KURSBUCH...ferenz- und Schulungszentren Salzburgs mit 4-Sterne-Hotelbetrieb. Das IfM – Institut...

ihk-die-weiterbildung.degültig bis Juni 2018

BerufsorientierungInhouse-SchulungAzubi-Seminare

SeminareZertifi katslehrgängePrüfungslehrgänge

Kompetenzzu beruflicher Ihr Schlüssel

KURSBUCH

Technik gestalten

Menschen fördern

Menschen fördern, Technik gestalten:so lautet der Leitgedanke der Dr. ReinoldHagen Stiftung. Sie ist eine unabhängige,gemeinnützige und parteipolitisch neutraleOrganisation, die sich in der Tradition ihresStifters für das Gemeinwohl engagiert. Sie initi-iert Vorhaben in den Bereichen:

Die Stiftung betreibt eine überbetriebliche Aus-bildungswerkstatt für die gewerblich-technischeErstausbildung im Metall-, Elektro-, Kunststoff-und IT-Bereich.

Kautexstr. 53 | 53229 Bonn

[email protected]

0228 97690 | 0228 9769500

Ein weiterer Schwerpunkt sind Projekte zur Be-rufsorientierung mit dem Ziel, bei jungen Men-schen Begeisterung für Technik zu wecken, ihreInhalte erlebbar und „begreifbar“ zu machen, denKompetenzerwerb bei Schülerinnen und Schü-lern zu fördern sowie eine Brücke zwischen Schuleund Wirtschaft zu schlagen. Für den Forschungs-und Lehrbetrieb unterhält sie zudem ein Tech-nikum für die Kunststoffverarbeitung, welchesauch Hochschulen und Unternehmen offen steht.Ein Labor für Werkstoffkunde, ein eigener Werk-zeugbau und ein Bereich für Konstruktions- undSimulationsaufgaben vervollständigen das breiteLeistungsspektrum.

BerufsorientierungAus- & WeiterbildungForschung & EntwicklungEngineering

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Otto BrandenburgGeschäftsführer der

Weiterbildungsgesellschaft derIHK Bonn /Rhein-Sieg mbH

Liebe Interessentinnen, liebe Interessenten,

ob wir es hören wollen oder nicht: fast täglich wird uns mit Be-griffen wie Industrie 4.0, Arbeit 4.0 und Lernen 4.0 die fort-schreitende Digitalisierung in der Arbeitswelt vor Augen ge-führt.Auch wir tragen dieser Entwicklung in mehrfacher HinsichtRechnung. Durch den Einsatz von digitalen Lernmaterialien unddie im Rahmen unserer IHK-Online-Akademie dezentralenKommunikationsmöglichkeiten wird das Lernen effizienter undspart Ihnen so Zeit und Geld.Trotzdem bleiben wir unserem Motto „Aus der Praxis für diePraxis“ treu. Im Mittelpunkt unserer Angebote stehen nach wievor praxisnahe und bedarfsgerechte Qualifizierungsmög -lichkeiten in Präsenzform, die von unseren in der betrieblichenPraxis verwurzelten Dozentinnen und Dozenten umgesetztwerden.Welche Fortbildungen für welche Ihrer Ziele besonders geeig-net sind, erfahren Sie im Rahmen unserer regelmäßig statt -findenden Informationsveranstaltungen oder durch ein per -sön liches Beratungsgespräch. Wir geben Ihnen dort nicht nurOrientierungshilfen für die eigene Weiterbildungsplanung,sondern zeigen Ihnen auch auf, welche finanziellen Förder-möglichkeiten es gibt.Mit dem aktuellen Kursbuch erhalten Sie einen umfassendenÜberblick über unser gesamtes Angebotsspektrum. Die einzel-nen Weiterbildungsangebote werden von uns regelmäßig aktualisiert und können unter www.ihk-die-weiterbildung.denachgelesen werden. Dort können Sie auch einen Newsletterabonnieren, um noch schneller über aktuelle Angebote infor-miert zu werden.

Besuchen Sie uns in unserem Bildungszentrum.

Wir freuen uns, Sie bald persönlich kennen zu lernen.

Ihr Otto Brandenburg Duale Berufsbildung.Dein starker Weg.[:go!]

Kurs

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Fördermöglichkeiten für IHK-Fortbildungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Wertigkeit von Fortbildungsabschlüssen . 5

Executive Master of BusinessAdministration (MBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Lehrgänge mit IHK-Prüfung und Zeugnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Technische / r Betriebswirt / in (IHK) . . . . . . 9

Betriebswirt / in (IHK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Handelsfachwirt / in (IHK) . . . . . . . . . . . . . . . 11

Wirtschaftsfachwirt / in (IHK) . . . . . . . . . . . 12

Personalfachkaufmann / -frau (IHK) . . . . . . 13

Bilanzbuchhalter / in (IHK) . . . . . . . . . . . . . . 14

Fachwirt / in für Büro- und Projektorganisation (IHK) . . . . . . . . . . . . . . . 15

Ausbilderlehrgang nach AEVO . . . . . . . . . . 16

Vorbereitung auf die Sachkunde-prüfung im Bewachungsgewerbe gem. § 34 a GewO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Geprüfte / r Versicherungsfach-mann / frau IHK gem. § 34 d GewO . . . . . . 18

Geprüfte / r Finanzanlagenfach-mann / frau IHK gem. § 34 f GewO . . . . . . 19

Geprüfte / r Fachmann / frau für Immobiliardarlehensvermittlung IHK gem. § 34 i GewO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Ausbilderlehrgang nach AEVO– Online . . 21

Inhouse-Angebot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Lehrgänge mit IHK-Zertifikat . . . . . . . 28

Marketingassistent / in (IHK) . . . . . . . . . . . . 29

Basiswissen Marketing (IHK) . . . . . . . . . . . . 29

Marketingstrategien realisieren . . . . . . . . . 29

Projektleiter / in (IHK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Professionelles Redenschreiben (IHK) . . . 31

TeeSommelier (IHK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Fachmann / frau für Tanzschulmanagement (IHK) . . . . . . . . . . . . 33

Qualitätsmanagement-Beauftragte / r (IHK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Betriebswirtschaft – kompakt (IHK) . . . . . . 35

Betriebliche / r Datenschutz -beauftragte / r (IHK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Immobilienverwalter / in (IHK) . . . . . . . . . . 36

Immobilienmakler / in (IHK) . . . . . . . . . . . . . 36

Teamleiter / in (IHK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Personalreferent / in (IHK) . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Professionelles Officemanagement (IHK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Fachkraft Buchführung (IHK) . . . . . . . . . . . 38

Finanzbuchhalter / in (IHK) . . . . . . . . . . . . . . 39

Controlling kompakt (IHK) – in Vollzeit . . . 40

Lohn- und Gehaltsabrechnung – Praxistraining (IHK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

CSR-Manager / in (IHK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Train the Trainer (IHK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Praxismanager / in im Gesundheitswesen (IHK) . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Management-Coaching (IHK) . . . . . . . . . . . 44

Berater / in Betriebliche Vorsorge (IHK) . . 45

Berater / in Firmenversicherung (IHK) . . . . 46

Inhalt

KursBuch3

Berater / in Heilwesen (IHK) . . . . . . . . . . . . . . 47

Berater / in Krankenversicherung (IHK) . . . 48

Generationenberater / in (IHK) . . . . . . . . . . . 49

Seminare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Management / Unternehmensführung . . . 51

Technik / Umweltschutz . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Sprachen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Rechnungswesen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Datenschutz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Außenwirtschaft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Führungs- und Verhaltenstraining . . . . . . . 53

Führungs- und Verhaltenstraining . . . . . . . 54

Qualitätsmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Büroorganisation / Sekretariatspraxis . . . . 55

DGQ-Qualitätsassistent . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Immobilien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Versicherungen und Finanz dienstleistungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Personalwesen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

EDV / IT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Azubi-Seminare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Business Etikette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Der gute Ton am Telefon für Auszubildende . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Endspurtseminar für Kaufleute für Büromanagement– Teil 2 . . . . . . . . . . . . . . . 64

Endspurtseminar – Rechnungswesen intensiv . . . . . . . . . . . . . . 64

Endspurtseminar zur Vorbereitung auf die mündliche Prüfung Kaufleute für Büromanagement . . . . . . . . . 65

Endspurtseminar – Fit für Präsentation und Fachgespräch . . . . . . . . . 66

Überbetrieblicher Kochlehrgang für Köche im 3. Ausbildungsjahr . . . . . . . . 67

Webinare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Endspurtseminar für Groß- und Außenhandelskaufleute – Webinar . . . . . . 68

Endspurtseminar für Industrie -kaufleute – Webinar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Endspurtseminar für Kaufleute für Büromanagement – Prüfungsteil 1 – Webinar . . . . . . . . . . . . . . . 69

Dr. Reinold Hagen Stiftung . . . . . . . . . . . . . 70

Lehrgangsangebot – Überbetriebliche Ausbildung . . . . . . . . . . . . 72

Berufsorientierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Kompetenzcheck für Jugendliche – Mit Durchblick in Ausbildung und Studium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Das Bildungszentrum . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Ansprechpartner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Kooperationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Partner – Anschriften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Lehrgänge / Kooperationspartner . . . . . . . . 83

Teilnahmebedingungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Impressum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

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Welche Fortbildungsmöglichkeiten für welche Ziele besonders geeignet sind, erfahren Sie imRahmen unserer regelmäßig stattfindenden Informationsveranstaltungen oder durch ein per-sönliches Beratungsgespräch. Wir geben Ihnen dabei nicht nur Orientierungshilfen für die eigene Weiterbildung, sondern erklären Ihnen auch, welche finanziellen Fördermöglichkeitenfür Sie in Frage kommen könnten.

Fördermöglichkeiten für IHK-Fortbildungen

Besuchen Sie uns in unserem BildungszentrumFalls auch Sie die höhere Berufsbildung als starken Weg für sich entdecken wollen, soerläutern wir Ihnen gerne die Möglichkeiten, sich bis zum Bachelor- oder Master-Niveau weiterzubilden.

Personen mit geringem Einkommen

Personen mit Berufsabschluss und dem Ziel, beruflich aufzusteigen

Aufstiegs-Bafög Bildungsprämie Bildungsscheck Stipendien

www.aufstiegs-bafoeg.de www.lernet.de

www.sbb-stipendien.de

Bildungs-prämie

Prämiengutschein

Weiterbildungssparen

Aufstiegs-Bafög

Aufstiegsstipendium

Weiterbildungsstipendium

Je nach Bundesland, bspw. Beschäftigte kleinerer und mittlerer Unternehmen

Bildungsscheck Nordrhein-Westfalen

Qualischeck Rheinland-Pfalz

Qualifizierungsscheck Hessen

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Die hohe Qualität der in Deutschland möglichen beruflichen Weiterbildungsabschlüsse wirdnun auch in Europa sichtbar gemacht. Die IHK-Fortbildungsabschlüsse „Geprüfter Betriebs-wirt“, „Geprüfter Technischer Betriebswirt“ und „Geprüfter Berufspädagoge“ sind aufgrundentsprechender Beschlüsse der Niveaustufe 7 des Deutschen Qualifikationsrahmens DQR zu-geordnet. Die genannten beruflichen Fortbildungsabschlüsse sind in der Europäischen Unionalso einem akademischen Master-Abschluss gleichwertig.

Wertigkeit von Fortbildungsabschlüssen

nach DQR/EQRBBiG Niveaustufen

Betriebswit / inTechnische / r

Betriebswirt / in Berufspädagoge

Fachwirt / in Fachkaufmann / frau Aus- und Weiter-

bildungspädagoge / in Operative Professionals

Industriemeister

Berufspraxis (in der Regel 1 bis 3 Jahre)

Berufsausbildung- kaufmännisch - gewerblich - technisch - verwaltend

BBiG: Deutsches BerufsbildungsgesetzDQR: Deutscher Qualifikationsrahmen (8 Niveaustufen)EQR: Europäischer Qualifikationsrahmen (8 Niveaustufen)

© Weiterbildungsgesellschaft der IHK Bonn/Rhein-Sieg GmbH

Master Informatiker

Wirtschaftsinformatiker

Bachelor Fachwirte / Fachkaufleute Meister Aus- u. Weiter-

bildungspädagogen Operative Professionals

IT-Spezialisten

Berufsausbildung 3-jährige Berufe

Berufsausbildung 2-jährige Berufe

Promotion

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4

5

6

7

8

nach DQR/EQRBBiG Niveaustufen

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Executive Master of Business Administration (MBA)Direkt am Leopoldskroner Weiher liegt eines der schönsten und fortschrittlichsten Kon-ferenz- und Schulungszentren Salzburgs mit 4-Sterne-Hotelbetrieb. Das IfM – Institutfür Management – ist stolz darauf, seinen Studierenden diesen besonderen Ort für ihrStudium zur Verfügung stellen zu können. Schloss Leopoldskron bietet Ruhe, eine ange-nehme Lernatmosphäre und gleichzeitig die Nähe zur Stadt.

PRÜFUNGSLehrgänge

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Executive Master of Business Administration (MBA)

Pflicht- /Wahlfächer Die Pflicht- und Wahlfächer werden in deut-scher und englischer Sprache mehrmals proJahr angeboten. Der persönliche Studienab-lauf lässt sich somit flexibel und individuellgestalten. Ebenso die Prüfungstermine. IHK-AbsolventInnen erhalten eine Sonder-kondition.

Zulassungsvoraussetzungen Die Mindestanforderungen für eine Zulas-sung sind mehrjährige Berufserfahrung, Abi-tur oder Hochschulreife und Englischkennt-nisse. In Ausnahmefällen kann die wissen-

schaftliche Leitung eine individuelle Zulas-sungserbringung ermöglichen.

Lehrgangsdetails und Preise € 24.800,- (steuerbefreit, absetzbar,

max. 4 Teilzahlungen in 18 Monaten)zuzüglich Reise- und Unterbringungs -kosten für In- und Auslands module

Online-Infos siehe Webcode 784 auf www.ihk-die-weiterbildung.de

AnsprechpartnerinIngrid [email protected] 0228 97574-17 0228 97574-16

Führungskräfte formen Unternehmen. Ihr Wissen und ihre Erfahrung bestimmen den Kurs.Umfassendes betriebswirtschaftliches Know-how, das Denken in komplexen Zusammenhän-gen, hohe soziale Kompetenz und interkulturelle Management-Erfahrungen sind die Kern -anforderungen an moderne Füh rungsper sönlichkeiten. Das IfM – Institut für Management –bietet mit seinem seit mehr als zehn Jahren bewährten Executive MBA-Programm eine berufs -begleitende wirtschaftswissenschaftliche Weiterbildung. Den erfolgreichen Absolventinnenund Absolventen wird der akademische Grad „Master of Business Administration (ExecutiveMBA in General Management) / MBA der Alpen-Adria Universität“ verliehen. Der MBA ermög-licht berufs begleitend bei IfM zu promovieren mit dem Abschluss „Dr.“ oder „PhD“.

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PRÜFUNGSLehrgänge

Lehrgänge mit IHK-Prüfung und ZeugnisDie höhere Berufsbildung (Aufstiegsfortbildung) eröffnet neue Chancen für das beruf-liche Vorankommen, denn „wer mehr kann, kann auch mehr werden“. Erfahrene Fach -dozenten vermitteln praxisnah das spezifische Fachwissen, das Sie als Rüstzeug für Ihrenpersönlichen Aufstiegsweg benötigen.Unsere Lehrgänge mit IHK-Prüfung schließen mit einer staatlich anerkannten IHK-Prü-fung vor der Industrie- und Handelskammer Bonn /Rhein-Sieg ab. Die Abschlüsse stehenfür praxisnahe Fachkompetenz und gelten europaweit. Die Erfüllung der Voraussetzungen für die Teilnahme muss vor Lehrgangsbeginn bei derPrüfungsabteilung der IHK Bonn /Rhein-Sieg geklärt werden. Die notwendigen Voraus-setzungen sind je nach Weiterbildungsprüfung unterschiedlich.

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Technische / r Betriebswirt / in (IHK)

Inhalt Lern- und Arbeitsmethodik Aspekte der allgemeinen Volks- und

Betriebswirtschaft Rechnungswesen Finanzierung, Investition Material-, Produktions- und Absatz -

wirtschaft Informations- und Kommunikations -

techniken Betriebswirtschaft Personalmanagement Organisation und Unternehmensführung

Optional für technische Betriebswirte Zusatzmodul ReWe & Finanzierung

Intensivseminar in den Sommer -ferien (€ 320,00)Webcode 890952

Lehrgangsdetails und Preise 600 Unterrichtseinheiten Unterrichtszeiten

freitags von 18:00– 21:15 und samstags von 08:00– 15:00 sowie eine Woche Vollzeitunterricht vor der Prüfung

€ 3.700,00 (€ 3.848,00 bei monatlicherZahlung)

jeweils inkl. Skripte und IHK-Textbändezuzüglich Prüfungsgebühr


AnsprechpartnerinMartina Lang [email protected] 0228 97574 -12 0228 97574 -16

Das berufliche Handeln in technisch geprägten Unternehmen nahezu aller Branchen bietetfür geprüfte Technische Betriebswirte die Möglichkeit, den technisch-organisatorischen Wan-del im Betrieb mitzugestalten. Das Wahrnehmen von Schnittstellenfunktionen zwischen be-triebswirtschaftlichen und technischen Unternehmensbereichen erfordert unbedingte Pro-fessionalität sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach und punktgenau darzustellen.Kommunikative Kompetenzen sind daher zu berücksichtigen und zu entwickeln. Im Mittel-punkt dieser Fortbildung steht also die Umsetzung von Daten, Fakten und komplexen Zusam-menhängen in praxisnahes Handeln.

Für alle in der Rubrik Prüfungslehrgänge aufgeführten Lehrgänge gilt der nachfolgendeHinweis auf andere Anbieter:Unter http://wis.ihk.de/ihk-pruefungen/anbieter/anbieterliste.html finden Sie alle weiteren Anbie -ter von Vorbereitungslehrgängen auf öffentlich-rechtliche-IHK-Weiterbildungsprüfungen sowieSach- und Fachkundeprüfungen, die der jeweiligen IHK bekannt sind.

KursBuch10

LehrgängeBetriebswirt / in (IHK)

Inhalt Marketing-Management Bilanz- und Steuerpolitik des

Unternehmens Finanzwirtschaftliche Steuerung des

Unternehmens Rechtliche Rahmenbedingungen der

Unternehmensführung Europäische und internationale Wirt-

schaftsbeziehungen Unternehmensführung Unternehmensorganisation und

Projektmanagement Personalmanagement


dienstags von 18:00– 21:15 und samstags von 08:30– 15:30 sowie eine Woche Vollzeitunterrichtvor der Prüfung




AnsprechpartnerinIngrid Brunswig [email protected] 0228 97574-17 0228 97574-16

Ziel des international ausgerichteten Lehrgangs Betriebswirt / in (IHK) ist es, den Teilnehmernüber die bereits vorhandenen fundierten betriebswirtschaftlichen Kenntnisse hinaus um -fassende unternehmerische Qualifikationen zu vermitteln. Darüber hinaus können Betriebs-wirte / innen (IHK) die betriebswirtschaftlichen Ziele des Unternehmens bestimmen und ver-wirklichen sowie eigenverantwortlich Führungs- und Managementaufgaben erfüllen.

Besonderheit des KompaktlehrgangsFür die Teilnahme am Lehrgang werden die Bereitschaft zum eigenverantwortlichen, selbst-ständigen Lernen auch außerhalb des Unterrichts und zu aktiver Mitgestaltung des Lehrgangsvorausgesetzt. Dies sind unabdingbare Voraussetzungen für das Erreichen der Ziele. Die kom-pakte Form des Lehrgangs erfordert eine strenge Lerndisziplin und konsequentes Arbeiten.

PRÜFUNGS

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Handelsfachwirt / in (IHK)

Inhalt Lern- und Arbeitsmethodik Unternehmensführung und -steuerung Führung, Personalmanagement, Kommuni-

kation und Kooperation Handelsmarketing Beschaffung und Logistik Handlungsbereiche zur Wahl: Vertriebs-

steuerung oder Einkauf

Lehrgangsdetails und Preise 500 Unterrichtseinheiten Unterrichtszeiten dienstags und

donnerstags von 18:00– 21:15 sowie eine Woche Vollzeitunterrichtvor der Prüfung




AnsprechpartnerDirk Sunkel [email protected] 0228 97574-15 0228 97574-16

Die IHK-Weiterbildung Handelsfachwirt / in ist der Qualifikationsnachweis für die mittlereFührungsebene im Handel. In vielen Unternehmen ist diese Aufstiegsweiterbildung ein festerBestandteil der Personalentwicklung. Die Weiterbildung Handelsfachwirt / in (IHK) verfolgtdas Ziel, den Teilnehmern fundiertes Fachwissen zu vermitteln, das sie befähigt, durch gutenMitarbeitereinsatz, Sortimentsbildung und Warenpräsentation den Verkauf zu fördern. Fernerversetzt der Lehrgang die Teilnehmer in die Lage, die Wirtschaftlichkeit zu überwachen, Be-triebsabläufe in ihrem Gesamtzusammenhang zu erkennen, zu beurteilen und die Erfolgskon-trolle als betriebliches Steuerungsinstrument einzusetzen.

KursBuch12

LehrgängeWirtschaftsfachwirt / in (IHK)

InhaltWirtschaftsbezogene Qualifikationen Lern- und Arbeitsmethodik Volks- und Betriebswirtschaftslehre Rechnungswesen, Recht und Steuern Unternehmensführung

Handlungsspezifische Qualifikationen Betriebliches Management Investition, Finanzierung, betriebliches

Rechnungswesen und Controlling Logistik, Marketing und Vertrieb Führung und Zusammenarbeit

Lehrgangsdetails und Preise 640 Unterrichtseinheiten Unterrichtszeiten montags und

mittwochs von 18:00– 21:15, gelegentlich samstags 08:30– 15:30 sowie eine Woche Vollzeitunterrichtvor den Prüfungen




AnsprechpartnerinMarion [email protected] 0228 97574-27 0228 97574-16

Der Abschluss zum / zur „Geprüften Wirtschaftsfachwirt / in“ berücksichtigt Besonderheitendes Handels, der Industrie und der Dienstleistungsbranche in gleicher Weise. Wirtschaftsfach-leute sind in der Lage, Betriebsabläufe in ihrem Gesamtzusammenhang sowie den Zusam-menhang betriebswirtschaftlicher und rechtlicher Fragen zu erkennen und umzusetzen. Auf-grund der erworbenen Fachkompetenz können sie betriebliche Entscheidungen verantwortlichmitgestalten und sich dadurch für anspruchsvolle Führungsaufgaben empfehlen.

PRÜFUNGS

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Personalfachkaufmann / -frau (IHK)

Inhalt Lern- und Arbeitsmethodik Unternehmensorganisation Projektmanagement Präsentations- und Moderations techniken Zeitmanagement Arbeits- und Sozialrecht Einkommens- und Vergütungssysteme,

Entgeltabrechnung Personalbeschaffung Personalplanung, -marketing

und -controlling Personal- und Organisationsentwicklung Qualitätsmanagement Personalführung Betriebliches Sozialwesen


freitags von 18:00– 21:15 und samstags von 08:00– 15:00 sowie eineWoche Vollzeitunterricht vor der Prüfung




AnsprechpartnerinMartina Lang [email protected] 0228 97574-12 0228 97574-16

Der Lehrgang richtet sich an Personen, die bereits in verschiedenen Bereichen des Personal-wesens berufliche Erfahrungen sammeln konnten. Er bietet den Teilnehmern die Möglichkeit,sich durch systematische Erweiterung und Vertiefung der vorhandenen praktischen Erfahrun-gen zu Spezialisten zu entwickeln, die das gesamte Instrumentarium der Personalarbeit be-herrschen. Der Erwerb dieses Wissens sowie der erfolgreiche Abschluss der entsprechendenIHK-Fortbildungsprüfung öffnen den Weg für den Aufstieg in eine Führungsposition.

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LehrgängeBilanzbuchhalter / in (IHK)

Inhalt Lern- und Arbeitsmethodik Geschäftsvorfälle erfassen und nach

Rechnungslegung zu Abschlüssen führen Jahresabschlüsse aufbereiten und

auswerten Betriebliche Sachverhalte steuerlich

darstellen Finanzmanagement des Unternehmens

wahrnehmen, gestalten und überwachen Kosten- und Leistungsrechnung ziel -

orientiert anwenden Ein internes Kontrollsystem sicherstellen Kommunikation, Führung und Zusammen-

arbeit mit internen und externen Partnernsicherstellen






AnsprechpartnerDirk [email protected] 0228 97574-15 0228 97574-16

Die Prüfung Bilanzbuchhalter / in (IHK) ist eine der anspruchsvollen IHK-Fortbildungsprüfun-gen. Sie bietet Personen, die eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung besitzenund seit mehreren Jahren im betrieblichen Rechnungswesen oder im Steuerbereich tätig sind,sehr gute berufliche Aufstiegsmöglichkeiten. Gepr. Bilanzbuchhalter / innen verfügen nebenumfassenden praktischen Erfahrungen im betrieblichen Rechnungswesen über steuerliche, finanzwirtschaftliche und handelsrechtliche Kenntnisse, die für die Buchhaltungstätigkeit er-forderlich sind. Damit sind Bilanzbuchhalter / innen insbesondere befähigt, spezielle Problemeder Buchhaltungsorganisation, des Jahresabschlusses, des Steuerrechts, der Kosten- und Leis-tungsrechnung, der Finanzwirtschaft sowie der Auswertung und Planung zu lösen.

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Fachwirt / in für Büro- und Projektorganisation (IHK)

Inhalt Lern- und Arbeitsmethodik Koordinieren von Entscheidungsprozessen

im Rahmen betrieblicher Organisations-strukturen

Gestalten und Pflegen von Kunden -beziehungen in betrieblichen Leistungs-prozessen

Führen, Betreuen, Verwalten und Aus -bilden im büro- und personalwirtschaft -lichen Umfeld

Steuern von Geschäftsprozessen im büro-wirtschaftlichen Umfeld







Ziel des Lehrgangs ist es, den Teilnehmern die notwendigen Kenntnisse und Fertigkeiten zuvermitteln, um gehobene Sachbearbeitertätigkeiten sowie Koordinationsfunktionen in größe-ren Sekretariaten, Büros und Verwaltungsdiensten ausüben zu können. Mit der erhöhtenSachkompetenz und der Berufserfahrung ist die Fachfrau / der Fachmann auch in der Lage,Leitungs- und Führungsaufgaben einschließlich Aufgaben der bereichsbezogenen Aus- undWeiterbildung sowie Personalentwicklung im speziellen Funktionsbereich wahrzunehmen.

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LehrgängeAusbilderlehrgang nach AEVO

Inhalt Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und

Ausbildung planen Ausbildung vorbereiten und bei der Ein-

stellung von Auszubildenden mitwirken Ausbildung durchführen Ausbildung abschließen

Tagesseminare für Ausbilder auf S. 60

Lehrgangsdetails und Preise 80 Unterrichtseinheiten € 570,00 zuzüglich € 190,00 Prüfungs -

gebühren Online-Infos siehe Webcode 803 auf

www.ihk-die-weiterbildung.de

AnsprechpartnerinMartina [email protected] 0228 97574-12 0228 97574-16

Das zentrale Lehrgangsziel ist es, den Teilnehmern in allen Bereichen der beruflichen AusbildungHandlungssicherheit zu vermitteln und sie als angehende Ausbilder praxisnah und umfassendauf ihre betrieblichen Aufgaben vorzubereiten. Der Lehrgang vermittelt Qualifikationen zumselbstständigen Planen, Durchführen und Kontrollieren der Ausbildung. Weitere Seminare fürAusbilder unter der Rubrik „Führungs- und Verhaltenstraining“.

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PRÜFUNGSLEHRGÄNGE17

Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung imBewachungsgewerbe gem. § 34 a GewO

Inhalt Recht der öffentlichen Sicherheit

und Ordnung Gewerberecht und Straf- und

Verfahrensrecht Bewachungsspezifische Aspekte des

Datenschutzes Grundzüge des Bürgerlichen Gesetz-

buchs (BGB) Umgang mit Menschen, insbesondere

Verhalten in Gefahrensituationen Deeskalationstechniken in Konflikt -

situationen Umgang mit Verteidigungswaffen,

Unfallverhütungsvorschriften Grundlagen der Sicherheitstechnik

Voraussetzung keine besonderen Voraussetzungen nötig hilfreich ist die Unterrichtung nach §34a

GewO oder nachweislich anderweitig er-worbene Fachkenntnisse erworben hat

Bereitschaft der selbstständigen Vor- undNachbereitung des Prüfungsstoffs

Lehrgangsdetails und Preise 40 Unterrichtseinheiten € 490,00 Unterricht montags bis freitags

von 08:30– 17:00 Online-Infos siehe Webcode 821 auf


AnsprechpartnerinKirstin [email protected] 0228 97574-25 0228 97574-16

Wer gewerbsmäßig Bewachung ausüben will – zum Beispiel in den Bereichen Bewachung, Per-sonenschutz, Zugangskontrolle, Wach- und Schließdienst, Werttransport, Schutz vor Laden-diebstahl– benötigt vor Aufnahme der Tätigkeit die Erlaubnis der zuständigen Ordnungsbehör-de. Hierzu ist der Nachweis bestimmter Fachqualifikationen erforderlich. Ebenso muss das Per-sonal fachlich qualifiziert sein. Unternehmer, Betriebsleiter und Mitarbeiter müssen eineSachkundeprüfung absolvieren, wenn folgende Tätigkeiten in Person ausgeübt werden: Kontrollgänge im öffentlichen Verkehrsraum Kontrollgänge im Hausrechtsbereich mit tatsächlich öffentlichem Verkehr Schutz vor Ladendiebstahl Bewachungen im Einlassbereich

KursBuch18

LehrgängeGeprüfte / r Versicherungsfachmann / frau IHK gem. § 34 d GewO

Inhalt Rechtliche Grundlagen und

Altersversorgung Personenversicherungen Private Sach- und Vermögens -

versicherungen Vorbereitung auf die verkaufs -

praktische Prüfung Fallvorgaben Erstellung eines Kundenprofils Kundenbedarf und kundengerechte

Lösungen Gesprächsführung und -systematik

Lehrgangsdetails und PreisePräsenzlehrgang 48 Unterrichtseinheiten

€ 1.390,00 zuzüglich Prüfungsgebühren Online-Infos siehe Webcode 880 auf

www.ihk-die-weiterbildung.deWebinar 24 Unterrichtseinheiten

+ 8 Unterrichtseinheiten Präsenz € 1.390,00 zuzüglich Prüfungsgebühren Online-Infos siehe Webcode 881 auf

www.ihk-die-weiterbildung.dePräsenztag 8 Unterrichtseinheiten € 240,00 zuzüglich Prüfungsgebühr Online-Infos siehe Webcode 884 auf



Die gewerbsmäßige Vermittlung von Versicherungen ist in der Europäischen Union ein erlaub-nis- und registrierungspflichtiges Gewerbe. Um eine Erlaubnis zu erhalten, muss u.a. eine ent-sprechende berufliche Qualifikation nachgewiesen werden. Dieser Nachweis kann durch dieerfolgreich abgelegte Prüfung zum / zur „Geprüften Versicherungsfachmann / -frau IHK“ er-bracht werden. Die Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung bieten wir alternativ als Präsenzlehrgang und inWebinarform mit einem zusätzlichen Präsenztag an.

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PRÜFUNGSLEHRGÄNGE19

Geprüfte / r Finanzanlagenfachmann / frau IHK gem. § 34 f GewO

Inhalt Wirtschaftliche Grundlagen Geldanlageformen Börsen- und nichtbörsennotierte Finanz-

anlageprodukte Allgemeine rechtliche Grundlagen WpHG und KWG Finanzanlagenvermittlungsverordnung Verbraucherschutz und Geldwäsche gesetz Märkte für Finanzanlagen Fondsarten Steuerliche Behandlung

Lehrgangsdetails und PreisePräsenzlehrgang 32 Unterrichtseinheiten € 690,00 zuzüglich Prüfungsgebühr Online-Infos siehe Webcode 882 auf

www.ihk-die-weiterbildung.deWebinar 20 Unterrichtseinheiten € 499,00 zuzüglich Prüfungsgebühr Online-Infos siehe Webcode 883 auf

www.ihk-die-weiterbildung.dePräsenztag 8 Unterrichtseinheiten € 240,00 zuzüglich Prüfungsgebühr Online-Infos siehe Webcode 884 auf


AnsprechpartnerinKirstin Aretz [email protected] 0228 97574-25 0228 97574-16

Finanzanlagenvermittler und Honorar-Finanzanlagenberater bedürfen einer gewerberecht -lichen Erlaubnis nach GewO. Eine Zulassungsvoraussetzung ist der Nachweis von Sachkunde.Sofern kein gleichgestellter Abschluss vorliegt, muss eine Sachkundeprüfung zum / zur „Ge-prüften Finanzanlagenfachmann / -frau IHK“ gemäß § 34 f erfolgreich abgelegt werden. DieserLehrgang bereitet Sie zielgerichtet auf die schriftliche Sachkundeprüfung vor. Zur Vorbereitungauf die verkaufspraktische Prüfung bieten wir einen separaten Präsenztag an.

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LehrgängeGeprüfte / r Fachmann / frau für Immobiliardarlehensvermittlung IHK gem. § 34 i GewO

Inhalt Kenntnisse für die Immobiliarkredit -

vermittlung und -beratung Finanzierung und Kreditprodukte Vorbereitung auf die verkaufspraktische

Prüfung Fallvorgaben Erstellung eines Kundenprofils Kundenbedarf und kundengerechte

Lösungen Gesprächsführung und -systematik

Lehrgangsdetails und PreisePräsenzlehrgang 40 Unterrichtseinheiten € 990,00 zuzüglich Prüfungsgebühr Online-Infos siehe Webcode 871 auf

www.ihk-die-weiterbildung.deWebinar 20 Unterrichtseinheiten

+ 8 Unterrichtseinheiten Präsenz € 629,00 zuzüglich Prüfungsgebühr Online-Infos siehe Webcode 873 auf



Am 16. März 2016 wurde das Gesetz zur Umsetzung der Wohnimmobilienkreditrichtlinie undzur Änderung handelsrechtlicher Vorschriften vom 11. März 2016 im Bundesgesetzblatt ver-kündet. Damit werden u. a. neue gewerberechtliche Berufszugangs- und Berufsausübungs-vorschriften für Immobiliardarlehensvermittler eingeführt. Wer seitdem „Immobiliar-Verbraucherdarlehensverträge“ oder entsprechende entgeltliche Finanzierungshilfen vermitteln oder gegen Honorar zu diesen beraten möchte, bedarf einerErlaubnis durch die regional zuständige Industrie- und Handelskammer. Die Erlaubnis istunter anderem an einen Sachkundenachweis gemäß § 34 i gebunden. Die Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung bieten wir alternativ als Präsenzlehrgang und inWebinarform mit einem Präsenztag an.

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K u r s b u c hAusbilderlehrgang nach AEVO– Online

Inhalt Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und

Ausbildung planen Ausbildung vorbereiten und bei der Ein-

stellung von Auszubildenden mitwirken Ausbildung durchführen Ausbildung abschließen

Tagesseminare für Ausbilder auf S. 60

Lehrgangsdetails und Preise 2 Präsenztage + 10 Online-Konferenzen +

ca. 50 Unterrichtseinheiten Selbstlernphase € 795,00 zuzüglich € 190,00 Prüfungs -

gebühren Online-Infos siehe Webcode 805 auf



Dieser Ausbilderlehrgang ist eine Alternative zum reinen Präsenzunterricht. Zu Beginn des Lehr-gangs wird es einen Unterrichtstag in Präsenzform geben. Hier werden Sie mit allen technischenGegebenheiten sowie den Arbeitsmitteln, der Methode und dem Lernprogramm vertraut ge-macht.Einmal in der Woche gibt es abends eine Online-Konferenz mit der Tutorin zur Beantwortungvon Fragen, für Erkärungen etc. Zusätzlich gibt es wöchentlich Einsendeauf gaben, die von derTutorin korrigiert und kommentiert zurückgesandt werden. Diese Aufgaben sind besonderswichtig für die Prüfungsvorbereitung.Zum Ende des Lehrgangs wird es einen zweiten Präsenztag geben. Hier werden Sie gezielt aufdie schriftliche und praktische Prüfung vorbereitet.Denken Sie daran, dass es sich hierbei um einen Lehrgang mit hohen Anteilen des Selbstlern-trainings handelt. Es bedarf einer regelmäßigen Bearbeitung der Inhalte und Aufgaben.

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Wir können auch Inhouse!

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Unser Know-how für Sie

KonzeptentwicklungSie bestimmen Ziele und Inhalte– wir entwickeln das Konzept

AngebotsspektrumOb kaufmännische, gewerblich-tech -nische oder Organisations- und Füh-rungsthemen– unserem Inhouse-An-gebot sind kaum Grenzen gesetzt

OrtBei Ihnen oder bei uns– die Schulungfindet am Ort Ihrer Wahl statt

ZielgruppenVom Azubi bis zur Führungskraft– wirentwickeln Ihre Schulung zielgruppen-gerecht

WeiterbildungspaletteVom Tagesseminar mit IHK-Teilnahme - bescheinigung bis zum Praxistrainingmit IHK-Zertifikat– wir finden dierichtige Personalentwicklungsmaßnah -me für Ihr Ziel

DozentenpoolHochprofessionelle Trainer sind die Grundpfeiler für den Erfolg unseres Angebots– unser Motto: „Aus derPraxis für die Praxis“

OrganisationVon Seminarunterlagen bis Evalua-tion– wir übernehmen die Vor- undNachbereitung

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Inhouse-Seminare

Was die Welt der Wirtschaft bewegt, greifenwir in unseren Fachseminaren auf. Die vonuns abgedeckten Themenfelder bilden dieVielfalt der betrieblichen Praxis ab und rei-chen von A wie Außenwirtschaft bis Z wieZeitmanagement. Ein Inhouse-Seminar rech-net sich für Sie oft schon bei einer Teilnahmevon fünf Mitarbeitern.

„In lockerer Atmosphäre wurde das ThemaLadungssicherung fachlich sehr gut ver -mittelt. Der IHK-Dozent hat alle Fragen gutbeantwortet und die Kursinhalte anschau-lich und lebendig dargestellt. Insgesamtein praxisorientiertes Seminar, das optimalauf uns zugeschnitten war.“

Ina Orth, Maxion Wheels Werke GmbH

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Coachings am Arbeitsplatz

Sie möchten Ihr Zeitmanagement am Ar-beitsplatz verbessern oder als FührungskraftIhre Handlungskompetenz stärken? Dann istein Coaching am Arbeitsplatz genau dasRichtige für Sie oder Ihre Mitarbeiter.Coaching hat sich in den letzten 20 Jahrenals eines der innovativsten Instrumente derPersonalentwicklung etabliert. Mit einemCoaching am Arbeitsplatz erreichen Sie effi-zient und schnell Ihr Ziel!

„Absolut empfehlenswert! Das Coachingfand direkt an meinem Schreibtisch statt.Schnell war klar, wo meine Optimierungs-potentiale liegen. Wir haben klare Ziele fürmeine Arbeitsplatzorganisation definiertund effektiv daran gearbeitet, diese zu erreichen. So habe ich nachhaltig mehrStruktur in meinen Arbeitsalltag gebrachtund mein Zeitmanagement verbessert.“

Frank Makzey, Deutsches Zentrum für Neurodegenerative Erkrankungen e.V.

IHK-Zertifikatslehrgänge

Sie suchen nach einer individuellen Qualifi-zierung, die mit einem anerkannten Zertifikatder IHK Bonn /Rhein-Sieg abschließt? Dannentwickeln wir mit Ihnen den IHK-Zertifikats-lehrgang, der Sie und Ihre Mitarbeiter wei-terbringt! Ab einem Umfang von 50 Unter-richtseinheiten wird im Lehrgang aktuellesHandlungs- und Entscheidungswissen ver-mittelt, das Ihren Mitarbeitern hilft, beruflichimmer „up to date“ zu sein.

„Es war ein wirklich toller, abwechslungsrei-cher Lehrgang. Dieser hat es mir ermöglicht,eine andere Position im Unternehmen zu er-reichen. Die Inhalte waren individuell aufunseren Arbeitsalltag zugeschnitten undhaben mich auf meine neuen Aufgaben sehrgut vorbereitet. Durch die maßgeschneider-te Lösung war der Lehrgang immer interes-sant und praxisnah.“

Maren Schmitz, pharma mall Gmbh

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Praxistrainings mit IHK-Zertifikat

Das Praxistraining mit IHK-Zertifikat bietetIhnen die Chance, Ihre Mitarbeiter arbeits-prozessorientiert zu qualifizieren und so demFachkräftemangel in Ihrem Unternehmenentgegenzuwirken. Wir entwickeln gemein-sam ein firmenindividuelles und maßge-schneidertes Konzept für prozessorientiertePersonalentwicklung, das durch die DIHK-Bil-dungs-GmbH von A– Z qualitätsgesichert ist.Sie definieren die Zielgruppe und die Qualifi-zierungsvoraussetzungen, sodass die Lern-prozesse mit Ihren unternehmensinternenArbeitsabläufen einhergehen. Große Teile desTrainings finden am Arbeitsplatz „on the job“

statt, Entwicklungsfeedbacks zeigen denStand der Teilnehmer– eine solide Basis fürinnerbetriebliches Coaching. Das spart Kostenund sichert ungestörte Abläufe auch währendder Trainingszeiten.

„Das Praxistraining ist bereits jetzt ein tollerErfolg. Durch die zentrale Durchführung haben wir endlich unternehmensweit ein-heitliche Standards geschaffen, die wiraus Unternehmenssicht mit geringem Auf-wand effektiv umsetzen können.“

Ernst Felder, Deutsche Telekom AG

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Unser Inhouse-Angebot für Sie: Individuelle Trainings, Coachings und IHK-Zertifikatslehrgänge

Gerne planen wir mit Ihnen die nächste Qualifizierungsoffensive für Ihr Unternehmen! Wirentwickeln gemeinsam mit Ihnen die passende Schulung und unterbreiten Ihnen ein unver-bindliches Angebot. Ein einfacher Anruf oder eine kurze Mail sind der erste Schritt für einennachhaltigen Weiterbildungserfolg. Wir freuen uns auf Sie!

Ansprechpartnerin: Kirstin [email protected] 0228 97574-25 0228 97574-16

Ansprechpartnerin: Caroline [email protected] 0228 97574-14 0228 97574-16

Ansprechpartnerin: Louisa [email protected] 0228 97574-29 0228 97574-16

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Lehrgänge mit IHK-ZertifikatUnsere IHK-Zertifikatslehrgänge bieten Ihnen die Möglichkeit, in speziellen Themenfel-dern ein fundiertes Basiswissen zu erwerben bzw. Ihr Wissen zu aktualisieren und helfenIhnen damit, beruflich immer „up to date“ zu sein. Das erworbene Wissen wird durch ein bundesweit anerkanntes Zertifikat der IHK Bonn /Rhein-Sieg dokumentiert. Voraussetzung für den Erhalt eines IHK-Zertifikats ist die regel -mäßige Teilnahme am Unterricht (mindestens 80%) sowie das Bestehen des abschlie-ßenden lehrgangsinternen Zertifikatstests mit 50% der möglichen Punktzahl.

ZERTIFIKATSLehrgänge

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Marketingassistent / in (IHK)

Inhalt Instrumente und Formen der Markt -

forschung Einsatz des Marketingmix Instrumente des Marketingcontrollings Situationsgerechtes Kommunizieren Rechtliche Besonderheiten im Marketing

Lehrgangsdetails und Preise 60 Unterrichtseinheiten € 795,00 (€ 826,80 bei monatlicher

Zahlung) Online-Infos siehe Webcode 824 auf


Der Grundgedanke des Marketings sollte jeder Führungskraft und jedem Mitarbeiter vertrautsein. Das gilt auch für die Bereiche Forschung, Entwicklung, Marketingmaßnahmen und Con-trolling. Die Teilnehmer / innen können die notwendigen Kenntnisse des Erfolgsfaktors Mar-keting erlernen und so wesentlich zum Unternehmenserfolg beitragen. Der Lehrgang schließt mit dem IHK-Zertifikat „Basiswissen Marketing (IHK)“ ab.

Basiswissen Marketing (IHK)

Das im Lehrgang „Basiswissen Marketing (IHK)“ erworbene Wissen wird in einer Fallstudien-bearbeitung praxisorientiert umgesetzt. Die Teilnehmer / innen erhalten nach erfolgreicherPräsentation ihrer Fallstudie das bundesweit gültige IHK-Zertifikat „Marketingassistent / in(IHK)“.

Inhalt Marketingstrategien ableiten Marketingprojekte zielgruppenorientiert

koordinieren und umsetzen Marketingkonzepte und -projekte auswer-

ten und optimieren Erstellung und Präsentation der Fallstudie




AnsprechpartnerinAndrea [email protected] 0228 97574-19 0228 97574-16

Marketingstrategien realisieren

Alle Zertifikatslehrgänge können auch als individuell mit Ihnen abgestimmteInhouse-Seminare gebucht werden. Näheres dazu auf den Seiten 22 – 25.

ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE

Lehrgänge

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Projektleiter / in (IHK)

Inhalt Grundlagen des Projektmanagements Sozial-, Methoden- und Selbstkompetenz Der Werkzeug- und Methodenkasten des

Projektmanagements Zusammenarbeit in Projekten

Lehrgangsdetails und Preise 92 Unterrichtseinheiten € 1.350,00 (€ 1.404,00 bei mtl. Zahlung) Online-Infos siehe Webcode 820 auf



Unternehmerische Aktivitäten, auch im Mittelstand, werden zunehmend durch komplexerwerdende Umfeldbedingungen geprägt. Die Dynamik der Märkte, rasante Entwicklungen derTechnologien, gestiegene Kundenanforderungen erfordern fach- und abteilungsübergreifendeLösungen. Führungskräfte und Mitarbeiter sind dabei gleichermaßen gefordert. Der Lehrgangbefähigt Mitarbeiter, die Instrumentarien und Methoden des Projektmanagements systema-tisiert und damit effektiv für ihre betriebliche Praxis als Projektleiter / in anzuwenden. In Pra-xisbeispielen werden fundierte Kenntnisse zur Planung, Organisation, Steuerung und Führungvon Projekten vermittelt.

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Professionelles Redenschreiben (IHK)

Inhalt Kommunikationstheorie: Kommunikati-

onsquadrat nach Schulz von Thun, Ver-ständlichkeitsmodell nach Langer / Schulzvon Thun / Tausch

Beispiele für Erfolge und Misserfolge: guteReden, schlechte Reden

Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber:Vorbereitung, Briefing, Textabstimmung

Produktionsstadien der Rede: Recherchie-ren, Strukturieren, Formulieren

Praktische Anwendung: Transfer in denBerufsalltag

Leistungsnachweis Erstellen einer Projektarbeit Fachgespräch

Voraussetzungen Besondere Vorkenntnisse im Redenschrei-

ben werden für diesen Lehrgang nicht er-wartet. Er wendet sich gleichermaßen an Neu -linge wie an Redenschreiber mit Praxis -erfahrung.

Lehrgangsdetails und Preise 50 Unterrichtseinheiten € 2.050,00 Online-Infos siehe Webcode 825 auf



Diese bundesweit einzigartige praxisorientierte Qualifizierung versetzt Sie in die Lage, zu jedem Anlass packende und erfolgreiche Reden zu schreiben. In 5 Modulen mit insgesamt50 Unterrichtsstunden eignen Sie sich umfassendes Wissen an: von der Kommunikations-theorie über die Produktionsstadien der Rede bis hin zum Transfer in den Berufsalltag.Der Lehrgang richtet sich an Personen, die Reden schreiben– für andere oder für sich selbst.Besondere Vorkenntnisse werden nicht erwartet. Er wendet sich gleichermaßen an Neulingewie an Redenschreiber mit Praxiserfahrung.

KursBuch

Lehrgänge

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TeeSommelier (IHK)

InhaltDer TeeSommelier (IHK) als Tee-Experte Geschichte des Tees Anbaugebiete Teeproduktion Teehandel und Teesorten

Der TeeSommelier (IHK) als TeeverkosterAufbau und Anordnung einer klassischenTeeverkostung Modifikationen für die Teeverkostung mitSeminarteilnehmern Bewertung und Bezeichnung der verkosteten TeesDie häufigsten Fragen von Verkostungs-teilnehmern

Der TeeSommelier (IHK) als Seminarleiterund Eventorganisator

Die Kommunikation des Seminarleiters Lernpsychologische Hintergründe Methoden der Wissensvermittlung

Arbeiten mit Lerngruppen Wissenswertes aus der Praxis Teetraditionen aus aller Welt

Der TeeSommelier (IHK) als Präsentator Präsentationsmöglichkeiten und -arten Präsentationstechniken Hilfsmittel der Präsentation Mit bildhafter Wortwahl Emotionen

wecken

Lehrgangsdetails und Preise 100 Unterrichtseinheiten € 2.250,00 (€ 2.340,00 bei monatlicher



AnsprechpartnerinLouisa [email protected] 0228 97574-29 0228 97574-16

Der IHK-Zertifikatslehrgang „TeeSommelier“ (IHK) richtet sich an alle Interessenten, die Freudedaran haben, Tee-Leidenschaft und -Wissen weiterzugeben.

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ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE33

Fachmann/ frau für Tanzschulmanagement (IHK)

Inhalt Lern- und Arbeitsmethodik Grundlagen der kundenorientierten

Kommunikation Umgang mit „schwierigen“

Kommunikationssituationen Korrespondenz mit Kunden Grundlagen Marketing Rechtliche Grundlagen Betriebswirtschaftliche Grundlagen




in Kooperation mit

Sie haben eine Ausbildung zum Tanzlehrer und sind Profi auf dem Parkett und im Vermittelnvon Tanzschritten? Oder Sie sind Mitarbeiter in einer Tanzschule? Dann haben Sie die Möglich -keit, mit diesem IHK-Zertifikatslehrgang Ihr Wissen rund um das Unternehmen „Tanzschule“zu erweitern. In diesem praxisorientierten Lehrgang lernen Sie, was Sie für eine erfolgreicheOrganisation in der Tanzschule sonst noch benötigen. Die Erweiterung didaktischer Kompe-tenzen sowie die Kommunikation mit Kunden stehen dabei im Fokus.

KursBuch

Lehrgänge

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Qualitätsmanagement-Beauftragte / r (IHK)

Inhalt Managementsysteme: Entwicklung, Auf-

bau, Struktur und Anforderungen Grundlagen, Bedeutung und Grundsätze

des Qualitätsmanagements Rechtliche Aspekte im Qualitätsmanage-

ment Prozessorientiertes Qualitätsmanagement Integriertes Managementsystem Normen des Qualitätsmanagement (ISO

9000, ISO 9001, ISO 9004, ISO 19011) Praxisorientierte Interpretation der

Normanforderungen QM-Basiswissen und Kompetenzen eines

QM-Beauftragten Überwachung und Messung von Prozessen Methoden und Vorgehensweisen der

Datensammlung

Ausgewählte Qualitätstechniken und ihre Anwendung in der Praxis

Grundlagen der Auditierung, Zertifizierungund Akkreditierung




Der Lehrgang richtet sich an Personen, die im Bereich Qualitätsmanagement tätig werdenbzw. an der Einführung und Aufrechterhaltung von Managementsystemen mitwirken wollen.

ZERTIFIKATS

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Betriebswirtschaft– kompakt (IHK)

ZielgruppeMitarbeiter in kleineren und mittelständi-schen Unternehmen aus allen Wirtschafts-zweigen, Selbstständige, Berufs- und Wie-dereinsteiger.

Inhalte Betriebswirtschaftliche Grundlagen Unternehmensführung Rechnungswesen Beschaffung und Absatz

Lehrgangsdetails und Preise 100 Unterrichtseinheiten € 980,00 (€ 1.019,20 bei monatlicher



AnsprechpartnerinAndrea Warkentin [email protected] 0228 97574-19 0228 97574-16

Durch das Verständnis betrieblicher Zusammenhänge lassen sich neue Aufgaben und Tätig-keitsfelder erschließen, um den immer komplexer werdenden Anforderungen der Arbeitsweltgerechter zu werden. Betriebliche Entscheidungen können effizienter und effektiver getroffenwerden. Bei der Überlegung, sich selbstständig zu machen, kann dieses Praxistraining einegute Basis zur Entscheidungsfindung sein.

Betriebliche / r Datenschutzbeauftragte / r (IHK)

Inhalt Einführung in das aktuelle

Daten schutzrecht Die Aufgaben des Datenschutz -

beauftragten Technisch-organisatorischer

Datenschutz / IT-Sicherheit




Wer Datenschutzbeauftragter eines Unternehmens werden möchte oder bereits ist, sieht sichmit einer Vielzahl von rechtlichen und technischen Fragen und häufig mit einem knappen Zeit-budget für dieses Thema konfrontiert. Dieser Lehrgang vermittelt Teilnehmern kompakt daserforderliche grundlegende Fachwissen, mit dem sie die Funktion des Datenschutzbeauftrag-ten erfüllen können. Ziel des Lehrgangs ist es, die Teilnehmer in die Lage zu versetzen, die fürihr jeweiliges Unternehmen relevanten Datenschutzfragen und Fragen der IT-Sicherheit er-kennen und Lösungsmöglichkeiten herbeiführen zu können. Der Lehrgang dient der Vermitt-lung von Fachkunde im Sinne des § 4 f Abs. 3 Bundesdatenschutzgesetz.

Lehrgänge

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Alle Zertifikatslehrgänge können auch als Inhouse-Seminare (S. 22 – 25) gebucht werden.

Immobilienverwalter / in (IHK)

Inhalt Der Immobilienverwalter Das Büro des Immobilienverwalters Grundlagen der Wohnungseigentums -

verwaltung Besonderheiten der gewerblichen

Vermietung Abrechnungen / Mietverwaltung /

WEG-Verwaltung Grundlagen der Wohnraum- und

Gewerbemietverwaltung Grundzüge des Rechts Spezielle Rechtsgrundlagen für die

Immobilienverwaltung





Der Lehrgang vermittelt den Teilnehmern einen systematischen und praxisnahen Einblick indas Kerngeschäft der Immobilienverwaltung. Jedes Themengebiet schließt am Ende des Lehr-gangs mit einem internen Test ab.

Immobilienmakler / in (IHK)

Inhalt Marketingpraxis für das Immobilien -

geschäft Grundlagen des Steuerrechts Immobilienfachlehre, Büroorganisation

und Unternehmensführung Grundzüge des Rechts Grundlagen des Steuerrechts





Der Lehrgang vermittelt den Teilnehmern einen systematischen und praxisnahen Einblick indas Kerngeschäft der Immobilienwirtschaft und soll für die gestiegenen Anforderungen an dieDienstleistungsqualität sensibilisieren.

ZERTIFIKATS

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Personalreferent / in (IHK)

Inhalt Rechtsgrundlagen /

Arbeitsrecht Personalbeschaffung

und -auswahl Personalentwicklung Personalcontrolling Personalführung





Sie möchten verantwortungsvolle Aufgaben im Personalwesen übernehmen? Um unterneh-merische Ziele zu erreichen, sind fundierte Kenntnisse in den Bereichen Personalplanung, Per-sonalbeschaffung sowie Personalentwicklung und Personalcontrolling unverzichtbar. Das für einen erfolgreichen Job erforderliche Basiswissen in Recht und Arbeitsrecht wird Ihnenausführlich im Lehrgang vermittelt. Mit dem erlernten Know-how sind Sie für eine verantwor-tungsvolle Sachbearbeitung in der Personal verwaltung gut gerüstet. Der Lehrgang endet mit einer schriftlichen Zertifikatsprüfung.

Teamleiter / in (IHK)

Inhalt Grundlagen für Teamleiter Teambildung und Teamzusammensetzung Als Teamleiter motivieren Umgang mit Konflikten und Störungen Von Problemen zu Lösungen im Team Kreativität im Team Kommunikation verbessern Moderationen leiten erfolgreiche Teambesprechungen Der Teamleiter als Berater und Coach





Der Lehrgang vermittelt den Teilnehmern fundierte Kenntnisse über moderne Führungstech-niken und Führungsmethoden. Kreativitätstechniken, Kommunikation, Moderation von Grup-pen, Teamzusammensetzung sowie der Umgang mit Konflikten werden praxisnah und inGruppenarbeit geübt und vertieft.

Lehrgänge

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Fachkraft Buchführung (IHK)

Voraussetzungen Buchführungsgrundkenntnisse

Inhalt Aufgaben und System der doppelten

Buchführung Erfolgsermittlung beim Einkauf, Verkauf

und bei Bestandsveränderungen Organisation der Buchführung Bezugs- und Vertriebskosten Personalbuchhaltung Jahresabschluss Buchen mit Lexware





Der Lehrgang richtet sich an Personen, die die bei einer kaufmännischen Ausbildung üblichenBuchführungskenntnisse erwerben wollen.

Professionelles Officemanagement (IHK)

Inhalt Check In Selbst- und Zeitmanagement Effiziente Chefentlastung Veranstaltungsorganisation Professionelle Projektassistenz Kommunikation und Konfliktmanagement Präsentation und Repräsentation Präsentations- und Testvorbereitung Check Out




AnsprechpartnerinMarion Klinkhammer [email protected] 0228 97574-27 0228 97574-16

Dieser Lehrgang richtet sich an alle Mitarbeiter, die in den Bereichen Sekretariat, Assistenz undSachbearbeitung tätig sind oder eine derartige Position anstreben. Gute MS Office-Kenntnissewerden vorausgesetzt. In diesem bundeseinheitlichen IHK-Zertifikatslehrgang erwerben Siedie Kompetenzen für das Office der Zukunft, um die gestiegenen Anforderungen an eine / n ei-genverantwortlich agierende / n „Officemanager / in“ zu erfüllen. Sie gewinnen hohe Anerkennung in Ihrem Beruf durch gekonnte Chefentlastung sowie erfolg-reiches Informationsmanagement und beeindrucken mit Ihrer Leistung und Ihrem Wissen.

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Finanzbuchhalter / in (IHK)

VoraussetzungenFachkraft Buchführung (IHK) oder nachweis-bare entsprechende einschlägige Berufs- und /oder Fachschulerfahrung (z.B. Höhere Han-delsschule), die nicht länger als 5 Jahre zu-rückliegt.

Inhalt Jahresabschluss Betriebliche Steuern Praxistraining Lexware

Zu einzelnen Handlungsfeldern werden Lex-ware-Übungen durchgeführt. Der Lehrgang

endet mit einem zweigeteilten schriftlichenund einem mündlichen Zertifikatstest.





Finanzbuchhalter sind Spezialisten im betrieblichen Rechnungswesen. Sie verfügen überKenntnisse und Fertigkeiten für die qualifizierte Sachbearbeitung bis hin zur Vorbereitung desJahresabschlusses. Sie verfügen darüber hinaus über gute Basiskenntnisse der betrieblichenSteuern.

KursBuch

Lehrgänge

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Controlling kompakt (IHK) – in Vollzeit

Inhalt Einführung einer Kosten- und Leistungs-

rechnung Vertiefung Kosten- und Leistungsrech-

nung – Grundlage des Controllings Ziele, Aufgaben, Nutzen der KLR Abgrenzungsrechnung, kostenrech -

nerische Korrekturen Kostenarten-, -stellen- und -träger -

rechnung Vollkostenrechnung, Deckungsbeitrags-

rechnung Analyse von Bilanz, GuV Controlling als betriebswirtschaftliches

Gewissen eines Unternehmens

Controlling als Planungs-, Kontroll- undSteuerungsinstrument

Instrumente des operativen Controllings Vom Berufsbild des Controllers




AnsprechpartnerinMartina Lang [email protected] 0228 97574-12 0228 97574-16

Ziel dieses Lehrgangs ist es, Ihnen fundiertes Wissen zum Thema Kostenrechnung und Con-trolling, dessen Aufgaben, Nutzen und Einsatzmöglichkeiten zu vermitteln. Es werden theo-retische Aspekte und Hintergrundinformationen erläutert. Im Lehrgang wird Ihnen anhand praktischer Beispiele gezeigt, wie Sie eine Kostenrechnungeinführen und wichtige Controlling-Instrumente– insbesondere in kleineren Betrieben – ein-fach anwenden und nutzen können.

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Lohn- und Gehaltsabrechnung– Praxistraining (IHK)

Inhalt Einübung von Normalfällen der Lohn -

abrechnung Teilnahme am Umlageverfahren U1 und U2 Vermögenswirksame Anlagen und sonstige

Bezüge Mutterschutz und Abrechnung des steuer-

freien Zuschusses Zulagen und Zuschläge für Überstunden,

Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit Geringfügige und kurzfristige Beschäf -

tigung Lohnsteuerjahresausgleich durch den

Arbeitgeber Reisekosten Abrechnung von Sachbezügen Sonstige Bezüge: Einmalzahlungen

wie Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Tantiemen

Steuerliche und sozialversicherungs -rechtliche Behandlung

Abrechnung von Sachbezügen: Fahrt -kostenersatz, Betriebsveranstaltungen,Mahlzeiten im Betrieb, Personalrabatte

PKW-Gestellung, Kost und Logis





Der Lehrgang richtet sich an Personen, die ein fundiertes Grundwissen im Bereich der Lohn-und Gehaltsabrechnung erwerben und sicher anwenden möchten.

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Inhalt Gesellschaftliche und unternehmerische

Herausforderungen CSR – zentrale Begriffe und Konzepte CSR-Managementprozesse Instrumente und Initiativen Konzepterstellung




AnsprechpartnerinMarion Klinkhammer [email protected] 0228 97574-27 0228 97574-16

Der Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte von Unternehmen aller Branchen, dieunternehmerische Potentiale von Corporate Social Responsibility erkennen und gezielt nutzenwollen und die eine maßgeschneiderte CSR-Strategie und -Beratung für das eigene Unter-nehmen entwickeln möchten.

Train the Trainer (IHK)

Inhalt Der Trainer Reflexion der eigenen Trainerrolle Wirkungsvolle Kommunikation Kreative Lernprozesse Methoden und Medien im Trainings einsatz Gruppenprozesse steuern Der Trainer als Dienstleister für das

Unternehmen Qualität der eigenen Dienstleistung





Trainer von heute müssen aufgeschlossen für Veränderungen sein und ihre Teilnehmer struk-turiert durch das Training begleiten können. Darüber hinaus sollten sie nicht nur Experten fürdas jeweilige Thema, sondern auch Experten in der Umsetzung der Inhalte, d.h. in Methodikund Didaktik sein. Das bundeseinheitliche IHK-Konzept „Train the Trainer (IHK)“ bietet Aus-bildern und Seminarleitern in Unternehmen, aber auch freien Trainern die Möglichkeit zueiner fundierten und anerkannten Basisqualifikation.

CSR-Manager / in (IHK) ZERTIFIKATS

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Praxismanager / in im Gesundheitswesen (IHK)

Inhalt E-Learning-Module Gesundheits- und Sozialwesen Grundlagen der Kommunikation Arbeitsrecht Personalmanagement Qualitätsmanagement Marketing in Arztpraxen Betriebswirtschaftliche Grundlagen für

Gesundheitsorganisationen Hygiene- und Gefahrstoffmanagement Praxismanagement /Datenschutz Präsenzphase Professionell Präsentieren Farbe und Farbwirkung in der Praxis Prüfungsvorbereitung





Immer wieder haben viele potentielle Teilnehmer bedauert, dass Ort und Zeit der angebotenenPräzenzveranstaltungen mit ihren persönlichen Verhältnissen nicht vereinbar waren. Aus die-sem Umstand erwuchs der Gedanke, unsere Lehrgänge weitestgehend von Orts- und Zeitvor-gaben abzukoppeln. Mit dem E-Learning haben wir diese Möglichkeit nun geschaffen.Die Anforderungen, die heute an wirtschaftlich arbeitende Arzt- und sonstige Praxen gestelltwerden, sind vielseitig und anspruchsvoll. Diese optimal zu meistern und die richtigen Lösun-gen für die jeweiligen Problemstellungen zu finden, setzen nicht nur Motivation, Ehrgeiz undKompetenz, sondern vor allem spezielle organisatorische Kenntnisse voraus.


Lehrgänge

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Management-Coaching (IHK)

Inhalt Kommunikative Kompetenz: Wahrneh-

mung und Feedback Definition von Coaching, Einstieg und

Anfangsphase im Coaching Kontrakt und Setting Ziele und Zielvereinbarung im Coaching Selbst- und Fremdwahrnehmung Persönlichkeits- und Kompetenzprofil Identität, Rolle und beraterische Grund-

haltungen als Coach Kommunikative Kompetenz: Coaching

als dialogische Beratungsform Psychologische Grundlagen für das

Coaching Methodische Kompetenz und Methoden

im Coaching Team- und Gruppencoaching Marketing – Der eigene Marktauftritt als

Coach

Konflikte und Krisen im Coaching –Coaching als Konflikt- und Krisen -management

Coaching und organisatorischer Kontext Coaching und Führung, das eigene

Coaching-Konzept Auswertung / Evaluation im Coaching und

Abschluss





Um praxisbezogene und fundierte theoretische Grundlagen zum Coaching zu vermitteln, wurden verschiedene Lernformen und Inhalte miteinander verbunden. Der Lehrgang ist sokon zipiert, dass die einzelnen inhaltlichen und strukturellen Module aufeinander aufbauenund sich aufeinander beziehen. Zentral ist die praxis- und anwendungsnahe Vermittlung derInhalte.

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Inhalte Mitarbeiterzufriedenheit aus Arbeitgeber-

sicht; Versorgungsbedarf von Arbeitneh-mern; Rechtsgrundlagen der BetrieblichenAltersvorsorge; Zusagearten und ihre Aus-wirkungen; Einstandspflicht, Portabilität;Rechtsanspruch auf Entgeltumwandlung;Einzelzusage – Betriebsvereinbarung – Tarifvertrag; Praktische Umsetzung in Unternehmen

Steuer liche Betrachtung in Anwartschafts-und Rentenphase; Sozialversicherungs-rechtlliche Betrachtung in Anwartschafts-und Rentenphase; Unterstützungskasse;Sinnvolle Altersvorsorgegestaltung; be-triebliche Krankenversicherung; Vorruhe-standsplanung sinnvoll gestalten

Pensionszusage in inhabergeführten Un-ternehmen – „Problem – Ursache – Lösung"

Lehrgangsdetails und Preise 50 Unterrichtseinheiten € 1.580,00 Unterrichtszeiten montags bis Freitag

10:00– 17:00 Online-Infos siehe Webcode 874 auf


AnsprechpartnerinCaroline [email protected] 0228 97574-14 0228 97574-16

in Kooperation mit

Die Betriebliche Altersvorsorge ist ein Beratungsfeld wie kein anderes, denn die Vermittlunggeeigneter Produkte tritt weit hinter wichtigeren Themen zurück. Als Berater / in BetrieblicheAltersvorsorge (IHK) werden Sie in der Lage sein, kompetent zu den vielfältigen Themen derBAV zu beraten und begleiten Arbeitgeber und Belegschaft in die klassische Win-Win- Situation. In diesen Seminaren ist Beratung und Verkauf kein Widerspruch, sondern die Symbiose ausguter Arbeit und unternehmerischem Erfolg. Diese Weiterbildung befasst sich mit den Normenvon BetrAVG, Steuerrecht, Arbeitsrecht und Sozialversicherungsrecht– versäumt es aber beialler Fachlichkeit ausdrücklich nicht, Ihnen konkrete Beispiele für deren praktische Umsetzungzu liefern.

Berater / in Betriebliche Vorsorge (IHK)

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Lehrgänge

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Berater / in Firmenversicherung (IHK)

Inhalte Unternehmerrisiken (Versicherungs -

konzepte, Unterschied gewerblicheund industrielle Sachversicherungen, Bedingungswerke, Riskmanagement,Risiko ermittlung, Einführung in das Risk management)

Gebäudeversicherung, Inhaltsversiche-rung, Ertragsausfallversicherung, Elektro-nikversicherung, Maschinenversicherung(alle hier aufgezählten als Webinar)

Haftpflichtversicherung (Rechtsgrund -lagen, Haftung und Deckung, Deckungs-möglichkeiten, Tätigkeitsschäden, Mietsachschäden, Ausschlüsse, Einfüh-rung in die Produkthaftpflicht, Versiche-rungsfälle, Umwelthaftpficht- und Um-weltschadenversicherung, Vermögens-schaden-Haftpflicht, D&O-Versicherung)

Lehrgangsdetails und Preise 52 Unterrichtseinheiten € 1.460,00 Unterrichtszeiten an 4 Werktagen

10:00 – 17:00 + Webinare



in Kooperation mit

Das Erkennen und die Bewertung von Risiken sind Grundvoraussetzungen für die sichere Ver-mittlung von gewerblichen Versicherungen. Als qualifizierter Vermittler können Sie Kundenmit einem Gewerbetrieb aus den Bereichen Handel, Handwerk, Dienstleistung und Produktionsowie Freiberufler bedarfsgerecht zu allen wichtigen Firmenversicherungen beraten. Sie er-halten ein aktuelles Praxiswissen zu den verschiedensten Sach- und Haftungsrisiken. Die Teilnehmer erlernen anhand von Praxisbeispielen gewerbliche Risiken richtig einzuschät-zen, erstellen risikogerechte Versicherungskonzepte, vergleichen Bedingungswerke und be-gleiten die Schadenassistenz.

ZERTIFIKATS

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Spezielle Zielgruppen wie die Berufe im Heilwesensektor stellen an der Schnittstelle von Arzt,Heiler, Berater, Techniker, Hersteller, Kaufmann und Handwerker höchste Anforderungen andas branchenspezifische Fach- und Hintergrundwissen des Beraters. Denn diese hochspezia-lisierten Tätigkeiten sind in Deutschland mit großer Masse nicht so sachgerecht abgesichert,wie es heute möglich wäre. So sind rund zwei Drittel dieser Unternehmen noch mit Gesund-heits-, Handels- oder Handwerkspolicen ausschließlich auf Marktstandard versichert. Damitbesteht für die meisten dieser Versicherten in Bezug auf die berufsspezifischen Risiken keinrechtsverbindlicher Versicherungsschutz. Dieses Manko ist zunächst ein Beratermangel, dennvielen Vermittlern sind die berufsständischen Risiken nicht hinreichend bekannt.

Berater / in Heilwesen (IHK)

Inhalte Heilwesenberufe – eine Einordnung: Nie-

dergelassene Ärzte; Apotheken und Sani-tätsfachhäuser; Kliniken und Pflegeheime

Zielgruppengerechte Heilwesenberatung:Zahlen, Daten und Fakten; Risiken; Beson-derheiten

Expertenstatus durch Positionierung: Ziel-gruppen; Bekanntheitsgrad; Vernetzung

Umsetzungsworkshop

Lehrgangsdetails und Preise 50 Unterrichtseinheiten € 1.580,00

Unterrichtszeiten montags bis freitags 10:00 – 17:00



in Kooperation mit

KursBuch

Lehrgänge

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Berater / in Krankenversicherung (IHK)

Inhalte Gesetzliche Krankenversicherung: Wichti-

ge Kennzahlen; Mitgliedschaft; Leistun-gen; Zuzahlungen und Belastungsgrenze;Krankengeld; Kassenwahl- und -wechsel-rechte; Gesundheitsfonds; Beitragssätzeund Zusatzbei träge

Private Krankenversicherung: VersicherterPersonenkreis; Leistungen und Ausschlüs-se; Tarife; Kalkulation und Beitrag; Steuer-liche Behandlung; Wichtige Bilanzkenn-zahlen

Besondere Beratungssituationen: Beihilfe-berechtigte Personenkreise, Freie Heilfür-sorge / Truppenärztliche Versorgung, Ge-staltung des Versicherungsschutzes); Aus -land; Pflegeversicherung (VersichertePerso nenkreise, Leistungen)

Lehrgangsdetails und Preise 50 Unterrichtseinheiten € 1.580,00 Unterrichtszeiten montags bis freitags

10:00 – 17:00 Online-Infos siehe Webcode 877 auf



in Kooperation mit

Der Verkauf einer privaten Krankenversicherung funktioniert nicht mehr über den Preis. DieQualität in der Produktauswahl und damit auch die Qualität in der Beratung stehen im Vor-dergrund. Als Berater / in Krankenversicherung (IHK) besitzen Sie eine hohe fachliche Expertisesowohl in den Tiefen des Sozialversicherungsrechts, als auch in der optimalen vertraglichenGestaltung einer Privaten Krankenversicherung. Dieser Lehrgang eignet sich besonders für Teilnehmer, die beruflich eine hohe fachliche Kom-petenz im Bereich der gesetzlichen und privaten Kranken- und Pflegeversicherung benötigen.

ZERTIFIKATS

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Inhalte Die Aufgaben; Alleinstellungsfaktoren in

der Generationenberatung; Generationen-beratung; Zielgruppe junge Kunden; Bau-finanzierung; Die Bank im Erbfall; Einblickin die Testamentsvollstreckung; Steuer -liche und SozialversicherungsrechtlicheWirkung; Bewertung von Vermögensbe-standteilen; Einblick in Unternehmens-nachfolge

Verfügungen; Vollmachten; Willenserklä-rungen; Durchführungswege bei der prak-tischen Umsetzung; Die gesetzliche undgewillkürte Erbfolge; Minderjährige Ange-hörige; Analyse /Beurteilung der Kunden-und Vermögenssituation; Geeignete Ver -sicherungs- und Vorsorgeprodukte als Lösungsmöglichkeit; Der Verlauf eines Be-ratungsgespräches

Der Notfallordner; Umsetzung des Notfall-ordners in der Praxis; Anschreiben, Ter -mine, Ablauf eines Beratungsgespräches;Entwicklung des eigenen Geschäftsmo-dells; Erarbeitung eines konkreten Kon-zepts zur Umsetzung; Marketingmaß -nahmen vor Ort; Planung einer Kunden-veranstaltung

Lehrgangsdetails und Preise 50 Unterrichtseinheiten € 1.580,00 Unterrichtszeiten montags bis freitags

10:00 – 17:00 Online-Infos siehe Webcode 879 auf



in Kooperation mit

Die Generation 50plus verfügt heute mit über 800 Mrd. EUR über die größte Kaufkraft allerAltersschichten. Sie ist vital, erlebnishungrig, qualitätsbewusst und will insbesondere nichtder Familie mit den gesundheitlichen Folgen der Alterung zur Last fallen. Als Generationen-berater / in (IHK) sind Sie mit Ihrem Netzwerk aus Rechtsanwälten, Notaren und Steuerbera-tern für Ihre Mandanten und deren Familienangehörigen die Nutzendrehscheibe zu allen Fra-gen der privaten und persönlichen Vorsorge.

Generationenberater / in (IHK)

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SeminareEntsprechend unserem Qualifi-zierungsgedanken „Aus der Praxisfür die Praxis“ bieten wir Ihnenein vielfältiges Seminarangebotan. Unsere erfahrenen Trainerund Dozenten verfügen über einelangjährige Berufspraxis und ver-mitteln Ihnen schnell und zielge-richtet das Wissen aus dem The-menbereich, den Sie gewählt ha-ben. Unsere Seminare umfassenin der Regel ein bis zwei Tage undschließen mit einer Teilnahmebe-scheinigung ab.

Seminare

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Tagesseminare

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TagesseminareManagement /Unternehmensführung

GmbH-Geschäftsführer – Was Sie wissen und verantworten müssen € 640,0018:00 – 21:15 09.11.2017– 07.12.2017 Webcode 885364

Professionelle Öffentlichkeitsarbeit mit kleinem Budget € 350,0009:00 –16:30 22.09.2017 Webcode 89823909:00 –16:30 16.03.2018 Webcode 898242

Unternehmenserfolg steigern– Zielvereinbarungen richtig angewandt € 490,0008:00 –15:30 14.10.2017 Webcode 901475

Beschwerdemanagement € 250,0009:00 –16:30 11.12.2017 Webcode 89932609:00 –16:30 23.04.2018 Webcode 899328

Rhetoriktraining: Sicheres Kommunizieren mit und vor anderen € 490,0009:00 –16:30 29.11.2017– 30.11.2017 Webcode 89940409:00 –16:30 13.03.2018– 14.03.2018 Webcode 899410

AnsprechpartnerinMarion Klinkhammer: [email protected] 0228 97574-27 0228 97574-16

Unternehmensführung als strategische Ausrichtung € 786,0009:00 –16:30 16.10. und 17.10.2017 Webcode 899461

AnsprechpartnerinIngrid Brunswig: [email protected] 0228 97574-17 0228 97574-16

Technik / Umweltschutz

Ladungssicherung – Basisseminar € 290,0009:00 –16:30 18.10.2017 Webcode 89937509:00 –16:30 09.05.2018 Webcode 899378

Ladungssicherung – Intensivseminar € 630,0009:00 –16:30 19.09.2017– 20.09.2017 Webcode 89938409:00 –16:30 12.04.2018–13.04.2018 Webcode 899388


Alle aufgeführten Seminare können auch als individuell mit Ihnen abgestimmteInhouse-Seminare gebucht werden. Näheres dazu auf den Seiten 22 – 25.

Tagesseminare

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TagesseminareRechnungswesen

Reisekosten €200,0010:00 –16:30 06.12.2017 Webcode 887629

AnsprechpartnerinMartina Lang: [email protected] 0228 97574-12 0228 97574-16

Grundlagen Buchführung €270,0018:00 – 21:15 11.10.2017 - 15.11.2017 Webcode 89962818:00 – 21:15 09.01.2018 - 06.02.2018 Webcode 894095

AnsprechpartnerinAndrea Warkentin: [email protected] 0228 97574-19 0228 97574-16

SeminareSprachen

English on the phone €180,0009:00 –16:30 26.09.2017 Webcode 89842009:00 –16:30 19.01.2018 Webcode 900072

Business Correspondence €180,0009:00 –16:30 19.10.2017 Webcode 89842409:00 –16:30 22.02.2018 Webcode 900070

Customer Care €180,0009:00 –16:30 07.11.2017 Webcode 89842609:00 –16:30 22.03.2018 Webcode 900076

Business English in use €180,0009:00 –16:30 28.11.2017 Webcode 89842209:00 –16:30 26.04.2018 Webcode 900080

Business Presentation €180,0009:00 –16:30 21.10.2017 Webcode 90194909:00 –16:30 18.01.2018 Webcode 901953

AnsprechpartnerDirk Sunkel: [email protected] 0228 97574-15 0228 97574-16


Tagesseminare

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Tagesseminar

Tagesseminare

Datenschutz

Update Datenschutz – Was ist neu? €150,0013:30 –17:30 Frühjahr 2018


Führungs- und Verhaltenstraining

Führung kompakt € 490,0009:00 –16:30 27.11.2017 – 28.11.2017 Webcode 901821


Außenwirtschaft

Aktuelle Änderungen im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht 1. Quartal 2018

Das Dokumentenakkreditiv – sichere Anwendung in der Praxis € 250,0009:00 –16:30 07.09.2017 Webcode 88275509:00 –16:30 08.03.2018 Webcode 901612

Grundlagenwissen Außenhandel (Export und Import) € 250,0009:00 –16:30 12.10.2017 Webcode 882753

Exporte absichern und aktuelle Finanzierungsmöglichkeiten nutzen € 250,0009:00 –16:30 19.06.2018 Webcode 901610

Abwicklung von Exportgeschäften und praktische Übungen bei der Zolldokumenterstellung € 490,0009:00 –16:30 28.09.2017 Webcode 892039

Akkreditive weltweit - praktische Fallstudien (Aufbauseminar) € 250,0009:00 –16:30 16.11.2017 Webcode 88276809:00 –16:30 05.06.2018 Webcode 901616


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Tagesseminare

Tagesseminare

Führungs- und Verhaltenstraining

Fit für Führung € 490,0009:00 –16:30 21.11.2017 – 22.11.2017 Webcode 89380709:00 –16:30 24.04.2018 – 25.04.2018 Webcode 896946

Mitarbeitergespräche gekonnt führen € 390,0009:00 –16:30 21.06.2017 – 22.06.2017 Webcode 897870

Schlagfertigkeitstraining oder: Wie wir sicher & souverän kontern können € 250,0009:00 –16:30 20.02.2018 Webcode 896948

Vom Kollegen zum Vorgesetzten € 390,0009:00 –16:30 28.09.2017 – 29.09.2017 Webcode 896942

Vom Kollegen zum Vorgesetzten – Vertiefungstraining € 250,0009:00 –16:30 09.05.2018 Webcode 898559

Persönlichkeitstraining € 250,0009:00 –16:30 28.09.2017 Webcode 89966009:00 –16:30 21.03.2018 Webcode 899662

Konfliktmanagement – Lösungsorientiert handeln € 250,0009:00 –16:30 05.12.2017 Webcode 896944


Qualitätsmanagement

Lean Management erleben € 350,0008:30 –16:30 16.10.2017 Webcode 898439

5-S-Methode € 350,0008:30 –16:30 05.10.2017 Webcode 898436

KVP-Workshop € 550,0008:30 –16:30 17.– 18.10.2017 Webcode 898435


Seminare


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TagesseminareK u r s b u c h

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Büroorganisation / Sekretariatspraxis

Moderne Korrespondenz – Geschäftsbriefe und E-Mails € 250,0009:00 –16:30 20.11.2017 Webcode 88194309:00 –16:30 12.03.2018 Webcode 896957

Der gute Ton am Telefon – Modernes kundenorientiertes Telefonieren € 250,0009:00 –16:30 11.09.2017 Webcode 88193909:00 –16:30 15.01.2018 Webcode 89695309:00 –16:30 07.05.2018 Webcode 899368

Zeit- und Prioritätenmanagement € 250,0009:00 –16:30 10.07.2017 Webcode 83654709:00 –16:30 04.12.2017 Webcode 88194709:00 –16:30 09.04.2018 Webcode 896965

Die neue deutsche Rechtschreibung € 250,0009:00 –16:30 16.10.2017 Webcode 89935709:00 –16:30 29.01.2018 Webcode 89935909:00 –16:30 28.06.2018 Webcode 899361

Ordnung und Überblick im Büro – Effizientes Ablagemanagement € 250,0009:00 –16:30 21.11.2017 Webcode 88194509:00 –16:30 19.03.2018 Webcode 898561

Begeistern Sie Ihre Gäste: Grundlagen des Veranstaltungsmanagements € 250,0009:00 –16:30 08.11.2017 Webcode 88194109:00 –16:30 26.02.2018 Webcode 896955


Tagesseminare

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SeminareDGQ-Qualitätsassistent

In Kooperation mit HCT (Lizenznehmer der DGQ)

QM-Grundlagen für die Produktion € 1.150,0009:00 –16:30 1. Quartal 2018

Qualität erfolgreich umsetzen – Teamarbeit und Kommunikation € 650,0009:00 –16:30 1. Quartal 2018

Vertiefungslehrgang DGQ-Qualitätsfachkraft € 300,0009:00 –16:30 1. Quartal 2018

Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements € 750,0009:00 –16:30 1. Quartal 2018

Angewandte Statistik zur Produkt- und Prozesslenkung € 850,0009:00 –16:30 1. Quartal 2018

Vertiefungslehrgang DGQ-Qualitätsassistent Technik € 650,0009:00 –16:30 1. Quartal 2018


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1/2 Tag

DGQ-PrüfungDGQ-Qualitätsassistent

Technik

Vertiefungslehrgang Qualitätsfachkraft

Angewandte Statistik zur Produkt- und Prozesslenkung

Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements

1/2 Tag optional

DGQ-PrüfungDGQ-Qualitätsfachkraft

Vertiefungslehrgang Qualitätsfachkraft

Qualität erfolgreich umsetzen – Teamarbeit und Kommunikation

QM-Grundlagen für die Produktion

Zielgruppe:Werker, Facharbeiter und Meister, die unter Qualitätsaspekten an der

Produkterstellung und der Produkt- oder Prozessprüfung beteiligt sind.

DGQ-QUALITÄTSASSISTENT

Aufbau der Lehrgangsreihe DGQ-Qualitätsassistent

KursBuch58

TagesseminareImmobilien

Einführung in das Immobilienmakler-Geschäft € 490,0009:30 –17:00 27.09.2017 Webcode 87552109:30 –17:00 30.01.2018 Webcode 900394

Aufbau und Führung einer Mietverwaltung € 490,0009:30 –17:00 20.06.2017 Webcode 87552309:30 –17:00 14.11.2017 Webcode 87563909:30 –17:00 27.02.2018 Webcode 900398

Aufbau und Führung einer WEG-Hausverwaltung (Eigentumswohnungen) € 490,0009:30 –17:00 13.06.2018 – 14.06.2018 Webcode 900402

Grundlagen der Immobilien-Wertermittlung € 250,0009:30 –17:00 25.10.2017– 26.10.2017 Webcode 900396

Sichere Gestaltung von Mietverträgen € 250,0009:30 –17:00 05.07.2017 Webcode 87572109:30 –17:00 12.06.2018 Webcode 900400

Betriebskostenabrechnung bei Wohnraum € 250,0009:30 –17:00 09.11.2017 Webcode 899318

AnsprechpartnerinIngrid Brunswig: [email protected] 0228 97574-17 0228 97574-16

Seminare

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Versicherungen und Finanzdienstleistungen

Steigende fachliche Anforderungen und eine zunehmende gesetzliche Regulierung prägen dieZukunft von Vermittlerbetrieben in der Versicherungswirtschaft. Wir bieten Ihnen daher eineumfangreiche Auswahl an Präsenz- und Onlineseminaren an. Langjährige und erfahrene Prak-tiker gestalten mit uns gemeinsam das entsprechende Bildungsangebot. Es ergänzt die unterPrüfungslehrgänge (Seite 8 ff.) und den Zertifikatslehrgängen (Seite 45 ff.) vorgestellten Qua-lifizierungsmöglichkeiten. Detaillierte Informationen dazu finden Sie auf unserer Homepage.

AnsprechpartnerinKirstin Aretz: [email protected] 0228 97574-25 0228 97574-16

Tagesseminare

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SeminarePersonalwesen

Ausbilder-Update – Konfliktgespräche auf Anfrage

Ausbilder-Update – Neues Wissen für Ausbilder „Der Ausbilder als Personalentwickler“ € 120,0013:30 –17:30 22.11.2017 Webcode 893940

Ausbilder-Update – Sucht und Drogenprävention am Arbeitsplatz auf Anfrage

Ausbilder-Update – Arbeitsschutz – Gefährdungsanalyse – Unfallschutz auf Anfrage

Ausbilder-Update – Lerntechniken und Motivationshilfen € 120,0013:30 –17:30 08.11.2017 Webcode 893366

Ausbilder-Update – Besondere Azubis – Azubis mit Behinderung auf Anfrage

Ausbilderlehrgänge nach AEVO siehe auf S.17


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KursBuchAlle aufgeführten Seminare können auch als individuell mit Ihnen abgestimmteInhouse-Seminare gebucht werden. Näheres dazu auf den Seiten 22 – 25.

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EDV/ IT

Basiswissen Word € 290,0009:00 –16:30 12.09.2017 Webcode 89702209:00 –16:30 19.04.2018 Webcode 897024

Basiswissen Excel € 290,0009:00 –16:30 28.09.2017 Webcode 89701609:00 –16:30 08.05.2018 Webcode 897018

Basiswissen Powerpoint € 290,0009:00 –16:30 15.11.2017 Webcode 89702809:00 –16:30 21.02.2018 Webcode 856282

Die Seminare werden von Dozenten der CGV-Schulungen durchgeführt.© CGV-Schulungen, Köln


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AZUBISeminare

Azubi-SeminareDamit der Einstieg in den Beruf auch ein voller Erfolg wird, unterstützen wir Auszubil-dende auf vielfältige Weise. Dies reicht von der Beratung zur „richtigen“ Berufswahl überdie Ausbildungsbegleitung bis hin zur Prüfungsvorbereitung. Im gewerblich-technischen Bereich halten wir darüber hinaus gemeinsam mit der Dr. Rei nold Hagen Stiftung ein qualifiziertes überbetriebliches Ausbildungsangebot bereit.

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Business Etikette

Inhalt Wozu Etikette? Formen der Begrüßung,

Vorstellung und Verabschiedung Umgang mit Kollegen und Kunden Unternehmenskultur Form – Stil – Auftreten

Lehrgangsdetails und Preise 07.11.2017 8 Unterrichtseinheiten

€ 190,00 Online-Infos siehe Webcode 900412

auf www.ihk-die-weiterbildung.de


„Was Hänschen nicht lernt, lernt Hans nimmermehr!“ Anstatt sich im weiteren Leben mitgrundlegenden Etikette- bzw. Benimmfragen auseinandersetzen zu müssen, sollte der Grund-stock bereits früher angelegt werden. Denn was in jungen Jahren zur Selbstverständlichkeitwird, kann in Ausbildung und Berufsleben helfen, Türen und Tore zu öffnen. So steigert gutesBenehmen nicht nur den Erfolg im Umgang mit Mitmenschen, sondern führt auch zu besserenBerufs- und Karriereaussichten.

Der gute Ton am Telefon für Auszubildende

Inhalt Grundlagen der Kunden- und

Serviceorientierung Der Ton macht die Musik: Stimme,

Sprechgeschwindigkeit, Sprache Telefon-Service-Standards: richtig

begrüßen und weiterverbinden Telefon-Rhetorik: Kundennutzen und

kundenorientierte Formulierungen

Lehrgangsdetails und Preise 05.10.2017 8 Unterrichtseinheiten € 190,00 Online-Infos siehe Webcode 884462



Das Seminar vermittelt den Auszubildendenim ersten Ausbildungsjahr die Grundlagen fürdie professionelle Gesprächsführung am Te-lefon im Unternehmensalltag. Die Auszubil-denden werden in die Lage versetzt, Telefo-

nate zielorientiert zu führen und Informatio-nen entsprechend aufzubereiten. Grundlagender beruflichen Kommunikation (und Inter-aktion) unterstützen den sicheren Einstieg inden Berufsalltag.

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Endspurtseminar – Rechnungswesen intensiv

Inhalt Buchungen im Beschaffungs- und

Absatzbereich Umsatzsteuer Abschreibung Erfolgskonten GuV, Eigenkapital Inventar, Inventur, Bilanz, Bestandskosten Übungen mit Aufgaben

Lehrgangsdetails und Preise 25.08.2017 – 17.11.2017 20 Unterrichtseinheiten € 180,00 Unterricht donnerstags von 18:00 – 19:30 Online-Infos siehe Webcode 853432



Die Endspurtseminare wenden sich an kaufmännische Auszubildende, speziell an Kaufleutefür Büromanagement. Das Konzept sieht vor, dass sie anhand früherer Prüfungsaufgaben, diesie unter simulierten Prüfungsbedingungen lösen, auf den in der Prüfung herrschenden Zeit-druck vorbereitet werden.

SeminareEndspurtseminar für Kaufleute für Büromanagement– Teil 2

Inhalt Bürowirtschaft Wirtschafts- und Sozialkunde Betriebswirtschaftslehre Rechnungswesen

Lehrgangsdetails und Preise 29.08.2017– 21.11.2017 20 Unterrichtseinheiten € 180,00

Unterricht dienstags von 18:00 – 19:30 Online-Infos siehe Webcode 892330



Die Endspurt-Trainings wenden sich an Auszubildende, speziell an den neuen Ausbildungsberuf „Kaufmann / frau für Büromanagement“. Das Konzept sieht vor, dass anhand von Prüfungsauf-gaben gezielt auf die Prüfung vorbereitet wird.

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Endspurtseminar zur Vorbereitung auf die mündliche PrüfungKaufleute für Büromanagement

Inhalt Die Prüfungssituation Prüfungsangst Durchführung von Prüfungsgesprächen

Lehrgangsdetails und Preise Herbst 2017 6 Unterrichtseinheiten € 109,00

Unterricht dienstags von 18:00– 19:30 Online-Infos siehe auf



Die schriftliche Prüfung ist endlich geschafft. Aber zum Verschnaufen bleibt noch keine Zeit,denn die mündliche Prüfung steht Ihnen ja noch bevor, und die macht 35 % des Gesamt -ergebnisses aus.In diesem Kurs werden Sie daher mit realitätsnahen Prüfungsaufgaben auf Ihre mündlichePrüfung vorbereitet. Dieser findet an drei Abenden statt und wendet sich speziell an alle Aus-zubildenden im Beruf Kauffrau /Kaufmann für Büromanagement, die die klassische Prüfungs-variante (kein Report) gewählt haben.WICHTIG: Bitte geben Sie unbedingt bei Ihrer Anmeldung an, für welche WahlqualifikationenSie sich entschieden haben.

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SeminareEndspurtseminar – Fit für Präsentation und Fachgespräch

Inhalt Präsentationstechniken Aufbau und Struktur der Präsentation Gestaltungsmöglichkeiten und Regeln

der Visualisierung Zielorientierter Medieneinsatz Rhetorische Grundtechniken Vorbereitung und Durchführung von

Präsentation und Fachgespräch

Lehrgangsdetails und Preise Termine auf Anfrage 16 Unterrichtseinheiten € 180,00 Unterricht von 17:30 – 20:45 Online-Infos siehe auf



Das Seminar bereitet die Auszubildenden auf die Präsentation und das Fachgespräch ihrer Ab-schlussprüfung vor und versetzt sie in die Lage, die prüfungsrelevanten Inhalte anschaulichund verständlich zu präsentieren sowie zielorientiert vorzubereiten und durchzuführen.

Englisch-Seminare

Englisch-Seminare siehe Seite 52 – Unsere Angebote sind auch für Azubis geeignet!

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KursBuch67

Überbetrieblicher Kochlehrgang für Köche im 3. Ausbildungsjahr

Lehrgangsdetails und Preise Nov / Dez 2017

April / Mai 2018 35 Unterrichtseinheiten € 350,00 Ort: Robert Wetzlar Berufskolleg, Bonn Dauer: 5 Tage Online-Infos siehe auf



Fachtheoretische VorbereitungenErstellen eines Ablaufplanes

Führen eines GastgesprächesFachpraktische Übungen

KursBuch68

Webinare

Die drei folgenden Seminare werden als Webinar durchgeführt, d.h. der Unterricht findet anfesten Terminen online statt. Technische Voraussetzungen: PC oder Apple Mac, MicrosoftWindows XP oder höher, Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) oder höher, Headset (empfohlen) oderLautsprecher + Mikrofon und Breitband-Internetzugang (DSL oder Ähnliches). Zum Start desSeminars erhalten Sie Ihre Login-Daten per E-Mail zugeschickt. Mit dem Login können Sie aufalle Unterlagen zugreifen. Rückfragen können Sie per Mikrofon oder über das Chatsystemstellen. Verpassen Sie die Online-Konferenz, ist das kein Problem: Eine Aufzeichnung der Kon-ferenz steht Ihnen immer zur Verfügung. Jede Woche erhalten Sie zum Wochenthema pas-sende Aufgaben, die sich an ehemaligen Prüfungsaufgaben orientieren. Die wichtigsten Auf-gaben werden in den Webinaren besprochen. Zusätzlich erhalten Sie am Ende der WocheMusterlösungen zur Selbstkontrolle. Ihr Kurs bereitet Sie Woche für Woche auf sämtlicheTeile Ihrer Abschlussprüfung vor.

Endspurtseminar für Groß- und Außenhandelskaufleute– Webinar

InhaltSchriftliche Prüfung: Großhandelsgeschäfte (Warenwirtschaft

und Logistik im Handel, Planung undDurchführung der Beschaffung, Marketingund Vertrieb)

Kaufmännische Steuerung und Kontrolle

Organisation (Arbeitsorganisation undPersonalwirtschaft, Information und Kommunikationstechnik, Kosten-und Leistungsrechnung, Controlling, Buchungsvorgänge, Zahlungsverkehrund Kredit)

Wirtschafts- und Sozialkunde (Arbeits-recht und soziale Sicherung, Berufs -bildung, Wirtschaftsordnung und Wirt-schaftspolitik)

Praktische Prüfung: Fallbezogenes Fachgespräch

(Waren einkauf, Marketing, Verkaufund Kundenberatung)

Lehrgangsdetails und Preise 05.02.2018– 19.04.2018 42 Unterrichtseinheiten € 275,00 (€ 91,67 in 3 Raten) Online-Infos siehe Webcode 901498



SeminareAZUBI

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AZUBISEMINARE69

Endspurtseminar für Industriekaufleute– Webinar

InhaltSchriftliche Prüfung: Vorbereitung auf die schriftliche Prüfung,

Geschäftsprozesse (Marketing und Absatz,Beschaffung und Bevorratung, Personal,Leistungserstellung)

Kaufmännische Steuerung und Kontrolle(praxisbezogene Aufgaben aus dem Be-reich Leistungsabrechnung unter Berück-sichtigung des Controllings)

Wirtschafts- und Sozialkunde. Jede Wo-che erhalten Sie zum Wochenthema pas-sende Aufgaben, die sich an ehemaligenPrüfungsaufgaben orientieren. Die wich-tigsten Aufgaben werden in den Webina-ren besprochen. Zusätzlich erhalten Sieam Ende der Woche Musterlösungen zurSelbstkontrolle.

Präsentation und Fachgespräch: Sie erstellen über eine Fachaufgabe im

Einsatzgebiet einen höchstens fünfseiti-gen Report als Basis für die Präsentationund das Fachgespräch.

Lehrgangsdetails und Preise 06.09.2017 – 22.11.2017 42 Unterrichtseinheiten € 275,00 (€ 91,67 in 3 Raten) Online-Infos siehe Webcode 893548



Endspurtseminar für Kaufleute für Büromanagement– Prüfungsteil 1– Webinar

Inhalt Büro- und Beschaffungsprozesse Textverarbeitung Tabellenkalkulation

Lehrgangsdetails und Preise 08.01.2018 – 22.02.2018 42 Unterrichtseinheiten € 275,00 (€ 91,67 in 3 Raten) Online-Infos siehe Webcode 901500



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Dr. Reinold Hagen StiftungZiel der Initiativen, Angebote und Projekte der Dr. Reinold Hagen Stiftung im BereichAus- und Weiterbildung ist die Fachkräftesicherung für die regionale gewerblich-technische Wirtschaft.Der zukünftige Fachkräftemangel ist in aller Munde. Wie sich auch in der Region Bonn /Rhein-Sieg immer deutlicher zeigt, betrifft dies insbesondere einen fortschreitendenMangel an Facharbeiterinnen und Facharbeitern in den gewerblich-technischen Beru-fen. Diesem Trend wirkt die Dr. Reinold Hagen Stiftung gezielt entgegen. So betreibt siezur Nachwuchsförderung seit ihrer Gründung eine überbetriebliche Ausbildungswerk-statt, initiiert zahlreiche Projekte zur Nachwuchsgewinnung und engagiert sich in derQualifizierung und Weiterbildung von Unternehmensmitarbeiter / -innen in der Kunst-stoff- und Metallindustrie.

Dr. Reinold Hagen Stiftung

Kursbuch

KursBuch71

Fit für Technik! – Berufsorientierung und -vorbereitungFit für Technik! Unter dieser Zielsetzung führt die Stiftung seit vielen Jahren diverse Berufs-orientierungs- und Berufsvorbereitungsprojekte für junge Menschen durch. Die Stiftung beteiligt sich an Aktionen für Schülerinnen und Schüler ebenso wie für Studierende und ent-wickelt eigene Projektkonzepte.

Mitarbeiterqualifizierung in der Metall- und KunststoffindustrieDie Stiftung konzipiert und realisiert gemeinsam mit ihren Firmenkunden individuell auf denjeweiligen Bedarf der Unternehmen abgestimmte gewerblich-technische Qualifizierungen imKunststoff-, Elektro- oder Metallbereich. Als Seminar, Lehrgang oder modulare Qualifizie-rung– vor Ort in den Unternehmen oder in den Werkstätten der Stiftung– ganz auf die Wünscheder Unternehmen zugeschnitten. Umfangreiche Qualifizierungen führt die Stiftung in Koope -ration mit ihrer Tochter, der Weiterbildungsgesellschaft der IHK Bonn /Rhein-Sieg, durch. Dadurch ist nach Absprache und beim Vorliegen bestimmter Bedingungen ein Lehrgangs -abschluss mit einem Zertifikat der Industrie- und Handelskammer Bonn /Rhein-Sieg möglich.

Modul für Modul zum erfolgreichen Ausbildungsabschluss! – Überbetriebliche Ausbildung Die Dr. Reinold Hagen Stiftung bietet in ihren Ausbildungswerkstätten ein umfangreiches Angebot an überbetrieblichen Lehrgängen und Dienstleistungen rund um die gewerblich-technische Erstausbildung in den Bereichen Metall, Elektro, Mechatronik, Kunststoff, IT undSteuer ungstechnik an. Mit KIAH (Kooperative Innovative Ausbildung der Hagen Stiftung) stel-len wir zudem im Rahmen des externen Ausbildungsmanagement ein Begleit- und Steuerungs -modell für die überbetriebliche Ausbildung zur Verfügung.

Aus- und Weiter bildung– Initiativen für die Region Bonn /Rhein-Sieg

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Elektro

Grundlehrgang Elektro für Elektroberufe Vorbereitung auf die praktische Prüfung Teil 1 und Teil 2 für Elektroniker

für Betriebstechnik SPS-Lehrgang mit PS4 SPS-Lehrgang mit S7 Grundlehrgang Metall für Elektroberufe Grundlehrgang Elektromotorentechnik Grundlehrgang IT für elektronische Berufe

Metall

Grundlehrgang Metall für Metallberufe Maschinenlehrgang Drehen Maschinenlehrgang Fräsen Vorbereitung auf Prüfung Teil 1 und Teil 2 Metall Grundlehrgang CNC-Drehen Grundlehrgang CNC-Fräsen

Lehrgangsangebot –Überbetriebliche Ausbildung

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Kunststoff

Grundlehrgang Kunststoff Schweißen von thermoplastischen Kunststoffen für Verfahrensmechaniker Vorbereitung auf Prüfung Teil 1 Kunststoff Grundlehrgang Metall für Verfahrensmechaniker Grundlehrgang Elektro für Verfahrensmechaniker Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung für Verfahrensmechaniker

(alle, außer Bauteile) Vorbereitung auf die praktische Abschlussprüfung (nur Bauteile) Vorbereitung auf die Abschlussprüfung Teil 1 – Steuerungstechnik

Mechatronik

Grundlehrgang Metall für Mechatroniker Grundlehrgang Elektro für Mechatroniker Vorbereitung auf Prüfung Teil 1 für Mechatroniker

IT

Vorbereitung auf die Zwischenprüfung (IT-Berufe) Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung (IT-Berufe) Grundlehrgang IT für elektrotechnische Berufe

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Dr. Reinold Hagen StiftungBerufsübergreifende und sonstige Lehrgänge

Grundlehrgang Hydraulik Grund- und Aufbaulehrgang Pneumatik Grundlehrgang Elektropneumatik Grundlehrgang Metall für Produktdesigner Grundlehrgang Metall für Veranstaltungstechniker Grundlehrgang Elektromotorentechnik Prüfungsvorbereitung für Fluggerätmechaniker Mathe Starterseminar

Termine / Preise / Ansprechpartner

Ihre Ansprechpartnerin: Barbara Marzodko Dr. Reinold Hagen Stiftung Kautexstr. 53 53229 Bonn [email protected] +49 (0) 228 9769-234 +49 (0) 228 9769-500

Die aktuellen Termine, Preise und Ansprechpartner der Ausbildung finden Sie unter www.hagen-stiftung.de Sie haben noch Fragen? Sie wünschen sich noch weitere Informationen oder wollen die Stiftung näher kennenlernen? Zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen!

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BERUFSOrientierung

BerufsorientierungWas kommt nach der Schule? Diese Frage gilt es für Jugendliche und deren Eltern zu be-antworten. Damit die Wahl von Berufsausbildung, Studium und Beruf kein Fehlschusswird, unterstützen wir Ihre Entscheidung durch die Erstellung und Erläuterung Ihres per-sönlichen Kompetenzprofils.

Fragen Sie nach unserem Kompetenzcheck.

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Kompetenzcheck für Jugendliche – Mit Durchblick in Ausbildung und Studium

Inhalt Kognitiver Leistungstest Wissenstest Allgemeiner Interessenstest Feedback-Gespräch

Lehrgangsdetails und Preise 8 Unterrichtseinheiten € 165,00 Online-Infos siehe Webcode 710 auf



Sie wollen eine Ausbildung oder ein Studium beginnen und mehr über Ihre diesbezüglicheEignung erfahren? Oder Sie wissen vielleicht noch gar nicht, in welche Richtung Sie beruflichgehen wollen? Wenige Entscheidungen prägen unser Leben so stark wie die der Berufswahl.Damit Sie erfolgreich in den Beruf starten können, müssen Sie einerseits die spezifischen An-forderungsprofile der Berufe kennen sowie andererseits einschätzen lernen, welche dieser An-forderungen Sie persönlich erfüllen können. Das Erkennen unserer individuellen Stärken undSchwächen sowie das Wissen um unser persönliches Kompetenzprofil helfen, die richtige Be-rufswahl zu treffen und sind ein wichtiger Grundstein auf dem Weg in eine erfolgreiche undzufriedenstellende berufliche Zukunft. Wir helfen Ihnen auf Ihrem Weg zur geeigneten Berufswahl mit der Durchführung eines um-fassenden Kompetenzchecks und der ausführlichen Erläuterung Ihres persönlichen Kompe-tenzprofils.

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Kautexstr. 53, 53229 Bonn 0228 97574-0 0228 [email protected]

Willkommen im Bildungszentrum der IHK Bonn / Rhein-Sieg!

Nutzen Sie unsere kostenlosen Beratungs- und Schnupper angebote:

Individuelle Weiterbildungsberatung

Informationsabende

Teilnahme an bis zu 4 Unterrichtsstunden unserer Prüfungslehrgänge

DASBildungszentrum

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Geschäftsführung

Otto Brandenburg 0228 97574-13 0228 97574-16

[email protected]

Karl-Friedrich Linder 0228 9769-100 0228 9769-106

[email protected]

Lehrgangs- und Seminarbetreuung

Dirk Sunkel 0228 97574-15 0228 97574-16

[email protected]

Martina Lang 0228 97574-12 0228 97574-16

[email protected]

Andrea Warkentin 0228 97574-19 0228 97574-16

[email protected]

Ingrid Brunswig 0228 97574-17 0228 97574-16

[email protected]

Marion Klinkhammer 0228 97574-27 0228 97574-16

[email protected]

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DASBildungszentrumFirmenschulungen und Kooperationen

Kirstin Aretz 0228 97574-25 0228 97574-16

[email protected]

Louisa Gottschalk 0228 97574-29 0228 97574-16

[email protected]

Caroline Menne 0228 97574-14 0228 97574-16

[email protected]

Marketing /PR

Franziska Düßdorf 0228 97574-24 0228 97574-16

[email protected]

Rechnungswesen

Sabine Steinmann 0228 9769-401 0228 97574-16

[email protected]

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Kooperationen

Bei unseren Kooperationen setzen wir zum einen bestehende Bildungskonzepte um und ent -wickeln zum anderen neue, innovative Konzepte für die individuellen Belange unserer Koope-rationspartner. Unsere 20-jährige Erfahrung und das spezifische Branchen-Know-how unsererKooperationspartner ergeben zusammen praxisorientierte Lehrgänge mit IHK-Zertifikat, diekonkret auf die aktuellen Erfordernisse des Arbeitsmarktes sowie auf das entsprechende Berufs-bild ausgerichtet sind. So entstehen Lehrgänge, die das Wissen der Teilnehmer gezielt und auf-gabenbezogen erweitern, was durch ein bundesweit anerkanntes Zertifikat dokumentiert wird.

Partner – Anschriften

AJT Fachverband für touristische Aus- und Weiterbildung e.V. Thomas [email protected] 02203 1831460www.ajt-fachverband.de

Antoniuskolleg Neunkirchen-Seelscheid Gerhard Mü[email protected] 02247 917712www.antoniuskolleg.de

Bundesverband Deutscher Fertigbau (BDF) e. V. Christoph [email protected] 02224 937729www.bdf-ev.de

DAY SPA Akademie Patrick [email protected] 0228 90918977www.dayspa-akademie.de

Deutscher Fruchthandelsverband (DFHV) Susanne Kö[email protected] 0228 911450www.frischeseminar.de

Deutsche Telekom Training GmbH Gertrud [email protected] 0228 18151468www.training.telekom.de

Deutsche Makler Akademie (DMA) gemeinnützige GmbH Tanja [email protected] 0611 174637780www.deutsche-makler-akademie.de

Elanvital e. V.Ralf [email protected] 02224 79372www.elanvital-ev.de

Europäisches Wellness-Institut (EWI) GmbHBirgit [email protected] 069 13025860www.wellness-institut.de

Gen Re Business School Dr. Marianne [email protected] 0221 9738678www.genre.com

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Partner – Anschriften

Hagen Consulting & Training GmbH Graziella [email protected] 02241 397470www.hagen-consulting.de

JobSystems GmbH Jutta Mö[email protected] 02241 2567621www.jobsystems.de

MIT Institut GmbHKerstin [email protected] 0228 943779102www.mit-institut-bonn.de

Mobile GmbH VertriebsakademieManuela Hä[email protected] 089 90779920www.mobile-gmbh.com

PERSPECTIVUMNorbert [email protected] 02204-55683www.perspectivum.com

Privatinstitut für Klinikmanagement (PKM)GmbHDoris [email protected] 0221 20427971www.pk-management.de

Rhein-Sieg-Akademie für realistische bildende Kunst und Design Heinz [email protected] 02242 969886-0 www.rsak.de

ROLF Fensterbau GmbHMartina [email protected] 02248 9155-0www.rolf-fensterbau.de

SKOLAMED GmbH Udine Dö[email protected] 02223 2983220www.skolamed.de

Schoo Training & Beratung Stella [email protected] 0541 64946www.schoo-seminare.de

TeeGschwendner Akademie Ingrid [email protected] 02225 921445www.teesommelier.de

Teamwork Instore Services GmbH Joachim [email protected] 0800 1002840 www.teamwork-germany.com

WhereGroup GmbH & Co. KG Antje [email protected] 0228 909038-29www.wheregroup.com

KOOPERATIONSPartner

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Lehrgänge /Kooperationspartner

Fachberatung Fertighausvertrieb (IHK) Bundesverband Deutscher Fertigbau(BDF) e.V.

Fachkraft des Früchte-Imports und -Großhandels(IHK)

Deutscher Fruchthandelsverband(DFHV)

Fachkraft für betriebliches Rechnungswesen (IHK) JobSystems GmbH

Fachkraft für Bioprodukte im Einzelhandel (IHK) JobSystems GmbH

Fachkraft für Drogerieartikel im Einzelhandel(IHK) JobSystems GmbH

Fachmann / -frau für Außenregulierung (IHK) Fachmann / -frau für BUZ-Landesregulierung (IHK) Fachmann / -frau für Risikoprüfung (IHK) Fachmann / -frau Internationale Rechnungslegung

für Versicherungen (IHK)

Gen Re Business School

Fachmann / -frau für betriebliches Gesundheits-management (IHK) Skolamed GmbH

Fit für Büro und Office (IHK) JobSystems GmbH

Grafik-, Kommunikations- und Foto-Film-TV-Design (IHK)

Grafik-, Kommunikations- und Gamedesign (IHK)

Grafikdesign (IHK) Grafik-, Kommunikations- und

Illustrationsdesign (IHK) Grafik-, Kommunikations- und

Industriedesign (IHK) Grafik-, Kommunikations- und

Modedesign (IHK)

Rhein-Sieg-Akademie für realistische bildende Kunst und Design

Führung und Management (IHK) für Schüler(Business Akademie)

Basiswissen Technik (IHK) für Schüler (Technik Akademie)

Antoniuskolleg Neunkirchen-Seelscheid

Führungsnachwuchskräfte in Spielstätten (IHK) Führungskräfte in Spielstätten (IHK) Schoo Training und Beratung

Generationenberater / in (IHK) Deutsche Makler Akademie (DMA)

Hauswart / in (IHK) JobSystems GmbH

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Lehrgänge /Kooperationspartner

Marketingassistent / in (IHK) JobSystems GmbH

Praxistraining Lohn- und Gehaltsabrechnung(IHK) JobSystems GmbH

Professionelles Officemanagement (IHK) Deutsche Telekom Training GmbH

Qualitätsmanagement-Beauftragte / r (IHK) Qualitätsmanagement-Auditor / in (IHK) Hagen Consulting & Training GmbH

Spa- und Wellnessmanager / in (IHK) Sales-Manager / in Wellness und Spa (IHK)

Europäisches Wellness-Institut(EWI) GmbH

TeeSommelier (IHK) TeeGschwendner Akademie

Verkaufstraining Brot- und Backwaren (IHK) Verkaufstraining Elektroeinzelhandel (IHK) Verkaufstraining Lebensmitteleinzelhandel (IHK) Verkaufstraining Textileinzelhandel (IHK)

JobSystems GmbH

Vertriebsberater / in Fliese (IHK) Vertriebsberater / in Werbemittel (IHK) Mobile GmbH Vertriebsakademie

Wellnessberater / in (IHK) Day Spa Akademie EuropäischesWellness-Institut (EWI) GmbH

Veränderungsmanagement (IHK) MIT Institut GmbH

Instore Service Manager (IHK) Teamwork Instore Services GmbH

Aufbau einer Geodaten-Infrastruktur mit OpenSource (IHK) WhereGroup GmbH & Co. KG

Mobiler Reiseberater / in (IHK) AJT Fachverband e.V.

Ernährungs- und Gesundheitsberater / in (IHK) Elan Vital e.V.

KOOPERATIONSPartner

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Teilnahmebedingungen

Zulassungsvoraussetzungen Jeder Interessierte kann an den angebotenenWeiterbildungsveranstaltungen teilnehmen.Soweit für eine Lehrveranstaltung Zulas-sungsvoraussetzungen vorgeschrieben sind(z.B. für Lehrgänge mit IHK-Prüfung), ist de-ren Erfüllung Voraussetzung für die Teilnah-me an Prüfungen. Um spätere Nachteile zuvermeiden, wird den Teilnehmern empfohlen,vor Beginn der Veranstaltung die Vorabzulas-sung zur Prüfung bei der IHK Bonn / Rhein-Sieg zu beantragen.

Anmeldung Anmeldungen zur Teilnahme an den Lehrver-anstaltungen sind schriftlich an die Weiter-bildungsgesellschaft der IHK Bonn / Rhein-Sieg (im Folgenden Weiterbildungsgesell-schaft) zu richten. Mit der Anmeldungerkennt der Teilnehmer die Teilnahmebedin-gungen an. Mit Zugang der Bestätigungkommt der Vertrag zustande. Nebenabredenbedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schrift-form.

Zahlungsbedingungen Das Entgelt für die Lehrgangsveranstaltungenist, unabhängig von den Leistungen Dritter,vor Beginn der Veranstaltung zu den in derRechnung (bzw. Zahlungsplan) genanntenTerminen zu zahlen. Bei verspäteter Zahlungkann die Weiterbildungsgesellschaft den Teil-nehmer von der Teilnahme ausschließen. Kos-ten für Lernmittel sowie Prüfungsgebührenwerden in der Regel gesondert berechnet.

Widerrufsrecht Der Vertragspartner hat das Recht, den Auf-trag innerhalb von 14 Tagen nach Vertrags-abschluss ohne Angabe von Gründen zu wi-

derrufen. Der Widerruf muss schriftlich anfolgende Anschrift erfolgen: Weiterbildungs-gesellschaft der IHK Bonn /Rhein-Sieg mbH,Kautexstraße 53, 53229 Bonn. Das Wider-rufsrecht ist ausgeschlossen, wenn die Aus-führung der Dienstleistung mit Zustimmungdes Auftraggebers vor Ende der Frist von zweiWochen nach Vertragsschluss begonnen hatoder von ihm veranlasst wurde. Der Vertrags-partner stimmt hiermit der sofortigen Leis-tungserbringung vor Ablauf der gesetzlichenWiderrufsfrist von zwei Wochen zu. Ist dasWiderrufsrecht erloschen, besteht die Mög-lichkeit zum Rücktritt bzw. zur Kündigungnach den folgenden Maßgaben.

Rücktritt Ein Rücktritt muss generell schriftlich erklärtwerden. Der Rücktritt wird mit dem Eingangbei der Weiterbildungsgesellschaft wirksam.Bei fristgerechtem Rücktritt wird eine Kos-tenpauschale in Höhe von € 50,00 fällig. Bereits bezahlte Entgelte werden unter Ein-behaltung der Kostenpauschale erstattet. Sofern für einzelne Veranstaltungen keinegesonderten Regelungen vereinbart wurden,hat der Teilnehmer bei Veranstaltungen mitIHK-Prüfung bzw. -Zertifikat das Recht, bis28 Kalendertage vor Beginn der Veranstal-tung zurückzutreten. Bei allen anderen Ver-anstaltungen ist ein Rücktritt bis 8 Kalender-tage vor Beginn möglich. Bei Nichteinhaltungder oben genannten Fristen ist der Teilnehmergenerell zur Zahlung des vollen Entgelts ver-pflichtet. Angemeldete Teilnehmer, die zurLehrveranstaltung nicht oder nur zeitweiseerscheinen, sind grundsätzlich zur Zahlungdes vollen Entgelts verpflichtet. Die Nennungeines Ersatzteilnehmers ist möglich. Die Nicht -inanspruchnahme einzelner Unterrichtsein-

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heiten berechtigt nicht zu einer Ermäßigungdes Rechnungsbetrages.

Kündigung Sofern bei Lehrgängen, die länger als 6 Mo-nate dauern, keine gesonderten Kündigungs-bedingungen vereinbart sind, kann der Teil-nehmer mit einer Frist von 6 Wochen zumEnde der ersten Monate kündigen; danachjeweils zum Ende der nächsten 3 Monate. DasRecht zur Kündigung aus wichtigem Grundbleibt unberührt.

Absage von Lehrveranstaltungen Die Weiterbildungsgesellschaft behält sichdas Recht vor, Lehrgangsveranstaltungen beihöherer Gewalt oder bei nicht ausreichenderTeilnehmerzahl abzusagen. Sie ist dann ver-pflichtet, bereits gezahlte Entgelte zu erstat-ten. Weitergehende Ansprüche auf Schaden-ersatz sind ausgeschlossen, soweit sie nichtauf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurück-zuführen sind. Änderungen des Stoffplanesbleiben vorbehalten. Neben den regulärenUnterrichtszeiten können an anderen unter-richtsfreien Tagen Nachholtermine anbe-raumt werden. Ersatz und Folgekosten derLehrgangsteilnehmer wegen Ausfall von Ver-anstaltungen oder Verschiebung von Unter-richtsstunden sind ausgeschlossen. Der Un-terricht findet in der Regel in den Räumlich-keiten der Weiterbildungsgesellschaft statt.Die Weiterbildungsgesellschaft behält sichvor, den Unterricht teilweise oder ganz ananderer Stelle durchzuführen.

Ausschluss von der Teilnahme Die Weiterbildungsgesellschaft ist berechtigt,Teilnehmer in besonderen Fällen (z.B. Zah-lungsverzug, Störung der Veranstaltung und

des Betriebsablaufs) von der Teilnahme aus-zuschließen. Im Falle eines Ausschlusses rich-tet sich der finanzielle Anspruch nach denRücktritts- und Kündigungsbedingungen die-ser Teilnahmebedingungen.

Wechsel der Dozenten Ein Wechsel der Dozenten berechtigt denTeilnehmer weder zum Rücktritt vom Vertragnoch zur Minderung des Entgelts.

Haftung Die Weiterbildungsgesellschaft haftet nichtfür Schäden, außer wenn diese auf vorsätz -lichem oder grob fährlässigem Verhalten vonAngestellten oder deren Erfüllungsgehilfenberuhen.

Datenspeicherung Die Speicherung und Verarbeitung der Datenerfolgt im Rahmen der Vertragserfüllung zumZwecke der Lehrgangs- und Prüfungsabwick-lung. Die Kontaktdaten werden von der Wei-terbildungsgesellschaft für Marketingzweckein der Weise genutzt, dem Teilnehmer Kurs-bücher oder Seminarinformationen der Wei-terbildungsgesellschaft zu übersenden. DerTeilnehmer kann bei der Weiterbildungs -gesellschaft einer Speicherung und Nutzungder personenbezogenen Daten, die nicht derVertragserfüllung dienen, jederzeit wider-sprechen beziehungsweise seine Einwilligungwiderrufen.

Copyright Sämtliche Lehrgangsunterlagen sowie dieverwendete Computersoftware dürfen nurmit Einverständnis der Weiterbildungsgesell-schaft bzw. des Urheberrechtsinhabers ver-vielfältigt werden.

TEILNAHMEBedingungen

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Erfüllungsort und Gerichtsstand Erfüllungsort und für den vollkaufmännischenVerkehr vereinbarter Gerichtsstand ist Bonn(Stand: 30.04.2017)

Weiterbildungsgesellschaft der IHK Bonn / Rhein-Sieg mbH Kautexstraße 5353229 Bonn0228 97574-00228 [email protected]

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Impressum

Herausgeber: Kautexstr. 53, 53229 Bonn 0228 97574-0 0228 97574-16 [email protected] www.ihk-die-weiterbildung.de

Verantwortlich für den Inhalt: Otto Brandenburg, Karl-Friedrich Linder

Redaktion: Franziska Düßdorf

Erscheinungsweise: einmal im Jahr

Entwurf / Layout: typoplus (Wolfgang Siewert), [email protected] 0228 221364

Bildnachweis: ©DIHK-Bildungs-GmbH, Bonn: S. 8, 11, 13, 15, 16, 18, 21, 22, 24, 28, 31, 34,39, 41, 44, 47, 50, 55, 56, 59, 59, 60, 61, 62, 65, 66 | ©Jack Frog (www.shutterstock.com):S. 67 | ©Sandra Franz Photographie: S. 1, 27, 78, 79, 80 | ©ehrenberg-bilder (www.foto-lia.com): U2, S. 70 | ©Pressmaster (www.shutterstock.com): S. 75 | © typoplus: U1, S. 89,U4, Illustrationen | ©Valentina_G (www.shutterstock.com): S. 32 | © Lisa F. Young(www.shutterstock.com): S. 76

Druck: DCM Druck Center Meckenheim

Redaktionsschluss: 30. April 2017

Auflage: 13.000 Exemplare

Hinweis: Der leichteren Lesbarkeit wegen geben wir an einigen Stellen des Kursbuches dermännlichen Form den Vorzug. Mit diesem einfacheren sprachlichen Ausdruck sind selbstver-ständlich immer Frauen und Männer gemeint.

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