Unternehmenspräsentation - syracom AG · 2012. 11. 22. · Anzeige der Use Cases „Kontoumsätze...

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Unternehmenspräsentation


SYRACOM

Unabhängige Beratung zwischen Business und IT


Wir sind als anerkanntes Beratungshaus für maßgeschneiderte

Effizienzsteigerungsprojekte, mit branchenspezifischer Expertise und

Fokussierung, einer der Marktführer in unserem Bereich.

Und wir sind immer auch ein vertrauensvoller und kooperativer Partner

für Kunden und Mitarbeiter.

Vision


Wir optimieren die Geschäftsprozesse unserer Kunden und schaffen

gemeinsam mit ihnen einen nachhaltigen Mehrwert.

Als die Business- und IT-Architekten schlagen wir die Brücke zwischen

den Welten und unterstützen unsere Kunden dabei, die Effizienz ihrer

Organisation ganzheitlich zu verbessern.

Mission


Wertemodell

Die Beratung von SYRACOM basiert auf einem gelebten Wertesystem, welches in unseren

Unternehmensleitlinien festgeschrieben ist. Unsere Werte definieren unser Handeln im

Umgang miteinander und mit unseren Kunden.

► Wir beraten aus Leidenschaft. Leidenschaft ist unsere Basis für exzellente

Beratungsleistung.

► Wir sind ein verlässlicher Partner. Vertrauen ist der Eckpfeiler unserer

Grundeinstellung.

► Wir haben anerkannte Expertise. Kompetenzen ermöglichen es uns immer

wieder aufs Neue einen signifikanten Kundennutzen zu leisten.

► Wir übertreffen die Erwartungen. Innovation bedeutet für uns die Chance, unseren Kunden professionelle

und schnelle Lösungen zu liefern.

kompetent

fachlich

methodisch

praxiserfahren

innovativ

vertrauensvoll

flexibel

nutzenorientiert

unabhängig

menschlich kundennah

Exzellenz aus Leidenschaft

Business & IT

voraus denkend

Business Enabler

partnerschaftlich


Standorte

Beratungshaus:

SYRACOM Consulting

Produkthaus:

PINQ

Inhabergeführt

97 Mitarbeiter

Umsatz 11.2 Mio EUR

Gründungsjahr 1998

Daten und Fakten I

Telekommunikation

Sonstige

Finanz- dienstleistungen

Branchen

Geschäftsbereiche


Geschäftsprozessmanagement

Enterprise Performance Management

Enterprise Architecture Management

Daten und Fakten II

Projektmanagement

Application Lifecycle Management

Anwendungsentwicklung

Anwendungsintegration

Methodische Beratung

Kunden (Auszug)


Branchenspezifische Schwerpunkte

Investment Banking

Asset Management

Retail Banking

Wertpapierabwicklung

Zahlungsverkehr

IDM-Systeme

Fixed Mobile Convergence

Open Development Gateway

Entertain

Mobile Apps

Finanzdienstleistung Telekommunikation


Beratung

Unabhängig, ganzheitlich, partnerschaftlich

Unabhängige Business- und IT-Beratung für effiziente Geschäftsprozesse

Branchenexpertise: Finanzdienstleistung und Telekommunikation

The Business and IT Architects schlagen die Brücke zwischen Business und

Informationstechnologien

Unser Alleinstellungsmerkmal: Das Beherrschen aller Schichten einer

Unternehmensarchitektur

Ihre Basis für profitables Wachstum und eine hohe Wertschöpfung.

Damit Entscheidungen von heute, morgen nicht von gestern sind


Beratungsportfolio

ICT

B

US

INE

SS

STRATEGISCH

OPERATIV

Projektmanagement


Enterprise Architecture

Management


Geschäftsprozess-

Management

Application Lifecycle

Management

ICT

B

US

INE

SS

STRATEGISCH

OPERATIV

Projektmanagement



Management


Geschäftsprozess-

Management

Application Lifecycle

Management


Geschäftsprozessmanagement

Etablierung eines Prozessrahmens, mit dem Ziel, Prozesse in der Organisation ganzheitlich

zu verankern, strategisch und auf den Kunden auszurichten und zu steuern. Entwicklung,

Optimierung und Gestaltung von Geschäftsprozessen, Identifikation von Erfolgsfaktoren,

Schaffung von Bewusstsein für Veränderungen.

Aufgaben

Mehrwert

Leistungen

Prozessorientierte Steuerung der wertschöpfenden Abläufe

Strategie unterstützende Prozesse für mehr Kundenzufriedenheit

Effiziente Prozesse hinsichtlich Aufwand, Kosten, Durchsatz, Qualität

Flexible Prozesse für schnelle Anpassbarkeit bei Veränderungen

Transparente Prozesse für mehr Entscheidungssicherheit

Nachhaltiges Geschäftsprozessmodells erstellen

Prozesse / IT / Rollen / Führung und ihre aktuelle Reife erheben, reflektieren

Prozessorientiere Führung und Zusammenarbeit etablieren.

Prozessqualität optimieren und verbessern

Prozesse industrialisieren (automatisieren und standardisieren)

Business unterstützende Anforderungen an Workflows/ IT-Landschaften definieren

Eine nachhaltige Messung und Steuerung des Prozesse initiieren und umsetzen



Gestaltung der Geschäfts- und IT-Architektur eines Unternehmens entsprechend seinen

fachlichen Anforderungen. Strategiekonforme Ableitung des Maßnahmen-Portfolios.

Steuerung der stufenweisen Umsetzung für die gesamte Geschäfts- und IT-Landschaft zur

Optimierung des Geschäftsnutzens. Aufbau und Etablierung von IT-Governance-

Prozessen.

„Business-IT-Alignment“

Strategiekonformer Einsatz von Ressourcen und Budgets

Effizienzsteigerung durch Konsolidierung und Standardisierung

Synergiepotentiale über alle Architekturebenen des Unternehmens

Konzeption und Etablierung von Enterprise Architecture Management

Aufsetzen strategischer Portfolio-Planungsprozess

Ausgestaltung und Verknüpfung von IT-Governance-Prozessen

(vom IT-Risikomanagement bis IT-Leistungsverrechnung)

Aufgaben

Mehrwert

Leistungen


Application Lifecycle Management (ALM/AM)

Schnellere Umsetzung neuer Anforderungen, kürzere "Time to Market" und Kostendruck

sind Faktoren, die sich heute auf alle IT-Abteilungen auswirken. Um diesen

Herausforderungen gerecht zu werden, muss der gesamte Anwendungslebenszyklus klar

strukturiert und gesteuert werden – von der Erfassung und dem Management der

Geschäftsanforderungen bis hin zur Steuerung des Betriebs und einer klaren Kosten- und

Leistungsverrechnung.

Aufgaben

Mehrwert

Leistungen

Übergreifendes Anforderungsmanagement orientiert am Produktlebenszyklus

Verbesserung der Kommunikation zwischen Fachabteilungen und IT-Bereichen

Integration von Anforderungs-, Projekt-, Test- und Release- sowie Informations-

Management als ganzheitlicher Ansatz

Effiziente Unterstützung Ihrer Organisation und Arbeitsabläufe

Dokumentation von Anwendungen, Projekten und ITIL-basiertem Betrieb

Planung, Konzeption und Umsetzung von Application Management Lösungen

Entwicklung oder Anpassung vorhandener Lösungen und Werkzeuge


Projektmanagement

Schaffung eines wertschöpfenden und effizienten Managements von Projekten und

Projektportfolios durch qualifizierte Beratung, sowie Einführung und Anwendung geeigneter

Methoden und IT-Werkzeuge, basierend auf PM Standards, Best Practices und

Projekterfahrung

Aufgaben

Verbesserte Qualität und Zuverlässigkeit in der Projektabwicklung

Gesteigerte Umsetzungsgeschwindigkeit und Termintreue

Effiziente Nutzung geeigneter Methoden und Werkzeuge

Weiterentwickeltes Methodenwissen, verbesserte Handlungskompetenz

Erhöhte Produktivität und Motivation der Mitarbeiter

Mehrwert

PM Exzellenz: Übergreifende Projektprozessoptimierung

(Klassische PM Methoden, Agile Verfahren, Scrum, Critical Chain, TOC)

PM Beratung: Beratung von Projektleitern in schwierigen oder kritischen Projektphasen,

zum Beispiel Projekt-Setup oder -Review

PM Einsatz: Operatives Projektmanagement für Kunden

PM Weiterbildung: Praxisnahe Ausbildung in Form von Training, Coaching,

Zertifizierungsvorbereitung

Leistungen



Iterative, inkrementelle, anforderungsgetriebene und architekturzentrierte

Vorgehensweisen, die auf anerkannten Techniken der Anwendungsentwicklung basieren

und sich in der Praxis bewährt haben.

Hohe Kundenzufriedenheit durch anforderungsgerechte Entwicklung und praxiserprobte

Usabilitykonzepte

Alles aus einer Hand: Von der Anforderungserhebung bis zur Inbetriebnahme der

Software ( kompletter Anwendungslebenszyklus)

Hohe Leistungsfähigkeit und nachhaltige Unterstützung der Geschäftsprozesse

Zeitnahe Anpassung der Entwicklung an sich ändernde Anforderungen

Hohe Transparenz durch zeitnahe Feedbackzyklen und dadurch Minimierung der Risiken

durch Fehlentwicklungen

Komplettübernahme von Anwendungsentwicklungsprojekten inklusive Business Analyse,

Product Owner, Scrum Master und Testmanagement

Architektur- und Codereview bei in Schieflage geratenen Projekten mit eingehender

Analyse und Handlungsempfehlungen

Userzentrierter Ansatz bei der Erarbeitung von Usabiliykonzepten und User Experience

(UX)

Aufgaben

Mehrwert

Leistungen


SYRACOM Referenzen Auszüge aus unseren Projekten


Referenzen I Projektauszug Banken

Integrationsarchitektur Centralized Accounting Logic

Entwicklung einer Plattform für zentrale Buchungslogik

Modellierung der bankfachlichen Datenflüsse

Entwicklung der Integrationsprozesse auf Basis einer EAI Plattform

Aufbau von Schnittstellen zu diversen Bankensystemen und anderen

bestandsführenden Systemen (z.B. Oracle Financials FA, AP, GL, WF)

Chief Architect

Teilprojektleitung

Analyse/Design

Entwicklung

Projektmanagement

Analyse und Design

Architekturdefinition

Moderation Workshops

EAI (Mercator)

Anbindung Legacy Syst.

Wertpapierhandel

Entwicklung einer Java-basierten Systemoberfläche für den Wertpapierhandel in den

Primärgenossenschaften

Wertpapiertransaktionen, Depotübersichten und Schnittstellen zum primären

Bankensystem

Projektleitung

Analyse/Design

Entwicklung

Architektur

Software Ergonomie

Entwicklung (JAVA, EJB)

Host (MQ, DXS)

Application Server (BEA)

UML-Modellierung

Global Banking Plattform

Entwicklung einer globalen Banking Plattform Schnittstellenaufbau zu diversen Bankensystemen (z.B. SAP, Vollbanking-System,

Multi-GAAP Rule Engine)

Chief Architect

Analyse/Design

Entwicklung

Architektur (funktional und nicht-

funktional)

EAI

MQS

Mercator

XML, JAVA

Systemarchitektur für Brokerage einer Internetbank

Analyse der Anforderungen aus Betrieb und Fachabteilung

Analyse der Softwarearchitektur

Entwurf der Systemarchitektur (inkl. Hardwareempfehlung)

Koordination aller beteiligten Abteilungen

Chief Architect Anforderungsanalyse

Architekturdefinition

Moderation Workshops

Sun Server

Produkt Elaxy

Position Kompetenz Projekte


Referenzen I Projektauszug Banken

Projekte Position Kompetenz

Fusionsbegleitung

Strategische Begleitung des Fusionsprojekts zwischen Bank und Versicherung

Umsetzung der neuen Organisationsstruktur und Sichtung des Projektportfolios auf

Synergiepotenziale

Managing Consultant

Assistenz

Prozessberatung

Strategielandkarte

Organisationsberatung

Projektmanagement

MODENA

ARIS

Organisations- und Prozessberatung

Umsetzung einer neuen Organisationsstruktur

Analyse der Aufbauorganisation in den Unternehmensbereichen

Entwicklung alternativer Arbeitszeitmodelle

Unterstützung der Jahres-Planungsprozesse

Prozessanalyse und Prozessoptimierung

Projektleitung

Managementberatung

Prozessberatung

Organisationsberatung

MODENA (Planungsprozess)

ARIS

Bebauungsplanmanagement

Definition einer bankweiten Struktur für die Bebauungspläne

Analyse von bestehenden Bebauungsplandokumenten

Konsolidierung und Priorisierung der Inhalte mit dem Management

Definition des kontinuierlichen Bebauungsplanmanagementprozesses

Projektleitung

Umsetzung und

Realisierung

Projektmanagement

Methoden und Verfahren

MODENA (Planungsprozess)

Redesign WP Abwicklungs- und Abrechnungssysteme

Durchführung einer Geschäftsprozessanalyse (ARIS) für den Wertpapier-

Abrechnungsbereich

Koordination der Geschäftsprozessanalyse

Erhebung der Ist-Prozesse

Design und Umsetzung der Soll-Prozesse

Projektleitung

Analyse/Design

Bankfachliche Beratung

Projektleitung Bankfachliche Beratung WP-

Prozesse und Produkte Schnittstellendesign, EAI ARIS, Host, COBOL, CICS,

VSAM, JAVA


Referenzen I Projektauszug Telekommunikation


Entwicklung IP Accounting & Billing System

Einrichten von Backbone Messpunkten für die lückenlose Erfassung des Traffics zur

volumenbasierte Abrechnung auf IP-Basis

Aggregation der eingesammelten CDRs und Zuweisung an einzelne Kunden

Weiterreichung der aggregierten Daten an ein SAP-System zur Abrechnung

Entwicklung automatisierte Reportfunktionalität, die dem Kunden pro IP-Adresse den

Verbrauch im Abrechnungszeitraum anzeigt.

technische

Projektleitung

Architekt

Projektmanagement

Software Engineer

Perl, shell

mySQL

Cisco Netflow

SNMP

SAP

Unterstützung Weiterentwicklung und Betrieb von IDM-Systemen

(AAA)

Re-Organisation der Prozesse und Interims-Führung eines Teams

Fachliche Begleitung der Weiterentwicklung des Web-Single-SignOn-Systems

Requirements- und Release-Management

Konzeption und Einführung einer Token-basierten Infrastruktur für Authentifizierung

und Autorisierung in einer SOA

Konzeption und Umsetzung Sicherheitsinfrastruktur für Web Services

Konzeption und Umsetzung der Integration von IDM-Systemen verschiedener

Geschäftseinheiten (als Basis von integrierten Produkten)

System-Manager

IT-Architekt

techn. Projektleiter

System-Architekturen für

Hochlast/Hochver-

fügbarkeitssysteme

(8 Mio. Logins/Tag)

SAML, Liberty Alliance, OpenID

Mobile Banking

Anzeige der Use Cases „Kontoumsätze anzeigen“ und „Überweisung durchführen“

auf einem mobilen Endgerät

Architekt Software Engineer

Java

Apache Tomcat

mySQL, WML


Referenzen I Projektauszug Telekommunikation


Konzeption, Realisierung, Einführungsbegleitung für eine SOAP

Gateway für Musicload PremiumShop

Konzeption / Pflichtenhefterstellung

Lieferantenmanagement

Testmanagement

Freigabe und Systemmanagement

Technischer Ansprechpartner für Musicload Kunden

Projektleiter

Analyst

Projektmanagement

Webservices

Eclipse

UML

Konzeption, Realisierung, Einführungsbegleitung für das Open

Development Gateway

Entwicklung neuer Services

Weiterentwicklung der Architektur des 3rdPartyGateways

Fachliche Abstimmung und Pflichtenhefterstellung

Lieferantensteuerung

Konfigurationsmanagement und Testmanagement

Fachliche und technische Begleitung der Weiterentwicklung des Open Development

Gateways

Projektleiter

Architekt

Systemmanager

Projektmanagement

Webservices, Webservices-

Security

Eclipse

UML

Billing

Office Connect Teilprojekt im Rahmen von "Connected Life and Work„

Business Customer Produkt einer netzbasierten (gehosted) TK-Anlage mit

erweiterten Featureset, u.a. Unified Communication, Fixed Mobile Convergence

Technische Konzeption und Koordination, Feasibility und Detailed Design

Architekt

Requirements Engineer

Projektmanagement

Webservices, Webservices-

Security

Eclipse

UML

Billing


Referenzen I Projektauszug Sonstige


Konzeption, Realisierung, Einführungsbegleitung für eine

integrierte Budgetierungs- und Vorschaulösung

Systemdesign und -implementierung

Requirements Engineering

Systemtest

Rollout

Change Management

Solution Architect Oracle Hyperion Planning

OLAP Design

Reporting & Analyse

Planung und Implementierung eines weltweiten Reporting-

Systemes hinsichtlich Mitarbeiterperformance

Systemdesign und –implementierung

Performance-Tests

Systemwartung

Change Management

Chief Technical

Architect

Oracle Hyperion Essbase

OLAP Design (ASO/MDX)

Schnittstellen-Design

Reporting & analyse

Benutzermanagement

Security

Konzeption, Realisierung und Wartung technische Infrastruktur Architekturplanung

Definition Systemschnittstellen

Hardware- und Software-Konfiguration

Systemwartung

Technical Architect Oracle Hyperion EPM System

Technische Infrastruktur

Performance Optimierung


SYRACOM Lösung

PINQ


Case-Management mit PINQ

(Process Inquiries Management System)

Case-Management-System zur Steuerung, Bearbeitung und Beantwortung von

Nachfragen und Reklamationen:

• Kundenservice

– Automatisches Multikanal-Routing

– Transparenz von Status und Historie bei Nachfragen

• Prozess Effizienz

– Automatisierung von Workflows

– Vermeidung von Medienbrüchen

– Unternehmensübergreifende kollaborative Bearbeitung

• Prozess Qualität

– Erfüllung regulatorischer Anforderungen

– Mandantenfähigkeit

– Durchgängige Transaktionssicherheit


Grenzenlos gut beraten

„Ein wichtiger Erfolgsfaktor sind die Mitarbeiter der SYRACOM AG.

Neben einer exzellenten Qualifikation zeichnen sich diese durch ein hohes Maß an

Engagement, Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein aus.“ (Jörg Heinrich, Leitung Payments)

„Die Projektarbeit mit der SYRACOM AG ist geprägt von hoher Fach- und Projekt-

kompetenz sowie überdurchschnittlicher Professionalität. Bei der Realisierung des

Systems nach unseren Anforderungen haben wir SYRACOM als engagierten und

flexiblen Partner erlebt.“ (Klaus-Peter Bruns, Vorstandsvorsitzender Fiducia IT AG)

„Die SYRACOM AG hat sich durch ihre Flexibilität, Kompetenz und stets zuverlässige

Leistung zu einem unserer geschätzten Dienstleister und Partner entwickelt.“ (Lars Hille, Vorstand DZ BANK AG)

https://www.commerzbank.de/de/hauptnavigation/home/home.html


SYRACOM und Consileon

Zwei starke Partner


Strategische Beteiligung von

Consileon an der SYRACOM

Unternehmensgruppe

Beiden Unternehmen sind

inhabergeführt

240 Mitarbeiter

35 Mio. EUR Umsatz

Seit Juni 2012

Daten und Fakten: SYRACOM und Consileon

Leistungsportfolio

Strategieberatung

Prozessberatung


Management

Business-Transformation-

Management

Anwendungsentwicklung / -

integration

Anwendungsbetrieb

5 Zielbranchen

Financial Services: 20 Mio. Jahresumsatz

Große Potenziale national in den anderen Branchen

18 Kunden mit Jahresumsätzen > 500 T€

Starke Kapitalbasis

Fokus auf Wachstum


Daten und Fakten: SYRACOM und Consileon

Standorte Deutschland Branchen


Leistungsportfolio der beiden Unternehmen

Strategieberatung

Prozessberatung

EAM

Business-

Transformation-

Management

Anwendungs-

Entwicklung u.

- Integration

Anwendungs-

Betrieb


Erfolgsfaktor Kunden

http://www.santander.de/

http://www.ww-ag.com/


„Wir treiben die Entwicklung neuer

Geschäftsmodelle und Produkte voran. Durch

die strategische Partnerschaft mit SYRACOM

erweitern wir unser Portfolio“ (Dr. Joachim Schü, geschäftsführender Gesellschafter der Consileon

Business GmbH)

„1 + 1 = 3. Der Zusammenschluss mit

Consileon bringt zwei starke Partner

zusammen. Schon Henry Ford wusste:

Zusammenkommen ist ein Beginn,

Zusammenbleiben ein Fortschritt,

Zusammenarbeit ein Erfolg“ (Joachim Raczek, Vorstandvorsitzende der SYRACOM AG)


SYRACOM und Consileon: Auf einen Blick

/ 31

Eckdaten

Inhabergeführt

240 Mitarbeiter

35 Mio. Umsatz

Zielbranchen

Finanzdienstleistung

Automotive

Telekommunikation

Handel

Healthcare

Standorte in Deutschland

Frankfurt (CBC)

Düsseldorf (CBC)

Karlsruhe (Hauptsitz CBC)

München (SYRACOM)

Stuttgart (SYRACOM)

Wiesbaden (Hauptsitz

SYRACOM)

Geschäftsführer CBC

Dr. Joachim Schü

Vorstand SYRACOM

Joachim Raczek

Natascha Schwarz

Günther Jakobi

Implikationen

5 Zielbranchen

Financial Services: 20 Mio. Jahresumsatz

Große Potenziale national in den anderen Branchen

18 Kunden mit Jahresumsätzen > 500 T€

Starke Kapitalbasis

Fokus auf Wachstum

Leistungsportfolio

Strategieberatung

Prozessberatung


Business-Transformation-Management

Anwendungsentwicklung / -integration

Anwendungsbetrieb


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► Stuttgart

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Königstraße 26

70173 Stuttgart

► Zürich

Leutschenbachstrasse 95

8050 Zürich

► [email protected]

► www.SYRACOM.com

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