Post on 25-May-2015
description
Fundraising und Social Media
@SoZmarkkatja.prescher@sozialmarketing.de
Klassisches FundraisingMailing, F2F, Online usw.
Social MediaSocial Networks, (Micro-)Blogs, Video-/Fotoportale usw.
Mobile
Ziel: Spenden Ziel: Reichweite, Bekanntheit
Ziel: Beziehungsaufbau
Fundraising und Social Media
Fundraising-Fakten: Spenderquote West- und Ostdeutschland 2011 mit niedrigster Spenderquote seit 17 Jahren
Quelle http://www.tns-infratest.com/branchen_und_maerkte/pdf/social_marketing/17_Jahre_Deutscher_Spendenmonitor_2011.pdf
Fundraising-Fakten: deutliche Spendenzuwächse für Tierschutz, Kinderhilfe, Kirche, Umweltschutz in 2011 (Dltd)
Quelle http://www.tns-infratest.com/branchen_und_maerkte/pdf/social_marketing/17_Jahre_Deutscher_Spendenmonitor_2011.pdf
Fundraising-Fakten: Die jungen “Neuspender” in 2010 gingen verloren – Neuspender 2011 waren eher mittlere Altersgruppen
Quelle: http://www.spendenrat.de/filearchive/51f5cc7df589a49c7a7e07dcc149b13d.pdf
Profil: verlorene Spender, treue Spender und Neuspender 2011
Facebook-Insights verrät Userprofile – ein Vergleich mit Ihren internen Fundraisingdaten lohnt sich für Auswertung und Planung
Quelle: http://www.spendenrat.de/filearchive/51f5cc7df589a49c7a7e07dcc149b13d.pdfQuelle Google-Bilder http://bit.ly/QW1Ake
Fundraising-Fakten: Der persönlich adressierte Werbebrief blieb auch im Jahr 2011 der wichtigste Spendenanstoß
Quelle: http://www.spendenrat.de/filearchive/51f5cc7df589a49c7a7e07dcc149b13d.pdf
Was hat den Anstoß zur Spende gegeben?(Einnahmen , Anteile in %)
Über das Internet nur 1,0%! Warum dann Social Media?
Quelle: http://www.flickr.com/photos/goddess_spiral/405371173/lightbox/
5
Social-Media-Landschaft passiert viel
Quelle: http://www.nonprofitsocialnetworksurvey.com und http://sozialmarketing.de/status-quo-zum-social-media-einsatz-in-gemeinnutzigen-organisationen
Seit 2009 werden im Rahmen der Studie “NGOs im Social Web” die Webaktivitäten von 60 mitgliederstarken gemeinnützigen Institutionen in Deutschland erhoben.
The respondents were recruited via email to an online survey of 58 questions between January 24, 2012 and February 21, 2012 from a variety of industry email lists yielding 3,522 respondents.
Social-Media-Fakten: Die Nutzung von YouTube, Facebook und Twitter sind hinsichtlich ihrer Relevanz für deutsche Nonprofits angewachsen
Quelle: http://sozialmarketing.de/status-quo-zum-social-media-einsatz-in-gemeinnutzigen-organisationen Seit 2009 werden im Rahmen der Studie “NGOs im Social Web” die Webaktivitäten von 60 mitgliederstarken gemeinnützigen Institutionen in Deutschland erhoben.
Auf Facebook ist die durchschnittl. Fangröße in Dtld. von 2009 nach 2011 auf das über 40-fache angewachsen
Größe der Seite Fananzahl schwankt zwischen 500 und 47.000
Quelle: http://sozialmarketing.de/status-quo-zum-social-media-einsatz-in-gemeinnutzigen-organisationen Seit 2009 werden im Rahmen der Studie “NGOs im Social Web” die Webaktivitäten von 60 mitgliederstarken gemeinnützigen Institutionen in Deutschland erhoben.
Auf Facebook ist die durchschnittl. Fangröße in Nordamerika von 2011 nach 2012 um 81 Prozent angewachsen
Quelle: www.NonprofitSocialNetworkSurvey.com ©2012
Lediglich etwas unter 10 Prozent der deutschen Organisationen verfügen über kein Social-Media-Angebot in 2011
Quelle: http://sozialmarketing.de/status-quo-zum-social-media-einsatz-in-gemeinnutzigen-organisationen Seit 2009 werden im Rahmen der Studie “NGOs im Social Web” die Webaktivitäten von 60 mitgliederstarken gemeinnützigen Institutionen in Deutschland erhoben.
Im Vergleich: Etwa 7 Prozent der Organisationen in Nordamerika verfügen über kein Social-Media-Angebot Anfang 2012
Quelle: http://www.nonprofitsocialnetworksurvey.com/ The respondents were recruited via email to an online survey of 58 questions between January 24, 2012 and February 21, 2012 from a variety of industry email lists yielding 3,522 respondents.
Aufgrund nicht vorhandener Strategien, keinem Budget/Personal sind amerikanische NPOs noch nicht bei Social Media präsent, ähnliches gilt für die deutschen
Quelle: www.NonprofitSocialNetworkSurvey.com ©2012
Fast 50 Prozent führen Aktivitäten auf Social-Media-Kanälen ohne Budget aus
Quelle: www.NonprofitSocialNetworkSurvey.com ©2012
Sinn & Zweck für ihren SM-Einsatz: Marketing und Fundraising
Quelle: www.NonprofitSocialNetworkSurvey.com ©2012Quelle: www.NonprofitSocialNetworkSurvey.com ©2012
NPOs in Noramerika wollen mehr User erreichen, Spender mehr involvieren und ihr Fundraising ausbauen (Zielsetzung SM)
Quelle: www.NonprofitSocialNetworkSurvey.com ©2012
Fundraisen über Facebook
Quelle: www.NonprofitSocialNetworkSurvey.com ©2012
• Individuell giving – Einzelspenden, Mitgliedschaften, Dauerspenden• Event fundraising• Personal fundraising – peer-to-peer fundraising, was direkt auf ein
Thema fokusiert anstatt auf ein face-to-face event• andere
Über 50 Prozent der Organisationen wählten kein spezifisches Fundraising-Modell, wenn sie auf Facebook fundraisen
Quelle: www.NonprofitSocialNetworkSurvey.com ©2012
30 Prozent der Orgas führten Fundraising auf Facebook durch mit einem Einkommen bis $1.000 in den letzten 12 Monaten
Quelle: www.NonprofitSocialNetworkSurvey.com ©2012
Mit welchem Ziel wird Facebook-Werbung durchgeführt?
Quelle: http://sozialmarketing.de/pluragraph-social-media-top20-10-2012/
Facebookwerbung wird vorrangig durchgeführt, um Aufmerksamkeit zu generieren und die Anzahl Unterstützer zu erhöhen
Quelle: www.NonprofitSocialNetworkSurvey.com ©2012
$161 ist der durchschnittliche Wert eines neuen Spender über Facebook akquiriert – bei 12 Monate Acquisitionsprogramm
*Average 12–Month Value of a Facebook Supporter: The total revenue received from the supporter over the 12 months following acquisition. Revenue categories vary by organization type but typically include the sum of all revenue from individualdonations,membership, events,merchandise, etc.
Quelle: www.NonprofitSocialNetworkSurvey.com ©2012
Clearly the average value of a supporter acquired through any channel varies across organizations and nonprofit sectors (ex. Arts & Culture vs. AnimalWelfare).That said, we present for the first time a benchmark of our nonprofit survey respondents for side-by-side comparison for Facebook versus other channels (e.g. Email, Direct Mail,Telemarketing, DRTV), and for year-over-year trending.
Vom BUND wachsen durch Werbung zwei Facebook-Profile sehr stark
Quelle: https://pluragraph.de/organisations/bund
Der Facebookauftritt von wspa.de wächst kontinuierlich, ganz ohne Werbung
Quelle: https://pluragraph.de/organisations/bund
Anhang „Social Media für das Fundraising nutzen“ bitte anfordern
Weiterführende Informationen• Leitfaden Social Media Marketing
Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. http://www.bitkom.org/de/themen
• Empfehlenswerte Webseiten & Blogs zu Online Fundraising & Social Mediawww.online-fundraising.orgwww.fundraising20.de www.kampagne20.dewww.sozialmarketing.de
• Empfehlenswerte Webseite zum Thema E-Mail-Marketing und Google Grantshttp://www.absolit.dehttp://www.google.de/grants
• Warum twittern?http://www.twittwoch.de
• Veranstaltungen und Erfahrungsaustausch www.socialbar.de
Katja Prescher• Fundraiserin, Marketing- und Kommunikationsexpertin
de.linkedin.com/in/katjaprescher
xing.com/profile/Katja_Prescher
twitter.com/SoZmark
gplus.to/katjaprescher
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!