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Mobile Commerce - Wie Sie als Händler vom mobilen Kunden profitieren

Webinar Sebastian Pflug 01.08.2012

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100% mobile

Breitbandabdeckung in Deutschland

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3 Mio. verkaufte

Smartphones

18 Mio. verkaufte

Smartphones

2009 2012

Quelle: GfK, gfu

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Quelle: Internet Trends, Mary Meeker, Web 2.0 Summit, San Francisco 2011

Schnelle Adaptionszeiten

führen zu nahezu vollständiger Marktpenetration in USA ab 2015

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1 von 3 Deutschen nutzt das

Smartphone zum Einkaufen

Quelle: bvh, 2012

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74% informieren sich

mobil vor dem Kauf Quelle: eBay & Verbraucherinitiative

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227 € durchschnittliche Warenkorbgröße

Quelle: eBay & Verbraucherinitiative

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2%  

5%  

5%  

5%  

6%  

14%  

23%  

71%  

Haben noch nie von der Möglichkeit gehört

War die Bezahlung zu kompliziert

War es zu teuer

Sonstiges Gründe

Haben die gewünschten Bezahlfunktionen nicht vorgefunden

Fanden es zu kompliziert

Fühlen sich dabei nicht sicher

Würden für solche Services die Verwendung eines PCs / Laptop

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Dem Kunden über mobile Apps

echten Mehrwert bieten

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Nahtlose Verbindung der unterschiedlichen

Touchpoints

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Spezifische

Smartphone-Vorteile

ausnutzen GPS, Push-Nachrichten, Kamera, „immer dabei“

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Werbung für die App Ihre Kunden müssen wissen,

dass es mobile Aktivitäten gibt

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Usability ist mobil noch wichtiger

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Transparenter Checkout

ist von enormer Bedeutung

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Sicherheit zeigen Sie Ihren Kunden, dass

auch mobiles Einkaufen bei Ihnen sicher ist

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Nahtloses Einkaufserlebnis

über alle Touchpoints

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Geschwindigkeit ist König

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1. FSV Mainz 05 – Information und Bestellung für eine breite Fangemeinde

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Schössmetall – Echter Mehrwert durch die Integration einer Augmented Reality Funktion

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Strenesse – Einzigartige Einkaufserlebnisse auch von unterwegs

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medimops.de – Medien über den Barcode suchen und direkt bestellen

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Kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung: Weiterführende Links: Produktinformationen:

http://www.oxid-esales.com/de/produkte/facts/oxid-eshop-mobile/produktinformationen.html

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http://exchange.oxid-esales.com/de/OXID/OXID-eShop-mobile/

OXID eShop mobile Demo-App im Apple App Store:

http://bit.ly/OXIDmobile

Alle auf OXID basierenden Apps im App Store und Play Store:

http://bit.ly/MNKLjP

Jetzt sind Sie an der Reihe, auf in die mobile Welt!

Nafissa Khayar 0761/36889-264 nafissa.khayar@oxid-esales.com

Sebastian Pflug 0761/36889-215

sebastian.pflug@oxid-esales.com