UMOWA NR CGM//

[Geben Sie ein Zitat aus dem Dokument oder die Zusammenfassung eines interessanten Punktes ein. Sie knnen das Textfeld an einer beliebigen Stelle im Dokument positionieren. Verwenden Sie die Registerkarte 'Textfeldtools', wenn Sie das Format des Textfelds 'Textzitat' ndern mchten.]

SPZOZ

Numer sprawy: 3/PN/19 Zacznik nr 5

PROJEKT PROJEKT

UMOWA Nr ......../...../2019/DOS

zawarta w Zamociu w dniu ....................2019r. pomidzy Zamojskim Szpitalem Niepublicznym Sp. z o.o. w Zamociu ul. Peowiakw 1, NIP 922-26-93-037, REGON 951217536 , zarejestrowanym w Sdzie Rejonowym Lublin-Wschd w Lublinie z siedzib w widniku, VI Wydzia Gospodarczy KRS nr 0000219506, kapita zakadowy: 13.368.500 PLN, reprezentowanym przez:

mgr in. Mariusz Paszko Prezes

zwanym w dalszej czci Zamawiajcy, a:

, reprezentowanym przez

1. .

zwan dalej Wykonawc

Podstaw zawarcia niniejszej Umowy, zwanej dalej Umow, jest wybr najkorzystniejszej oferty w przeprowadzonym postpowaniu o udzielenie zamwienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego o wartoci szacunkowej mniejszej ni kwoty okrelone w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku prawo zamwie publicznych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1986 z pn. zm), zwanej dalej Ustaw Pzp, pn. Dostaw i wdroenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego klasy ERP.

Definicje:

Zintegrowany System Informatyczny (zwany dalej ZSI lub systemem) - system informatyczny wspierajcy procesy Zamawiajcego speniajcy wszystkie wymagania okrelone w Umowie oraz odebranej Dokumentacji.

Awaria Krytyczna - nieprawidowe dziaanie systemu, powodujce albo cakowity brak moliwoci korzystania z systemu lub poszczeglnych jego obszarw, albo takie ograniczenie moliwoci korzystania z niego, e przestaje ono spenia swoje podstawowe funkcje. Przykadem Awarii Krytycznej jest niemono uruchomienia systemu, brak odczytu/zapisu z bazy danych, utrata danych lub ich spjnoci, brak moliwoci zalogowania uytkownika, brak moliwoci sporzdzenia listy pac i wygenerowania przeleww pacowych, brak moliwoci wygenerowania deklaracji np. VAT, PIT, niedostpno krytycznych funkcji systemu.

Bd - nieprawidowe dziaanie systemu (przy zachowaniu speniania przez system jego podstawowych funkcji), powodujce ograniczenie w istotny sposb korzystania z systemu lub poszczeglnych jego obszarw, powodujce istotne utrudnienie lub spowolnienie w wykonywaniu czynnoci podejmowanych przez uytkownika lub administratora, ktre jednoczenie nie powoduje przerwy w dziaaniu systemu, np. niedostpno niekrytycznych funkcji systemu.

Usterka - nieprawidowe dziaanie systemu niebdce Awari Krytyczn lub Bdem, powodujce prac systemu lub poszczeglnych jego obszarw niezgodn z Dokumentacj i jego konfiguracj, np. niedostpno systemu pomocy, bd jzykowy w interfejsie.

Dokumentacja - wszelka dokumentacja dotyczca systemu lub jakichkolwiek innych prac Wykonawcy, ktra jest dostarczana lub powstanie w ramach realizacji przedmiotu zamwienia.

Czas reakcji czas jaki upynie pomidzy zgoszeniem Awarii Krytycznej, Bdu lub Usterki a momentem usunicia nieprawidowoci w dziaaniu systemu przez suby techniczne Wykonawcy tj. usunicie lub obejcie Awarii Krytycznej, Bdu lub Usterki.

Czas naprawy - czas jaki upynie pomidzy zgoszeniem Awarii Krytycznej, Bdu lub Usterki a momentem usunicia nieprawidowoci w dziaaniu systemu przez suby techniczne Wykonawcy tj. usunicie lub obejcie Awarii Krytycznej, Bdu lub Usterki zakoczonej potwierdzeniem usunicia nieprawidowoci przez Zamawiajcego.

Protok Odbioru Systemu - protok potwierdzajcy zakoczenie wdroenia systemu stanowicy potwierdzenie prawidowej realizacji Etapw I-VI. Odbir systemu nastpuje w chwili odbioru Etapu V.

1

Przedmiot zamwienia

1. Wykonawca zobowizuje si dostarczy i wdroy Zamawiajcemu Zintegrowany System Informatyczny klasy ERP (zwany dalej ZSI lub systemem).

2. Przedmiot zamwienia obejmuje swoim zakresem:

1)dostaw Zintegrowanego Systemu Informatycznego,

2)wdroenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego,

3)integracj Zintegrowanego Systemu Informatycznego z systemem medycznym Clininet

4)przeprowadzenie szkole uytkownikw i administratorw,

5)wiadczenie usugi asysty i wsparcia technicznego w trakcie wdroenia Zintegrowanego Systemu Informatycznego,

6)wiadczenie usugi serwisu gwarancyjnego.

3. Wykonawca owiadcza, e zaoferowany przedmiot zamwienia spenia wszystkie wymagania i parametry techniczne zgodne z wymaganiami SIWZ, z uwzgldnieniem wszelkich zmian i wyjanie udzielonych w odpowiedzi na pytania Wykonawcw oraz zoon przez siebie ofert z dniaktre, stanowi zacznik nr 1 do umowy.

4. Strony zgodnie potwierdzaj, e podstawowym celem wsppracy w ramach umowy jest zapewnienie Zamawiajcemu moliwoci korzystania z ZSI realizujcego wszystkie funkcje oraz parametry przewidziane umow.

5. Wykonany przedmiot zamwienia bdzie zgodny z aktualnie obowizujcymi przepisami prawa oraz bdzie posiada funkcjonalnoci waciwe dla stanu prawnego.

2

Termin wykonania przedmiotu zamwienia

1. Terminem rozpoczcia realizacji przedmiotu zamwienia jest dzie podpisania umowy.

2. Realizacja przedmiotu zamwienia nastpi w terminach zgodnych z Harmonogramem. Strony zgodnie uznaj, e terminowa realizacja przedmiotu zamwienia, w tym dotrzymanie opisanych w Harmonogramie terminw zakoczenia realizacji poszczeglnych Etapw, ma kluczowe znaczenie dla Zamawiajcego.

3. Strony uzgadniaj nastpujcy Harmonogram Ramowy:

1) I etap - Analiza Przedwdroeniowa, jeeli wymagana dostawa i instalacja niezbdnej bazy danych, dostawa i instalacja licencji na oprogramowanie systemowe i bazodanowe oraz licencji na system oraz zdefiniowanie uytkownikw systemu oraz uprawnie - zgoszenie do odbioru nastpi w cigu 2 tygodni od dnia podpisania umowy na dostaw ZSI

2) II etap - wdroenie z penym przeszkoleniem personelu Zamawiajcego w obszarze Finanse i Ksigowo, Rejestr zakupu i sprzeday, Kasa, Obsuga zamwie i zapotrzebowa, rodki trwae oraz wyposaenie, Gospodarka materiaowa - zgoszenie do odbioru nastpi do 29.03.2019 r.

3) III etap wdroenie z penym przeszkoleniem personelu Zamawiajcego w obszarze Kadry i pace - zgoszenie do odbioru nastpi do dnia 26.04.2019r.,

4) IV etap- wdroenie z penym przeszkoleniem personelu Zamawiajcego w obszarze Ewidencja aparatury medycznej - zgoszenie do odbioru nastpi do dnia 31.05.2019r.,

5) V etap - zintegrowanie oferowanego systemu z zainstalowanym u Zamawiajcego systemem klasy HIS (system Clininet firmy Compugroup Medical Polska) do dnia 01.07.2019r.,

6) VI etap - wiadczenie usug serwisowych dla wdroonego systemu w okresie 36 miesicy od odbioru kocowego potwierdzajcego zakoczenie wdroenia.

3

Wynagrodzenie

1. Cakowite wynagrodzenie Wykonawcy zgodnie ze zoon ofert wynosiz. netto (sownie zotych:/100), powikszone o podatek od towarw i usug VAT w wysokoci %, w kwociez. (sownie zotych:/100).

2.Cakowita maksymalna warto umowy (cena) wynosiz. brutto (sownie zotych:

/100 z.),

3.Na wynagrodzenie, o ktrym mowa w ust. 2 skada si n/w wynagrodzenie :

1) za realizacj I etapu -.. z brutto z wyczeniem wynagrodzenia za usugi serwisowe.

2) za realizacj II etapu -.. z brutto z wyczeniem wynagrodzenia za usugi serwisowe.

3) za realizacj III etapu -.. z brutto z wyczeniem wynagrodzenia za usugi serwisowe

4) za realizacj IV etapu -.. z brutto z wyczeniem wynagrodzenia za usugi serwisowe..

5) za realizacj V etapu -.. z brutto z wyczeniem wynagrodzenia za usugi serwisowe.

6) za realizacj VI etapu -.. z brutto

4.Wynagrodzenie jest wynagrodzeniem ryczatowym. Podzia wynagrodzenia na poszczeglne Etapy, jak rwnie wszelkie ewentualne przekazywane zestawienia dotyczce czasochonnoci wykonywania poszczeglnych prac w adnym wypadku nie stanowi przesanki do zapaty opartej na zasadzie rozliczania czasu pracy. Wykonawca bdzie zobowizany do penej realizacji przedmiotu zamwienia w ramach wynagrodzenia nawet w przypadku przekroczenia zakadanej czasochonnoci prac.

5.Wynagrodzenie stanowi cao wynagrodzenia Wykonawcy w zwizku z realizacj przedmiotu zamwienia. Wykonawcy nie przysuguj adne inne roszczenia w stosunku do Zamawiajcego, w szczeglnoci zwrot kosztw podry oraz zakwaterowania czonkw Personelu Wykonawcy czy te zwrot jakichkolwiek innych, dodatkowych kosztw ponoszonych przez Wykonawc zwizanych z wykonywaniem umowy.

4

1. Rozliczenia finansowe pomidzy Zamawiajcym a wykonawc prowadzone bd w PLN.

2. Zamawiajcy zapaci Wykonawcy wynagrodzenie za wykonanie umowy w szeciu miesicznych

rwnych ratach na podstawie faktury kocowej wystawionej po zakoczeniu V etapu.

3. Podstaw wystawienia faktury bdzie Protok odbioru kocowego podpisany przez obie strony, po wdroeniu ostatniego V etapu.

4. Wynagrodzenie za realizacj Umowy w zakresie etapu VI wiadczenia usug serwisowych dla wdroonego ZSI bdzie patne przez okres 36 miesicy za kady miesic z dou w wysokoci

wynikajcej z oferty Wykonawcy tj. w kwociez. brutto, na podstawie faktur

jednostkowych wystawianych nie pniej ni do 10 dnia nastpnego miesica. Pocztek biegu pierwszego okresu rozpocznie si w dniu nastpujcym po dniu dokonania odbioru kocowego, potwierdzajcego zakoczenie przedmiotu zamwienia.

5. Jeeli rozpoczcie lub zakoczenie wiadczenia usug serwisowych w ramach realizacji etapu VI nastpi w trakcie danego miesica, wynagrodzenie miesiczne zostanie ustalone proporcjonalnie do liczby dni wiadczenia usug serwisowych.

6. Zapata nastpi przelewem na konto wykonawcy w terminie 30 dni od daty dorczenia faktury VAT.

7. Jako dat zapaty faktury przyjmuje si dat obcienia rachunku bankowego Zamawiajcego.

8. W przypadku wystawienia przez Wykonawc faktury VAT niezgodnej z umow lub obowizujcymi przepisami prawa, Zamawiajcy ma prawo do wstrzymania patnoci do czasu wyjanienia oraz otrzymania faktury korygujcej VAT, bez obowizku pacenia odsetek z tytuu niedotrzymania terminu zapaty.

5

1. Ustala si nastpujce rodzaje odbiorw:

1) Odbir czciowy przedmiotu zamwienia - po wykonaniu danego etapu- Protok odbioru etapu

2) Odbir kocowy przedmiotu zamwienia potwierdzajcy zakoczenie usug wdroenia - po zakoczeniu V etapu- Protok Odbioru Systemu

2. Poszczeglnych odbiorw dokona komisja wyznaczona przez Zamawiajcego, w obecnoci Personelu Wykonawcy.

3. Po wykonaniu kadego z etapw/caoci przedmiotu zamwienia Wykonawca zgosi pisemnie Zamawiajcemu do odbioru kompletny oraz prawidowo wykonany przedmiot zamwienia/jego etap/.

4. Wykonawca wraz z pisemnym zgoszeniem do odbioru doczy dokumenty o ktrych mowa w 13 ust. 9 i 10.

5. Zamawiajcy dokona odbioru danego etapu/ caoci przedmiotu zamwienia w cigu 14 dni od daty zawiadomienia go przez Wykonawc o gotowoci do odbioru.

6. Zamawiajcy w toku czynnoci odbioru moe w uzasadnionych przypadkach zoy Wykonawcy owiadczenie o przedueniu terminu, o ktrym mowa w ust. 5,. z zastrzeeniem, e przeduenie powyszego terminu nie moe przekracza 14 dni od ostatniego dnia przewidzianego na odbir.

7. Jeeli w toku czynnoci odbioru przedmiotu zamwienia zostan stwierdzone wady przedmiotu zamwienia Zamawiajcy odstpuje od czynnoci odbioru i wyznacza dodatkowy czas na usunicie ich przez Wykonawc nie krtszy ni 7 dni.

8. Wykonawca zobowizany jest do pisemnego zawiadomienia Zamawiajcego o usuniciu wad oraz do dania wyznaczenia terminu odbioru zakwestionowanego uprzednio zakresu prac jako wadliwych. Usunicie wad powinno by stwierdzone protokolarnie.

9. Zamawiajcy zastrzega sobie prawo do zgaszania zastrzee w zakresie poszczeglnych funkcji Systemu rwnie po podpisaniu protokou odbioru, w przypadku gdy wskutek prac wdroeniowych Systemu na dalszych Etapach realizacji, prowadzonych przez Zamawiajcego po podpisaniu protokou odbioru, stwierdzone zostan niezgodnoci odebranych funkcji Systemu z wymaganiami funkcjonalnymi.

10. Wykonawca po odbiorze kadego z etapw bdzie wykonywa dla prac objtych tym etapem usugi serwisowe na zasadach okrelonych w 14 Umowy (gwarancja), w ramach wynagrodzenia za dany etap, a do odbioru etapu V i rozpoczcia wiadczenia usug serwisowych wg postanowie Umowy.

11. Dat odbioru Systemu jest data podpisania Protokou Odbioru Etapu V bez zastrzee lub data wskazana w tym protokole jako data wykonania Etapu V bez zastrzee, przy czym odbir kocowy moe nastpi nie wczeniej ni po odbiorze etapw I-IV.

12. Za dat zakoczenia etapu VI przyjmuje si dat zakoczenia realizacji wiadczenia usug serwisowych liczon od daty odbioru Systemu bez zastrzee, potwierdzone Protokoem odbioru zrealizowanych prac w ramach usug serwisowych.

13. Niezalenie od innych uprawnie Zamawiajcego, w tym do odmowy odbioru Etapu lub

Systemu, Zamawiajcy jest uprawniony, wg swobodnego uznania, do dokonania warunkowego odbioru z wyznaczeniem terminu do usunicia wad i usterek w zakrelonym terminie. Postanowienia dotyczce kar umownych oraz odmowy odbioru w razie bezskutecznego upywu zakrelonego terminu stosuje si odpowiednio.

6

Oglne zasady realizacji umowy

1. Strony deklaruj wspprac w celu realizacji przedmiotu zamwienia. W szczeglnoci Strony zobowizane s do wzajemnego powiadamiania o wanych okolicznociach majcych lub mogcych mie wpyw na wykonanie przedmiotu zamwienia, w tym na ewentualne opnienia. Powysze nie wycza ani nie ogranicza ewentualnej odpowiedzialnoci Stron.

2. Jzykiem umowy i jzykiem stosowanym podczas jej realizacji jest jzyk polski. Dotyczy to take caej komunikacji midzy Stronami.

3. Wszelkie prace wymagajce wsppracy Wykonawcy z Zamawiajcym bd realizowane w dni robocze w godzinach od 07:30 do 15:00. W razie uzgodnienia z Zamawiajcym mog by rwnie prowadzone w innych godzinach.

7

Owiadczenia i zobowizania Wykonawcy

1. Wykonawca jest zobowizany realizowa przedmiot zamwienia z dochowaniem naleytej

starannoci, przy uwzgldnieniu zawodowego charakteru tej dziaalnoci oraz przy wykorzystaniu

caej posiadanej wiedzy i dowiadczenia.

2. Wykonawca zobowizuje si do przekazywania na danie Zamawiajcego informacji zwizanych z realizacj przedmiotu zamwienia, w szczeglnoci informacji dotyczcych postpw prac, przyczyn opnie lub przyczyn nienaleytego wykonywania umowy. Informacje bd przekazywane w formie pisemnej Kierownikowi Projektu Zamawiajcego w terminie 2 dni od otrzymania dania.

3. Zamawiajcy zobowizuje si do przekazywania na danie Wykonawcy informacji zwizanych

z realizacj przedmiotu zamwienia, w szczeglnoci informacji dotyczcych Infrastruktury Zamawiajcego. Informacje bd przekazywane w formie pisemnej Wykonawcy w terminie 2 dni robocze od otrzymania dania.

4. Wykonawca zobowizuje si do zapewnienia zgodnoci przedmiotu zamwienia z przepisami prawa obowizujcymi w Polsce. Zgodno bdzie oceniana na moment odbioru kocowego Systemu.

5. Wykonawca zobowizuje si do wykonania przedmiotu zamwienia w sposb niepowodujcy zaprzestania lub zakcenia pracy Infrastruktury Zamawiajcego. Powysze nie dotyczy elementw Infrastruktury Zamawiajcego, ktrych wyczenie z eksploatacji lub ograniczenie eksploatacji Strony uzgodniy.

6. O ile nic innego nie wynika wprost z umowy, Wykonawca jest zobowizany zapewni wszelkie narzdzia, w tym oprogramowanie i inne zasoby potrzebne mu do realizacji przedmiotu zamwienia. W szczeglnoci - o ile umowa nie stanowi inaczej - wszelkie prace zwizane z konfiguracj lub opracowaniem ZSI bd odbywa si na rodowisku Wykonawcy. O ile umowa nie stanowi inaczej, Zamawiajcy nie ma obowizku udostpnia adnej infrastruktury sprztowej ani oprogramowania poza Infrastruktur Zamawiajcego. Powysze nie wycza zobowizania Zamawiajcego do wspdziaania opisanego umow.

7. Wykonawca owiadcza, e podczas realizacji przedmiotu zamwienia, a take podczas korzystania z ZSI w zakresie i na zasadach opisanych umow, Zamawiajcy nie bdzie zobowizany do nabywania adnych usug ani uprawnie innych ni wyranie zdefiniowane w umowie. W szczeglnoci zobowizanie Wykonawcy oznacza, e nie jest konieczne nabycie przez Zamawiajcego adnych dodatkowych licencji ani uprawnie poza opisanymi w przedmiocie zamwienia objtymi wynagrodzeniem, a korzystanie z ZSI nie spowoduje koniecznoci nabycia takich licencji lub uprawnie.

8

Zarzdzanie personelem

1. Strony zobowizuj si do cisego wspdziaania w okresie obowizywania umowy. W tym celu obydwie Strony wyznacz osoby odpowiedzialne za waciw realizacj zobowiza Stron wynikajcych z umowy i zapewnienie zgodnego wspdziaania.

1.1. Zamawiajcy utworzy i utrzyma przez cay okres obowizywania umowy stanowisko

Kierownika Projektu. Obowizki Kierownika Projektu peni bdzie:

1.1.1. imi i nazwisko:

1.1.2. numer telefonu:

1.1.3. adres poczty elektronicznej:

1.2. Wykonawca utworzy i utrzyma przez cay okres obowizywania umowy stanowisko

Koordynatora wsppracy. Obowizki Koordynatora wsppracy peni bdzie:

1.2.1. imi i nazwisko:

1.2.2. numer telefonu:

1.2.3. adres poczty elektronicznej:

1.3. Strony owiadczaj, e osoby wymienione powyej s upowanione do dziaania w imieniu odpowiednio, kadej ze Stron, w zakresie realizacji przedmiotu zamwienia, bez prawa do zacigania zobowiza lub zmiany warunkw umowy.

2. W celu zapewnienia prawidowej realizacji Prac wdroeniowych, Zamawiajcy powoa osoby tj. Personel Zamawiajcego odpowiedzialne za wspprac z Wykonawc podczas realizacji prac wdroeniowych w poszczeglnych Etapach.

3. Wykonawca owiadcza, e w ramach swojego personelu dysponuje osobami posiadajcymi niezbdn wiedz i umiejtnoci konieczne do waciwego wykonania przedmiotu zamwienia, a w szczeglnoci, e dysponuje personelem o wszystkich wymaganych profilach kompetencji zawodowych niezbdnych do realizacji przedmiotu zamwienia.

9

Podwykonawcy

1. Wykonawca jest uprawniony do powierzenia wykonania czci przedmiotu zamwienia Podwykonawcom, z zastrzeeniem poniszych postanowie.

2. Wykonawca wykona przedmiot zamwienia przy udziale nastpujcych Podwykonawcw:

1) [wskazanie firmy, danych kontaktowych, osb reprezentujcych Podwykonawc]

- w zakresie,

2) [wskazanie firmy, danych kontaktowych, osb reprezentujcych Podwykonawc]

- w zakresie,

3) [wskazanie firmy, danych kontaktowych, osb reprezentujcych Podwykonawc]

- w zakresie,

3. Wykonawca zobowizany jest do poinformowania Zamawiajcego w formie pisemnej o kadej zmianie danych dotyczcych Podwykonawcw, jak rwnie o ewentualnych nowych Podwykonawcach, ktrym zamierza powierzy prace w ramach realizacji przedmiotu zamwienia.

4. Informacja o zmianie danych dotyczcych Podwykonawcw powinna zosta przekazana Zamawiajcemu w terminie 1 dnia roboczego.

5. Informacja o zamiarze powierzenia prac nowemu Podwykonawcy powinna zosta przekazana Zamawiajcemu nie pniej ni na 2 dni robocze przed planowanym powierzeniem mu realizacji prac.

6. Jeeli Wykonawca dokonuje zmiany Podwykonawcy, na zasoby ktrego powoywa si w toku postpowania poprzedzajcego zawarcie niniejszej umowy, to jest, zobowizany do wykazania Zamawiajcemu, e nowy Podwykonawca spenia warunki udziau w postpowaniu w stopniu nie mniejszym, ni Podwykonawca dotychczasowy. Zamawiajcy jest uprawniony do odmowy wspdziaania z Podwykonawc, co do ktrego Wykonawca nie wykaza spenienia warunkw lub, do czasu wykazania przez Wykonawc ich spenienia, a opnienie w wykonaniu przedmiotu zamwienia, powstae wskutek braku wspdziaania z takim Podwykonawc, stanowi opnienie Wykonawcy.

7. Wykonawca ponosi pen odpowiedzialno za wszystkie prace oraz ich skutki wykonywane przez podwykonawcw, tak jak za wasne dziaanie. Wykonawca zapewni, e Podwykonawcy bd przestrzega wszelkich postanowie Umowy.

10

Zasady wykonania analizy przedwdroeniowej

1. Po podpisaniu Umowy Koordynator wsppracy i Kierownik Projektu ustal dat pierwszego spotkania organizacyjnego dotyczcego realizacji analizy przedwdroeniowej. Spotkanie organizacyjne odbdzie si nie pniej ni 3 dni roboczych od wejcia w ycie Umowy. W trakcie spotkania zostan ustalone daty pierwszych spotka w ramach analizy przedwdroeniowej.

2. Wynikiem analizy przedwdroeniowej bdzie Dokument Analizy Przedwdroeniowej.

3. Dokument Analizy Przedwdroeniowej powinien zawiera w szczeglnoci:

zakres i sposb migracji danych z systemw obecnie eksploatowanych przez Zamawiajcego do ZSI

analiza wymaga funkcjonalnych oraz dokumentacji eksploatowanego systemu, dostpnej u Zamawiajcego

zaoenia konfiguracji i parametryzacji systemu ZSI

plan szkole,

4. Wykonawca przedstawi Zamawiajcemu Dokument Analizy Przedwdroeniowej po przeprowadzeniu analizy przedwdroeniowej.

5. Dokument Analizy Przedwdroeniowej powinien zosta przeanalizowany i zaakceptowany przez Zamawiajcego.

6. W przypadku, gdy Zamawiajcy zgosi uwagi do Dokumentu Analizy Przedwdroeniowej, Strony podejm dziaania majce na celu uzgodnienie ostatecznej treci dokumentu.

7. Zmiana zaakceptowanego Dokumentu Analizy Przedwdroeniowej moliwa jest w formie

pisemnej pod rygorem niewanoci po zaakceptowaniu przez obie Strony.

11

Zasady wsppracy z innymi systemami eksploatowanymi przez Zamawiajcego

1. Wykonawca w ramach wynagrodzenia o ktrym mowa w 3 ust. 2 umowy zobowizuje si do

zapewnienia wymiany danych z system uytkowanym przez Zamawiajcego tj. w n/w zakresie:

z systemem PATNIK wymiana dotyczy danych eksportowanych do ZUS - do czasu zakoczenia wdroenia obszaru Kadry i Pace tj. do czasu odbioru Etapu III bez zastrzee,

z systemem obsugi bankowej PEKAO SA 24 Biznes wymiana dotyczy zaczytania do ZSI wszelkiego rodzaju operacji bankowych zawartych w wycigach oraz przygotowania i realizacji patnoci

z systemem medycznym CliniNET, ktrego producentem jest firma Compugroup Polska Sp.z o.o. w minimalnym zakresie:

1) integracja z moduem Apteka (modu systemu Clininet):

a) kontrahent dopisany w Aptece jest automatycznie dopisywany do Planu Kont w module Finansowo - ksigowym

b) Faktura i PZ zatwierdzone w Aptece s automatycznie przekazywane do Rejestru Centralnego wmodule Finansowo ksigowym

c) Dokumenty MM i RW z Apteki s automatycznie ksigowane w rejestrach ksigowych wmodule Finansowo ksigowym

2) integracja z moduem rozliczeniowym STER (modu systemu Clininet):

a) Faktury sprzeday dla NFZ wystawione w STER s automatycznie przekazywane do Rejestru Centralnego wmodule Finansowo ksigowym

3) integracja z moduem SakPRO (modu systemu Clininet):

a) Zestawienie obrotw i sald kont kosztw z systemu Finansowo ksigowego pobierane jest przez SAKPro do sporzdzenia kalkulacji kosztw pacjenta

4) Integracja z wieloma moduami systemu Clininet:

a) Plan Kont z systemu Finansowo ksigowego jest dostpny w moduach systemu Clininet

b) w systemie Clininet uywane s wsplne sowniki z systemem Finansowo ksigowym dla przykadu Orodek Powstawania Kosztw, Rodzaje Kosztw

c) Integracja pracownikw z systemu Kadrowo pacowego z systemem Clininet umoliwiajca np tworzenie grafikw dyurw

2. Z uwagi na brak moliwoci pracy bezporedniej na bazach danych systemw PATNIK oraz

PEKAO SA 24 Biznes wsppraca w zakresie wymiany informacji bdzie przebiegaa w oparciu o pliki wymiany danych skonstruowanych wg regu obowizujcych w plikach XML lub w plikach tekstowych.

3. Wykonawca zobowizuj si do przeprowadzenia testw integracji i wymiany danych.

4. Rozwizanie integracyjne oraz wymiana danych zostanie objta gwarancj i nadzorem autorskim.

12

Zasady przenoszenia danych

1. Wykonawca zobowizany jest do dokonania przeniesienia do oferowanego systemu z systemw funkcjonujcych u Zamawiajcego nastpujcych danych:

z systemu finansowo-ksigowego: baza kontrahentw, baza instytucji, baza pracownikw, bilans otwarcia ze wszystkimi danymi

z systemu magazynowego: indeksy towarowe, stany magazynowe

z systemu ewidencja majtku: ilociowo-wartociowy bilans otwarcia wraz ze wszystkimi informacjami zawartymi w karcie rodka trwaego

z systemu kadrowo-pacowego - kartoteka pracownikw (dane osobowe oraz pace pracownikw tj. listy pac i skadniki pacowe) przeniesienie danych kadrowo - placowych bdzie realizowane dla aktualnie zatrudnionych pracownikw.

2. Przenoszenie danych odbywa si bdzie przy pomocy wygenerowanych z poszczeglnych systemw plikw tekstowych, ktre zapewni Zamawiajcy. Ilo plikw, jak i szczegowy zakres i format przenoszonych informacji zostanie okrelony z Wykonawc w trakcie analizy przedwdroeniowej.

13

Zasady realizacji prac wdroeniowych

1. Strony zobowizuj si do realizacji prac wdroeniowych w zakresie obszarw funkcjonalnych

systemu.

2. Kierownik Projektu i Koordynator Wsppracy ustal dat pierwszego spotkania organizacyjnego, dotyczcego realizacji Prac wdroeniowych. Spotkanie organizacyjne odbdzie si w cigu 3 dni roboczych od odbioru Etapu I. W trakcie spotkania zostan ustalone daty pierwszych spotka w ramach Prac Wdroeniowych poszczeglnych obszarw funkcjonalnych systemu.

3. Terminy spotka Personel Wykonawcy bdzie ustala indywidualnie z osobami odpowiedzialnymi ze strony Zamawiajcego, bezporednio zaangaowanymi w realizacj Prac wdroeniowych.

4. Kadorazowy udzia Personelu Wykonawcy w pracach wdroeniowych potwierdzany bdzie przez Personel Zamawiajcego.

5. Wszelkie wtpliwoci i zastrzeenia, co do jakoci wykonanych usug Zamawiajcy bdzie umieszcza na dokumencie niezgodnoci.

6. Strony ustalaj, i prace Wykonawcy bd wykonywane w siedzibie Zamawiajcego. Zamawiajcy dopuszcza wiadczenie usug objtych przedmiotem zamwienia w trybie zdalnym, po uprzednim zgoszeniu i uzyskaniu zgody Zamawiajcego.

7. Bez wzgldu na inne zobowizania podjte przez Zamawiajcego w umowie, Zamawiajcy:

a. zapewni udzia Personelu Zamawiajcego umoliwiajcy sprawn realizacj prac wdroeniowych przez Wykonawc.

b. zapewni Personelowi Wykonawcy naleyte warunki wspdziaania, zgodne z wymogami BHP obowizujcymi w siedzibie Zamawiajcego, umoliwiajce wykonywanie usug objtych Umow,

c. zapewni Personelowi Wykonawcy moliwo uzyskania potwierdzenia przeprowadzenia prac wdroeniowych, niezwocznie po wykonaniu usugi.

d. zobowizuje si realizowa wszystkie spisane zalecenia Personelu Wykonawcy. W przypadku, gdy Zamawiajcy nie zgadza si na realizacj zalece, umieci stosown pisemn uwag,

e. zapewni Wykonawcy zdalny dostp do Systemu i infrastruktury sprztowo-informatycznej Zamawiajcego w celu umoliwienia Wykonawcy wykonania zarwno prac wdroeniowych jak i serwisowych oraz migracji danych na warunkach okrelonych w 12.

f. zapewni Personelowi Wykonawcy w ustalonej liczbie, miejscu i czasie moliwo wykonywania pracy w miejscach pozostajcych pod kontrol Zamawiajcego oraz udostpni jego czonkom pomieszczenia do pracy.

8. Bez wzgldu na inne zobowizania podjte przez Wykonawc w Umowie, Wykonawca jest zobowizany do:

a. informowania Zamawiajcego o aktualnym stanie realizacji Prac wdroeniowych nie rzadziej ni 1 raz w tygodniu poprzez przekazanie Zamawiajcemu raportu z prac wdroeniowych,

b. informowania Kierownika Projektu o wszystkich sytuacjach mogcych utrudni sprawn realizacj prac wdroeniowych

9. Wykonawca wraz z pisemnym zgoszeniem do odbioru danego etapu przekae ca niezbdn dokumentacj uytkownika obszarw funkcjonalnych ZSI oraz wyniki testw walidacyjnych przeprowadzonych w oparciu o metodologi walidacji systemw informatycznych GAMP 5. Wyniki testw maj by zatwierdzone przez Zamawiajcego.

10. Wykonawca wraz ze zgoszeniem gotowoci do odbioru kocowego dostarczy nw. dokumenty:

1) Dokumentacj Uytkow:

a) instrukcj uytkownikw umoliwiajc samodzielna nauk obsugi Systemu oraz wykorzystanie wszystkich funkcjonalnoci dostpnych w Systemie,

b) instrukcj administratora umoliwiajc samodzielne zarzdzanie ZSI przez Zamawiajcego,

zawierajc opis czynnoci i zasad umoliwiajcych Administratorom wykorzystywanie wszystkich cech funkcjonalnych Systemu w zakresie przewidzianym dla pracy Administratora

opis wraz z procedurami instalacji i konfiguracji caego Systemu,

instalacji baz danych Systemu,

instalacji, deinstalacji kadego z elementw systemu.

konfiguracji stacji roboczych ,

opis wymaganych pakietw instalacyjnych i ich wersji,

procedur archiwizacji i odtwarzania danych,

wymagane formaty danych przy imporcie i eksporcie, plan odtwarzania ZSI po awarii i postpowanie w sytuacjach awaryjnych

2) Dokumentacj Powdroeniow zawierajc co najmniej:

opis struktur bazy danych (opis tablic i pl oraz wzajemne powizania),

opis konfiguracji i parametryzacji Systemu,

opis rozszerze, modyfikacji, dostosowa do potrzeb Zamawiajcego,

opis interfejsw midzymoduowych,

11. Dokumentacja systemu musi by dostarczona w wersji papierowej oraz elektronicznej. Dokumentacja w wersji elektronicznej musi by dostarczona w formacie umoliwiajcym jej atwe odczytanie (np. Word, PDF) oraz wydrukowanie w caoci lub czci, a take musi by zgodna z dostarczon wersj systemu na dzie rozpoczcia wdroenia danego etapu. Musi umoliwia wyszukiwanie sw lub fraz, wprowadzonych w trakcie jej przegldania przez uytkownika, jak rwnie posiada spis treci (rozdziaw). Dokumentacja musi by aktualizowana podczas kadej aktualizacji ZSI, za przed aktualizacj ZSI przekazywana do Wykonawcy w celu przygotowania procesu rewalidacji.

14

Gwarancja

1. Wykonawca udziela 36 miesicznej gwarancji na Zintegrowany System Informatyczny liczc od

daty podpisania Protokou Odbioru Systemu.

2. W ramach usug gwarancyjnych Wykonawca zobowizuje si na swj koszt:

a) zapewni cige, poprawne, zgodne z wymaganiami funkcjonalnymi, Dokumentacji

Powdroeniow i Dokumentacj Uytkow dziaanie wdroonego Systemu,

b) diagnozowa i usuwa wykryte nieprawidowoci w dziaaniu Systemu, w tym Usterki, Bdy

i Awarie Krytyczne niezalenie od ich przyczyny, w tym rwnie wynike wskutek dziaania uytkownika lub osb trzecich

c) dostarcza i instalowa korekty systemu w przypadku wystpienia nieprawidowoci w dziaaniu Systemu,

d) dostosowywa dokumentacj Systemu do zmian wprowadzonych w ramach obsugi zgoszenia gwarancyjnego, o ile to konieczne, zgodnie z kadorazow decyzj Kierownika Projektu

e) odzyskiwa dane utracone lub uszkodzone w wyniku wystpienia nieprawidowoci w dziaaniu Systemu

f) prowadzi internetow baz zgosze serwisowych, nieprawidowoci wraz z ich kategoryzacj, opisem, histori usuwania, moliwoci zaczania dokumentw, moliwoci filtrowania i sortowania wg zadanych kryteriw (m.in. data, kategoria nieprawidowoci, osoba zgaszajca, element Systemu, sposb zaatwienia),

g) prowadzi zdalny serwis umoliwiajcy wykonywanie za porednictwem Internetu napraw

nieprawidowoci w dziaaniu Systemu (Usterek, Bdw i Awarii Krytycznych) bezporednio po ustaleniu jej przyczyny,

3. W ramach gwarancji Zamawiajcy zobowizany jest zgasza wykryte nieprawidowoci

w dziaaniu Systemu a Wykonawca usuwa zgodnie z przyjt procedur ich zgaszania.

4. Naprawy gwarancyjne odbywa si bd na poniszych zasadach i w okrelonych terminach

1) Awaria Krytyczna

dostp zdalny (pierwszorzdnie) - czas reakcji: maksymalnie 2 godziny robocze od momentu zgoszenia do Wykonawcy, czas naprawy: do 8 godzin roboczych od momentu przyjcia zgoszenia przez Wykonawc z zastrzeeniem, e termin naprawy gwarantuje terminowe wykonanie przez Zamawiajcego zobowiza wynikajcych z obowizujcych przepisw,

2) Bd:

- dostp zdalny (pierwszorzdnie) - czas reakcji: maksymalnie 4 godziny robocze od momentu zgoszenia do Wykonawcy, czas naprawy: do 10 godzin roboczych od momentu przyjcia zgoszenia przez Wykonawc z zastrzeeniem, e termin naprawy gwarantuje terminowe wykonanie przez Zamawiajcego zobowiza wynikajcych z obowizujcych przepisw,

3) Usterka - Wykonawca podejmie prace niezwocznie, nie pniej ni w cigu 16 godzin roboczych od powiadomienia go przez Zamawiajcego i zobowizany bdzie do jej niezwocznego usunicia, nie pniej jednak ni w terminie do 7 dni roboczych od zgoszenia usterki.

4) Obowizek reakcji priorytetowej:

W przypadku wystpienia Awarii Krytycznej w niej wymienionych okresach sprawozdawczych:

w czasie sporzdzania sprawozdania raportw (deklaracji) do rozlicze publicznoprawnych (np. z urzdem skarbowym, ZUS, PFRON, MZ, .) - w dniach 13 -25 kadego miesica za m-c poprzedni,

w czasie sporzdzania sprawozda rocznych (GUS, US,KRS) - w okresie od 2 stycznia do 31 marca biecego roku za rok poprzedni,

Wykonawca podejmie prace niezwocznie, nie pniej ni w cigu 2 godzin roboczych od powiadomienia go przez Zamawiajcego i usunie Awari w czasie nie duszym ni 4 godziny robocze od powiadomienia z zastrzeeniem, e termin naprawy gwarantuje terminowe wykonanie przez Zamawiajcego zobowiza wynikajcych z obowizujcych przepisw.

4. W przypadku wykazania nieprawidowoci w dziaaniu Systemu zgoszonych do Wykonawcy przez Zamawiajcego w internetowym systemie rozwizywania problemw, o ktrym mowa w ust. 2g) Wykonawca wypeni swoje zobowizanie gwarancyjne, w ramach struktur organizacji serwisowej Wykonawcy, albo poprzez dostarczenie Zamawiajcemu, wedug wyboru Wykonawcy, Updateu lub Upgradeu systemu, lub te, - wedug wyboru Wykonawcy - poprzez usunicie nieprawidowoci w dziaaniu Systemu. Zamawiajcy zapewni Wykonawcy pene i bezpatne wsparcie, w szczeglnoci poprzez zapewnienie wsppracy Personelu Zamawiajcego, zapewnienie pomieszcze do pracy oraz moliwie najdokadniejszego opisu nieprawidowoci w dziaaniu Systemu, dostarczajc wymagane dane oraz tworzc poczenia telekomunikacyjne z serwerem bazy danych.

5. Zgaszanie nieprawidowoci w dziaaniu Systemu przez Zamawiajcego.

1). Zgaszanie nieprawidowoci w dziaaniu Systemu (w tym Usterek, Bdw i Awarii Krytycznych) przez Zamawiajcego moe nastpowa w jednej z niej wymienionych form:

1. poprzez dedykowan witryn internetow Wykonawcy.

2. telefonicznie pod numerem telefonu,

3. poczt elektroniczn

Zgoszenia nieprawidowoci w dziaaniu Systemu Zamawiajcy moe wykonywa caodobowo z wyczeniem zgosze telefonicznych, ktre mog odbywa si w dni robocze w godzinach od 7:25 do 15:00 (godziny robocze). Przyjmuje si, e w przypadku, gdy zgoszenie zostanie dokonane w dni robocze po godzinie 15:00 lub w dni ustawowo wolne od pracy, bdzie ono traktowane jako zgoszenie dokonane w najbliszym dniu roboczym o godz. 7:25.

2) Zgoszenie serwisowe wykrytej nieprawidowoci bdzie zawierao co najmniej nastpujce informacje:

rodzaj ujawnionej nieprawidowoci w dziaaniu systemu,

obszar funkcjonalny, w ktrym zidentyfikowano nieprawidowo,

opis okolicznoci powstania/wykrycia nieprawidowoci w dziaaniu Systemu,

oznaczenie nieprawidowoci w dziaaniu Systemu zgodnie z klasyfikacj jako Awaria Krytyczna, Bd lub Usterka,

termin zgoszenia (data i godzina).

3) Klasyfikacji nieprawidowoci jako Awarii Krytycznej, Bdu lub Usterki dokonuje Zamawiajcy w porozumieniu z Wykonawc

4) Po usuniciu przez Wykonawc nieprawidowoci w dziaaniu Systemu, Wykonawca zobowizany jest poinformowa o tym niezwocznie Zamawiajcego. Dopuszcza si nastpujce formy przekazania potwierdzenia o usuniciu nieprawidowoci:

Wpis potwierdzajcy poprawno wykonanych zmian, dokonany przez Zamawiajcego na dedykowanym portalu

poczt elektroniczn na wskazany przez Zamawiajcego adres poczty elektronicznej,

protokoem usunicia nieprawidowoci w dziaaniu Systemu utworzonym w trakcie wizyty serwisanta Wykonawcy,

Potwierdzenie zakoczenia prac naprawczych przez Wykonawc (zamknicie zgoszenia) moe zosta wydane wycznie przez upowanion przez Zamawiajcego osob.

15

wiadczenie usug serwisowych

1. Wykonawca zobowizuje si do wiadczenia usug serwisowych przez okres 36 miesicy od daty odbioru kocowego systemu.

2. W ramach usug serwisowych Wykonawca zapewnia Zamawiajcemu:

a. dostarczanie nowych wersji systemu uwzgldniajcych:

zmiany zachodzce w powszechnie obowizujcych przepisach prawa lub przepisach prawa wewntrznego obowizujcych na podstawie delegacji ustawowej, z zastrzeeniem, e wyej wymienione zmiany zostan udostpnione nie pniej ni w dniu rozpoczcia ich obowizywania. W przypadku, gdy pomidzy dniem opublikowania, a dniem obowizywania okres jest krtszy ni 30 dni, przyjmuje si, e zmiany zostan wykonane w okresie 30 dni od dnia ich opublikowania, jednak nie pniej ni w cigu 7 dni od dnia ich wejcia w ycie. Zmiany zwizane z dostosowaniem systemu do przepisw prawa pracy i podatkowego wchodzce w ycie z pierwszym dniem roku nastpnego musz zosta udostpnione w systemie nie pniej ni z dniem ich wejcia w ycie,

zmiany zwizane z podniesieniem jakoci i funkcjonalnoci systemu w zwizku z wykrytymi bdy w dziaaniu systemu.

b. aktualizacj i poprawki systemu w przypadku ukazania si nowych wersji wraz z odpowiedni dokumentacj obejmujc w szczeglnoci instrukcje instalacyjne.

c. wykonywanie 48 roboczogodzin programistycznych prac rozwojowych polegajcych na opracowaniu i wdroeniu funkcjonalnoci dodatkowych lub zamiennych. Przed zleceniem prac przez Zamawiajcego, Wykonawca przedstawi przewidywany czas realizacji wykonania funkcjonalnoci.

d. konsultacje zdalne i asysta techniczna w wymiarze 24 godzin w cigu kadego miesica wiadczenia Usug serwisowych;

e. reakcj na zgaszane przez Zamawiajcego problemy,

f. analiz zgoszonego problemu i jego usunicie,

g. dostp do internetowego systemu rozwizywania problemw, za pomoc ktrego Zamawiajcy zgasza i monitoruje swoje problemy.

2. Wykonawca zobowizany jest informowa o wszystkich nowych wersjach systemu wraz z przedstawieniem wykazu dokonanych zmian, na wskazany przez Zamawiajcego adres poczty elektronicznej

3. W ramach wiadczenia Usug serwisowych Wykonawca zobowizany bdzie na swj koszt do przeszkolenia 4 osb wskazanych przez Zamawiajcego m.in. poprzez uczestnictwo w pracach Wykonawcy w celu nabycia przez te osoby odpowiednich umiejtnoci oraz kompetencji (knowhow), pozwalajcych na samodzielne utrzymywanie systemu przez te osoby.

4. Wykonawca zobowizuje si do wiadczenia usug serwisowych w sposb zapobiegajcy utracie danych Zamawiajcego, w tym take tych, do ktrych bdzie mia dostp w trakcie wykonywania usug. W przypadku gdy wykonanie danej czynnoci przez Wykonawc lub przez Zamawiajcego w oparciu o rekomendacj Wykonawcy wie si z ryzykiem utraty danych, Wykonawca zobowizany jest poinformowa o tym Zamawiajcego przed przystpieniem do wykonania takiej czynnoci lub z chwil przekazania takiej rekomendacji Zamawiajcemu.

16

Szkolenie uytkownikw

1. Podczas szkolenia uytkownikw musi zosta przekazana niezbdna wiedza w zakresie poprawnego uytkowania ZSI w obrbie poszczeglnych moduw w zakresie funkcjonowania, obsugi, administrowania i utrzymania ZSI.

2. Zakres szkole musi obejmowa praktyczn obsug wszystkich funkcjonalnoci ZSI z uwzgldnieniem specyfikacji wymaga uytkownika dotyczcych danego obszaru wdroenia.

3. Wykonawca, w porozumieniu z Zamawiajcym przedstawi do zatwierdzenia szczegowy konspekt szkole.

4. Szkolenia musz by prowadzone przez Personel Wykonawcy, posiadajcy niezbdn wiedze fachow w zakresie tematyki szkole (w tym aspektw ksigowo-finansowych i kadrowo pacowych).

5. Szkolenia bd musiay by przeprowadzane w siedzibie oraz na dokumentach Zamawiajcego.

6. Zamawiajcy wymaga, aby szkolenia byy stanowiskowe.

7. Szkolenia obejm liczb uczestnikw zgodnie z tabel:

Obszar funkcjonalny

Liczba uytkownikw

Liczba godzin szkoleniowych stanowiskowych na jednego uytkownika

Finanse i Ksigowo

5

10

Sprzeda i fakturowanie Rejestr sprzeday

2

3

Rejestr zakupu

3

5

Kasa

2

3

rodki trwae i wyposaenie

2

4

Gospodarka materiaowa

4

6

Obsuga zamwie i zapotrzebowa

3

5

Kadry i pace

4

10

Ewidencja aparatury medycznej

1

4

17

Prawo wasnoci intelektualnej

1. Wykonawca owiadcza, e na podstawie niniejszej umowy udziela Zamawiajcemu niewycznej licencji na Zintegrowany System Informatyczny. Celem jest zapewnienie Zamawiajcemu moliwoci korzystania z ZSI w sposb i w celu opisanym w umowie. Wszystkie owiadczenia Wykonawcy i zapisy umowy naley interpretowa zgodnie z powyszym celem umowy.

2. Wykonawca owiadcza, e jest upowaniony do udzielenia sublicencji na oferowane oprogramowanie bazodanowe, oprogramowanie systemu operacyjnego oraz inne oprogramowanie, ktre jest wymagane do realizacji Umowy. Sublicencje musz by wystarczajce do korzystania przez Zamawiajcego z Systemu i wykonywania innych uprawnie Zamawiajcego okrelonych w Umowie na warunkach nie gorszych ni udzielone przez podmioty uprawnione.

3. Licencja o ktrej mowa w ust. 1 obejmuje nastpujce pola eksploatacji:

wykorzystywanie w zakresie funkcjonalnoci w dowolny sposb

wprowadzanie i zapisywanie w pamici komputera, odtwarzanie, przekazywanie, przechowywanie, wywietlanie, stosowanie

instalowanie i deinstalowanie systemu pod warunkiem zachowania liczby udzielonych licencji

sporzdzanie kopii zapasowej (kopii bezpieczestwa) nonikw instalacyjnych i nonikw z zainstalowanym systemem

tumaczenie, przystosowanie, zmiana ukadu lub wprowadzenie jakichkolwiek innych zmian w systemie z zachowaniem wszystkich okrelonych w niniejszym ustpie p eksploatacji

publiczne udostpnianie oraz przekazywanie wszelkich utworw powstaych w wyniku uytkowania z systemu w taki sposb aby kady mg mie do nich dostp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym

korzystanie z produktw powstaych wyniku eksploatacji systemu w szczeglnoci: danych, raportw, zestawie oraz innych dokumentw wytworzonych w ramach tej eksploatacji oraz modyfikowania tych produktw i dalszego z nich korzystania,

4. Wykonawca owiadcza, e przekazane w ramach przedmiotu zamwienia dobra wasnoci intelektualnej nie bd posiaday adnych wad prawnych ani nie bd ogranicza Zamawiajcego w korzystaniu z tych dbr w inny sposb ni wyranie opisany umow. Wykonawca pokryje wszelkie opaty, koszty, odszkodowania lub zadouczynienia, ktre bdzie musia zapaci Zamawiajcy, jeeli powysze zapewnienia nie oka si prawdziwe.

5. Wykonawca zobowizany jest udzieli licencji na czas nieoznaczony na uytkowanie zaoferowanego systemu na terytorium Polski.

6. W przypadku zaoferowania rozwizania z koniecznoci instalacji oprogramowania klienta systemu, licencja nie moe ogranicza liczby miejsc jego instalacji (tzw. stanowiska).

7. Udzielona licencja musi umoliwia Zamawiajcemu tworzenie nieograniczonej liczby kont uytkownika w systemie, nie moe wprowadza ograniczenia na tzw. nazwanych uytkownikw.

8. Dla systemu wymagajcego licencji obcych, niebdcego wasnoci Wykonawcy, ma on dostarczy oryginalne noniki, dokumentacj, licencje oraz wszelkie inne skadniki doczone do systemu przez jego producenta. Licencje musz by wystawione na Zamawiajcego, a Wykonawca dopeni wszystkich formalnoci wymaganych prawem, licencj i innymi wymogami producenta zapewniajcych, e Zamawiajcy bdzie penoprawnym uytkownikiem dostarczonego ZSI.

9. Zamawiajcy udostpni Wykonawcy moliwo zainstalowania bazy danych ZSI na istniejcej strukturze bazodanowej Zamawiajcego (baza danych Oracle). Jeeli oprogramowanie Wykonawcy wymaga innej bazy danych, to Zamawiajcy oczekuje dostarczenia pod potrzeby ZSI bazy danych speniajcej wymagania okrelone w SIWZ oraz opisie przedmiotu zamwienia. Wykonawca zobowizany jest do dostarczenia w ramach niniejszego postpowania licencji systemu bazodanowego, jego instalacji i konfiguracji pod oferowany ZSI. Jednoczenie Wykonawca zapewni nadzr i asyst nad niniejszym systemem bazodanowym na warunkach okrelonych w SIWZ.

10.Wykonawca owiadcza i gwarantuje, e warunki korzystania z ZSI nie wymagaj ponoszenia

dodatkowych opat na rzecz Wykonawcy lub producentw ZSI. Wynagrodzenie obejmuje cao wynagrodzenia za korzystanie z ZSI.

11.Licencje bd uprawnia do korzystania, kopiowania systemu, bez ogranicze czasowych i terytorialnych przez Zamawiajcego oraz uytkownikw zewntrznych.

12.Wykonawca zapewnia, ze licencje nie zawieraj ogranicze polegajcych na tym, e dany system moe by uywany wycznie z innym oprogramowaniem lub moe by wdraany, serwisowany, utrzymywany itp. wycznie przez okrelony podmiot lub grup podmiotw.

13.Wykonawca zobowizuje si i gwarantuje, e osoby uprawnione z tytuu autorskich praw osobistych do utworw objtych postanowieniami umowy nie bd wykonywa tych praw w stosunku do Zamawiajcego lub osb trzecich dziaajcych na zlecenie Zamawiajcego.

14.Cakowite wynagrodzenie z tytuu udzielenia odpowiednio licencji lub przeniesienia autorskich praw majtkowych na wszystkich polach eksploatacji objtych umow, w tym - jeeli znajduje to zastosowanie - w zakresie prawa zezwalania na korzystanie i rozporzdzanie opracowaniami, a take wynagrodzenie za przeniesienie wasnoci nonikw, na ktrych utwory utrwalono, zawiera si w wynagrodzeniu.

15.Wykonawca w ramach wynagrodzenia w umowie przenosi na Zamawiajcego autorskie prawa majtkowe do korzystania i rozporzdzania Utworami specjalizowanymi wytworzonymi wycznie na potrzeby realizacji zamwienia, powstaymi w wyniku wykonania niniejszej Umowy.

16.W przypadku odstpienia od Umowy przez Wykonawc lub w przypadku odstpienia od Umowy przez Zamawiajcego, Zamawiajcy bdzie posiada autorskie prawa majtkowe, do wszystkich przedmiotw prawa autorskiego powstaych w wyniku wykonania lub w zwizku z wykonaniem niniejszej Umowy, ktre powstay do czasu odstpienia od Umowy.

17.Jakiekolwiek postanowienie umowy, w tym zacznikw do niej, nie ogranicza uprawnie Zamawiajcego wynikajcych z obowizujcych przepisw prawa, w tym z art. 75 ust. 1 do 3 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U.2016 nr poz. 666 z pn. zm.).

18

Kary umowne

1. Zamawiajcy naliczy kary umowne w przypadku opnienia prac objtych etapami opisanymi w 3 ust. 3 w wysokoci 0,5 % ceny za dany etap, za kady rozpoczty dzie opnienia, liczony odpowiednio od dnia upywu terminu realizacji poszczeglnych etapw.

2. Zamawiajcy naliczy kary umowne za niedochowanie w ramach gwarancji i wiadczenia usug serwisu okrelonych terminw na usunicie:

Awarii krytycznej - 0,03 % ceny umowy, o ktrej mowa w 3 ust. 2 za kad rozpoczt godzin opnienia.

Bdu - 0,02 % ceny umowy, o ktrej mowa w 3 ust. 2 za kad rozpoczt godzin opnienia.

Usterki - 0,02 % ceny umowy, o ktrej mowa w 3 ust. 2 za kady rozpoczty dzie opnienia.

w odniesieniu obowizku reakcji priorytetowej- 0,05 % ceny umowy brutto, o ktrej mowa w 3 ust. 2 za kad rozpoczt godzin opnienia

3. W przypadku odstpienia Wykonawcy od niniejszej umowy bez zgody Zamawiajcego, bd odstpienia Zamawiajcego od umowy z przyczyn lecych po stronie Wykonawcy, Wykonawca zapaci Zamawiajcemu kar umown w wysokoci 10 % ceny umowy, o ktrej mowa w 3 ust. 2.

4. Niezalenie od kar umownych opisanych powyej, Zamawiajcy naliczy kary umowne:

w przypadku naruszenia zasad ochrony Informacji Poufnych - w wysokoci 2 % ceny umowy, o ktrej mowa w 3 ust. 2 za kady przypadek naruszenia

w przypadku naruszenia zasad ochrony lub w przypadku naruszenia zasad przetwarzania

danych osobowych - w wysokoci 2% ceny umowy, o ktrej mowa w 3 ust. 2 za kady przypadek naruszenia

w przypadku niewaciwego wykonywania czynnoci wchodzcych w zakres usug serwisowych w wysokoci 2 % ceny tego etapu za kady taki przypadek.

5. Kary umowne s niezalene od siebie i nale si Zamawiajcemu w penej wysokoci nawet w przypadku, gdy z powodu jednego zdarzenia naliczona jest wicej ni jedna kara. Kary bd naliczane za kady przypadek naruszenia umowy odrbnie (np. naruszenie obowizku poufnoci, zasad ochrony danych osobowych etc.).

6. Cakowita suma kar umownych naliczanych w ramach Umowy nie moe przekroczy 20%cznej wysokoci wynagrodzenia umownego brutto.

7. Kwoty kar umownych bd patne w terminie wskazanym w daniu Zamawiajcego.

8. Zamawiajcy ma prawo do potrcenia nalenoci naliczonych z tytuu kar umownych z patnoci za faktur Wykonawcy, na podstawie noty wystawionej przez Zamawiajcego.

9. Wykonawca ponosi odpowiedzialno bez ogranicze w zakresie w jakim bezwzgldnie obowizujce przepisy prawa nie pozwalaj na zmian lub ograniczenie odpowiedzialnoci odszkodowawczej. W pozostaym zakresie czna odpowiedzialno odszkodowawcza Wykonawcy, niezalenie od podstawy prawnej dochodzonego roszczenia, wynikajca z realizacji umowy lub majca z ni zwizek odpowiada kwocie wynagrodzenia brutto, o ktrej mowa w 3 ust. 2 Umowy

19

Odstpienia

1. Poza przypadkami, o ktrych mowa w 23 ust. 1 umowy oraz w Kodeksie cywilnym stronom przysuguje prawo odstpienia od umowy w cigu 10 dni w nastpujcych sytuacjach:

1) Zamawiajcemu jeeli, po wyznaczeniu terminu dodatkowego na usunicie narusze, Wykonawca:

a) wykonuje przedmiot zamwienia niezgodnie z wymaganiami okrelonymi w umowie, Specyfikacji Istotnych Warunkw Zamwienia, Ofercie Wykonawcy lub obowizujcych przepisach prawa.

b) opnia si z zakoczeniem realizacji lub wdroenia danego Etapu o wicej ni 15 dni roboczych.

c) nie jest w stanie usun lub nie zdoa usun bdw awarii lub usterek ujawnionych po przedstawieniu do odbioru przedmiotu zamwienia na kadym etapie

d) nie bdzie mg zapewni do wykonania przedmiotu zamwienia Personelu Kluczowego/Koordynatora Wsppracy o ktrych mowa w 8

2) Zamawiajcemu bez wyznaczania dodatkowego terminu na usunicie narusze, jeeli Wykonawca:

a) zostanie wydany nakaz zajcia majtku Wykonawcy

b) nie przystpi do realizacji przedmiotu zamwienia w terminie 10 dni roboczych od dnia zawarcia umowy,

c) zaprzesta wykonywania umowy przez okres 10 dni kalendarzowych

d) powierzy wykonywanie przedmiotu zamwienia innej osobie lub innym osobom ni

wymieniony w ofercie bez pisemnej zgody Zamawiajcego

e) powierzy podwykonawcom inne czci przedmiotu zamwienia, ni te ktre wskaza w swojej umowie.

f) nie powiadomi Zamawiajcego o zmianie podwykonawcy.

3. Wykonawcy przysuguje prawo odstpienia od umowy, jeeli Zamawiajcy zawiadomi Wykonawc, i wobec zaistnienia uprzednio nieprzewidzianych okolicznoci nie bdzie mg speni swoich zobowiza umownych wobec Wykonawcy.

2. W przypadku odstpienia od umowy, Zamawiajcy nie traci uprawnienia do naliczania kar umownych.

3. Odstpienie od umowy powinno nastpi w formie pisemnej - pod rygorem niewanoci takiego owiadczenia i powinno zawiera uzasadnienie.

20

Poufno

1. Informacje Poufne - niezalenie od formy ich utrwalenia lub przekazania - to informacje

Zamawiajcego, ktre nie zostay podane do publicznej wiadomoci, a zostay przekazane Wykonawcy w zwizku z realizacj przedmiotu zamwienia, ktre Zamawiajcy oznaczy jako poufne lub w inny sposb poinformowa Wykonawc, e traktuje je jako poufne. Informacjami poufnymi s take informacje przekazane Wykonawcy w toku postpowania poprzedzajcego zawarcie Umowy, oznaczone jako poufne.

2. Dla uniknicia wtpliwoci Strony potwierdzaj, e za Informacje Poufne nie s uwaane informacje, ktre Zamawiajcy jest zobowizany ujawni na mocy obowizujcych przepisw, w tym Prawa zamwie publicznych.

3. Wykonawca zobowizuje si:

1) nie ujawnia Informacji Poufnych innym podmiotom bez zgody Zamawiajcego, udzielonej na pimie pod rygorem niewanoci;

2) wykorzystywa Informacje Poufne jedynie do potrzeb realizacji Umowy;

3) nie powiela Informacji Poufnych w zakresie szerszym, ni jest to potrzebne dla realizacji Umowy;

4) zabezpiecza otrzymane Informacje Poufne przed dostpem osb nieuprawnionych

w stopniu niezbdnym do zachowania ich poufnego charakteru, ale przynajmniej w takim samym stopniu, jak postpuje wobec wasnej tajemnicy przedsibiorstwa.

4. Wykonawca moe, jeeli jest to potrzebne do realizacji Umowy, udostpni Informacje Poufne Personelowi Wykonawcy oraz doradcom prawnym, przy czym korzystanie z Informacji Poufnych przez takie podmioty nie moe wykroczy poza zakres, w jakim Wykonawca moe z nich korzysta. Wykonawca zobowie te osoby do przestrzegania poufnoci. Wykonawca jest odpowiedzialny za naruszenia spowodowane przez takie osoby i podmioty.

5. W przypadku rozwizania Umowy (niezalenie od powodu rozwizania) lub jej wyganicia Wykonawca zobowizuje si do niezwocznego zwrotu w terminie 7 (sownie: siedmiu) dni materiaw zawierajcych Informacje Poufne, a Informacje Poufne przechowywane w wersji elektronicznej usunie ze swoich zasobw i nonikw elektronicznych. Ten sam obowizek bdzie ciy na osobach i podmiotach, o ktrych mowa w poprzednim ustpie.

6. Wykonawca na pisemne danie Zamawiajcego zobowizuje si do niezwocznego zniszczenia materiaw zawierajcych Informacje Poufne.

21

1. Zamawiajcy powierza Wykonawcy przetwarzanie danych osobowych w zakresie, w celu i na zasadach okrelonych w umowie, ktra stanowi zacznik nr do umowy.

22

Dopuszczalne zmiany umowy

1. Zgodnie z art. 144 ust. 1 ustawy Prawo zamwie publicznych Zamawiajcy zastrzega sobie moliwo zmiany istotnych postanowie zawartej umowy w sytuacji obiektywnej koniecznoci wprowadzenia zmiany, w niej podanym zakresie, z zastrzeeniem art. 140 ust. 1 i 3 ustawy Pzp.

a) zmiany warunkw i terminw patnoci - zmiany wynikajce ze stopnia wykorzystania rodkw budetowych i terminw ich wydatkowania, zmiany wynikajce ze zmiany w prawie waciwym dla podatku od towarw i usug VAT - w razie zmiany stawki podatku VAT po zawarciu niniejszej umowy, strony obowizywa bdzie nowa stawka podatku z dat wprowadzenia jej w ycie przepisami, a zmiana kwoty brutto wartoci umowy z tego tytuu jest akceptowana przez strony bez koniecznoci skadania dodatkowych owiadcze i zmiany umowy.

b) w czci dotyczcej danych podmiotowych Wykonawcy (np.: zmiana siedziby, adresu i nazwy podmiotu wykonujcego przedmiotow dostaw) w zwizku z wewntrzn reorganizacj

w ramach prowadzonej dziaalnoci lub wynikajca z przeksztacenia podmiotowego po stronie wykonawcy w formie sukcesji uniwersalnej.

c) w czci dotyczcej wysokoci wynagrodzenia, ktra bdzie wynika z wprowadzenia przez Wykonawc nowych, niszych w stosunku do obowizujcych w umowie, cen za przedmiot zamwienia,

d) zmiana prawa wchodzca w ycie po zawarciu umowy, powodujca konieczno zmiany umowy w celu dostosowania jej do prawa wraz ze skutkami wprowadzenia tej zmiany,

e) opnie w realizacji przedmiotu zamwienia- w zakresie zmian w systemie, o ile zmiana taka jest korzystna dla Zamawiajcego lub jest konieczna w celu prawidowej realizacji Umowy, a nie wynika z przyczyn lecych po stronie Wykonawcy;

f) w przypadku wprowadzenia przez producenta nowej wersji systemu,

Zamawiajcy dopuszcza zmian wersji systemu lub sprztu pod warunkiem, e nowa wersja lub model speniaj wymagania okrelone w SIWZ;

g) zmiany terminu kocowego realizacji przedmiotu zamwienia w przypadku zaistnienia nieprzewidzianych okolicznoci majcych wpyw na prawidow realizacj Umowy w pierwotnym terminie, niezalenych od Stron Umowy

h) w przypadku zakoczenia wytwarzania systemu lub innego sprztu objtego przedmiotem zamwienia lub wycofania ich z produkcji lub z obrotu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Zamawiajcy dopuszcza zmian polegajc na dostarczeniu produktu zastpczego o parametrach speniajcych wymagania okrelone w SIWZ;

i) w przypadku uzasadnionej przyczynami technicznymi, w szczeglnoci ujawnionymi na etapie analizy wdroeniowej, koniecznoci zmiany,

j) sposobu wykonania przedmiotu zamwienia w obszarach: organizacyjnym, wykorzystywanych narzdzi, przyjtych metod i kanaw komunikacji,

k) zakresu przedmiotu zamwienia w obszarze wymaga funkcjonalnych lub niefunkcjonalnych, jeeli rezygnacja z danego wymagania lub zastpienie go innym, spowoduje zoptymalizowane dopasowanie przedmiotu zamwienia do potrzeb Zamawiajcego, Zamawiajcy dopuszcza wprowadzenie odpowiednich zmian uwzgldniajcych stwierdzone przyczyny techniczne,

polegajcych w szczeglnoci na modyfikacji wymaga Zamawiajcego lub zmianie sposobu ich realizacji;

l) zmiany wynikajce z powstania niezgodnoci pomidzy zapisami umowy a treci oferty i/lub SIWZ.

2. Wyej wymienione zmiany o ktrych mowa w ust. 1 lit. b) -l) mog by dokonane na wniosek Zamawiajcego lub Wykonawcy, za zgod obu stron i zostan wprowadzone do umowy aneksem.

23

Postanowienia kocowe

1. W razie zaistnienia istotnej zmiany okolicznoci powodujcej, e wykonanie umowy nie ley

w interesie publicznym, czego nie mona byo przewidzie w chwili zawarcia umowy, lub dalsze wykonywanie umowy moe zagrozi istotnemu interesowi bezpieczestwa pastwa lub bezpieczestwu publicznemu Zamawiajcy moe odstpi od umowy w terminie 30 dni od powzicia wiadomoci o tych okolicznociach. W takim przypadku Wykonawca moe da jedynie wynagrodzenia nalenego z tytuu wykonania czci umowy.

2. W sprawach nieuregulowanych umow maj zastosowanie odpowiednie przepisy ustawy Prawo zamwie publicznych oraz przepisy Kodeksu cywilnego.

3. Ewentualne spory wynike na tle realizacji umowy, ktrych strony nie rozstrzygn polubownie bd rozstrzygane przez sd powszechny waciwy dla siedziby Zamawiajcego.

4. Umow sporzdzono w dwch jednobrzmicych egzemplarzach, po jednym dla kadej ze Stron.

WYKONAWCA: ZAMAWIAJCY:

- 1 -

- 3 -

Zamojski Szpital Niepubliczny Sp. z o.o.