Positionierung wissenschaftlicher Bibliotheken im digitalen Raum

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Vortrag an der BIS Fachtagung 2014

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BIS Fachtagung Juni 2014 Positionierung wissenschaftlicher Bibliotheken im digitalen Raum

ETH-Bibliothek | Maximiliane Okonnek | Juni 2014

24.06.2014 1

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Aktueller Kontext wissenschaftlicher Informationsver-sorgung

Implikationen für die strategische Positionierung von wissenschaftlichen Bibliotheken

Schneller Wandel von Nutzerbedürfnissen

Entwicklung und Optimierung digitaler Angebote

Social-Media-Integration

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Inhalte im Überblick

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Aktueller Kontext wissenschaftlicher Informationsversorgung

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Flexibilität ermöglichen, auch im Bereich Feldforschung bzw. Arbeiten an entfernten Orten

Eine Vielzahl von Ressourcen über ein einziges, tragbares Gerät integrieren

Aktives Lernen unterstützen Praktische Anwendung von Technologien, die in der

Arbeitswelt unerlässlich sind Studierende darin ermuntern, neue Inhalte zu generieren,

insbesondere im multimedialen Bereich

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Wieso digitale / mobile Technologien im wissenschaftlichen Umfeld?

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haben ambivalente Beziehung zu Technologie > schätzen Wert von Technologienutzung als sehr hoch ein > benötigen nach wie vor Anleitung, wie IT am besten für akademische Lernprozesse einzusetzen ist

bevorzugen «blended learning environments», experimentieren verstärkt mit MOOCS (Massive Open Online Courses)

wollen mobile Endgeräte stärker für das akademische Arbeiten einsetzen > suchen Ansprechpartner, die ihnen dabei Orientierung, Anleitung und Unterstützung bieten können

finden digitale Privatsphäre wichtig > es gibt Grenzen für eine Kontaktaufnahme über Technologie

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ECAR Study 2013: Undergraduate Students and IT

Studierende …

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ECAR Study 2013: Undergraduate Students and IT

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Implikationen für die strategische Positionierung von Bibliotheken

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Herausforderungen identifizieren

Herausforderungen

keine etablierten

Best Practices

Zukünftiger Kernfokus

Beschleunigte Innovations-

zyklen

Rechtliches Umfeld

Strategie- findung

Priori-sierung

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Kernaufgabe: Zugang zu Informationen

Verständnis mobiler Nutzung

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Mobile Tech

Nutzungs-orientierte

Darreichungsformen

Barriere-freiheit

Identifikation von

Standards

Mobile first user centric

UX (user experience)

Neue Formen der

Suche

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Phygital Objects

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Vernetzung analog digital

QR Codes –Mehrwert?

Indoor Navigation

Personalisierte Push

Nachrichten

Attraktivität physische Bestände Location

Based Services

Augmented Vision

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Neue Kommunikationsansätze

Marketing-strategie

Content is King

Multi channel

E-Branding

Multi-medial

Kanäle integrieren

Snack Size

Media

Visualisieren

Context is Queen

Wo?

Wie? Was?

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Schneller Wandel von Nutzergewohnheiten

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Aktuelle Trends

Phänomen Digital Omnivore

Welchen Einfluss haben veränderte Nutzergewohnheiten auf die Darreichungsformen von Bibliotheksbeständen?

Quelle: http://datosclaros.com/site/en/soluciones/360.php

Quelle: http://www.bbc.com/news/magazine-23902918

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Aktuelle Trends

Personalisierte User Interfaces

Wird die Nutzerperspektive bei der Produktentwicklung von digitalen Bibliotheksdienstleistungen ausreichend mit einbezogen?

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Aktuelle Trends

E-Books

… mobil-freundliche Formate und Aggregatoren Welche Möglichkeiten zur Ausleihe und/oder Nutzung von E-Books bieten Bibliotheken?

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Aktuelle Trends User Generated Content (UGC)

… in der Lehre!

Welche Möglichkeiten des Aufbaus von

Informationsinfrastruktur für multimediale Lehrinhalte sehen

Bibliotheken?

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Aktuelle Trends

Visualisierung von Informationen und Daten

Werden Forschende von Bibliotheken zukünftig mehr Unterstützung im Bereich von Schnittstellenprogrammierung für Datentransfer und Auswertung verlangen?

Quelle: http://cdn2.vox-cdn.com/assets/4465765/languages_of_wikipedia.png

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Neue Formen der …

Voice Search

Bilder-suche Multi-

dimensional Search

Werden diese Entwicklungen zukünftig Einfluss auf die von Bibliotheken angebotenen Recherchemöglichkeiten nehmen?

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Ansätze der ETH-Bibliothek

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Die digitale ETH-Bibliothek – Ein paar Beispiele

Aktuell knapp 30 digitale Angebote und Plattformen für die elektronische Nutzung von Informationsressourcen

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Angebote der ETH-Bibliothek über responsive Website und mobile Applikation

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Zielgruppe Forschende: Fachstelle Open Access

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Zielgruppe Forschende: Fachstelle Digitaler Datenerhalt

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Zugänglichkeit von Kulturgut: Retro-Digitalisierung

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Zugänglichkeit von Kulturgut: Retro-Digitalisierung

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Pilotprojekt E-Lending: Ausleihe von E-Books

aktuell sind 26’411 E-Books ausleihbar für alle registrierten Nutzer der ETH-Bibliothek

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Angebote publik machen: Social-Media-Kommunikation

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Social Media Integration

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Grundproblem Social-Media-Kommunikation

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Themenstruktur Sozialer Klebstoff/Unterhaltung 50%

Community Einbindung 20%

Services 15%

Public Relations 10%

Digitale Nachbarschaft 5%

Welche Themen und

mit welchem Gewicht ?

geeignete Themengruppen

Eine Strategie haben – Bsp. Facebook ETH-Bibliothek

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Themenstruktur Services 50%

Community Einbindung 20%

Digitale Nachbarschaft 20%

Public Relations 5%

Sozialer Klebstoff/Unterhaltung 5%

Welche Themen und

mit welchem Gewicht ?

geeignete Themengruppen

Eine Strategie haben – Bsp. Twitter ETH-Bibliothek

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Dorthin gehen, wo unsere Nutzer sind

Nutzer besser verstehen lernen

Mediennutzungsver-halten kennen

Digitale Sichtbarkeit erhöhen

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Mit welchem Ziel?

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Fragen gerne jetzt … … oder jederzeit per E-Mail an: maximiliane.okonnek@library.ethz.ch

UND MIT BLICK AUF DIE MITTAGSPAUSE

GUTEN APPETIT!