DFB–WirtschaFtsDienste consultinG & sales services · da Copa do Mundo Feminina da FIFA, em 2011,...

DFB–WirtschaFtsDiensteconsultinG & sales services

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Obviamente, esse sucesso não estava garantido

por si só. Ele foi o resultado de anos de prepara-

ção, um planejamento em detalhes, muitas ideias,

projetos e estratégias. Como foi possível contar

com as mais modernas arenas esportivas? Como

fi zemos para despertar o interesse do público pela

ideia da Copa do Mundo? Como manter a euforia a

longo prazo? Quais os recursos necessários? Quais

eram as nossas responsabilidades e como fi zemos

para cumpri-las? E quais áreas econômicas tinham

potencial para serem fomentadas?

Felizmente, conseguimos encontrar respostas para

todas essas perguntas. Agora, queremos compar-

tilhar as nossas experiências com países que tam-

bém pretendem receber grandes eventos no futuro.

A DFB-Wirtschaftsdienste GmbH Consulting and

Sales Services fornece suporte para todas as suas

necessidades organizacionais.

Estamos prontos para qualquer desafi o!

Cordialmente,

Wolfgang NiersbachSecretário-geral da Federação Alemã de Futebol

Senhoras e senhores,

Prezados amigos do esporte e apaixonados por

futebol,

“E a vencedora é a… Alemanha.” Por duas vezes

dentro de um curto período de tempo, o presiden-

te da FIFA, Joseph S. Blatter, pronunciou essas

palavras. Foi através dessas declarações com um

signifi cado quase histórico para o nosso país que

fi camos sabendo que quatro torneios futebolísticos

internacionais da maior importância seriam dispu-

tados em território germânico no intervalo de cin-

co anos: a Copa das Confederações da FIFA 2005,

a Copa do Mundo da FIFA 2006, a Copa do Mundo

Feminina Sub-20 da FIFA 2010 e a Copa do Mundo

Feminina da FIFA 2011. Um bom tempo depois do

término dessas competições, o legado deixado por

elas continua a existir nas modernizações feitas

nas cidades-sede, nos estádios e na euforia cres-

cente do público em torno do futebol.

Mas o legado vai muito além dos fantásticos está-

dios construídos para o Mundial de 2006, muitos

dos quais estão até hoje entre os mais modernos

do planeta. O mais importante foi que provamos ao

mundo que somos capazes de organizar uma gran-

de festa cosmopolita e cheia de alegria. O mesmo

ocorreu em 2011, quando a Alemanha se tornou uma

perfeita vitrine para o futebol feminino, melhorando

muito a imagem da modalidade internacionalmente.

Prefácio

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IMPRESSÃO E EDIÇÃO

Editora:DFB-Wirtschaftsdienste GmbHConsulting & Sales ServicesOtto-Fleck-Schneise 660528 Frankfurt/Main

Diretores executivos:Stefan Ludwig, Denni Strich

Responsável pelo conteúdo:Stefan Ludwig, Denni Strich

Coordenação:Daniel Gutermuth, Thomas Ehemann

Fone: +49 (0) 69 6788 - 0Fax: +49 (0) 69 6788 - 292

Mail: [email protected] / www.dfb-services.com


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A DFB-Wirtschaftsdienste GmbH é 100% uma filial da DFB, a Federação Alemã de Futebol.

Inicialmente, a a DFB-Wirtschaftsdienste GmbH Consulting and Sales Services concentrava

as suas atividades exclusivamente na utilização comercial do nome e do símbolo da DFB, as-

sim como da imagem da seleção alemã e dos seus jogadores. Ao lado das responsabilidades

típicas, como licenciamento e comercialização para a federação alemã, a empresa também

se encarrega da publicidade internacional dos serviços e produtos da entidade.

Graças à experiência acumulada pela DFB na organização de partidas internacionais e gran-

des eventos futebolísticos, a empresa chefiada pelos diretores executivos Stefan Ludwig

e Denni Strich passou a se concentrar também na aplicação dos amplos conhecimentos

técnicos organizacionais em diversas outras áreas. Além de Wolter e Strich, os outros co-

laboradores da empresa também contam com muita experiência pessoal na organização e

realização de grandes torneios esportivos.

A DFB-Wirtschaftsdienste GmbH Consulting and Sales Services é uma empresa que repre-

senta várias outras organizações e, a este título, já formou diversas equipes especializadas

capazes de atender clientes em diferentes áreas.

A empresaA Federação Alemã de Futebol (DFB)A Federação Alemã de Futebol foi fundada no dia 28 de ja-

neiro de 1900 em Leipzig e atualmente é uma das maiores

associações futebolísticas do mundo, com mais de 6,7 mi-

lhões de membros em quase 26 mil clubes com mais de 180

mil equipes. As maiores conquistas esportivas da entidade

foram três títulos da Copa do Mundo da FIFA e três da Euro-

copa no futebol masculino, além de dois títulos mundiais e

sete europeus entre as mulheres. A DFB já organizou duas

edições da Copa do Mundo da FIFA, em 1974 e 2006, e uma

da Copa do Mundo Feminina da FIFA, em 2011, além da Euro-

copa de 1988 e de três torneios continentais femininos, em

1989, 1995 e 2001.

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Perfil

Stefan Ludwig

Denni Strich

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Seus objetivos –Nossas soluções

O aumento das exigências organizacionais, a de-

manda por uma qualidade cada vez melhor de en-

volvidos internos e externos e também do público,

a sustentabilidade no planejamento e na realização

do evento e a gestão do orçamento são apenas al-

guns dos desafi os enfrentados pelos organizadores

de grandes eventos esportivos, administração cen-

tral e administrações regionais, cidades anfi triãs,

operadores de estádios bem como instituições na-

cionais e locais na atualidade.

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GRUPOS ALMEJADOS

Seleções

Patrocina-dores Convidados

de honra

Mídia

Torcedores

O leque de requisitos da FIFA e de outras associações levantam diversas questões relacionadas

a planejamento e execução. Mas será que esses requisitos são viáveis? Os serviços solicitados

podem ser realizados com o orçamento existente? Quais fl uxos adicionais estão disponíveis

para organizadores e anfi triões?

A possibilidade de sucesso também depende de fatores como a relação custo/benefício e a

satisfação de todos os parceiros e envolvidos.

Não há necessidade de reinventar a roda para cada novo evento. Podemos fornecer as soluções

existentes criadas em torneios anteriores para ajudar que possíveis erros sejam evitados.

Dentre esses erros, vários foram cometidos por nós mesmos ao longo de muitos anos, o

que contribuiu para que desenvolvêssemos uma abordagem feita sob medida para os seus

parâmetros locais.

Oferecemos suporte para que a administração central e administrações regionais, as cidades-

sede, as associações e os comitês organizadores defi nam e cumpram as suas metas indivi-

duais. Com os conhecimentos técnicos e a experiência que acumulamos em muitos Mundiais,

somos capazes de auxiliar os nossos parceiros no planejamento e na realização de grandes

eventos esportivos.

A Copa do Mundo da FIFA 2006 foi tão encantadora que fi cou conhecida na Alemanha como

Conto de Fadas de Verão e a Copa do Mundo Feminina da FIFA 2011 também foi um grande

sucesso. Os dois torneios mostraram que, apesar da ampla lista de exigências, das difíceis

condições e das limitações fi nanceiras, a Copa do Mundo pode ser muito bem sucedida

tanto econômica quanto esportivamente. Somos capazes de aplicar a nossa experiência às

estruturas locais de cada país para que os nossos clientes possam oferecer soluções indivi-

dualizadas para que importantes grupos (seleções, mídia, convidados de honra e torcedores)

e parceiros (patrocinadores, governos e outras autoridades) possam atingir os seus objetivos

de forma satisfatória.

Parceiros e envolvidos

Grupos almejados

PARCEIROS

Autoridades fi nanceiras

Cidades

Governos

Clubes

Instituições regionais

Estádios

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Por que contratar a DFB-Wirtschaftsdienste?

Através da organização da Copa das Confederações

da FIFA 2005, da Copa do Mundo da FIFA 2006, da

Copa do Mundo Feminina Sub-20 da FIFA 2010 e da

Copa do Mundo Feminina da FIFA 2011, os diversos

comitês organizadores formados pela DFB acumu-

laram uma enorme experiência.

A DFB-Wirtschaftsdienste GmbH Consulting and

Sales Services aproveita esse conhecimento para

montar equipes de especialistas capazes de re-

solver problemas e tarefas específicos.

Os nossos clientes se beneficiam muito com a ex-

periência prática dos nossos colaboradores, que es-

tiveram ativamente envolvidos no planejamento e

realização de edições anteriores da Copa do Mundo

da FIFA e de outros grandes eventos desportivos.

Podemos usar as estruturas, as redes de contato e

a experiência da DFB adquiridas nos eventos já or-

ganizados, além de contarmos com vários parceiros

prestadores de serviços muito confiáveis.

A DFB também está ativamente engajada na pro-

moção do esporte internacional, no suporte ao

desenvolvimento de programas globais e no fomento

de infraestruturas futebolísticas em todo o planeta.

Podemos oferecer a nossa especialização técnica,

organizacional e pessoal e incentivamos intensas

trocas de informações, conhecimentos e treina-

mento através de extensas redes internacionais.

A experiência e os serviços fornecidos pela DFB-

Wirtschaftsdienste se direcionam à promoção inter-

nacional do esporte. Ao contrário de consultorias

convencionais, investimos parte da nossa receita no

fomento ao esporte em países em desenvolvimento.

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Nosso portfólio de serviçosOs serviços que oferecemos abrangem todas as áreas e fases da organização de grandes even-

tos esportivos. As nossas soluções feitas sob medida são projetadas para dar suporte aos cli-

entes desde a formação de um comitê organizador até o apito final da última partida do torneio.

Coordenação geralA coordenação geral é a estrutura fundamental que solidifica a organização de qualquer

torneio. Prestamos suporte para um planejamento preciso de orçamento e de pessoal para

que todas as necessidades possam ser cumpridas de forma econômica. Treinamento, suporte

e preparação de pessoal também estão inclusos nos nossos serviços.

CredenciamentoO nosso portfólio de serviços abrange todos os aspectos de credenciamento, desde as suas

fases de desenvolvimento até a classificação de funcionários em diversas categorias, a di-

visão dos estádios em diferentes zonas e a construção dos sistemas de controle de acesso e

centros de credenciamento. Para nos orientarmos, temos sempre em mente as proporções

do evento e as suas necessidades. O credenciamento existe para facilitar o trabalho durante

o torneio, e não para dificultá-lo.

Cidades-sedeUma infraestrutura moderna e contratos minuciosos, incluindo direitos e obrigações,

são essenciais para a colaboração com as cidades-sede. Nós podemos desenvolver esses

contratos e apoiar as cidades-sede a implementá-los de forma adequada. Além disso,

prestamos suporte no desenvolvimento dos programas das cidades-sede de acordo com

as diretrizes publicitárias e ainda fornecemos as-

sistência para descobrir a forma mais econômica

de cumprir as obrigações dentro dos limites do

seu orçamento.

PublicidadeFornecemos suporte dentro dos limites das regula-

mentações publicitárias para a busca de parceiros

e patrocinadores e para uma aquisição de serviços

com boa relação custo/benefício. Além disso, of-

erecemos apoio no desenvolvimento de logotipos

e marcas.

Instalações de mídiaO ambiente de trabalho dos representantes da mídia

de todo o planeta precisa ser perfeito, seja nos es-

tádios, nas conferências de imprensa, nas tribunas,

no gramado ou nos estúdios de televisão. Manter

os jornalistas satisfeitos é um dos aspectos mais

importantes de qualquer evento esportivo. Outra

questão essencial para um evento de sucesso são

soluções técnicas precisas desde o planejamento

até a execução.

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SustentabilidadeOferecemos assistência no desenvolvimento de cam-

panhas e estratégias para garantir que o esporte,

desde as suas bases até o nível profissional, possa

ser lucrativo a longo prazo no país organizador. Os

nossos conceitos abrangem desde trabalhos com

escolas e clubes até a promoção de jovens talentos.

Relações públicas e comunicaçãoAuxiliamos na elaboração de um conceito de comu-

nicação estratégico e orientado para metas para

que o torneio seja visto da melhor forma possível

pelo público e por pessoas em posição de autori-

dade. Além disso, ajudamos a desenvolver estraté-

gias de relações públicas para elevar as vendas de

ingressos, sem mencionar campanhas sociais, de

sustentabilidade e ambientais. Também oferece-

mos assessoria na seleção dos parceiros de mídia

corretos a fim de garantir que os fundamentos es-

tejam firmes para um torneio bem sucedido.

Atendimento às seleçõesO suporte e a supervisão das equipes são aspectos

fundamentais de qualquer torneio. Podemos auxil-

iar na formação de um sistema de gerenciamento

de equipes eficaz para garantir que os atletas e

as comissões técnicas das seleções recebam todo

o apoio necessário 24 horas por dia. Além disso,

também ajudamos a coordenar os agendamentos

de viagens e a garantir as melhores acomodações

possíveis em todas as cidades-sede. Oferecemos conselhos sobre a escolha dos centros de

treinamento corretos e sobre a criação do melhor ambiente possível para as seleções.

Venda de ingressosA venda de ingressos é uma importante fonte de refinanciamento de qualquer torneio. Ofer-

ecemos assessoria para o estabelecimento de preços justos, o desenvolvimento de pacotes

de ingressos destinados a certos grupos, a elaboração de cronograma e o planejamento de

canais de vendas eficazes. Além disso, oferecemos assistência na execução e na instalação

de sistemas de acesso modernos.

Transporte e tráfegoOferecemos assistência na criação de um conceito de transporte que seja adequado às in-

fraestruturas e prestamos suporte na elaboração de um sistema de gerenciamento de trans-

porte personalizado direcionado a diversos grupos. Também fornecemos assessoria sobre

gerenciamento de estacionamentos.

Meio-ambienteSustentabilidade a longo prazo, assim como a utilização ecológica e sensível dos recursos,

está se tornando um fator cada vez mais importante na organização dos grandes eventos

modernos. Os nossos especialistas podem auxiliar no desenvolvimento de um sistema de

gerenciamento ambiental eficiente, ajudando a evitar, reduzir e compensar qualquer efeito

negativo que possa haver para o meio-ambiente.

VoluntáriosQualquer grande evento esportivo seria impossível sem a ajuda de voluntários. Podemos

ajudar a criar um plano com base nas suas necessidades e auxiliar no recrutamento e treina-

mento dos voluntários em suas respectivas áreas de responsabilidade. Também oferecemos

suporte para uma distribuição eficiente desses voluntários e no desenvolvimento de formas

eficientes para abordá-los.

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COORDENAÇÃO GERAL

· Orçamento

· Pessoal

· Anexos técnicos

· Treinamento de equipe

· Comitês

VENDA DE INGRESSOS

· Produtos· Precifi cação

· Sistemas de acesso· Vendas

ORGANIZAÇÃO DO TORNEIO

· Programas para a juventude· Entretenimento informativo

· Arbitragem· Serviços médicos

CIDADES E ESTÁDIOS

· Especifi cações· Contratos

· Construções temporárias· Programa de cidade-sede

PUBLICIDADE

· Parceiros e patrocinadores· Logotipos e marcas

· Comercialização· Licenciamento

MÍDIA

· Eventos de relações públicas· Relações públicas e comunicação

· Instalações de mídia· Serviços de TV

TRANSPORTE E TRÁFEGO

· Gerenciamento de transporte· Gerenciamento de estacionamento

· Conceito de tráfego

EVENTOS

· Sorteios· Contagens regressivas

· Simpósios· Ofi cinas

SUSTENTABILIDADE

· Campanhas· Cooperação com escolas

e clubes· Promoção de talentos

CREDENCIAMENTO

· Sistema de credenciamento· Centros de credenciamento

· Controle de acesso· Zoneamento

MEIO-AMBIENTE

· Gestão ambiental· Prevenção

· Compensação· Redução

ATENDIMENTO ÀS SELEÇÕES

· Acomodação· Gerenciamento de viagens· Gerenciamento de seleções

· Centros de treinamento

VOLUNTÁRIOS

· Recrutamento· Delegação

· Administração· Treinamento


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Portfólio da DFB-Wirtschaftsdienste

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“A Copa do Mundo Feminina da FIFA

me impressionou porque foi um evento

extraordinário, organizado de forma

fantástica. Esse torneio estabeleceu um

novo parâmetro para o futebol feminino

em todo o planeta.”

Michel Platini

Presidente da UEFA

Agosto de 2011

“Através da organização desse mar-

avilhoso evento global, o nosso país e o

esporte alemão como um todo conquista-

ram enorme respeito. A Alemanha provou

a si própria nas últimas semanas que é

uma grande anfitriã em muitos diferentes

aspectos.”

Dr. Thomas Bach

Presidente do Comitê Olímpico Alemão

Julho de 2006

Copa das Confederações da FIFA 2005

Copa do Mundo da FIFA 2006

Copa do Mundo Feminina Sub-20 da FIFA 2010

Copa do Mundo Feminina da FIFA 2011

“Nós tínhamos esperanças, tínhamos

expectativas e não ficamos desapontados:

A Copa do Mundo Feminina na Alemanha

foi a melhor de todos os tempos.”

Joseph S. Blatter

Presidente da FIFA

Setembro de 2011

“Novos parâmetros foram estabelecidos

em quase todos os aspectos na Copa do

Mundo 2006.”

Angel María Villar Llona

Presidente da Real Federação Espanhola de Futebol

Julho de 2006

Referências

“Tive o privilégio de estar presente tanto

na Copa das Confederações 2005 quanto

na Copa do Mundo 2006 como técnico da

seleção japonesa. Raras vezes vivenciei

uma atmosfera tão fantástica nos estádios

e nas cidades-sede.”

Zico

Março de 2011

“O que mais me impressionou foi a cor-

dialidade e o apoio ao torneio — o clima

extraordinário nas cidades e as muitas

nações que estavam realmente animadas.

No que diz respeito à competição em si,

os alemães ofereceram um grande show,

com estádios fantásticos, campos maravil-

hosos e ingressos esgotados para quase

todas as partidas. Tudo aquilo foi um

grande espetáculo.”

Gary Lineker

Agosto de 2006

“Sediar a Copa do Mundo Feminina da

FIFA deu à Alemanha a chance de receber

um segundo Mundial, depois do torneio de

2006. Somos muito gratos pela confiança

que a FIFA depositou em nós e a nossa

forma de pagar por isso foi através de um

torneio com uma atmosfera especial que

impulsionou o futebol feminino imensa-

mente no mundo todo.”

Franz Beckenbauer

Julho 2011

“Foi uma Copa do Mundo simplesmente

maravilhosa. Milhares de torcedores fo-

ram aos jogos, a atmosfera foi de primei-

ra classe e a organização foi perfeita.”

Mia Hamm

Agosto de 2011

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DFB-Wirtschaftsdienste GmbH

Consulting & Sales Services

Otto-Fleck-Schneise 6

60528 Frankfurt/Main

Alemanha

Tel.: +49 (0) 69 / 67 88 - 0

Fax: +49 (0) 69 / 67 88 - 292

E-Mail: [email protected]

Sede oficial: Frankfurt/Main

Foro registrado: Tribunal Municipal de Frankfurt am Main, HRB 218 24

Diretores executivos: Stefan Ludwig, Denni Strich


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