IFH Quartalskalender Mai-Juli 2012

Frühbucher-Rabatt für Ihre Weiterbildung

/ TrainingsMai bis Juli 2012

/ Frühbucher-Rabatt für Ihre Weiterbildung

Liebe Kolleginnen,liebe Kollegen,

ab sofort lohnt sich das Frühbuchen nicht nur für Ihre nächste Urlaubsreise. Für Ihre frühzeitige Entscheidung Ihre Mitarbeiter oder sich selbst mit den IFH®-Trainings weiterzubilden, belohnen wir Sie!

Ab sofort gewähren wir Ihnen bis zu 20 % Frühbucher-Rabatt:

/ Bei Buchung eines Trainings bis 3 Monate vor Seminarbeginn, gewähren wir Ihnen 10 % Preisnachlass

/ Bei Buchung eines Trainings bis 6 Monate vor Seminarbeginn, gewähren wir Ihnen 20 % Preisnachlass

Nutzen Sie ab sofort Ihren Vorteil und sparen Sie satte Prozente!Der Rabatt gilt für alle vollzahlenden Seminarteilnehmer, die keinem unserer Programme angeschlossen sind oder über Train & Save Schecks verfügen.

Sie wünschen vorab eine telefonische Beratung und Informationen?Kontaktieren Sie uns gerne unter +49/69/95 91 39-50. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

Herzlichst,Ihre

Nicol RögnerVice President German Operations & Sales

Trainings im Mai 2012 Termin Ort Preis SeminarKategorie/ / /

02.-03.05.12 Frankfurt € 920,00 Learn Event


03.05.12 Frankfurt € 550,00

04.05.12 München € 720,00 Training Elite

07.-08.05.12 Stuttgart € 920,00 Learn Event

08.05.12 Göttingen ab € 105,00 Learn Event

08.-10.05.12 Dresden € 1.120,00 Learn Event

09.-11.05.12 Göttingen € 1.120,00 Training Elite

10.-11.05.12 Wien € 920,00 Training Elite

14.05.12 Dortmund € 720,00 Learn Event

15.05.12 Dortmund ab € 105,00 Learn Event

16.05.12 Dortmund ab € 105,00 Learn Event

21.-22.05.12 Essen € 920,00 Learn Event

22.-23.05.12 Mannheim € 920,00 Learn Event


22.-24.05.12 Bremen € 1.120,00 Learn Event

23.05.12 Essen € 720,00 Learn Event


30.-31.05.12 Düsseldorf € 920,00 Learn Event

31.5.-01.6.12 Frankfurt € 920,00 Learn Event

Block the date: HSMA Pricing & Distribution Day am 14. Mai 2012 in Frankfurt

F&B Management CFBM

Effiziente Front Office Organisation

Customer Retention Management und Hotel-Technologie gewinnbringend einsetzen VDR

Wer keine Gäste verlieren will muss handeln

NEU Stressbewältigung und -Prävention

Fit für moderne Umgangsformen Super Special!

Power Selling – Die Kunst professioneller CSPNeukunden-Akquisition

Train the Trainer - Intensivkurs

Effective Leadership/Führung I CHE, CFBM

Professioneller Menüverkauf

Professionalität im Restaurant-Service Super Special!

Kompetenz im Housekeeping Super Special!

Management im Housekeeping

Betriebswirtschaft in der Küche

Mehr Erfolg im Job

Veranstaltungs-Verkauf CCM

NEU Reklamations-Behandlung für Finance

Einstieg und Aufbau eines Yield-/Revenue - CRM, CHEManagement - Systems

Yield im Veranstaltungs-Verkauf CRM, CCM

Taktische Revenue Management Strategien CRM, CHE

Trainings im Juni 2012

Rooms Division Management

Effiziente Front Office Organisation

Fit für Englische Hotelkommunikation Super Special!

Sales Teams erfolgreich führen CDS, CHE

Effiziente Reservierungs-Annahme Aktionspreis!

Reklamations-Behandlung

Professionelle Up-Selling-Techniken in der Zimmer-Reservierung

Professional Creation of a Sales focused Hotel Website CEM

Check-In/Check-Out - Super am Gast

Strategic eMarketing CEM

Der erfolgreiche Einstieg als Führungskraft

The Power of Social Media CEM

Verkaufen im Restaurant

Leadership & Motivation/Führung II

Effective Leadership/Führung I CFBM

NEU Führung im Housekeeping


05.-06.06.12 Basel € 920,00 Learn Event

12.06.12 Frankfurt €ab 105,00 Learn Event

12.-13.06.12 Mainz € 920,00 Training Elite

13.06.12 Stuttgart € 620,00 Learn Event

13.06.12 Berlin € 720,00 Learn Event

14.06.12 Stuttgart € 720,00 Learn Event

18.06.12 Düsseldorf ab € 390,00 Learn Event

19.06.12 Dortmund € 720,00 Learn Event


19.-20.06.12 Bremen € 920,00 Learn Event



25.-26.06.12 Berlin € 920,00 Training Elite

27.-28.06.12 Berlin € 920,00 Training Elite

28.-29.06.12 Wien € 920,00 Training Elite

Termin Ort Preis SeminarKategorie/ / /

/ Kennen Sie bereits den IFH®-MICE SALES FLOW?

Der gesamte Prozess des Veranstaltungsverkaufs im Check: Von der ersten Anfrage per Telefon, Internet oder E-Mail u ̈ber den ersten Follow-Up-Anruf beim Kunden, das individuell ausgearbeitete schriftliche Angebot und die Detailabsprache (2. Follow-Up) bis hin zum Vertragsabschluss.

Sie entwickeln und qualifizieren Ihre Mitarbeiter mit Hilfe „echter“ Anfragen, die auf der Grundlage „echter“ Kunden gestellt werden – inklusive „personeller Besetzung“ der fiktivenFirmen oder Ansprechpartnern durch das Team aus dem Bereich Mystery Shopping.

Sie wollen mehr erfahren? Unter der +49/69/95 91 39-50 ist unser Team gerne für Sie da!

Alle Trainings inkl. Seminarunterlagen und Zertifikat, zzgl. MwSt., Tagungspauschale separat.

Trainings im Juli 2012 Termin Ort Preis SeminarKategorie/ / /

Management im Housekeeping

Professioneller Einstieg in den Hotelverkauf CSP

Einstieg und Aufbau eines Yield-/Revenue - CRM, CHE Management - Systems

Reklamations-Behandlung

Coaching als Führungsinstrument CDS

Tactical Revenue Management using Demand based Pricing

Das Front-Office als Hospitality-Center

Es ist Zeit für Zeitmanagement Aktionspreis!

Fit am Telefon Super Special!

Spa Resource Management CSM

Power Selling 2 - Next Generation CSP

Train the Trainer - Intensivkurs

Key Account Management und strategisches CSPVerkaufen im Hotelsales

Preisverhandlungen erfolgreich führen und gewinnen CDS

NEU Konfliktmanagement

Interkulturelle Kompetenz

Fit für Englische Hotelkommunikation Super Special!

Power Selling – Die Kunst professioneller CSPNeukunden-Akquisition

02.-03.07.12 Zürich € 920,00 Learn Event

03.07.12 Hamburg € 720,00 Learn Event

03.-04.07.12 Zürich € 920,00 Learn Event

04.07.12 Wien € 720,00 Learn Event

04.-05.07.12 Dresden € 920,00 Training Elite


10.07.12 Mainz € 159,00 Brainpool

10.07.12 Düsseldorf € 620,00 Learn Event

10.07.12 Hannover ab € 105,00 Learn Event

10.07.12 Düsseldorf € 720,00 Learn Event


16.-18.07.12 Hannover € 1.120,00 Training Elite

17.-18.07.12 Köln € 920,00 Learn Event


23.-24.07.12 Dresden € 920,00 Training Elite

25.07.12 Frankfurt € 720,00 Learn Event

26.07.12 Augsburg ab € 105,00 Learn Event

31.7.-02.8.12 Stuttgart € 1.120,00 Learn Event

Attraktive Sonderkonditionen für Bahntickets für alle IFH®-Seminar-Teilnehmer. Lesen Sie mehr auf unserer Homepage unter www.ifh-worldwide.com.

/ IFH®-Diplom-Lehrgänge

IFH®-Diplom-Lehrgänge

Für die bedeutendsten Management-Bereiche bieten IFH®-Diplom-Lehrgänge die komprimierte Qualitäts-Ausbildungmit Anerkennung: Mit führenden Industrie-Partnern gemeinsam erarbeitet und fortlaufend aktualisiert, berufsbegleitend und zufrei wählbaren Terminen durchführbar.

2012

IFH®-Certified Hotel Sales Professional (CSP) € 2.520,00für Ihre Verkaufs-Profis

IFH®-Certified Convention Manager (CCM) € 2.520,00für Ihre Veranstaltungs-Profis

IFH®-Certified Revenue Manager (CRM) € 2.520,00für Ihre Revenue-Profis

IFH®-Certified Hotel Executive (CHE) € 5.520,00zur Vorbereitung Ihrer Direktoren und Manager

NEU IFH®-Certified Director of Sales (CDS) € 3.390,00für Ihre Führungskräfte aus dem Verkauf

NEU IFH®-Certified Spa Professional (CSPA) € 2.520,00für zukünftige Spa-Professionals

NEU IFH®-Certified F&B Manager (CFBM) € 3.390,00für zukünftige F&B-Professionals

NEU IFH®-Certified E-Commerce Manager € 2.520,00(CEM)für zukünftige E-Commerce-Professionals

Vorbereitungstag € 720,00 (optional)

Prüfungsgebühr € 620,00

/ IFH®-Training

IFH®-Schulungsangebot

IFH®-Training bietet mit über 90 modernen Seminarthemen zu weltweit mehr als 400 Terminen im Jahr ein umfassendesSchulungsangebot für die Hotellerie.

Das Seminarportfolio umfasst alle wesentlichen Tätigkeitsbe-reiche und Geschäftsfelder des Hotelbusiness, darunter

/ Führung & Management

/ Persönlichkeit

/ Kommunikation & Rhetorik

/ SPA Management

/ Marketing

/ Verkauf

/ MICE

/ F&B

/ Front Office

/ Housekeeping

IFH®-Veranstaltungen sollen weiterbringen – persönlich, fachlichund beruflich –, den Dialog unter den Teilnehmern fördern undzur direkten Umsetzung der vermittelten Inhalte im eigenen Betrieb animieren.

Es sind die Menschen, die mit ihrem Einbringen ganz entschei-dend zum Unternehmenserfolg beitragen. Gerade in der Dienst-leistung gilt: Die Mitarbeiter machen den Unterschied!

/ IFH®-Wissens-Checks und Repeat & Save

IFH®-Wissens-Checks

Wo liegen Ihre Stärken? Wo besteht noch Verbesserungs-Potenzial?Analysieren Sie systematisch und selbstkritisch in einem Online-Test Ihren aktuellen Wissens-Stand in acht verschiedenen Fach-gebieten und nutzen Sie die Ergebnisse dieses Tests als Entschei-dungs-Grundlage für Ihre berufliche Weiterbildung sowie zur Vorbereitung auf die Diplom-Lehrgangs-Prüfung.

Der IFH®-Wissens-Check wird für € 19,00 zzgl. MwSt. in folgenden acht Themen-Bereichen angeboten:

/ Sales

/ MICE

/ Food & Beverage

/ Front Office

/ Housekeeping

/ Reservierung

/ Betriebswirtschaft

/ Führung

IFH®-Repeat & Save

IFH® bietet die Möglichkeit, ein einmal besuchtes Seminar zueinem vergünstigten "Repeat & Save"-Tarif zu wiederholen. Sobleiben Sie immer auf dem allerneuesten Stand der Dinge, frischenIhr Wissen auf und behalten die Kosten dafür absolut im Griff.

Die Kosten für die Wiederholungsbuchung eines Seminars:

€ 100,00 für jedes 1-Tages-Training€ 150,00 für jedes 2-Tages-Training€ 200,00 für jedes 3-Tages-Training

/ Voraussetzung: Ihr Seminarbesuch liegt nicht länger als 24 Monate zurück

/ IFH®-Train & Save Schecks

IFH®-Train & Save Schecks

Alle IFH®-Fach-, Management- und Persönlichkeits-Trainings sindfür einheitliche Volumen-Vorteils-Konditionen schon ab drei Training-Schecks erhältlich.

Ein-, Zwei- und Drei-Tages-Trainings kosten damit immer ein und denselben stark ermäßigten Vorzugs-Preis.

/ 3, 5, 7 oder 10 Training-Schecks/ auf einmal zum Volumen-Vorteils-Preis erwerben/ gültig für alle IFH®-Trainings/ über zwölf Monate lang beliebig einlösbar/ völlig personenunabhängig

Sie profitieren vom günstigen und klar kalkulierbaren Volumen-Preis und von der freien Themen-, Orts- und Terminauswahl ausdem IFH®-Gesamt-Angebot.

IFH®-Train & Save-Konditionen bis zu 51 Prozent Preisvorteil in 2012

/ 3 IFH®-Training-Schecks € 2.040,00 = € 680,00/ Training/ 5 IFH®-Training-Schecks € 3.250,00 = € 650,00/ Training/ 7 IFH®-Training-Schecks € 4.550,00 = € 650,00/ Training/ 10 IFH®-Training-Schecks € 6.100,00 = € 610,00/ Training

/ IFH®-Trainings by Design

Interne Weiterbildung schon ab € 1.190,00

Alle Mitarbeiter einer Abteilung innerhalb eines Hauses, einer Kooperation oder eines ganzen Konzerns schnell und kompetent auf einen einheitlichen Wissensstand bringen?

Sie nennen uns Ihre hauseigenen Anforderungen und Gegeben-heiten und wir konzipieren das passende Trainings- oder Coaching-Konzept!

Dabei kombinieren wir erforderliche Wissens-Bausteine oder erarbeiten ein komplett eigenständiges internes Trainingsthemafür Sie.

/ über 90 existierende Themen für interne Trainings/ weltweit in einheitlicher IFH®-Qualität

Ihre Vorteile:

/ Jedes IFH®-Training lässt sich in Ihrem Hotel durchführen/ Reisekosten und damit verbundene Ausfallzeiten Ihrer

Mitarbeiter entfallen/ Für jedes Fachgebiet Einsatz eines passenden Referenten/ Interne Trainings sind bereits ab vier Personen rentabel/ Auch Workshops und Coachings möglich/ Praktische Mitarbeit der Referenten im Hotel

Teilen Sie sich die Kosten:

Viele Hoteliers nutzen das interne IFH®-Trainings-Angebot gemeinsam mit befreundeten Hotel-Kollegen vor Ort oder innerhalb einer Gesellschaft oder Kooperation, um sich die Kosten zu teilen – Sparen Sie also nochmals!

/ Europe / Middle East / The Americas / Russia / Asia Pacific

/ IFH® GmbH

Main Airport CenterUnterschweinstiege 2-14 60549 Frankfurt am Main

Telefon: +49 / 69 / 95 91 39-39Telefax: +49 / 69 / 95 91 39-49

E-Mail: [email protected]: www.ifh-worldwide.com

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IFH Quartalskalender Mai-Juli 2012

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