMUNIKATIONSWERKZEUGENTelefon: Besonders für jüngere Berufstätige ist der Griff zum Telefon sehr naheliegend 5

INTERESSE AN KOMMUNIKATIONSWERKZEUGENE-Mail: Das verbindende Medium über alle Mitarbeitergenerationen hinweg 6

INTERESSE AN KOMMUNIKATIONSWERKZEUGENChat-Dienste: Generation Y und Silver Surfer sind Vorreiter 7

INTERESSE AN KOMMUNIKATIONSWERKZEUGENJe höher der Bildungsabschluss, desto eher kommt es zur E-Mail-Nutzung 8

DIGITALER AUSTAUSCH VS. PERSÖNL. GESPRÄCHNoch zählt das persönliche Gespräch mehr als der digitale Austausch 9

ABER...

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FAZIT UND AUSBLICK

• Chat etabliert sich in der Mitarbeiterkommunikation

• E-Mail bleibt mittelfristig Medium für die Kommunikation

über alle Mitarbeitergenerationen hinweg

• Persönliches Gespräch, auch via Telefon, ist effektivste Form

des Austausches

• Digitale Kanäle erleichtern schnellere Vorbereitung/Anbahnung

des persönlichen Gespräches

• Es gibt kein „entweder, oder“: Unternehmen müssen den für sie

richtigen Mix finden

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Intranet solutions for now & tomorrowwww.HIRSCHTEC.euwww.HIRSCHTEC.euwww.HIRSCHTEC.euwww.HIRSCHTEC.eu

VIELEN DANK

Lutz Hirsch

Geschäftsführer

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