Workshop 8
Mit Facebook, Twitter & Co. zur Highperformance im Besuchermarketing
So planen Sie Ihre digitale Kommunikationskampagne
By Spomenka Kolar-Zovko
HERZLICH WILLKOMMEN
THE SOCIAL NETWORK
Wussten Sie schon …
http://www.youtube.com/watch?v=wsnRwYD2u80&feature=related
http://www.youtube.com/user/zoom4media?feature=watch#p/f/5/S34
ErtewES8
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WORKSHOP 8
14.15 Uhr - 15.45 Uhr
Mit Social Media eigene Messen und Events gezielt und
professionell bewerben
Veranstaltungen und Gruppen aktiv zur Besucherbewerbung im
Vorfeld nutzen
Content und Mehrwert von Post und Tweets während einer Messe
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PRAXISBERRICHT
Aussteller PSI AG
Social Media und B2B-Kommunikation
- ein Widerspruch?
Karsten Pierschke
Leiter Investor Relations & Konzernkommunikation, PSI AG
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WEB 2.0
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SOCIAL MEDIA IST
Machtverschiebung
“Technology is shifting
the power away from
the editors, the publishers,
the establishment,
the media elite.
Now it’s the people who
are in control.”
#Rupert Murdoch
Foto-Quelle: Google
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SYNERGIEN IM WEB 2.0
www.heimatverein-rueggeberg.de/milchkannen.jpg
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Während sich die Anzahl Ihrer Fans oder
Freunde linear verändert, steigt die Anzahl
derer die Ihre Informationen erhalten
exponentiell.
(Nach Ossi Urchs)
FAZIT
2011
Veranstalter
Besucher
Aussteller
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FAZIT
ZUKUNFT
Veranstalter
Besucher Aussteller
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DER VERANSTALTER
To Do
Veranstalter
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1. Dialog suchen
Passé ist Top-Down Kommunikation.
2. Bestehende Mitarbeiter und
Servicepartner mit ins Boot holen
und zu Social Media Agenten befähigen.
3. Mit strategischer Ausrichtung und
Internationalität die Aussteller und
Besucher langfristig binden.
http://www.youtube.com/watch?v=YmFD
Ao14nEM&feature=related
DER AUSSTELLER
To Do
Aussteller
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1. Social Media als Chance erkennen und
nutzen um mit dem Besucher und
zukünftigen Lieferanten und Mitarbeiter
zu kommunizieren.
2. Ressourcen schaffen um einen
konstanten und beispielhaften Dialog zu
führen.
3. Ständige Überprüfung und flexible
Anwendung von Social Media
Plattformen, Apps, etc.
http://www.youtube.com/watch?v=ss1B0
hPdBlM&feature=related
DER BESUCHER
To Do
Besucher
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1. Entscheidung 365 Tage lang ob
Messebesuch relevant und nötig.
2. Informationen bleiben nur nachhaltig in
Erinnerung, wenn diese mit Emotionen
verbunden werden.
3. Das große Bedürfnis sich seinem
Netzwerk und seiner Community
mitzuteilen.
http://www.youtube.com/watch?v=RRMk
h2S4yWY&feature=related
BESUCHERMARKETING
VOR WÄHREND NACH der Messe
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Schnelle Kontaktaufnahme
lt. Gesprächsnotiz
Mailing Dankschreiben
Fotos / Infos zusenden
Nachbearbeitung auf
Homepage, Presse und SM
Telefon
TO DO
sofort umsetzbar -Tipps
Ankündigungen von Messen, etc.
über XING
Auf der Unternehmenswebsite die
Unternehmungen auf den Socialen
Netzwerke kommunizieren
Gewinnspielaktion mit Social Media
verbinden
QR-Codes statt Papier
Während des Wartens z.B.:
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ERGEBNISSE 2012
Veranstalter
Social Media Strategien entwickeln und Kanäle je Brand (Messe)
anbieten um die Aussteller und Besucher ganzjährig zu erreichen
Aussteller aktiv einbinden, z.B.: während der Veranstaltung
Mehrwert durch posten bieten
Eigene Mitarbeiter befähigen und begeistern um in Sozialen
Netzwerken Beiträge zu leisten
Vorgetragen durch Frau Dietermann
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ERGEBNISSE 2012
Aussteller
Dem Besucher QR Codes mit Mehrwert bieten z.B.: Prospekte nicht
mehr tragen
Zielgruppe Studenten systematisch auf den Stand bzw. Marke
bringen
In Kooperation mit Veranstaltern Mehrwerte für die verschiedenen
Zielgruppen erarbeiten
Vorgetragen durch Herr Ehmann
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ERGEBNISSE 2012
Dienstleister
Dem Aussteller auf dem Gelände die Bestellung schon während des
Aufbaus erleichtern durch z.B.: QR-Codes
Fotos bringen Aussteller direkt zu den Dienstleistungen (Verlinken)
einfach klicken und Bestellung auslösen
Vorgetragen durch Frau Kohmann
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Foto-Quelle: http://www.thinktankmedia.com.au/blog/
MARKEN- UND SOCIAL MEDIA STRATEGIEN
Wir helfen gerne!
WARUM ZOOM4MEDIA
der richtige Partner ist:
Entwicklung von kundenspezifischen Marken-Strategien bis hin zur Umsetzung.
1. Beratung & Strategie
Wir prüfen, in welchen Geschäfts- und Funktionsbereichen Web 2.0 Ihrem Unternehmen
oder Produkt einen Mehrwert bietet. Daraufhin entwickeln wir eine zielgerichtete und
effiziente Lösung in den bereits vorhandenen Marketing-Mix.
2. Installation, Integration & Erfolgsmessung
Die Umsetzung übernimmt im Allgemeinen zoom4media. Wo Geschäftspartnerschaften
bestehen, bilden wir die Schnittstelle und Überwachen die Integration.
3. Internationales Messe-Know-how
Unser Team besteht aus erfahrenen Marketing- und Messespezialisten, die alle Seiten des
Messebusiness weltweit seit vielen Jahren betreuen.
4. Pioniere im Service 2.0
Zahlreiche Projekte in der Dienstleistungsbranche zur Serviceetablierung haben wir bereits
geleitet und kennen die Qualitätsansprüche und Prozesse der Branche. Zudem arbeiten
wir kontinuierlich an der (Weiter-)Entwicklung von WEB 2.0 Applikationen und Lösungen.
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Besuchermarketing im Web 2.0, mit Facebook, Twitter & Co. zur Highperformance
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Termine 27.01. oder 24.02. oder 22.03.2012 in Berlin
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SPOMENKA KOLAR-ZOVKO
Schon 1989 auf der CeBIT Standdienst als Key Account Manager.
Von 1991-1996 Vertriebsleitung für ein börsennotiertes Softwareunternehmen. Neben der Verkaufstätigkeit konzeptionelle Entwicklung und Durchführung von Verkaufs- u. Präsentationsseminaren.
Seit 1997 selbständig mit Schwerpunkt Service- und Markenberatung für die Dienstleistungs- und Investitionsgüterbranche.
Mit jährlich mehr als 1000 Teilnehmern zählt Spomenka Kolar-Zovko zu den erfolgreichsten Kommunikationstrainern Deutschlands.
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WIR FREUEN UNS AUF SIE!
www.zoom4media.de
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