1Bilanzpressekonferenz zum Geschäftsjahr 2014 – Düsseldorf, 9. April 2015

Bilanzpressekonferenz zum Geschäftsjahr 2014

Düsseldorf, 9. April 2015 Torsten Oletzky, Christoph Jurecka

2Bilanzpressekonferenz zum Geschäftsjahr 2014 – Düsseldorf, 9. April 2015

Agenda

Überblick Torsten Oletzky Seite 3

Geschäftsjahr 2014 in Zahlen Christoph Jurecka Seite 5

Ausgewählte Einzelthemen Torsten Oletzky Seite 12

3Bilanzpressekonferenz zum Geschäftsjahr 2014 – Düsseldorf, 9. April 2015

Überblick 2014 – überwiegend Licht, aber auch dunkle Wolken

Leistungen: 2014 gutes Schadenjahr; in Leben Überschussbeteiligung an niedrige Zinsen angepasst Leistungen: 2014 gutes Schadenjahr; in Leben

Überschussbeteiligung an niedrige Zinsen angepasst

Beiträge: Leichtes Wachstum durch internationales Geschäft; deutsches Geschäft rückläufig Beiträge: Leichtes Wachstum durch internationales

Geschäft; deutsches Geschäft rückläufig

Ergebnisse: Guter Gewinn 2014 – auch unter Berücksichtigung von Sondereffekten Ergebnisse: Guter Gewinn 2014 – auch unter

Berücksichtigung von Sondereffekten

International: Turn-around erfolgreich abgeschlossen; Spielraum für zusätzliches Wachstum genutzt International: Turn-around erfolgreich abgeschlossen;

Spielraum für zusätzliches Wachstum genutzt

Strukturen: Ressort Kunden- und Vertriebsservice sowie Vertriebsgesellschaft an den Start gebracht Strukturen: Ressort Kunden- und Vertriebsservice

sowie Vertriebsgesellschaft an den Start gebracht

4Bilanzpressekonferenz zum Geschäftsjahr 2014 – Düsseldorf, 9. April 2015

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Überblick Torsten Oletzky Seite 3

Geschäftsjahr 2014 in Zahlen Christoph Jurecka Seite 5

Ausgewählte Einzelthemen Torsten Oletzky Seite 12

5Bilanzpressekonferenz zum Geschäftsjahr 2014 – Düsseldorf, 9. April 2015

16.770 16.866

18.132 18.187

2013 2014

Gesamte und gebuchte Beitragseinnahmen … Mio. €

Geschäftsjahr 2014 in Zahlen Beitragszuwachs von 0,3 %

… und wesentliche Einflussfaktoren Mio. €

18.132

-94

+134

+15

18.187

2013

Wechselkurse

Organische Veränderung

Zukauf in Singapur

2014

6Bilanzpressekonferenz zum Geschäftsjahr 2014 – Düsseldorf, 9. April 2015

Geschäftsjahr 2014 in Zahlen Wachstum im internationalen Geschäft

2013 2014

4.537

5.295

1.156

3.267

3.877

4.362

5.262

1.117

3.233

4.213

1) Gesamte Beitragseinnahmen; vollkonsolidierte Werte; zum Teil Rundungsdifferenzen

▲ -3,9%

▲ -0,6%

▲ -1,0%

▲ -3,4%

▲ +8,7%

Rückgang bei laufenden, leichtes Wachstum bei Einmalbeiträgen

Voll- und Reiseversicherung rückläufig, Wachstum in der Ergänzungsversicherung

Rücknahme bei kurzfristigem Anlage- produkt MaxiZins – ohne MaxiZins Wachstum von 1,6%

Rückgang im G/I-Geschäft, Wachstum in Kraftfahrt

Wachstum vor allem im Lebensversicherungsgeschäft

Mio. €1

Leben Deutschland

Gesundheit

Direktversicherung

Schaden/Unfall Deutschland

International

7Bilanzpressekonferenz zum Geschäftsjahr 2014 – Düsseldorf, 9. April 2015

Geschäftsjahr 2014 in Zahlen Neugeschäft geprägt von Niedrigzinsumfeld1

Laufende Beiträge

Einmal- beiträge

Leben Deutschland2

1) Bilanzielle Sicht. Leben: Neuzugang; Gesundheit: Zugang 2) Inkl. ERGO Direkt 3) Annual premium equivalent (APE = lfd. Beiträge + 10 % Einmalbeiträge).*Korrektur zur Erstversion

Mio. € Gesamt APE3

2013 655 221

2014 1.051 280

Δ 60,5% 12,1% 77,8% 26,7%

Laufende Beiträge

Einmal- beiträge

Leben International

Mio. € Gesamt

2013 190

2014 167

Δ -12,1% -19,0% -4,4%

Voll- versicherung

Ergänzungs- versicherung

Gesundheit Deutschland2 Erläuterungen Leben Deutschland Rückgang bei laufenden Beiträgen; bei

Einmalbeiträgen wegen Kapitalisierungsprodukt Leben International Gestiegene Einmalbeiträge in Polen, Österreich und

Belgien Gesundheit Deutschland Zuwachs bei Ergänzungstarifen nach Art der

Schadenversicherung

100

81 86

90

236

269 1.012

979

173

194 857

482

Mio. € Gesamt APE3

2013 1.281 370

2014 1.215 334

Δ* -5,2% -12,3% -3,3% -9,7%

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Deutlich geringere Belastung aus Naturereignissen

Positiver Effekt aus Sanierungsmaßnahmen in der Feuer- und Sachversicherung

Reservierung weiterhin solide

IFRS Schaden-/Kostenquoten – Schaden/Unfall Deutschland1 in %

Geschäftsjahr 2014 in Zahlen Rückgang der Schaden-/Kostenquote in Deutschland – international weiter verbessert

62,5 33,5

60,5 33,4

96,1

93,92014

2013

Schadenquote Kostenquote

IFRS Schaden-/Kostenquoten – Schaden/Unfall International1

in % Polen mit nachhaltig guten Ergebnissen in zunehmend

schwierigem Markt – Schaden-/Kostenquote 97,7%

Türkei: Deutlicher Fortschritt nach Reduktion Kraftfahrt- Portfolio – Schaden-/Kostenquote 110,7%

Reserveauflösungen in Griechenland und den Niederlanden

58,7

61,1 38,2

39,1 97,8

99,2

2014

2013

Schadenquote Kostenquote

1) Bei Prozentangaben zum Teil Rundungsdifferenzen

9Bilanzpressekonferenz zum Geschäftsjahr 2014 – Düsseldorf, 9. April 2015

610

-309 500

4632014

2013

Saldo Ab-/Zuschreibungen Abgangsergebnis

Geschäftsjahr 2014 in Zahlen Gutes Kapitalanlageergebnis – erwartungsgemäß geringere laufende Erträge im Niedrigzinsumfeld – höheres a.o Ergebnis durch Gewinne aus Zinsabsicherungsgeschäften

Kapitalanlageergebnis Mio. €

2013 2014 RoI1 3,6% 3,9%

1) RoI (Return on Investment) bezogen auf den mittleren Kapitalanlagenbestand zu Marktwerten 2) Inkl. gesamte Kosten (Vermögensverwaltungskosten) 3) Inkl. Beteiligungen

Ordentliches Ergebnis

Außerordentliches Ergebnis

4.369

4.243

4.369 4.243

1.073 191

4.560

5.316

ord. Ergebnis a.o. Ergebnis 3.970

3.841 282

302

121

97

2014

2013

Zinsträger2 Aktien/Investmentanteile3 Immobilien

191

1.073

10Bilanzpressekonferenz zum Geschäftsjahr 2014 – Düsseldorf, 9. April 2015

69

71

37

184

75

436

67

154

49

215

135

620

Geschäftsjahr 2014 in Zahlen Ergebnis 2014 deutlich über Erwartung – positiver Ergebnisbeitrag aus erwarteter Steuererstattung sowie Zinsabsicherung

2013 2014

1) Vollkonsolidierte Werte; zum Teil Rundungsdifferenzen

Mio. €1

Leben Deutschland

Gesundheit

Direktversicherung

Schaden/Unfall Deutschland

International

Konzern

Ergebnis aus Zinsabsicherung sowie Reservehebung bei Kapitalanlagen für Stellung der ZZR

Erwartete Steuererstattung mit hohem Ergebnisbeitrag

Ergebnistreiber Ergänzungsversicherung der ERGO Direkt Kranken

Hohe technische Qualität des Portfolios, gutes Schadenjahr

Hoher Ergebniseffekt aus Absicherungsprogramm durch den starken Zinsrückgang

Guter Gewinn deutlich über der Erwartung für das Geschäftsjahr 2014

11Bilanzpressekonferenz zum Geschäftsjahr 2014 – Düsseldorf, 9. April 2015

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Überblick Torsten Oletzky Seite 3

Geschäftsjahr 2014 in Zahlen Christoph Jurecka Seite 5

Ausgewählte Einzelthemen Torsten Oletzky Seite 12

12Bilanzpressekonferenz zum Geschäftsjahr 2014 – Düsseldorf, 9. April 2015

Ausgewählte Einzelthemen – Deutschland Die Lebensversicherung in Zeiten niedriger Zinsen

Absicherung gegen fallende Zinsen seit 2005 zahlt sich aus Absicherung gegen fallende Zinsen seit 2005 zahlt

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13Bilanzpressekonferenz zum Geschäftsjahr 2014 – Düsseldorf, 9. April 2015

Ausgewählte Einzelthemen – Deutschland Krankenversicherung bleibt wichtiger Stabilitätsanker

2014 und 2015 moderate Beitragsanpassungen in der Vollversicherung 2014 und 2015 moderate Beitragsanpassungen in der

Vollversicherung

Starke Position in der Ergänzungsversicherung – insbesondere Zahn-, Pflege-, stati