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Viessmann Ideenmanagement

Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

„Was kommt da auf uns zu?“

Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung - Was kommt da auf uns zu?

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#1 Digital… what?

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Digitalisierung beschreibt sowohl einen "technischen" Aspekt, als auch ein "Zeitalter".

(1) technischer Aspekt = Die Überführung analoger Größen in digitale Werte,

zu dem Zweck, sie elektronisch zu speichern oder zu verarbeiten.

(2) Zeitalter = Technologie ermöglicht die signifikante Weiterentwicklung vonProdukten und Prozessen und bildet die Grundlage für innovativeProdukte und Geschäftsmodelle.

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Digital… what???

Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

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Digital… what???

Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

Internet of Things

Big Data

Smart Factory

Digital Business Culture

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Internet of Things

Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

Der Begriff „IoT” steht synonym für vernetzte Geräte und Gegenstände.

Direkt mit dem Internet verbunden erledigen sie ihre Aufgaben weitgehend

autonom.

Die Verbreitung neuer und preiswerter Sensorik ermöglicht die Sammlung

komplexer Daten und ebnet so neue Geschäftsfelder.

Ein Beispiel für eine IoT-Anwendung sind Sensoren, die Messwerte

automatisch übermitteln.

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Big Data

Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

Massendaten (traditioneller deutscher Begriff);

ist heute der Sammelbegriff für digitale Technologien,

die die Auswertung großer, komplexer und sich schnell

ändernden Datenmengen durch technische Fortschritte

unter anderem in der Sensorik ermöglicht.

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Smart Factory

Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

Bezeichnet die Vision einer Produktionsumgebung,

in der sich Fertigungsanlagen und Logistiksysteme ohne

menschliche Eingriffe weitgehend selbst organisieren.

Technische Grundlage sind cyber-physische Systeme,

welche mit Hilfe des Internets der Dinge miteinander

kommunizieren.

Was passiert, wenn wir das Internet der Dinge und Big Data Methoden nicht nur für Produkte

und Dienstleistungen sondern auch in unseren Werken nutzen?

Und was hat das alles mit faulen Tomaten zu tun?

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Digital Business Culture

Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

Durch die fortschreitende Digitalisierung

verändern sich bereits heute die

Marktbedingungen schneller als wir mit

unseren herkömmlichen auf Effizienz und

Spitzenqualität ausgerichteten Prozessen

darauf reagieren können.

In der Firmenwelt ist es jedoch wie beim Tauchen –

wer nicht schneller schwimmt als seine Mitbewerber,

wird über kurz oder lang von den Haien gefressen!

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Digital… what???

Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

• Die Digitalisierung stellt Deutschland vor große Herausforderungen,

vor allem aber bietet sie ungeahnte Chancen.

• Deutschland hat eine Menge aufzuholen – infrastrukturell, aber auch kulturell.

• Wir leben in einer Generation in der nicht die Jungen von den Alten lernen müssen,

sondern die Alten von den Jungen.

Die digitale Transformation bringt einen Kulturwandel mit sich,

der den Arbeitsalltag dauerhaft verändern wird.

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Digital… what???

Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

Wo bleibt dabei das Ideenmanagement?

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#2 Praxisbeispiel

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Lücken in der internen Kommunikation

Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

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Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

Fehlende BYOD-Möglichkeit führt zu weiteren Kommunikationslücken

Wichtigste Zielgruppe

für Ideenmanagement

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Mehr als 70 Prozent der Bevölkerung in Europa besitzt ein Smart Device

Viessmann Ideenmanagement

Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung - Was

kommt da auf uns zu?

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Einführung der Mitarbeiter-App “Vi2Go” – Projektfahrplan

Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

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Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

Verfügbar auf jedem Gerät,

sogar auf privaten Smartphones

6000 Nutzer (90% Abdeckung DE)

Mehrsprachigkeit

Verfügbare Inhalte:

Unternehmensnews

Ideenmanagement Standort-/Abteilungsnews

Interne Stellenbörse

Schwarzes Brett

Zeitnachweis

Kantinen-Speisepläne

"Intranet 2.0"

Abstimmungsfunktionen

Internationale Versionen: FI, HR, TR, FR, AT, PL

Viessmann App Vi2Go

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Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

Viessmann App Vi2Go – Erfolgsfaktoren

① Verfügbarkeit auf privaten Endgeräten erhöht Akzeptanz und Reichweiche

② App-Plattform ermöglicht schnelle, ereignisnahe Kommunikation

③ Push-Notifications steigern Aufmerksamkeit

④ Monitoring/Tracking des Nutzerverhaltens erlaubt zielgruppenorientierte Kommunikation

⑤ Skalierbares App-Konzept

lässt Raum für Weiterentwicklung

Ergebnis:

Ideale Plattform für interne Kollaborationsprozesse –

also insbesondere für das Ideenmanagement

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Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

Vi2Go auf dem Weg zum (de)zentralen Kommunikations-Hub

"Öffentliche Version" mit

Unternehmensnachrichten

Wintersport

Merchandising

Facebook-Integration

Ersetzt die bisherige "Job App"

Einschließlich Integration der

digitalen Job-Portale

Zielgruppenspezifische Kanäle:

Messe ISH 2017

Firmenjubiläum

Potenzial: Internes Ideenmanagement

„nach extern öffnen“ – etwa für Lieferanten

Verfügbarkeit: Android, iOS, Web

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Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

Viessmann News @Facebook @Twitter

Facebook-Seite Viessmann News – Zielgruppen: Journalisten, Meinungsführer, interessierte

Öffentlichkeit

Zusätzlicher Twitter-Kanal

Regelmäßiges, intensives Social Media Monitoring (inhouse)

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Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

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Lessons Learned

① Mitarbeiter-Apps sind ein wesentlicher Bestandteil der

digitalen Transformation

② Apps schließen Kommunikationslücken – auch solche, die

neu entstehen

③ Die Integration des Ideenmanagements ist ein wichtiger

Erfolgsfaktor für die Akzeptanz von Mitarbeiter-Apps

④ Interne Kommunikation auf mobilen/

interaktiven Plattformen ist ein

disruptiver Prozess ...

⑤ ... und impliziert einen Kulturwandel

im Unternehmen

⑥ Am Ende stehen ganzheitliche, integrierte

Kommunikations-/Dialogsysteme

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#3 Was kommt auf uns zu?

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- Stärkere Automation

- Digitale Plattformen

- Vorhersehbare Disruption

- Liquid Workforce

- Digitales Vertrauen

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Was kommt da auf uns zu…

Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

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Die Macht sitzt beim Nachfrager

und nicht beim Anbieter

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Was kommt da auf uns zu…

Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

Wir bekommen einen extrem

starken Kunden und Mitarbeiter!

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Das Ideenmanagement muss sich verändern, um Schritt zu

halten mit einer Wirtschaft, die von Ideen getrieben wird.

Zukünftig werden auch im Büroalltag intelligente Systeme

und Menschen vernetzt zusammenarbeiten.

Methoden des Querdenkens wie Creative Problem Solving,

Design Thinking, Lean Startup werden uns unterstützen um

Unternehmen zukunftsorientiert auszurichten.

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Was kommt da auf uns zu…

Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung

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