Twitter Workshop von Robindro Ullah Social Media Recruiting Conference Hamburg 2010

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Den Workshop hat Ropbindro Ullah, DB Services, auf der SOCIAL MEDIA RECRUITING CONFERENCE in Hamburg im Oktober 2010 gehalten.

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  • 1. 1DB Services Nordost GmbH, Robindro Ullah, 03.10.2010 Deutsche Bahn AG Twitter Workshop Hamburg Social Media Recruiting Conference Robindro Ullah DB Services

2. 2DB Services Nordost GmbH, Robindro Ullah, 03.10.2010 2 Inhalt Der Kerngedanke Der Start Its all about 3. 3DB Services Nordost GmbH, Robindro Ullah, 03.10.2010 3 Wichtig ist vor Augen zu behalten, wen/ was man vermitteln will authentisch und unverwechselbar bringt den Erfolg ZieleAusgangssituation Die DB ist eines der bekanntesten Unternehmen Deutschlands Erste Assoziation ist stets das Produkt Bahn (ICE, IC, Regio, S-Bahn) Arbeitgeberimage steht in direkter Abhngigkeit vom Produktimage Bahn Nach wie vor ist das Arbeitgeberimage mit Schlagworten wie Behrde, Beamtenladen belegt Internationale Logistik- und Infrastruktursparte sind nahezu unbekannt Schaffung von Transparenz und tieferen Einblicken in die Geschftsfelder des weltweit agierenden Konzerns Deutschen Bahn Schaffung von Kontaktflchen zu Mitarbeitern verschiedenster Unternehmensbereiche Offener Umgang mit Schwchen Suche nach dem Dialog mit der Zielgruppe Positionierung als innovativer und moderner Arbeitgeber 4. 4DB Services Nordost GmbH, Robindro Ullah, 03.10.2010 4 Inhalt Der Kerngedanke Der Start Its all about 5. 5DB Services Nordost GmbH, Robindro Ullah, 03.10.2010 So hnlich sind wir auch gestartet 6. 6DB Services Nordost GmbH, Robindro Ullah, 03.10.2010 Unser DB Karriere Twitter Account Heute Hinter dem Corporate Twitter Account steht ein Team, das Einblicke in die Bahnwelt gibt und authentisch berichtet. 7. 7DB Services Nordost GmbH, Robindro Ullah, 03.10.2010 7 Inhalt Der Kerngedanke Der Start Its all about 8. 8DB Services Nordost GmbH, Robindro Ullah, 03.10.2010 8 Handlungsempfehlungen Twitter berlegen Sie gut, welchen Twitter-Namen Sie verwenden Ebenso wichtig ist das Twitter-Foto Der Twitter-Hintergrund ist wesentlicher Bestandteil Ihres Profils und sollte genutzt werden Verwenden Sie von Beginn an Analyse Tools Beachten Sie die Twitter Roush Hours berlegen Sie sich ein Programm und machen sie es bunt Nutzen Sie die Mglichkeiten der verschiedenen Tools Zeitversetztes Tweeten Machen Sie sich vorher ein Bild des Zeitaufwands 9. 9DB Services Nordost GmbH, Robindro Ullah, 03.10.2010 9 Es gibt nur sehr wenig Mglichkeiten, sein Twitter Profil zu gestalten Nutzen Sie diese klug! Name Bio Foto Hintergrund Der Name ist Ihre Twitter Visitenkarte. Es ist nahezu immer das erste, was von potentiellen Followern wahrgenommen wird. Whlen Sie Ihn daher so, dass er bereits erste Schlsse auf die Innhalte des Accounts zulsst. Die Bio ist die 2. Chance fr Sie, Informationen ber sich und den Account searchable zu platzieren. Machen Sie die Motivation des Accounts und was den Leser erwartet deutlich. Das Profilbild sollte zum Unternehmen passen und einen gewissen Erkennungswert haben. Kreativlinge knnen aber auch diese Flche gestalterisch verwenden (Hashtag, wechselnd) Den grten Raum bietet der der HG. Platzieren Sie dort weitere Informationen zu dem/den Twitterer(n). Hinterlegen Sie Ihre Kontaktdaten und weitere Informationen, sowie ein Impressum. 10. 10DB Services Nordost GmbH, Robindro Ullah, 03.10.2010 Planung wird unterschtzt und die Analyse der Netzwerke und deren Eigenheiten ist von besonderer Wichtigkeit Die meisten Twitterer lesen nicht jeden Tweet. Daher gibt es Zeiten, in denen Sie nicht posten mssen: nachts. Aber auch whrend des Tages gibt es Zeiten, in denen mehr Menschen vor dem Rechner sitzen Twitter RushHours. Zum optimalen Zeitmanagement nutzen Sie die Mglichkeiten des Zeitversetzen Tweetens. Veranstaltungsankndigungen, Job-Tweets etc. knnen Sie durchaus zum Wochenstart vorbereiten und erzeugen somit permanent Traffic (Grundrauschen). Um das Progamm anschaulich zu gestalten, nutzen Sie die zahlreichen Programme, die es rund um Twitter gibt. Fr Veranstaltungen und Unternehmenseindrcke eignen sich Videos und Fotos hervorragend aber auch Links sind gern gesehen. 11. 11DB Services Nordost GmbH, Robindro Ullah, 03.10.2010 Frher oder spter mssen Sie Ihren Vorgesetzten Rechenschaft ablegen besser Sie sind vorbereitet Eine regelmige Analyse der Zu- und Abgnge der Follower ist zwingender Weise erforderlich, um auch die Qualitt der eigenen Tweets zu berprfen. Interessant zu beobachten, ist zudem die hohe Dynamik die Follower an den Tag legen. Durch die hohe Fluktuation der Follower ist zudem eine regelmige Analyse dieser und auch der eigenen Reichweite wichtig. Erreiche ich berhaupt die richtige Zielgruppe? Wen spreche ich darber hinaus an? 12. 12DB Services Nordost GmbH, Robindro Ullah, 03.10.2010 Twittern kostet Zeit, Zeit und noch mal Zeit Twittern Twittern an sich dauert nicht lange, aber man sollte sich regelmig ein Programm berlegen. Mitlesen Social Media lebt vom Dialog. Auch auf Twitter sind Dialoge mglich. Sie mssen daher viel Mitlesen und sich ber aktuelle Themen aus Ihrer Zielgruppe auf dem Laufenden halten Monitoring Ein regelmiges Monitoring Ihrer Aktivitten ist unabdingbar. Sie mssen Ihre Reichweite und Engagement stets berprfen. Twitter ist keine eierlegende Wollmilchsau und wird erst im Social Media Verbund zum Effektiven Tool!