Social Media im Unternehmen und in der Arbeit
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Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 1 EMBE-Modul 9, 23. Mai 2011, St. G. Social Media im Unternehmenskontext und in der Arbeit Prof. Dr. Andrea Back
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EMBE-Modul 9, 23. Mai 2011, St. G.
Social Mediaim Unternehmenskontext und in der Arbeit
Prof. Dr. Andrea Back
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↑ Vorträge (li Folien, re Videoaufzeichnung) zur Einstimmung
Leseempfehlungen↓ Überblicksartikel: Vor dem Kurs
Vermittlung von Social-Media-Kompetenzen ….
In: Trost/Jenewein: Personalentwicklung 2.0.
Buchkapitel im Ordner
Für Einsteiger Für Fortgeschrittene
Videoaufzeichnung:
http://smsci.danzarella.com
http://www.slideshare.net/PresentationAdvisors/
social-media-for-business-5456817
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Web 2.0 zeigt sich in Social Media
Harnessing Collective Intelligence
Data is the next “Intel Inside”
Innovation in Assembly
Rich user Experience
Software above the level of a Single Device
Perpetual Beta
Leveraging the Long Tail
Lightweight Models and Cost Effective Scalability
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Ordnungsmodell für Web 2.0 Dienste
Modell: HSG CN Business 20, FJ 11, Grünig et. al. Unter Copyright
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Begriffe und Sichten
Kultur und Verhalten
Managementinstrumente
Skills und Personalentwicklung
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Social Software
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Web 2.0
Social Media
Enterprise 2.0
Business 2.0
Collaboration 2.0
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Begriffsvielfaltund viele Missverständnisse
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Business und Web 2.0McKinsey Quarterly Interactive Feature
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AnwendungsszenarienCentrestage Social Business Studie, D-A-CH, 2011 (demnächst)
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Social Technology ParticipationForrester Social Technographics Profile Tool / Dataset 2010
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Mein Pril – Mein StilVon Kunden entworfene Pril-Flaschen – Nr. 1 (Votes) im Design?
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Befürchtung KontrollverlustSocial Media Governance Studie 2010 (Fink, Zerfass)
http://www.slideshare.net/FFPR/studie-social-media-governance-2010-studienergebnisse
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Social Media StrategienJede zweite Organisation hat noch nichts entwickelt
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Social Media Principles & Policies
Basel Aug 2010, 4 Seiten, via : http://socialmediagovernance.com/policies.php
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20 Social Media Policy Database
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Zuständigkeiten für Social Media
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Social Media Strukturen
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Rollen, Aufgaben, Bezeichnungen, …
Bild: The 2.0 Adoption Council Research Series – Report No. 1
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Social Media Analyse und MonitoringVerschiedenste Use Cases : Competitive Intelligence, Sentiments, …
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Twitter als OrakelTwitter-Analysen – Text Mining; vgl. Dan Zarella Video
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Social Media Governance Studie, 2010, Fink/Zerfass, Selbsteinschätzung (10 Fragen)
Social Media Kompetenzen
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Microblogging mit YammerIm Kurs Enjoy Social Media (Bayer): Linkempfehlung, dazu Gespräch
Zur Verfügung gestellt von Ellen Trude - Unter Copyright
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Vor dem Z‘Mittag: http://bit.ly/d56IEGSocial Media Self Assessment – 15 Fragen
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Zusammenfassung
Social Media sind Business
und Enterprise Applikation
Bausteine der Innovation
sind die Web 2.0 Patterns
Kein Geschäftsnutzen ohne
Verhalten / Partizipation
Management und Instru-
mente stehen am Anfang
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Bildnachweis (Slide-Nr.)
03: Facebook: http://w-blog.org/wp-content/uploads/2010/12/Facebook_Welt.png.
04: Twitter: http://www.fastcodesign.com/1663834/infographic-of-the-day-the-
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09: World of web, Alex JamesBrown. Designed by AJ Batac (allanjjosephbatac.com)
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11: Mikado: Mikado: http://www.ictnet.com.br/admin/mikado-game&page=5
24: Roles: http://www.gilyehuda.com/2009/12/03/2-0-adoption-report/
25: http://www.pattern-science.com/de/produkte/topicanalyst
33: Zusammenfassung: http://th04.deviantart.net/fs71/PRE/i/2010/187/2/a/Information_Overload_by_SykotikScarecrow.jpg
