ADP Social Media Index - Cisar GmbH...Seit der letzten Erhebung (Juni 2013) ist der Recruiting-Index...

ADP Social Media Index

Ergebnisse der 3. Umfrage

Stand: 31. Januar 2014

erstellt durch

Cisar - consulting

and solutions GmbH

Allgemeine Ergebnisse

2 © Copyright 2014 ADP, Inc. Proprietary and Confidential Information.

ADP Social Media Index (ASMI) – Hintergrund

Soziale Medien werden immer wichtiger für die HR-Praxis (z.B. eRecruiting,

Employer Branding)

Für vieles gibt es Kennzahlen (z.B. ifo Geschäftsklima-Index), aber nur wenige

für HR und keine für die Nutzung der sozialen Medien im HR-Bereich.

Der ASMI ist eine wissenschaftlich fundierte und repräsentative praxis-

bezogene Kennzahl:

Er macht das Social Media-Enga-

gement der HR-Bereiche messbar

und vergleichbar.

Er ist ein Indikator für den Nutzen

von Social Media im HR-Bereich.

Teilindizes unterstützen eine

differenzierte Betrachtung.

Prognose-Indizes geben Hinweise

auf künftige Entwicklungen.


ASMI - Zielsetzung und Nutzen

Der ASMI soll folgende Fragen beantworten:

Status-Quo: Wie nutzen HR-Verantwortliche Social Media für welche

Aufgaben?

Halbjahres-Prognose: Wie entwickelt sich das Social Media-Engagement

der Firmen?

Langfrist-Trend: Wie nachhaltig ist der Social Media-Einsatz im HRM?

Der ASMI bringt den HR-Verantwortlichen folgenden Nutzen:

Frühzeitige Trendindikation

Wettbewerbseinschätzung: Verlässliche

Branchenvergleiche.

Wissensvorsprung: Differenzierte

Analysen (Branchen, Firmengrößen etc.).

Benchmarking: Orientierung an

„best practices“.


ADP Social Media Index – Teilnehmer

ADP Social Media Index (ASMI)

Quantitative Erhebung

Gewichtung 40%

(Umfrage: Online und telefonisch)

Qualitative Erhebung

Gewichtung 60%

(Webseiten und Netzwerkanalyse)

Drei ASMI-Umfragen und Analysen wurden bislang durchgeführt:

Die erste Umfrage wurde 12/2012 durchgeführt, die zweite erfolgte im

Zeitraum Mai-Juni 2013 und die dritte Umfrage im November-

Dezember 2013.

Bei den drei Umfragen wurden ca. 240 Unternehmen befragt bzw.

deren Social Media-Auftritte (HR) analysiert.

ca. 140 befragte Unternehmen ca. 80 untersuchte Unternehmen


ADP Social Media Index – Berechnung

Durchschnittswerte

Umfrage

Durchschnittswerte Online-

Recherche

∅𝐱𝐃𝐔 =𝐱𝟏 + 𝐱𝟐 + 𝐱𝟑…+ 𝐱𝐍

𝐍∅𝐱𝐃𝑹 =

𝐱𝟏 + 𝐱𝟐 + 𝐱𝟑…+ 𝐱𝐍𝐍

Gesamtwert Umfrage: = (XDU x 0,4) + (XDR x 0,6)

2. Schritt: Normierung auf Basiswert:

Durchschnittswert der

ersten Erhebung (2012)

normiert auf den Wert 100

Durchschnittswert

der Folgeerhebung

(E2, E3…E∞)

• Mit Durchführung weiterer Erhebungen

wird ein Vergleich zum Basisjahr (Wert

100) geschaffen

• Ergebnis zeigt, wie sich die Social Media-

Nutzung verändert hat

𝐀𝐒𝐌𝐈 =𝐁𝐚𝐬𝐢𝐬𝐣𝐚𝐡𝐫

∅ 𝐄𝟏× ∅ 𝐅𝐨𝐥𝐠𝐞𝐞𝐫𝐡𝐞𝐛𝐮𝐧𝐠

1. Schritt: Analyse


Anzahl Unternehmen je Branche /

Unternehmenskategorie

Branche Quantitative

Umfrage

Qualitative

Umfrage

Total

Produzierende Industrie 41 16 57

IT, Telekommunikation 17 13 30

Groß- und Einzelhandel 22 13 35

Dienstleistungen / Beratung 27 14 41

Finanzen und Versicherungen 16 13 29

Öffentlich-rechtliche Institutionen 17 14 31

Unternehmenskategorie Quantitative

Umfrage

Qualitative

Umfrage

Total

Großunternehmen (> 250 MA) 86 72 158

Mittlere Unternehmen (50-250 MA) 30 7 37

Kleinst- und Kleinunternehmen (< 50 MA) 24 4 28


ASMI: Durchschnittszahlen nach Branchen (12/2013)

Branche (Anzahl beteiligter

Unternehmen)

Quantitat.

Umfrage (max. 400

Pkte.)

Qualitat.

Umfrage (max. 600

Pkte.)

Total(max. 1000

Pkte.)

Erfül-

lungs-

grad in

%

Produzierende Industrie (57) 98.2 220 318.5 31,9%

IT, Telekommunikation (30) 114.9 231.4 346.3 34,6%

Groß- und Einzelhandel (35) 98.6 221.9 320.5 32.1%

Dienstleistungen / Beratung (41) 104.8 187.3 292.1 29,2%

Finanzen und Versicherungen (29) 115.8 230.2 346.3 34,6%

Öffentlich-rechtl. Institutionen (31) 104.6 149.5 254.1 25,4%

Durchschnitt über alle

Unternehmen1)

104.4 206.3 310.7 31.1%

1) ist nicht gleich Total der Spalte, da nicht gewichtet

Die produzierende Industrie und öffentlich-rechtliche Institutionen/

Behörden weisen den geringsten Nutzungsgrad sozialer Medien auf.


ASMI nach Unternehmenskategorie

Unternehmenskategorie Quantitative

Umfrage (max. 400 Pte.)

Qualitative

Umfrage (max. 600 Pte.

Total (max. 1000

Punkte)

Großunternehmen (> 250 MA) 122.8 223.2 346

Mittlere Unternehmen (50-250 MA) 85.3 122.1 207.1

Kleinst- und Kleinunternehmen (< 50

MA)

54.6 49.3 103.9

Durchschnitt über alle

Unternehmen1)

104.4 206.3

1) ist nicht gleich Total der Spalte, da nicht gewichtet

Je grösser die Unternehmen sind,

desto häufiger und zielorientierter nutzen sie Social Media


ADP Social Media

Index (ASMI)


Skala Veränderung Index-Punkte

Kategorie

(ansteigend)

Index-Punkte Kategorie

(abfallend)

Index-Punkte

Leichter Anstieg,

Stagnation

0 bis 5 Leichter Abfall,

Stagnation

0 bis -5

Moderater Anstieg 6 bis 15 Moderater Abfall -6 bis -15

Starker Anstieg 16 bis 30 Starker Abfall -16 bis -30

Extremer Anstieg 31 bis offen Extremer Abfall -31 bis offen

Die Interpretation der Ergebnisse erfolgt nach folgender Skala:


ASMI Social Media Index

Prognose-Index

E = Erhebung

Im Zeitraum 06/2013-12/2013 ist der ASMI absolut um 8 (10) Punkte

gestiegen, was einem leichten Anstieg der Nutzung entspricht.

Seit der letzten Erhebung (Juni 2013) ist der Prognose-Index um 11 (21)

Indexpunkte moderat gestiegen. Die Unternehmen haben in den nächsten 6

Monaten für Social Media im HRM mehr Aktivitäten geplant.

12

100

110

120

130

140

E 1 E 2 E 3 E 4

ASMI Prognose-Index

Stand Dezember 2013

100

110

120

130

140

E 1 E 2 E 3 E 4

ADP Social Media Index

Stand Dezember 2013

© Copyright 2014 ADP, Inc. Proprietary and Confidential Information.

ASMI Teilindex: Ergebnisse

Branchen 12/2012 06/2013 12/2013 Trend

Produzierende Industrie 100 107 117

IT, Telekommunikation 100 124 126

Groß-, Einzelhandel 100 108 115

Dienstleistung, Beratung 100 113 119

Finanzen, Versicherungen 100 101 109

Öffentl.-rechtliche

Institutionen/Behörden

100 110 125

Branchenbezogen sind die meisten Entwicklungen bei Öffentl.-rechtlichen

Institutionen/Behörden erkennbar.


ASMI Teilindex: Produzierende Industrie

IT, Telekommunikation

100

110

120

130

140

150

E 1 E 2 E 3 E 4

Produzierende IndustrieStand Dezember 2013

E = Erhebung

Seit der letzten Erhebung (Juni 2013) ist

der Index um weitere 10 (7) Indexpunkte

gestiegen was einem leichten Anstieg

entspricht.

Stärkste Treiber: Vermehrte Nutzung,

Youtube, Twitter.

14


der Index um 2 (24) Indexpunkte

gestiegen, was einem leichten Anstieg

entspricht.

Stärkste Treiber: YouTube, Arbeitgeber-

Bewertungsplattformen.

100

110

120

130

140

150

E 1 E 2 E 3 E 4

IT, TelekommunikationStand Dezember 2013


ASMI Teilindex: Groß-, Einzelhandel

Finanzen, Versicherungen

100

110

120

130

140

150

E 1 E 2 E 3 E 4

Groß-, EinzelhandelStand Dezember 2013

E = Erhebung



gestiegen, was einem leichten Anstieg

entspricht.

Stärkste Treiber: YoutTube, Arbeitgeber-

Bewertungsplattformen.

15


der Index um 9 Indexpunkte gestiegen

was einem leichten Anstieg entspricht.

Stärkste Treiber: YouTube, Arbeitgeber-

Bewertungsplattformen, Twitter.

100

110

120

130

140

150

E 1 E 2 E 3 E 4

Finanzen, VersicherungenStand Dezember 2013


ASMI Teilindex: Dienstleistungen, Beratung

Öffentl.-rechtl. Institutionen

100

110

120

130

140

150

E 1 E 2 E 3 E 4

Dienstleistungen, Beratung

Stand Dezember 2013

E = Erhebung



gestiegen und entspricht einem leichten

Anstieg.

Stärkste Treiber: Facebook, Xing,

YouTube.

16

100

110

120

130

140

150

E 1 E 2 E 3 E 4

Öffentl.-rechtl. Institutionen

Stand Dezember 2013



gestiegen und entspricht einem

moderaten Anstieg.

Stärkste Treiber: Facebook, YouTube,

Arbeitgeber-Bewertungsplattformen

ASMI Teilindex: Unternehmensgröße

100

110

120

130

140

150

E 1 E 2 E 3 E 4

Großunternehmen Stand Dezember 2013

Bei den Großunternehmen ist vielerorts die Social-Media-Nutzung bereits

etabliert, allerdings wächst hier der Umfang des Social Media-Einsatzes

qualitativ.

Nur eine leichte Steigerung der aktiven Social-Media-Nutzung ist bei den

mittleren Unternehmen erkennbar. Die Unternehmen konzentrieren sich

zunehmend auf einzelne Plattformen.

85

95

105

115

125

E 1 E 2 E 3 E 4

Mittlere UnternehmenStand Dezember 2013

17

E = Erhebung

ASMI Teilindex: Großunternehmen

100

110

120

130

140

150

E 1 E 2 E 3 E 4

Großunternehmen Stand Dezember 2013

Seit der letzten Erhebung (Juni 2013) ist der Index um 8 (15) Indexpunkte

gestiegen und entspricht einem leichten Anstieg.

Stärkste Treiber: Facebook, YouTube, Kununu.

18

E = Erhebung


ASMI Teilindex: Mittlere Unternehmen

85

90

95

100

105

110

115

120

125

130

E 1 E 2 E 3 E 4

Mittlere UnternehmenStand Juni 2013

Seit der letzten Erhebung (Juni 2013) ist der Index um 1 Indexpunkt

gestiegen, was einer leichten Zunahme entspricht.

Die Unternehmen konzentrieren sich zunehmend auf einzelne Plattformen,

nutzen diese aber noch wenig.

19

E = Erhebung


ASMI Teilindex: Kleinst- und Kleinunternehmen

80

90

100

110

120

130

140

150

E 1 E 2 E 3 E 4

Kleinst- und KleinunternehmenStand Dezember 2013

E = Erhebung

Seit der letzten Erhebung (Juni 2013) ist der Index um 31 Indexpunkte

gestiegen, was einer starken Zunahme entspricht.

Stärkste Treiber: HR-Webseite, Facebook.


ASMI Teilindex Recruiting

100

110

120

130

140

150

E 1 E 2 E 3 E 4

RecruitingStand Dezember 2013

Seit der letzten Erhebung (Juni 2013) ist der Recruiting-Index um 3 (1)

Indexpunkte gestiegen, d.h. die Unternehmen haben zunehmend in

Rekrutierung mit Social Media investiert. Dies entspricht einem leichten Anstieg.

Der Recruiting Prognose Index hingegen ist um 16 (25) Indexpunkt gestiegen,

d.h. im ersten Halbjahr 2014 wird weiter in Rekrutierung investiert. Dies

entspricht einer moderaten Zunahme.

100

110

120

130

140

150

E 1 E 2 E 3 E 4

Recruiting Prognose-Index

Stand Dezember 2013


E = Erhebung

Ergebnisse der

quantitativen Umfrage


Social Media-Strategie für das HRM

8% 9%

29%

54%

16%

26%

55%

3%

24%18%

51%

6%

Ja In Planung Nein Unbekannt0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Gibt es in Ihrem Unternehmen eine Social Media-Strategie für das HRM?

Erhebung 1

Erhebung 2

Erhebung 3

Die Zahl der befragten Unternehmen mit einer Social Media-Strategie hat sich

im letzten Halbjahr von 16 auf 24% Prozent erhöht.

Nur mehr 18 (26) Prozent geben an, demnächst eine Strategie zu entwickeln.

57 (58) Prozent haben keine Social Media Strategie bzw. sie ist ihnen

unbekannt.


Die beruflichen sozialen Netzwerke wie Xing,

LinkedIn werden am häufigsten genutzt

21%

26%

17%

14%

4%

17%

0%0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

Welche Social Media-Formate werden in Ihrem HRM genutzt? (Mehrfachantwort)

Erhebung 1

Erhebung 2

Erhebung 3

Alle Unternehmen nutzen im HRM in irgendeiner Form Social Media.

Stark zugenommen haben Media Sharing (v.a. YouTube) und private soziale

Netzwerke (v.a. Facebook).


Social Media werden hauptsächlich für die

Rekrutierung genutzt

28% 30%

20%

9%

13%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

In welchen HR-Bereichen nutzen Sie Social Media? (Mehrfachantwort)

Erhebung 1

Erhebung 2

Erhebung 3

30 Prozent (27) der Unternehmen, die Social Media nutzen, setzen diese für

die Rekrutierung ein.

Social Media werden im Zusammenhang mit Employer Branding wichtiger.

Social Media als Kommunkationsmittel im HRM wird zunehmend besser

verstanden und kompetenter beantwortet.


43 Prozent nutzen Social Media für Dialog,

Diskussion, Kollaboration

71%

24%

3% 3%

71%

23%

3% 3%

57%

29%

10% 4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Informieren Dialog Diskussion Kollaboration

Welche Formen der Kommunikation nutzt das HRM in den verschiedenen Social Media Kanälen? (Mehrfachantwort)

Erhebung 1

Erhebung 2

Erhebung 3

Social Media als Informationsmittel nimmt im Verhältnis zu den anderen

Kommunikationsformen ab.


Die Unternehmen wenden mehr Zeit auf für die

Bearbeitung der Social Media

42%

31%

14%

2%

10%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Weniger als 1PT

Zwischen 2und 4 PT

Zwischen 5und 10 PT

Zwischen 10und 20 PT

Über 20 PT

Wie viele Personentage (PT) wendet das HRM im Monat für Social Media-Aktivitäten auf?

Erhebung 1

Erhebung 2

Erhebung 3

Nur noch 42 (49) Prozent wenden für die Bearbeitung der Social Media

weniger als 1 PT auf.

57 (51) Prozent der Unternehmen setzen mehr als 1 PT ein.


Die Ansprache von Praktikanten hat den stärksten

Anstieg zu verzeichnen

19%

16%

19%

13% 12%

18%

3%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

Welche Zielgruppen sprechen Sie heute mit Ihren Social Media- Aktivitäten an? (Mehrfachantwort)

Erhebung 1

Erhebung 2

Erhebung 3

Mit 19 (17) Prozent werden Praktikanten und Studenten/Hochschulabsolventen

am häufigsten als eigene Zielgruppe angesprochen.

Nur noch 3 (4) Prozent der Unternehmen sprechen keine Zielgruppen an.


Bei 50 (49) Prozent der Unternehmen wird der

Einsatz von Sozial Media zunehmen

Bei 49 (57) Prozent der HRM wird der Einsatz von Social Media in den

nächsten 6 Monaten gleich bleiben

13%

2%

35%

49%

1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Sehrstarke

Zunahme

StarkeZunahme

LeichteZunahme

Bleibtgleich

LeichteAbnahme

StarkeAbnahme

Sehrstarke

Abnahme

TRENDFRAGE:Wie wird sich der Einsatz von Social Media in Ihrer HR-Abteilung in den nächsten 6 Monaten entwickeln? (in %)

Erhebung 1

Erhebung 2

Erhebung 3


Bei 52 (47) Prozent der Unternehmen wird der Einsatz

von Sozial Media für die Rekrutierung zunehmen

Bei 48 (53) Prozent wird der Einsatz der Social Media in den nächsten 6

Monaten gleich bleiben. Es wird keine Abnahme erwartet.

9%

2%

41%

48%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Sehrstarke

Zunahme

StarkeZunahme

LeichteZunahme

Bleibtgleich

LeichteAbnahme

StarkeAbnahme

Sehrstarke

Abnahme

TRENDFRAGE:Wie wird sich der Einsatz von Social Media in Ihrem

Personalbeschaffungsprozess in den nächsten 6 Monaten

entwickeln? (in %)

Ergebnis 1

Ergebnis 2

Ergebnis 3


Ergebnisse der

qualitativen Analyse


Die HRM-Seiten der Unternehmen sind stark

verbesserungsfähig

Der Informationsgehalt zu HR-Themen ist mit 35 (35) Prozent relativ tief,

insbesondere die gezielte Ansprache von Zielgruppen.

Web 2.0 Tools wie RSS-Abo für Jobanzeigen sowie Videos werden zunehmend

genutzt. Chats, Blogs usw. werden wenig eingesetzt.

46%

89%

35%

26%

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Unternehmenswebseite Total

Zugang Information NutzungWeb 2.0 Tools

Qualitative Bewertung der Unternehmenswebseiten(in % der max. Punktzahl)

Erhebung 1

Erhebung 2

Erhebung 3


Öffentl.-rechtl. Institutionen haben die

schlechtesten Bewertungen für die HR-Webseiten

Die Finanz-/Versicherungsbranche hat mit 52 (51) Prozent die höchste

durchschnittliche qualitative Bewertung.

Alle anderen Branchen haben leicht zugelegt. Am stärksten die Öffentlich-

rechtl. Institutionen.

47%44%

46% 47% 52%

42%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Qualitative Bewertung der HR-Unternehmenswebseiten nach Branchen (in % der max. Punktzahl)

Erhebung 1

Erhebung 2

Erhebung 3


Die Nutzung der sozialen Netzwerke, YouTube und

Twitter nimmt stetig zu

Xing erreicht mit 38 (37) Prozent die höchste qualitative Bewertung

Facebook und YouTube haben die höchsten Steigerungsraten, während

Linkedin stagniert.

33%

38%

21%

32%

22%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Facebook Xing LinkedIn YouTube Microblogs(Twitter)

Qualitative Bewertung der Sozialen Netzwerke & div. Medien (in % der max. Punktzahl)

Erhebung 1

Erhebung 2

Erhebung 3


Mehr Firmen nutzen Facebook, LinkedIn, YouTube

und Twitter

73% 77%69%

77%

61%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Facebook Xing LinkedIn YouTube Twitter

Anzahl Unternehmen, die in irgendwelcher Form soziale Medien im HRM nutzen (in %)

Erhebung 1

Erhebung 2

Erhebung 3

Die stärksten Zuwachsraten haben Facebook und YouTube. Dort gibt es

zunehmend Videos zur Stärkung der Arbeitgeberattraktivität und zu HRM.

Twitter wird zwar relativ häufig genutzt, aber meist nur durch einen Link auf

Twitter wo oft (noch) wenige HR-Informationen verbreitet werden.


Kununu zieht den anderen Plattformen davon

80%

11%

25%

36%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Kununu BizzWatch Jobvoting MeinChef

Anzahl Unternehmen, die mindestens 2 Bewertungen auf einer Arbeitgeber-Bewertungsplattform haben (in %)

Erhebung 1

Erhebung 2

Erhebung 3

Kununu-Bewertungen werden zunehmend auch bei Xing angezeigt. Kununu

setzt sich in den meisten Firmen durch.

Die Nutzung der anderen Plattformen stagniert.


Kununu enthält die meisten Bewertungen und

Erfahrungsberichte

Die Arbeitgeber-Bewertungsplattformen werden durch die Unternehmen in

Deutschland noch wenig aktiv genutzt und bearbeitet (z.B. Firmenprofil,

Jobangebote).

Kununu entwickelt sich zum Markleader.

45%

4%

11%14%

0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

Kununu BizzWatch Jobvoting MeinChef

Qualitative Bewertung der Arbeitgeber-Bewertungsplattformen (in % der max. Punktzahl)

Erhebung 1

Erhebung 2

Erhebung 3


Ergebnisse zur

Rekrutierung


Am häufigsten wird über die HR-Seiten der

Unternehmenswebseite rekrutiert

96%

23%

52% 54%

12%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

In welchen Medien wird rekrutiert?(in%)

Erhebung 1

Erhebung 2

Erhebung 3

LinkedIn ist mit 54 Prozent das am meisten genutzte soziale Netzwerk für die

Rekrutierung und liegt knapp vor Xing.


Qualität und Nutzung der Rekrutierungs-

möglichkeiten sind zu steigern

Facebook wird für die Rekrutierung mehr und besser genutzt, bleibt aber immer

noch auf einem relativ tiefen Level.

62%

27%

53%

14% 14%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Qualitative Bewertung der Rekrutierung (in % der max. Punkte)

Erhebung 1

Erhebung 2

Erhebung 3


Groß- / Einzelhandel, Finanzen/Versicherungen

nutzen Social Media für die Rekrutierung am meisten

Rückläufige Bewertungen sind auf die Konsolidierung auf einzelne Plattformen

und auf weniger Stellenauschreibungen zurückzuführen.

38% 42%

49%

33%

47%

31%

0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

Qualitative Bewertung der Rekrutierung je Branche (in % von max. Punktzahl)

Erhebung 1

Erhebung 2

Erhebung 3


Fazit - Key Findings (1)

42

Der ASMI ist um 8 Indexpunkte gestiegen und der Prognose-Index zeigt mit

einem Anstieg von 11 Indexpunkten, dass die Unternehmen in den nächsten 6

Monaten weiterhin investieren wollen.

Bei 50 (49) Prozent der Unternehmen wird der Einsatz von Sozial Media

zunehmen, bei 49 (51) bleibt er gleich.

Der ASMI Recruiting-Index ist in den letzten 6 Monaten um 3 Indexpunkte

gestiegen. Der Recruiting Prognose-Index mit einem Anstieg von 16

Indexpunkten gibt an, dass die Unternehmen in den nächsten 6 Monaten

weiterhin ihre Aktivitäten verstärken werden.

Für die Rekrutierung wird am häufigsten die Unternehmenswebseite genutzt mit

96 (95) Prozent, gefolgt von LinkedIn 54 (54) und Xing 52 (52) Prozent.

Der Anteil der Unternehmen mit einer Social Media-Strategie stieg in der

Vergleichsperiode von 16 auf 24 Prozent.

18% (Mitte 2013: 26%) planen eine HR-bezogene Social Media-Strategie.

Je größer die Unternehmen sind, desto häufiger und besser nutzen sie Social

Media.


Fazit - Key Findings (2)

43

Kununu enthält mit 80 (71) Prozent die meisten Bewertungen und wird von den

Unternehmen und Bewertenden am häufigsten benutzt.

Höchste Zuwachsraten weisen Kununu, YouTube und Facebook auf.

Vor allem bei mittleren Unternehmen ist eine Konsolidierung bzw. Konzentration

auf weniger Plattformen ersichtlich. (Grund: Social Media-Strategie?)


Kontakt für Deutschland

Prof. Dr. Walter Gora

Cisar – consulting and solutions GmbH

Alt-Moabit 91d

D-10559 Berlin

Deutschland

Tel.: +49(0)30-3949-1667

Fax: +49(0)30-3949-1150

www.cisar-gmbh.com

[email protected]


http://www.cisar-gmbh.ch/

mailto:[email protected]

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