MobileMonday Austria #11 - Usability - Design Thinking Workshop

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Usability Workshop with Ahmet Emre Acar and Werner Alexander Jansen to introduce the process of "Design Thinking"

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DESIGN THINKING

WORKSHOP

DESIGN THINKING

Ahmet

Emre

Acar

Werner

Alex

Jansen

AGENDA INTRO

RESEARCH

IDEATION

PROTOTYPE

ITERATION

MEINE BRIEFTASCHE

Eine kleine ÜBUNG

In 60min

Am Anfang steht die Recherche: Verstehen + Beobachten

VERSTEHEN

WAS IST IN BRIEFTASCHEN ZU FINDEN?

WELCHE BEDEUTUNG HABEN BRIEFTASCHEN? 3min

WAS IST EINE BRIEFTASCHE?

„Hi, ich bin Tina und das ist der Inhalt meiner Tasche...“

BEOBACHTEN

KARTEN? WELCHE? WARUM?

BILDER? WER? SEIT WANN? WARUM?

QUITTUNGEN? WELCHE? SEIT WANN?

GELD? WIEVIEL? NUTZUNG?

ANDERE OBJEKTE? WARUM? WOHER?

VON WEM? SEIT WANN?

8min

Vor der Problemlösung: Definition des Problems aus Sicht der Nutzer

DEFINIEREN

7min

TINAS BRIEFTASCHE IST IHRE VISITENKARTE, WEIL SIE ALS TEXTILHÄNDLERIN STOFFE VORZEIGEN MÖCHTE.

Nutzer + Bedürfnis + Erkenntnis

Nutzer + Bedürfnis + Erkenntnis

Ideenbildung in Gruppen und Einzelarbeit

IDEEN BILDEN

9min BASIEREND AUF DEFINITION

3 KLEINE IDEEN

JEDER KANN ZEICHNEN!

Welche der Ideen klingt spannend? Interessante Aspekte werden visualisiert.

VISUALISIEREN

15min

ELEMENTE AUSWÄHLEN

1 EINFACHEN PROTOTYPEN BASTELN

ES MUSS KEIN DESIGNPREIS GEWINNEN!

Diskussion und Selektion von Ideen erfolgt im DT anhand von Prototypen durch User-Feedback.

TESTEN

5min

ASPEKTE ERKLÄREN

FEEDBACK EINHOLEN

ERKENNTNISSE EINBAUEN

Nur vorstellen, nicht verkaufen, nicht verteidigen. Wie ist die Reaktion?

Bevor nach dem Test die nächste Schleife vollzogen wird, um weitere Ideen zu testen und gute Ideen zu entwickeln...

REFLEKTION

5min

BEZUG ZUM KONTEXT

BEZUG ZUM NUTZER

ERKENNTNISSE AUS NUTZUNG

Neue Ideen können Nutzer schlecht selbst einschätzen. In dem Fall dient der Test dazu, das System als Ganzes (inklusive dem Menschen) zu beobachten. Als Entscheidungshilfe dienen die Aspekte:

GRUPPENARBEIT

NEUE HERAUSFORDERUNG:

THE DIGITAL WALLET

ITERATION!!!