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Einladung zum „Mobile Gipfel 2010“
www.managementforum.com/mobile
Medienpartner
Wen treffen Sie auf diesem Kongress ?
rabbit mobile ist ein Geschäftsbereich von rabbit eMarketing, einer der führenden Spezialagenturen für Online-Dialogmarketing mit über 150 Kunden, vor allem aus dem Bereich Großunternehmen und großer Mittelstand. Seit 2009 konzipiert und programmiert rabbit mobile Anwendungen für Smartphones, vor allem dem iPhone.
Dieser Kongress richtet sich v.a. an Geschäftsführer, Führungskräfte und Entscheider aus den Bereichen
Neue Medien / E-Commerce / M-Commerce CRM Marketing / Brand Communication Produktmanagement Vertrieb Business Development
mit Branchenfokus
Handel Touristik / Transport Markenartikelindustrie Medien (Finanz-) Dienstleitung Telekommunikation
sowie an Fach- und Führungskräfte von auf Mobile-Commerce spezialisierten Werbe- und Media-Agenturen, Entwickler und Programmierer und Beratungsunternehmen.
Sehr geehrte Damen und Herren,
der Smartphone-Boom und mit ihm der Trend hin zur mobilen Nutzung des Internets hat nach den USA nun auch den deutschen Markt voll in seinen Bann gezogen. Aktuellen Studien zufolge nutzt bereits heute die Mehrheit der Smartphonebesitzer das Mobile Internet täglich. Ähnlich wie das mobile Telefonieren wird es schon morgen fester Bestandteil des täglichen Lebens sein!
Ein rasantes Wachstum geht vor allem von mobilen Minidiensten – den sogenannten „Apps“ – aus, die in kürzester Zeit die virtuelle Welt erobert haben. Allein der Apple-Store umfasst mittlerweile mehr als 150.000 Apps. Schätzungen zufolge soll die Downloadrate im iPhone App-Store im Vergleich zu 2009 in diesem Jahr bereits um 79 Prozent auf weltweit 4,5 Milliarden Downloads ansteigen. Aber auch die Anzahl bowserbasierter, mobiler Webseiten nimmt aktuell beachtlich zu.
Bereits heute haben Vorreiterunternehmen wie Lufthansa, BMW und die Deutsche Bahn – nach dem klassischen Online-Trend der letzten Jahre – das Potenzial des Zukunftsmediums „Mobile Internet“ erkannt und innovative Mobile-Internet-Strategien entwickelt, um ihre bestehenden Marekting-, Kommunikations- und Vertriebsakti- vitäten zu erweitern und auszubauen.
Erfahren Sie auf dem „Mobile Gipfel 2010“ am 30. Juni und 1. Juli 2010 im Maritim Hotel Düsseldorf von Innovationstreibern und Branchenexperten aus erster Hand, welche marktstrategischen Potenziale das Mobile Internet Ihrem Unternehmen bietet, welche Erwartungen Ihre Kunden an Ihren mobilen Auftritt haben, wie Sie sich frühzeitig mit der richtigen Mobile-Strategie erfolgreich im Mobile Internet positionieren und sich so Ihre Wettbewerbsvorteile sichern, was Sie von den Vorreitern in Sachen M-Commerce für Ihr Business lernen können.
Hightlight: Der interaktive Praxisworkshop „Guidelines für einen erfolgreichen Einstieg ins M-Commerce“ am Nachmittag des 1. Juli vermittelt Ihnen in 3-Lerneinheiten, was Sie beim Übergang vom stationären ins mobile Internet beachten müssen, wie Sie eine erfolgreiche App konzipieren, umsetzen, launchen und bewerben, wie sie über Suchmaschinenoptimierung Ihren Mobile-Auftritt boosten.
Parallel zum Kongress werden Ihnen auf der begleitenden Fachausstellung „M-Com 2010“ innovative Dienstleister ihre Produkte, Technologien und Konzepte präsentieren.
Nutzen Sie den erworbenen Wissensvorsprung und starten Sie „mobile“ durch.
Wir freuen uns auf eine spannende Veranstaltung mit Ihnen.
Mit besten Grüßen!
Stefanie Pracht Nesrin Semirames TawfikGeschäftsführerin Projektleitung
Die absatzwirtschaft – Zeitschrift für Marketing ist mit einer verkauften Auflage von rd. 24.000 Exemplaren Deutschlands führende Monatszeitschrift für Marketing. Recherchiert und geschrieben für Führungskräfte in den Unternehmen, deckt sie alle Praxisfragen des modernen Marketings und Vertriebs ab und informiert über Trends, Best Practices, neue Methoden sowie die Entwicklung aufseiten der Medien und Marketing-Dienstleister.
E-Commerce Magazin – Das e-commerce magazin beschäftigt sich mit allen Aspekten von elektronischen Handelsprozessen ein-schließlich deren Anbindung an interne oder externe ITInfrastrukturen. www.e-commerce-magazin.de
AnmeldeformularManagement Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH · Eschersheimer Landstraße 50 · 60322 Frankfurt am Main
Kontakt/Anmeldung:per Telefax: +49 (0) 69 / 24 24 - 47 99per Telefon: +49 (0) 69 / 24 24 - 47 70per Post: Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Eschersheimer Landstr. 50 60322 Frankfurt am Main per E-Mail: [email protected] Internet: www.managementforum.com
Veranstaltungsort/Veranstaltungsdatum:30. Juni und 1. Juli 2010 Maritim Hotel DüsseldorfMaritim Platz 140474 DüsseldorfTel. : + 49 (0) 211 / 52 09 - 0Fax: + 49 (0) 211 / 52 09 - 1000
Zimmerreservierung: Das Veranstaltungshotel hält ein Zimmerkontingent für die Kongressteilnehmer bereit, auf das Sie bei Bedarf zurückgreifen können. Bitte nehmen Sie die Buchung direkt im Hotel unter Berufung auf die Veranstaltung von Management Forum vor. Der Preis für ein Einzelzimmer inkl. Frühstück beträgt € 169,- brutto.
Kongressgebühr: Bitte nehmen Sie die Anmeldung auf dem entsprechenden Vordruck vor. Die Gebühr für den zweitägigen Kongress beträgt € 1.190,- zzgl. 19% MwSt. Sollten mehr als zwei Personen aus einem Unternehmen an dem Kongress teilnehmen, gewähren wir ab dem dritten und für je-den weiteren Teilnehmer 15% Preisnachlass. Kongresseinlass kann nur gewährt werden, wenn der Rechnungsbetrag rechtzeitig vor Kongressbeginn beglichen wird. Die Kongressgebühr ent-hält die Getränke und das Mittagessen.
Anmeldung: Bitte füllen Sie die vorliegende Anmeldung aus und senden diese an Management Forum zu-rück. Ihre Anmeldung wird umgehend schriftlich bestätigt. Bei Stornierung der Anmeldung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 50,- zzgl. 19% MwSt. pro Person erhoben, wenn die Absage spätestens bis zum 2. Juni 2010 schriftlich bei Management Forum eingeht. Bei Nicht-erscheinen des Teilnehmers bzw. einer Abmeldung nach dem 2. Juni 2010 wird die gesamte Kongressgebühr fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Der Veranstalter behält sich Referenten- sowie Themenänderungen vor.
Datenschutz: Sie können der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung jeder-zeit bei der Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH, Eschershei-mer Landstraße 50, 60322 Frankfurt am Main, Telefon: +49 (0) 69 / 24 24 - 47 70, Telefax: +49 (0) 69 / 24 24 - 47 99, E-Mail: [email protected] (verantwortlich i.S.d. BDSG) widersprechen.
Registrierung: Der Kongresscounter ist jeweils eine Stunde vor Kongressbeginn zur Registrierung geöffnet. Als Ausweis für die Kongressteilnahme gelten Namensschilder, die Ihnen am Veranstaltungstag gemeinsam mit den Tagungsunterlagen am Kongresscounter ausgehändigt werden.
Fax-Anmeldung: +49 (0) 69 / 24 24 - 47 99
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Ja, hiermit melde ich mich/melden wir uns an zum Mobile Gipfel 2010 am 30. Juni und 1. Juli 2010 (€ 1.190,- zzgl. 19% MwSt)
Ja, wir sind an einer Beteiligung als Sponsor oder Aussteller beim Mobile Gipfel 2010 interessiert. Bitte senden Sie uns unverbindlich Informationen zu.
1. Name Vorname
Position Abteilung
Telefon* Fax
E-Mail** Mit der Angabe meiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich
Management Forum über diese und weitere Veranstaltungen per E-Mail/telefonisch informiert.
Firma
Straße
PLZ Ort
2. Name Vorname
Position Abteilung
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3. Name Vorname – 15%
Position Abteilung
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Datum Unterschrift
Frühbucherpreis bis 21.05.2010 990,-
Beilage E-Commerce Magazin
Mobile Gipfel 2010
30. Juni und 1. Juli 2010 – Maritim Hotel Düsseldorf
Anytime, Anywhere CommerceNeue Umsatzpotenziale im Mobilen Internet nutzen
+ Fachausstellung „M-Com 2010“
Interaktiver Praxisworkshop
Guidelines für einen erfolg-reichen Einstieg ins M-Commerce
Eine Veranstaltung von:
www.managementforum.com/mobile
Schwerpunktthemen und zentrale Fragestellungen: Das Smartphone erobert den Markt – Welche strategischen Potenziale und neuen Geschäftsmodelle bietet das Mobile Internet ?
Was sind die Erfolgsfaktoren für den Einstieg in das Mobile Internet ?
Consumer Insights – Wer sind die Surfer im Mobilen Internet und was suchen sie ?
The State of M-Commerce – Wie Innovationstreiber schon heute erfolgreich das Mobile Web nutzen
App vs. Browserlösung – Welche Mobile-Strategie ist die Richtige ?
Die Vernetzung des Smartphones in die Marketing-kommunikation – Trends im Mobilen Internet – Von Augmented Reality bis Social Media
Mobile Shopping – Das Handy als Vertriebskanal undEinkaufserlebnis
The Power of Location Based – Informationen und Services mit globaler Reichweite und lokaler Relevanz erfolgreich einsetzen
M-CRM – Kundenbindung im mobilen Zeitalter
Rechtsrahmen und Bezahlsysteme im Mobilen Internet –Was gilt es zu beachten?
Medienpartner:
Keynotes:
Mobile Gipfel 2010
30. Juni und 1. Juli 2010 – Maritim Hotel Düsseldorf
Anytime, Anywhere CommerceNeue Umsatzpotenziale im Mobilen Internet nutzen
+ Fachausstellung „M-Com 2010“
Praxisberichte u.a. von:Lufthansa
Dr. Torsten Wingenter Deutsche Lufthansa AG
BMW
Gabriele LemmleBMW AG
Deutsche Post
Marco Hauprich Deutsche Post AG
Falke
Michael Risse FALKE KGaA
Payback
Karl-Heinz HinzenPAYBACK GmbH
Michalsky
Conrad Wrobelthe agent factory GmbH
Checkitmobile
Benjamin Thymcheckitmobile GmbH
Deutsche Bahn
Armin BöhmerDB Vertrieb GmbH
Avis
Klaus TuscheAvis Autovermietung GmbH & Co. KG
Immobilienscout24
Mathias HeeseImmobilien Scout GmbH
Stiftung Warentest
Sebastian HirschStiftung Warentest
Volker GlaeserVodafone Deutschland
Andreas Haderlein Zukunftsinstitut GmbH
Dirk KrausYOC AG
Highlight:Going Mobile – How to do!
Was Sie beim Übergang vom stationären ins mobile Internet beachten müssen!
Wie Sie eine erfolgreiche App konzipieren, umsetzen, launchen und bewerben!
Wie Sie über Suchmaschinen-optimierung Ihren Mobile-Auftritt boosten!
Ikea
Joachim Bader CLANMO GmbH
Vodafone YOC Zukunftsinstitut
Frühbucherpreis bis
21.05.2010 990,-
Praxis-bericht
Praxis-bericht
Praxis-bericht
Benchmarks im M-Commerce:Wie Unternehmen schon heute erfolgreich das neue Medium nutzen – Lernen von den Vorreitern
11.30 Das Handy als Vertriebskanal – Ein Praxisbericht der Deutschen Bahn
Entwicklung Mobile-Nutzung bei der Deutschen Bahn Apps vs. Browserlösungen
Armin Böhmer, Produktmanager M-Commerce, DB Vertrieb GmbH
12.00 Erfolgreicher Einsatz von Social Media im Mobile Business – Ein Praxisbericht von Lufthansa
Dr. Torsten Wingenter, Leiter Social Media, Deutsche Lufthansa AG
The State of M-Commerce – Ein Blick über den Tellerrand
12.30 Mobile Anwendungen im internationalen Vergleich – Querdenker und Innovationstreiber
Volker Glaeser, Director Internet Services und Prokurist, Vodafone Deutschland
13.00 Kommunikations- und Lunchpause
Mobile Marketing – Die Vernetzung des Smartphones in die Marketingkommunikation
14.00 Mobile Kommunikation – Gezielt, effi zient, erfolgreich Welchen Platz nimmt das Mobile Internet zukünftig im Marketing-Mix ein ? Wie können innovative Mobile Marketing-Aktionen den Kunden in jeder Phase des Customers Lifecycle erfolgreich erreichen ? Vom Markenbewusstsein über Akquisition und Pfl ege der Kundenbeziehung Wie muss eine Corporate-App konzipiert sein, damit die Nutzer es lieben ?
Dirk Kraus, CEO, YOC AG
14.30 BMW-TV – Richtungsweiser virtueller Markeninszenierung im mobilen Zeitalter Welche Chancen bietet der Einsatz von Bewegtbild-Applikationen im Mobile Marketing ? Podcast Applikationen vs. Mobile TV – Was kann eine Podcast-App leisten ?
Was überzeugt den Nutzer ? Gabriele Lemmle, Marketing Innovations Manager, BMW AG Steffen Trenkle, Unitleiter Technologie, denkwerk gmbh
1. Kongresstag | Mittwoch, 30. Juni 2010
www.managementforum.com/mobile
Vorsitz:Dr. Hagen J. Sexauer, Principal, SEMPORA Consulting GmbH
9.00 Begrüßung und Einführung in das Kongressprogramm
Kick-Off Mobile Commerce 2010 – Status-Quo, Perspektiven, Erfolgsfaktoren
9.05 Mobile Markets 2010 – Fakten, Trends, Potenziale Mobiles Internet – Vom Nischen- zum Massenmarkt Welche Marktdynamik geht mit dem Mobilen Internet einher ? Welche erfolgreichen Geschäftsmodelle ermöglicht das Mobile Internet bis dato ? Welche strategischen Potenziale lassen sich heben ? Vorstellung der Studienergebnisse „iPhone & Co: Herausforderungen und Potenziale im Mobilen Internet“
Dr. Hagen J. Sexauer, Principal, SEMPORA Consulting GmbH
9.35 Consumer Insights – Bedürfnisse und Verhalten des Mobile Internet-Users verstehen und erfolgreich nutzen Der erste Kontakt mit dem Mobile Internet Genutzte Zugangswege und Endgeräte Wer ist der mobile Surfer ? Nutzungsmotive und Nutzungsbarrieren Nutzungspräferenzen Ausblick und Ansprache der Zielgruppe
Werner Grimmer, Senior Manager und Prokurist, YouGovPsychonomics AG
New Business Models: Innovative Geschäftsmodelle und neuartige Services im Mobile Internet
10.00 Mobile Internet und Local Business Location Based Services – Der neue Dialog mit dem Kunden vor Ort Integration des Mobile Internets in das (digitale) Marketing – Was gilt es zu beachten ?
Prof. Dr. Klaus Gutknecht, Lehrstuhl für Handels-, Dienstleistungs- und E-Marketing an der Hochschule München und Vorsitzender des
Beirats, elaboratum GmbH, New Commerce Consulting
10.30 Mobiler Preisvergleich via „Woabi“ – Angriff oder Chance für den stationären Handel ? Transparenz in allen Dimensionen – Preise, Qualität, Hintergrundinformationen Auswirkungen und Möglichkeiten für Hersteller
Benjamin Thym, Geschäftsführer, checkitmobile GmbH
11.00 Kommunikations- und Kaffeepause
www.managementforum.com/mobile
Praxis-bericht
Keynote
Keynote
Praxis-bericht
Praxis-bericht
Praxis-bericht
Praxis-bericht
Fachausstellung „M-Com 2010“
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1. Kongresstag | Mittwoch, 30. Juni 2010
17.00 Vom E-Commerce zum M-Commerce – Kompetenz auf 3,5 Zoll Wie lässt sich die Kaufentscheidung des Kunden im Mobile Internet optimal unterstützen ? Ein Best Practice Beispiel von Blue-Tomato.com
Eustachius Kreimer, Leiter eBusiness & IT DevelpmentBlue Tomato Snowboardshop, Snowboard Dachstein Tauern GmbH
17.30 Das Smartphone als Einkaufshelfer – Chancen des Mobilen Internets für den stationären HandelN.N.
18.00 Point-of-Interest – Wie der stationäre Handel von iPhone, Twitter & Co. profi tiert Welche Best-Practice-Beispiele zeigen schon heute, wie morgen am PoS kommuniziert und verkauft wird ? Welche Internet-Plattformen schlagen die Brücke zwischen Online- und Offl ine-Welt und sorgen für Frequenz am PoS ? Wie kann lokale Kundschaft effi zient und effektiv angesprochen werden ? Wie können Sie den Stehgreif-Konsumenten erreichen und Impulskäufe provozieren ? Wie schlägt der Online-Handel das E-Commerce mit den eigenen Waffen ? Wie ändert sich die Rolle des Händlers, wenn Kunden besser über Produkte und Preise informiert sind als der Verkäufer selbst ?
Andreas Haderlein, Leiter Zukunftsakademie und Experte fürSocial Media und Handelsmarketing, Zukunftsinstitut GmbH
18.30 Ende des ersten Kongresstages
15.00 Die 360° Mobile-Strategie von FALKE Mobile Website und FALKE-App in der Markenkommunikation Das Smartphone als Einkaufserlebnis
Ausblick – Mobile Fashion & Retail Trends
André Firmenich, Geschäftsführender Gesellschafter, SHAKEN not STIRRED Consulting GmbH & Co. KG
Michael Risse, Manager New Media, FALKE KGaA
15.30 Augmented Reality – Innovation oder Gimmick ? Möglichkeiten von Augmented Reality für Marken Showcase IKEA – Gewinner weltbeste Kampagne 2010 World Mobile Kongress Best Practise aus M-Commerce und Mobile Marketing
Joachim Bader, Managing Director, CLANMO GmbH
16.00 Kommunikations- und Kaffeepause
Mobile Shopping – Das Handy als Marktplatz der Zukunft ?
16.30 MICHALSKY Mobile:High Fashion auf dem iPhone – Technologievielfalt vs. Zielgruppen orientierung Erfolgreiche Übertragung des High-Fashion Markenimages von MICHALSKY auf das iPhone MICHALSKY als Trendsetter in der Vermarktung seiner Produkte –Konzepte der Verbindung von Online Store und iPhone App Ausblick – Ausbaumöglichkeiten und Erweiterungen der MICHALSKY iPhone App
Conrad Wrobel, Projektmanagement / Vertrieb, the agent factory GmbH
Das hochkarätige Programm des Kongresses wird durch die begleitende Fachausstellung „M-Com 2010“ abgerundet. Hier treffen Sie Top Kunden und Entscheider aus dem Online-Business und E-Commerce! Nutzen Sie die Möglichkeit, in unmittelbarer Anbindung an den Kongress Ihre Lösungsansätze und Dienstleistungen für mehr Erfolg im Netz in wichtigen Bereichen vorzustellen, wie z.B:
Mobile Shops Mobile Marketing M-CRM Mobile Value Added Services Social Communities Bewegtbild / Web-TV Mobile Payment
Sind Sie interessiert, als Aussteller oder Sponsor dabei zu sein ? Dann fordern Sie unverbindlich weitere Informationen an:
Christian MaybachTel.: +49 (0) 331 / 200 69 48E-Mail: [email protected]
Keynote
Praxis-bericht
Praxis-bericht
Praxis-bericht
Praxis-bericht
Praxis-bericht
Praxis-bericht
www.managementforum.com/mobile
2. Kongresstag | Donnerstag, 1. Juli 2010
Topic 2: Bezahlsysteme12.15 Mobile Payment – Bezahlen per Handy in der
virtuellen und realen Welt Stiftung Warentest – Ein paid Content Vorreiter setzt auf mobile Payment Bezahlen im Internet – Wie kann Bezahlen per Handy erfolgreich
eingesetzt werden ? Der Weg aus der virtuellen in die reale Welt – Bezahlen per Handyauch am POS
Frank-J. Arnold, Geschäftsführer, aperto move GmbH
Jochen Bornemann, Leiter Wholesale – Payments & Enabling
Services, Vodafone D2 GmbH Sebastian Hirsch, Online-Marketing Manager Bereich Marketing,
Leserservice und Vertrieb Stiftung Warentest
Topic 3: Usability: 12.45 Mobile Mehrwertdienste für den Kunden
benutzerfreundlich umgesetzt – Ein Praxisbericht der Deutschen Post
Marco Hauprich, Vice President – Neue Technologien, Deutsche Post AG
13.15 Kommunikations- und Lunchpause
14.15 Interaktiver Praxisworkshop
Guidelines für einen erfolgreichen Einstieg ins M-Commerce
Part 1: Mobile optimierte Websites – Wie sie Inhalte und Dienste optimal
auf die Nutzung mobiler Endgeräte abstimmen!
Florian Brandt, Senior Sales Manager, Soma 2 GmbH
Part 2: Die 5 Do´s und Dont´s im App-
Marketing – Wie Sie eine erfolgreiche App konzipieren, umsetzen, launchen und bewerben!
Uwe-Michael Sinn, Geschäftsführer,
rabbit eMarketing
Part 3: Mobiles Suchvolumen wächst um
400% – So mobilisieren Sie Ihr Wachs -tum. Holen Sie Ihre Ziel gruppe dort ab, wo Sie nach Ihnen sucht. Im mobilen Web!
Azuka Albert Ede, Geschäftsführer, Edeco Internet GmbH
17.15 Ende des „Mobile Gipfels 2010“
Vorsitz:Dr. Hagen J. Sexauer, Principal, SEMPORA Consulting GmbH
M-CRM – Kundenbindung im mobilen Zeitalter
9.00 PAYBACK wird mobil Mobile Couponing – Aber bitte personalisiert!
Karl-Heinz Hinzen, Bereichsleiter PAYBACK Channel Management, PAYBACK GmbH
9.30 „Mein Umzug“ – Die Umzugs-iPhone-App von ImmobilienScout24
Dem Kunden so nah wie nie – Das App als CRM-Tool der Neuzeit Location Based Services – Neue Formen kontextbezogener
Mehrwertdienste für den User Mobile Couponing – Wie sehen starke strategische
Kooperationen aus ? Mathias Heese, Geschäftsleitung Media / New Business,
Immobilien Scout GmbH
Unternehmenskommunikation und PR im Mobile Web
10.00 Mobile Anwendungen als Teil der Social Media-Strategie
Dort hingehen, wo die Kunden sind: Facebook, Twitter, Blogs, Mobile, etc.
Die wachsende Relevanz von sozialen, mobilen Anwendungen – Anytime, anyplace
Wie Unternehmen Mobil Social Media erfolgreich für sich nutzen – Best-in-Class Beispiele der Social Media Integration
Kathrin Haug, Geschäftsführerin, m!ndwyse GmbH
10.30 Erfolgreiche crossmediale Kommunikations-strategien und Marketingkampagnen mobiler Anwendungen am Beispiel der Avis-iPhone-App
Klaus Tusche, Director Marketing, Partnership & Leisure Sales, Avis Autovermietung GmbH & Co. KG
11.00 Kommunikations- und Kaffeepause
Herausforderungen in der Umsetzung erfolgreicher M-Commerce-Strategien
Topic 1: Rechtsrahmen11.30 Rechtshaken im Mobile Commerce
Besondere rechtliche Anforderungen im Mobile-Bereich AGB im Mobile Commerce Werbung auf mobilen Endgeräten Mobiler Datenschutz
Stefan C. Schicker, LL.M., Rechtsanwalt, Solicitor (England & Wales),SKW Schwarz Rechtsanwälte