Agile Breakfast Zürich #62: Lean Portfolio Management bei SRF

Post on 12-Jan-2015

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Nach dem erfolgreichen Relaunch der gesamten Multimedia Plattform des Schweizer Radio Fernsehens (SRF) kam die Belohnung durch die Öffentlichkeit mit dem Best of Swiss Web Award 2012. Diese Präsentation widmet sich allerdings der Zeit nach diesem grossen Projekt-Erfolg. Das Relaunch Projekt war so wichtig, gross und umfassend, dass es dem gesamten SRF Multi Media Zentrum (MMZ) den nötigen Fokus und die Richtung vorgegeben hat. Neben den Relaunch-Anforderungen fand kaum etwas anderes im Portfolio Platz. Nach dem Go-Live (Version 1.0) hat sich dies aber sehr rasch geändert. Und dies trotz der Tatsache, dass der Relaunch nach dem Go-Live nicht abgeschlossen war. Das Portfolio musste aktiver verwaltet, die verschiedenen Interessen gegeneinander abgewägt und die Lieferorganisation mit den richtigen Anforderungen versorgt werden. Die Lösung für dieses Problem liegt in einem sinnvollen Lean Portfolio Management, welches sowohl den involvierten Parteien sowohl eine Mitbestimmungs- und Planungssicherheit gibt, als auch die Grundsätze der existierenden Agilen Lieferorganisation respektiert. Die Spannung zwischen Wasserfall und Agile ist fast mit den Händen greifbar. Ende 2012 begann das MMZ sich mit dem Thema Lean Portfolio Management zu befassen. Gerne möchten wir unsere Erfahrungen mit diesem Erfahrungsbericht auf dem Weg zum Lean Portfolio Management mit der Community teilen. Die Reise ist immer noch im Gang und wir lernen jeden Tag dazu. Die Teilnehmer können sich auf eine interessante Sammlung von Best Practices, Erkenntnissen rund um Lean Portfolio Management, Empowerment und Organisationsentwicklung freuen.

Transcript of Agile Breakfast Zürich #62: Lean Portfolio Management bei SRF

Agil erfolgreich skaliert! Was kommt nach dem Best of Swiss Web Award? Lean Portfolio Management bei SRF Agile Breakfast, Zürich, 5. Februar 2014

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Wer sind wir?

Mischa Ramseyer

External Agile Coach @ SRF

@ramsyman

Sonja Wunsch

Chief Product Owner Portfolio Manager

MMZ (Multimediazentrum) SRF

4 4 4

Ausgangslage Mitte 2011: SR DRS und SF Aus 2 x ALT ...

5 5 5

mach 1 x Neu! Dezember 2012

Relaunch des SRF-Multimedia-Angebots § SRF Homepage § SRF Player § SRF News App § SRF Radio App § Konsolidierung der Backend-Systeme

6 6 6

Zeitplan

Erkenntnis im Q3/11: Produktentwicklung bis Ende 2012 mit unserem traditionellen Vorgehen nicht zu schaffen.

8 8 8

Die Reise zur agilen Lieferorganisation beginnt ...

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... und nimmt seinen Lauf ...

Mehr Output

10 10 10

... und nimmt seinen Lauf ...

Mehr Output

Mehr Produkte Mehr Teams

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Mehr Produkte Mehr Teams

Mehr Output

12 12 12

Der Release wird eingeführt!

Product OwnerTeam

(POT)

Team A

Team B

Team C

1

1

2 & 3

Gemeinsames Delivery nach jedem Sprint

Koordinieren

Release Planning

1 Release = 4 Sprints, 2 Monate

1

3 2

Steuern

Fortschritt messen

Reporting

13 13 13

•  competitive advantage •  gross, abstrakt •  mehrere Releases

Epic

•  mehrere Teams •  mehrere Sprints Feature

•  1 Team •  1 Sprint Story

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Release Planning konkret Schritt 1: Vision fürs Release erarbeiten Alle POs und Business Analysten entwickeln Vision und Features für ein Release (vier Sprints) und bestimmen Business Wert der Features.

Features sind High level Stories

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Release Planning konkret Schritt 2: Finetuning mit Entwicklungsteams Entwickler teilen Features in Sizes XS, S, M, L, XL ein und verteilen sie gemäss Prio auf Sprints. Tools: World Café, T-Shirt-Sizes, Timeline

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Release Planning konkret Schritt 3: verdichten, streichen, reduzieren Zu grosse oder zu wenig relevante Features werden für diesen Release gestrichen oder im Umfang reduziert.

1/2 1/2

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Ergebnis: Release Plan über vier Sprints Is this good enough to go live? § Basis für Planung der

14täglichen Sprints § Der Release Plan 1 und 2 waren

Basis für Entscheid der GL über Go-live-Termin von srf.ch:

19 19 19

15./16.12.2012: Im dritten Release war es geschafft!

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Krönung: Master of Swiss Web 2013

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Herausforderung: Bestehende Organisation effektiv einsetzen

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Herausforderung: Vom Projekt zum Regelbetrieb

20% für Betrieb & Support

24 24 24 Herausforderung: Viele gute Ideen

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Strategisch: Portfolio Management im SRF Multimediazentrum (MMZ)

MMZ Portfolio

Idee

Anforderung

Bedürfnis Produkte

Features

Angebotspalette

Aufgabe

27 27 27

Portfolio Management

Effektivität Effizienz

Empowerment Transparenz

Mission

28 28 28

Portfolio-Prozess Ziele

•  Die richtigen Aufgaben so rasch wie möglich ins Ziel bringen

•  Auslastung des MMZ steuern •  Transparenz in Entwicklungs- und

Entscheidungsprozess bringen

Effizienz

Effektivität

29 29 29

Ansatz: Visualisierung •  Physisch •  Digital im Jira als Kanban Board

Transparenz

30 30 30

Was kommt auf das Portfolio?

31 31 31

srf.ch

Technisch

Inhalt & Verpackung

Produkt

Angebot bündeln

32 32 32

m.srf.ch News App

Artikel

Sendung

TV Programm

Podcast

srf.ch

Angebotspalette Technisch Inhalt & Verpackung

Summe aller Angebote

33 33 33

Produkt vs. Projekt

Aufgabe Projekt Idee

Empowerment

34 34 34

Kapazität 100%

Betrieb & Support

Angebote verwenden

Angebote entwickeln

Highlights

Angebote verbessern Idee

Anforderung

Bedürfnis

Aufgabe

Portfolio Effektivität durch Priorisierung

innerhalb der Arbeitstypen Investitionsbudgets

35 35 35

Portfolio Management als Teamsport

Technisch Inhalt & Verpackung

Chief PO

Portfolio Manager

Product Owner (PO)

Fahnenträger

Angebotspalette

36 36 36

Wrap up...

Organisation 1

Prozess 2

Portfolio 3

Budgets 4

Kontinuierlich verbessern

38 38 38

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