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Zukunft beginnt mit AusbildungTelekom Training

„Methodik und Didaktik der Ausbildung in denIT-Berufen“

Das weiterentwickelte Konzept- Zusammenfassung


TT CCA27.05.2004 Seite 2


1 Die Ausbildung in den IT-Berufen

Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Kunden und

Anforderung des Marktes.

Einbindung und Kommunikation von Ausbildern und Auszubildenden in und mit dem Betrieb.

Gleichgewicht zwischen Fach-, Methoden-, Sozial- und persönlicher Kompetenz.

Methodik und Didaktik der Ausbildungin den IT-Berufen.Das weiterentwickelte Konzept.





2 Lernen in der Ausbildung Die berufliche Handlungskompetenz





Neuer Fokus:Zielplanung

Informieren

Planen

Entscheiden

AusführenKontrollieren

Auswerten

Weitergeben

2.1 Lernen nach der Methode der vollständigen Handlung




2.2 Lernen an betrieblichen Leistungsprozessen

Ausbildung orientiert sich inhaltlich an betrieblichen Leistungsprozessen.

Ausbildung ist so zu gestalten, dass sie im Wesentlichen in den betrieblichen Leistungsprozessen selbst stattfindet.

Garantiert die Aktualität der Ausbildungsinhalte.

Garantiert die Einbindung der Azb in die dynamische Entwicklung des Konzerns.





2.3 Strukturierung der Ausbildung durch Lernaufträge/Lernbausteine/betriebliche Leistungsprozesse

Mit LA wird der Betriebseinsatz vorbereitet und die notwendigen Qualifikationen erarbeitet.

Lernaufträge werden durch Lernbausteine ergänzt.

Die Lernunterlagen werden idealer weise in Zusammenarbeit von allen an der Ausbildung Beteiligten erstellt.

Örtlich erstellte Lernunterlagen werden im Netz allen BBin verfügbar gemacht.






2.4 Zusammenwirken der Lernorte

Örtliche BBi ist verantwortlich für Organisation und Durchführung der Ausbildung.

Lernwerkstätten stellen in besonderer Weise die inhaltliche Betriebsnähe sicher und sind kundennah einzurichten.

Für Vor- und Nachbereitung des betrieblichen Lernens ist es sinnvoll, die Ausbildung zu ca. 30% am Lernort Lernwerkstatt zu gestalten.

Möglichst enge inhaltliche Abstimmung mit der Berufsschule.




Team

Auszubildende Ausbilder BetrieblicheFachkräfte

Sie alle sind für eine erfolgreiche Durchführung der Ausbildung verantwortlich


2.5 Ausbildung im Team




2.5.1 Rolle des Ausbilders

Er agiert vor allem als Berater und Begleiter im Lernprozess,

unternimmt Betriebsbesuche,

betreibt regelmäßige kommunikative Bedarfsermittlung.

Es ist hilfreich, wenn Azb einem Ausbilder zugeordnet sind.

Führen regelmäßige Besprechungen und Informationsveranstaltungen durch.

Ausbilder brauchen ein hohes Maß an Medienkompetenz, da der Lernprozess auch in virtuellen Strukturen stattfindet.





2.5.2 Rolle der betrieblichen Fachkräfte

Begleitet die Azb für die Dauer des Betriebseinsatzes.

Leitet die Azb an, betriebsübliche Unterlagen und Dokumente eigenständig zu nutzen.

Ist Ansprechpartner in fachlichen Angelegenheiten.

Unterstützt die Azb bei der Erfüllung ihrer betrieblichen Aufgaben und Projekte sowie ggf. der Bearbeitung der entsprechenden Lernunterlagen.

Benennt einen Ansprechpartner für die Betreuung bei der Mitarbeit in Projekten.





2.5.3 Rolle des Auszubildenden

Im Verlauf der Ausbildung übernimmt er immer mehr individuelle Verantwortung für die Gestaltung seines Lern- und Arbeitsprozesses.

Zu abgegrenzten Themengebieten kann er als Tutor fungieren.

Bringt sich aktiv in die Ausbildung ein und gibt Wissen weiter.





2.6 Präsentationen

Dienen zum Austausch von Arbeitserfahrungen im Sinne des lernenden Unternehmens.

Azb lernen voneinander und miteinander.

Berufsbildübergreifende Vorstellung der Arbeitsergebnisse.

Möglichkeit der Teilnahme von betrieblichen Fachkräften an Präsentationen.

Dokumentiertes Wissen der Azb soll im Netz abgelegt werden.





2.7 Projekte in der IT-Ausbildung

Bearbeitung und Mitarbeit sind zentrales Element der Ausbildung.

Durch Projektarbeit wird der Azb auf betriebliche Leistungsprozesse vorbereitet.

Geeignete Betriebseinsatzplätze werden ausgewählt.

Berufsbildübergreifende und teambildende Zusammenarbeit wird gefördert.

Dient der Erweiterung der Methodenkompetenz und stellt eine Vorbereitung auf die Abschlussprüfung dar.





3 Planung der Ausbildung3.1 Rahmenbedingungen

Die Planung der Ausbildung erfolgt in einem abgestuften Prozess.

Betriebliche Bedingungen und Bedürfnisse sind in erster Linie zu berücksichtigen.

Ausbildungsrahmenplan bildet mit der zeitlichen und sachlichen Gliederung die Grundlage für die Planung.





3.2 Phasen der Ausbildung


Vorbereitung auf den betrieblichen Ersteinsatz

Ausbildung im Betrieb

Vertiefung des betrieblichen Wissens

Ausbildung in speziellen Einsatzgebieten

des Betriebs

Phase 1

4-6 Monate Phase 2

Phase 3

Phase 4

12 –14 Monate

4 –6 Monate

12 –14 Monate

Je nach örtlichen Gegebenheiten könnendie Phasen auch in sinnvolle Teilphasenaufgeteilt werden, die jedoch nicht kürzerals 4 Wochen dauern sollen.

Ausbildungszeit 3 Jahre




Ausbildungszeit 4-6 Monate

Phase 1Vorbereitung auf den betrieblichen Ersteinsatz

Einführung in das Unternehmen (Welcome-Veranstaltung) Allgemeine fachliche und methodische Grundlagen Vorbereitung auf den betrieblichen Ersteinsatz






Phase 2Ausbildung im Betrieb

Lernen entlang betrieblicher Leistungsprozesse in betrieblichen Projekten in verschiedenen Aufgabengruppen (auch standortübergreifend)






Phase 3Vertiefung des betrieblichen Wissens

Vertiefende berufliche Qualifikationen

Projekt- und Qualitätsmanagement, Systemkenntnisse






Phase 4Ausbildung in speziellen Einsatzgebieten des Betriebes

Mitarbeit in betrieblichen Projekten

Prüfungsprojekt erstellen





3.3 Örtliche Planung

Jahresausbildungsplan

Örtlicher Versetzungsplan

Individuelle Vereinbarung über den Gang der Ausbildung





3.3.1 Individuelle Vereinbarung über den Gang der Ausbildung

Qualifizierungsvereinbarung Ausbilder/Auszubildender

Gesondert für jeden Einsatzort im Betrieb

Inhalte: -- Ausbildungsschwerpunkte -- Datum der Gespräche -- Bemerkungen und Absprachen





4 Lernerfolgssicherung

Kontrollieren und Auswerten von Lernaufträgen

Beurteilen des Ausbildungsstandes > Eigenbeurteilung > Fremdbeurteilung

Beurteilungsgespräch


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