eifel · Seminar/der Veranstaltung eine Bescheinigung der Tourismus-werkstatt Eifel. 2. Rücktritt...

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eifelNationalparkErlebnisregion

Tourismuswerkstatt EifelSeminarkalender 2|2020

TEILNAHMEBEDINGUNGEN1. AnmeldungDieAnmeldungzurTeilnahmeandenSeminaren/VeranstaltungenderTourismuswerkstattEifelsollmöglichstfrüherfolgen.EinerechtzeitigeAnmeldungliegtimInteressederTeilnehmer.DieAnmel-dungenwerdeninderReihenfolgeihresEingangsberücksichtigt.MitderAnmeldungerkenntderTeilnehmerdieTeilnahmebedingungenan.DieTourismuswerkstattEifelbestätigtdenEingangderAnmeldungperE-MailoderBrief.SolltedasSeminar/dieVeranstaltungausgebuchtsein,teilenwirIhnenmit,obundwanneineWiederholungsveranstaltunggeplantist.DiefälligenKostenwerdenimVorfelddesSeminars/derVeranstaltungperRechnungdirektmitdemTeilnehmerabgerechnet.JederTeilnehmererhältnachdemSeminar/derVeranstaltungeineBescheinigungderTourismus-werkstattEifel.

2. Rücktritt und StornierungBeiverhinderterTeilnahmeisteineumgehendeAbmeldungerforderlich.Abmeldungen,diebiszumjeweiligenAnmeldeschlussdesSeminars/derVeranstaltung(immer14Tagevorher)beiderTourismuswerkstattEifeleingehen,werdenkostenfreistorniert.Teilnehmer,diedanachzurück-tretenodernichtzudenSeminaren/Veranstaltungenerscheinen,sindgrundsätzlichzurZahlungdervollenKostenverpflichtet.DieseVerpflichtungentfällt,wennrechtzeitigeinErsatzteilnehmerbenanntwirdundteilnimmt.

3. Absage, Ausfall und Verlegung von SeminarenDieDurchführungeinesSeminars/einerVeranstaltungistaneineMindestteilnehmerzahlgebun-den.BeiungenügenderBeteiligunghatdieTourismuswerkstattdasRecht,Seminare/Veranstal-tungenabzusagen.BereitsgezahlteEntgeltewerdenzurückerstattet,weitergehendeAnsprüchesindausgeschlossen.DiesgiltauchfürverschobeneSeminare/Veranstaltungen.EinWechselderDozenten/ReferentenberechtigtdenTeilnehmernichtzumRücktrittvomVertrag.

4. HaftungDieTourismuswerkstattEifelunddiebeteiligtenProjektpartnerhaftennichtbeiUnfällen,fürSach-undKörperschädensowiefürVerlustoderDiebstahlmitgebrachterGegenstände.DerBesuchallerSeminare/VeranstaltungenimRahmenderTourismuswerkstattEifelerfolgtaufeigeneGefahr.

5. Getränke & VerpflegungBeiallenSeminarensinddieGetränkeimSeminarpreisenthalten.DieVerpflegungbeiTagessemi-narenerfolgtaufSelbstzahlerbasis.

IMPRESSUM:

Monschauer Land Touristik e.V.Nordeifel Tourismus GmbHRureifel-Tourismus e.V.

BERATUNG & ANMELDUNG:

Gabriele OhlerthErlebnisregionNationalparkEifelTourismuswerkstattEifel

c/o Nordeifel Tourismus GmbHBahnhofstraße13·53925KallTel.02441.99457-23

ohlerth@nordeifel-tourismus.dewww.tourismuswerkstatt-eifel.de

SämtlicheAngabenwurdenmitgrößterSorgfaltzusammengestelltundnachbestemWissenumgesetzt.DerHerausgeberkannfürfehlerhafteAngabenundderenFolgenwedereinejuristischeVerantwortungnochirgendeineHaftungübernehmen.

Wir bieten hochwertige, ortsnahe Qualifizierungsmaßnahmen zum Preis einer kleinen Tagungspauschale.

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MinisteriumfürUmwelt,Landwirtschaft,Natur-undVerbraucherschutzdesLandesNordrhein-Westfalen

Europäischer Landwirtschaftsfonds für die Entwicklung des ländlichen Raums (ELER): Hierinvestiert Europa in die ländlichen Gebiete, unter Beteiligung des Landes Nordrhein-Westfalen

Innovation

Innovationspotentiale entdecken und weiterentwickeln

InderHektikdesTagesgeschäftesfälltesunsoftschwer,unsstrategisch mit der Zukunft des eigenen Betriebs und neuenIdeen zu beschäftigen. Dabei machen es Krisensituationen,neuetechnologischeMöglichkeitenundgeänderteKundenver-halten wichtiger denn je, dass wir rechtzeitig neue Ideen fürunsereGästeentwickelnundanbieten.Gemeinsammit Ihnenwollen wir die wichtigsten Trends und Herausforderungen fürGastronomie und Übernachtungsbetriebe genauer unter dieLupenehmenundneueLösungsansätzefinden.Dennwäreesnichtvielschöner,selberneueTrendszusetzen,alsdiesennurhinterherzulaufen?

INHALTE:nImpulsvortrag: TrendsundHerausforderungenfür GastronomieundÜbernachtungsbetriebe

nKreativitätsworkshop: MitneuenIdeenzuneuenAngeboten imTourismus

nBest-Practice-Beispiel: UmsetzunginnovativerIdeen imeigenenBetrieb

GastronomieundÜbernachtungsbetriebe max.25Personen Mi.18.11.2020 14:30-17:00Uhr Mastertmühle,Mastert2,53925Kall-Anstois Impulsvortrag:PhilippPiecha,IHKAachen Workshop:DetlefJarosch,PROJECTMGmbH Best-Practice:EhepaarHaep,BoutiqueHotelMarielle kostenfrei! TagungsgetränkeundImbiss INKLUSIVE

Es handelt sich um eine Gemeinschaftsveranstaltung von AGIT mbH, Tourismuswerkstatt Eifel und Kreis Euskirchenim Rahmen des Projektes „NRW.Innovationspartner“, gefördert durch das Ministerium für Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie des Landes NRW.

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Nachhaltigkeit

Mit Nachhaltigkeit fit in die Zukunft

Dem Tourismus-Sektor steht eine maßgebliche und noch niedagewesene Transformation bevor. Es zeichnet sich ab, dassbestehende Einschränkungen im Freizeit- und Tourismusbe-reichauchmittelfristigbestehenwerden.Rahmenbedingungenändern sich, Resilienz und Nachhaltigkeit werden zunehmendgefordertundvorausgesetzt.VerschiedeneaktuelleStudienzei-gen:Transparenz,Glaubwürdigkeit,Authentizität,Regionalität,OriginalitätundNachhaltigkeitsinddieFaktoren,dieheuteundzukünftigamMarktgefragtsind.ImRahmeneinesWorkshopsbekommenSieeinenkomplettenEin-undÜberblick indasHandwerkszeugderNachhaltigkeit.Der Kurs orientiert sich an der Praxis und verzichtet bewusstaufvielTheorie.DurchrealeBeispieleundindividuelleAufga-benwerdenSieaktiv indenSeminarverlaufeingebundenundfitfürdietäglichenProblemstellungenundHerausforderungengemacht.

INHALTE:nNachhaltigkeit–einschillernderBegriff: WasmussichimTourismusdavonwissen?nWiekannichmeinenBetrieb,meineOrganisationund Destinationerfolgreichnachhaltigausrichten? (KonkreterFahrplaninsechsSchritten)nWasistbeieinernachhaltigenProdukt-und Angebotsgestaltungzubeachten?nWielassensichmitgrünenTippsschwarzeZahlenschreiben?

nWiekanndieNachhaltigkeitsleistunginnerhalbdes Unternehmens/derOrganisationmessbarundüberprüfbar gemachtwerden?nWelcheBedeutunghabenLeitbildundAnspruchsgruppen/ StakeholderundwelchenEinflusshatdasaufmein Geschäft?nWielassensichMaßnahmenfüreinVerbesserungs- programmableiten?nWiekannichdasThemaNachhaltigkeitnachinnen undnachaußenerfolgreichkommunizieren?

Übernachtungsbetriebe,Gastronomie,Vereine (alsOrganisatortouristischerVeranstaltungen), Tourist-Informationen,Ausflugsziele/Sehenswürdigkeiten/ Freizeiteinrichtungen,Funktionalpartner(Kommune, Kreis,Naturpark,Nationalpark)Einzelhandel,Gästeführer/ Stadtführer,Mobilitätsdienstleister max.20Personen Di.01.12.2020 13:00-17:00Uhr NationalparktorHöfen,Hauptstr.72,52156Höfen TourCertgGmbH,Dr.PeterZimmer 59,00€ Tagungsgetränke und Skript INKLUSIVE

Kennziffern

als Schlüssel zum wirtschaftlichen Erfolg

So arbeiten Sie zielführend und erfolgreich mit Ihren Zahlen

DiekontinuierlicheBeobachtungvonKennziffernundAnaly-sen istdieBasisallenerfolgreichenHandelnsundEntschei-dens,ganzbesondersinwirtschaftlichherausforderndenZei-ten.WirzeigenIhnen,wieSieohnegroßenAufwandfundierteEntscheidungentreffen,umIhrenBetriebbestmöglichdurchdieKrisezuführen.

INHALTE:nKennzifferninHotellerieundGastronomienAnalysemöglichkeitenIhrerKostennTipps&TricksrundumdieZahlen

GastronomieundÜbernachtungsbetriebe max.20Personen Mo.07.12.2020 09:00-13:30Uhr ZumAltenForsthaus,Germeter49, 52393Hürtgenwald InaKaldenbach, Werte-ManufakturKaldenbach,Jülich 59,00€ Tagungsgetränke und Skript INKLUSIVE

Zeitreise

Busreise durch die Nordeifel

NachunserenToureninsMonschauerLandunddieRureifeler-kundenwirindiesemJahrgemeinsammitunseremEifel-GuideDr.KlausDuckdensüdlichenTeilderNordeifel.

ImhistorischenOrtReifferscheidbesuchenwirdiemalerischimHanggelegeneBurganlage.

NacheinerFahrtdurchdas„Ländchen“erwartetSieimmittel-alterlichenBurgortKronenburgeinwunderschönerEifel-BlicküberdasKylltalunddenKronenburgerSee.NachdemwirdasNaturzentrumNettersheimbesuchthaben,führt uns ein Stück des Weges über die EifelSchleife „Früh-stücksbuche“.

ImNationalparktorGemündheißtes,WissenswertesüberdenNationalpark Eifel zu erfahren. ZumAbschluss besuchenwireines der besterhaltesten klösterlichen Baudenkmäler desRheinlands,dasKlosterSteinfeld.

INHALTE:nRegionaleAngebotekennenlernennIntensiverAustauschmitanderentouristischenAkteurennNeTWorking

Übernachtungsbetriebe,Gastronomie,Vereine (alsOrganisatortouristischerVeranstaltungen), Tourist-Informationen,Ausflugsziele/Sehenswürdigkeiten/ Freizeiteinrichtungen,Funktionalpartner(Kommune,Kreis, Naturpark,Nationalpark)Einzelhandel,Gästeführer/ Stadtführer,Mobilitätsdienstleister 09:00-18:00Uhr P+RKallBahnhof,TriererStraße19,53925Kall 20,007

UNTER VORBEHALT! AbhängigvonderEntwicklungderCorona-Bestimmungen KurzfristigeTerminbekanntgabe

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ZusätzlicheattraktiveWeiterbildungsangeboteunsererPartnerfindenSieunter:www.tourismuswerkstatt-eifel.de

DieTourismuswerkstattEifelistdasQualifizierungs-undWeiterbildungsprojektderErlebnisregionNationalparkEifelundbietetallentouristischenPartnernimZeitraum2018-2020verschiedeneSeminareundVeranstaltungenan.

Logo Vogelsang IP, provisorische Fassung_130705

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Waldbaden Suchmaschinenoptimierung

Durch Waldbaden zu mehr Gesundheitund WohlbefindenImmunsystem stärken – Stress abbauen

DieAnforderungendesAlltagssindhoch.Beruf,Haushalt,Familie,dieextremschnelleZeit, inderwir leben,Stress,Hektik...alldaskostetKraftundkannohneAusgleichaufDauerkrankmachen.Demkönnenwiretwasentgegensetz-ten:Waldbaden!GemeinsamgehenwiretwadreiStundenindenWald.Wirschlendern, nehmen wahr, werden langsam. Wir machenÜbungen,umunsereSinnezuaktivierenundunsereWahr-nehmungzuschulen.WirstaunenundmachenneueErfah-rungen.Wir fördernunsereAchtsamkeitundNaturverbun-denheit.UnddabeistärkenwirgleichzeitigsehrwirkungsvollunsereGesundheit,StressresistenzunddasImmunsystem.Waldbadenmacht Spaß. Es entschleunigt undbaut Stressab.Eshatviele-inzwischenauchwissenschaftlichnachge-wiesene-positiveEffekteaufdieGesundheit.

KONKRET KÖNNEN FOLGENDE EFFEKTE ERZIELT WERDEN:nStressabbauundEntspannungnSenkungvonPuls,BlutdruckundBlutzuckernStärkungdesImmunsystems,Erhöhungder Anti-KrebsproteineunddesHerzschutzhormonsnSpaßhabenundLebensenergiegewinnennAchtsamkeitstärkenundSinneschulen

für Einsteiger

EineWebseiteinsNetzzustellen,sorgtnochnichtfürBe-sucher.SteigernSiedieZugriffszahlenundgenerierenSiedamitmehrKontakte,KundenundUmsatz!NutzenSiedazuentsprechendeMaßnahmenzurSuchmaschinenoptimierung(SEO).VielesistdabeiFleißarbeit,dieschonbeimAnlegenderSeitebedachtwerdensollte,aberauchspäternochwir-kungsvolleingesetztwerdenkann.DerKursvermitteltEinsteigerneinensolidenEinblickindieGrundlagen der Suchmaschinenoptimierung, die Websei-tenbetreiberselbstbeeinflussenkönnen.IneinemzweitenSchrittwendenKursteilnehmer*innendasGelernteaufdieeigeneInternetpräsenzan.

INHALTE:nWasistSuchmaschinenoptimierung(SEO)?nWarummachtmanSEO?nWiekannmanSEO-Faktorenmessen?nWelcheSEO-Maßnahmengibtes?nWassindKeywordsundwiefindeichdie relevantenfürmeineSeite?nWebseitengutstrukturierennWassindMeta-Beschreibung,URLund„titletag“?nWasmussichbeiNavigationspunktenbeachten?nWasbringtdieinterneVerlinkung?nTextenfürsWeb-guteInhaltefürKunden undSuchmaschinen(inklusiveBilderrichtigeinbinden)nKurzerExkurszuGoogleAnalytics

nVerbesserungderAtmungnNaturerlebnisundVerbundenheitmitderNaturstärkennFörderungderKonzentration, HilfebeiSchlafstörungenundKopfschmerzennSchulungderKreativität

Bitte mitbringen: Feste Schuhe, wetterangepasste Kleidung und eine Sitzunterlage sowie nach Bedarf Wasser undInsektenschutz.

Übernachtungsbetriebe,Gastronomie,Vereine (alsOrganisatortouristischerVeranstaltungen), Tourist-Informationen,Ausflugsziele/Sehenswürdigkeiten/ Freizeiteinrichtungen,Funktionalpartner(Kommune,Kreis, Naturpark,Nationalpark)Einzelhandel,Gästeführer/ Stadtführer,Mobilitätsdienstleister max.8Personen Mi.09.09.2020/Zusatztermin:Mi.23.09.2020 14:00-17:00Uhr,ca.3Stunden ParkplatzMohrenbusch, 53902BadMünstereifel-Arloff KatrinDahmen,Dipl.-BiologinundNaturcoach 29,007

Übernachtungsbetriebe,Gastronomie,Vereine (alsOrganisatortouristischerVeranstaltungen),Tourist- Informationen,Ausflugsziele/Sehenswürdigkeiten/ Freizeiteinrichtungen,Funktionalpartner(Kommune, Kreis,Naturpark,Nationalpark)Einzelhandel, Gästeführer/Stadtführer,Mobilitätsdienstleister) max.15Personen Mo.14.09.2020 13:00-17:00Uhr InternationaleKunstakademieHeimbach, Hengebachstr.48,52396Heimbach AnnaErner,shapefruitAG,BadNeuenahr-Ahrweiler 59,007 Tagungsgetränke und Skript INKLUSIVE

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Moderationstraining

Die Kunst Gruppen zu leiten

Die Teilnehmenden trainieren eine effektive und zielgerichteteModeration.Diesgelingtdurcheinenressourcen-undlösungso-rientiertenModerationsstil,durchklareSpracheunddurchNatür-lichkeit.Esgehtdarum,ZeitundZielderVeranstaltungimFokuszuhalten,dieArbeitsfähigkeitderGruppezufördernunddiesezueinerErgebnissicherungzuführen.

Funktionalpartner(Kommune,Kreis,Naturpark, Nationalpark),Tourismusorganisationen DasSeminarrichtetsichanGeschäftsführer*innen, leitendeMitarbeiter*innenundProjektleiter*innen max.15Personen Mi.02.09.2020 09:00-16:00Uhr NaturzentrumNettersheim, Urftstr.2-4,53947Nettersheim MargitStockdreher, Moderation/Coaching/Beratung,Köln 99,00€ Tagungsgetränke und Skript INKLUSIVE

INHALTE:nRolleundSelbstverständnisdesModerators/ derModeratorinnWirkungalsModerator*innMethodenkompetenz (GezielterEinsatzunterschiedlicherModerationsmethoden)

METHODEN:nModerationsübungennVermittlungvonModerationstechnikennSelbstreflexionnArbeitinKleingruppenundPlenum

Web-Check

Wie Sie online überzeugen

Vorgut10Jahrenwaresschonziemlichhipp,eineeinfacheWebsitemiteinpaarFotosundetwasTextimInternetzuhin-terlegen.DerWebdesignerwarmeistdereigeneSohnoderNachbar.SeitdamalshatsichdasWebdesignmehrfachselbstneuerfunden.Technologienverschwinden,werdenneuge-schaffen,sindplötzlichüberfälligoderwerdeninkürzesterZeit durch vollkommen andere abgelöst. Als Laie verliertmanhierschnelldenÜberblickundnachbarschaftlicheHilfereichtheutenichtmehraus.

DadieWebsitedaswichtigsteModuldereigenenAußendar-stellungistundauchdieCorona-Krisegezeigthat,wiewich-tigeineOnline-PräsenzfürdeneigenenBetriebist,möchtenwirIhnendiewichtigstenEckpfeilereinergutenWebpräsenznäherbringen.

Übernachtungsbetriebe,Gastronomie,Vereine (alsOrganisatortouristischerVeranstaltungen), Tourist-Informationen,Ausflugsziele/Sehenswürdigkeiten/ Freizeiteinrichtungen,Funktionalpartner(Kommune, Kreis,Naturpark,Nationalpark)Einzelhandel, Gästeführer/Stadtführer,Mobilitätsdienstleister max.20Personen Mi.28.10.2020 14:00-17:00Uhr RathausMechernich,Ratssaal,Bergstr.1, 53894Mechernich GötzBurger,Plan33,Pünderich 49,00€ Tagungsgetränke und Skript INKLUSIVE

INHALTE:nWelchenNutzenhatmandurcheine professionelleWebsite?nCrashkurs-WelcheBegriffesollteichalsLaiekennen?nDiewichtigstenPunkteimWebdesignwerdenanBeispielen erläutert-interaktivmitdenTeilnehmenden

nGrundsätzlicheszumThemaSuchmaschinenoptimierung undSocialMedianWaskostetprofessionellesWebdesign?nLive-AnalysevonWebsitesderWorkshop-Teilnehmer/innen auffreiwilligerBasis.EswerdenkonkreteVerbesserungs- vorschlägegegebenundFragenbeantwortet.

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Kalkulation StorytellingimTourismus

als Werkzeug zur Gewinnsteigerung

Den Gewinn in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten mit einer zielgerichteten Kalkulation steigern

DieWirtschaftlichkeitIhresUnternehmenshängtgeradeinKrisenzeitenvonderkorrektenPreiskalkulationab.WannundnachwelchenKriterienhabenSiedasletzteMalIhrePreisekalkuliert?WelcheInstrumentehabenSiedabeizurHilfegenommen?ZieldesSeminarsisteszuerfahren,wieeine marktgerechte Kalkulation zur langfristig positivenEntwicklungIhresUnternehmensbeiträgt.

Wie Sie mit Geschichten Ihre Kommunikation nach vorne bringen!

Warum lieben Menschen Geschichten? Was haben diese mit Marketing zu tun? Wie kann ich mit gezieltem Storytelling mein Marketing bereichern?

Seitdem es Menschen gibt, erzählen sie einander Ge-schichten.VielleichtsindsiesogardasersteMarketingin-strument, das Menschen jeweils angewendet haben: zurEigenwerbung,umandere zumHandeln zubewegen, fürden praktischen Wissenstransfer oder ganz einfach zurSicherung ihrer Existenz. Was Geschichten sind, warumMenschensieliebenundaufwelchenEbeneneingezieltesStorytellingdasMarketingunterstützenkann-darumgehtesindiesemSeminar!

Wörtlich genommen heißt Storytelling Geschichten er-zählen. Strategisch eingesetzt, kann es als ein absichts-volles, methodisches und differenziertes Kommunizierenbeschriebenwerden.ÜbereineRegionundwofürsiesteht.ÜberOrteundwassieausmacht.ÜberAngeboteundvie-lesmehr.SieerhaltendiemethodischeBasisandieHand,sodass Sie gut vorbereitet mit dem Storytelling für IhreRegion, IhrenOrtoder IhreAngebotebeginnenkönnen.SteigenSieeinundbringenSie IhreKommunikationmitIhrerGeschichtenachvorne!

INHALTE:nWashatStorytellingmitSinn,HaltungundWertenzutun?nWelcheElementegehörenzumStory-Aufbau?nWelcheStory-Typengibtes?nFürwelcheKommunikationsbereiche eignensichdieeinzelnenStory-Typen?nWieundwokannmanThemenfinden?nBeispieleausderPraxis

Übernachtungsbetriebe,Gastronomie,Vereine (alsOrganisatortouristischerVeranstaltungen), Tourist-Informationen,Ausflugsziele/Sehenswürdigkeiten/ Freizeiteinrichtungen,Funktionalpartner(Kommune, Kreis,Naturpark,Nationalpark)Einzelhandel,Gästeführer/ Stadtführer,Mobilitätsdienstleister) max.15Personen Mo.09.11.2020 09:00-16:00Uhr VogelsangIP,Vogelsang70,53937Schleiden BirgitSchlepütz,Kommunikation.Konzept.PR, Münster 99,00€ Tagungsgetränke,ParkticketundSkript INKLUSIVE

INHALTE:nInstrumentezurÜberprüfungderKalkulationnKennzahlenderBWAnutzennMaßnahmenzurAnpassungderKalkulation

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GastronomieundÜbernachtungsbetriebe max.20Personen Mo.02.11.2020 09:00-13:30Uhr JugendherbergeGemündVogelsang, ImWingertchen9,53937Schleiden InaKaldenbach, Werte-ManufakturKaldenbach,Jülich 59,00€ Tagungsgetränke und Skript INKLUSIVE