Der große Social-Media-Frust: Pressestellen beklagen zu wenig Interaktion im Social WebSocial media...

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Die hohen Erwartungen von Pressestellen an soziale Netzwerke werden oft enttäuscht. Hauptursache ist die schwach ausgeprägte Interaktion der Unternehmen mit den eigenen Fans und Followern.

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Der große

Social- Media-Frust

Die größten Probleme der

Pressestellen im Social Web

Keine Marken-stärkung

12%

Viel Aufwand, wenig Ertrag

34%

Kein Imagegewinn 12%

Zu wenig interne Unterstützung

45%

Zu wenig Fans und Follower

36%

Keine finanziellen

Gewinne 19%

Zu wenig Interaktion

52%

Zu viele negative Kommentare und Beiträge 4%

Befragung von 536 Mitarbeiterinnen

und Mitarbeitern in Pressestellen durch news aktuell und Faktenkontor.