WorkbookHotel & GastronomieWas Sie über Corporate Design,Werbung, Internet undSuchmaschinenoptimierungwissen sollten.

Das Erscheinungsbild muss zum Unternehmenund zur Zielgruppe passen.

Der professionelle Unternehmensauftritt sollte ein einheitli-

ches Zusammenwirken von Marke, Grafik und Architektur sein.

Zu Beginn steht die Logoentwicklung als Wort- oder Wort-Bild-

Marke, dann werden Officeprodukte für die Geschäftsausstat-

tung erstellt, z.B. Visitenkarten. Es folgen Beschriftungen und

Richtlinien, z.B. für Schilder. Im Idealfall erfolgt die Implemen-

tierung des Corporate Designs in ein funktionelles und anspre-

chendes Interieur-Design.

Da alle Werbemittel mit Ihrem Logo und nach den festgelegten

Richtlinien gestaltet werden, sollten Sie sich für diesen Schritt

Zeit und vor allem einen Profi an die Seite nehmen.

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Corporate Design

Wir fertigen für jedes Erscheinungsbild ein Designmanual in

Kurzform an und wissen, welche Regeln man für einen lang-

fristigen Auftritt beachten muss. Auch erklären wir Aufbau,

Herleitung und Farbwahl und erarbeiten zusammen mit dem

Unternehmer Stil und Tonalität. Wir stecken Sie also nicht in

einen karierten Anzug, der nicht zu Ihnen passt, nur weil er

gerade modern ist. Kontinuität und konsequente Anwendung

ist für ein neues Erscheinungsbild unabdingbar.

Allerdings sollte das Erscheinungsbild über die Jahre nicht

zur Fessel werden, d.h. es sollte sich synchron mit Ihrem Un-

ternehmen und Ihren Zielen entwickeln. Deshalb ist es für

uns selbstverständlich, den Rahmen der Corporate-Richtli-

nien auszuschöpfen und fur Ihr Unternehmenein ein über

Jahre abwechslungsreiches Äußeres in allen Werbemedien

für Ihr Unternehmen zu schaffen.

Bei der Gestaltung eines Logos sollten

view Grundregeln beachtet werden.

Verständlichkeit: Ihr Logo sollte, zum Beispiel

durch Formen und Farben, Ihre Tätigkeit veran-

schaulichen und helfen, Ihr Unternehmens-

image zu visualisieren.

Unverwechselbarkeit: Ihr Logo sollte durch

seine Gestaltung Ihr Unternehmen und Ihre

Leistung von Mitbewerbern abheben.

Einprägsamkeit: Je einfacher die Grundformen

eines Logos sind, desto besser kann es ge-

merkt und wiedererkannt werden.

Reproduzierbarkeit: Ein gutes Logo zeichnet

sich dadurch aus, dass es in verschieden Grö-

ßen und Farben (schwarz-weiß oder invertiert)

immer noch gut erkennbar ist. Des Weiteren

sollte auf die Funktionalität in den verschiede-

nen Anwendungen (Druck, Folienschnitt, Bild-

schirm etc.) geachtet werden.

Tel. 07243 - 3 30-0Fax 07243 - 33 01 99info@stadthotel-engel.dewww.stadthotel-engel.de

Stadthotel Engel GmbHKronenstraße 1376275 Ettlingen

USt-ID: DE-143245874Geschäftsführer:Jürgen Hecht, Susannne Müller-LeiserAmtsgericht Mannheim HRB 361048

Sparkasse Karlsruhe Ettlingen(BLZ 660 501 01) Konto-Nr. 1028315Commerzbank Ettlingen(BLZ 660 400 18) Konto-Nr. 4605200

EntspannungEntspannung nach einem Bummeloder arbeitsreichen Tag finden Sie inunserem Spa-Bereich.

Hoch oben auf dem Dach, inmitten der EttlingerAltstadt, liegt unser kleiner aber sehr beliebterSpa-Bereich.

Entspannen Sie sich in der finnischen Sauna oder demtürkischen Dampfbad. Erfrischen Sie sich unter derSchwallbrause. Oder genießen Sie ein warmes Fußbadauf der Wärmebank.

Auf unseren Ruheliegen, die unter den Dachfensternstehen, können Sie danach einen Blick in die Wolkenerhaschen. Träumen Sie schön.

GästeserviceZuhause ist da, wo man mit seinenWünschen willkommen ist.Was dürfen wir für Sie tun?

Ganz gleich, ob Sie Konzerttickets, Kinokarten odereine Tischreservierung wünschen – das mehrsprachigeTeam des Stadthotels Engel ist 24 Stunden für Sie da.

Wir sind Ihnen behilflich, wenn Sie eine Auskunft be-nötigen, empfehlen Ihnen gerne ein Restaurant in derNähe oder unterstützen Sie bei der Terminvereinba-rung bei einem Arzt, einer Kosmetikerin oder dem Fri-sör. Außerdem gestalten wir individuelleAusflugsprogramme für Sie – per pedes, per Fahrrad,per Auto oder mit Bus und Bahn.

Zum Gästeservice unseres Stadthotels gehört aberauch ein Sekretariats-Service. Und sollten Sie maleines Knopfs verlustig gehen – gar kein Problem.Unser Bügel- und Wäscheservice bringt das für Siewieder in Ordnung.

Kronenstraße 1376275 Ettlingen

Tel. 07243 - 3 30-0Fax 07243 - 3 301 99

info@stadthotel-engel.dewww.stadthotel-engel.de

www.schwarzwald-ochsen.de

KommunikationWoher soll Ihre Zielgruppe wissen,dass es Sie gibt?

Oder wie Henry Ford es treffend auf den Punkt

brachte: „Selbst wennman einen Dollar für 99 Cent

verkaufen will, muss man es den Leuten sagen.“

Kommunizieren Sie als Erstes klar, verständlich und

vor allem ehrlich, was Sie Ihren Gästen anbieten

können. Dabei geht es weniger um neue, einzigartige

Versprechungen, sondern darum, Ihre Zielgruppe zu

informieren, ihr positiv zu begegnen und in Erinne-

rung zu bleiben.

Botschaften werden von uns werbewirksam aufbe-

reitet, sodass diese vom Betrachter gerne aufge-

nommen werden und Ihr Unternehmen beim ersten

Kontakt sympathisch in Erscheinung tritt – doch

steht immer die Verständlichkeit und Seriosität im

Vordergrund.

Die wichtigsten Medien hierfür sind das Internet, der

kleine Handout-Flyer und die klassische Imagebro-

schüre. Außerdem können Sie in Anzeigen aktuelle

oder spezielle Angebote erfolgreich kommunizieren.

Unsere Erfahrung zeigt: Kein anderes Medium bringt

so schnell einen so großen Erfolg wie ein gut gestal-

teter Internetauftritt. Wasmacht aber eine Seite zu

einer guten Seite? Usability und Visibility. Ein ausge-

klügeltes Konzept für Screen, Navigation und Con-

tentdesign. Begleitet von einer AdWords-Kampagne.

So einfach ist die Welt im Internet.

Online-MarketingOder wie man es schafft, Gäste aus allerWelt nach Cape Breton, einer der schön-sten und entlegendsten Ecken Kanadaszu bringen.

Immer mehr Konsumenten nutzen das Internet für

die Suche nach Produkten und Dienstleistungen.

Wichtig ist, dass Ihr Hotel bzw. Restaurant auch im

Internet gefunden wird. Eine der effektivsten Möglich-

keiten ist die Suchwortwerbung (Google-AdWords).

Diese bietet viele Vorteile gegenüber klassischer

Werbung. Sie bezahlen nur für Nutzer, die nach einer

Leistung, wie Sie sie anbieten, auch gesucht haben.

Durch eine genaue regionale Eingrenzung Ihrer Wer-

bung werden Streuverluste minimiert. Zudem können

Sie Ihre Werbebotschaften innerhalb weniger Minuten

modifizieren, das Budget erhöhen oder herabsetzen.

Wir gehen aber noch einen Schritt weiter und bieten

Ihnen eine Suchmaschinenkontaktoptimierung.

Das heißt, wir können auswerten, wie viele Anrufe,

E-Mails oder andere Anfragen Sie aufgrund der ge-

schalteten Werbung erhalten haben. Sie haben also

jederzeit einen Überblick darüber, wie viel Geld Sie

für wie viele Neukunden investiert haben.

www.vipilodge.de

Bis zu 50% staatlich gefördert!Aufgrund unserer Akkreditierungen sind wir in der Lage Fördermittel aus demEuropäischen Sozialfond für unsere Beratungsleistungen einzubeziehen. Gerneprüfen wir in unserer Marketinganalyse ob die Förderwürdigkeit vorhanden ist.Je nach Förderprogramm ist ein Zuschuss von bis zu 4.000,- EUR möglich.

www.waldhorn-loerrach.dewww.restaurant-krone.de

Gästeplus ist ein Gemeinschaftsprojekt der Marketingberatung Schurer und und der Firma cmxs.cmxsInternetlösungen für den MittelstandWerftstr. 1276189 KarlsruheMartin TallerDipl. BetriebswirtTelefon 0721-4763350taller@cmxs.dewww.cmxs.de

Marketingberatung SchurerStrategie & MarketingRöntgenstr. 576133 KarlsruheMichael SchurerGeschäftsleitungTelefon 0721-47047010info@marketingberatung-schurer.dewww.marketingberatung-schurer.de