GESCHÄFTSBERICHT 2017Tourismusverband Erzgebirge e . V.

INHALTSVERZEICHNIS

Vorwort 1

Aufgaben und Ziele 2

Tourismus – ein wichtiger Wirtschaftsfaktor für das Erzgebirge 3 - 4

AUSSENMARKETING

Produktlinie Sportlich und Vital in (h)erzreicher Natur 5 - 10Heimatgenuss Erzgebirge 6 - 7Raderlebnis Erzgebirge 8 - 9 Wandererlebnis Erzgebirge 10 Produktlinie Traditionshandwerk und Weihnachtswunderland 11 - 13 Produktlinie Bergbau und Kulturschätze 14 - 15

Produktlinie 25 - 27Eisenbahnromantik und Oldtimerträume 16 - 17

Themenübergreifende Maßnahmen 18 - 20 Urlaubsmagazin „Erlebnisheimat Erzgebirge“ 19 Gastgeberverzeichnis 2017/2018 19Messen 20Internet und Online-Marketing 21 - 22Presse- und Öffentlichkeitsarbeit 23Anzeigen und Medienkooperationen 24

INNENMARKETING

Destinationsentwicklung Erzgebirge 27 - 28Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Anzeigenund Medienkooperationen 29Kooperationen 29 - 30 Tourismustag und Mitgliederversammlung 31

Qualitätsmanagement 32 - 36Deutsche Klassifizierung für Hotels 32 - 33Deutsche Klassifizierung Gästehäuser, Gasthöfe und Pensionen 33DTV-Klassifizierung FW/FH und Privatzimmer 34Qualitätsoffensive „Wanderwelt Erzgebirge“ 34ServiceQualität Deutschland - Qualitätsbetriebeim Erzgebirge 35 Qualitätsstandards in Jugendherbergen 36 Bett+Bike - Die Qualitäts-Auszeichnung für fahrradfreundiche Gastbetriebe / Campingplätze /Sport-Betriebe 36

Interessenvertretung und Netzwerkarbeit 37

Verbandsorgane, Vorstand, Arbeitsgruppen, Ausschüsse 38

Mitglieder und Träger desTourismusverbandes Erzgebirge e. V. 39 - 42

Stellungnahmen 43

Ausblick 2018 / 2019 44 - 45

Jahresrechnung 2017 46 - 47

Geschäftsstelle des TVE 48 - 49

G E S C H Ä F T S B E R I C H T V O R W O R T 1

VORWORT

Der Tourismus im Erzgebirge hat sich in den vergangenen Jahren immer mehr zu einem stabilen und bedeutenden Wirt-schaftsfaktor entwickelt. Er ist zugleich Umsatzbringer und Arbeitgeber für unsere Region und trägt so zu Wohlstand und Lebensqualität bei. Dies wurde durch die in 2017 erstellte Studie „Wirtschaftsfaktor Tourismus im Erzgebirge“ erneut unterstrichen.

Eine wichtige Voraussetzung dafür ist, dass alle Tourismus-akteure unter einem starken Dach Erzgebirge zusammenar-beiten, dass der Zusammenhalt in der Region weiter gestärkt und Netzwerke und Kooperationen ausgebaut werden. Im Rahmen der Umsetzung des „Innenkommunikationskonzeptes Erzgebirge“ hat der TVE im Jahr 2017 dazu verschiedene Maßnahmen umgesetzt, wie z. B. die inhaltliche Begleitung interkommunaler Netzwerke oder den neuen „Leitfaden zur Innenkommunikation in Kommunen“.

Aber auch die Entwicklung neuer, innovativer Produkte wurde weiter forciert. Im Januar 2017 wurde die erste „Winter-Wanderwoche Erzgebirge“ durchgeführt, die ein wunderbares Winter-Aktiverlebnis bietet – mit und ohne Schnee. Im Rahmen des Projekts „Heimatgenuss Erzgebirge“ wurde ein „Haamit-Kist’l Erzgebirge“ entwickelt, das verschie-dene erzgebirgische Produkte unserer Heimatgenuss-Partner enthält. Und unter dem neuen Dachthema „WinterZeit im Erzgebirge“ hat der TVE sein neues Wintermagazin herausge-geben. Dies sind nur einige Aspekte, die ich an dieser Stelle explizit erwähnen möchte. Der vor Ihnen liegende Geschäfts-bericht gibt Ihnen einen umfassenden und ausführlichen Überblick über die Arbeit des TVE im Jahr 2017 sowie über das laufende Jahr 2018 und einen Ausblick auf 2019.

Belohnt für das Engagement im Aktivtourismus wurden der TVE und die gesamte Region auf der ITB 2017: Der „Stoneman Miriquidi“ wurde mit dem „Marketing Award „Leuchttürme der Tourismuswirtschaft“ als herausragendes & innovatives Erlebnisangebot ausgezeichnet. Wir sind sehr stolz, dass wir den Preis erstmals ins Erzgebirge holen konnten. Ein Blick auf die Zahlen lässt erkennen, dass das Erzgebirge auch weiterhin auf Erfolgskurs ist.

Die Region konnte im Jahr 2017 erneut zulegen. Von Januar – Dezember 2017 wurden 3.086.898 Übernachtungen in der Region gezählt, ein stattliches Plus von 2,2 % gegenüber 2016.

1.058.072 Gäste haben im vergangenen Jahr die Region besucht, ein Zuwachs von 1,7 % bei den Ankünften. Damit verteidigt das Erzgebirge seinen Spitzenpatz unter den Flächenregionen in Sachsen und ist die Destination mit den mit Abstand meisten Übernachtungen und Ankünften.

All diese Projekte und Erfolge wären jedoch nicht möglich ohne die Unterstützung starker Partner. Mein ausdrücklicher Dank gilt an dieser Stelle den Sächsischen Ministerien, der IHK Chemnitz, der Erzgebirgssparkasse, der Freiberger Brau-haus GmbH, der Fa. Ernst F. Ullmann Likörfabrik & Destil-lation, der Fleischerei Richter, der Annaberger Backwaren GmbH, der AHORN Management GmbH sowie unseren zahlreichen Marketing- und Projektpartnern. Gemeinsam wollen wir den eingeschlagenen Weg nun weitergehen. Dafür wünsche ich uns allen die erforderliche Ausdauer und die nötige Portion Mut und Stärke.Glück auf!

Frank Vogel

Vorsitzender des Tourismusverbandes Erzgebirge e. V.Landrat des Erzgebirgskreises

Der TVE fördert und koordiniert den Tourismus als wichtigen Wirtschaftsfaktor in seinem Verbandsgebiet. Er vertritt seine Mitglieder nach innen und außen und unterstützt und berät diese sowie weitere Tourismusdienstleister der Region in ihrer eigenen Arbeit. Er verfolgt ausschließlich gemeinnützige Zwecke und erstrebt keinen Gewinn.

Ein weiterer wesentlicher Schwerpunkt der Arbeit des TVE ist die Umsetzung und Koordinierung eines einheitlichen Außenmarketings national und international für die Region Erzgebirge auf Basis der Destinationsstrategie der Region.

Dazu zählen: · Touristische Marktforschung und Marktbeobachtung· Entwicklung neuer kundengerechter touristischer Angebote · Durchführung umfangreicher nationaler und internationaler Marketingmaßnahmen· Durchführung von bzw. Beteiligung an umfangreichen Verkaufsförderungsmaßnahmen (Messen, Workshops, Präsentationen etc.)· Presse- und Öffentlichkeitsmaßnahmen für allgemeine Medien, Fachmedien, zur Ansprache von Endkunden sowie zur Verwendung durch Multiplikatoren etc.· Vertrieb von Reiseangeboten über geeignete Vertriebskanäle

Mit dem Ziel:· der Sicherung und Erhaltung der führenden Position der Reiseregion Erzgebirge innerhalb Sachsens und Stärkung des Reiselandes Sachsen · der Positionierung des Erzgebirges als Marke auf dem touristischen Markt · der deutlichen Erhöhung des Bekanntheitsgrades der Tourismusregion Erzgebirge in Deutschland und international· der Entwicklung innovativer, marktgerechter Angebote

· der Verbesserung der Kommunikation nach innen, um die Region als einheitliche Reisedestination im Außenmarke- ting zu entwickeln· der Einbindung der erzgebirgischen Produkte in die Produktlinien der TMGS · der Erschließung neuer Gästegruppen auf gezielten Aus- landsmärkten· der Steigerung der Ankünfte um 2 %, der Übernachtungen um 1,5 – 2 % jährlich

Das Marketingprogramm des TVE für das Jahr 2017 wurde ausgerichtet an:

· den touristischen Leitlinien für das Land Sachsen (Tourismusstrategie 2020)· den zentralen Marketingmaßnahmen der TMGS für das Land Sachsen· den Marktanforderungen und Erkenntnissen aus bisheri- gen Vertriebsmaßnahmen sowie entsprechender Marktfor- schungserkenntnissen (Studien/Analysen)· der Destinationsstrategie Erzgebirge

Die umgesetzten Marketingprojekte 2017 ordnen sich in die definiertenProduktlinienein:

· Sportlich & Vital in (h)erzreicher Natur · Erlebnis Bergbau & Kulturschätze · Traditionshandwerk & Weihnachtswunderland · Eisenbahnromantik & Oldtimerträume

ZudemwurdenzielgruppenspezifischeThemenbearbeitet.

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AUFGABEN UND ZIELE

G E S C H Ä F T S B E R I C H T TOU R I SMU S – E I N W I C H T I G E R W I RT S CHA F T S FA KTO R F Ü R DA S E R ZG E B I RG E 3

Bilanz Reisejahr 2017 – Erzgebirge erneut auf Wachstumskurs Das Erzgebirge konnte im vergangenen Jahr erneut zulegen. Von Januar – Dezember 2017 wurden 3.086.898 Übernach-tungen in der Region gezählt, ein stattliches Plus von 2,2 % gegenüber 2016. 1.058.072 Gäste haben im vergangenen Jahr die Region besucht, ein Zuwachs von 1,7 % bei den Ankünften. Damit ist das Erzgebirge unter den Flächenregi-onen in Sachsen die Destination mit den mit Abstand meisten Übernachtungen und Ankünften.

Mit Ausnahme des Monats Mai konnten in allen Sommer-monaten – bis in den September hinein – deutliche Zuwächse verzeichnet werden. Positiv ausgewirkt haben sich die zahlrei-chen Aktivangebote wie der Kammweg Erzgebirge-Vogtland, der ERZHIKE Marathon oder der Stoneman Miriquidi.

Auch Kulturhighlights wie die Silbermann-Tage oder die art-montan Kulturtage haben zu dieser Entwicklung beigetragen.

Herkunftsstruktur der GästeDie meisten Gäste kommen nach wie vor aus dem Inland. Lt. Beherbergungsstatistik des Statistischen Landesamtes Sachsen wurden im vergangenen Jahr im Erzgebirge 2.974.431 Übernachtungen von Gästen aus dem Inland und 112.467 Übernachtungen von Gästen aus dem Ausland gezählt. Die meisten ausländischen Gäste, die das Erzgebirge besuchten, kamen aus den Niederlanden, Österreich, Schweiz, Polen und der Tschechischen Republik.

Zahlen, Daten, Fakten aus der Studie „Wirtschaftsfaktor Tourismus im Erzgebirge 2017“Das sich der Tourismus in den letzten Jahren zu einem immer stärkeren Wirtschaftsfaktor entwickelt hat, konnte anhand der Studie „Wirtschaftsfaktor Tourismus im Erzgebirge“, die im Jahr 2017 gemeinsam durch den TVE und der IHK Chem-nitz in Auftrag gegeben wurde, belegt werden. Die Daten-basis für diese Studie waren Zahlen & Daten aus dem Jahr 2016. Über 26 Mio. touristische Aufenthaltstage wurden im Jahr 2016 verzeichnet, davon allein 18 Mio. durch Tagesgäste.

TOURISMUS – EIN WICHTIGER WIRTSCHAFTSFAKTOR FÜR DAS ERZGEBIRGE

Grafik:DasGewichtdesTagestourismusimErzgebirgeQuelle: Staatistisches Landesamt des Freistaates Sachsen, Kamenz 2017 sowie eigene Berechnungen, dwif 2017

rund 2,2 Tagesreisen je Übernachtung in Beherbergungsbetrieben inkl. Freizeitwohnen und VFR

Übernachtungs-tourismus8,12 Mio.

Tagestourismus18,0 Mio.

Grafik:DirekteProfiteuredesTourismusimErzgebirgeQuelle: dwif 2017

∑63,1%

16,2%

20,7%

27,9%

38,6%

33,5%

42,9%

29,1%

28,0%

Gastgewerbe 382,2 Mio. €

Einzelhandel 259,6 Mio. €

Dienstleistungen 250,0 Mio. €

Gesamt 891,8 Mio. €Übernachtungsgäste 379,2 Mio. €

Tagesbesucher (inkl. VFR) 512,6 Mio. €

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Insgesamt betrachtet ist der Tourismus im Erzgebirge ein millionenschweres Geschäft. Mit 891,8 Mio. Euro Brutto-umsatz hat der Tourismus als Dienstleistungssektor im Jahr 2016 einen nicht zu unterschätzenden Anteil an der gesamt-wirtschaftlichen Bilanz im Erzgebirge. Er ist zugleich Umsatz-bringer und Arbeitgeber mit erheblichen Einkommens- und Beschäftigungseffekten für die Region und trägt so zumWohlstand und Einkommen von über 24.000 Menschen im Erzgebirge bei.

Die Untersuchung zeigt außerdem deutlich, dass nicht nur die Beherbergungs- und Gastronomiebetriebe zu den direkten Profiteuren der Tourismusbranche zählen, sonderndass speziell der Einzelhandel und weitere Dienstleis-tungsbereiche überdurchschnittlich stark von den Gästen, die das Erzgebirge besuchen, profitieren: Das Gastge-werbe (Übernachtungen und Gastro-nomie) hat einen Anteil von 42,9 % am Gesamtbruttoumsatz, Einzelhandel und der Dienstleistungsbereich über 57 %.

Dabei werden von Übernachtungsgästen in gewerblichen Betrieben pro Tag ca. 111,70 € ausgegeben. Ein Tagesgast, dernurfüreinenAusfluginsErzge-birge kommt, gibt durch-schnittlich 23,30 € aus.

Die durch den Tourismus erzielten Steuereinnahmen beliefen sichimJahr2016aufrund83,5Mio.Euro.Davonprofitierendie Kommunen im Erzgebirge wiederum in erheblichem Maße, da die Steuereinnahmen anteilig wieder in die Region zurückfließen.

All diese Fakten zeigen, dass der Tourismus weit mehr als nur eine „freiwillige Aufgabe“ ist und dass somit all diejenigen, die am Tourismus im Erzgebirge partizipieren auch in der Pflicht sind, sich aktiv in die touristische Entwicklung derRegion einzubringen.

Grafik:WirtschaftlicheEffektedurchdenTourismusQuelle: dwif 2017

• Zulieferer• Substanzerhaltung• Dienstleistungen

• Image• Kundenbindung• Bekanntheitsgrad• Wohnwert• …

• USt.• Lohn-/Einkommenssteuer• Gewerbe-/Grundsteuer

Einkommen beidirekten

Profiteuren

Beschäftigungs-effekte

Investitionenin die Infra-

struktur

Einkommenbei Vor-leistungs-lieferanten

ImmaterielleEffekte

Steuer-aufkommen

• indirekt• direkt

• Neuinvestitionen• Instandhaltung

WirtschaftlicheEffekte

PRODUKTLINIE

Sportlich und Vitalin (h)erzreicher Natur

Dem Genuss auf der Spur!Bei typischer Heimatküche regionale Gastlichkeit erleben, das ist ein Genuss für die Sinne. Ob Kräutervariationen – zuberei-tetausheimischenFlur-,Wild-undKartoffelspezialitätenodersüße Köstlichkeiten – das Erzgebirge lädt mit schmackhafter Landküche zu einer kulinarischen Entdeckungsreise ein!

Die Marke HEIMATGENUSS ERZGEBIRGE ist eine Koopera-tion zwischen dem Tourismusverband Erzgebirge e. V., Hotels und Gaststätten mit regionaler, erzgebirgischer Küche und regionalen Erzeugern/Produzenten erzgebirgischer Produkte. 28BetriebeausdemErzgebirgehabensich2017klassifizierenlassen und dürfen das Siegel HEIMATGENUSS ERZGEBIRGE tragen. Davon waren 14 Hotels/Gaststätten und 14 regionale Produzenten.

Kulinarisch durchs JahrRund ums Jahr köstlich. Alle Gerichte, Rezeptideen, Veran-staltungen und kulinarische Touren der Partner des HEIMAT-GENUSSES ERZGEBIRGE wurden auf 96 Seiten in einem kulinarischen Kalender zusammengestellt. Alle zwei Monate wechseln unsere Themen sowie auch saisonbedingt die Produkte, die frisch von unseren Erzeugern geliefertwerdenkönnen.Auflage2017:8000Stück

HEIMATGENUSS ERZGEBIRGE

Die Produktlinie „Sportlich & vital in (h)erzreicher Natur“ ist die bedeutendste Produktlinie des TVE. Herz-stück sind Aktivangebote sowohl im Winter, als auch im Sommer bzw. ganzjährig. Das Erzgebirge ist nach wie vor eine der bedeutendsten Winterdestinationen Ostdeutschlands und verfügt über ein ausgezeichnetes und umfangreiches Netz an Liften, Loipen und Winterwanderwegen. Die Angebote wurden im Jahr 2017 in die Broschüre „Winterurlaub in Sachsen – Erzgebirge, Vogtland, Oberlausitz“ durch die Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbh eingebracht. Außerhalb des Winters verfügt das Erzgebirge über eine Vielzahl attraktiver Rad- und Mountainbikeangebote sowie ein umfassendes Netz an gut markierten Wanderwegen. Und da Liebe bekanntlich durch den Magen geht (auch im Tourismus) wurde im Jahr 2017 die Regionalmarke „Heimatgenuss Erzgebirge“ weiter ausgebaut.

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Haamit-Kist’l - ErzgebirgeDas Haamit-Kist’l gibt es seit 2017 neu im Erzgebirge. Gäste und Einheimische finden hier feine Spezialitäten aus demErzgebirge, die unsere Heimatgenuss-Partner ausgesucht und zusammengestellt haben.Ein wunderbares Geschenk für alle Anlässe oder ein Mit- bringsel aus der Erlebnisheimat Erzgebirge.Im November/Dezember wurden 200 Kisteln bestellt und über die Fleischerei Richter-Erzgebirge, Oederan gepackt und vertrieben.

Landparty-Exkursionstourzu unseren regionalen ProduzentenDem Genuss auf der Spur!Mit regionalen Spezialitäten können Gastwirte bei ihren Kunden „punkten“. Doch die Kontaktaufnahme mit regionalen Landwirten und regionalen Produzenten gestaltet sich in der Praxis nicht so einfach.Mit unserer neuen Kooperation „HEIMATGENUSS ERZGEBIRGE“ möchten wir möglichst viele, neue Geschäftsbeziehungen zwischen Erzeugern, Verarbeitern und Gas-tronomen auf den Weg zu bringen. Eine Zusammenarbeit gestaltet sich am erfolgreichsten, wenn man sich gegenseitig gut kennt und die Produkte selbst einmal probiert hat.Deshalb veranstaltete der Tourismusver-band Erzgebirge e. V. im Rahmen seiner Weiterbildungsver-anstaltungen eine Exkursionstour zu regionalen Erzeugern.

Termin: 08.11.2017 Teilnehmer: 20Stationen:• Fisch-Manufaktur Kaden – Marienberg• Annaberger Backwaren – Annaberg-Buchholz• Ratskeller „Zum Neinerlaa“ – Annaberg-Buchholz• Fleischerei Schaarschmidt – Annaberg-Buchholz• Hofkäserei Fritzsch – Crottendorf• Original Crottendorfer Räucherkerzen – Crottendorf

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Die Broschüre „Zweirad Liebe – Touren, Unterkünfte, Angebote ist eines der wichtigsten Produkte innerhalb des Marketings der „Erlebnisheimat Erzgebirge“. Sie ist das Basisprintprodukt zum Thema Radfahren. Zum Inhalt gehö-ren Tourenvorschläge, Pauschalangebote, radfreundliche Unterkünfte sowie Termine bedeutender Radveranstaltungen. Alle Touren stehen darüber hinaus in der interaktiven Karte unter www.erzgebirge-tourismus.de und dem Portal von Outdooractive zum Download als GPS-Track und im pdf-Format bereit. Aufgewertet und ergänzt wird dies durch die Höhenprofile und Ausflugs- und Einkehrmöglichkeiten zujeder Tour. Ein QR-Code bei jeder Tour in der Broschüre führt direkt auf die Tour in der interaktiven Karte. Weiterhin können alle Touren in der ERZAPPaktiv, dem mobilen Wegbegleiter, abgerufen werden. Sie ist für Android und iOS verfügbar undermöglichtauchdieOffline-SpeicherungbeischwacherNetzabdeckung. Hier werden ebenso die Pauschalangebote und die Beherbergungseinrichtungen der Broschüre vorge-stellt.Die Broschüre „Zweirad Liebe – Toure, Unterkünfte, Angebote“ wurdeineinerAuflagevon40.000Stückgedruckt.

RADERLEBNIS ERZGEBIRGE

Die Erfolgsgeschichte läuft weiter: der Stoneman Miriquidi (MTB) hat sich zu einem der am stärksten nachgefragten Mountainbikeangeboten im Erzgebirge entwickelt. 2017 konnten die Finisher-Zahlen des Vorjahres erneut übertrof-fen werden. Mittlerweile kann das Erzgebirge Finisher aus über 19 Nationen verzeichnen. Der am weitesten angereiste Finisher kam im Jahr 2017 aus Finnland.

Ein Höhepunkt der 4. Fahrsaison war wieder die traditionelle „Stoneman Challenge NL/B“. Diese fand aufgrund der enorm hohen Nachfrage in diesem Jahr an zwei Wochenenden im Juni 2017 statt. Teilgenommen haben insgesamt 194 Fahrer.

Die „Stoneman-Familie“ wächst weiter: im Juli 2017 wurde der „Stoneman Glaciara“inderSchweizeröffnet,dernunmehr3. Stoneman. Durch die Vernetzung aller Stoneman-Routen werden auch neue Gästegruppen für den Stoneman Miriquidi erschlossen.

Bitte no

ch mal n

eu!

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Auch im Erzgebirge wird das Stoneman-Angebot im Jahr 2018 erweitert. Bereits Ende 2017 wurde der Vertrag für die Straßen- radvariante des „Stoneman Miriquidi“, den „Stoneman Road“ unterzeichnet und es wurde mit den Vorbereitungen zur EröffnungderStreckeimJuni2018begonnen.

Belohnt wurde das Engagement aller Stoneman-Partner auf der ITB 2017: Der „Stoneman Miriquidi“ wurde mit dem „Marketing Award „Leuchttürme der Tourismuswirt-schaft“ als herausragendes & innovatives Erlebnisangebot ausgezeichnet. Wir sind sehr stolz, dass wir den Preis erstmals ins Erzgebirge holen konnten. Das ist eine tolle Würdigung, die natürlich nicht nur an den TVE geht, sondern einer ganzen Region gewidmet ist.

Der TVE hat den Preis stellvertretend für alle entgegen genom-men, die sich von Anfang an für den Stoneman Miriquidi eingesetzt haben und sich bis heute engagieren. Verbunden ist dies mit einem riesengroßen Dank an alle SMQ-Partner und Unterstützer.

Landessieger Sachsen

MarketingAward 2017 – Leuchttü

rme der Tourismuswirtschaft

Die Stoneman-Saison 2017 endet erneut mit einem über- ragenden Ergebnis:

FINISHER 2017 2016 2015 2014

Mai 612 694 718 56

Juni 963 857 786 148

Juli 906 721 645 216

August 899 749 890 269

September 520 484 528 214

Oktober 175 184 144 211

Gesamt 4075 3689 3711 1114

Ich bin den Stoneman Miriquidi als: O Gold – Tour O Silber – Tour O Bronze – Tour gefahren und beantrage die Aufnahme meines Namens in die Stoneman Miriquidi Finisher – Liste unter: www.stoneman-miriquidi.com

FINISHER

Ich bin damit einverstanden, dass mein Name:

Vorname:

in die Finisher- Liste aufgenommen und veröffentlicht wird!Datum: Unterschrift:O Ich bitte um Zusendung von aktuellen Stoneman Informationen an meine e-Mail:

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Ein Schwerpunkt zur Vermarktung der Wanderangebote bildete die Erfassung und Optimierung von Winterwander-wegen, Rundtouren, Wanderevents und tourrelevanter POIs im Outdooractive-Portal. Diese weltweit abrufbaren Daten bilden die Grundlage zur Bündelung themenspezifischerAngebote für die neue Website des TVE.

Wanderwochen „Echt Erzgebirge“Den Trend, mehr Bewegung in der Natur und sein Wissen erweitern, erfüllen die Wanderwochen „Unterwegs mit Freunden“. 150 geführte Wanderun-

gen mit Experten der Region standen 2017 zur Auswahl. Erstmals gab es die

Winterwanderwoche mit 22 Touren an 5 Tagen im Januar. Bei bestem Winterwanderwetter mit viel Schnee konnten allein 430 Wanderer zur Premiere begrüßt werden. Mit einem Zuwachs von 16 % gegenüber dem Vorjahr wurden zu den Wanderwochen im Januar, Mai und September über 3.000 Wanderteilnehmer aus Sachsen und ca. 15 % aus anderen Bundesländern gezählt. Während die Organisation je Tour in der Hand erfahrener Wander- und Gästeführer lag, fass-te der TVE die Wanderungen im Veranstaltungsportal von Outdooractive und im Frühjahr- und Herbst-Flyer (je 15.000 Auflage)zusammen.DiehohenBesucherzahlensindaufdieBewerbung des Aktivangebotes in verschiedensten Medien einschließlich Onlinekampagnen und Vertrieb auf Messen, Präsentationen und über Wanderwochenpartner zurückzu-führen.

Kammweg Erzgebirge-VogtlandDer Kammweg Erzgebirge-Vogtland hat im Januar 2017 zum 3. Mal das Qualitätssiegel des Deutschen Wanderverbandes e. V. zuerkannt bekommen. Wesentlich dazu beigetragen haben die am Weg liegenden Kommunen und die ehrenamt-lichen Wegewarte, die sich ständig um die Qualitätssicherung kümmern. Ihnen gebührt großer Dank! Das Projektmanage-ment für den Kammweg ist beim TVE angesiedelt. Gemein-sam mit den Gastgebern und Tourist-Informationen werden zielgruppenspezifische buchbare Angebote erstellt. VieleGastgeber haben sich über eine Projektmitgliedschaft dem Kammweg angeschlossen. Die Zusammenarbeit wurde mit dem Kammweg-Jahrestreffen am 6. und 8. März 2017 inWeitersglashütteundOlbernhauundbeimArbeitstreffenam25.7.2017 in Blankenstein mit Vorortbegehungen bis Mödla-reuth intensiviert. Alle Marketingaktivitäten werden gemein-sam mit dem Tourismusverband Vogtland durchgeführt. Der überarbeitete Reise-Wanderführer Kammweg (Auflage25.000) ist dabei ein wichtiger Bestandteil des Marketings. Im Jahr 2017 organisierten Altenberg, Olbernhau und Schöneck „Anwander-Feste“, und wurden vom TVE in der Bewerbung unterstützt. Als einer der 16 besten Weitwanderwege Deutschlands ist der Kammweg in der Marketingkooperation Top Trails of Germany integriert. Kernaufgabe 2017 war die Weiterführung der neuen Strategieausrichtung. Der Mehrwert der Top Trails besteht in der Ansprache einer besonderen Zielgruppe (Elite-Exklusivität), welche im eigenen Marketing der Wege nicht angesprochen wird.

WANDERERLEBNIS ERZGEBIRGE

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Traditionshandwerk undWeihnachtswunderland

PRODUKTLINIE

Traditionshandwerk und Weihnachtsbräuche sind seit Jahrhunderten bis heute aus dem Erzgebirge nicht wegzudenken. Tausende Touristen verbinden mit dem Erzgebirge diese Traditionen und finden ihren Weg nicht nur zur Weihnachtszeit zu uns. Der TVE legt im Marketing deshalb einen besonderen Schwerpunkt auf die Produktlinie „Traditionshandwerk & Weihnachtswunderland“.

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Im Rahmen der Kooperation mit dem Verband Erzgebirgi-scher Kunsthandwerker und Spielzeughersteller e. V. beteiligt sich der TVE seit 2015 am Magazin „Die Kunst zum Leben.“

MiteinerjährlichenAuflagevon70.000Exemplarenundderdeutschlandweiten Verteilung über Fachhändler für Erzge-birgische Holzkunst® (ca. 55.000), Verbandsmitglieder und touristische Einrichtungen im Erzgebirge (ca. 10.000) sowie auf nationalen und internationalen Lifestyle- und Tourismus-messen, an denen sich die beiden Verbände beteiligen, wird eine hohe Reichweite erzielt.

Das Erfolgsrezept des beliebten Magazins „Die Kunst zum Leben.“ liegt in der journalistischen Darstellung der Inhalte. Egal ob touristische Angebote oder kundenorientierte Unternehmensporträts – spannende Beiträge gepaart mit ansprechendem Bildmaterial machen das Magazin für den Leser besonders interessant.

Auch in der Ausgabe 2017/2018 standen die Präsentation von traditionellem oder seltenem Handwerk sowie touris-tische Erlebnis- und Mitmachangebote wieder auf insge-samt 5 Seiten im Fokus.

Unter der Überschrift „Lebenspfade“ wurden touris-tische Angebote, wie z. B. der Tag des traditionel-len Handwerks im Erzgebirge, Papierschöpfen in der

Papiermühle Zwönitz, das alte Handwerk des We-bens im DIE WEBEREI I Museum Oederan oder aber auch die Schnitzkurse in der Volkskunstschule Schwarzenberg vorgestellt. Mit dabei war auch der Handwerkertag im Ho-tel Lugsteinhof – hier wurde der Bezug zur Produktlinie HEIMATGENUSS ERZGEBIRGE hergestellt, denn auch Kochen ist Handwerk. Die Fichtelbergbahn war mit ihrem Angebot „Dampfzugfahrt ins Suppenland“ präsent und auch die Verbindung Bergbau und Handwerk wurde den Lesern in der Reportage „Montanregion Erzgebirge soll UNESCO Welterbe werden“ näher gebracht.

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Am 15.10.2017 fand der „Tag des traditionellen Hand-werks“ zum 18. Mal statt. Insgesamt beteiligten sich 125 Ein-richtungen, davon 32 Unternehmen am Samstag und Sonn-tag. 2017 beteiligten sich 6 neue Teilnehmer an diesem Event. 13 Einrichtungen waren bereits zum 18. Mal mit am Start.

Die Handwerker hatten auch 2017 wieder viel vorbereitet – denn neben dem Vorführen von Handwerk wird immer mehr Wert auf das Rahmenprogramm und Aktivitäten für Kinder gelegt. Das unterstreicht einmal mehr, dass dieser Tag ein echter Familientag ist.

Die Finanzierung des Tages erfolgte durch die Teilnehmerge-bühr sowie durch Anzeigen der Handwerker und Sponsoren. Zusätzlich unterstützen seit vielen Jahren die IHK Chemnitz, die Handwerkskammer Chemnitz sowie die Wirtschaftsförde-rung des Landkreises Mittelsachsen dieses Event.

Mit Sonderbeilagen der Freien Presse, Anzeigen in regiona-len als auch überregionalen Zeitungen, wie Dresdner und Chemnitzer Raum, wurde auf die bewährte Marketingstrate-giemitPrintproduktenzurückgegriffen.AberauchüberFunk,TV (MDR Sachsenspiegel, MDR Kultur) und verstärkt online (Website und Facebook) erfolgten Berichterstattungen und Ankündigungen.

Unter dem Motto: „Den Handwerkertag mit dem Bus erleben“ wurden 5 Tourenvorschläge für einen Wochen-endausflugzumTagdesHandwerks(speziellmitdenneuenBuslinien des RVE) erarbeitet und auf der Homepage des TVE und RVE sowie mit Faltblättern beworben.

Die Besucherzahlen haben sich seit Jahren auf ca. 50.000 bis 55.000 Besucher eingepegelt. Auch die Handwerker haben diesen Tag im Nachgang wieder zum großen Teil als sehr positiv eingeschätzt und eine Teilnahme für 2018 signalisiert.

Das „Lesezeichen“ als Übersicht über die Weihnachtsmärkte und Bergparaden im Erzgebirge erfreut sich seit 2014 immer größerer Beliebtheit. Optisch ansprechend, durch das schma-le Format auffallend,besticht esmit seinen kurzenAufzäh-lungenundInformationen.DieAuflagebliebwieimVorjahrbei 7.500 Stück.

Bergbau undKulturschätze

PRODUKTLINIE

Wer im Erzgebirge unterwegs ist, dem begegnen in unserer europaweit einzigartigen Kulturlandschaft aller-orten Sachzeugen des Bergbaus, faszinierende Bergstädte, prächtige Kirchen, Stollen und Kunstwerke mit bergmännischem Bezug. Insgesamt 17 Objekte im sächsischen Erzgebirge und fünf auf tschechischer Seite bewerben sich, stellvertretend für das bergbauhistorische Erbe der Region, gemeinsam und grenzübergrei-fend als UNESCO-Weltkulturerbe.

In ihrer4.Auflagewurdenausden„ErlebnistagenMontaneKulturlandschaften“ 2017 die „Bergbau Erlebnistage“. Das Konzept und das Ziel dieser Erlebnistage ist es aber weiterhin, die Einwohner und die Gäste des sächsischen und böhmi-schen Erzgebirges, auf das Welterbe-Projekt aufmerksam zu machen. Über 30 Teilnehmer haben für die Besucher am 1. Juniwochenende, dem Tag der deutschen UNESCO-Welterbestätten, ihre Türen geöffnet. BergbaulicheAnlagenüber- und untertage, Museen und Wandervereine haben mit ihren speziellen Angeboten für diesen Tag, die „Bergbau Erlebnistage“ wieder zu etwas Besonderem gemacht. Nach Abschluss der „Bergbau Erlebnistage 2017“ wurden das Konzept sowie die dazugehörigen Printprodukte überarbeitet. So werden 2018 die vier Hauptstandorte Schneeberg, Ehren-friedersdorf, Freiberg und Altenberg mit ihren Satellitenstand-orten in einer neuen Broschüre vorgestellt. Eingebunden in die Broschüre ist auch eine Karte mit allen Bestandteilen des überarbeiteten UNESCO-Welterbeantrages „Montanregion Erzgebirge/Krušnohoří. Bereits imNovember 2017wurdendie Broschüren auf der Touristik und Caravan in Leipzig präsentiert.

Das Erzgebirge auf dem Weg zum UNESCO-Weltkulturerbe Nachdem 2016 der Welterbeantrag „Montane Kulturland-schaft Erzgebirge/Krušnohoří“ aufgrund klarer Signale vonICOMOS in Paris aus dem Nominierungsverfahren zurück-gestellt wurde, gab es 2017 eine intensive Überarbeitung und Neustrukturierung des Antrages. Die ursprünglich 39 sächsischen und 6 tschechischen Bestandteile wurden auf insgesamt 22 Bestandteile konzentriert. Die ausgewählten Denkmale, Natur- und Kulturlandschaften repräsentieren in ihrer Gesamtheit die wichtigsten Bergbaugebiete und Epochen des sächsisch-böhmischen Erzbergbaus. Jeder Bestandteil setzt sich aus verschiedenen Einzelobjekten bzw. Landschaften zusammen (allein etwa 400 auf sächsischer Seite!). Nur in der Verbindung aller 17 sächsischen und fünf tschechischen Bestandteile liegt die Bedeutung der künftigen Welterbestätten im Sinne der UNESCO begründet.

Im Dezember 2017 wurde der überarbeitete Welterbeantrag an das zuständige Sächsische Innenministerium übergeben und durch Innenminister Markus Ulbig und dem Kulturmi-nister der Tschechischen Republik, Daniel Herman, feierlich unterzeichnet. Eine Entscheidung über den Welterbeantrag wird im Sommer 2019 erwartet.

Nachdem 2016 der Zuwendungsvertrag zur Umsetzung des Interreg5a-Projektes „Glück Auf Welterbe!“ unterschrieben wurde, setzen der Lead-Partner des Projektes, die Wirtschafts-förderung Erzgebirge und die Projektpartner TVE und die MontanregionKrušnohoří-Erzgebirgeo.p.s.folgendeMeilen-steine bis 31. Oktober 2020 um:

Durch die Wirtschaftsförderung Erzgebirge GmbH• Organisation und Durchführung von grenzübergreifenden VeranstaltungenundöffentlichkeitswirksamenMaßnahmen der„MontanenKulturlandschaftErzgebirge/Krušnohoří“• Aufbau notwendiger Infrastruktur zur Vernetzung der grenz- übergreifenden Bestandteile der „Montanen Kulturland- schaftErzgebirge/Krušnohoří“• Kommunikation der „Montanen Kulturlandschaft Erzgebirge / Krušnohoří“• Konzept zur spielerischen Wissensvermittlung zum Thema „MontaneKulturlandschaftErzgebirge/Krušnohoří“

Durch den TVE• Erstellung von Basismaterial und technischen Grundlagen für die Bewerbung der Montanregion Erzgebirge/ KrušnohořísowieInnenmarketing/Vernetzung• Nationale und internationale Werbekampagnen für die „MontaneKulturlandschaftErzgebirge/Krušnohoří“• Nachhaltige und langfristige Manifestierung des Image und der Bekanntheit der „Montanen Kulturlandschaft Erzge- birge/Krušnohoří“alsUNESCO-Welterbe

Durch die Montanregion Krušnohoří – Erzgebirge, o.p.s.• Errichtung eines gemeinsamen Reservierungs- und Abferti- gungssystems für den Besuch ausgesuchter Montan-, Kultur- und Naturdenkmäler in der „Montanen Kulturland- schaftErzgebirge/Krušnohoří“

A U S S E N M A R K E T I N G B E R G B A U U N D K U L T U R S C H ÄT Z E 15

Eisenbahnromantikund Oldtimer träume

PRODUKTLINIE

A U S S E N M A R K E T I N G E I S E N B A H N R O M A N T I K U N D O L D T I M E R T R Ä U M E 17

Reizvolle Eisenbahnstrecken, einzigartige Bahnerlebnisse sowie eine breite Palette an Oldtimerangeboten – diese einmalige Angebotsvielfalt in der Erlebnisheimat Erzgebirge wird in einer der vier Produktlinien des TVE, der Produktlinie „Eisenbahnromantik & Oldtimerträume“ aufgegriffen und vermarktet. Der Erzgebir-gische Eisenbahn- und Oldtimer-Erlebnissommer sowie die Erzgebirgische Aussichtsbahn stellen die zwei zentralen Produkte innerhalb der Produktlinie dar.

Um das gesamte Angebot an Bahnen, Ausstellungen und Oldtimernflächendeckendzuerleben,wurden2017erneutTourentipps speziell für technikinteressierte und erlebnis-orientierte Besucher des Erzgebirges im Rahmen des Erzge-birgischen Eisenbahn- und Oldtimer-Erlebnissommers 2017 erstellt. Veranstaltungstermine waren folgende drei Wochenenden:

• 8. &. 9 Juli 2017• 15. & 16. Juli 2017• 12. & 13. August 2017

An diesen Wochenenden beteiligten sich: • Modellbahnland Erzgebirge• Erzgebirgische Aussichtsbahn (EAB)• IG Preßnitztalbahn e. V. • SDG Sächsische Dampfeisenbahngesellschaft mbH• Stadt Zwönitz

Der Erlebnissommer wurde über alle Marketingkanäle des TVE kommuniziert, beispielsweise mittels Online-Marketing und Pressemitteilungen. Neben der eigens für die Termine erstellten Broschüre, wurde die Bewerbung durch Banner, Plakate, Anzeigenkampagnen (Bsp. bei EDEKA) sowie einer Postkarte mit den Veranstaltungsterminen ergänzt.

Auch das beim TVE angesiedelte Projekt „Erzgebirgische Aussichtsbahn“ war Bestandteil des Erzgebirgischen Eisen-bahn- und Oldtimer-Erlebnissommers. Im neunten Fahrtjahr verknüpfte man das Fahrtprogramm der Aussichtsbahn zu-dem u. a. mit dem „Schlossexpress nach Schlettau“. Neben den insgesamt 6 Fahrtwochenenden war die „Licht’lfahrt zum Jahresausklang“ durch das weihnachtliche und winterliche Erzgebirge, erneut ein einmaliges Fahrterlebnis. Im Jahr 2017 konnten insgesamt 3.520 Fahrgäste begrüßt werden (seit 2009 fast 45.000 Fahrgäste).

Die Fahrgaststruktur setzt sich zu 65 % aus Gästen regio-naler Herkunft und zu 35 % überregionaler Herkunft zu-sammen. Zunehmende Buchungen durch private Gruppen und Reiseveranstalter belegen zusätzlich die Akzeptanz des Angebotes.

Der Anteil des Fahrkartenvorverkaufs mittels Online- Buchungsmöglichkeit über die EAB-Homepage www.erzge-birgische–aussichtsbahn.de liegt mittlerweile bei der Hälfte aller Buchungen. Grundlage hierfür ist der stetige Ausbau der Marketingarbeit (u. a. Flyer, Plakate, Anzeigen, Facebook-Posting) in Kooperation zwischen dem TVE und den EAB-Projektpartnern.

Erkunden Sie das Erzgebirge mit seiner Vielfalt an Eisenbahnen und Oldtimern! Erleben Sie Eisenbahnen, Museen, Modellbahnanlagen undSchmalspurbahnen der Region sowie erzgebirgsweiteVeranstaltungen mit vielen Programmpunkten für Groß und Kleinund vieles andere mehr ...

Kontakt: Tourismusverband Erzgebirge e. V. · Adam-Ries-Str. 16,09456 Annaberg-Buchholz, Telefon 03733 18800-0, Fax 03733 18800-20,Mail: info@erzgebirge-tourismus.de · www.erzgebirge-tourismus.de

08.07. - 09.07. 15.07. - 16.07. 12.08. - 13.08.

HIER BAHN(t) SICH WAS AN!Erzgebirgischer Eisenbahn- und Oldtimer-Erlebnissommer 2017-

HIER BAHN(T) SICH WAS AN! Erzgebirgischer Eisenbahn- und Oldtimererlebnissommer 2016

2. & 3. Juli I 16. & 17. Juli I 27. & 28. August

G E S C H Ä F T S B E R I C H T T H E M E N Ü B E R G R E I F E N D E M A S S N A H M E N6

Themenübergreifende Maßnahmen

19A U S S E N M A R K E T I N G T H E M E N Ü B E R G R E I F E N D E M A S S N A H M E N

URLAUBSMAGAZIN „ERLEBNISHEIMAT ERZGEBIRGE“

GASTGEBERVERZEICHNIS 2017/2018

Seit 4 Jahren stellt das „Urlaubsmagazin Erzgebirge“ das zentrale Printwerbemittel des TVE dar. Es hat den Charakter eines journalistischen Reisemagazins, welches mit verschie-denen Reportagen, längeren Fotostrecken, Kurztexten, Ange-boten & Tipps Lust auf einen Urlaub im Erzgebirge machen soll.

Entsprechend des konzeptionellen Ansatzes, enthält jede Ausgabe des Magazins einzelne Reportagen, die die Marke Erlebnisheimat stärken. Themenauswahl, Texte und Bilder nehmenBezugaufdiedefiniertenMarkenwertewie„Heimat-gefühl“,Erlebnis,Frische,Erfindungsreichtum.DieAngeboteund Inhalte aus dem Urlaubsmagazin werden gezielt mit dem Internet verknüpft. Erstmalig erschienen mit einer Gültigkeit von zwei Jahren jeweils eine Ausgabe „Winterzeit im Erzgebirge“ & „Sommer-zeit im Erzgebirge“. Das Urlaubsmagazin Erzgebirge „Winter-zeit“ ist eine Wendebroschüre mit einem weihnachtlichen und einem winterlichen Titelmotiv, sodass die beiden Haupt-reisezeiten des Erzgebirges auch optisch getrennt dargestellt werden.Die Urlaubsmagazine „Winterzeit“ und „Sommerzeit“ sind jeweilsinAuflagenhöhevon10.000StückundeinemUmfangvon 52 Seiten erschienen.

2016 wurde das Gastgeberverzeichnis „Urlaub im Erzgebirge 2017/2018“ (GGV) erstmalig für 2 Jahre erstellt. Somit wurde im Jahr 2017 kein neues GGV produziert.Es erfolgte nur ein Wechsel des Titelmotives bei 50 % der Gesamtauflage(35.000Stück).

ANGEBOTSBROSCHÜREWINTERZEIT IM

ERZGEBIRGE 2017/2018

Das Urlaubsmagazin „Winterzeit“ wird erstmalig durch die Angebotsbroschüre „Winterzeit im Erzgebirge“ ergänzt, die konkret buchbare Angebote enthält.Neben den klassischen Wintersportangeboten, wie Lang- und Abfahrtslauf, wurden auch Themen wie Winterwandern, die Winternatur genießen und Wellness aufgenommen. Angebo-te abseits von Pisten und Loipen und die gemütliche Winter-atmosphäre werden stärker in den Fokus gerückt genauso wie

die Kombination mit Kultur- und Freizeit-angeboten und Heimatküche. Auch an die„Wintersportmuffel“bzw.schnee-freien Tage ist gedacht und auch die Winterferienangebote sind integriert. Zudem bildet die Broschüre nicht nur die reine Winterzeit ab, sondern bezieht auch schon die Herbstzeit ein, bildet die Adventszeit ab und beinhaltet Angebote bis ins Frühjahr hinein. Die Angebotsbroschüre „Winterzeit im Erzgebirge“ hat das Format A 5 und eine Auflagevon15.000Stück.

20 A U S S E N M A R K E T I N G T H E M E N Ü B E R G R E I F E N D E M A S S N A H M E N

MESSEN

Touristische Messen sind weiterhin ein wichtiges Marketing-instrument. Trotz der stark frequentierten Internetseite hat der TVE auf den insgesamt 31 besuchten Messen (teils mit unserem eigenen Standsystem oder in Kooperation mit der TMGS oder der DZT) ein hohes Besucherinteresse der Gäste verzeichnet.

Das lässt sich auch an den über 28.000 Broschüren, die an interessierte Gäste ausgereicht wurden, nachweisen. Die Ten-denz ist steigend!

Der Messeauftritt des Erzgebirges mit seinem Standsys-tem, den regionalen Produkten, der Produktpalette an Broschüren und der Mitwirkung zahlreicher Mitausstel-ler, wurde durch viele Gäste und Mitaussteller als sehr ansprechend und informativ gelobt!

156 Mitglieder, haben sich an den ausgeschrieben Mes-sen des TVE beteiligt. Damit erreichte der Tourismusver-band in seiner Verbandsgeschichte einen neuen Höchst-stand.

International wurden Messen in Österreich, der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Belgien umgesetzt.

21A U S S E N M A R K E T I N G I N T E R N E T UND ON L I N E -MA R K E T I N G

INTERNET UND ONLINE-MARKETING

Nach wie vor ist die Homepage www.erzgebirge-tourismus.de das zentrale Kommunikationsmedium des TVE imInternet.HierfindetderGastkonkreteInformationenüberAngebote, Gastgeber, Ausflugsziele und Veranstaltungen.Eine interaktive Karte mit Rad- und Wanderwegen, Möglich-keiten der Routenplanung, Download von GPS-Track, etc. bildet eine wichtige Datengrundlage.

Im Bereich Internet/Online-Marketing wurden zudem Kampagnen vor allem auf stark frequentierten Portalen durch-geführt: • Kampagne www.ferienstrassen.info (Kammweg)• Kampagne www.wanderkompass.de (Kammweg)• Wegepräsentation www.wanderbares-deutschland.de • Katalogpräsentation auf www.reise-da.de • Crossmediale Kampagne DIE WELT (Kulturschätze im Erzgebirge)• Kampagne über Outdooractive (Winterwanderwoche) • Exklusiv-Newsletter für italienischen Markt (Kooperation mit TMGS) mit Schwerpunkten Bergbau & Kulturschätze/ Silberstrasse/Handwerk & Weihnachten (an 6.700 End- kunden und 580 Multiplikatoren (Trade und Presse).• Facebook-Kampagne zum Erzgebirgischen Eisenbahn- und Oldtimererlebnissommer über die Agentur „Internationa- les Marketing Dresden“, welche sich auf den tschechischen Markt spezialisiert hat. Hier konnte eine gute Reichweite auf dem tschechischen Markt erzielt werden (Post erreichte 50.528 Personen und über 600 Likes)

Im monatlichen Wechsel versendet der TVE jeweils einen Mitglieder- und einen Endkunden-Newsletter. Die Anzahl der Abonnenten des Endkunden-Newsletters konnten im Jahr 2017 auf mehr als 3.700 gesteigert werden.

Die Aktivitäten des Social Media Marketings 2017 bauten vor allem auf zielgruppen-spezifische Beiträge zu deneinzelnen Produktlinien des TVE und den damit verbundenen aktuellen Veranstaltungshinweisen auf.Dabei wurden sowohl Beiträge von Mitgliedern und wich-tigen Partnern des TVE in der Region geteilt, als auch eigene Einträge vorgenommen.Durch regelmäßige und strukturierte Beiträge konnte die Reichweite der Seite erheblich gesteigert und das Interesse der Fans geweckt werden: Zum 31. Dezember 2017 hatte der Facebook-Auftritt „Erlebnisheimat Erzgebirge“ 4.803 Fans, was einen Zuwachs von 23,6 % (verglichen mit dem Jahr 2016) bedeutet. Die Tendenz ist weiterhin ansteigend.Ein Zuwachs an Fans ist auch auf der Facebook-Seite „Stoneman Miriquidi“ im Jahr 2017 sehr deutlich zu erkennen. So stieg die Anzahl der Facebook-Fans 2016 um 19,8 % auf 8.986 bis zum 31.12.2017.Anfang Oktober 2017 wurde zudem ein Instagram-Kanal ins Leben gerufen, welcher zum 31. Dezember 2017 1.052 Follower aufwies.

22 A U S S E N M A R K E T I N G I N T E R N E T UND ON L I N E -MA R K E T I N G

Die Zusammenarbeit zwischen dem TVE und der Outdoor-active GmbH konnte 2017 weiter gestärkt werden. Der TVE setzt dabei auf die strukturierte Erfassung der touristischen Infrastruktur.NebenTouren,POIsundAusflugszielen,wurdenauch Veranstaltungen im System eingestellt. Durch die Einführung einer Schnittstelle konnten 2017 alle im Deskline-Buchungssystem eingestellten Gastgeber im Erzgebirge automatisch mit dem Portal synchronisiert werden. Weiterhin wurde eine neue Schnittstelle zur Übertragung aller Daten aus Outdoorctive in die neue Homepage verbunden und lässt diese ab 2018 alle aktuellen Daten aus Outdooractive ausspielen.

Die weitreichende Nutzung des Outdooractive Systems spie-gelt sich ebenfalls in den statistischen Kennzahlen wieder. Im Jahr 2017 wurden die gesamten Inhalte des TVE 13.365.832 Mal aufgerufen. Auch für die vom TVE für iOS und Android bereitgestellte ERZAPPaktiv dient Outdooractive als Daten-grundlage und ermöglicht die Tourendarstellung verschie-dener Aktivitäten, z. B. Wandern, Radfahren, Winterwandern aber auch die individuelle Tourenplanung. Weiterhin können Sehenswürdigkeiten und Einkehrmöglichkeiten mobil darge-stellt werden.

Es werden aber auch die Skigebiete inkl. der Anzahl an Liften sowie der Status des Skigebietes angezeigt. Verlinkungen zu Facebook sowie zu den News, welche auf der TVE Website eingestellt sind, sind vorgenommen. Bei schwacher Netz- abdeckungoderauchimAuslandisteineoffline-Speicherungmöglich.

Das integrierte Reporting Tool ermöglicht den Nutzern der APP eine einfache und nutzerfreundliche Berichter-stattung von unterwegs. Die ERZAPPaktiv wurde 2017 für iOS 980 Mal und 3.709 Mal für Android heruntergeladen, was den Trend zur Nutzung mobiler Endgeräte zur Reise- planung bestätigt.

Informations- und Reservierungssystem „Deskline“Der TVE betreibt eine Service-und Buchungsstelle für das Erzgebirge. Hauptaufgabe ist die Kundenberatung, die Bear-beitung von Buchungsanfragen und das Erstellen von Ange-boten für Gruppen und Einzelreisende.Darüber hinaus gehört die Pflege des Datenbestandes imBuchungssystem, der Vertragsabschluss zur Neuaufnahme vonGastgebern,dieDatenpflegefürVermieterohneWebzu-gang, sowie die quartalsmäßige Provisionsabrechnung und verschiedene statistische Erhebungen zu den Aufgaben der Buchungsstelle.Zahlreiche Vermieter bereichern mit ihren Unterkünften das Buchungsangebot für die Gäste der Region. Bis Ende 2017 waren 771 Unternehmen in den unterschiedlichsten Kate-gorien für den Gast buchbar, ein großer Teil davon online.Hauptumsatzträger bei den Buchungen ist der „Stoneman Miriquidi“ mit 3.520 Übernachtungen und das Angebot zum „Kammweg Erzgebirge- Vogtland“ mit 1.702 Übernachtungen.

Anfragen an die Geschäftsstelle 2017BuchungenüberDeskline(Internet+Backoffice): 1.897Prospektanfragen Deutschland: 3.164

23A U S S E N M A R K E T I N G P R E S S E - U N D Ö F F E N T L I C H K E I T S A R B E I T

PRESSE- UND ÖFFENTLICHKEITSARBEIT

Im Jahr 2017 verschickte der TVE 40 Pressemitteilungen (regional/überregional), hinzu kamen Reportagenservice sowie Zuarbeiten an Redaktionen mit Texten, Bildmaterial oder Veranstaltungstipps.

Hierbei wurde im Jahresverlauf der Pressedienst von ots/newsaktuell unterstützend zur Verbreitung thematisch gebündelter Pressemeldungen genutzt. Die Firma „na – news aktuell“ ist ein Unternehmen der dpa-Gruppe und bietet den Verbreitungsservice ots mit Text- und Bildverbreitungen in Deutschland an. Mit über 9 Mio. Visits von Journalisten und Influencern zählt es zu einer der größten und wichtigstenPlattform. Mit ots erreicht man alle tagesaktuellen Medien in Deutschland (Radiosender, Fernsehsender, Tageszeitungen). Folgende Veröffentlichungen wurden über diesen Presse-dienst realisiert:

• PM Eine Kreuzfahrt für Landratten (Angebote zu Eisenbahn & Oldtimer)• PM Erzgebirge märchenhaft – mit Deutschlandpremiere (Familienangebote) •PMGipfeltreffenimErzgebirge(AktivRad&Wandern)•PM „Die Heuweberin pflegt eine fast vergessene Hand- arbeit“ (Handwerk)• PM Sommerausklänge (Kultur) • PM Miau – wie wird der Winter – Willkommen zur Winter- zeit im Erzgebirge

Einen weiteren Bereich der Pressearbeit stellten die indivi-duell organisierten Recherche-, Presse-/Bloggertouren dar. Im Jahr 2017 wurden insgesamt 12 individuelle Recherche-touren für Journalisten organisiert und umgesetzt. Besonders erfreulich war, dass wir einen Journalisten der Süddeutschen Zeitung für eine Tour auf dem Stoneman Miriquidi gewinnen konnten, der darüber einen einseitigen Bericht im Reiseteil derSüddeutschenZeitungveröffentlichte.

Der TVE greift hinsichtlich des Monitorings seit mehreren Jahren auf die Leistungen eines Presseausschnittdienstes zurück, der dieVielzahl der Veröffentlichungen ausführlichdokumentiert. Im Jahr 2017 ist es dem TVE gelungen, das Erzgebirge als Reisedestination nachhaltig in den bundesdeut-schen Medien zu veran-kern. Dies belegen über 1.200 Veröffentlichungenmit einer Gesamtauflagevon über 89 Mio. und einer Reichweite von über 446 Mio.

Beispiele aus der

Pressearbeit 201

7

24 A U S S E N M A R K E T I N G A N Z E I G E N U N D M E D I E N K O O P E R AT I O N E N

ANZEIGEN UND MEDIENKOOPERATIONEN

Der Schwerpunkt bei den Anzeigenschaltungen im Jahr 2017 lag wieder klar auf den Produktlinien des TVE. Die vielfäl-tigen Aktivangebote wurden vorrangig in speziellen Fachzeit-schriften und Magazinen, wie z. B. dem Wandermagazin oder auch dem Magazin „Bike & Travel“ beworben.Veröffentlichungen wurden aber auch in thematischenSonderbeilagen ausgewählter Tageszeitungen, wie „DIE

WELT“ oder die „Süddeutsche Zeitung“, geschalten.

Mit „AGIL – Das Magazin“ wurde eine ganzjährige Kooperation angebahnt, sodass die Erlebnisheimat mit mehreren Reportagen, wie z. B. dem „Herrn der Berge“, „Die Zeit mal anhalten“ oder auch zur „Winterzeit im Erzgebirge“ in den Ausgaben vertreten war.

Mit dem Magazin „Frankenkids“, welches Familien im Großraum Nürnberg-Fürth-Erlangen anspricht, wurde in der Zielgruppenansprache ein neuer Weg gegangen. Mit dem Thema „Winterzeit im Erzge-birge“ sollten auch Gäste für Weihnachten und Winter gewonnen werden, einem Quellmarkt der auchdurchausalsTagesausflugmachbarist.

Anzeige in der

Süddeutschen Zeitung

Adver torial im Magazin

Frankenkids

25A U S S E N M A R K E T I N G T H E M E N Ü B E R G R E I F E N D E M A S S N A H M E N

ErzgebirgsCard

Freizeitkar te

Veranstaltungsplakate· Auflage:je300StückproregionalenBereich· Regionale Bereiche: Altenberg-Marienberg und Marienberg-Johanngeorgenstadt· Auflageturnus:2xjährlich(SommerundWinter)· Aushang in Tourist-Infos der Städte und Gemeinden, Hotels, Freizeiteinrichtungen, Ferienwohnungen, öffentlicheEinrichtungenetc.· Inhalt: wichtige und regelmäßige Veranstaltungen unserer Mitglieder

ErzgebirgscardAuf eine Karte setzen – 100x Freizeitspaß erleben· Verkaufte Karten: 5.318 · Mit diesen Karten wurden 32.602 Eintritte realisiert· Je Karte wurden durchschnittlich 6 Eintritte getätigt· TOP Verkaufsstelle: Gästeinformation Oberwiesenthal· TOP Akzeptanzstelle: Fichtelbergbahn· TOP Verkaufsmonat: August (870 Stück)

Freizeit(land)karte„Auf Entdeckertour durchs Erzgebirge“ – ein Give away mit „Langzeitwirkung“· Neu: Camping- und Wohnmobilstellplätze· DruckaufeinFSC-zertifiziertesPapier,derUmweltzuliebe· 4.Auflage· Auflage:50.000Stückindeutscherund10.000Stück in englischer Sprachversion · Unterteilung der Einträge in folgende Rubriken: Sakralbauten, Burgen & Schlösser, Besucherbergwerke & Bergbau, Museen & Ausstellungen, Gesundheits- & Freizeitbäder, Freizeitaktivitäten & Sport, Mobilität & historische Verkehrsmittel und Weitere (Freizeit-) Angebote · Akzeptanzstellen der ErzgebirgsCard sind eingezeichnet und benannt

Gruppen- & Busreiseplaner Erzgebirge Gruppenangebotefür Reiseveranstalter, Vereine und Firmen

Gliederung der Gruppenangebote:· Beherbergungsangebote (Arrangements, u.a. zur Adventszeit)· Freizeiteinrichtungen (u. a. Aktivangebote, Bahnfahrten, Museen besuchen, Handwerk erleben) · Gästeführer (u. a. Stadtführungen, Reisebegleitung, geführte Wanderungen)

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Innenmarketing

Seit Ende 2015 beschäftigt sich der TVE im Rahmen des Projekts „Destinationsentwicklung“ sehr intensiv mit dem Thema Innenkommunikation. Um den Mitgliedern des TVE verbesserte Leistungen und Services in diesem Bereich anbie-ten zu können, wurde im vergangenen Jahr das „Innenkommu-nikationskonzept Erzgebirge“ erarbeitet. Zwei der wichtigsten Maßnahmen aus dem Konzept wurden in 2017 umgesetzt:

Netzwerkbildung zwischen einzelnen KommunenAls eine erste Maßnahme aus dem Innenkommunikations-konzept wurde im Jahr 2017 die Netzwerkbildung zwischen einzelnen Kommunen am Beispiel von zwei Pilotnetzwerken vorangebracht. Aufgrund der Größe des Verbandsgebietes des TVE spielt die lokale Ebene eine immer größere Rolle. Ziel ist es, mit der Bildung dieser interkommunalen Netz-werke dazu beizutragen, die Vernetzung, Zusammenarbeit und den Informationsaustausch benachbarter Kommunen zu intensivieren sowie deren Aufgaben und Kräfte, z. B. hinsicht-lich der touristischen Angebots- und Produktentwicklung, zu bündeln.

Die LEADER-Region Zwönitztal-Greifensteine mit 12 Kommunen (Ehrenfriedersdorf, Geyer, Elterlein, Thum, Amtsberg, Gornsdorf, Burkhardtsdorf, Auerbach, Zwönitz, Drebach, Thalheim und Gelenau) und die Orte Schwar-zenberg, Grünhain-Beierfeld und Lauter-Bernsbach haben für dieses Projekt ihr Interesse bekundet und wurden unter Begleitung des TVE und mithilfe eines externen Beraters im Prozess der Netzwerkbildung begleitet, um innerhalb des Jahres 2017 ein tragfähiges Zukunftsmodell zu erarbeiten.Nach umfangreicher Analyse der Ausgangssituation wurden im Rahmen von drei Workshops Kernaufgaben der Netzwer-ke und deren mögliche Umsetzung herausgearbeitet und in einem finalen Modell definiert, dessen Umsetzung imPilotnetzwerk Greifensteine-Zwönitztal durch die beteiligten Kommunen im November und Dezember 2017 in den Stadt- und Gemeinderäten beschlossen wurde.Auch die Kommunen Schwarzenberg, Grünhain-Beierfeld und Lauter-Bernsbach haben ein arbeitsfähiges Netzwerk geschaffenundmitderweiterenUmsetzungdesProjektesimJanuar 2018 begonnen.

Erarbeitung Praxisleitfaden für Kommunen und Tourist-InformationenEine weitere, für die langfristige Optimierung des Informa- tionsflussesinnerhalbderRegionsehrwichtigeMaßnahme,ist die Erarbeitung eines Praxisleitfadens, der sich mit der Zusammenarbeit zwischen Kommunen/Tourist-Informatio-nen und ihren Leistungsträgern beschäftigt und aufzeigt, dass durch simple Kommunikationsmaßnahmen die Vernetzung mit Akteuren verbessert und ein „Wir-Gefühl“ innerhalb der Region erzeugt werden kann.

Die Kommunen stellen sowohl für ihre Leistungsträger, als auch für den TVE, eine ganz bedeutende Schnittstelle dar, wasdenInformationsflussentlangderverschiedenenEbenen,d.h. von den einzelnen Leistungsträgern über die lokale und kommunaleEbenebishinzumTVE,betrifft.

Mit dem Leitfaden, der unter dem Titel „Erfolgreich zusam-menarbeiten im Tourismus“ steht, kann mittels vielfältigen Praxisbeispielen aus den Kommunen sehr gut aufzeigt werden, wo die Kommunikation im Erzgebirge schon gut funktioniert und was eine gute Kommunikationsmaßnahme ausmacht.

DESTINATIONSENTWICKLUNG ERZGEBIRGE

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28 I N N E N M A R K E T I N G D E S T I N AT I O N S E N T W I C K L U N G E R Z G E B I R G E

Neben Grundlagen für erfolgreiche Zusammenarbeit, werden Maßnahmen und Instrumente zur besseren Wissensverbrei-tung, Vernetzung, aber auch zur Sensibilisierung und Einbin-dung relevanter Akteure und der Bevölkerung vorgestellt. Abgerundet wird der Leitfaden mit Checklisten und Tipps für die tägliche Arbeit in der Kommune / Tourist-Information. Mit der Erläuterung von konkreten Umsetzungsbeispielen werden allen touristischen Partnern praktische Anregungen bereitgestellt.

Der Leitfaden wurde im Februar 2018 fertiggestellt und soll im Bereich Innenmarketing im Jahr 2018 kommuniziert werden.

Einzelauswertung Analyseergebnisse Studie„Professionalisierung sächsischer Touristinformationen“ für das ErzgebirgeUm die touristische Arbeit in den Kommunen zu unterstützen, wurde auf Basis des LTV-Projektes „Professionalisierung säch-sischer Touristinformationen“ allen in dieser Studie erfassten Mitgliedskommunen des TVE die Möglichkeit geboten, eine Einzelauswertung der Analyseergebnisse erstellen zu lassen. Die Tourist-Informationen wurden im Rahmen des o. g. Projekts u. a. mittels Mystery-Tests analysiert und ausgewertet.Die Auswertung stellt nicht nur sehr gut die Ergebnisse der Analysen im Vergleich zu allen anderen sächsischen Tourist-Informationen dar, sondern gibt auch durch Verwendung eines Punktesystems einen Überblick, in welchen Bereichen Service und Angebote verbessert werden können.Ziel der Sonderauswertungen war es, die Kommunen in ihrer eigenen touristischen Arbeit zu unterstützen und eine fundierte Grundlage für die tägliche und serviceorientierte ArbeitindenTourist-Informationenzuschaffen.

Entwicklung Kompetenzzentrum Innovation, Bildung, ServiceMit dem touristischen Bildungsnetzwerk werden den Leis-tungsträgern der Region Instrumente an die Hand gegeben, um das eigene Portfolio stärker an die Dachmarke des TVE anzubinden und sich im Bereich Servicequalität noch stärker am Kunden zu orientieren. Im Rahmen des Weiterbildungs-angebotes 2017 wurden folgende sieben Profi-Seminaredurchgeführt: • 22. und 23. März 2017: „Outdooractive CMS-Schulung“ in der DAA Annaberg• 06. April 2017: „Recht für Touristiker“ in der IHK Chemnitz in Freiberg • 11. Mai 2017: „Fotografieren –Nicht die Kameramacht das gute Foto!“ in der IHK Chemnitz in Freiberg• 15. Juni 2017: „Erfolgreiches Storytelling & Storypitching in der Tourismus PR“ im GDZ Annaberg• 14. September 2017: „Outdooractive Content Schulung“ im GDZ Annaberg• 19. Oktober 2017: „Zielgerichtete Social Media Kommunikation im Tourismus“ im GDZ Annaberg

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PRESSE- UND ÖFFENTLICHKEITSARBEIT,ANZEIGEN UND MEDIENKOOPERATIONEN

Auch die Kommunikation der erfolgreichen Verbandsarbeit des TVE innerhalb der Region nahm einen hohen Stellenwert ein. Im Bereich Innenmarketing wurden regionale Medien regelmäßig über Aktivitäten des TVE (Verbandsarbeit) infor-miert, so zum Beispiel über Messeauftritte & Präsentationen, Tourismustag, Kooperationen, u. a.Um die Arbeit des TVE stärker in der Region und bei Partnern zukommunizieren,veröffentlichtederTVEregelmäßigindenLandkreiszeitungen entsprechende Beiträge. Auch Aussen-dungen an Verteiler der Amtsblätter der Kommunen gehörten zur regionalen Pressearbeit. Ein wichtiger Baustein der regionalen Pressearbeit war außer-dem die individuelle Beantwortung zahlreicher Presseanfra-gen. Hier war meist ein hoher Rechercheaufwand notwendig, um die spezifischen Themen fachgerecht beantworten zukönnen.

KOOPERATIONEN

Eine wichtige Grundlage für die Arbeit des TVE sowie die Vermarktung des Erzgebirges bildet die sach- und projektge-bundene Zusammenarbeit mit regionalen Kooperationspart-nern. Alle touristischen Leistungsträger und interessierten Unternehmenstehtesoffen,hiermitzuwirken.Ziel istnichtnur die Vernetzung der Kooperationspartner mit dem TVE, sondern auch die Etablierung fruchtbarer Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Partnern.Eine bedeutende Stütze der Arbeit des TVE bilden vor allem Wirtschaftskooperationen mit regionalen Partnern. Umso erfreulicher ist es, dass die Wendt & Kühn KG (seit 01.03.2017)

und die AHORN Hotels & Resorts (seit 01.08.2017) als „Premiumpartner“ gewonnen werden konnten. Alle nachfolgend genannten Partner leisten als „Premium-partner“ somit einen wichtigen Beitrag für die touristische Entwicklung der Region:Erzgebirgssparkasse, Freiberger Brauhaus GmbH, Fa. Ernst F. Ullmann e.K., Destillation & Likörfabrik, Richter Fleisch-waren GmbH & Co.KG, Annaberger Backwaren GmbH, Wendt & Kühn KG, Ostsächsische Sparkasse Dresden, Queisser Pharma GmbH & Co. KG und AHORN Hotels & Resorts.

Unterzeichnung der Kooperationsver träge Fa. Ernst F. Ullmann, Queisser P harma GmbH & Co. KG sowie AHORN Hotels & Resor ts

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Industrie- und Handelskammer ChemnitzOstsächsische Sparkasse

DresdenErzgebirgssparkasse

www.freibergerpils.de

KOOPERATIONEN

Regionalmanagement Erzgebirge c/o Wirtschaftsförderung Erzgebirge GmbH

TOURISMUSTAG UND MITGLIEDERVERSAMMLUNG

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Tourismustag Erzgebirge 2017Der Tourismustag Erzgebirge fand am 28. November 2017 in der Stadthalle Marienberg statt. Er ist neben der Mitglieder-versammlung die wichtigste Veranstaltung im Bereich Innen-marketing. Im Jahr 2017 wurden der Tourismustag und die Mitgliederversammlung erstmals am gleichen Tag durchge-führt, was auf sehr positive Resonanz stieß. Im Zentrum der Veranstaltung stand das Thema „Marktfor-schung“. In einem spannenden Vortrag stellte Dr. Manfred Zeiner, Ge-schäftsführer des dwif München, die aktuelle Auswertung der Studie „Wirtschaftsfaktor Tourismus im Erzgebirge 2017“ vor, weitere wichtige Fakten und Ergebnisse aus verschiedenen Studien wurden von Matthias Gilbrich, Marktforschungsleiter der TMGS, präsentiert.Darüber hinaus wurde der Tourismustag zur Vorstellung des Marketingprogramms 2018, zur Auszeichnung von Quali-tätsunternehmen sowie zur Vertragsunterzeichnung mit den Kooperationspartnern Fa. Ernst F. Ullmann, Queisser Pharma GmbH & Co. KG und AHORN Hotels & Resorts genutzt. Die geplanten Marketingaktivitäten des TVE und Beteiligungs-möglichkeiten wurden in der Kooperationsbroschüre zusam-mengestellt und an alle Teilnehmer ausgereicht.

Mitglieder- und Wahlversammlung am 28.11.2017Als ein Ergebnis der neuen Innenkommunikationsstrategie fanden der Tourismustag Erzgebirge und die Mitglieder- und Wahlversammlung erstmals an einem Tag statt. Durch die Zusammenlegung beider Termine konnten Synergien genutzt werden und für unsere Mitglieder eine zeitliche Optimierung erfolgen.Neben den allgemeinen Regularien (Jahres- und Geschäfts-bericht 2016, Bericht zur Entwicklung des TVE in 2017, Jahresabschluss 2016, Entlastung des Vorstandes zum Wirt-schaftsplan 2016 sowie Wirtschaftsplan 2018 des TVE) stand die Neuwahl des Vorstandes für die nächsten 4 Jahre im Mit-telpunkt der Mitgliederversammlung.

Der Vorstand hat der Mitgliederversammlung gemäß Wahl-ordnung, eine Kandidatenliste für die zu wählenden 16 Vor-standsmitglieder 5 Wochen vor der Wahl übersandt. 14 Vor-standsmitglieder aus dem bisherigen Vorstand haben sich zur weiteren Mitwirkung im Vorstand bereiterklärt. Folgende Vor-standsmitglieder wurden gewählt:

• Herr Landrat Frank Vogel (Vorsitzender)• Frau Andrea Dombois (Stellvertr. Vorsitzende)• Herr Hans-Joachim Wunderlich (Stellvertr. Vorsitzender)• Herr Bürgermeister Volkmar Viehweg ( Schatzmeister)• Herr Landrat Matthias Damm• Herr Landrat Michael Geisler• Herr Oberbürgermeister Sven Krüger• Herr Bürgermeister Mirko Ernst• Herr Bürgermeister Martin Wittig• Herr Roland Richter• Herr Prof. Dr. Uwe Schneider• Frau Ute Marschner• Herr Klaus Kaiser• Herr Markus Gorny• Herr Jochen Löbel• Herr Uwe Löschner

Verabschiedet wurden die Vorstandsmitglieder Oberbürger-meisterin Frau Heidrun Hiemer, Schwarzenberg und Herr Horst Drichelt, Klein Erzgebirge e. V., Oederan. Der TVE be-dankt sich bei den beiden ehemaligen Vorstandsmitgliedern für die geleistete Arbeit und ihr großes Engagement für den Tourismus in der Region.Weiterhin wurde im Rahmen der Mitglieder- und Wahlver-sammlung wieder die „Begrüßung neuer Mitglieder“ vorge-nommen. Im Jahr 2017 konnten 17 neue Mitglieder in den TVE aufgenommen werden.

KOOPERATIONSMÖGLICHKEITEN 2017Erfolgreich gemeinsame Wege gehen

DEUTSCHE KLASSIFIZIERUNGFÜR HOTELS

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• Hotel Lugsteinhof, Altenberg OT Zinnwald 3S

• Naturhotel Gasthof Bärenfels, Altenberg OT Kurort Bärenfels 3

• Hotel & Restaurant Ladenmühle, Altenberg OT Hirschsprung 3

• AHORN Hotel Stephanshöhe, Altenberg OT Schellerhau 3S

• Berghotel Friedrichshöhe, Altenberg OT Oberbärenburg 3

• Hotel Rabenauer Mühle, Rabenau 3S

• Hotel König Albert Höhe, Rabenau 3S

• Landhotel Bannewitz, Bannewitz 3

• Hotel Landhaus Heidehof, Dippoldiswalde 3

• Berghotel Greifensteine, Ehrenfriedersdorf 3

• Hotel Zum Alten Brauhaus GmbH Co.KG, Kurort Oberwiesenthal 3

•LandhotelzuHeidelberg,Seiffen 3S

• Hotel-Gasthof Rotgießerhaus, Kurort Oberwiesenthal 3

• Hotel Saigerhütte, Olbernhau 3S

• Hotel Lay-Haus, Limbach-Oberfrohna 3

• Waldhotel und Gasthaus, Callenberg OT Meinsdorf 3

• Hotel Schwarzbeerschänke, Marienberg OT Pobershau 3S

• Hotel Zum Kranichsee, Eibenstock OT Weitersglashütte 3

• Landhotel Trakehnerhof, Großwaltersdorf 3

• Hotel Frauensteiner Hof, Frauenstein 3

•HotelSonne,Seiffen 3

• Hotel Landgasthof Wemmer, Großrückerswalde 3

•HotelSeiffenerHof,KurortSeiffen 3

• Hotel & Gästehaus Vierenstraße, Sehmatal 3

• AHORN Hotel am Fichtelberg, Kurort Oberwiesenthal 3S

• Hotel Lindenhof, Holzhau 3

• Hotel Waldesruh, Lengefeld 3

• Landhotel Frankenberg, Frankenberg 3

• Rothmanns Waldhotel am Aschergraben, Geising 3

• Hotel Schwarzes Roß, Großschirma OT Siebenlehn 3S

• Landhotel Flöhatal, Heidersdorf 3

• Hotel Zum Bären, Altenberg OT Oberbärenburg 4

• Reit-Sporthotel Eibenstock, Eibenstock 4

• Romantik Hotel Jagdhaus Waldidyll, Hartenstein 4

• Traditionshotel Wilder Mann, Annaberg-Buchholz 4

HHHHH

HHHH

HHH

HH

H Tourist Unterkunft für einfache Ansprüche

Standard Unterkunft für mittlere Ansprüche

Komfort Unterkunft für gehobene Ansprüche

First Class Unterkunft für hohe Ansprüche

Luxus Unterkunft für höchste Ansprüche

Superior Betriebe, die den Zusatz „Superior“ führen, haben die für die jeweilige Kategorie notwendige Wertungs- punktzahl deutlich überschritten.

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• Best Western Hotel am Schlosspark, Lichtenwalde 4

• Flair Hotel Blauer Engel, Aue 4

• Hotel Neustädter Hof, Schwarzenberg 4

• Hotel Alekto, Freiberg 4

• Hotel Kreller, Freiberg 4

• Santé Royale Hotel- & Gesundheitsresort, Wolkenstein Warmbad 4

• Rathaushotels Oberwiesenthal, Kurort Oberwiesenthal 4

• Schlosshotel Purschenstein, Neuhausen 4

• Hotel Am Kurhaus, Bad Schlema 4

• Sonnenhotel HOHER HAHN, Schwarzenberg 4

• Hotel Alpina Lodge, Kurort Oberwiesenthal 4

• Hotel Goldener Stern, Frauenstein 4

• Landhotel Rittersgrün, Breitenbrunn OT Rittersgrün 4

• BEST WESTERN Ahorn Hotel Birkenhof, Kurort Oberwiesenthal 4

•PanoramaBerghotelWettinerHöhe,KurortSeiffen 4

• Waldhotel Kreuztanne, Sayda OT Friedebach 4

• Hotel Alte Schleiferei, Erlabrunn 4

•Jens-WeißflogAppartementhotel, Kurort Oberwiesenthal 4

• Flair- & Berghotel Talblick, Holzhau 4

DEUTSCHE KLASSIFIZIERUNG FÜR GÄSTEHÄUSER, GASTHÖFE UND PENSIONEN

• Gaststätte und Pension Oelmühle, Oberschöna 2

• Gasthof und Pension Dittmannsdorf, Pfaffroda-Dittmannsdorf 3

• Pension „Zur Wartburg“, Olbernhau 3

• Gasthof & Pension Brettmühle, Königswalde 3

• Brauhof Freiberg 3

•Pension&GasthofBennelliebschänke,Seiffen 3

• Gaststätte Waldhof, Börnichen 4

• Kanzleilehngut Halsbrücke, Halsbrücke 4

• Altsächsischer Gasthof „Kleines Vorwerk“, Sayda 4

einfache Ansprüche

mittlere Anspüche

gehobene Ansprüche

hohe AnsprücheHHHH

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DTV-KLASSIFIZIERUNG FW/FH UND PRIVATZIMMER

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Zweckmäßige Gesamtausstattung mit einfachem Komfort

Gute Gesamtausstattung mit mittlerem Komfort

Wohnliche Gesamtausstattung mit gutem Komfort

Hochwertige Gesamtausstattung mit gehobenem Komfort

Erstklassige Gesamtausstattung mit besonderen Zusatzleistungen im Servicebereich und herausragender Infrastruktur des Objektes

Kategorien (Ferienwohnungen/Ferienhäuser/Privatzimmer) Gesamtanzahl

Gesamt 0 6 79 175 27 287

DTV-Klassifizierungsschild

QUALITÄTSOFFENSIVE „WANDERWELT ERZGEBIRGE“

Wanderfreundliche Unterkünfte und Gastronomie werden innerhalb der Qualitätsoffensive „Wanderwelt Erzgebirge“,deren Partner der Deutsche Wanderverband in Kassel ist, durch den TVE geprüft. Das Qualitätsversprechen als „Qua-litätsgastgeber Wanderbares Deutschland“ erfüllen im Erzge-birge gegenwärtig 12 Unternehmen.

• Hotel Saigerhütte, Olbernhau• Hotel Lugsteinhof, Altenberg OT Zinnwald• Flair & Berghotel Talblick, Holzhau• Best Western Waldhotel Stephanshöhe, Altenberg OT Schellerhau• Land-gut-Hotel Gasthof Bärenfels, Altenberg OT Bärenfels•HotelSeiffenerHof,Seiffen• Berghotel Drei Brüder Höhe, Marienberg•AppartementhotelJensWeißflog,Oberwiesenthal• Altsächsischer Gasthof „Kleines Vorwerk“, Sayda•FerienwohnungenWeißflog,SchwarzenbergOTPöhla• Ferienwohnungen Rasehorn, Altenberg OT Rehefeld- Zaunhaus• Parkhotel Margaretenhof, Kurort Gohrisch/Sächs. Schweiz

SERVICE QUALITÄT DEUTSCHLAND –QUALITÄTSBETRIEBE IM ERZGEBIRGE

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Gefördert vom Freistaat Sachsen hält der Landestourismus-verband Sachsen e. V. (LTV) mit der Initiative „ServiceQualität Deutschland“ ein dreistufiges Qualitätsmanagementsystemspeziell für kleine und mittelständische Unternehmen bereit. Ziel des bundesweit einheitlichen Systems ist es, die Dienst-leistungsqualitätflächendeckendzusichernundauszubauen.Zum 31.12.2017 sind 37 Unternehmen im Erzgebirge mit demQualitätssiegelServiceQualitätDeutschlandzertifiziert.

Zertifizierte Betriebe im Erzgebirge Stufe I (Aufbau und Entwicklung von Qualität im Unternehmen)• Betten- und Schlafmuseum, Freiberg • Betten Uhlmann, Frauenstein• CVJM Freizeitheim Schneeberg-Neustädtel e. V., Schneeberg• CVJM Strobel-Mühle Pockautal e.V., Pockau-Lengefeld• Erzgebirgs-Miniaturschau Oederan GmbH, Oederan• Ev.-Luth. Kirchgemeinde Annaberg-Buchholz• Ferienanlage Rasehorn, Altenberg• Förderverein Schloss Schlettau e. V., Schlettau• Fremdenverkehrsbüro Jöhstadt• Gästeinformation Kurort Oberwiesenthal• Gasthof „Goldener Stern“ Memmendorf, Oederan• Geschwister-Scholl-Haus, Freizeitheim der Ev.-Luth. Landeskirche Sachsen, Zwönitz• Haus zur Grabentour, Halsbrücke OT Krummenhenners- dorf• HERR-BERGE Burkhardtsgrün, Zschorlau• Hotel Dachsbaude & Kammbaude, Neuhausen• Hotel Lugsteinhof, Altenberg OT Zinnwald-Georgenfeld• Hotel Saigerhütte, Olbernhau• k1 Sporthotel, Kurort Oberwiesenthal• kul(T)our-Betrieb des Erzgebirgskreises, Bergbaumuseum Oelsnitz/Erzgebirge• Landesverband Kinder- und Jugenderholungszentren Sachsen e. V., Schneeberg• Naturhotel Gasthof Bärenfels, Altenberg OT Kurort Bärenfels• Rüstzeitheim für Kinder und Jugendliche „Bethlehem- stift“ Zwönitz• Sächsisches Industriemuseum – Besucherbergwerk Ehrenfriedersdorf

• Burg Scharfenstein• Elldus Resort – family und spa ****, Kurort Oberwiesenthal• KiEZ Am Filzteich, Schneeberg• Schloss Augustusburg

Zertifizierte Betriebe im Erzgebirge Stufe II (Intensive Messung und Kontrolle von Qualität im Unternehmen)• KiEZ Am Filzteich, Schneeberg• Schloss Augustusburg• Elldus Resort – family und spa ****, Oberwiesenthal

Zertifizierte Betriebe im Erzgebirge Stufe III (Qualität ganzheitlich stärken und kontinuierlich verbessern)• Arbeiterwohlfahrt Südsachsen gGmbH, Mutter/Vater-Kind-Vorsorgeklinik, Grünhain-Beierfeld• Johannisbad Raupennest AG & Co. KG, Altenberg• Kurgesellschaft Schlema mbH, Bad Schlema• Regionalverkehr Erzgebirge GmbH, Annaberg-Buchholz• Thermalbad Wiesenbad Gesellschaft für Kur und Rehabilitation mbH

QUALITÄTSSTANDARDS JUGENDHERBERGEN

BETT+BIKE - DIE QUALITÄTS-AUSZEICHNUNGFÜR FAHRRADFREUNDLICHER GASTBETRIEB /

CAMPINGPLATZ / SPORT-BETRIEBE

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Mit einer konsequenten Qualitätsorientierung sowie Spezialisierung auf einzelne Zielgruppensegmente sind die 7 Jugendherbergen im Verbandsgebiet des TVE ein wichtiger Bestandteil des Beherbergungsangebotes.

JH Altenberg-Zinnwald ➔ GraslöwenJH Johanngeorgenstadt ➔ Familie, Montan-ErlebnisJH Grumbach (Jöhstadt) ➔ UmweltJH Neudorf (Sehmatal) ➔ Outdoor-Erlebnis, FamilieJH Hormersdorf (Zwönitz) ➔ Familie, Sport, barrierefreiJH Frauenstein ➔ KulturJH Sayda ➔ Familie

Folgende 15 Häuser dürfen nach der Überprüfung des TVE im Auftrag des ADFC Landesverband Sachsen in 2017 mit dem Bett+Bike – Siegel werben:

• 3 NR-FeWo im Ferienhaus Keilbergblick“, Kurort Oberwiesenthal• k1 sporthotel, Kurort Oberwiesenthal• Pension Forsthaus, Kurort Oberwiesenthal• Fichtelberghütte, Kurort Oberwiesenthal•Sport-undJagdhotelAhornberg,KurortSeiffen• Hirtsteinbaude, Marienberg, Satzung• Rauschenbachmühle, Mildenau OT Arnsfeld• Hotel Saigerhütte, Olbernhau OT Grünthal•Wander-u.Bikestation„Torfhaus“,Rechenberg-Bienenmühle

• Altsächs. Gasthof „Kleines Vorwerk“, Sayda/Erzgeb. • Kultur-Jugendherberge Frauenstein, Frauenstein• Graslöwen-Jugendherberge Altenberg-Zinnwald, Altenberg OT Zinnwald• Umwelt-Jugendherberge Grumbach, Jöhstadt OT Grumbach• Familien-Jugendherberge Sayda, Sayda• Familien-Jugendherberge Neudorf „Am Fichtelberg“, Sehmatal OT Neudorf

Erfüllt JH in Hormersdorf, Johanngeorgenstadt, Neudorf und Sayda

Erfüllt JH in Altenberg- Zinnwald

(internationale Jugendherberge)

Erfüllt JH in Frauenstein

Erfüllt JH in Hormersdorf

Erfüllt JH in Grumbach

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INTERESSENVERTRETUNG UND NETZWERKARBEIT

Starke Netzwerke auf allen Ebenen sind für eine erfolgreiche Tourismusarbeit von zentraler Bedeutung. Der TVE ist des-halb Mitglied /Gesellschafter in verschiedenen Vereinen und Organisationen regional, überregional und landesweit:

• Landestourismusverband Sachsen e. V., Dresden• Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbH, Dresden• RDA - Internationaler Bustouristik Verband e. V., Köln (bis 31.12.2017)• Förderverein Montanregion Erzgebirge e. V., Freiberg• Bundesverband Deutsche Mittelgebirge e. V., Freiburg• Skal International Chemnitz e. V., Chemnitz• Erzgebirgsverein e. V., Schneeberg• Sächsischer Landesverband der Bergmanns-, Hütten- und Knappenvereine e. V., Freiberg• Landschaf(f)t Zukunft e. V., Pirna• Gottfried-Silbermann-Gesellschaft e. V., Freiberg• Grüne Schule grenzenlos e. V., Mulda• Zwönitztal-Greifensteinregion e. V., Zwönitz• Verein zur Entwicklung der Region Annaberger Land e. V., Mildenau• Zukunft Westerzgebirge e. V., Bockau• Verein zur Entwicklung der Erzgebirgsregion Flöha- und Zschopautal e.V., Oederan • Landschaf(f)t Zukunft e. V., Regionalmanagement „Silbernes Erzgebirge“, Freiberg• Tor zum Erzgebirge – Vision 2020, Lugau• Top Trails of Germany e. V., Füssen

Über die Geschäftsstelle des TVE wird die Vertretung und Mitarbeit in folgenden Arbeitsgruppen/Ausschüssen und Gremien realisiert:

• Marketingbeirat TMGS• Nutzerbeirat Deskline TMGS •AusschussHotelklassifizierungdesDEHOGA• AG Wirtschaft / Tourismus der Euroregion Erzgebirge• FG Kultur, Tourismus, Naherholung der Euroregion Elbe/ Labe• AG Tourismus und Fremdenverkehr der Euroregion Egrenzis • Fachausschuss Qualität, Bildung & Innovation LTV• Fachausschuss Tourismuspolitik LTV• AG Aktiv TMGS• AG Winter TMGS• AG Kultur TMGS• Hauptausschuss Deutsches Jugendherbergswerk, Landes- verband Sachsen e. V.• DJH, Regionalgruppe Erzgebirge• DTV-Fachausschuss Qualitätsinitiativen im Tourismus• Koordinierungskreis LEADER-Region Annaberger Land• Koordinierungskreis LEADER-Region Westerzgebirge• Koordinierungskreis LEADER-Region Zwönitztal-Greifen- steine• Koordinierungskreis LEADER-Region Mittleres Flöhatal- und Zschopautal• Koordinierungskreis LEADER-Region Silbernes Erzgebirge• Koordinierungskreis LEADER-Region Tor zum Erzgebirge – Vision 2020, Lugau

VERBANDSORGANEVORSTAND, ARBEITSGRUPPEN, AUSSCHÜSSE

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VorstandVorsitzender:• Herr Frank Vogel, Landrat des Erzgebirgskreises

Stellvertretende Vorsitzende: • Frau Andrea Dombois, MdL, 1. Vizepräsidentin des Sächsischen Landtages• Herr Hans-Joachim Wunderlich, Hauptgeschäftsführer IHK Chemnitz

Schatzmeister: • Herr Horst Drichelt, Klein-Erzgebirge e. V., Oederan (bis 28.11.2017)• Herr Volkmar Viehweg (ab 28.11.2017), Bürgermeister Gemeinde Stützengrün

Weitere Vorstandsmitglieder:• Herr Landrat Matthias Damm, Landkreis Mittelsachsen• Herr Landrat Michael Geisler, vertr. durch Frau Katrin Hentschel, Landkreis Sächsische Schweiz-Osterzgebirge• Herr Oberbürgermeister Sven Krüger, Stadt Freiberg

• Frau Oberbürgermeisterin Heidrun Hiemer, Große Kreisstadt Schwarzenberg (bis 28.11.2017)• Herr Bürgermeister Mirko Ernst, Stadt Kurort Oberwiesenthal• Herr Bürgermeister Martin Wittig, GemeindeKurortSeiffen • Herr Prof. Dr. Uwe Schneider, Berufsakademie Sachsen - Breitenbrunn• Frau Ute Marschner, Altenberger Tourismus und Veranstaltungs GmbH• Herr Roland Richter, RVE Regionalverkehr Erzgebirge GmbH• Herr Markus Gorny, Hotel Saigerhütte, Olbernhau• Herr Jochen Löbel, Hotel Lugsteinhof, Altenberg• Herr Klaus Kaiser, Weißeritztal-Erlebnis GmbH, Dippoldiswalde• Herr Uwe Löschner, Inhaber Nußknackermuseum Neuhausen (ab 28.11.2017)

Im Jahr 2017 tagte der Vorstand an folgenden Terminen:• 01. März 2017• 13. Juni 2017• 29. August 2017• 24. Oktober 2017

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MITGLIEDER UND TRÄGER DES TVE´S

Landkreise• Erzgebirgskreis• Landkreis Mittelsachsen• Landkreis Sächsische Schweiz-

Osterzgebirge

Städte und Gemeinden• Große Kreisstadt

Annaberg-Buchholz• Große Kreisstadt Aue• Große Kreisstadt Brand-Erbisdorf• Große Kreisstadt Dippoldiswalde• Große Kreisstadt Flöha• Große Kreisstadt Freiberg• Große Kreisstadt Marienberg• Große Kreisstadt Schwarzenberg• Große Kreisstadt Stollberg• Große Kreisstadt Zschopau• Stadt Augustusburg• Stadt Ehrenfriedersdorf• Stadt Eibenstock• Stadt Frauenstein• Stadt Geyer• Stadt Glashütte• Stadt Jöhstadt• Stadt Johanngeorgenstadt• Stadt Kurort Oberwiesenthal• Stadt Lößnitz• Stadt Oederan• Stadt Oelsnitz/Erzgebirge• Stadt Olbernhau• Stadt Pockau-Lengefeld• Stadt Rabenau• Stadt Scheibenberg• Stadt Schlettau• Stadt Schneeberg• Stadt Thalheim• Stadt Thum• Stadt Wolkenstein• Stadt Zwönitz• Gemeinde Amtsberg• Gemeinde Auerbach/Erzgebirge• Gemeinde Bärenstein• Gemeinde Bad Schlema• Gemeinde Breitenbrunn• Gemeinde Börnichen• Gemeinde Burkhardtsdorf• Gemeinde Crottendorf• Gemeinde Deutschneudorf• Gemeinde Dorfchemnitz

• Gemeinde Drebach• Gemeinde Gelenau• Gemeinde Gornsdorf• Gemeinde Großhartmannsdorf• Gemeinde Großolbersdorf• Gemeinde Großrückerswalde• Gemeinde Grünhainichen• Gemeinde Jahnsdorf• GemeindeKurortSeiffen• Gemeinde Hartmannsdorf• Gemeinde Heidersdorf• Gemeinde Hermsdorf• Gemeinde Klingenberg• Gemeinde Lichtenberg• Gemeinde Mildenau• Gemeinde Mulda• Gemeinde Neuhausen• GemeindePfaffroda• Gemeinde Raschau-Markersbach• Gemeinde Rechenberg-Bienenmühle• Gemeinde Schönheide• Gemeinde Sehmatal• Gemeinde Stützengrün• Gemeinde Tannenberg• Gemeinde Thermalbad Wiesenbad• Gemeinde Weissenborn• Gemeinde Zschorlau

Örtliche Tourismusorganisationen• Tourismus Marketing Ferienland

Westerzgebirge UG, Breitenbrunn• OT Erlabrunn• Tourismusverband Dresden e. V.• Fremdenverkehrsverein Freiberg e. V.• Tourismus-Zweckverband Spiegel-

wald, Grünhain-Beierfeld• Tourismusverein Kurort Oberwie-

senthal e. V., Kurort Oberwiesenthal • Verkehrsverein Gemeindeverband

Lößnitz e. V., Lößnitz• Tourismusverein Olbernhau e. V.,

Olbernhau• Fremdenverkehrsverein Schellerhau

e. V., Altenberg

Sport-, Reit-, Heimat-, Gebirgs-, Berg-bau-, Wander- und Kultur-vereine• Wintersport Altenberg (Osterzgebirge)

GmbH, Altenberg

• Förderverein Carlfriedrich Claus, Annaberg-Buchholz

• Verein zur Entwicklung der Region Annaberger Land e. V., Annaberg-B., OT Mildenau

• Bergmannsblasorchester Kurbad Schlema e. V., Bad Schlema

• Förderverein Technisches Denkmal Getreidemühle Bärenhecke e. V., Dippoldiswalde

• Zukunft Westerzgebirge e. V., Bockau• LandschaftspflegeverbandSächsische

Schweiz - Osterzgebirge e. V.,• Dippoldiswalde • Interessenverein Hetzdorfer Viadukt

e. V., Falkenau• Förderverein für Nachwuchssport

Flöha• Motorsportclub Flöha e. V.• Förderverein „Himmelfahrt Fundgrube“

Freiberg / Sachsen e. V.• Förderverein Montanregion Erzgebirge

e. V., Freiberg• Förderverein Zellwaldbahn e. V.,

Freiberg• Gottfried-Silbermann-Gesellschaft

e. V., Freiberg• Heimatfreunde Waschleithe e. V.,

Grünhain-Beierfeld• Sächsischer Landesverband der Berg-

manns-, Hütten- und Knappenvereine e. V., Freiberg

• Förderverein Sumpfmühlenbad Hetz-dorf e. V.

• Verein Zwönitztal/Greifensteinregion e. V., Hormersdorf

• Förderverein Pferdegöpel Johann-georgenstadt e. V., Johanngeorgen-stadt

• Kirchberger Natur- und Heimatfreun-de des Naturschutzbundes Deutsch-land e. V.,

• Ortsgruppe Kirchberg e. V.• Gästeführer Silbernes Erzgebirge e. V.,

Klingenberg OT Obercunnersdorf• WSC Wintersportclub Erzgebirge,

Kurort Oberwiesenthal• Wanderverein „Wanderlatsch e. V.“

Leubsdorf OT Schellenberg

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• Christlich-Soziales Bildungswerk Sachsen e. V., Nebelschütz OT Miltitz

• Förderverein „Edle Krone“ e. V. - der Förderverein für das untere Osterzge-birge, Obercunnersdorf

• Verein zur Entwicklung der Erzge-birgsregion Flöha- und Zschopautal e. V., Oederan

• Verband erzgebirgischer Kunsthand-werker und Spielzeughersteller e. V. Olbernhau

• CVJM Strobelmühle Pockautal e. V., Pockau-Lengefeld

• Verein IV. Lichtloch des Rothschön-berger Stolln e. V., Reinsberg

• Heimatverein Nassau/Frauenstein e. V.• Förderverein Schloss Schlettau e. V.• Mad east Challenge, Schmiedeberg

OT Obercarsdorf • Erzgebirgsverein e. V., Schneeberg• Landschaf(f)t Zukunft e. V., Stadt

Wehlen, OT Pötzscha• Verein Sächsischer Eisenbahnfreunde

e. V., Schwarzenberg• Gästeführer Erzgebirge e. V., Tharandt• Förderverein Geologie im Tharandter Wald,SitzMohorn,StadtWilsdruff

• Grüne Schule grenzenlos e. V., Mulda• Stollenverband Erzgebirge e. V.,

Waldkirchen• Förderverein „Drei-Brüder-Schacht“,

Freiberg OT Zug

Beförderungsunternehmen, regional• RVE Regionalverkehr Erzgebirge

GmbH, Annaberg-Buchholz• Regionalverkehr Dresden GmbH• Verkehrsverbund Oberelbe (VVO)

GmbH, Dresden• Freiberger Eisenbahn GmbH

Reisebüro/ Reiseveranstalter• Sachsenträume GbR, Dresden

Theater, andere kulturelle Einrich-tungen, Freizeiteinrichtungen• Annaberger Modellbahnen GmbH

& Co KG, Annaberg-Buchholz• Erzgebirgische Theater + Orchesterge-

sellschaft mbH, Annaberg-Buchholz• Verein Altbergbau „Markus Röhling

Stolln“ Annaberg-B., OT Frohnau• Erzgebirgsensemble Aue• Augustusburg/Scharfenstein/

Lichtenwalde Schlossbetriebe g GmbH Augustusburg

• Augustusburger Freizeitzentrum AFR GmbH, Augustusburg

• Musikfest Erzgebirge, Dresden• Sächsisches Industriemuseum

Besucherbergwerk Ehrenfriedersdorf, Ehrenfriedersdorf

• terra mineralia, Freiberg• Betten- und Schlafmuseum by Betten

Uhlmann, Herr Thomas Uhlmann, Freiberg

• Deutsches Uhrenmuseum Glashütte• Bauern- und Heimatmuseum mit

Pension & Gaststätte und Bierkeller Hermsdorf

• Lehr- und Schaubergwerk Frisch Glück „Glöck’l“, Johanngeorgenstadt

• Erlebnis- und Waldseilpark Paulsdorf an der Talsperre Malter

• Freizeitbad – AQUA MARIEN Stadt-werke Marienberg GmbH, Marien-berg

• Kunst mit Kettensägen, Andreas Mar-tin, Mulda

• Erstes Nussknackermuseum Europas, Neuhausen

• Klein-Erzgebirge e. V. , Oederan• STOCKHAUSEN - Das lebendige

Spielzeugland GmbH, Olbernhau• Sächsisches Brauereimuseum

Rechenberg, Rechenberg-Bienenmühle• Erlebnis- und Freizeitpark Lichtenau

GmbH & Co. KG in Rossau OT Seifersdorf

• August Horch Museum, Zwickau• Städtische Bäder GmbH, Zwickau

Unternehmen der gewerblichen Wirtschaft• ERZ.art GmbH Annaberg-Buchholz• Altenberger Kräuterlikörfabrik GmbH• Altenberger Tourismus und Veran-

staltungs GmbH, Altenberg• Josef Wiegand Skilift-Betriebs-GmbH

- Ski- und Rodelarena Altenberg/Geising

• Johannisbad Raupennest AG & Co. KG, Altenberg

• echt-erzgebirge-shop Annaberg-Buchholz (BUR)

• Kul(t)our Betrieb des Erzgebirgs- kreises, Aue

• Kurgesellschaft Bad Schlema mbH, Bad Schlema

• Berufsakademie Sachsen, Staatliche Studienakademie Breitenbrunn

• Freiberger Brauhaus GmbH• Verlag Anzeigenblätter GmbH,

Chemnitz• Page pro Media GmbH, Chemnitz• ATD-Mobility, Chemnitz• Crottendorfer Räucherkerzen GmbH,

Crottendorf• Fortuna Bernstein GmbH,

Deutschneudorf • Weißeritztal-Erlebnis GmbH,

Dippoldiswalde OT Paulsdorf• Sachsen Incoming GmbH, Eibenstock• Mittelmühle & Bäckerei, Glashütte

OT Reinhardtsgrimma• Lebenshilfe e. V. Freiberg / Langenau• Wendt & Kühn KG, Grünhainichen• Daetz-Stiftung, Lichtenstein• SCHERDEL Marienberg GmbH,

Marienberg• Schauwerkstatt „Zum Weihrichkarzl“,

Jürgen Huss, Neudorf• Little John Bikes GmbH, Neukirch/

Lausitz• Erzgebirgs-Miniaturschau Oederan

GmbH• Sport Richter, Sayda• ATE Adventure Tours Erzgebirge,

Schwarzenberg• DREGENOSEIFFENeG,Seiffen• Thermalbad Wiesenbad Gesellschaft

für Kur- und Rehabilitation mbH, Thermalbad Wiesenbad

• Kur- und Gesundheitszentrum Warm-bad Wolkenstein GmbH, Wolken-stein OT Warmbad

Kleinunternehmer/ Freiberufler• Denny`s Garage Altenberg OT Schel-

lerhau – Motorschlittensafari• Schäferei und Spinnstube Drutsch-

mann Dippoldiswalde OT Reichstädt• Erzgebirgische Holzwerkstatt

Friedmar Ger