( )PR im Social WebDie Kunst des Eigensinns.

@ChristophBauer2

)( Change? Revolution!

This time, its for real.

Bildcredit: Ludwig Gatzke3

( )Revolution?

⊛ Revolution: „Veränderung, plötzlicher Wandel, Neuerung“

⊛ bestimmte „Tragweite“ der Entwicklung

⊛ technologischer oder ideologischer „Sprung“

⊛ Aufkommen neuer Dynamiken und nachhaltiger Veränderungen

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( )Revolution? Nicht schon wieder!

⊛ Einführung der Zeitung

⊛ Erfindung der Eisenbahn

⊛ Telefon

⊛ TV

⊛ Individuell: Vom Land in die Stadt

⊛ Und nun das Social Web...

flickr / Frank Wüstefeld5

( )What‘s happening?

⊛ Produktionsbarrieren fallen

⊛ Content löst sich von Plattformen

⊛ „free-floating“

⊛ Öffentlichkeit strukturiert sich neu

⊛ Ergo: die PR muss sich anpassen

⊛ Austausch mit Interessenten, nicht nur Journalisten

⊛ Wie misst man Engagement?

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( )Free Floating Opinions

⊛ Online-PR 1.0:

⊛ „Copy und Paste“- Presseaussendungen ins Web

⊛ Von PRlern für Journalisten, Medien

⊛ SCHREIEN statt zuhören

⊛ One-Way-Kommunikation, PR-Sprache

⊛ Online-PR 2.0:

⊛ Jeder macht Meinung

⊛ kein Blatt vorm Mund

⊛ Kollaboration statt Beeinflussung

⊛ Zuhören statt Überfluten

⊛ mehr Zeit, weniger Geld, neue Metriken

⊛ Dialog-orientiert, menschlich

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( )PR stand nie „nur“ für Public Relations.

PR =Press RelationsPublic RelationsPersonal Relations

1.0 2.0

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( )⊛ Websites werden dynamisch

⊛ entweder „social“ oder irrelevant

⊛ Personal & Corporate Publishing wird zum Standard

⊛ benötigt Kritikfähigkeit

⊛ Die Art der Kommunikation

⊛ definierte Zielgruppenansprache

⊛ verständigungsorientierte Kommunikation / Dialog

⊛ „go straight to the masses“

⊛ individueller & menschlicher

What‘s changing?

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( )Paradigmenwechsel

⊛ Testen <> Mit-Endecken

⊛ Historie <> Real-time

⊛ Abfragen <> Diskutieren

⊛ geogr. Nähe <> them. Nähe

⊛ straight vs. mixed experience

flickr / m.a.r.c.10

( )⊛ Akteure

⊛ Gesichter statt Logos (Evangelismus)

⊛ Dialog statt aalglatte Pressemitteilungen

⊛ Hinwendung zu JEDEM Stakeholder

⊛ Stakeholder

⊛ begreifen ihre Macht und nutzen sie!

⊛ sind authentische Testimonials

Who´s changing?

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( )Exkurs: Evangelismus?

⊛ Yes, it´s a religion:

⊛ starke „Brand Ambassadors“

⊛ sie stehen als Gesamtperson für eine Firma oder ein Produkt

⊛ Verwebung privat und öffentlich

⊛ enorme „Strahlkraft“

⊛ Marken werden zu Gesichtern

⊛ Shelley Bernstein als Beispiel

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( )Eigensinn ! Eigensinnig

⊛ Die hohe Kunst sich selbst zu kennen

⊛ Was interessiert unsere Stakeholder? Wo sind Anknüpfungspunkte?

⊛ Von Unique Selling Points zu Unique Points of Interest

⊛ Passion als Wettbewerbsfaktor

flickr / eqqman13

( )⊛ Social Media

⊛ muss erlernt werden und kostet Zeit

⊛ braucht Integration

⊛ gibt unbezahlbare Einsichten

⊛ eröffnet die Ebene der Micro-PR / Weak Ties

⊛ nur Offenheit, Authentizität und Transparenz führen zum konstruktiven Dialog

Some Learnings...

flickr / Das graue Schaf

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( )Emotion & Kultur

„Good Business“

Emotion schafft Erinnerung

Erinnerungen bringen Menschen zueinander

Special Interest = Special Bond

flickr / Stuck in Customs

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( )Beispiele im Kulturbereich

⊛ Poptalk

⊛ Puerto Giesing

⊛ Nerd Nite - Let the nerds speak up!

⊛ Vertikale Netzwerke - DU360

⊛ Etsy und Facebook

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( )Chancen im Kulturbereich⊛ Zeigen Sie Passion für ihr Tun.

⊛ Identifizieren und „infizieren“ Sie Evangelisten.

⊛ Tipp: In den kleinsten Nischen findet man die größten Experten.

⊛ Bauen Sie Brücken zwischen der Online- und der Offline-Welt.

⊛ QR-Tags, Poptalk, Foursquare, Bewertungsplattformen

⊛ Jeder kann Kurator/in sein.

⊛ Gespräche sind Micro-Investments in Vertrauen. flickr / aloshbennett

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( )Tipps für die Kleinen...⊛ Machen Sie sich rar und zeigen sie

Expertise:

⊛ Haben Sie Geduld.

⊛ Fokussieren Sie ihre Bestrebungen.

⊛ Produzieren sie Nischen-Content:

⊛ Whitepapers, Studien

⊛ Im Tech-Bereich: Libraries, Tutorials

⊛ Vernetzen Sie sich.

⊛ Bieten Sie Hilfestellung.

⊛ Lassen Sie Kunden für Sie sprechen.

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( )Danke.

flickr / Amber B McN@ChristophBauer

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