บทท 2เทคโนโลยสารสนเทศและคอมพวเตอรฮารดแวร

เนอหา1. เทคโนโลยสารสนเทศ 2. ระบบคอมพวเตอร3. ววฒนาการของเครองคอมพวเตอร4. ไมโครโปรเซสเซอร5. รปแบบและขนาดของเครองคอมพวเตอร6. หนวยเกบขอมลสำารอง ทตยภม7. อปกรณปอนขอมลและแสดงผล 8. แนวโนมเทคโนโลยสารสนเทศ9. บทสรป

วตถประสงคของการเรยนร1. เพอศกษาแนวความคดเบองตนเกยวกบเทคโนโลยสารสนเทศ2. เพอเรยนรระบบคอมพวเตอร ประวตและระบบการทำางานของ

คอมพวเตอร3. เพอใหเขาใจถงรปแบบและขนาดของเครองคอมพวเตอรประเภท

ตาง ๆ4. เพอศกษาหนวยเกบขอมลสำารอง ทตยภมของคอมพวเตอร5. เพอเรยนรอปกรณในสวนของปอนขอมลและแสดงผล6. เพอทำาใหทราบแนวโนมเทคโนโลยสารสนเทศ

ในปจจบน เราทกคนตางมชวตอยในชวงเวลาของการเปลยนแปลง โดยเฉพาะการปรบรปแบบ

ทางสงคมทเกดขนในชวงครงหลงของครสตศตวรรษท 20 ซงเปนแรงผลกดนของเทคโนโลยสารสนเทศ (Information Technology: IT) นอกจากระบบคอมพวเตอรและระบบสอสารโทรคมนาคมททนสมยจะกอใหเกดการปฏวตทางเทคโนโลยแลว ยงสงผลกระทบในวงกวางตอระบบเศรษฐกจ การเมอง วฒนธรรม และกจกรรมระหวางประเทศ โดยมผกลาววา การเปลยนแปลงทเกดขนมความ“สำาคญเชนเดยวกบการพฒนาเครองจกรไอนำาสำาหรบใชในงานอตสาหกรรม ใน”ชวงเรมตนของการปฏวตอตสาหกรรม ปจจบนเทคโนโลยสารสนเทศไดสรางการเปลยนแปลงในทกระดบ ตงแต ระบบสงคม องคการธรกจ และปจเจกชน โดยเทคโนโลยสารสนเทศกระตนใหเกดการปรบรปแบบความสมพนธภายในสงคม การแขงขนและความรวมมอทางธรกจ ตลอดจนกจกรรมการดำารงชวตของบคคลใหแตกตางจากอดต ดงนน บคคลทกคนในฐานะสมาชกของสงคมสารสนเทศ (Information Society) จำาเปนตองมความร ทกษะ และความเขาใจถงศกยภาพของเทคโนโลยสารสนเทศ เพอใหสามารถดำารงชวตและประกอบธรกจอยางมประสทธภาพในอนาคต

บทนจะกลาวถงเทคโนโลยทเกยวของกบการบรหารสารสนเทศขององคการ เพอสรางความเขาใจแก ผเรยนและผทสนใจจะทำางานเกยวของกบการจดการสารสนเทศของธรกจใหสามารถมองภาพรวมของการทำางานและเขาใจความสมพนธของเทคโนโลยทเปนสวนประกอบสำาคญของระบบสารสนเทศไดอยางชดเจน ทำาใหผเรยนสามารถนำาความรเกยวกบเทคโนโลยทไดรบไปใชในการทำางานอยางมประสทธภาพ

1. เทคโนโลยสารสนเทศ (Information Technology: IT)นอกจากการเปลยนแปลงทเกดขนกบโครงสรางพนฐานจากระดบ

มหภาคจนถงระดบองคการ พฒนาการของเทคโนโลยสารสนเทศไดสรางความทาทายแกผบรหารรนใหม เนองจากเทคโนโลยสารสนเทศสรางผลกระทบในเชงลก

18 ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร

ตอวฒนธรรม ความคด และรปแบบในการแกปญหาของบคคล ผบรหารในอนาคตตองมทกษะสำาคญโดยเฉพาะความร ความเขาใจในศกยภาพและสามารถประยกตเทคโนโลยสารสนเทศใหเกดประโยชนแกธรกจ ผบรหารตองตดสนใจเกยวกบการใชงานเทคโนโลยสารสนเทศใหเกดประโยชนสงสดแกองคการ ผบรหารตองรบผดชอบในการกำาหนดกลยทธการใชเทคโนโลยสารสนเทศ เพอเพมประสทธภาพในการดำาเนนงาน และสรางความไดเปรยบในการแขงขน (Competitive Advantage) แตเปนทนาเสยดายวา ผบรหารบางสวนยงขาดวสยทศนและความเขาใจในศกยภาพของเทคโนโลยสารสนเทศ ผบรหารหลายคนยงตดอยกบระบบงานทเชองชา ไมยดหยนตลอดจนมความคด หรอ กระบวนทศน (Paradigm) ทไมเปลยนแปลง ไมยอมรบ และกลวตอการเปลยนแปลงของเทคโนโลย ทำาใหการพฒนาและการนำาเทคโนโลยสารสนเทศมาใชงานลาชา และเปนไปในทศทางทตอบสนอง (Reactive) ตอการเปลยนแปลงมากกวาการดำาเนนงานเชงรก (Protective) อยางไรกดคงไมมใครปฏเสธวาเทคโนโลยสารสนเทศมอทธพลตอการเปลยนแปลงและพฒนาการของธรกจในอนาคต ดงนน ผบรหารทจะประสบความสำาเรจในอนาคตสมควรตองศกษาและทำาความเขาใจในศกยภาพของเทคโนโลยสารสนเทศอยางแทจรง

เทคโนโลยสารสนเทศ หมายถง เทคโนโลยทประกอบขนดวยระบบจดเกบและประมวลผลขอมล ระบบสอสารโทรคมนาคม และอปกรณสนบสนนการปฏบตงานดานสารสนเทศทมการวางแผน จดการ และใชงานรวมกนอยางมประสทธภาพ เราจะเหนวาความหมายดงกลาวเปนความหมายทกวางและไมไดกำาหนดรายละเอยดทชดเจน เนองจากการพลวตรของเทคโนโลยทรวดเรวสงผลใหเราไมสามารถกลาวอยางเฉพาะเจาะจง อยางไรกดเราสามารถกลาวไดวาเทคโนโลยสารสนเทศตองมองคประกอบสำาคญ 3 ประการ ตอไปน

1. ระบบประมวลผล ความซบซอนในการปฏบตงานและความตองการสารสนเทศทหลากหลาย ทำาใหการจดการและการประมวลผลขอมลดวยมอไมสะดวก ลาชา และอาจผดพลาด ปจจบนองคการจงตองทำาการจดเกบและการประมวลผลขอมลดวยระบบอเลกทรอนกส โดยใชคอมพวเตอรและอปกรณสนบสนนในการจดการขอมล เพอใหการทำางานถกตองและรวดเรวขน

ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร 19

2. ระบบสอสารโทรคมนาคม การสอสารขอมลเปนเรองสำาคญสำาหรบการจดการและประมวลผล ตลอดจนการใชขอมลในการตดสนใจ ระบบสารสนเทศทดตองประยกตเทคโนโลยอเลกทรอนกสในการสอสารขอมลระหวางคอมพวเตอร อปกรณอเลกทรอนกส และผใชทอยหางกนใหสามารถสอสารกนไดอยางมประสทธภาพ

3. การจดการขอมล ปกตบคคลทใหความสนใจกบเทคโนโลยจะอธบายความหมายของเทคโนโลยสารสนเทศโดยใหความสำาคญสวนประกอบสองประการแรก แตผทสนใจดานการจดการขอมล (Data/Information Management) จะใหความสำาคญกบสวนประกอบทสาม ซงมความเปนศลปะในการจดรปแบบและการใชงานเทคโนโลยสารสนเทศอยางมประสทธภาพ

สรปไดวา เทคโนโลยสารสนเทศเปนเทคโนโลยทกรปแบบทนำามาประยกตในการประมวลผล การจดเกบ การสอสาร และการสงผานสารสนเทศดวยระบบอเลกทรอนกส โดยทระบบทางกายภาพประกอบดวยคอมพวเตอร อปกรณตดตอสอสาร และระบบเครอขาย ขณะทระบบนามธรรมเกยวของกบการจดรปแบบของการ มปฏสมพนธดานสารสนเทศทงภายในและภายนอกระบบใหสามารถดำาเนนการรวมกนอยางมประสทธภาพ

ในปจจบนเทคโนโลยทางคอมพวเตอรไดมการพฒนาอยางรวดเรวทงในสวนฮารดแวร (Hardware) และซอฟตแวร (Software) โดยเฉพาะในสวนของฮารดแวรไดรบการพฒนาใหมประสทธภาพสงขนโดยมการเพมความเรวในการประมวลผลและสามารถทจะรองรบงานไดทงในสวนการประมวลขอมล (Data Processing) การประมวลคำา (Word Processing) การประมวลภาพ (Image Processing) และการทำางานในลกษณะอปกรณหลายสอ (Multimedia) เทคโนโลยเหลานไดรบการพฒนาอยางตอเนองตงแตอดตจนกระทงปจจบน โดยตวประมวลผล (Processor) ไดมการพฒนาจากขนาดใหญเปนขนาดเลกมาก แตประสทธภาพในการทำางานกลบเพมขน โดยทตนทนในการผลตกลบลดลงอยางมาก จงทำาใหเครองคอมพวเตอรเปนทนยมแพรหลายทวโลก และองคการตางๆ กนยมใชคอมพวเตอรเพอชวยในการดำาเนนกจการ การผลตสนคา การบรการ และการควบคมตาง ๆ ตลอดจนการวเคราะห ขอมลเพอการวางแผนกลยทธ

20 ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร

นอกจากนนยงไดมการผลตอปกรณตอพวงตางๆ เพออำานวยความสะดวกในการทำางาน การตดตอสอสารทวไปในลกษณะเครอขายเฉพาะพนท (Local Area Network: LAN) เครอขายกวาง (Wide Area Network: WAN) และเครอขายทวโลก (Internet) ลกษณะการเกบรกษาขอมลกมความปลอดภยและสามารถเกบขอมลไดมาก โดยมขนาดเลกกะทดรด เชน แผนแมเหลก (Diskette) จานแมเหลก (Hard disk) ตลบแมเหลก (Cartridge Magnetic Tape) และแผนคอมแพคดสก (Compact Disk: CD) รวมถงอปกรณการสอสาร เชน โมเดม (Modem) และดาวเทยม เปนตน

โดยปกตการทำางานของเครองคอมพวเตอรจะอาศยหลกของสญญาณไฟฟาหรอสญญาณของ

แมเหลก ซงมจงหวะการทำางานสองจงหวะ คอ ขน-ลง มกระแสหรอไมมกระแส จงสามารถแทนคาการทำางานดวยเลข 1 และ 0 ดงนน จงหวะการทำางานของเครองคอมพวเตอรจงใชเปนเลขฐานสองซงมเลข 1 และ 0 คอมพวเตอรสามารถทจะสอความหมายไดโดยการรวมเลขฐานสอง 8 หลก หรอเรยกวา 8 บต (Bit) จะกลายเปนตวอกษร 1 ตว (Character) หรอเรยกวา 1 ไบต (Byte) ในแตละไบตสามารถแทนคาดวยเลขฐานสบ ซงประกอบดวย 0 ถง 9 สญลกษณตวอกษรและสวนตางๆ ของภาพการทเลขฐานสอง 8 หลก มารวมกนไดจะตองอาศยนกคอมพวเตอรเปนคนกำาหนดเงอนไขในการรวมและกำาหนดรหสมาตรฐานของเลขฐานสอง

ในเครองคอมพวเตอรจะมหนวยทใชวดความเรวในการทำางานของคอมพวเตอรและขนาดความจ

ของเครองคอมพวเตอร โดยมหนวยวดทแตกตางกน ดงน3.1 ความเรวในการประมวลผล โดยปกตแลวเครองคอมพวเตอร

แตละขนาดจะมความเรวในการประมวลผลตางกน จงทำาใหมหนวยวดความเรวหลายหนวย เชน วนาท (Second) เศษหนงสวนพนวนาท (Millisecond) เศษหนงสวนลานวนาท (Microsecond) เศษหนงสวนพนลานวนาท (Nanosecond) และเศษหนงสวนลานลานวนาท (Picosecond)

3.2 ขนาดความจของหนวยความจำาและหนวยสำารองขอมล หนวยความจำา (Memory) และหนวยสำารองขอมล (Storage) ของเครอง

ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร 21

คอมพวเตอรมกจะมขนาดทแตกตางกนแลวแตขนาดของคอมพวเตอร ดงนน หนวยทใชวดความจจงมหนวยดงน พจารณาจากตารางท 2.1

หนวย คำายอ ความหมายไบต (Byte) B 1 ตวอกขระก โ ล ไ บ ต (Kilobyte)

KB 1 พ น ต ว อ ก ข ร ะ โ ด ยประมาณ

เ ม ก ะ ไ บ ต (Megabyte)

MB 1 ล า น ต ว อ ก ข ร ะ โ ด ยประมาณ

ก ก ะ ไ บ ต (Gigabyte)

GB 1 พนลานตวอกขระโดยประมาณ

เ ท ร า ไ บ ต (Terabyte)

TB 1 ลานลานตวอกขระโดยประมาณ

ตารางท 2.1 แสดงหนวยวดความจของหนวยความจำาและหนวยสำารองขอมล

ทมา : ปรบปรงจาก ประสงค ปราณตพลกรงและคณะ. (2541: 118)

2. ระบบคอมพวเตอรเพอทจะใหเขาใจถงการประมวลผลขอมลใหเปนสารสนเทศเพอชวยใน

การตดสนใจ ผใชจะตองเขาใจถงสวนประกอบของเครองคอมพวเตอร และลกษณะการทำางานของเครองคอมพวเตอร โดยไมตองสนใจเกยวกบขนาดของเครองคอมพวเตอร ทงน เพราะหลกการทำางานจะคลายกนหรอตางกนทความเรวในการประมวลผลขนาดของความจขอมล สวนประกอบของระบบคอมพวเตอร ดงรปท 2.1 ประกอบดวย

1. หนวยประมวลผลกลาง2. หนวยรบขอมล3. หนวยแสดงผล4. หนวยความจำาสำารอง5. หนวยการตดตอสอสาร

22 ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร

รปท 2.1 สวนประกอบฮารดแวร (Hardware) ของคอมพวเตอรทมา : ปรบปรงจาก Lucas, Jr., Hennry C. (2000: 161)

1.หนวยประมวลกลางภายในเครองคอมพวเตอรจะมแผงวงจรใหญ ซงเรยกวา แผงวงจร

หลก (Main Board or Mother Board) ในแผงวงจรหลกจะมชป (Chip) ตางๆ ประกอบอยและมตวประมวลผล (Processor) ทสำาคญตดตงอย คอ หนวยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit: CPU) ซงใน CPU มสวนประกอบทสำาคญ 2 สวน คอ หนวยคำานวณและตรรกะ และมหนวยความคม ซงทำาหนาทประสานงานกบหนวยสำารองขอมลปฐมภมหรอขอมลหลก (Main Storage) เพอใหรถงขอมลทมการปอนเขามาจากอปกรณปอนเขา (Input Devices) หรอตองการแสดงผลโดยผานอปกรณแสดงผล (Output Devices) นอกจากนนยงอาจจะมความจำาเปนตองเกบขอมลสำารองหรอเรยกใชขอมลจากหนวยเกบขอมลทตยภม (Secondary Storage)

2. หนวยเกบขอมลปฐมภม (Primary storage) เปนหนวยททำาหนาทในการเกบขอมลชวคราวในขณะทมการเรยก

ขอมลจากหนวยเกบขอมลสำารอง (Secondary Storage) ขนมาใชซงอาจจะเปนชดคำาสงหรอขอมลกได นอกจากนนยงเปนทเกบขอมลในขณะททำาการปอนขอมลเขาสเครองหรอเปนททโปรแกรมกำาลงทำาการประมวลผลอย หนวยเกบขอมลปฐมภมโดยมากนยมเรยกวา หนวยความจำา (Memory) ซงหนวยความจำาสามารถจำาแนกออกได 2 ชนด คอ หนวยความจำาประเภทอานเขยนไดเรยกวา (Random Access Memory:

ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร 23

หนวยรบขอมล

หนวยการตดตอสอสาร

หนวยความจำาสำารอง

หนวยประมวลผลก

ลาง

หนวยแสดงผล

RAM) เปนหนวยความจำาประเภททผเขยนโปรแกรมหรอผใชสามารถทจะทำางานไดอาจจะเปนประมวลผล (Data Processing) หรอประมวลคำา (Word Processing) ในขณะททำางานอยหากเกดกรณไฟฟาดบขอมลททำาอยใน RAM ขณะนนจะหายไปยกเวนกรณทมการสำารอง (Backup) ไวกอน หรอเพอความปลอดภยในเวลาทำางาน หนวยงานควรจะมเครองสำารองไฟฟาอตโนมต (Uninterruptible Power Supply: UPS) ซงทำาหนาทในการหลอเลยงไฟฟาใหกบเครองคอมพวเตอร และรกษาระดบความถของกระแสไฟฟาใหคงทหากกรณไฟฟาดบ UPS จะทำาหนาทในการจายไฟฟาใหกบเครองคอมพวเตอร ซงจะทำาใหคอมพวเตอรยงคงทำางานตอไดอกระยะหนง ซงชวงนผใชควรจะรบทำาการปดแฟมขอมลกอนแลวปดเครองหนวยความจำาประเภททสองเรยกวา (Read Only Memory: ROM) เปนหนวยความจำาทผผลตเครองคอมพวเตอรไดบรรจโปรแกรมหรอคำาสงตางๆ ไวในหนวยความจำาประเภทน ซงโปรแกรมและขอมลดงกลาวจะไมหายเมอกรณปดเครองหรอไฟฟาดบ ทงนเนองจาก หนวยความจำาชนดนผใชสามารถเรยกใชได (Read) แตจะเขยนคำาสงแกไขหรอลบไมได ROM ในลกษณะนจะเรยกวา (Programmable Read-Only Memory: PROM) แตม ROM อกประเภทหนงทสามารถลบและเขยนโปรแกรมเขาไปใหมไดเรยกวา (Erasable Programmable Read-Only Memory: EPROM)

3. ววฒนาการของเครองคอมพวเตอรเครองคอมพวเตอรไดประดษฐขนตงแตป ค.ศ. 1946 และไดรบการ

พฒนาในเชงของเทคโนโลยเรอยมา ตามรายละเอยดดงนยคทหนง : เทคโนโลยหลอดสญญากาศ (Vacuum Tube

Technology) ในยคนเรมตงแตป ค.ศ. 1949-1956 โดยทเครองคอมพวเตอรจะประกอบดวยหลอดสญญากาศมากมายและมขนาดใหญ มกำาลงมากแตอายการใชงานสน และกอใหเกดความรอน ประสทธภาพในการทำางานจะชา ขนาดของหนวยความจำามมากทสดประมาณ 2 กโลไบต (Kilobytes) หรอประมาณ 2,000 คำา ความเรวในการคำานวณหนงหมนคำาสงตอวนาท (10 kilo instructions per second)

ยคทสอง : เทคโนโลยทรานซสเตอร (Transistors Technology) ในยคนเรมตงแตป ค.ศ. 1957-1963 เรมมการพฒนาทรานซสเตอรขนมา โดยการทำางานของทรานซสเตอรจะมความจมากกวาความ

24 ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร

คงทนและความนาเชอถอมากกวาหลอดสญญากาศ และยงเกดความรอนนอยกวา ใชพลงงานนอยกวา มขนาดเลกกวา หนวยความจำาเพมขนเปน 32 กโลไบต และความเรวในการประมวลผล สองแสนถงสามแสนคำาสงตอวนาท ในยคนคอมพวเตอรเรมใชในวงการวทยาศาสตร และธรกจมากขนโดยเฉพาะการใชระบบการจายเงนเดอนและการออกบล

ยคทสาม : การรวมแผงวงจร (Integrated Circuits) ไดเรมขนตงแตป ค.ศ.1964-1979 โดยไดมการพฒนาเทคโนโลยของทรานซสเตอรเพมเตมใหมขนาดเลกและบาง จากนนกนำาไปประกอบใหอยในรปของซลกอน ชป (Silicon Chips) ซงเรยกวา สารกงตวนำา (Semiconductor) ทำาใหเครองคอมพวเตอร สามารถขยายหนวยความจำาเปน 2 เมกะไบต (Megabytes) และสามารถเรงความเรวในการคำานวณเปน 5 ลาน คำาสงตอวนาท (MIPS) นอกจากนนยงสามารถทจะสรางโปรแกรมระบบปฏบตการ (Operating System) ใหทำางานอยางอตโนมตโดยมการตดตอสอสารระหวาง CPU เครองพมพและอปกรณอนๆ คอมพวเตอรในยคทสามไดมการแนะนำาโปรแกรมตางๆ ออกมาโดยผใชสามารถทจะเรยนรและใชงานไดโดยไมตองอาศยผเชยวชาญ

ยคทส : การรวมแผงวงจรขนาดใหญ (Very Large-Scale Integrated Circuits: VLSIC) ยคทสเร มขนในป ค.ศ.1980-1990 เครองคอมพวเตอรในชวงนจะประกอบดวยแผงวงจรรวมขนาดใหญ ซงมประสทธภาพในการทำางานสงขนมากทงในเรองของความเรวและความจ โดยทขนาดของตวชปเลกลงความเรวมากขน โดยทหนวยความจำาสามารถขยายไดหลายรอยเมกะไบต และปจจบนกนยมใชตวประมวลผลชนดนกบเครองคอมพวเตอรทกรนเนองจากมขนาดเลกทำางานเรวและมราคาถก

ยคทหา : คอมพวเตอรยคเครอขาย (Network) ยคทหาเรมขนในป ค.ศ.1990 จนถงปจจบน

 ในยคของคอมพวเตอรวแอลเอสไอเมอไมโครคอมพวเตอรมขดความสามารถสงทำางานไดเรว  สามารถประมวลผลและแสดงผลไดครงละมากๆ  จงทำาใหคอมพวเตอรทำางานไดหลายงานพรอมกนทงยงมการเชอมโยงคอมพวเตอรหลายๆ ตวเขาดวยกน  เพอใหสามารถถายโอนขอมลขาวสารกนระหวางเครองไดทำาใหเกดเครอขายคอมพวเตอรตาง ๆ ไดแก

ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร 25

- เครอขายอนทราเนต (Intranet) เปนเครอขายทเชอมโยงภายในองคกร

- เครอขายเอกซทราเนต (Extranet) เปนเครอขายทเชอมโยงภายในองคกร

- เครอขายอนเทอรเนต (Internet) เปนการนำาเครอขายภายในองคกรมาเชอมตอเขากนเปน

เครอขายสากลทเชอมตอทวโลก ทเชอมตอทวโลก          คอมพวเตอรในยคปจจบน  จงเปนคอมพวเตอรทเชอมโยงตอถงกน ทำางานรวมกน สามารถสงเอกสารขอความระหวางกนได ทงยงสามารถประมวลผลรปภาพ เสยง และวดทศน ในยคนคอมพวเตอรจงทำางานกบสอหลายชนดทเรยกวา สอประสม (Multimedia) ไดอยางมประสทธภาพ

4. ไมโครโปรเซสเซอร (Microprocessor)เปนตวประมวลผลซงเกดจากเทคโนโลย VLSIC โดยทชป 1 ตว จะ

ประกอบดวยหลายรอยหลายพนทรานซสเตอรมารวมกน แลวทำาหนาทในสวนของหนวยประมวลผลกลาง ซงประกอบดวยหนวยความจำา หนวยคำานวณ/ตรรกะ และหนวยควบคม การทำางานของไมโครโปรเซสเซอรเรวชาขนอยกบการอานเลขฐานสองครงละกบต เชน 8 บต 16 บต 32 บต 64 บต หรอ 128 บต โดยท 8 บต จะไดครงละ 1 ตวอกษร ถา 64 บตจะได 4 ตวอกษร จงทำาใหการประมวลผลเรวขน ดงนน เราจงสามารถแบงไมโครโปรเซสเซอรออกเปนรนตางๆ เชน Intel 8086, 8088, 80286, 80386, 80486, Pentium 75, 90, 100, 120, 133, 150, 166, 200 Pentium Pro Pentium MMX และ Pentium IV ซงทงหมดนเปนไมโครโปรเซสเซอรทผลตโดยบรษทอนเทล จำากด (Intel Corporation) โดยมความสามารถในการอาน (Word Length) ตงแต 8 บต ถง 64 บต ตอการอานแตละครง นอกจากนนความเรวในการอานยงขนอยกบรอบของเวลา (Cycle Speed) ทกๆ กจกรรมในเครองคอมพวเตอรจะตองเปนไปตามลำาดบ ซงหนวยควบคมจะเปนตวจดการจงหวะการทำางานของชป และจงหวะนจะถกกำาหนดโดยสญญาณนาฬกาโดยมหนวยเปนเมกกะเฮรต (ลานรอบ/วนาท) ดงรปท 2.2

ปจจยหนงทมผลตอความเรวในการทำางานขนอยกบความกวางทางเดนขอมล (Databus Width) ซงเปนทางเชอมตอระหวาง CPU กบหนวย

26 ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร

สำารองขอมลหลกและอปกรณอน ๆ หากทางกวางเปน 64 บต จะทำาใหการขนถายขอมลไดครงละ 4 ตวอกษร ดงนน การทจะเพมสมรรถนะของเครองคอมพวเตอรจะตองเพมปจจยทงสาม นอกจากนนในปจจบน IBM ยงไดคดคนชปรนใหมโดยการลดคำาสงทใชบอยในการประมวลผลเรยก ชปรนรสค (Reduced Instruction Set Computing: RISC) วธการประมวลผลโดยการตดคำาสงทไมบอยออกเมอคำาสงเหลานไมตองประมวลผลจะทำาใหการประมวลผลรวมเรวขน โดยสวนมากจะใชกบงานทางวทยาศาสตรและเครองเวอรกสเตชน (Workstation)

รปท 2.2 ไมโครโปรเซสเซอรทมา : http:// www.bizcom.dusit.ac.th

5. รปแบบและขนาดของเครองคอมพวเตอรเคร องคอมพวเตอรทใชในการประมวลผลขอมลโดยสวนใหญจะม

ลกษณะการทำางานทเหมอนกนจะแตกตางกนตรงทการจดขนาดของเคร องคอมพวเตอร ซงสามารถแบงออกได ดงน

1. ซเปอรคอมพวเตอร (Supercomputer) เปนเครองทมขนาดใหญทสด รนแรกสรางในป

ค.ศ.1960 ในองคการทหารของสหรฐอเมรกา เปนเครองทตองคำานวณตวเลขจำานวนมหาศาลใหเสรจภายในระยะเวลารวดเรว มราคาแพงสดและมประสทธภาพสง สามารถรองรบการใชงานของผใชจำานวนมากพรอม ๆ กนได เรยกวา มลตโปรเซสซง (Multiprocessing) อนเปนการใชหนวยประมวลผลหลายตว ใชในกจการ เชน การพยากรณอากาศ การทดสอบทางอวกาศ การบน การอตสาหกรรม การคำานวณทางวทยาศาสตร การวจยในหองปฏบตการ เปนตน ดงรปท 2.3

ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร 27

รปท 2.3 ซเปอรคอมพวเตอรทมา : http://www.zdnet.com.au/inside-the-top500-

supercomputers-339289943.htm

2. เมนเฟรมคอมพวเตอร (Mainframe Computer) เปนเครองคอมพวเตอรขนาดใหญ ม

ความเรวในการประมวลผลสงรองจากซปเปอรคอมพวเตอร ตองตงอยในหองทมการควบคมอณหภม ปราศจากฝนละออง และมการพฒนาใหมหนวยประมวลผลหลายหนวยทำางานพรอมกนเชนเดยวกบซปเปอรคอมพวเตอร แตมจำานวนหนวยประมวลผลทนอยกวา จงสามารถทำาใหประมวลคำาสงไดสบลานคำาสงตอวนาท เมนเฟรมคอมพวเตอรเหมาะกบงานทมขอมลปรมาณมาก โดยตองประมวลผลพรอมกนโดยมผใชจำานวนมากนบพนคน (Multi-User) เหมาะกบองคกรใหญ เชน งานดานวทยาศาสตร วศวกรรมศาสตร งานดานควบคมเครอขาย งานดานธรกจ ธนาคาร การสำามะโนประชากร งานสายการบน มหาวทยาลย ประกนชวต เปนตน ดงรปท 2.4

รปท 2.4 เมนเฟรมคอมพวเตอรทมา : http://pirun.ku.ac.th/~b4904281/page4.html

28 ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร

3. มนคอมพวเตอร (Minicomputer) เปนเครองคอมพวเตอรขนาดกลางทมประสทธภาพในการทำางานนอยกวาเมนเฟรมคอมพวเตอร แตสงกวาไมโครคอมพวเตอร สามารถรองรบการทำางานจากผใชนบรอยคน (Multi-User) ในการทำางานทแตกตางกน (Multi Programming) แตสงทแตกตางจากเครองเมนเฟรมคอมพวเตอรและมนคอมพวเตอร คอ ความเรวในการทำางาน เนองจากมนคอมพวเตอรทำางานไดชากวา และควบคมผใชงานในจำานวนทนอยกวา รวมทงสอทเกบขอมลมจำานวนทนอยกวาเมนเฟรมจงเหมาะสมสำาหรบองคกรขนาดกลาง เพราะมราคาถกกวาเครองเมนเฟรม เหมาะสำาหรบงานเชน การจองหองพกโรงแรม งานดานบญช การคำานวณดานวศวกรรม งานในสถานศกษา งานดานหลกทรพย เปนตน ดงรปท 2.5

รปท 2.5 มนคอมพวเตอรทมา : http://www.daen.dk/archives/2005_09.html

4. เวรคสเตชน (Workstation Computer) เปนเครองคอมพวเตอรแบบตงโตะทสนบสนนการทำางานของเครองคอมพวเตอรเครอขาย ซงใชในการจดสรรและใชทรพยากรรวมกน เชน แฟมขอมลโปรแกรมประยกต อปกรณคอมพวเตอร เชน เครองพมพและอปกรณตาง ๆ โดยใชการเชอมโยงกบเทอรมนล (Terminal) หลาย ๆ เครอง สามารถใชกบงานดานวศวกรรม งานดานกราฟก ทำาใหเวรคสเตชน คอมพวเตอรเปนทนยม ผใชบางกลมเรยกเครองนวา ซปเปอรไมโคร (Super Micro) เพราะถกออกแบบใหใชงานแบบตงโตะ แตชปทใชทำางานตางกน เนองจากเวรคสเตชนสวนมากใชชปทลด

ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร 29

จำานวนคำาสงทสามารถใชสงงานใหเหลอเฉพาะเทาทจำาเปน เพอใหสามารถทำางานไดดวยความเรวสง ดงรปท 2.6

รปท 2.6 เวรคสเตชน คอมพวเตอรทมา :

http://www.dellmemoryram.com/dell_workstation_memory.html

5. ไมโครคอมพวเตอร (Microcomputer หรอ Personal Computer: PC) เปนเครองคอมพวเตอรขนาดเลก ราคาถกมการพฒนามาตงแต ค.ศ.1975 โดยบรษท IBM ไดแนะนำาเครอง IBM PC ออกมาและไดรบความนยมมาก ไมโครคอมพวเตอรไดมการพฒนาอยางตอเนองจนถงปจจบน ทมประสทธภาพสง มความเรวในการแสดงผลรวดเรวมาก สามารถใชงานโดยใชคนเดยว (Stand-Alone) หรอเชอมตอเปนเครอขายเพอตดตอสอสารกบเครองอนได และสามารถตอเชอมโยงเครอขายอนเตอรเนตกบผอนไดทวโลก มความเหมาะสมกบงานทวไป เชนการประมวลผลคำา (Word Processing) การคำานวณ (Spreadsheet) งานดานบญช (Accounting) งานระบบฐานขอมลทไมใหญมากนก เปนตน เราสามารถแบงคอมพวเตอรสวนบคคล ไดดงน

5.1 คอมพวเตอรแบบตงโตะ (Desktop Computer) เปนเครองคอมพวเตอรททขนาดเลก

สามารถใชตงบนโตะทำางานได สามารถเชอมตอกบอปกรณไดมากมาย จดออนของคอมพวเตอรแบบตงโตะคอ ไมสามารถพกพาไปทตาง ๆ ได แตไดรบความนยมเปนอยางมากเพราะมราคาถกลงกวาในอดตมาก นยมใชทงในสำานกงานและงานในบาน ดงรปท 2.7

30 ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร

รปท 2.7 คอมพวเตอรแบบตงโตะทมา : http://filechivo.com/images

5.2 โนตบคคอมพวเตอร (Notebook Computer) เปนคอมพวเตอรขนาดเลก นำาหนกเบาประมาณ 1-3 กโลกรม และบางกวาแบบตงโตะ สามารถพกพาไปยงสถานทตาง ๆ ไดสะดวก โดยมหนาจอและคยบอรดตดกน สวนเมาส (Mouse) และลำาโพงจะตดอยกบเครอง โดยอาจมการนำาอปกรณอน ๆ ตดตงภายนอกเพมเตมกได มเครองอานแผนดสก (Floppy Disk Drive) และเครองอานแผนซดรอม (CD-ROM Drive) ปจจบนมาสามารถพฒนาใหมขนาดเลกและสามารถวางบนตกได ดงรปท 2.8

รปท 2.8 คอมพวเตอรโนตบคทมา : http://www.taradgas.com/index.php/

5.3 คอมพวเตอรแทปเลท (Tablet Computer) เปนคอมพวเตอรทมลกษณะคลาย

โนตบค คอมขนาดเลก นำาหนกเบา มความบาง และสามารถเคลอนยายและพกพาไดสะดวก แตจะมความแตกตางกนทแทปเลทสามารถปอขอมลทางจอภาพไดตามเทคโนโลยของผผลต เชน การใชปากกาชนดพเศษเขยนลงบนจอภาพ และใชโปรแกรมในการชวยแปลงตวเขยนเหลานนใหเปนตวอกษรใหเปนตวอกษรทเหมอนกบการพมพจากคยบอรด ดงรปท 2.9

ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร 31

รปท 2.9 คอมพวเตอรแทปเลททมา : http://www.islate-apps.net/

5.4 คอมพวเตอรแบบพกพา (Handheld Computer) เปนคอมพวเตอรทมขนาดเลกกวา

โนตบคและแทปเลท คอมขนาดเทาฝามอ ถอเพยงมอเดยวได และใชอกมอถอปากกาทเรยกวา สไตลลส (Stylus) เขยนขอความบนจอเพอปอนขอมลเขาสเครองดวยเทคโนโลยการรบรลายมอ (Hand Writing Recognition) พกพาสะดวกมากกวา สามารถจดเกบขอมลไดมาก คยบอรดและหนาจอมขนาดเลก สามารถใชตอเขากบอนเตอรเนต เปนโทรศพทเคลอนท และฟงเพลง MP3 ได คอมพวเตอรชนดนนยมเรยกวา PDA (Personal Digital Assistant)ดงรปท 2.10

รปท 2.10 คอมพวเตอรแบบพกพาทมา :

http://www.reghardware.com/2008/01/17/flipstart_halves_handheld_price/

6. หนวยเกบขอมลสำารองทตยภมหนวยเก บขอมลส ำารองทต ยภม (Secondary Storage) เป น

หนวยททำาหนาทในการเกบโปรแกรมขอมลและคำาสงตาง ๆ โดยขอมลทเกบจะไมหายในขณะทไมไดทำางาน ขอมลจะหายกตอเมอใชคำาสงลบโปรแกรมหรอขอมลนน

32 ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร

ออกจากทเกบขอมล ดงนน จงถอวาหนวยเกบขอมลสำารองเปนทเกบขอมลถาวร แตหนวยเกบขอมลส ำารองอาจจะสญเสยไดหากการเกบรกษาสอไมด โดยถกความชน ความรอน สารแมเหลก การตก หกงอ เปนตน

หนวยเกบขอมลสำารองทตยภม มอปกรณทใชในการเกบขอมลไดหลายสอ เชน

1. เทปแมเหลก (Magnetic Tape) เป นส อทใชในการเกบขอมลมาเปนเวลานานโดยเฉพาะเครองคอมพวเตอรขนาดใหญ (Mainframe) เคร องคอมพวเตอรประสทธภาพสง (Supercomputer) รวมถ งเคร องคอมพวเตอรขนาดกลาง (Minicomputer) โดยมวนเทปแมเหลกจะมขนาด 14 นว โดยมความยาว 2400 ฟต และมความกวาง 0.5 นว ลกษณะการเกบขอมลจะเปนแบบเรยงลำาดบ (Sequence) ของการบนทกขอมล เวลาการคนหาขอมลกจะตองคนหาขอมลจากตนของมวนเทปไปจนพบขอมล รหสการเกบขอมลจะเปนแบบ EBCDIC โดยมความหนาแนน (Density) ตงแต 1600 ไบต (ตวอกษร) ตอนวจนถง 6,250 ไบตตอนว ดงรปท 2.11

รปท 2.11 เทปแมเหลกทมา : http://ar-ar1035hotmailcom.blogspot.com/

2. ตลบเทปแมเหลก (Cartridge Magnetic Tape) มลกษณะการทำางานคลายเทปแมเหลก แตมขนาดเลกกวาและมกลองหอหมมวนเทปไวเพอความปลอดภยของขอมลตลบเทปแมเหลกโดยมากใชกบเครองไมโครคอมพวเตอร แตในปจจบนเครองระดบกลาง (Minicomputer) กหนมาใชตลบเทปแมเหลกเพมขน เนองจากการเกบรกษาตลบเทปทำาไดสะดวกประหยดและขอมลมความปลอดภยมากกวาในสวนของความจตลบเทปแมเหลกมความจตงแต 80 เมกะไบต จนถง 600 เมกะไบต ดงรปท 2.12

ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร 33

รปท 2.12 ตลบเทปแมเหลกทมา :

http://www.chakkham.ac.th/technology/computer/web02.htm

3. จานแมเหลก (Magnetic Disk) เปนอปกรณทนยมใชในการเกบขอมล โปรแกรมและคำาสงตางๆ มากทสด ทงเคร องคอมพวเตอรทกขนาด สาเหตทเปนทนยมเพราะวาการเกบขอมลจะเกบในลกษณะทอยในจานแมเหลกขนาดใหญ เชอมตอกนในแนวตง โดยมแกนยด สวนใหญจะม 11 แผน แตละแผนจะม 2 ดาน โดยทดานบนสดและลางสดไมมการเกบขอมล ดงนน จงมดานทงหมด 20 ดาน ใน 1 แพค บนดานแตละดานจะเปนทเกบขอมล โดยแบงเปนวงกลม เรยกวา รอง (Track) และแตละสวนของวงกลมจะเรยกวา เซกเตอร (Sector) ตวจานแมเหลกจะถกปกปดอยางมดชดจากสภาพแวดลอมภายนอก ดงรปท 2.13

รปท 2.13 จานแมเหลกทมา : http://www.recovery.co.il/ENGLISH.HTM

4. แผนแมเหลก (Diskette) มลกษณะเปนแผนเรยบผลตดวยโพลเอสเตอร (Polyester) เคลอบดวยสารแมเหลกมขนาดตงแต 8 นว 5.25 นว และ 3.5 นว แตในปจจบนขนาด 8 นว และ 5.25 นว ไมนยมใชขนาดความจขอมลทมตงแต 360 กโลไบต (KB) ถง 2.8 เมกะไบต (MB) การอานเขยนขอมลจะทำางานไดชากวาจานแมเหลก เทปแมเหลก การบนทกขอมลท ำาดวยการใชแสงเลเซอรเขยนลงไปบนแผน สามารถเกบขอมลไดทงตวอกษร รปภาพ เสยงและภาพทเคลอนไหว ดงรปท 2.14

34 ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร

รปท 2.14 แผนแมเหลกทมา : http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Diskette_ubt-

edit.png

5. ซดรอม (CD-ROM) เปนอปกรณสำาหรบอานหรอบนทกขอมล ความจสงขนาด 650 MB ทำางานไดรวดเรว กะทดรด และราคาถก เทคโนโลยนเกดจากการเขยนรงสเลเซอรบนผวของอปกรณเกบบนทกขอมลดวยระบบแสง ทำาใหเกดเปนจดเลก ๆ เมอตองการอานขอมล รงสกจะถกฉายไปโดยมเลนสท ำาหนาทตรวจรบและทดสอบความแตกตางของการสะทอนแสงในแตละจด แผนซดสามารถบรรจ ขอมลไดจำานวนมากทมขนาดใหญ เชน สารานกรมเพอการศกษา พจนานกรม กฎหมาย ขอมลทางวทยาศาสตร รปภาพ บนทกเสยงเพลงและภาพ เปนตน ดงรปท 2.15

รปท 2.15 ซดรอมทมา :

http://kbumms.kbu.ac.th/index.php?asset/asset_type/0701010-CD-ROM.html

6. แฮนดด ไดรว (Handy Drive) เปนอปกรณทนยมจดเกบขอมลทมขนาดเลก มความจสงหลาย GB สามารถพกตดตวไปในทตาง ๆ ไดสะดวก ดงนนอาจเรยกวาเปน Removable Hard Disk และมอนเตอรเฟซเปน USB Interface จงสามารถใชไดกบเครองคอมพวเตอรทม USB Port และใชไดกบระบบปฏบตการ Windows 98, Windows 2000, Windows XP

ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร 35

และ MAC OS9 หรอสงกวา นอกจากนยงเปนอปกรณแบบ Plug and Play Device กลาวคอเมอเสยบอปกรณนในชองของ USB จะสามารถใชงานไดทนท มขอจำากดในการใชงาน ดงรปท 2.16

รปท 2.16 แฮนดด ไดรวทมา :

http://www.everythingusb.com/kingston_data_traveler_secure_4gb.html

7. อปกรณปอนขอมลและแสดงผล (Input and Output Devices) เครองคอมพวเตอร มกจะมอปกรณตางๆ หลายชนดทใชในการปอน

ขอมลเขา ไดแก สวนทเปน1. แปนคย (Keyboard) มลกษณะคลายเครองพมพดด

ประกอบดวยสวนตาง ๆ หลายสวน เชน ตวอกษรไทย-องกฤษ สวนทเปนตวเลข สวนทเปนเครองหมายพเศษ สวนทเปนลกศร และสวนทเปนฟงกชนคย (F1 ถง F12) ดงรปท 2.17

รปท 2.17 แปนคยทมา : http://www.thaigoodview.com/hardwave1.html

2. เมาส (Mouse) เปนอปกรณหนงทใชในการปอนขอมลเขาโดยการเลอนเมาสและคลก (Click) หรอดบเบอรคลก (Double-Click) เพอออกคำาสงใหเมาสทำางาน การคลกสามารถทจะคลกซายหรอขวากไดจะมโปรแกรม

36 ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร

รอรบคำาสงโดยเฉพาะโปรแกรมตางๆ บนไมโครซอฟต (Microsoft) ดงรปท 2.18

รปท 2.18 เมาสทมา : http://www.magmareport.com/content/2584?

PHPSESSID=cb980

3. การสมผสจอ (Touch Screen) เปนอปกรณทปอนขอมลเขาเครองคอมพวเตอรไดงาย โดยการสมผสทจอภาพ (Monitor) เปนการสงงานแลวจะแสดงผลออกทางจอภาพ ดงรปท 2.19

รปท 2.19 การสมผสจอทมา : http://www4.csc.ku.ac.th/~b5240201897/cch3.htm

4. ตวอานอกขระหมกแมเหลก (Magnetic Ink Character Recognition: MICR) เปนเทคโนโลยในการปอนขอมลเขาโดยการแปลตวอกษรทเขยนในหมกแมเหลกใหเปนรหสตวเลข (Digital Code) สำาหรบการประมวลผล ดงรปท 2.20

ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร 37

รปท 2.20 ตวอานอกขระหมกแมเหลกทมา : http://graphics.sci.ubu.ac.th/wiki/index.php/Input

5. การรจกอกขระดวยแสง (Optical character recognition: OCR) เปนอปกรณทใชในการแปลเครองหมายทไดรบการออกแบบพเศษ (Special Designed Marks) ตวอกษร และรหสใหอยในรปแบบของตวเลข (Digital Form) โดยมากมกจะใชรหสในลกษณะบารโคด (Bar Code) ซงนยมใชในระบบจดขาย (Point-of-Sale System) โดยเฉพาะในซปเปอรมารเกต รานคาปลก (Retail Store) โรงพยาบาล หองสมด และการขนสง ดงรปท 2.21

รปท 2.21 การรจกอกขระดวยแสงทมา : http://www.mindconnection.com/Merchant2

6. ปากกาเขยน (Pen-Based Input) เปนอปกรณปอนเขามลกษณะคลายปากกาวธใชโดยการเขยน ขอความเขาไปในพนทราบเรยบหลงจากนนขอมลจะถกแปลงใหอยในรปขอมลอเลกทรอนกส เพอสงตอใหเครองคอมพวเตอร ดงรปท 2.22

รปท 2.22 ปากกาเขยน ทมา : http://www.streesmutprakan.ac.th/teacher/techno/WEB

%20_JAN/p07/p7.html

38 ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร

7. ดจทลสแกนเนอร (Digital Scanner) เปนอปกรณในการนำาเขาโดยการถายภาพ ขอความหรอเอกสารเขาไปในรปของตวเลข (Digital Form) เพอใชสำาหรบการประมวลผล ในปจจบนสแกนเนอรมทงแบบมอถอ ซงเรยกวา Hand Scanner และแบบตงโตะ (Desktop Scanner) นอกจากนนยงสามารถถายภาพไดทงภาพสและขาว-ดำา ยอขยายภาพโดยอาศยโปรแกรมควบคม ดงรปท 2.23

รปท 2.23 ดจทลสแกนเนอร ทมา : http://www.dicts.info/picture-dictionary.php?w=scanner

8. อปกรณนำาเขาเสยง (Voice Input Device) เปนเทคโนโลยใหมโดยการแปลงคำาพดใหอยในรปของ ตวเลข (Digital Form) สำาหรบการประมวลผล ซงการแปลงคำาพดนนจะตองอาศยโปรแกรมเปนตวสงการและควบคม ดงรปท 2.24

รปท 2.24 อปกรณนำาเขาเสยงทมา : http://askbobrankin.com/future_input_devices.html

ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร 39

9. อปกรณตรวจร (Sensor) เปนอปกรณสำาหรบเกบขอมลโดยตรงจากสภาพแวดลอมสำาหรบปอน ขอมลเขาไปในระบบคอมพวเตอร เชน อปกรณวดอณหภม เปนตน ดงรปท 2.25

รปท 2.25 อปกรณตรวจร ทมา : http://www.omnitekcorp.com/images

อปกรณแสดงผล (Output Device) เปนอปกรณทใชในการแสดงผลของขอมล มอปกรณไดหลายชนด

เชน 1. จอภาพ (Monitor) หรอบางครงเรยกวา CRT (Cathode

Ray Tube) หรอ VDT (Video Display Terminal) จอภาพโดยทวไปจะมขนาดแตกตางกนตงแต 14 นว 15 นว 17 นว และ 20 นว หรอ 21 นว ความละเอยดในแสดงผลลพธมไดตงแต 640480 จด 800600 จด 1024800 จด และ 1280 1024 จด (Pixel) จอภาพยงละเอยดจะใหภาพทออกมาคมชด การใชโปรแกรมพวกกราฟก เชน CAD ควรใชจอภาพทมความละเอยด การทำางานของจอภาพยงขนอยกบ VGA card และขนาดของหนวยความจำา (Video RAM) ทมอยบน Card ดวยจอภาพในอดตจะมทงจอภาพสเดยว (Monochrome) และจอภาพหลายส (Color) ในปจจบนนยมใชจอภาพสมากกวาเนองจากราคาถกลงและมความละเอยดมากกวา ดงรปท 2.26

40 ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร

รปท 2.26 จอภาพทมา : http://thelbook.blogspot.com/

2. เครองพมพ (Printer) เปนอปกรณทใชในการแสดงผลทไดจากการประมวลผลเครองพมพดงรปท 2.27 สามารถแบงออกเปน 2 ประเภทใหญ

2.1 เครองพมพแบบจด (Dot Matrix) ลกษณะการพมพจะอาศยหวเขม ยงกระแทกลงบนกระดาษหวเขมบางรนอาจจะม 9 หวเขม (Pin) และ 24 หวเขม ตวอกษรทไดจากการพมพทม 24 หวเขม ลกษณะตวอกษรจะละเอยดกวา 9 หวเขม

2.2 เครองพมพแบบเลเซอร (Laser Printer) เครองพมพประเภทนไมไดอาศยหวเขมแตอาศยแสงเลเซอรเปนตวชวยในการพมพ เครองพมพประเภทนสามารถแบงยอยไดเปนเครองพมพแบบเลเซอรเจท (LaserJet) กบองเจท (Inkjet) ซงเลเซอรเจทจะใชผงหมกลกษณะตวอกษรคมชดสามารถเกบไดนาน สวนองเจทลกษณะตวอกษรจะคมชดกวาแตการเกบรกษาจะไดไมนาน เนองจากใชนำาหมกในการพมพและตนทนตอการพมพหนงหนากระดาษกแพงกวา องเจทโดยสวนมากจะสามารถพมพส แตเลเซอรเจทสวนมากจะพมพสขาว-ดำา แตกสามารถจะพมพสไดในบางรนซงราคาจะแพงมาก เลเซอรเจททนยมใชไดแก HP สวนองเจทไดแก HP CANON EPSON และ LEXMARK

2.3 เครองพมพทละบรรทด (Line Printer) โดยสวนมากจะใชกบเครองคอมพวเตอรขนาดใหญและขนาดกลาง เนองจากราคาเครองพมพชนดนราคาจะแพงมาก ลกษณะการพมพจะพมพครงละบรรทด ความเรวในการพมพมตงแต 600 บรรทด ตอนาท จนถง 1,000 บรรทด ตอนาท

ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร 41

เครองพมพแบบจด เครองพมพแบบเลเซอรเจท

เครองพมพทละบรรทด

รปท 2.27 เครองพมพทมา :

http://202.143.168.214/uttvc/HardwareUtility/page2.html

3. พลอตเตอร (Plotter) เปนอปกรณแสดงผลทมกจะใชในงานเขยนแบบลกษณะอาจจะเปนปากกาหลายส มตงแต 4 ส ถง 12 ส การเขยนโดยอาศยตวโปรแกรมในการสงใหหยบปากกาสตางๆ วาดภาพหรอเสนตามทตองการ ดงรปท 2.28

รปท 2.28 พลอตเตอรทมา :

http://202.143.168.214/uttvc/HardwareUtility/page2.html

8. แนวโนมเทคโนโลยสารสนเทศแนวโนมเทคโนโลยสารสนเทศ (Information Technology Trend) จะ

เขามามบทบาทในทกองคการไมวาจะเปนหนวยงานของรฐ เอกชน อตสาหกรรมตางๆ เชน ธนาคาร โรงแรม โรงพยาบาล สถาบนการศกษา สถานบนเทง อตสาหกรรมโฆษณา อตสาหกรรมเพลง และธรกจตาง ๆ ทงนเปนเพราะวาแนวโนมการใชคอมพวเตอรจะใชงายขน ทงน เนองจากมอปกรณอำานวยความสะดวกมากมาย มโปรแกรมชวยในการทำางาน ชวยสรางขอมล คำานวณ วเคราะห สรางกราฟก และสามารถนำาเสนอผลงานในรปแบบตางๆ โดยเฉพาะในปจจบนไดมการพฒนาอปกรณหลายสอ (Multimedia) ใหเขากบเครองคอมพวเตอรจงทำาให

42 ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร

เครองสามารถทจะทำางานไดหลายประเภท ทงงานประมวลผล (Data Processing) การประมวลคำา (Word Processing) การทำางานกราฟฟก ภาพสามมต การแตงเพลง การฟงเพลง แมกระทงการดภาพยนตรจากเครองคอมพวเตอรกสามารถทำาไดโดยเพมอปกรณ Sound Card ซงเปนตวทำาใหเกดเสยงและลำาโพง (Speaker)

ประสทธภาพของตวประมวลผลเพมขนทงนเนองจากการผลต Superchip ซงถอวาเปนการพฒนาความกาวหนาทางเซมคอนดกเตอร (Semiconductor) ทำาใหประมวลผลเพมเรวขน เชน Pentium IV Pentium V Processor และขนาดของตวประมวลผลเลกลงจงทำาใหเครองคอมพวเตอรมแนวโนมทจะมขนาดเลกลงแตความสามารถเพมขนมการพฒนาเครองคอมพวเตอรสมดพก (Notebook) รวมถงการตดตอสอสารระหวางคอมพวเตอรกบมนษยงายขน โดยการสงงานดวยเสยง นอกจากนนยงมการพฒนาเครองคอมพวเตอร ในยคทหา (Fifth-Generation Computers) ในลกษณะคอมพวเตอรขนาน (Parallel Computer) ซงจะมการบรรจชปหลายรอยหรอหลายพนตดกบเครองคอมพวเตอรขนาดใหญเพอใหเครองสามารถแกปญหาพรอมกนไดหลายปญหาและตวเครองคอมพวเตอรจะมหนวยประมวลผลกลาง (CPU) หลายชด เพอชวยในการทำางานหลายงานพรอมกนโดยมการจดสรรงาน ใหกบ CPU แตละตว

9. บทสรปในปจจบนเทคโนโลยทางคอมพวเตอรไดมการพฒนาอยางรวดเรวทงในสวน

ของฮารดแวร (Hardware) และซอฟตแวร (Software) ในการจำาแนกสวนประกอบของฮารดแวรในระบบคอมพวเตอรทวไปสามารถแบงออกเปนสวนประกอบหลกได 6 สวนคอ หนวยประมวลผลกลาง หนวยเกบขอมลปฐมภม หนวยเกบขอมลทตยภม อปกรณปอนเขา อปกรณแสดงผล และอปกรณทเกยวกบการสอสาร

หนวยประมวลผลกลางจะมสวนประกอบ 2 สวน คอ หนวยคำานวณ-ตรรกะ (Arithmetic Logic) และหนวยควบคม (Control Unit) การทำางานของเครองคอมพวเตอรจะสมบรณตองขนอยกบเสนทางขอมล (Data Bus) เสนทางทอย (Address Bus) และเสนทางควบคม (Control Bus) ซงจะทำาหนาท

ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร 43

ตดตอสอสารกบอปกรณนำาเขาอปกรณแสดงผล หนวยเกบขอมลปฐมภมและทตยภม

ววฒนาการของเครองคอมพวเตอรแบงเปน 5 ยค ไดแก 1) ยคเทคโนโลยหลอดภาพ (Vacuum Tube Technology) 2) ยคเทคโนโลยทรานซสเตอร (Transistors Technology) 3) ยคการรวมแผงวงจร (Integrated Circuits) 4) ยคการรวมแผงวงจรขนาดใหญ (Very Large-Scale Integrated Circuits) 5) ยคเครอขาย (Network)

รปแบบและขนาดของเครองคอมพวเตอร สามารถแบงออกได 5 ประเภท ไดแก 1) เครองคอมพวเตอรประสทธภาพสง (Supercomputer) 2) เครองคอมพวเตอรขนาดใหญ (Mainframe) 3) เครองคอมพวเตอรขนาดกลาง (Minicomputer) 4) เครองเวอรกสเตชน (Workstation) 5) เครองไมโครคอมพวเตอร (Microcomputer)

หนวยเกบขอมลสำารองทตยภม (Secondary Storage) ประกอบดวย 1) เทปแมเหลก (Magnetic Tape) 2) ตลบเทปแมเหลก (Cartridge Magnetic Tape) 3) จานแมเหลก (Magnetic Disk) 4) แผนแมเหลก (Diskette) 5) ซด-รอม (CD-ROM) 6) แฮนดด ไดรว (Handy Drive)

อปกรณปอนขอมลเขา (Input Device) ประกอบดวย 1) แปนคย (Keyboard) 2) เมาส (Mouse) 3) การสมผสจอ (Touch Screen) 4) ตวอานอกขระหมกแมเหลก (Magnetic Ink Character Recognition) 5) OCR (Optical Character Recognition) 6) ปากกาเขยน (Pen-Based Input) 7) ดจทล สแกนเนอร (Digital Scanner) 8) อปกรณนำาเขาเสยง (Voice Input Device) 9) Sensor สวนอปกรณแสดงผลประกอบดวย 1) จอภาพ (Monitor) 2) เครองพมพ (Printer) 3) พลอตเตอร (Plotter)

สวนแนวโนมเทคโนโลยสารสนเทศจะมการพฒนา ดงน 1) อปกรณหลายสอ (Multimedia) 2) พฒนาตวประมวลผลใหเปน Superchip 3) จะมการสรางเครองคอมพวเตอรในยคท 5 โดยจะใชหลกการคอมพวเตอรขนาน (Parallel Computer) เพอทำางานและแกปญหาพรอมกนในเวลาเดยวกน

44 ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร

แบบฝกหดทายบทท 21. อธบายระบบคอมพวเตอรและการทำางานเบองตนมาพอสงเขป2. จงแสดงและอธบายววฒนาการของเครองคอมพวเตอรในยคตาง

ๆ 3. วเคราะหการทำางานของไมโครโปรเซสเซอรมาพอสงเขป4. จงอธบายรปแบบและขนาดของเครองคอมพวเตอรประเภทตาง ๆ

พอสงเขป และยกตวอยางประกอบใหชดเจน5. อธบายใหละเอยดและชดเจนเกยวอปกรณปอนขอมลและแสดง

ผล 6. จงอธบายอปกรณปอนขอมลและแสดงผล และยกตวอยางประกอบใหชดเจน7. จงอภปรายเกยวแนวโนมเทคโนโลยสารสนเทศวานาจะเปนในทศทางใด

ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร 45