EDITORIAL

Die Erwartungen an das heurige Weihnachtsgeschäft sind durchaus hoch: Gute Wirtschaftsprognosen, sinkende Arbeitslosigkeit und steigende Kaufkraft klingen bisher für den österreichischen Handel vielversprechend. Auch die sta-tionären Geschäfte hoffen zu den Gewinnern zu zählen, und einen Teil vom prognostizierten Umsatzplus kassieren zu kön-nen. Inzwischen geben viele Kunden ihr Geld auch gerne an-derenorts aus. Peu á peu hat der Einzelhandel in den letzten Jahren seine hohe Erwartungen reduziert – die Wachstums-raten früherer Zeiten lassen sich einfach nicht mehr erzielen.

Laut den Experten von RegioPlan wird österreichweit der Weihnachtsumsatz im Handel voraussichtlich knapp zwei Milliarden Euro betragen. Längst naschen am Handelsanteil andere Anbieter mit: Vieles wird für Geschenke wie Wellness-Wochenenden, Reisen oder Weinseminare und Kochkurse ausgegeben. Noch mehr aber zwackt das Internet ab: Auf den Onlinehandel entfallen mit geschätzten 240 Millionen etwa zwölf Prozent. Deutlich mehr Zuwächse erwartet die Unito-Gruppe, Österreichs größter Online-Versandhändler. Die Otto-Tochter rechnet zu Weihnachten mit einem Um-satzplus von mehr als 30 Prozent im Vergleich zum Vorjahr.

Weiters spielen der „Singles Day”, der „Black Friday” und der „Cyber Monday” eine immer wichtigere Rolle. Die Aktionstage im November, die bis vor einigen Jahren im heimischen Han-del noch völlig unbekannt waren, können mittlerweile auch in Österreich respektable Erlöse verbuchen.

Während zu den Aktionstagen im November vor allem elek-tronische Geräte gefragt sind, stehen auf dem heimischen Weihnachtswunschzettel nach wie vor Spielzeug, gefolgt von Kosmetikprodukten und Bekleidung ganz oben.

Im Spielzeughandel bleibt Weihnachten der unumstrittene Saisonhöhepunkt. Ein guter Dezember mit Mehreinnahmen ist zwingend notwendig – denn der reguläre Jahresbetrieb deckt vielfach nur die Kosten. Entscheidende Auswirkungen auf die gesamte Jahresperformance hat zudem das Sorti-ment. Besonders erfreulich: In Österreich gibt es eine Reihe neuer Spielzeug-Hersteller – alle mit einem hochwertigen Nischenprogramm, das überwiegend nur im Fachhandel an-geboten wird. Auch in dieser Ausgabe stellen wir wieder zwei kreative Sortimentsideen – Made in Austria – vor.

Einen spannenden Jahresendspurt mit vielen umsatzstar-ken Verkaufstagen, frohe Festtage, etwas Entspannung und Erholung sowie Mut und Optimismus für 2018 wünschen wir (Verlag und Redaktion) allen unseren Lesern und Partnern.

Ihre Eva Jencek

e-mail: e.jencek@gmx.at

Liebe Leserin, lieber Leser,

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EK AUSTRIA

Jahrestagung in Wels: Chancen und Zuku nftsstrategien für den HandelDie wirtschaftliche Situation der Spielwarenbranche, ein erster Ausblick auf das kommende Jahr und neue Perspektiven für den Handel standen im Fokus der EK AUSTRIA Jahrestagung, die Ende September Spiel & Spass sowie Interspiel-Mitglieder, Kooperationspartner der Fachgruppe Living sowie Gäste aus dem In- und Ausland nach Wels führten.

Den perfekten Rahmen für das Treffen bot das Welios Science Center im Herzen der Messestadt. Schon von au-ßen erregt der moderne Bau Aufmerk-samkeit. Die eigentliche Attraktion ist das Mitmach-Museum: Hier werden auf 3.000 m2 mit vielfältigen Stationen Technik und Naturwissenschaften er-lebbar. Das Science Center mit dem Motto „Ausprobieren, Entdecken, Er-leben” und den spannenden Betäti-

gungsmöglichkeiten soll vor allem bei Kindern das Interesse für Chemie und Physik und die Motivation wecken, einen Beruf rund um Zukunftstechno-logien zu ergreifen. Abgerundet wurde das faszinierende Rahmenprogramm mit einer Führung durch die Leonardo da Vinci Sonderausstellung. Das Pro-jekt „Bewegende Erfindungen“ wurde von der Fachhochschule Bielefeld des Fachbereichs „Ingenieurwissen-

schaften und Mathematik“ entwickelt. Hubert Krexhammer, als Leonardo da Vinci historisch im Stil der Renaissance gewandet, erläuterte die Exponate, die den spektakulären Erfindungen nach-empfunden sind. Das Besondere dabei: Fast alle technischen Konstruktionen fordern zum Anfassen und Bewegen auf und machen die Ideen, Funktionen sowie technische Neuerungen des Uni-versalgenies begreifbar.

EK AUSTRIA

Jahrestagung in Wels: Chancen und Zuku nftsstrategien für den Handel

Foto: @FH Bielefeld/welios

Die Luftschraube hat Leonardo zwischen 1480 und 1490 entworfen – sie gilt heute als Vorgänger des modernen Hubschraubers

Im Rahmen der Welser Tagung wurde auch die jährliche Generalversamm-lung der Interspiel-Gruppe mit allen er-forderlichen Berichten und Regularien abgehalten. Im Anschluss tagten erstmals die bei-den Spielwarenfachgruppen Interspiel und Spiel & Spass (mit Vedes Point Teil-nehmern) gemeinsam.

Parallel dazu fand – ebenfalls im Welios Center – die Living-Tagung der hei-mischen Fachgruppenmitglieder statt. Susanne Heiduczek und Dr. Stefan Vogel aus Bielefeld stellten den Fach-händlern die unterstützenden Leistun-gen der EK / servicegroup vor.

Zum Auftakt der gemeinsamen Jahres-tagung erläuterte der Vorstandsvor-sitzende Franz-Josef Hasebrink die aktuellen Entwicklungen und Pläne im EK-Verbund: „Einzelhandel wird immer mehr zum Erlebnishandel. Wir investie-ren deshalb weiterhin in unsere Shop-konzepte. Dies ist, neben dem Ausbau unserer Leistungen in Omnichannel, wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmensstrategie.“

Zum geselligen Abschluss verblüffte Mark T. Hofmann mit seiner mitrei-ßenden Mentalshow das Publikum. Er präsentierte eine Fülle an Profiling-Techniken für den Geschäftsalltag.

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11-12 /'17 spiel & creativ

Erstmals tagten die Spielwarengruppen Interspiel und Spiel & Spass (mit Vedes Point Teilnehmern) gemeinsam: GF Otto Hanke, André Babenhauserheide (EK-Gesamtvertrieb Family) und Barbara Murczek lieferten den Fachhändlern jede Menge Inputs für ihre Geschäfte

Fachlicher Austausch unter Kollegen:EK Vorstandsvorsitzender Franz-Josef Hasebrinkim Gespräch mit den Spielzeugfachhändlern Picher, Pallendof und Piribauer

Perspektiven für den HandelZum Auftakt der gemeinsamen Jahres-tagung  berichtete  EK  Vorstandsvor-sitzender  Franz-Josef  Hasebrink  über die Trend- und Eventmesse EK Home, die  Mitte  September  im  hauseigenen Messezentrum  in  Bielefeld  stattfand. Unter dem Jahresmotto „Local Reloa-ded“ präsentierte der europaweit tätige Mehrbranchenverbund  –  gemeinsam mit führenden Industriepartnern – neue Sortimentstrends.  Darüber  hinaus zeichnete  die  Verbundgruppe  bereits zum siebenten Mal Händler in verschie-denen  Kategorien  mit  dem  „Passion Star” aus, die  ihre Kunden mit  leiden-schaftlichem Engagement und beson-deren Ideen begeistern. Weiters zeigte er  in seinem Kurzvortrag auf, wie sta-tionäre Händler von den Chancen der 

neuen  Kundenkommunikationswege profitieren können. Besonders wichtig für  die  Gestaltung  der  Zukunft  sei  es, stationäre  Prozesse  sinnvoll  mit  dem Online-Engagement zu verquicken und Kunden über alle Kanäle ein Einkaufs-erlebnis  zu  bieten.  Die  Omnichannel-Leistungen  der  EK  unterstützen  den Handel, das Einkaufserlebnis über alle Kanäle  hinweg  integriert  und  kunden-orientiert  zu  gestalten.  „Aber  auch  im digitalen Zeitalter ist der persönliche Austausch  ein  Faktor,  der  bedeutend bleibt. Ein Grundsatz der Mitgliedschaft in  einer  Verbundgruppe  lautet  gerade in  Zeiten  des  Strukturwandels:  ein-zeln stark – gemeinsam unschlagbar,“ brachte  Hasebrink  den  Mehrwert  der EK-Veranstaltungen – von Messen bis hin zu den Tagungen – auf den Punkt.

Gemeinsame SpielwarentagungErstmals  tagten  die  Spielwarengrup-pen  Interspiel  und  Spiel  &  Spass  (mit Vedes Point Teilnehmern) gemeinsam. Otto  Hanke,  EK-Austria  Geschäfts-führer,  freute sich über den regen Mit-glieder-Besuch  und  erläuterte  die Markt- und Lieferantenentwicklung der Spielzeugbranche.  Nach  wie  vor  ist LEGO  die  Nummer  1  im  Lieferanten-Ranking, gefolgt von Ravensburger mit dem BRIO-Vertrieb und Playmobil. Die Unternehmen  Hasbro,  Simba,  Haus-mann  und  Piatnik  zählen  ebenfalls  zu 

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spiel & creativ 11-12 /'17

GF Otto Hanke betreut mit seinem bestens eingespielten Team – Hermine Schalkhas, Vanja Tomazic, Gorana Grbic und Barbara Murczek (v.l.) – erfolgreich die Mitglieder der Fachgruppen Family und Living sowie eine Reihe an Kooperations-partnern aus den Berei-chen Fashion, Comfort und Baumarktbedarf

Abschied in den wohlverdienten Ruhestand: Otto Hanke bedankte sich bei dem Ehepaar Schüller für die langjährige gute Zusammenarbeit. Mangels Nachfolge wurde ihr Spielzeuggeschäft in Zistersdorf aufgelöst

den „Top 10”-Lieferanten der heimischen Mitgliederbe-triebe. Österreichs Handelsexperten erwarten für das Ge-samtjahr 2017 aufgrund der guten Konjunkturentwicklung ein Wirtschaftswachstum von 3 Prozent. Trotz anhalten-der Verbesserung der Konsumentenstimmung bleibt aber das Umsatzplus im Einzelhandel überschaubar: Von Jän-ner bis August gab es im Jahresvergleich durchschnittlich eine reale Steigerung von 0,9 Prozent.

Wachstumschancen für SpielwarengeschäfteNach wie vor hat der Spielwarenfachhandel mit enormen Herausforderungen zu kämpfen. „Persönliche Aktivitäten in den Fachgeschäften in Verbindung mit neuen, zu-sätzlichen Vertriebskonzepten (Omnichannel Baukasten) werden in Zukunft maßgeblich den Erfolg bestimmen”, ist Otto Hanke überzeugt. Natürlich unter Berücksichti-gung wichtiger Voraussetzungen wie Standort und Größe,

ständige Optimierung der Kostenentwicklung, Sortiments-kontrolle nach Aufschlag und Umschlaggeschwindig-keit sowie Gestaltung­ attraktiver Verkaufsflächen. Auch gut geschultes Personal, das Fachhandelsprodukte und die markanten Unterschiede zu Billig-Angeboten erklären kann, sei für die Zukunftsfähigkeit erforderlich. Eine weitere Möglichkeit, ein Unternehmen, das sich hauptsächlich mit Spielware befasst, positiv weiter zu entwickeln, sei der Aufbau eines Filialbetriebes nach dem „Nestprinzip”: Neue Geschäfte, die sich g­eog­rafisch in zumutbarer Nähe befin-den, könnten die vorhandene Kostenstruktur im klassischen Spielwareneinzelhandel deutlich schmälern – durch Redu-zierung des Risikos im Warenbereich, Teilung von Aufwand und Investition in EDV, Warenwirtschaft sowie ähnlichem mehr. „Ohne Leidenschaft für Spielzeug, für das eigene Unternehmen und vor allem ohne größtmögliche Flexibili-tät bei anstehenden Entscheidungen, lässt sich Erfolg auf Dauer nicht bewerkstelligen”, so Otto Hanke.

Mit dem Know-how der EK / servicegroupAndré Babenhauserheide, zuständig für den Family­-Bereich der EK / Servicegroup, stellte den Fachhändlern die spezi-fischen Leistung­en der Verbundg­ruppe vor, unter anderem das neue Werkzeug „SPIEL & SPASS Marktplatz” als Platt-form für die Online-Shops der Handelspartner. Wachstums-chancen eröffnet der Bielefelder Mehrbranchenverbund dem Spielwarenhandel außerdem mit verschiedenen Kon-zeptbausteinen (Textil, PBS und Baby­artikel) aus dem Aktuelle Werbebanner für die Interspiel-Fachhändler

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11-12 /'17 spiel & creativ

Interspiel-Werbeautritt: „Hand in Hand mit Deinem Fachhandel vor Ort” auf Tragetaschen und „Beachflags”

Erster Blick auf die Werbemaßnahmen für die erste Jahres-hälfte 2018: Schau-fensterbanner und saisonale Give Aways

Aktuelle Give-Away-Aktion: Persönliches Weihnachtsbüchlein mit Geschichten, Rätseln, Rezepten und vielen Bastelideen

16 seitiger Weihnachtsprospekt mit ver-schiedenen Schwerpunktthemen und „QR-Codes”, die mit der Facebook-Seite und der Interspiel-Homepage verlinkt sind

umfassenden  Portfolio  der  verschie-denen Geschäftsfelder. Kaufimpulse und frischen Schwung für die Spielwa-renfläche liefern zudem Eigenmarken, Trend- und Lizenzthemen sowie das Konzept einer strategischen Flächen-optimierung. Zum Ausbau des EK-Leistungsangebotes zählt außerdem ein laufender Daten-Transfer aktueller Marktstudien und Verkaufs-Analysen. Ziel ist es, die Position der Handels-partner zu stärken, eine maximale Ertragsoptimierung zu generieren und sie optimal für die Zukunft aufzustellen.

Werbe und MarketingaktivitätenBarbara Murczek, zuständig für den Bereich Marketing und Werbung, stellte

den-Interspiel-Mitgliedern die Palette der  Kampagnen für die kommende Weih-nachtssaison  sowie  die  erste  Jahres-hälfte  2018  vor.  Zum  umfangreichen Mix zählen wie gewohnt Aktionen mit eigenen Schaufensterbannern zu den wichtigen Saisonschwerpunkten Weih-nachten, Ostern und Schulschluss, die  traditionell  mit  passenden  Give-

EK /servicegroup Termine 201818.01.Unternehmerkongress • Bielefeld19.01. – 20.01.EK LIVE • Bielefeld18.01. – 21.01.Vedes Importmesse • Bielefeld25.04. – 26.04.EK FUN • Bielefeld  25.04. – 06.05.Vedes Weihnachtsmesse • Bielefeld  

Regionale Interspiel Tagungen 201810. 04.Wals • Hotel Königgut11.04. Zeillern • Schloßhotel Zeillern12.04. Laßnitzhöhe • Hotel Liebmann

ek-servicegroup.de / interspiel.at

Aways aufgewertet werden. Weiters werden die Interspiel-Fachhändler mit Deko-Aufstellern und Motivhängern für die Aktionen „Sale” und „Fasching” unterstützt. Das Motto „anschauen –anfassen – ausprobieren – mitnehmen” bringt die Vorteile des stationären Fach-handels auf den Punkt und kommt auf verschiedenen Werbemittel zum Ein-satz. Parallel dazu wird der Slogan „Hand in Hand mit dem Fachhandel vor Ort” auf Papiertragetaschen und wieder verwendbaren Permanent-Taschen ein-gesetzt – die ohne Interspiel-Aufdruck als neutrale Tragetasche von allen hei-mischen  Spielwarenfachhändlern    ver-wendet werden können.