Go mad dienstleistungsunternehmen 2016
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addWings die Architekten für Ihre digitale Transformation going m|a|d … … and work smart together Wir schaffen lebendige Ökosysteme für Ihre Arbeit, in dem wir alle notwendigen Technologien in einer innovativen Arbeitsplattform zusammenführen. Dienstleister
Transcript of Go mad dienstleistungsunternehmen 2016
addWings die Architekten für
Ihre digitale Transformation
going m|a|d … … and work smart together
Wir schaffen lebendige Ökosysteme für Ihre Arbeit, in dem wir alle notwendigen Technologien in einer innovativen Arbeitsplattform zusammenführen.
Dienstleister
Ent-wicklung
Dienstleister haben viele Schnitt-stellen im Unternehmen
Marke-ting
RechtCon-
trolling
Vertrieb
Kunde
Service
Produkt-Manage-
ment
Dienstleister verantworten kom-plexe Prozesse im Unternehmen
Produkt-Manage-
mentReklamations-management
Ressourcen-management
Entwicklung
Markt & Wettbewerb
Auftragsab-wicklung
Der Dienstleister muss …
… schnell sein
… kompliziertes und komplexes beherrschen
… überall sein
… innovativ sein
… kommunikativ sein
DYNAMIK
AGILITÄTMOBILITÄT
INFORMATION
DIGITALITÄT
Dienstleister nutzen vieleAnwendungen im Unternehmen
Excel
CRM
Projektmanagement
Branchen-lösung
Web
Wiki
Alle haben Standardsoftware nurder Dienstleister nicht
Vertrieb
Logistik
Buchhaltung
Lager
Dienstleistungs-management
?
Wir bieten dem Dienstleister(fast) alles …
Standard-Software, die flexibel ist wie LEGO…
Integration von Mail, CRM, PIM, Wiki, Web, Formulare …
Schnittstellen zuSAP, sharepoint, Excel, E-Mail …
Kostenlos unbegrenzt Speicher …
… und die passende Beratung für …
Analyse des Reifegrades fürMobilität, Agilität und digitales Arbeiten
Konzepte für integrierte Prozesseim Dienstleistungsgeschäft
Agile Implementierung von Podio
Training, Coaching & Enabling
© addWings GmbH 2015 work smart together
• den gesamten Prozess managen … • alle Beteiligten koordinieren … • jederzeit up-to-date zu sein ohne nachzufragen … auf einer e-Platform!
• E-Mail-Flut reduzieren! • sharepoint integrieren! • SAP-Daten einbinden!
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Nutzen für Dienstleister
Service-abwicklung
Reklamations-abwicklung Logistik
Objekt-verwaltung
Kontakt-verwaltung
Material-verwaltung
Mitarbeiter-verwaltung
© 2016 addWings GmbH Going mobile | agile | digital
Lösungen für den Dienstleister
Alle Prozesse …
Alle Kommunikation …
Kunde
Partner
Dienst-leister
Service-auftrag
Service-abwicklung
Reklamantion Reklamations-abwicklung
BestellungLieferung
Objekt-verwaltung
Kunden-verwaltung
Ohne E-Mails!
Ohne Excel!
Alle Schulungen …
… auf einer Platform
Weil wir eine Vision&Mission haben!
Wir unterstützen Geschäftspartner den Mega-Trend “New Work” zu bewältigen
CollaborationEmpowermentSolution WorkerCo-WorkingOpen InnovationMobile WorkingCommunicationIntrinsic Motivation
