Netbaes 28 01-2013
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Von der Entstehung bis zum Finale:Eine Challenge auf einer OI Plattform
Problemerkennen
Zieldefinieren
Teambestimmen
Frageformulieren
Communityaktivieren
Communitymotivieren
Communityunterstützen
Auswertung
www.brain-sourcer.com
1. Erkenntnis:• wir haben ein Problem bzw. eine Herausforderung• Ausformulieren
2. Ziel definieren:• z.B. Umsatz / Marge erhöhen• neue Zielgruppen • Kundenbindung erhöhen
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3. Team bestimmen• Projektaffinität• open minded• kommunikativ
4. Frage formulieren• kurz, einfach, • verständlich, ansprechend
+ Kriterien (1-3)
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5. Community aktivieren• eigene Kunden, Mittarbeiter,• Lieferanten, Großhändler
+• Plattform Community
Kanäle:• Pressemitteilungen• Social Media• eigene Marketingkanäle
z.B. Flyer, Verpackungsaufdruck
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6. Community motivieren Voraussetzung:
• Emotionale Verbundenheitmit der Thematik• Intellektuelle Äquivalenz
Steuerung über:•Intrinsische Anreize• Extrinsische Anreize• Soziale Anreizeschaffen!• Moderation
! Prämie entsprechend der Herausforderung !
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7. Community unterstützen Moderation der Vorschläge durch Auftraggeber / Plattformbetreiber
• Als Ansprechpartner• Kontrolle, Hilfe
Gefahr : Steuerung in eine bestimmte Richtung=> verlangt Zurückhaltung
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8. Auswertung• Kriterien der Challenge berücksichtigen !• einfache Umsetzung in Realität• Kosten / Nutzen Verhältnis
=> Prämierung
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