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Groupware bei Linde

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1. Kurzdarstellung Linde

2. Collaboration

3. Workplace Portfolio

4. Teamgetriebenes Projekt- un...

5. Wohin mit der vielen Mail?

6. Wissensmanagement

7. IBM Lotus & Websphere basie...

8. Offene Fragen

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Groupware bei Linde


2. Collaboration


4. Teamgetriebenes Projekt- und Prozessmanagement



7. IBM Lotus & Websphere basierte Middleware

8. Offene Fragen

Bitte beachten Sie, daß die hier angesprochen Punkte aus Sicht der Unternehmenszentrale bewertet werden.

In den einzelnen Divisions zeigen sich ggf. ganz andere Situationen.

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Horst Kiehl, Linde Corporate Center / OTlast updated: 10.12.2003

file:///D|/scratch/linde/index.html15.12.2003 13:59:10

mailto:[email protected]

Content




1.1 Struktur

1.2 Notes

1.3 IT (allgemein)

2. Collaboration

2.1 Sametime

2.2 Quickplaces



4.1 Group Project (Pavone)

4.2 Espresso Workflow (Pavone)




8. Offene Fragen

8.1 Effiziente Unterstützung des "Business"

8.2 Intranets der einzelnen Divisions

8.3 Zentral vs. dezentral

8.4 Versionsstrategie

About

TitelGroupware bei Linde

Thema-

Firma-

Autor-

Version17

Kommentare-


file:///D|/scratch/linde/contents.htm15.12.2003 13:59:11


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Kurzdarstellung Linde



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2. Collaboration






8. Offene Fragen

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1.1 Struktur

1.2 Notes

1.3 IT (allgemein)

●

Notes auf nahezu allen vernetzen PCs (weiter Standorte werden derzeit ausgerüstet)

● Klares Bekenntnis zu Notes als strategischem Produkt

● Derzeit ist Konzernweit Notes 5 im Einsatz

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file:///D|/scratch/linde/KurzdarstellungLinde.html15.12.2003 13:59:13


Collaboration



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2. Collaboration






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2. Collaboration

2.1 Sametime

2.2 Quickplaces

Notes wird von vielen noch als reines Mailsystem begriffen.

Außerhalb Linde Gas und Linde Engineering sind nur wenige Notes- Anwendungen im Einsatz.

Weitere Anwendungen setzen zwar auf Notes auf, sind aber wegen des Web-Frontends nicht als solche erkennbar.

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file:///D|/scratch/linde/Collaboration.html15.12.2003 13:59:15


Workplace Portfolio



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2. Collaboration






8. Offene Fragen

Home > 3. Workplace Portfolio Previous Next


Wir möchten hier zwei Bereiche miteinander vereinen:

●

"Klassisches Intranet", in dem von wenigen Personen Informationen für die "breite Masse" zur Verfügung gestellt werden:

❍ Wichtige Neuigkeiten

❍ Informationen aus der Konzernleitung

❍ Reisekostenordnung

❍ Telefonlisten etc.

Diese Bereiche sind üblicherweise für alle Mitarbeiter zugänglich und erfordern keine Anmeldung am System.

●

Portale für einzelne Abteilungen, in die Anwendungen integriert sind. Die Anwendungen erfordern üblicherweise die Anmeldung am System. Einigen Inhalte der Portale sind für die Allgemeinheit - teilweise mit Zugangsschutz - freigegeben. Das sind dann jedoch meist Informationen, die nur für spezielle Interessengruppen relevant sind. Beispiel: http://intranet.linde.grp (das möchte ich Ihnen gern vorführen)

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file:///D|/scratch/linde/WorkplacePortfolio.html15.12.2003 13:59:16


Nasty

Note

Intranet wenig genutzt Der Vorstand 'stellt wenig ein'. Linde 'Global Intranet'; 2-mal Anlauf, aber noch nicht zum Fliegen gekommen.

Teamgetriebenes Projekt- und Prozessmanagement



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2. Collaboration






8. Offene Fragen

Home > 4. Teamgetriebenes Projekt- und Prozessmanagement Previous Next




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file:///D|/scratch/linde/TeamgetriebenesProjekt-undProzessmanagem.html15.12.2003 13:59:17


Wohin mit der vielen Mail?



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2. Collaboration






8. Offene Fragen

Home > 5. Wohin mit der vielen Mail? Previous Next


Auf diese Frage haben wir auch keine Antwort.

In Aschaffenburg (Linde Material Handling) wird ein System eingeführt, das dazu dienen soll, Mails für die Personen zur Verfügung zu stellen, denen sie dienlich sind.

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file:///D|/scratch/linde/WohinmitdervielenMail.html15.12.2003 13:59:19


Nasty

Note

k-Gateway im Test (Aschaffenburg) Bisher aber Projekte in Mail-threads

Wissensmanagement



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2. Collaboration






8. Offene Fragen

Home > 6. Wissensmanagement Previous Next


Wird bisher nicht genutzt.

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file:///D|/scratch/linde/Wissensmanagement.html15.12.2003 13:59:20


IBM Lotus & Websphere basierte Middleware



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2. Collaboration






8. Offene Fragen

Home > 7. IBM Lotus & Websphere basierte Middleware Previous Next


Wir haben ein Einkaufsportal (wird derzeit fertiggestellt), das auf

●

Oracle und

● Notes

● WebGate (CMS der Fa. InnovationGate)

beruht. Es soll auch in das Linde Global Intranet eingefügt werden.

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file:///D|/scratch/linde/IBMLotus&WebspherebasierteMiddleware.html15.12.2003 13:59:21


Offene Fragen



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2. Collaboration






8. Offene Fragen

Home > 8. Offene Fragen Previous Next

8. Offene Fragen





Ich hoffe, daß sich bisher ein einigermaßen realistisches Bild ergeben hat. Viele offene Punkte sind sicher schon deutlich geworden.

Hier aber nochmal einige konkrete Fragen.

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file:///D|/scratch/linde/OffeneFragen.html15.12.2003 13:59:23


Struktur



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2. Collaboration






8. Offene Fragen

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1.1 Struktur

●

46.000 Mitarbeiter weltweit

● 28.000 vernetzte PCs

● Geschäftsbereiche (Divisions) ❍ Linde Gas Industrie- und medizinische Gase

❍ Linde Engineering Verfahrenstechnische Anlagen

❍ Linde Material Handling Flurförderzeuge (Gabelstapler)

❍ STILL Flurförderzeuge (Gabelstapler)

❍ OM Pimespo (Italien) Flurförderzeuge (Gabelstapler)

❍ Linde Kältetechnik Kühlgeräte für Supermärkte, Kühlanlagen

❍ Unternehmenszentrale

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file:///D|/scratch/linde/Struktur.html15.12.2003 14:00:08


Notes



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2. Collaboration






8. Offene Fragen

Home > 1. Kurzdarstellung Linde > 1.2 Notes Previous Next

1.2 Notes

●

Derzeit noch etwa 12 Domänen (Zusammenführung in möglichst wenigen Domänen für 2004 geplant)

● Notes auf nahezu allen vernetzen PCs (weiter Standorte werden derzeit ausgerüstet)

● Klares Bekenntnis zu Notes als strategischem Produkt.

● Derzeit ist Konzernweit Notes 5 im Einsatz

● Geschäftsbereichübergreifende Dienstleistungen im Bereich Notes werden vom "Linde Notes Center" (LNC) zur Verfügung gestellt.

❍ SLAs teilweise schon vereinbart, weitere werden folgen.

❍ Notes soll für weitere Zwecke genutzt werden. Für 2004 ist geplant, die Internet-Site der Linde AG (linde.de, linde.com) auf Domino & WebGate Anywhere zu migrieren (derzeit GAUSS VIP 5)

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file:///D|/scratch/linde/Notes.html15.12.2003 14:01:01


Nasty

Note

Dezentral gewachsen Kältetechnik am wenigsten 12 Domänen (es kann immer passieren, dass ich eine neue Domäne entdecke)

Nasty

Note

Linde Notes Center - Leiter: August Goldman (Sweden; Amerikaner) - ca. 20 Leute - Linde Connect Domäne (anwenderfrei) - alle fünf Dienste vom LNC bereitgestellt - Strategie: alle nicht-Geschaftsbereich-spezifischen Dienste in LNC (für 2004 geplant) - in LNC existieren auch Developer / Sprachproblem: Dev's sitzen in Schweden L material handling L STILL L Gas

IT (allgemein)



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Home > 1. Kurzdarstellung Linde > 1.3 IT (allgemein) Previous Next

1.3 IT (allgemein)

●

Weitgehende Autonomie der einzelnen Bereiche führt zu Reibungsverlusten.

● Eine einheitliche Struktur für die Basisdienste (Corporate Network, Notes, Security, Active Directory) befindet sich im Aufbau.

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file:///D|/scratch/linde/IT(allgemein).html15.12.2003 14:01:10


Sametime



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2. Collaboration






8. Offene Fragen

Home > 2. Collaboration > 2.1 Sametime Previous Next

2.1 Sametime

Wir haben einen Sametime- Pilotversuch durchgeführt (01.01.03 bis 30.09.03) und werden Sametime als Standard für

●

Awareness

● Chat

● Web-Conferencing

einführen.

Der Produktive Betrieb wird im Q1/2004 aufgenommen.

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file:///D|/scratch/linde/Sametime.html15.12.2003 14:02:02


Quickplaces



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2. Collaboration






8. Offene Fragen

Home > 2. Collaboration > 2.2 Quickplaces Previous Next

2.2 Quickplaces

Es sind mehrere Dutzend Quickplaces eingerichtet worden, die auch aktiv genutzt werden.

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file:///D|/scratch/linde/Quickplaces.html15.12.2003 14:02:16


Group Project (Pavone)



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8. Offene Fragen

Home > 4. Teamgetriebenes Projekt- und Prozessmanagement > 4.1 Group Project (Pavone) Previous Next


Wird für alle Projekte im IT-Bereich eingesetzt

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file:///D|/scratch/linde/GroupProject(Pavone).html15.12.2003 14:02:34


Nasty

Note

Breit genutzt ls Standard (Weitere) Anpassungen notwendig; Prozesspflege noch zu verbessern, z.B. Kosten

Espresso Workflow (Pavone)



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8. Offene Fragen

Home > 4. Teamgetriebenes Projekt- und Prozessmanagement > 4.2 Espresso Workflow (Pavone) Previous Next


Wir haben von Herrn Balzer einen Workflow (Reiseantrag bis Spesenerstattung) erstellen lassen.

Es sieht so aus, als ob dieser Workflow künftig wirklich genutzt würde. Die Entscheidung soll bald fallen.

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file:///D|/scratch/linde/EspressoWorkflow(Pavone).html15.12.2003 14:02:50


Nasty

Note

Reisekostenprojekt (von Balser SW entwickelt) Aber fliegt noch nicht - vor 14 Tagen geblockt; Konzern fürchtet eine neue Stelle

Effiziente Unterstützung des "Business"



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2. Collaboration






8. Offene Fragen

Home > 8. Offene Fragen > 8.1 Effiziente Unterstützung des "Business" Previous Next


●

Wie müssen wir vorgehen, um die einzelnen Bereiche möglichst gut zu unterstützen?

● Wie finden wir heraus, bis zu welchem Ressourcenaufwand (Personal, Software, Hardware) wir einen Vorteil erzielen können?

❍ Wie sieht die Kosten-Nutzen-Rechnung aus?

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file:///D|/scratch/linde/EffizienteUntersttzungdesBusiness.html15.12.2003 14:03:12


Intranets der einzelnen Divisions



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2. Collaboration






8. Offene Fragen

Home > 8. Offene Fragen > 8.2 Intranets der einzelnen Divisions Previous Next


Teilweise sind in den Divisions Intranets im Einsatz, mit deren Relevanz ein zentrales Intranet nicht konkurrieren kann.

●

Wie könnte eine Lösung aussehen, die die Vorteile beider Intranets verbindet?

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file:///D|/scratch/linde/IntranetsdereinzelnenDivisions.html15.12.2003 14:03:26


Zentral vs. dezentral



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2. Collaboration






8. Offene Fragen

Home > 8. Offene Fragen > 8.3 Zentral vs. dezentral Previous Next


Welche Dinge sollten zentralisiert werden, welche in lokaler Regie verbleiben?

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file:///D|/scratch/linde/Zentralvs.dezentral.html15.12.2003 14:03:37


Versionsstrategie



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8. Offene Fragen

Home > 8. Offene Fragen > 8.4 Versionsstrategie Previous Next


Wir denken darüber nach, zu welcher Version wir migrieren sollten. Dabei stellt sich mir folgende Frage:

Wir haben gewisse Ressourcen, die wir in Notes stecken können.

●

Sollten wir diese Ressourcen aufwenden, um zur Version XYZ zu migrieren? oder

● Sollten wir diese Ressourcen dafür aufwenden, den Nutzen, den wir aus der derzeit eingesetzten Version 5 ziehen, zu maximieren.

(Ich persönlich tendieren zu Letzterem, bin aber für jeglichen qulifizierten Input dankbar.)

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file:///D|/scratch/linde/Versionsstrategie.html15.12.2003 14:03:47


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