Mit dem Modul TER – Termindisposition wurde mit dem Anruf des Kunden die grobe Terminplanung anhand der vorhandenen Kapazitäten durchgeführt, die voraussichtli-che Reparaturdauer ermittelt, Ersatzwagen vergeben, Kun-denwünsche vermerkt und vieles mehr.

Doch erst mit Eintreffen des Kunden zum vereinbarten Termin kann die exakte Auftragsplanung in der Werkstatt durchgeführt werden.

Das Modul ARP – Auftragsdisposition ist das ideale Pro-gramm für die Feinabstimmung in der Werkstatt, denn es unterstützt den Werkstattmeister bei der Planung und Überwachung der einzelnen Termine und Aufträge.

Dabei berücksichtigt ARP die Qualifikation und Verfügbar-keit einzelner Mitarbeiter, aber auch die verfügbaren Sach-ressourcen, wie z. B. Prüfstände oder Spezialwerkzeuge.

Mit ARP ordnet der Werkstattmeister Reparaturaufträge einzelnen Mechanikern oder Teams zu. Hierbei werden auch Zeitkapazitäten überwacht und bei Überschreitung angemahnt. Das Programm kann sogar so eingestellt wer-den, dass abhängig von Mitarbeiterqualifikationen und verfügbaren Sachressourcen Aufträge automatisch zuge-wiesen werden.

Die Werkstattmitarbeiter können wiederum aus dem Sys-tem ersehen, wer wann welche Arbeiten beginnen muss und bis wann diese abgeschlossen sein sollen.

Um noch mehr Terminsicherheit zu erreichen, kann ARP den Ablauf einer Woche unter Berücksichtigung aller ein-getragenen Termine simulieren.

WPS – Werkstattplanung

In der Auftragsdisposition ARP lassen sich einzelne Tätigkeiten innerhalb eines Auftrages auf freie Mitarbei-ter- und Zeitkapazitäten so verteilen, dass ein reibungsloser Ablauf gewährleistet ist. Leerlaufzeiten oder Überbelegung werden vermieden, die Produktivität in der Werkstatt steigt.

Modul ARP – Auftragsdisposition

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