AUSSENWIRTSCHAFT ÖSTERREICH (AWO) Österreichs Internationalisierungs-Agentur
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AUSSENWIRTSCHAFT ÖSTERREICH (AWO)
Österreichs Internationalisierungs-Agentur
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Die Außenwirtschaftsorganisation (AWO)
Einstieg: Bedeutung des österr. Außenhandels
Die Internationalisierungsoffensive go-international
Das Serviceangebot der AWO: Ihr Nutzen – Unsere Leistungen!
Übersicht
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Die Außenwirtschaftsorganisation (AWO)
Einstieg: Bedeutung des österr. Außenhandels
Die Internationalisierungsoffensive go-international
Das Serviceangebot der AWO: Ihr Nutzen – Unsere Leistungen!
Übersicht
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Bedeutung des österr. Außenhandels
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Quelle: AWO
Anzahl der Exporteure
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EUR 109,4 Mrd. Warenexporte1
EUR 43,9 Mrd. Dienstleistungsexporte2
40.000 Exporteure = ca. 10 % aller österr. Unternehmen3
53,9 % Exportquote = EUR 5 von 10 des österr. BIP4
USD 21.994 Export pro Einwohner5
Platz 8 unter allen exportierenden Ländern der Welt5
Quellen: 1) Statistik Austria Zahlen 2010 2) OeNB Zahlen 2009, 3) AWO 2011, 4) WIFO 2010, 5) Warenexporte pro Kopf, UN/WTO 2010
Bedeutung der österr. Exportwirtschaft
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Die Außenwirtschaftsorganisation (AWO)
Einstieg: Bedeutung des österr. Außenhandels
Die Internationalisierungsoffensive go-international
Das Serviceangebot der AWO: Ihr Nutzen – Unsere Leistungen!
Übersicht
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• Wir informieren
• Wir vernetzen
• Wir beraten
• Wir positionieren
• über 400.000 Unternehmen in Österreich
• davon 40.000 im Export
AWO – die Internationalisierungs- Agentur der Österreichischen Wirtschaft
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AWO in Österreich
• AWO-Inland in der WKÖ in Wien
• Kooperation mit den Außenhandelsabteilungen der 9 Landeskammern in der Plattform AWO PLUS
AWO im Ausland:
• 74 AußenwirtschaftsCenter
• 41 AußenwirtschaftsBüros
AWO – die Internationalisierungs- Agentur der Österreichischen Wirtschaft
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über 115 Stützpunkte in 70 Ländern
750 Mitarbeiter
80 Nationalitäten
70 Muttersprachen
1.200 AWO-Veranstaltungen
1.100 AWO–Publikationen
22.000 österreichische Kunden
Exportpartner der österreichischen Wirtschaft seit 1946
Worldwide Business SupportStand: März 2011
Die AWO in Zahlen
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Die Außenwirtschaftsorganisation (AWO)
Einstieg: Bedeutung des österr. Außenhandels
Die Internationalisierungsoffensive go-international
Das Serviceangebot der AWO: Ihr Nutzen – Unsere Leistungen!
Übersicht
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Ihr Nutzen
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Coaching
Erst beraten, dann betreut.
Unsere Leistungen
Information
Schneller mehr erfahren.
1.100 Publikationen
Events
Die richtigen Verbindungen knüpfen.
1.200 Events pro Jahr
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über Auslandsmärkte für Auslandsmärkte
• Exporterstberatung
• Fachberatung- Internationalisierung- Exportfinanzierung- internationale Projekte- Technologie- Messen
• Marktanalysen
• AWO-Meetings
• Markteintritt
• Marktunterstützung
• Investitionsberatung
• Bezugsquellen
• Forderungsbetreibung
AWO – Coaching von der Beratung … zur Betreuung
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• Beratung neuer Exporteure sowie von Exporteuren, die neue Märkte erschließen wollen, durch die Experten der AWO-Inlandsorganisation in Wien bzw. die AW-Abteilungen der Landeskammern
Beratung zur Exportabwicklung: Landeskammern
Beratung zur Exportstrategie: AWO-Regionalmanager in Wien
AWO – Coaching im Inland
Exporterstberatung
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Exportfinanzierung und internationale Projekte• Informationen über Finanzierung und Absicherung des Auslandsgeschäfts,
Förderung von Direktinvestitionen im Ausland, die Europäische Investitionsbank (EIB) und über Projekte internationaler Finanzinstitutionen (Weltbank, IDB, EBRD, ADB, AFDB)
Internationalisierungsberatung• Beratung bei Internationalisierung und Firmengründung im
Ausland
Technologieberatung• Beratung bei technologieintensiven Exportgeschäften, Unterstützung
bei Patentangelegenheiten, internationale Technologierecherchen
AWO – Coaching im InlandFachberatung
Messeberatung• branchen- und länderbezogene Informationen über internationale Messen• Information über AWO-Gruppenstände und Förderungen
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Marktanalyse & AWO Meetings
Marktanalysen•produktbezogene Analysen von Warenströmen zu
ausgewählten Märkten
AWO-Meetings
• individuelle Beratungsgespräche mit Wirtschaftsdelegierten und anderen Experten
• im Rahmen von Außenwirtschaftstagungen in den Wirtschafts-kammern der Landeshauptstädte
•Anmeldung über die Landeskammern
AWO – Coaching im Inland
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AWO – Coaching im AuslandMarkteintritt
Ziel: Evaluierung der Sinnhaftigkeit eines Markteintritts
• Basismarktdaten, Marktpotenzial und Preise• Markteignung und Marktchancen des Produkts• Import- und Vertriebsstrukturen• Konkurrenzsituation und Marktanteile• Beschaffung von Firmenauskünften• Selektion potenzieller Vertriebspartner• Erstkontakt und Organisation einer Besuchsreise• Follow-up zum Erstkontakt
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AWO – Coaching im AuslandMarktunterstützung
Ziel: Erleichterung der Marktbearbeitung, Kosteneinsparungen
• Organisation von Geschäftsreisen• Terminvereinbarungen, Begleitungen• Einholung von Bonitätsauskünften• Beratung bei Angebotslegung• Beratung im interkulturellen Bereich• Beobachtung des Zielmarktes, Marktstudien• Pannenhilfe und Interventionen
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AWO – Coaching im AuslandInvestitionsberatung
Ziel: Beschaffung von Informationen zur Evaluierung der Sinnhaftigkeit einer Firmengründung
• Rechtliche und steuerliche Rahmenbedingungen• Analyse der Standortfaktoren• Analyse der Finanzierungs- und Fördermöglichkeiten• Hilfe bei der Partnersuche• Vermittlung von entsprechenden Spezialisten
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AWO – Coaching im AuslandBezugsquellensuche (Sourcing)
Ziel: Bekanntgabe neuer Lieferanten und Zulieferer
• Beratung bei der Beschaffung von Waren und Dienstleistungen
• Datenbank- und telefonische Recherchen• Mailings an potenzielle Lieferanten und Zulieferer
Forderungsbetreibung
Ziel: Minimierung des Zahlungsausfallrisikos
• Unterstützung bei der Zahlungseintreibung durch Intervention des AußenwirtschaftsCenters vor Beschreiten des Rechtsweges
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AWO – Coaching im AuslandUmfassende Projekt-/Geschäftsfallbetreuung• Basisleistungen pro Projekt und Markt im Ausmaß eines
Basiskontingents (Richtwert: 1 Tagessatz von 8 Stunden)
• für Mitglieder kostenfrei• Mehrleistungen als umfassende Projekt-/Geschäftsfall-
betreuung mit einem Stundensatz von EUR 100 (+ 20 % MWSt)
• regelmäßig wiederkehrende oder zusammenhängende Anfragen gelten als ein Projekt/Geschäftsfall
• länderspezifische Unterschiede bei der Bearbeitungsintensität und –dauer sind möglich
• für Nichtmitglieder: Stundensatz von EUR 200 (+ 20 % MWSt)
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über Auslandsmärkte für Auslandsmärkte
• Webseite: wko.at/awo
• Newsletter und Periodika:-AWOnews-EXPORTER’S weekly-EXPORTER’S
• AWO-Publikationen-Länder-Branchen-Fachbereiche
• Webseite: advantageaustria.org
-Geschäftschancen
• Newsletter der AußenwirtschaftsCenter
• AWO-Publikationen-Fresh View/Austria Export
AWO – Information
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AWO – Information über Auslandsmärkte
• das Inlandsportal der österr. Wirtschaft
• 6 Mio. Zugriffe pro Jahr
• außenwirtschaftsrelevante Informationen gegliedert nach: Ländern Branchen/Angebotsgruppen AWO-Produktfeldern Information – Coaching – Events Informationen zu Import/Export, Zoll, Handelspolitik, ICC Kontaktdaten aller AußenwirtschaftsCenter mit
Ansprechpartnern
Webseite: wko.at/awo
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AWO – Information über Auslandsmärkte
Webseite: wko.at/awo
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AWO – Information über Auslandsmärkte
• wöchentlicher E-Mail Newsletter der AWO mit Fakten, Events und Geschäftschancen
• 140.000 Abonnenten
AWOnews
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AWO – Information über Auslandsmärkte
• EXPORTER‘S: das Servicemagazin der AWO mit den neuesten Berichten
und Hintergrundinformationen zum Außenhandel 6 Printausgaben pro Jahr 20.000 Abonnenten
• EXPORTER‘S weekly: das wöchentliche elektronische Servicemagazin der AWO
mit redaktionell aufbereiteten Berichten und News zu den aktuellen Entwicklungen im Außenhandel
50.000 Abonnenten
EXPORTER‘S und EXPORTER‘S weekly
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AWO – Information über Auslandsmärkte
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AWO – Information über Auslandsmärkte
kompakt zusammengefasste Informationen zu länder-, branchen- oder fachspezifischen Themen
• Beispiele: AWO-Länderprofil „Deutschland“ (Überblick zu Deutschland
und dem bilateralen Handel mit Österreich auf 1 Seite) AWO-Branchenprofil „Kanada – Automobilindustrie“ AWO-Fachprofil „Korruption – ein vermeidbares Übel“
AWO-Profile
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AWO – Information über AuslandsmärkteAWO-Reports
ausführliche Informationen zu länder-, branchen- und fachspezifischen Themen bzw. zur wirtschaftlichen Lage und Entwicklung auf ausländischen Märkten
• Beispiele: AWO-Wirtschaftsreports AWO-Länderreports AWO-Fachreports
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AWO – Information über Auslandsmärkte
• AWO-Länderreport „Australien“ (Infos zu Geschäftsabwicklung und Marktbearbeitung, Zoll- und Außenhandelsbestimmungen, Rechtshinweise, bedeutende Wirtschaftssektoren, Tipps für Reisen und Aufenthalt, nützliche Adressen)
• AWO-Wirtschaftsreport „Rumänien“ (5-6 seitiger Bericht des Wirtschaftsdelegierten zur aktuellen wirtschaftlichen Lage im Gastland und zum bilateralen Handel, erscheint viermal jährlich)
• AWO-Fachreports - „Brasilien - Firmengründung und Steuern“, - „China - Lizenzvergabe und gewerblicher Rechtsschutz“, - „Indien – Eigentum und Forderungen“,- „Italien –Vertretungsvergabe“
AWO-Reports - Beispiele:
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AWO – Information für Auslandsmärkte
• das Auslandsportal der österr. Wirtschaft• 196 Länderseiten• 28 Sprachen (besonderes Augenmerk
auf Ostsprachen)• 10 Content Partner: ÖW, OeKB, ABA, ON, …• Marktplatz mit Grunddaten von
17.300 österr. Unternehmen• Geschäftschancen mit erweiterter
Firmendarstellung• Anzeige aller Veranstaltungen im Ausland inkl. Teilnehmer• Übersicht über 30 Wirtschaftszweige (= Angebotsgruppen)• 2010: 1,48 Mio. Besucher, 20 Mio. Zugriffe
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advantageaustria.org/gb
Beispiel: Länderstartseite Großbritannien
AWO – Information für Auslandsmärkte
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AWO – Information für Auslandsmärkte
Beispiel: Länderseite ChinaVeranstaltungs-ankündigunginkl. Teilnehmer
advantageaustria.org/cn
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• mehrsprachige Firmenpräsentationen auf dem internationalen Webportal der österr. Wirtschaft www.advantageaustria.org
• über 6.000 präsentierte Firmen
• zusätzlich erfolgt die Veröffentlichung im lokalen Newsletter des AußenwirtschaftsCenters zur Geschäftspartnersuche
• verschiedene Packages je nach Anzahl der gebuchten Länderseiten (Einzelland, 10-er Package und Globalpackage)
AWO – Information für AuslandsmärkteGeschäftschancen auf advantageaustria.org
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Beispiel:Geschäftschance auf der Länderseite Japan
AWO – Information für Auslandsmärkte
advantageaustria.org/jp
Geschäftschancen auf advantageaustria.org
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AWO – Information für Auslandsmärkte
• 6 Ausgaben pro Jahr mit 56.000 Exemplaren
• branchen- und themenspezifische Vorstellung von österreichischen Exportunternehmen im Hochglanzformat
• Editionsprogramm 2011:
Bauen der Zukunft (Passivhäuser, Greenbuilding)
Bildung, Wissenschaft und Forschung
Technologie (Englisch/Mandarin)
Kreativwirtschaft (Mode und Leder, Fashion und Design)
Umwelttechnik und erneuerbare Energie
Metalle und Metallverarbeitung
Fresh View / Austria Export
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AWO – Information für AuslandsmärkteFresh View
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Events im Inland Events im Ausland
• AWO-Exporttag
• AWO-Forum
• AWO-Kooperationsbörse
• AWO-Horizonte
• AWO-Exporter‘s Club
• Marktsondierungsreisen und Zukunftsreisen
• Wirtschaftsmission
• Katalogausstellung
• Gruppenausstellung
• Gruppenstand
• Austria Showcase (ASC)
• ABC – Austrian Business Circle
AWO - Events
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AWO - Events im InlandAWO-Exporttag
Beschreibung:• jährliche größte Informationsveranstaltung der WKÖ mit Exportmesse für
exportnahe Dienstleister sowie Verleihung des Österr. Exportpreises und des Go International Awards
• Exporttage in den Bundesländern
Ziele:• Vermittlung von Exportwissen• Überwindung von Exportbarrieren• Networking und persönliche Kontaktanbahnung• Erfahrungsaustausch• medienwirksame Auszeichnung österr. Exportunternehmen
AWO-Exporttag 24.05.2012
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AWO - Events im Inland
Gespräche mit WDs am Exporttag 2010 Aussteller am Exporttag 2010
AWO-Exporttag
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AWO - Events im Inland
Österr. Exportpreis 2010 Präs. Leitl mit den Gewinnern der Sparte Handel
Go International Award 2007an Swarovski Wattens
AWO-Exporttag
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AWO - Events im Inland
Beschreibung: Diskussionsplattform von und für Wirtschaftstreibende und Opinion Leaders
AWO-KooperationsbörseBeschreibung: Meeting und Börse von Mitgliedsfirmen mit
ausländischen Wirtschaftsdelegationen in Österreich
Ziel: B2B, individuelle Geschäftsanbahnung
AWO-Horizonte
Ziele: Gedankenaustausch, Networking
AWO-Exporter‘s ClubBeschreibung: Networking-Event im Anschluss zu
Veranstaltungen zu Ländern und FachthemenZiele: Networking
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AWO - Events im InlandAWO-Forum
Beschreibung:
• Informationsveranstaltungen in Österreich zu länder-, branchen- und fachspezifischen Themen
• Gestaltung in Zusammenarbeit mit der zuständigen AußenwirtschaftsCenter und häufig auch in Kooperation mit Partnern aus dem In- und Ausland
Ziele:
• Information
• Kundengewinnung für weiterführende Veranstaltungen (z.B. Gruppenausstellungen, WIMIs etc.)
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MSR Neue Technologien Technopark Zürich, 2008
Marktsondierungsreisen und ZukunftsreisenBeschreibung:• markt-, branchen- oder themenbezogene Gruppenreise mit
Informationsschwerpunkt
Ziele:• Überprüfung von Marktchancen
und Trends, Kennenlernen neuer Technologien, Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmern
Service:• Programm wird vom AC vor Ort
erstellt und inkludiert häufig den Besuch von Fachmessen oder –kongressen
AWO - Events im Ausland
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AWO - Events im Ausland
WIMI „Olympia“ Moskau, Krasnodar und Sotschi, 2008
Wirtschaftsmission
Beschreibung:• markt-, branchen- und themenbezogene Gruppenreise mit
KontaktschwerpunktZiele:• Herstellung neuer bzw. Vertiefung bestehender Geschäftskontakte sowie
InformationsaustauschService:• offizielles Rahmenprogramm mit
Experten, öffentlichen Stellen und internationalen Institutionen
• individueller Terminplan pro Teilnehmer für Gespräche mit potenziellen Geschäftspartnern
• Türöffnerfunktion aufgrund der Beteiligung von ranghohen österr. Politikern und des WKÖ-Präsidiums
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AWO - Events im Ausland
Handelsvertreter-Meeting Padua 2007
Katalogausstellung
Beschreibung:• Firmen- bzw. Produktvorstellung mittels Broschüren, Katalogen oder
Videos
Ziele:• Kunden-, Vertreter- und Vertriebs-
partnersuche zu geringen Kosten für die Mitgliedsfirmen
Service:• mit oder ohne Anwesenheit eines
Firmenvertreters• auf thematisch ausgerichteten
Kleinständen der AWO auf Messen/Ausstellungen bzw. Handelsvertretermeetings im Ausland
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GLOBE 2008, Vancouver
Beschreibung:• Gemeinschaftsbeteiligung österr. Exportfirmen an internationalen bzw.
regionalen Fachmessen und Ausstellungen • Österreich-Stand
AWO - Events im AuslandGruppenausstellung / Gruppenstand
Ziele:• Erschließung neuer Exportmärkte bzw.
Festigung der Marktposition auf bereits bestehenden Exportmärkten
Service:• Organisation und Betreuung durch
die AWO bzw. das AC vor Ort• Förderungen durch die WKÖ/AWO• Einschaltung als Geschäftschance
auf www.advantageaustria.org
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Beschreibung:• Präsentation von österr. Produkten, Dienstleistungen und neuen
Technologien bei Symposien oder Messen vor ausgewähltem Zielpublikum
AWO - Events im AuslandAustria Showcase (ASC)
Ziele:• medienwirksame Präsenz durch
gemeinsame Auftritte mehrerer österreichischer Unternehmen, B2B
Service:• Vereinbarung von
Gesprächsterminen mit potenziellen Geschäftspartnern, oft als Kooperationsbörse
ASC Consulting und IT, Verona 2006
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AWO - Events im AuslandABC – Austrian Business Circle
Beschreibung:• Netzwerkveranstaltung mit Informationskomponente für österreichische
Firmen und deren Niederlassungen, Vertriebspartner, Vertreter und Meinungsbildner im Gastland
Ziele:• Networking • Information
Service:• Organisation durch das AußenwirtschaftsCenter• regelmäßiger Veranstaltungsrhythmus
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2010*
• Gruppenausstellungen: 73
• Austria Showcase: 69
• Wirtschaftsmissionen: 40
• Marktsondierungsreisen: 85
• Katalogausstellungen: 101
• Austrian Business Circles: 266
• Sonstige Auslandsveranst.:
196
• Veranstaltungen Ausland:
830
*Quelle: AWO
AWO – Events im AuslandAnzahl an Events im Ausland
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Die Außenwirtschaftsorganisation (AWO)
Übersicht
Einstieg: Bedeutung des österr. Außenhandels
Die Internationalisierungsoffensive go-international
Das Serviceangebot der AWO: Ihr Nutzen – Unsere Leistungen!
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• WKÖ/AWO = Hauptpartner für zusätzliche Maßnahmen zum jährlichen AWO-Programm
• IO-Vertragsvolumen von 4/2009-3/2011: EUR 38 Mio.
• IO-Vertragsvolumen von 4/2011-3/2013: EUR 35 Mio.
Internationalisierungsoffensivego-international
www.go-international.at
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Internationalisierungsoffensive
• How to Do Business AbroadFokus: KMUs
• Strengthen StrenghtsFokus: Industrie
• Exporting Know-howFokus: Dienstleistungen
• From Exporting to Integrated Value-ChainsFokus: Investitionen
• Communicating AustriaFokus: Kommunikation
go-international
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Wir sind die Internationalisierungsagentur der Österreichischen Wirtschaft
Wir informieren
Weltweit in 73 Ländern für Sie im Einsatz!
AWO auf einen Blick
Wir vernetzen
Wir beraten
Wirpositionieren
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Herzlichen Dank für Ihr Interesse
Über Ihre Fragen freuen wir uns!
Dr. Michael ScherzAUSSENWIRTSCHAFT ÖSTERREICH (AWO)
T +43 (0)5 90 900/4318E [email protected] W www.wko.at/awo