Kritische Mitarbeitergespräche führen

Zielgruppe Fach- und Führungskräfte Inhalte Mitarbeitergespräche strategisch planen und vorbereiten • Analyse der Situation • Vorbereitung auf „Unvorhersehbares“ • Umgang mit verschiedenen

Persönlichkeiten und Gefühlen • Wertschätzung und Klarheit als Leitfaden Methoden, Techniken und Spielregeln • Gesprächsführung durch Fragen • Einsatz von Ich-Botschaften • Wiederholungstechnik und

Perspektivenwechsel • Verständliche und zielorientierte

Kommunikation • Deeskalierende Methoden Ausgewählte Gesprächssituationen, z.B.: • Zielvereinbarungs- und

Leistungsbeurteilung • Ermahnungs- und

Abmahnungsgespräche • Kündigungs- und Trennungsgespräche • Fehlzeiten- und Rückkehrgespräche Lernmethoden • Rollenspiel • Gruppenarbeit • Individuelles Feedback • Netzwerkaktivitäten • Nachhaltigkeitscoaching – eine Stunde

Beratung nach persönlicher Absprache per Telefon

Details

Ort/Termin Berlin

10.11. – 11.11.2016

Dauer 2 Tage, jeweils von 09.00 bis 17.00 Uhr zusätzlich Abendveranstaltung

Referentin Kira von Moers, Personal- und Organisationsberatung, Berlin

Hinweis Teilnehmerzahl max. 8

Kosten 1.450,00 € zzgl. MwSt. inkl. Seminarunterlagen, Getränke und Mittagsverpflegung und Nachhaltigkeitscoaching

Anmeldung seminar@lr-personal-fuehrung.de oder Tel.: +49 40 288 06 280

LR Personal Führung GmbH & Co. KG Wandsbeker Königstraße 50 • D-22041 Hamburg

Tel.: +49 40 – 288 06 280 oder 208 E-Mail: info@lr-personal-fuehrung.de

www.lr-personal-fuehrung.de

Seminar inklusive Nachhaltigkeitscoaching

Nutzen In diesem Seminar lernen Sie, Ihren Mitarbeitern zielorientiert und empathisch schwierige Botschaften zu vermitteln. Sie erhalten das „Handwerkszeug“, um kritische Mitarbeitergespräche durch professionelle Gesprächstechniken zu steuern und Eskalationen fair zu lösen. Sie erlangen Sicherheit, als Führungskraft die Interessen des Arbeitgebers gegenüber dem Mitarbeiter klar und wertschätzend zu vertreten.