Unser Verhaltenskodex Unsere Werte leben

Unser Verhaltenskodex gilt für Mitarbeiter und jeden, der für oder im Auftrag von* GSK arbeitet. Der Verhaltenskodex hilft uns, unsere Werte als Orientierung für unsere Arbeit zu verstehen. Der Verhaltenskodex beschreibt, welches Verhalten angemessen ist, um diese Werte zu leben. Genauso wichtig ist, dass er aufzeigt, wie wir unser Ziel – dass Menschen ein aktiveres, längeres und gesünderes Leben führen – durch das Leben unserer Werte umsetzen können.

Inhalt

F: Wer sollte unseren Verhaltenskodex befolgen? A: Jeder, der für GSK arbeitet.

* Wir erwarten von unseren nicht fest angestellten Mitarbeitern (z. B. unseren Leiharbeitnehmern/Zeitarbeitskrä�en und externen

Mitarbeitern – CWs), die für oder im Au�rag von GSK tätig sind, dass sie sich im Zuge ihrer Beschä�igung oder ihres Vertrags an

diesen Verhaltenskodex halten. Dieser Verhaltenskodex muss den Arbeitsgesetzen bzw. Vorschri�en und unseren schri�lichen

Standards für die Beschä�igung von nicht fest angestellten Mitarbeitern (entsprechend unserer Richtlinie zu Leiharbeitnehmern/

Zeitarbeitskrä�en und externen Mitarbeitern) entsprechen. In einigen Märkten stellt GSK die Einhaltung dieses Verhaltenskodex als

Bedingung für Verträge mit Leiharbeitnehmern/Zeitarbeitskrä�en und externen Mitarbeitern bzw. deren Arbeitgebern; diese

Drittpartei ist dann selbst dafür verantwortlich, dass bestimmte Verhaltenserwartungen entsprechend dem Verhaltenskodex für

seine Mitarbeiter festlegt werden.

Mit Schlagwörtern kann man im Ressourcenzentrum

für unsere Werte und Standards auf Connect GSK

nach Richtlinien zu suchen.

Wenn Sie dieses Symbol entdecken, können Sie weitere Informationen erhalten.

Patientenorien-tierung

S. 8

Connect GSK: Wo finde ich weitere Informationen?

S. 30

Wie können wir mithilfe unserer Werte mit Risiken umgehen?

S. 7

Wie kann ich meinen Beitrag leisten?

S. 3

Warum sollten wir alle unseren Verhaltenskodex befolgen?

S. 4

Wie lauten unsere GSK-Werte?

S. 6

Dinge ansprechen: Wie melde ich Bedenken?

S. 31

Handeln Sie mit Integrität

S. 14

Zeigen Sie Respekt für Menschen

S. 20

Handeln Sie transparent

S. 25

Bei GSK rücken wir unsere Werte ins Zentrum jeder Entscheidung, die wir treffen. Unsere tägliche Arbeit wird durch unsere Werte bestimmt – egal, was kommt. Für uns zählt nicht nur, was wir erreichen, sondern auch, wie wir es erreichen.

Melden Sie sich, wenn Sie ein Problem habenwww.gsk.com/speakup

Warum ist es so wichtig, im Einklang mit unseren Werten zu agieren?

Wozu muss ich das lesen? Nachdem Sie unseren Verhaltenskodex gelesen haben, sollten Sie:

1 unsere Werte verstehen, 2 unsere Werte als

Orientierungshilfe für alltägliche Entscheidungen verwenden und

3 unsere zentralen Standards, die ethisches Verhalten fördern, verstehen.

Weitere Informationen über „Speak up“ finden Sie auf Seite 31.

1 Unser Verhaltenskodex: Unsere Werte leben

http://tinyurl.gsk.com/1fad8d

„ Ganz gleich, wo wir arbeiten, ganz gleich, welche Position wir einnehmen, unsere Werte sollten für uns alle eine Orientierungshilfe sein.“

Andrew Witty, CEO


• Leben Sie zu jeder Zeit nach unseren Werten und machen Sie sich Ihren individuellen Beitrag bewusst.

• Denken Sie daran, dass Ihre Handlungen vor dem Hintergrund unserer Werte geprüft werden – egal, wo Sie arbeiten.

• Verstehen Sie die Absicht unserer Richtlinien und Standards und setzen Sie sie als alltägliche Orientierungshilfe für Ihre Handlungen über gesetzliche Vorgaben hinaus ein.

• Erkennen Sie, dass die Gesetze und Vorschriften eines Landes die Geschäftsaktivitäten in einem anderen beeinflussen können und wir uns deshalb daran halten müssen.

• Stellen Sie sicher, dass von Ihnen geführte Mitarbeiter auch im Einklang mit unseren Werten agieren und unseren Verhaltenskodex einhalten.

Wir sind ein multinationales

Unternehmen mit mehr als

100.000 Mitarbeitern und

vielen Leiharbeitnehmern/

Zeitarbeitskräften sowie

externen Mitarbeitern.

Da wir in über einhundert

Ländern tätig sind, hilft uns

dieser Verhaltenskodex

dabei, unsere Erwartungen

richtig zu definieren. Wir sind

aber viel mehr als nur

Zahlen. Wir sind eine

Gemeinschaft, verbunden

durch unsere Werte.

Wie kann ich meinen Beitrag leisten?

Unsere GSK-Erwartungen dienen als Orientierungs-hilfe für unsere Mitarbeiter in Bezug auf unsere Strategie:• Richtung festlegen und inspirieren• Übergreifend arbeiten• Energie freisetzen• Fähigkeiten und Talente entwickeln• Leistung steigern• Unsere Werte leben

„ Wir sind eine Gemeinscha�, verbunden durch unsere Werte.“

„ Wir sind viel mehr als nur Zahlen.“


Die gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen unserer Branche dienen dem Schutz von Patienten und Verbrauchern.

Wir alle müssen uns an Gesetze halten, aber unser

Verhaltenskodex verlangt noch mehr. Er gibt vor, wie wir

unsere Werte leben und unseren Auftrag durch

ethisches Handeln erfüllen sollen. Außerdem legt er die

Standards und die Richtlinien fest, die uns beim

Risikomanagement in einer stark regulierten Branche

helfen. Unsere Werte definieren uns, helfen uns dabei,

Vertrauen in der Gesellschaft aufzubauen, und leiten

uns, jeden Tag das Richtige zu tun.

Wir streben an, den Menschen dabei zu helfen, mehr zu tun, sich besser zu fühlen und länger zu leben. Wir erreichen dies zum Beispiel dadurch, dass wir nationale Gesetze und regulatorische Anforderungen einhalten, die weltweit für unsere Geschäftsbranche gelten.

Da wir ein globales Unternehmen sind, müssen wir alle geltenden Gesetze und Vorschriften befolgen. Wir sollten uns außerdem bewusst machen, dass Gesetze und Vorschriften eines Landes Geschäftsaktivitäten in einem anderen beeinflussen können.

Wenn lokale Gesetze, Vorschriften, geltende Industriekodizes oder andere GSK-Standards in bestimmten Bereichen strenger sind als unsere globalen, schriftlichen Standards, gelten die jeweils strengeren Vorgaben.

Ein gutes Beispiel dafür ist unser CIA (Corporate Integrity Agreemant) mit den US-Behörden. Wir arbeiten unter strengen Vorgaben, wenn wir mit US-amerikanischen HCPs zusammenarbeiten oder irgendwo auf der Welt ähnliche Aktivitäten verfolgen. Damit erfüllen wir die Anforderungen der amerikanischen Gesund-heitsgesetze und -programme.

Außerdem müssen wir die Anti-Bestechungs- und Anti-Korruptions-Gesetze Großbritanniens und den Foreign Corrupt Practices Act (Gesetz gegen korrupte Praktiken im Ausland) der Vereinigten Staaten bei unseren Geschäftstätigkeiten auf der ganzen Welt befolgen sowie die entsprechenden Wettbewerbsrechte der einzelnen Länder, in denen wir tätig sind. Diese Vorschriften gewährleisten, dass wir gleichberechtigt und ohne unfaire Vorteile in den Wettbewerb treten.

Es gibt auch strenge Gesetze zur Finanzberichterstattung und -buchhaltung, nach denen sich unsere globalen Standards richten. Wir stellen sicher, dass unsere Finanzaufstel-lungen von unabhängigen Stellen geprüft werden und dass unser Umgang damit transparent ist. Wir dürfen keinerlei nicht öffentliche Informationen weitergeben, da dies als Insiderhandel interpretiert werden könnte.

Für weitere Informationen zu unseren schriftlichen Standards besuchen Sie das Ressourcenzentrum für

unsere Werte und Standards auf Connect GSK.

Welche Gesetze müssen wir befolgen?

Warum sind Branchen-bestimmungen für unsere Arbeitsweise so wichtig?

Warum ist unsere Branche so stark reguliert?



Was passiert, wenn wir diesen Verhaltenskodex nicht erfüllen?

Unsere Unternehmensstandards und -richtlinien gelten für jeden, der für oder im Auftrag von GSK arbeitet. Die Nichteinhaltung dieser Standards und Richtlinien oder der gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen kann zu Disziplinarmaßnahmen bis hin zur Kündigung führen. Neben den Inhalten dieses Trainings wird gesondert auf die in Deutschland geltende Konzernbetriebsvereinbarung KBV „Verhaltensbestimmungen“ vom 17. März 2011 hingewiesen. Bei erheblichem Fehlerverhalten von Mitgliedern der Geschäftsleitung können finanzielle Entschädigungen anfallen. Vorgesetzte müssen ein besonderes Maß an Verantwortung übernehmen, um sicherzustellen, dass ihre Teams den Verhaltenskodex und die entsprechenden schriftlichen Standards verstehen und einhalten.

Hintergrund: Nationale Gesetze

Lassen Sie sich beraten, wenn Sie sich der Auswirkung von unterschiedlichen nationalen Gesetzen auf Ihre Aktivitäten nicht sicher sind oder die Rechtsfolgen von Verstößen nicht kennen. Nationale Gesetze legen oftmals nur minimale globale Standards fest, wohingegen Industriekodizes oder GSK-Unternehmensrichtlinien strengere Anforderungen stellen. Mitarbeiter von Global Ethics and Compliance sowie unserer Rechtsabteilung stehen Ihnen beratend zur Seite.



Patientenorientie-

rung

Setzen Sie Patienten

und Verbraucher an

die erste Stelle.

Wir konzentrieren uns auf den Einzelnen und tun das Richtige für Patienten und Verbraucher. Wir arbeiten zusammen mit unseren Partnern und Kunden an der Verbesserung der Gesundheitsversorgung und der Entwicklung neuer Medikamente und Impfstoffe. Unabhängig von unserer Rolle sind wir bestrebt zu verstehen, wie sich unsere Arbeit auf Patienten und Verbraucher auswirkt.

Zeigen Sie

Respekt für

Menschen

Inspirieren Sie sich

gegenseitig, um

große Dinge zu

erreichen

Wir sollten Kollegen und den uns umgebenden Gemeinschaften mit dem erforderlichen Respekt gegenübertreten. Jeder muss dazu beitragen, ein faires und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem die Menschen-rechte und die Vielfalt der Kulturen, in denen wir tätig sind, respektiert werden. Wenn wir Vielfalt und Individualität als Bereiche-rung begreifen, können wir uns gegenseitig unterstüt-zen und inspirieren und dadurch große Ziele erreichen.

Handeln Sie mit

Integrität

Tun Sie das Richtige

Wir alle müssen den ethischen Standards gerecht werden, die zu Recht von uns erwartet werden. Das heißt, wir handeln mit Integrität und halten uns an Recht und Gesetz. Mehr noch: Wir tun alles, um das Vertrauen und den Respekt der Organisationen, mit denen wir arbeiten, und der Gesellschaft, in der wir leben und tätig sind, aufrechtzuerhalten. So schützen wir die Interessen unserer Patienten und Verbraucher sowie unser Geschäft.

Handeln Sie

transparent

Seien Sie eindeutig,

ehrlich und

authentisch

Transparenz ist für unsere Arbeitsweise entscheidend und hilft, Vertrauen aufzubauen. Wir wollen bei unseren Handlungen und Vorgehensweisen ehrlich und transparent sein. Dies verbessert unsere Zusammenarbeit miteinander und stärkt unser Ansehen bei den Gemeinschaften, mit denen wir arbeiten. Dies zeigt, dass wir Herausfor-derungen und Diskussionen offen gegenüberstehen und kontinuierlich bestrebt sind, unsere Aktivitäten zu verbessern.

Wie lauten unsere GSK-Werte?

Wie können wir unsere Patienten und Verbraucher schützen?S. 9

Ist unsere Forschungsarbeit moralisch einwandfrei?S. 11

Konnten wir Produktqualität sicherstellen?S. 12

Handle ich mit persönlicher Integrität?S. 15

Verwalte ich Unterlagen richtig?S. 17

Habe ich GSK-Eigentum und -Vermögen geschützt?S. 18

Trage ich zu einer wertbasierten Kultur bei?S. 21

Trage ich zu einem gesunden, sicheren und nachhaltigen Arbeitsplatz bei?S. 22

Beschä�igen wir Personen, die unsere Erwartungen erfüllen? S. 23

Kommunizieren wir offen? S. 26

Bauen wir Vertrauen in der Gesellscha� auf? S. 27

Kommunizieren wir angemessen?S. 28


Unsere Branche ist hochgradig reguliert und überwacht.

Wie sollten wir agieren?

Was sollten wir wissen?

Entspricht es den Vorschri�en und Gesetzen?

Könnte das von der Öffentlichkeit missverstanden werden?

Wie würde ich mich als Patient oder Verbraucher fühlen?

Entspricht es unseren Richtlinien?

Habe ich die richtigen Hilfsmittel eingesetzt, um Risiken zu bewerten?

Entspricht es unseren Werten?

Unsere Kultur der MeinungsäußerungUnsere Speak-up-Kultur und zugehörige Standards ermutigen jeden von uns, seine Bedenken bezüglich potenziell unethischen oder gesetzeswidrigen Verhaltens zu äußern. Außerdem sorgen sie dafür, dass niemand, der seine Beschwerden äußert, Vergeltung, Rache oder jegliche Form der Vergeltung zu befürchten hat (siehe auch KBV „Verhaltensbestimmungen“ vom 17. März 2011).Lesen Sie auf Seite 31 weiter.

Unsere Werte dienen als Orientierungs-hilfe für unser tagtägliches Verhalten:

Patientenori-entierung

Handeln Sie mit Integrität

Zeigen Sie Respekt für Menschen

Handeln Sie transparent

Wir sollten unsere Patienten und

Verbraucher in den Vordergrund

stellen, mit Integrität handeln,

transparent arbeiten und

respektvoll mit Menschen

umgehen.

Wir sollten uns fragen, ob unsere

Aktivitäten missverstanden werden

könnten, und wenn dies der Fall ist,

ob es negative Auswirkungen auf

unser Unternehmen hätte.

Wir sollten sowohl unsere Werte als auch

unsere Standards kennen und außerdem

alle verfügbaren Hilfsmittel einsetzen, um

Risiken zu bewerten, sie zu adressieren,

zu überwachen und mit ihnen umzugehen.

Wir verfügen über ein internes Kontrollsystem, damit wir wesentliche Risiken prüfen und überwachen können. Zusätzlich können wir mit der Unterstützung der Abteilung Global Ethic and Compliance und der Rechtsabteilung konkreten Problemen nachgehen und sie korrigieren.

www.gsk.com/speakup

Welches Licht wir� das auf GSK?

Mithilfe unserer Richtlinien,

Standards und Prozesse können

wir die wesentlichen Risiken, mit

denen wir konfrontiert sind,

adressieren.

Wie können wir mithilfe unserer Werte mit Risiken umgehen?



Patientenorientierung Setzen Sie Patienten und Verbraucher an die erste Stelle.

Wir konzentrieren uns auf das Individuum und tun das

Richtige für Patienten und Verbraucher. Wir arbeiten mit

unseren Partnern und Kunden zur Verbesserung der

Gesundheitsversorgung und zur Entwicklung neuer

Medikamente und Impfstoffe zusammen. Unabhängig von

unserer Rolle wollen wir verstehen, wie sich unsere Arbeit auf

Patienten und Verbraucher auswirkt.

Wie lebe ich diesen Wert?

Schützen Sie bei allen Ihren Handlungen unsere Patienten und Verbraucher.

Gehen Sie beim Forschen ethisch vor.

Gewährleisten Sie immer die Produktqualität.


Wir können den Respekt und das Vertrauen unserer Patienten

und Verbraucher nur dann gewinnen, wenn wir uns auf ihre

Bedürfnisse konzentrieren. Deshalb müssen wir Dinge immer

aus ihrer Sicht betrachten. Ihre Sicherheit muss immer an erster

Stelle stehen, sie müssen immer eindeutige und aktuelle

Informationen von uns erhalten und wir müssen unsere Produkte

immer auf angemessene und ethische Art und Weise anbieten.

Unsere Werte verlangen, dass wir jederzeit ihre Interessen im

Sinn haben und schützen.

Wie können wir unsere Patienten und Verbraucher schützen?

Habe ich sichergestellt, dass

unsere werblichen Aktivitäten den

Erwartungen der Branche und

GSK entsprechen?

All unsere Aktivitäten und Materialien der Promotion müssen hohen ethischen, medizinischen und wissen-schaftlichen Standards entsprechen. Sie müssen auf stichhaltig wissen-schaftlichen Beweisen basieren und mit allen geltenden Gesetzen, Vorschriften und Marketingcodes der Branche übereinstimmen.

Wir engagieren uns dafür, dass wir uns alle an den für uns gültigen Kodex halten. Diese legen unsere Mindest-standards fest. Wenn lokale Gesetze, Industriecodes oder GSK-Richtlinien höhere Standards setzen, halten wir uns immer an die strengeren Vorgaben.

Habe ich die Grundsätze des

Scientific Engagements befolgt?

Der Schutz unserer Patienten und Verbraucher bedeutet sicherzustellen, dass unser Scientific Engagement sich deutlich von der Promotion unserer Produkte abhebt. Wir tragen sowohl im rechtlichen als auch ethischen Sinne eine Verantwortung, niemals Forschung (-sergebnisse) zu verschleiern oder falsch einzusetzen, um medizinisches Fachpersonal und sonstige Personen auf unzulässige Weise zu beeinflussen.

Habe ich sichergestellt, dass die

Produktinformationen korrekt

sind?

Die Sichtweise unserer Patienten und Verbraucher ist einfach: Sie verlangen korrekte Informationen, wie sie unsere Produkte sicher und effektiv verwenden können. Deshalb streben wir immer danach, vollständige und evidenzba-sierte Produktinformationen für medizinisches Fachpersonal und Verbraucher bereitzustellen – ganz gleich, wo auf der Welt sie sich befinden. Diese Informationen werden immer auf den neuesten Stand gehalten, um neue Sicherheits- und Wirksamkeitsdaten weiterzugeben, sobald sie verfügbar sind. Auf diese Weise erfüllen wir unsere Verpflichtung, Patienten zu schützen. Außerdem verfügen wir über medizinische Experten, die korrekt und schnell auf Fragen von medizinischem Fachpersonal antworten können.

Connect GSK• Medical Governance• Unerwünschte Ereignisse melden• Human Safety Information• Kodex für Produktvermarktung• Scientific Engagement• Produktinformationen

Suchen Sie in unserem

Ressourcenzentrum für unsere

Werte und Standards nach

diesen Schlagwörtern.


http://tinyurl.gsk.com/a514dc

Wir können den Respekt und das Vertrauen unserer Patienten

und Verbraucher nur dann gewinnen, wenn wir uns auf ihre

Bedürfnisse konzentrieren. Deshalb müssen wir Dinge immer

aus ihrer Sicht betrachten. Ihre Sicherheit muss immer an erster

Stelle stehen, sie müssen immer eindeutige und aktuelle

Informationen von uns erhalten und wir müssen unsere Produkte

immer auf angemessene und ethische Art und Weise fördern.

Unsere Werte verlangen, dass wir jederzeit ihre Interessen im

Sinn haben und schützen.

Wie können wir unsere Patienten und Verbraucher schützen?Fortsetzung

Wie melde ich Bedenken zu

einem GSK-Produkt?

Wenn Sie von Nebenwirkungen oder anderen potenziellen Problemen bei der Wirksamkeit eines GSK-Produkts erfahren, müssen Sie dies umgehend melden.

Wir haben uns dazu verpflichtet, Human Safety Information zu idenzifizieren und zu managen, um diejenigen zu schützen, die unsere Produkte einnehmen oder an unseren klinischen Studien teilnehmen. Wenn Sie bei Ihrer Arbeit Human Safety Information zu GSK-Produkten entdecken, melden Sie sie innerhalb von 24 Stunden an das Central Safety Department (CSD) oder der medizini-schen Abteilung Ihrer LOC. Informationen zur Mitarbeiter- und Verbrauchersicherheit für GSK-Produkte aus klinischen Studien werden, wie beschrieben, über das Studienprotokoll gemeldet.

Der Schutz unserer Patienten bedeutet, dass wir diese Informationen sehr ernst nehmen. Wir stellen den Aufsichts-behörden regelmäßig Berichte zur Verfügung und sind in engem Austausch bezüglich entsprechender Maßnahmen. Zu den Maßnahmen kann die Abänderung der Gebrauchs- bzw. Fachinformationen für die Patienten oder die Durchführung weiterer klinischer Studien zählen. Je nach Sachlage können Nebenwirkungen dazu führen, dass neue Studien durchgeführt werden, um weitere Risiken zu untersuchen, dass das Produkt aus dem Verkauf genommen wird oder dass ein Produktrückruf initiiert wird.

Die Website zur Meldung von Human Safety Information für GSK-Produkte bzw. unerwünschten Ereignissen enthält weitere Informationen dazu.

Hintergrund:Verhaltensregeln

Wir verfügen über zwei Kodizes für Produktvermarktung. Sie legen bestimmte Mindeststandards für unsere Aktivitäten im Bereich Consumer Healthcare und Pharma fest. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie abhängig von Ihrer Rolle das richtige Dokument verwenden: • Unser Kodex für Produkt-

vermarktung und Scientific Engagement (rezeptpflichtige Medikamente)

• Consumer Healthcare-Code für Promotion und wissenschaftliches Engagement


Sind unsere Forschungen moralisch einwandfrei?

Unsere Patientenorientierung verlangt es, dass wir unsere

gesamte Forschung an höchsten ethischen Standards

ausrichten. Vom Schutz der persönlichen Informationen unserer

Patienten bis hin zur Weitergabe von Forschungsdaten tun wir

alles, um unsere Patienten und Verbraucher zu schützen und

gleichzeitig neue Produkte zu entwickeln, die ihren Bedürfnissen

entsprechen.

Hintergrund: Scientific Engagement

Scientific Engagement ist der Austausch von wissenschaftlichen Informationen mit Externen. Dies hilft uns bei der Entwicklung und beim Verständnis der Wirksamkeit unserer Medikamente. Scientific Engagement bezieht sich auf werbefreie Interaktionen und kann zu jedem Zeitpunkt während der Entwicklung stattfinden. Sobald ein Produkt für den Verkauf freigegeben wurde, müssen wir vorsichtig sein, wie wir unsere Produkte bewerben. Dabei dürfen wir niemals

Erkenntnisse des Scientific Engagements oder sonstige Praktiken anwenden, um medizinisches Fach-personal oder sonstiges Pflegepersonal auf unzulässige Weise zu beeinflussen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Kodex für Produktvermarktung.

Habe ich alle Forschungs-

protokolle und Standards befolgt?

Die Sicherheit und das Wohlbefinden der Patienten, die freiwillig an unseren klinischen Studien teilnehmen, haben oberste Priorität. Entsprechend unserem Ansatz, den Patienten in den Mittelpunkt zu stellen, haben wir uns verpflichtet, Forschung am Menschen nach höchsten ethischen, medizini-schen und wissenschaftlichen Standards durchzuführen. Durch das Einhalten von Forschungsprotokollen und Standards schützen wir Personen, die an unseren Forschungen teilneh-men, nach besten Kräften.

Ist mir bewusst, warum wir unsere

Forschungsdaten zur Verfügung

stellen?

Wir teilen unsere Kompetenzen, unsere Ressourcen, unser Wissen und unser geistiges Eigentum mit externen Forschern und der wissenschaftlichen Gemeinschaft, um die Wissenschaft voranzutreiben. Wir wissen, dass nicht jede neue Entdeckung in unseren Laboren stattfinden wird, und erlauben daher externen Forschern Zugriff auf unsere anonymen Versuchsdaten. Auf diese Weise kann der wertvolle Beitrag, den die freiwilligen Teilnehmer unserer Forschungsstudien leisten, für andere Studien eingesetzt werden. Wir halten uns stets an die ärztliche Schweige-pflicht und gewährleisten, dass Informa-tionen nur für wissenschaftlich anerkannte Untersuchungen eingesetzt werden.

Connect GSK• Klinische Studien• Human Samples• Tierschutz





„ Die Sicherheit und das Wohlbefinden von Patienten, die freiwillig an unseren klinischen Studien teilnehmen, haben oberste Priorität.“



Wenn wir unsere Patienten in den Mittelpunkt stellen, müssen wir

stets gewährleisten, dass unsere Produkte von höchster Qualität

sind und sicher verwendet werden können. Diese Verpflichtung

bedeutet, dass wir strenge Richtlinien für die Kontrolle von

Produktion und Vertrieb implementieren und befolgen. Auch hier

sind die Bedürfnisse unserer Patienten und Verbraucher oberste

Priorität. Deshalb dürfen wir nicht vergessen, dass am Ende

unserer Lieferkette immer ein Mensch steht. Wenn wir uns an

diesen Wert halten, schützen wir unseren Ruf und unseren

Geschäftserfolg.

Haben wir die Qualität unserer

Produkte effektiv verwaltet?

Unser Qualitätsmanagementsystem (QMS) stellt sicher, dass wir globale und lokale Vorschriften erfüllen, und garantiert Produktsicherheit, -qualität und -wirksamkeit. Wir verwenden dieses System, um Kontrolle über unsere Produkte und Prozesse zu behalten. Das wiederum gewährleistet, dass unsere Patienten und Verbraucher Medikamente, Impfstoffe und Produkte im Bereich Consumer Healthcare erhalten, die ihnen zugute kommen.

Sind mir potenzielle gefälschte

GSK-Produkte aufgefallen?

Wir engagieren uns für den Schutz unserer Patienten und Verbraucher vor gefälschten Produkten, die ihre Gesundheit in Gefahr bringen. Deshalb tragen wir alle die Verantwortung für die Meldung verdächtiger Fälschungen von Arzneimitteln und Impfstoffen sowie Produkten im Bereich Consumer Healthcare. Wenn Sie eine Meldung machen, garantieren wir, dass sie bearbeitet und an entsprechende Stelle weitergegeben wird. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Produkt von GSK gefälscht wurde, sollten Sie dies umgehend an [email protected] melden.

Folgen wir bewährten Praktiken?

Der Schutz von Patienten setzt den Einsatz bewährter Standardpraktiken in unserem Geschäftsumfeld, am Standort, im Labor, in der Klinik und im Büro voraus. Wir überwachen und dokumentieren zum Beispiel unsere Arbeit sorgfältig, um die Richtigkeit von gesetzlichen Daten sicherzustellen. Außerdem validieren wir unsere computergestützten Systeme, die regulierte GxP-Prozesse unterstützen. Dadurch kann jeder Teil des Prozesses verfolgt werden und überprüft werden und eine entsprechende Verantwort-lichkeit herstellen. Durch das Erfüllen dieser Richtlinien erfüllen wir ein Mindestmaß an gesetzlichen Vorgaben. Viel wichtiger aber: Wir können qualitativ hochwertige Produkte sicherstellen und potenzielle Risiken für Patienten und Verbraucher minimieren.

Konnten wir Produktqualität sicherstellen?

Hintergrund: Gefälschte Produkte

Gefälschte Medikamente und Gesundheitsprodukte stellen eine ernsthafte Gefahr für die Gesundheit und Sicherheit von Patienten und Verbrauchern dar. Fälschungen mangelt es sehr häufig an aktiven Wirkstoffen, um die angegebenen Krankheiten zu bekämpfen. Außerdem enthalten sie oftmals Fremdstoffe, die Patienten und Verbraucher aktiv schaden können. Wir müssen den Bedrohungen von gefälschten Produkten gegenüber

wachsam sein. Wenn Sie ein GSK-Produkt entdecken, dass Ihrer Meinung nach eine Fälschung ist, sollten Sie es umgehend melden.

Connect GSK• Qualitätskontrolle • Handelsmarken• Produktfälschung• Verdächtige Produkte• GxP-Vorschriften• Validierung computergestützter Systeme• Good Manufacturing Practices • Produktqualität







Häufig gestellte Fragen

Schutz unserer Patienten

Was genau ist Human Safety Information? Wir verstehen unter Human Safety Information alles, was sich nach der Verwendung unserer Produkte auf die menschliche Gesundheit und das Wohlbefinden bezieht. Diese Informationen müssen innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden. Detaillierte Informationen zur Meldung und zum Ablauf finden Sie auf der Intranetseite der Arzneimittelsicherheit / Meldung von unerwünschten Ereignissen für GSK-Produkte.

Was ist ein unerwünschtes Ereignis?Ein unerwünschtes Ereignis ist jedes Krankheitsanzeichen, das der Patient nach Verwendung eines GSK-Produkts aufweist. Es spielt keine Rolle, ob Sie der Meinung sind, dass die Anzeichen auf das Produkt, das Gerät oder den Impfstoff zurückzu-führen sind. Nach Bekanntwerden von Krankheitsanzeichen sollten diese über das Online-Formular innerhalb von 24 Stunden an die Abteilung Arzneimittel-sicherheit/Pharmakovigilanz gemeldet werden.

Gehen Sie bei der Forschung

ethisch vor

Wo veröffentlichen wir klinische Studiendaten? Wir veröffentlichen Protokolle und Ergebnisübersichten im GSK-Register für klinische Studien – ganz gleich, ob die Ergebnisse positiv oder negativ ausfallen. Außerdem veröffentlichen wir unsere Ergebnisse in anderen Registern (z. B. clinicaltrials.gov) gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften.

Was genau sind personenbezogene Daten? Personenbezogene Daten (PII) sind Daten, die dazu verwendet werden können, Personen zu identifizieren. Diejenigen, die an unseren klinischen Studien teilnehmen, vertrauen uns ihre persönlichen Daten an und wir müssen alles daran setzen, sie zu schützen.

Gewährleisten Sie Produktqualität

Was bedeutet GxP?GxP bezieht sich auf eine Reihe von Qualitätsrichtlinien für „gute Arbeit-spraxis“, die wir befolgen. Diese Richtlinien umfassen grundlegende internationale Anforderungen der pharmazeutischen Industrie. Zu diesen Anforderungen zählen die in den US FD&C und PHS Acts, den FDA-Vorschriften, den EU-Richtlinien, den japanischen Vorschriften und anderen nationalen Gesetzgebungen bzw. Vorschriften dargelegten Richtlinien, gemäß denen unser Unternehmen agiert.

Das „x“ gilt für unterschiedliche Kategorien und Anwendungsbereiche. Diese umfassen, sind jedoch nicht beschränkt auf: • Good Manufacturing Practice (GMP)• Good Clinical Practice (GCP)• Good Laboratory Practice (GLP)• Good Distribution Practice (GDP)


Handeln Sie mit IntegritätTun Sie das Richtige


Handeln Sie mit persönlicher Integrität.

Gehen Sie mit Unterlagen richtig um.

Gehen Sie mit GSK-Eigentum und -Vermögen sorgfältig um.

Wir alle müssen den ethischen Standards gerecht werden, die

zu Recht von uns erwartet werden. Das heißt, wir handeln mit

Integrität und halten uns an Recht und Gesetz. Mehr noch: Wir

tun alles, um das Vertrauen und den Respekt der Organisa-

tionen, mit denen wir arbeiten, und der Gesellschaft, in der wir

leben und tätig sind, aufrechtzuerhalten. So schützen wir die

Interessen unserer Patienten und Verbraucher sowie unser

Geschäft.


Integrität beginnt mit Eigenverantwortung. Wenn wir immer

danach streben, das Richtige zu tun – und bei Problemen unsere

Bedenken äußern –, handeln wir mit individueller Integrität. Wir

sollen immer darüber nachdenken, ob unser Verhalten dazu führt,

dass unsere Integrität beeinträchtigt oder falsch ausgelegt

werden könnte.

Handle ich offen und ehrlich?

Unser Verhalten muss immer offen und ehrlich sein. Deshalb sind für uns alle unethischen Praktiken inakzeptabel. Wir sollten alle mit gutem Beispiel voran-gehen und Konsistenz zwischen unseren Worten und Taten beweisen.

Verhindere ich aktiv Bestechung

und Korruption?

Bestechung ist illegal, überall auf der Welt. Wir sind verantwortlich dafür, Bedenken zu äußern und Korruptions-verdacht zu melden.

Wir wollen proaktiv Bestechung und Korruption verhindern, indem wir offene Gespräche führen, um mögliche Schwachstellen auszumachen. Deshalb müssen wir immer auf dem neuesten Stand bleiben, die erforderlichen Schulungen abschließen und bei Bedenken Rat einholen.

Habe ich alle Interessenkonflikte

vermieden?

Als Einzelpersonen müssen wir sorgfältig jede Situation in Betracht ziehen, die unsere Objektivität untergraben könnte. Bei Einkaufsent-scheidungen zum Beispiel ist es unangemessen, Familienmitglieder auf der Lieferantenliste zu führen. Um mit Integrität zu handeln, müssen Sie eventuelle Interessenkonflikte vermeiden.

Ist es in Ordnung, dass ich mit

Aktien handle?

In gewissen Situationen ist es nicht angemessen, GSK-Aktien oder Aktien unserer Partner zu kaufen oder zu verkaufen. Das durch unsere Arbeit gewonnene Wissen kann bedeuten, dass wir Zugriff auf Informationen haben, die nicht öffentlich bekannt sind. Wenn diese bekannt wären, könnte das den Aktienkurs von GSK oder unserer Partner beeinflussen. Wenn man über derartiges Wissen verfügt, ist der Aktienhandel gesetzeswidrig.

Lege ich bei allen geschäftlichen

Aktivitäten Wert auf Qualität?

Unser Qualitätsversprechen bedeutet, dass wir für die Verbesserung unserer Arbeitsprozesse und aller Leistungen zum Wohle des Patienten Verantwor-tung übernehmen müssen. Wir müssen Qualität als persönlichen Wert veran-kern und jederzeit bereit sein, sowohl von unseren Fehlern als auch Erfolgen zu lernen. Suchen Sie auf Connect GSK nach „Qualitätskultur“, um mehr zu erfahren.

Handle ich mit individueller Integrität?

Connect GSK• ABAC (Bekämpfung von

Bestechung und Korruption) • Betrug• Interessenkonflikte• Geschenke, Unterhaltung und

Bewirtung• Reisen, Meetings und Spesen • Einkauf von Waren und Dienst-

leistungen• Befugniserteilung für Beschaf-

fungstransaktionen (Grant of Authority - GOA)

• Qualitätskultur • Aktienhandel

Suchen Sie diese Schlagwörter

in unserem Ressourcenzentrum

für unsere Werte und Standards.



Integrität beginnt mit Eigenverantwortung. Wenn wir immer

darauf abzielen, das Richtige zu tun – und bei Problemen unsere

Bedenken äußern –, handeln wir mit individueller Integrität. Wir

sollen immer darüber nachdenken, ob unser Verhalten dazu führt,

dass unsere Integrität beeinträchtigt oder missverstanden

werden könnte.

Sind die Geschenke und die

Bewirtung, die ich bereitstellen

möchte, angemessen?

Wie in jedem Unternehmen geben und stellen wir manchmal Geschenke, Bewirtung und Unterhaltung bereit. Wir müssen jedes Mal aufs Neue bedenken, ob dies angemessen ist. Fragen Sie sich selbst, ob das Geschenk oder die Bewirtung als Bestechung interpretiert werden könnte. Bevor Sie irgendetwas anbieten oder annehmen, müssen Sie sicher-stellen, dass es sich um einen geringen Wert handelt, in normalen Geschäfts-beziehungen üblich ist und nicht die Entscheidung der anderen Partei oder Ihre eigene beeinflusst.

Wenn es in Verbindung mit einem Verkauf steht, als unangemessen betrachtet wird oder als Betrug inter-pretiert werden könnte, dürfen Sie das Geschenk oder die Bewirtung nicht anbieten oder annehmen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ziehen Sie die Abteilung Globale Ethik und Compliance zu Rate.

Befolge ich die korrekten

Finanzprozesse?

Unsere Finanzkontrollen, Rechnungs-prüfungen und das Beschaffungs-controlling stellen sicher, dass wir Investoren, Gesetzgebern, Behörden und der Öffentlichkeit bezüglich finanzieller Aspekte unseres Unterneh-mens keine Fehlinformationen liefern.

Wenn Sie Waren und Dienstleistungen einkaufen, müssen Sie die Beschaffungsprozesse befolgen. Stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechenden Genehmigungen gemäß unserer Richtlinie zur Befugniserteilung für Beschaffungs-transaktionen (GOA) eingeholt haben, bevor Sie sich für einen Kauf entscheiden. Aufgrund dieser Richtlinie verfügen GSK-Mitarbeiter über unterschiedliche Ausgabegrenzen bei Transaktionen. Diese benötigen die Genehmigung der Führungskraft.

Behandle ich Lieferanten fair?

Wir setzen für unser Geschäfts auf tausende Lieferanten. Sie sind ein wichtiger Bestandteil unseres Handelns als Unternehmen. Wenn Sie Waren und Dienstleistungen einkaufen, sind Sie verantwortlich dafür, dass wir eine gute Beziehung zu unseren Lieferanten haben. Wir behandeln Sie mit Respekt, Integrität und Würde.

Außerdem müssen Sie sicherstellen, dass Sie unsere Beschaffungsprozesse befolgen. Die Zusammenarbeit mit Procurement hilft Ihnen dabei, preferred Supplier zu verwenden, und stellt sicher, dass die erforderlichen Bestellungen erstellt werden, bevor Sie den Einkauf tätigen.

Handle ich mit individueller Integrität?Fortsetzung


Beim Umgang mit geschäftlichen und privaten Unterlagen

müssen wir stets berücksichtigen, wie sich dieser auf unser

Unternehmen sowie auf Patienten und Verbraucher auswirken

könnte. Wir müssen persönliche Daten schützen, dafür sorgen,

dass Unterlagen immer aktuell sind und dass Informationen über

den Markt und Wettbewerber auf die richtige Weise gesammelt

werden.

Haben wir personenbezogene

Daten geschützt?

Wir müssen beim Umgang mit persönlichen Daten, die wir in klinischen Studien sammeln oder über unsere Mitarbeiter führen, die höchsten Standards anwenden. Gemeinsam sind wir verpflichtet, uns anvertraute Daten zu schützen und sicherzustellen, dass sie niemals missbraucht werden.

Ist meine Aktenführung aktuell

und relevant?

Zudem ist es wichtig, dass wir den Lebenszyklus unserer Unterlagen verwalten, damit diese nicht länger als notwendig aufbewahrt werden. Durch eine gute Dokumentation können wir unser geistiges Eigentum schützen, rechtliche, finanzielle und behördliche Bestimmungen einhalten und unerwünschte Kosten vermeiden.

Haben wir Wettbewerbsinfor-

mationen auf ethische Weise

gesammelt?

Als Unternehmen sammeln wir Wettbewerbsinformationen auf ethische Weise und unter Einhaltung aller Gesetze und Bestimmungen. Wir verwenden oft regulierte und spezia-lisierte Drittlieferanten, um diese Aktivität in unserem Auftrag durch-zuführen. Wir sollten bei diesem Ansatz keine Kompromisse eingehen, indem wir versuchen, Informationen über die Produktzusammensetzung, Prozesse, Patente oder geplanten Geschäfte unserer Wettbewerber einzuholen oder zu verwenden.

Gehe ich richtig mit Unterlagen um?

Connect GSK• Personenbezogene Daten (PII)• Aufbewahrung von Dokumenten • Wettbewerbsinformationen • Datenintegrität




„ Wir müssen beim Umgang mit persönlichen Daten die höchsten Standards anwenden.“

Hintergrund: DatenintegritätWir wahren die Datenintegrität, indem wir sicherstellen, dass Informationen akkurat erfasst und korrekt aufbewahrt werden. Dies ist wichtig, weil ein Großteil unserer Arbeit auf soliden Daten und Informationen beruht. Dadurch erfüllen wir nicht nur rechtliche und behördliche Vorgaben, sondern können uns auch bei wichtigen Entscheidungen über unsere Produkte oder unsere Mitarbeiter auf akkurate Informationen berufen.

„ Wir setzen für unsere Geschä�stätigkeiten auf tausende Lieferanten. Sie sind ein wichtiger Bestandteil unseres Handelns als Unternehmen.“



Integres Handeln zeigt sich darin, wie wir mit greifbarem und

nicht greifbarem Eigentum und Vermögen umgehen. Dazu gehört

die tägliche Nutzung von IT-Systemen und wie wir unsere Daten

und unser geistiges Eigentum schützen.

Nutze ich Technik professionell?

Wir sind dafür verantwortlich, IT-Ressourcen zu jeder Zeit auf angemessene und professionelle Weise zu nutzen. So sollten beispielsweise Cloud-Dienste und -Tools nur dann zum Erstellen oder Speichern von GSK-Informationen verwendet werden, wenn diese von unserem IT-Team zugelassen wurden. Außerdem sollten unsere Systeme niemals illegal oder unangemessen verwendet werden – dadurch entsteht eine Gefahr für GSK und personenbezogene Daten. Jedes Datenleck kann ernste Schäden für unsere Marke, unseren Ruf und unsere Geschäftstätigkeiten zur Folge haben.

Schütze ich GSK-Informationen?

Wir müssen die verschiedenen von uns erstellten Informationsarten kennen und angemessen schützen. Es gibt vier Kategorien von GSK-Informationen: 1. Informationen, die für die öffentliche Herausgabe genehmigt wurden2. Unternehmenseigene Informationen3. Vertrauliche Informationen4. Kritische und sensible Informationen

Habe ich die Anforderungen in

Bezug auf geistiges Eigentum

und Markenzeichen erfüllt?

Wir versehen Produkte und Projekte mit Markenzeichen, um unser geistiges Eigentum wie Zusammensetzungen, Prozesse, Patente und geplante Geschäfte zu schützen. Wenn Sie eine Verletzung unserer Handelsmarken feststellen, sollten Sie diese dem Team unserer Abteilung Legal Global Trademarks (LGTM) melden. LGTM ist verantwortlich für die Freigabe, Anmeldung, Verwaltung und Umsetzung unserer Handelsmarken, des Urheberrechts, unserer Domänennamen und anderer ähnlicher Rechte des geistigen Eigentums.

Habe ich GSK-Eigentum und -Vermögen geschützt?

Connect GSK• IT-Systeme nutzen• Informationen von GSK schützen• Geistiges Eigentum schützen




Hintergrund: Verwendung Ihrer eigenen Geräte für GSK-Arbeit

Wenn Sie Ihr eigenes Smartphone, Tablet oder ein anderes persönliches Gerät für GSK-Geschäfte verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Unternehmensrichtlinien befolgen. Dazu gehört zum Beispiel, GSK die Ver-waltung bestimmter Funktionen des Geräts zu erlauben, etwa die Durch-führung von Passwortkontrollen, die Sperrung des Geräts nach einem

bestimmten Zeitraum und das Löschen des Geräteinhalts per Fernzugriff. Bei Verlust oder Diebstahl Ihres Geräts müssen Sie dies umgehend dem Helpdesk melden. Sie sind dafür verantwortlich, alle GSK-Daten von dem Gerät zu löschen, bevor es wieder-verwertet oder entsorgt wird oder den Besitzer wechselt.

„ Jedes Datenleck kann ernste Schäden für unsere Marke, unseren Ruf und unsere Geschä�stätigkeiten zur Folge haben.“




Handeln Sie mit persönlicher Integrität

Was sind Red Flags? Red Flags sind Warnsignale. Es handelt sich dabei um potenzielle Probleme, die unser Handeln mit Integrität beeinträchtigen können. Jeder Einzelne ist dafür verantwortlich, vor dem Umgang mit Dritten Warnzeichen zu identifizieren, zu verstehen und entsprechend zu bearbeiten. Wir haben ein Centre of Excellence für ABAC (Anti-Bestechung und -Korruption), TPO (Third Party Oversight) und S&EC (Sanktionen und Exportkontrollen) geschaffen, um jeden bei GSK im Umgang mit Warnzeichen zu unterstützen.

Was ist eine Übertragung von Kompetenzen (GOA)? Wenn Sie als GSK-Mitarbeiter, Leiharbeitnehmer/Zeitarbeitskraft oder externer Mitarbeiter Waren oder Dienstleistungen im Auftrag von GSK kaufen, müssen Sie innerhalb Ihrer genehmigten Ausgabengrenzen agieren. Dies ist Ihre maximale Ausgabengrenze. Alle Einkäufe müssen über preferred Supplier erfolgen und dabei muss der passende Einkaufsprozess befolgt werden.

Der richtige Umgang mit Unterlagen

Wie schützen wir personenbezogene Daten (PII)?Alle Mitarbeiter und Leiharbeitnehmer/Zeitarbeitskräfte und externe Mitarbeiter, die auf personenbezogene Daten zugreifen oder damit arbeiten, müssen eine entsprechende Schulung absolvieren. Ihr Vorgesetzter ist dafür verantwortlich, diese Schulung für Sie zu organisieren. Wenden Sie sich also an ihn, wenn Sie die Schulung absolvieren müssen.

Diese Richtlinie gilt für alle Drittparteien, die im Auftrag von GSK personenbezogene Daten bearbeiten.

Gehen Sie sorgfältig mit GSK-Eigentum und

-Vermögen um

Was soll ich tun, wenn ich Datenmissbrauch vermute? Es ist wichtig, dass jeglicher Datenmissbrauch oder Sicherheitsvorfall umgehend gemeldet wird. Sie können dazu eine E-Mail an [email protected] schicken oder das Online-Formular ausfüllen. Der Missbrauch wird dann je nach Schweregrad eingestuft und entsprechend behandelt.


Zeigen Sie Respekt für MenschenInspirieren Sie sich gegen-seitig, um große Dinge zu erreichen


Zu einer wertbasierten Kultur beitragen

Gesunde, sichere und nachhaltige Arbeitsplätze schaffen

Personen beschäftigen, die unsere Erwartungen erfüllen

Wir sollten Kollegen und der uns umgebenden Gesellschaft mit dem erforderlichen Respekt gegenübertreten. Jeder muss dazu beitragen, ein faires und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem die Menschenrechte und die Vielfalt der Kulturen, in denen wir arbeiten, respektiert werden. Wenn wir Vielfalt und Individualität als Bereicherung begreifen, können wir uns gegenseitig unterstützen und inspirieren und dadurch große Ziele erreichen.


Habe ich unseren Einsatz zur

Wahrung der Menschenrechte

verstanden?

Unsere Verantwortung zur Wahrung der Menschenrechte ist umfassend und erstreckt sich auf Bereiche wie Zugang zu Medikamenten, Patientensicherheit und Durchführung von klinischen Studien. Sie können Ihren Beitrag leisten, indem Sie Ihre Mitmenschen in Ihrem Alltag mit Respekt behandeln. Dazu zählt das Befolgen aller Arbeits-gesetze, um sicherzustellen, dass wir an keinerlei Art von Zwangsarbeit beteiligt sind, uns gegen Diskriminierung am Arbeitsplatz einsetzen und auf die Gesundheit und Sicherheit unserer Kollegen achten. Wir müssen außerdem sicherstellen, dass alle Lieferanten, von denen wir Waren oder Dienstleistungen beziehen, und alle Dritten, mit denen wir arbeiten, unser Engagement für Arbeits- und Menschenrechte teilen.

Behandle ich alle Menschen

gleich?

Unsere Werte verlangen, dass wir jeden auf gleiche und einbeziehende Weise behandeln. So können wir die besten Mitarbeiter anziehen und binden. Wir berücksichtigen auch die Vielfalt und die Eigenheiten von Gesellschaften, in denen wir tätig sind, und der Kunden, für die wir arbeiten. Wir tolerieren keinerlei Belästigung oder Diskriminierung.

Wir wollen sicherstellen, dass unsere Arbeitsplätze auf Vielfalt,

Sicherheit und Unterstützung beruhen. Dazu müssen wir

einander mit Respekt behandeln. Außerdem stellen wir

Mitarbeiter ein, die unsere Werte teilen und sich für ihre Wahrung

einsetzen. Wir agieren auf verantwortungsvolle und ethische

Weise und wissen, dass wir für die Wahrung der Menschenrechte

verantwortlich sind.

Trage ich zu einer wertbasierten Kultur bei?

Hintergrund: Au�reten als verantwortungsvolles UnternehmenWir können den Gemeinden um uns herum mit Respekt begegnen, indem wir als verantwortungsvolles Unter-nehmen auftreten. Dies bewerkstelligen wir zum einen durch die Senkung unserer Umweltbelastung. Wir beab-sichtigen, bis 2050 kohlenstoffneutral zu sein, und haben uns auch selbst ehrgeizige kurzfristige Ziele gesetzt. Bis 2020 wollen wir:

• alle Abfälle, die auf Mülldeponien landen, auf null reduzieren,

• die von uns erzeugten Abfälle um 50 % reduzieren,

• unsere CO2-Bilanz um 25 % senken und

• unsere Belastung lokaler Wasser-ressourcen um 20 % senken.

Connect GSK• Menschenrechte• Gleichheit und Inklusion• Vielfalt






Haben meine eigene Gesundheit

und das Wohlergehen meiner

Kollegen für mich Priorität?

Wir bieten viele Möglichkeiten und Services, um gesundheitsorientierte Entscheidungen zu treffen und unsere Energie beruflich und privat zu steigern. Sie erhalten von uns Beratung für einen optimierten Aufbau Ihres Arbeitsplatzes, können Informationen zu Reisekranken-versicherungen vor einer Geschäfts-reise einholen und sich darüber informieren, wie Sie Ihre Energie und Ihre Belastbarkeit während des Arbeitstags beibehalten.

Wie kann ich für mich und andere

für Sicherheit am Arbeitsplatz

sorgen?

Die Sicherheit unserer Mitarbeiter ist von größter Bedeutung. Wenn sie gegeben ist, können wir für eine starke, belastbare und leistungsstarke Belegschaft sorgen. Wenn Sie eine potenzielle Gefahr bemerken oder glauben, dass bestimmte Verhaltens-weisen oder Praktiken Schaden verursachen könnten, äußern Sie bitte Ihre Bedenken. Wir möchten, dass sich jeder bei der Arbeit für GSK wohlfühlt.

Bin ich auf eine Krisensituation

vorbereitet?

Sicherheit ist in einer Krise besonders wichtig. Wir bereiten uns auf mögliche Vorfälle vor, um unsere Mitarbeiter zu schützen und sicherzustellen, dass unser Unternehmen Störungen (von Menschen verursachte oder natürliche Katastrophen) meistern kann. Es ist wichtig, dass unsere Kontaktdaten stets aktuell sind, um sicherzustellen, dass Sie oder ein Notfallkontakt im Notfall oder bei einer Krisensituation kontaktiert werden können.

Trage ich zu unseren ehrgeizigen

Nachhaltigkeitszielen bei?

Uns ist der Schutz unseres Planeten so wichtig, dass wir das Thema Nach-haltigkeit aktiv in unsere Geschäfts-tätigkeiten integrieren. Wenn wir das Thema Nachhaltigkeit in unseren täglichen Entscheidungen und Arbeitsweisen berücksichtigen, können wir gemeinsam Großes bewirken. Die Umsetzung unserer ehrgeizigen Ziele zur Senkung von CO2, Wasser und Abfällen stellt eine Möglichkeit dar, wie wir jetzt und in Zukunft zum Schutz der Gesundheit des Menschen und unserer Umwelt beitragen können.

Unser Ziel ist es, dass alle Menschen ein aktiveres, längeres und

gesünderes Leben führen. Das gilt auch für unsere Mitarbeiter

und bedeutet, ein gesundes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem

sich die Mitarbeiter weiterentwickeln können. Wir müssen auf uns

selbst und aufeinander achten. Wir setzen uns auch dafür ein, die

Umweltbelastung, die aus unserer Geschäftstätigkeit resultiert,

zu reduzieren.

Trage ich zu einem gesunden, sicheren und nachhaltigen Arbeitsplatz bei?

Connect GSK• Gesundheit und Wohlergehen • Krisen- und Kontinuitätsplanung• Umwelt, Gesundheit, Sicherheit

und Nachhaltigkeit (EHS&S)




„ Wir wollen bis 2050 kohlenstoff-neutral sein.“



Um effektiv arbeiten zu können, müssen wir einander jederzeit

vertrauen können. Das ist nur dann möglich, wenn wir darauf

achten, Personen einzustellen, die sich an unsere Werte halten

und die Erwartungen von GSK erfüllen. Dies gilt nicht nur für

unsere Leiharbeitnehmer/Zeitarbeitskräfte und externen

Mitarbeiter sowie Dritte, sondern auch für unsere eigenen

Mitarbeiter.

Habe ich unsere Einstellungs-

prozesse befolgt?

Zum Schutz unserer Mitarbeiter und Vermögenswerte müssen wir sicherstellen, dass wir Mitarbeiter mit den richtigen Qualifikationen und der nötigen Erfahrung einstellen oder unter Vertrag nehmen. Das umfasst eine Einstellungsüberprüfung für alle Mitarbeiter sowie Leiharbeitnehmer/Zeitarbeitskräfte und externen Mitarbeiter, bevor sie eingestellt oder unter Vertrag genommen werden. So kann sichergestellt werden, dass sich jeder Mitarbeiter von GSK verpflichtet, in einer Kultur zu arbeiten, die auf unseren Werten beruht.

Erfüllen unsere Leiharbeitnehmer/

Zeitarbeitskräfte und externen

Mitarbeiter unsere Erwartungen?

Wir erwarten von unseren Leiharbeitnehmern/Zeitarbeitskräften und unseren externen Mitarbeitern, dass sie unsere Werte leben. Sie stellen einen wesentlichen Bestandteil unseres Geschäfts dar und wir profitieren sehr von unserer Zusammenarbeit. Vorgesetzte von Leiharbeitnehmern/Zeitarbeitskräften und externen Mitarbeitern müssen die entsprechenden Richtlinien befolgen und örtliche Bestimmungen einhalten.

Beschä�igen wir Personen, die unsere Erwartungen erfüllen?

Connect GSK• Personalabteilung• Einstellungsüberprüfung• Zeitarbeitskräfte und externe

Mitarbeiter (Complementary Workers – CW)

• Drittparteien




„ Zum Schutz unserer Personen und Vermögenswerte müssen wir sicherstellen, dass wir Mitarbeiter mit den richtigen Qualifikationen und der nötigen Erfahrung einstellen.“

Hintergrund: Drittparteien

Wir sind bestrebt, Geschäfte mit Drittparteien (zum Beispiel Leiharbeitnehmer/Zeitarbeitskräfte und externe Mitarbeiter, Lieferanten, Werbepartner und andere Geschäfts-partner) zu tätigen, die unser Engagement in Bezug auf hohe ethische Standards teilen und auf verantwortungsvolle und ethische Weise agieren. Wir erwarten von unseren Drittparteien, dass sie unsere Werte teilen und alle geltenden

Gesetze, Regeln, Bestimmungen und GSK-Richtlinien vollständig befolgen.




Zu einer wertbasierten Kultur

beitragen

Was verstehen wir unter Inklusion? Inklusion bedeutet, dass wir das einzigartige Wissen, die Perspektive, die Erfahrung und den Stil wertschätzen, mit dem eine Person unser Unternehmen bereichern kann. Wir schätzen die weltweiten Unterschiede bei Wissen, Perspekti-ven, Erfahrungen und Stilen, die zur Vielfalt unserer globalen Gemeinschaft beitragen.

Was ist unser Engagement zur Wahrung der Menschenrechte? In der Menschenrechtserklärung von GSK erfahren Sie mehr über unser Engagement zur Wahrung der Menschenrechte. Wir setzen uns für die Einhaltung zahlreicher Menschenrechtsnormen ein, darunter auch die Allgemeine Erklärung der Menschenrechte. Wir bemühen uns um ein Arbeitsumfeld, das die Vielfalt der Gemeinschaften, in denen wir tätig sind, sowie die Patienten und Verbraucher, die wir versorgen, widerspiegelt.

Gesunde, sichere und nachhaltige

Arbeitsplätze schaffen

Wo finde ich Informationen zu Sicherheit am Arbeitsplatz bei GSK? Wir haben Rahmenbedingungen geschaffen, in denen wir die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter durch verschiedene Programme schützen und fördern können. Unsere EHS&S-Website enthält zahlreiche Tipps und nützliche Informationen zu den Themen Ergonomie, Fahrersicherheit, Gesundheit auf Reisen, Energie, Belastbarkeit und vieles mehr.

An wen kann ich mich wenden, wenn persönliche Probleme meine Arbeit beeinträchtigen? Wir können Ihnen unabhängige Unterstützung und Beratungsdienste bieten, die Themen wie Finanz- und Rechtsberatung, familiäre Unter-stützung, psychische Gesundheit und vieles mehr abdecken. Diese Dienste sind vertraulich. Weitere Informationen über das Unterstützungsprogramm für Mitarbeiter finden Sie auf Connect GSK.

Personen beschäftigen, die unsere

Erwartungen erfüllen

Was versteht man unter Leiharbeitnehmern/Zeitarbeitskräften und externen Mitarbeitern? Leiharbeitnehmer/Zeitarbeitskräfte und externe Mitarbeiter bieten GSK Dienstleistungen an, sind aber keine Mitarbeiter von GSK. Zu diesen Arbeitskräften gehören Zeitarbeit-nehmer einer Arbeitsagentur, externe Mitarbeiter und Beschäftigte, mit denen ein Arbeitsauftrag vereinbart wurde. Bei der Einstellung von Leiharbeitnehmern/Zeitarbeitskräften und externen Mitarbeitern in Großbritannien und den USA müssen bestimmte Regeln befolgt werden. Suchen Sie dazu auf Connect GSK nach „Leiharbeitnehmer/Zeitarbeits-kräfte und externe Mitarbeiter“.


Handeln Sie transparent Seien Sie eindeutig, ehrlich und authentisch


Kommunizieren Sie offen.

Bauen Sie Vertrauen in der Gesellschaft auf.

Kommunizieren Sie angemessen.

Transparenz ist für unsere Arbeitsweise entscheidend und

hilft, Vertrauen aufzubauen. Wir bemühen uns, bei unseren

Handlungen und Vorgehensweisen ehrlich und transparent zu

sein. Dies verbessert unsere Zusammenarbeit und stärkt

unser Ansehen bei den Gemeinschaften, mit denen wir

zusammenarbeiten. Dies zeigt, dass wir Herausforderungen

und Diskussionen offen gegenüberstehen und bestrebt sind,

unsere Arbeitsweise zu verbessern.


Eine offene Kommunikation bedeutet, die Vorteile unserer

Forschung mit der breiten Industrie zu teilen, um unser

medizinisches Wissen weiterzuentwickeln. Es bedeutet auch,

offen mit Kollegen zu sprechen und den Mut aufzubringen,

Themen wie Korruption oder Bestechung in unserem Unterneh-

men anzusprechen. Um transparent zu agieren, müssen wir

ehrlich sein.

Trage ich zu einer Kultur der

freien Meinungsäußerung bei?

Wir möchten, dass sich jeder wohl dabei fühlt, seine Meinung frei zu äußern, wenn er sich in einer bestimmten Situation unsicher fühlt oder wenn ihm etwas nicht richtig vorkommt. Wir können mit Risiken besser umgehen, wenn alle unsere Mitarbeiter potenzielle Schwachstellen transparent offenlegen. Wir hören Ihnen zu und unterstützen Sie.“

Wir fordern jeden dazu auf, Bedenken ohne Angst vor Vergeltungsmaßnahmen zu äußern. Gemäß unseres Werts des Respekts für Menschen werden alle Fragen oder Bedenken bezüglich Ethik oder Compliance vertraulich behandelt, auch wenn die Person sich selbst meldet. Dabei beachten wir, dass wir fair ermitteln, mit Behörden zusammenarbeiten und rechtliche Verpflichtungen erfüllen müssen.

Weitere Informationen über unsere Kultur der Meinungsäußerung und die Vorgehensweise zum Melden von Bedenken finden Sie auf Seite 31.

Bin ich beim Umgang mit meinen

Kollegen transparent?

Wir alle müssen ehrlich kommunizieren und einander fair behandeln. Das bedeutet, klar und ehrlich darzulegen, was wir erreichen möchten, und dies rechtzeitig, genau und einheitlich zu kommunizieren.

Habe ich offene Gespräche über

Risiken von Bestechung und

Korruption geführt?

Bestechung und Korruption vorzubeugen setzt voraus, dass man sich selbst Wissen aneignet, um tagtäglich Schwachstellen aufdecken zu können. Wir ermutigen Sie dazu, offene Gespräche zu führen und einander zu unterstützen, um Probleme frühestmög-lich erkennen und lösen zu können.

Tauschen wir Informationen aus,

um unser Wissen und Verständnis

zu erhöhen?

Wir tauschen Informationen aus, damit unsere klinischen Studien die medizinische Forschung unterstützen und zur Verbesserung der Patienten-versorgung beitragen können. Wir setzen uns schon seit Langem für Datentransparenz ein. Im Jahr 2004 haben wir ein Register für klinische Studien eingeführt, das der Öffentlichkeit online zugänglich ist.

Wir stellen Protokoll- und Ergebnis-übersichten für die Humanforschung auf internen Registern bereit, aber wir teilen auch Berichte zu Protokollen und klinischen Studien ohne personenbe-zogene Daten. Unser Ziel ist es, diese Studien als Manuskripte in Peer-Review-Magazinen zu veröffentlichen, um das Verständnis zu erhöhen und der Wissenschaft zu ermöglichen, aus unserer Forschung zu lernen.

Kommunizieren wir offen?

Connect GSK• Klinische Studien• Kommunikation• Dinge ansprechen• ABAC




„ Wir ermutigen Sie dazu, offene Gespräche zu führen und einander zu unterstützen, um ABAC- Probleme frühest- möglich zu erkennen und zu lösen.“

„ Wir alle müssen ehrlich kommunizieren und einander fair behandeln.“



Transparentes Handeln funktioniert auf vielen Ebenen. Es geht

darum, wie wir kommunizieren, wie wir Geschäfte mit anderen

Unternehmen führen und wie wir mit der Gesellschaft und

Behörden interagieren. Wir müssen auf jeder Ebene dafür sorgen,

dass wir an unsere Pflichten denken und alles tun, um fair, offen

und in keinster Weise irreführend aufzutreten.

Ist sichergestellt, dass

Zuwendungen und Spenden

angemessen sind?

Wir sehen es als unsere Verpflichtung an, uns in der Gesellschaft, in der wir tätig sind, für eine rechtmäßige und gute Sache einzusetzen. Außerdem fördern und unterstützen wir aktiv die öffentliche Gesundheit. Wenn Sie in diesem Bereich tätig sind, müssen Sie sicherstellen, dass alle Zuwendungen und Spenden mit unseren Standards übereinstimmen.

Habe ich sichergestellt, dass

unsere Arbeit mit Regierungen

und Behörden ethischen

Grundsätzen folgt?

Wir arbeiten oft mit Regierungen zusammen und sind verpflichtet, unsere hohen Standards und die besonderen Gesetze einzuhalten, die in jedem Einzelfall gelten. Unser ABAC-Regelwerk definiert ethische Aspekte, die beim Umgang mit Regierungen und gemeinnützigen Organisationen berücksichtigt werden sollten. Es ist ein komplexes Gebiet und Sie sollten daher alle relevanten Dokumente durchsehen und sich bei Fragen an die Abteilung Globale Ethik und Compliance wenden.

Ist mir klar, dass wir keine

politischen Beiträge leisten?

Unsere Richtlinie schreibt vor, dass wir keinerlei Beiträge an politische Parteien jeglicher Art leisten. So können wir transparent und ohne politische Beziehungen handeln und auch weiterhin unser Hauptaugenmerk auf Patienten und Verbraucher richten. Habe ich die Gesetze zu

Sanktionen und Exportkontrollen

befolgt?

In manchen Fällen können uns Gesetze zu Sanktionen und Exportkontrollen einschränken oder davon abhalten, Geschäfte mit bestimmten Ländern, Regierungen, Amtsträgern, Einrichtungen und Personen zu tätigen.

Sie müssen wissen, welche Einschränkungen für Sie und die Aktivitäten gelten, die Sie für GSK durchführen, damit wir uns bei Einschränkungen auf Finanz-transaktionen und dem Verkehr unserer Produkte, Waren, Materialien, Dienstleistungen, Geräte, Software und Technologien daran halten können.

Bauen wir Vertrauen in der Gesellscha� auf?

Hintergrund: AllTrials-Kampagne

Wir haben als erstes Pharmaunter-nehmen an der AllTrials-Kampagne für Transparenz bei klinischen Studien teilgenommen. Wir unterstützen den Aufruf der Kampagne, klinische Studien anzumelden und zugehörige Ergebnisse und Berichte zu veröffentlichen.

Das bedeutet, dass wir die Ergebnisse all unserer klinischen Studien mit anonymisierten Patientendaten und unabhängig vom Ergebnis der Studie

teilen. Unser Online-Register wird jeden Monat von mehreren tausend Personen besucht. WeitereInformationen finden Sie unter www.

gsk-clinicalstudyregister.com.

Connect GSK• Zuwendungen und Spenden• Politische Beiträge• Amtsträger• Sanktionen und Exportkontrolle• PULSE






In der heutigen Welt können wir alle auf unterschiedlichste Weise

miteinander kommunizieren. Das schafft viele Möglichkeiten,

birgt aber auch Gefahren. Egal ob online oder offline müssen wir

unsere Kommunikation mit externem Publikum und intern

untereinander koordinieren und verwalten. Wir sind verpflichtet,

unsere Reputation und das Vertrauen, das die Menschen in uns

setzen, zu schützen. Es handelt sich dabei um wichtige Werte,

die über unseren Erfolg entscheiden.

Übernehme ich die Verantwortung

für unsere Reputation?

Die Art, wie wir intern und mit der Außenwelt kommunizieren, ist wesentlich für den Aufbau von Vertrauen. Wir müssen sicherstellen, dass die gesamte Kommunikation über unsere Geschäfte rechtzeitig erfolgt, akkurat ist und unsere Werte widerspiegelt. Wir müssen auch dafür sorgen, dass bei der Kommunikation unsere Richtlinien, Genehmigungsver-fahren und alle geltenden Gesetze befolgt werden.

Nutze ich soziale Medien auf

angemessene Weise?

Als Einzelperson dürfen Sie persönliche Kommentare in sozialen Medien hinterlassen, z. B. GSK-Inhalte teilen, die für Ihre individuelle Nutzung zugelassen wurden, wobei Sie klarstellen müssen, dass Sie nur Ihre persönliche Meinung ausdrücken. Dabei muss jedoch berücksichtigt werden, dass nur geschulte Sprecher Kommentare im Auftrag von GSK hinterlassen dürfen. Bei der Verwendung von sozialen Medien müssen Sie darauf achten, dass Sie dabei nicht versehentlich Informationen preisgeben, die als „Insider-Informationen“ eingestuft werden könnten. Ein Beispiel hierfür wäre etwa die frühzeitige Veröffentlichung von Umsatzzahlen oder von Kenntnissen über die Umstrukturierung eines großen Unternehmens. Unsere Richtlinien zu vertraulichen Informationen gelten auch beim persönlichen Gebrauch von sozialen Medien.

Kommunizieren wir angemessen?

Connect GSK• Reputation • Digitale Kommunikation• Write Right Grundsätze (Korrektes Schreiben)




Ganz egal, ob wir eine E-Mail, einen Brief oder eine Präsentation verfassen, es ist dabei sehr wichtig, wie wir uns ausdrücken und unsere Botschaft übermitteln. Unser Fortbildungsprogramm „Write Right“ (Korrektes Schreiben) soll sicherstellen, dass unser Schreibstil unsere Werte und unsere Bereitschaft für Transparenz widerspiegelt.

Es umfasst einfach anwendbare Richtlinien und aktualisierte praktische Beispiele, wie wir Missverständnisse vermeiden und zu jeder Zeit klar und verständlich kommuni-zieren können. Näheres zu den Grundsätzen von Write Right (Korrektes Schreiben) finden Sie auf Connect GSK.

Hintergrund: Write Right Grundsätze (Korrektes Schreiben)




Kommunizieren Sie offen

Wo finde ich weitere Informationen zu Risiken von Bestechung und Korruption (ABAC)? Unsere ABAC-Grundprinzipien (Rechtmäßigkeit der Absicht, Transparenz, Verhältnismäßigkeit, Interessenkonflikt oder unzulässige Beeinflussung) sind auf unsere Werte abgestimmt und helfen uns dabei, Bestechung und Korruption zu erkennen und zu verhindern.

Im ABAC-Handbuch können Sie mehr über häufige Risiken lesen und so mit Kollegen offen darüber diskutieren. Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie: • wissen, was von Ihnen erwartet wird,• Bestechung und Korruption durch

die Einhaltung unserer Richtlinien verhindern,

• jegliche Bedenken melden,

Bauen Sie Vertrauen in der

Gesellschaft auf

Wie kann ich im Auftrag von GSK einen Beitrag zur Gesellschaft leisten? Unsere zwei Vorzeigeprogramme für Freiwillige bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, mit ihrer Zeit und Erfahrung zu einem positiven Wandel in unseren Gemeinschaften weltweit beizutragen. Die PULSE-Partnerschaft für

Freiwillige ist eine auf Fertigkeiten basierende Initiative für Freiwillige. Sie bietet eine Chance, einige unserer Partnerorganisationen kennenzulernen und berufliche Fähigkeiten in einem herausfordernden Umfeld zu entwickeln. Im Gegenzug ermöglichen wir unseren Partnern strategische Planung, betriebliche Optimierungen und eine verbesserte Kommunikation zwischen unseren Organisationen.

Am sogenannten Orange Day erhalten Mitarbeiter pro Jahr einen bezahlten freien Tag, um freiwillig für ihr ausgewähltes örtliches Gemein-schaftsprojekt zu arbeiten.

Kommunizieren Sie angemessen

Kann ich über traditionelle oder soziale Medien mit Kunden oder Lieferanten in Kontakt sein? Am wichtigsten ist es, sich über den Zweck Ihrer Interaktion bewusst zu werden. Bitte stellen Sie bei der Kommunikation zu GSK-Geschäftszwecken sicher, dass Sie stets von GSK IT genehmigte Kommunikationsmittel verwenden. Wir legen unsere Werte bei jeder Online-Kommunikation mit Kollegen, Kunden oder Personen, die im Auftrag von GSK arbeiten, als Richtlinie zugrunde. Wir sollten fair und höflich sein und stets bedenken, wie unser Auftreten wahrgenommen wird.

Denken Sie daran: Trotz einer offenen und ehrlichen Kommunikation dürfen wir keine vertraulichen oder unternehmenseigenen Informationen preisgeben.


Welche Art von Unternehmen wir sind,

hängt von uns allen ab.

Individuelle Verantwortung – Gemeinsames Ziel

Drittparteien

sollten einen

Zugang über ihre

GSK-Kontaktper-

son beantragen

Verwenden Sie Schlag-

wörter zur Suche:

z. B. Qualitätskultur

Unsere Kultur der Meinungsäuße-rung Wir ermutigen jeden dazu, seine Bedenken frühestmöglich zu äußern.

Ihre rechtliche Pflicht

Im Rahmen Ihres Arbeitsvertrags sind Sie verpflichtet, unsere Richtlinien und Standards zu verstehen und entsprechend zu handeln.Wir alle müssen uns an Branchenbestimmungen und an das Gesetz halten.

Sie spielen eine entscheidende Rolle

in unserem Bemühen, unsere Werte

bei allen Entscheidungen, die wir

treffen, in den Mittelpunkt zu stellen.

Was finde ich dort?

• Weitere Informationen dazu, wie wir unsere Werte leben können• Schriftliche Unternehmensrichtlinien und -normen• Prozesse und Regelwerke• Schulungen und Lernprogramme

Sie können nach

Thema durch das

Ressourcenzentrum

navigieren oder nach

Schlagwörtern suchen.

Melden Sie sich mit Ihrer MUDD-ID in unserem Ressourcenzentrum für unsere Werte und Normen auf Connect GSK an.

Stellen Sie Fragen,

sprechen Sie Bedenken

aus, äußern Sie sich.

Wir hören Ihnen zu und

unterstützen Sie.

www.gsk.com/speakup

Connect GSK: Wo finde ich weitere Informationen?



Option 1: Sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten.

Option 2: Melden Sie Bedenken dem lokalen Management, einem Mitglied des Compliance Teams oder der Personal- oder Rechtsabteilung oder dem Betriebsrat.

Option 3: Eine vertrauliche Meldung ist online, telefonisch oder schriftlich möglich.

www.gsk.com/speakup

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Sie können Ihre Bedenken ohne Angst vor Repressalien äußern. Wenn Sie etwas bemerken, das Ihnen seltsam vorkommt, dann melden Sie es. Wenn Sie für GSK arbeiten, dann erwägen Sie zunächst ein internes Gespräch mit einem GSK-Manager, dem Betriebsrat, der Personalabteilung, der Abteilung Globale Ethik und Compliance oder der Rechtsabteilung.

Wenn Sie das Problem nicht intern besprechen können oder möchten, nutzen Sie einen der anderen von uns bereitgestellten Kommunikationskanäle. Die Telefon- und Internet-Kommuni-kationskanäle werden von einem unabhängigen Unternehmen außerhalb von GSK verwaltet und sind global verfügbar. Sie können Ihre Meldung bei Bedarf anonym vornehmen, sofern dies die Rechtsvorschriften Ihres Lands zulassen.

Egal wie Sie sich entscheiden, Ihre Bedenken zu äußern, wir werden alle Fragen und Probleme so vertraulich wie möglich behandeln, während wir fair ermitteln, mit Behörden zusammen-arbeiten und uns an die gesetzliche Vorgaben halten. Es wird gesondert auf die in Deutschland geltende Konzernbetriebsvereinbarung KBV „Verhaltensbestimmungen“ vom 17. März 2011 hingewiesen.“ Wenn Sie Bedenken in gutem Glauben melden, werden wir Sie unterstützen.

Als Vorgesetzter haben Sie die zusätzliche Pflicht, alle Bedenken zu melden, die Ihnen gegenüber geäußert werden. Wer Verstöße ignoriert oder sie nicht erkennt oder darauf reagiert, dem könnten Disziplinarmaßnahmen drohen (siehe auch KBV „Verhaltens-bestimmungen“ vom 17. März 2011).

Jeder muss sich seiner Verantwortung bewusst sein, Dinge anzusprechen, sollte man etwas bemerken, das nicht mit unseren Werten übereinstimmt. Wenn wir Dinge ansprechen und Bedenken äußern, leben wir unsere Werte und tun das Richtige.

Was passiert, wenn ich mich an eine

GSK Speak-up-Telefonleitung

wende?

Sobald Sie Ihren Bericht eingereicht haben, wird er zur weiteren Bearbeitung an die zuständige Stelle bei GSK weitergeleitet. So wird beispielsweise die Personalabteilung, GEC oder die Rechtsabteilung Ihren Bericht prüfen und Sie kontaktieren, um sich Ihren Bedenken anzunehmen.

Ihren geäußerten Bedenken wird unverzüglich, diskret und professionell nachgegangen. Sie können auch Nachfolgeinformationen darüber anfordern, wie wir Ihren Bedenken nachgegangen sind.

Dinge ansprechen: Wie melde ich Bedenken?

Wir ergreifen

Disziplinarmaßnahmen bis hin zur

Kündigung (unter Einhaltung des

örtlichen Arbeitsrechts), wenn

jemand eine andere Person, die

Bedenken in gutem Glauben

gemeldet hat oder vorhat zu

melden, bedroht, mit Vergel-

tungsmaßnahmen gegen sie

vorgeht oder sie belästigt.

Jeder, der für oder im

Auftrag von GSK arbeitet, ist

für eine ethische Geschäfts-

führung verantwortlich. Sie

bildet die Grundlage für den

Aufbau von Vertrauen in

unserem Unternehmen und

schützt unsere

Betriebslizenz.


www.gsk.com

Eingetragener Hauptsitz GlaxoSmithKline plc980 Great West Road Brentford, Middlesex TW8 9GS GroßbritannienTel.: +44 (0)20 8047 5000Eingetragene Nummer: 3888792

GlaxoSmithKline plc 2016

POL-GSK-001

v10 (April 2016)

Besuchen Sie unser Ressourcenzentrum für

unsere Werte und Standards auf Connect GSK


Unser Verhaltenskodex Unsere Werte leben · 2016. 10. 5. · Warum ist es so wichtig, im Einklang...

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