Weiterbildungsangebot - Logistik Lernzentrum GmbH · Gerne können Sie unser offenes Seminarangebot...

1 ©Logistik Lernzentrum GmbH

Starten Sie Ihre Karriere jetzt!

Weiterbildungsangebot Logistik Lernzentrum GmbH

IHK- zertifizierte Aufstiegsfortbildungen

Führungskompetenz

Kommunikation & Persönlichkeitsentwicklung

Büromanagement

Logistikfachschulungen

Projektkompetenz

Vorwort


„Lernen ist Erfahrung – alles andere ist einfach nur Information.“ Albert Einstein

Auch in diesem Jahr starten wir wieder mit einem für Sie ausgewählten Zitat. Auch wenn Albert

Einstein in diesem Jahr bereits 139 Jahre alt geworden wäre, scheint sein Zitat zeitlos aktuell.

Gerade in der heutigen Zeit der Digitalisierung, war es nie einfacher, sich über frei zugängliche

Inhalte, wie z.B. in Online-Enzyklopädien, Video-Portalen und Sozialen Medien, kurzfristig

Informationen und Halbwissen über fast jedes erdenkliche Thema zu besorgen. Neben der

Vereinfachung der Informationsbeschaffung gewinnt jedoch noch ein anderes Schlagwort

Bedeutung: die VUKA-Welt. Eine Welt voller Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität.

Alles wird immer schneller, auch die Halbwertzeit der Informationen … alles wird unsicherer, auch

der Wahrheitsgehalt von Informationen … alles wird immer komplexer, auch der Kontext, in dem wir

Informationen bewerten und verstehen müssen … alles wird immer mehrdeutiger, auch die

Wahrscheinlichkeit, dass Informationen falsch interpretiert werden. Gerade und umso mehr ist es

wichtig zu lernen und durch Aus- und Weiterbildung zum Experten der eigenen Entwicklungs- und

Erfahrungsbereiche zu werden. Nur so können wir die Informationen, die uns zur Verfügung stehen,

gezielt suchen, bewerten und uns ergänzend als Hilfsmittel zu Nutzen machen.

Sie beim Lernen und auf dem Weg zu Ihrem eigenen Experten mit unserer Erfahrung zu

begleiten, ist unser Ziel und unsere Leidenschaft!

Böblingen, Januar 2018

Sybille Saile

Geschäftsführerin Logistik Lernzentrum GmbH

Inhaltsverzeichnis


Das Logistik Lernzentrum: Ihr Partner stellt sich vor! 6

Gemeinsame Zukunft gestalten durch systematische Aus- und Weiterbildung 7

Strategische Personalentwicklung: „Individuell für Ihr Unternehmen!“ 8

Weiterbildung: „Ihr Schritt in die Zukunft!“ 9

Ausbildung: „Ihr Sprung ins Arbeitsleben!“ 10

Qualifizierung: „Näher am Menschen!“ 11

Was ANDERE über uns sagen 12

IHK-zertifizierte Aufstiegsfortbildungen 13-19

Ausbildung der Ausbilder (AEVO) 13

Geprüfte/r Industriefachwirt/in 14

Geprüfte/r Wirtschaftsfachwirt/in 15

Geprüfte/r Fachwirt/in für Güterverkehr und Logistik 16

Geprüfte/r Fachwirt/in für Logistiksysteme 17

Geprüfte/r Logistikmeister/in 18

Geprüfte/r Betriebswirt/in 19

Führungskompetenz 20-33

Führungsbasics – Vom Mitarbeiter zur Führungskraft 20

Aufbauworkshop: Führungsbasics – Vom Mitarbeiter zur Führungskraft 21

Arbeitsrecht – Von der Einstellung bis zur Kündigung 22

Einstellungsgespräche professionell führen 23

Mitarbeitergespräche erfolgreich führen 24

Positive Leadership – Das Erfolgsgeheimnis guter Führungskräfte 25

Erfolgsfaktor „Mitarbeiterbindung“: Wie Sie es schaffen Ihre Mitarbeiter zu halten! 26

Raus aus der Komfort-Zone! Neue Wege mit Change Management 27

Change Management II – Die Umsetzung 28

Als Führungskraft überzeugen und motivieren 29

Aufgaben richtig delegieren 30

Kommunikation im Team verbessern 31

Strategien eines Unternehmens – mit Leichtigkeit ein Strategiepapier erstellen. 32

Wie sag ich es meinem Mitarbeiter – Schwierige Themen mit Leichtigkeit vermitteln. 33

Inhaltsverzeichnis


Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung 34-55

Gespräche effizient gestalten, erfolgreich argumentieren und verhandeln 34

Souverän und überzeugend auftreten – Kraftvoll Faszination erzeugen 35

Grundlagen der Konfliktlösung – Crashkurs Konfliktmanagement 36

Präsentieren für Fortgeschrittene 37

Kommunikation in Drucksituationen 38

Körpersprache – Körpertraining Unser Körper als Visitenkarte 39

Souverän und überzeugend am Telefon 40

Richtig verkaufen! – Aller Anfang ist schwer. 41

Richtig verkaufen im Verkaufsgespräch! 42

Kundenbindung durch Relationship Management 43

Beschwerdemanagement – Wie Sie Reklamationen als Chance nutzen können! 44

Andere überzeugen! Die YES-Faktoren 45

WORKSHOP: Knigge und Networking 46

Umgang mit schwierigen Auszubildenden 47

Refresher „Ausbilder/in“ 48

Auftreten und Wirkung als Ausbilder/in 49

Be your best self – iTYPE Stärken Wegweiser 50

Kollegiale Fallberatung als Methode zur Lösungsfindung 51

Teamsprache – Mit wenig Worten zur perfekten Kooperation 52

Bessere Kommunikation mit NLP-Techniken 53

Den richtigen Weg zwischen Beruf und Alltag finden! 54

Resilienztraining für einen entspannteren Arbeitsalltag 55

Büromanagement 56-61

MS Excel Basiswissen 56

MS Excel Aufbauwissen 57

MS Excel VBA Makroprogrammierung 58

MS PowerPoint kompakt 59

Grundlagenkurs Controlling 60

Grundlagenkurs Buchhaltung 61

Inhaltsverzeichnis


Logistikfachschulungen 62-67

Berufskraftfahrerweiterbildung 62

Staplerschulung 63

Ladungssicherungsschulung 64

Ladungssicherungsschulung für (Übersee-)Container 65

Die richtige Anwendung der INCOTERMS 2010® 66

„Go International!“ Die Top 10 Themen des Außenhandels an einem Tag 67

Projektkompetenz 68-70

Projektmanagement – Planen und Steuern von Projekten 68

Erfolgreiches Projektcontrolling 69

Risiko-, Konflikt- und Krisenmanagement im Projekt 70

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) 71

Das Logistik Lernzentrum: Ihr Partner stellt sich vor!


Seit über 20 Jahren agieren wir als Partner für strategische Personalentwicklung und seit 10

Jahren als anerkannter Bildungsträger – zertifiziert nach AZAV und DIN ISO 9001:2008 – sowie

als eigenständiges, professionelles Unternehmen für die berufsorientierte, fachliche und

persönliche Aus- und Weiterbildung. Sich stetig verändernde Anforderungen auf dem

Arbeitsmarkt sowie immer neu benötigtes Wissen fordern einen kontinuierlichen Lern- und

Weiterentwicklungsprozess – für Sie und uns!

Unsere aktuellen, zeitgemäßen und qualitativ hochwertigen Seminare verfügen über einen hohen

Praxisanteil, mit dem das Erlernte nachhaltig verankert wird. Pädagogisch, fachlich und

didaktisch kompetente Trainer schulen unsere Teilnehmer in einer freundlichen Lernumgebung

mit lernunterstützenden Methoden und Medien.

Um den bestmöglichen Lernerfolg für Sie – unsere Teilnehmer und Kunden – zu gewährleisten,

beraten wir Sie individuell und entwickeln mit viel Leidenschaft und Begeisterung auf Sie

zugeschnittene Schulungsinhalte, -konzepte und Lernlösungen.

Gemeinsam Zukunft gestalten…


Mit unserem Leitsatz „Gemeinsam Zukunft gestalten!“ verstehen wir uns als Wegbegleiter

sowohl für Auszubildende und Arbeitssuchende wie auch für Arbeitnehmer und Arbeitgeber bzw.

Unternehmen, aber auch für unsere eigenen Mitarbeiter. Zukunft gestalten bedeutet für uns mehr

als ein zeitgemäßes, klassisches Schulungsangebot anzubieten, es bedeutet für uns gemeinsam

mit unseren Teilnehmern und Kunden Richtung Zukunft zu gehen. Unsere tägliche Arbeit mit

unseren Kunden, Teilnehmern und Mitarbeitern soll daher auf einer partnerschaftlichen

Grundlage basieren und auch so für Sie erlebbar sein. Dabei steht ein tiefgreifendes Interesse an

den Menschen und den Unternehmen, die durch uns in ihrer Entwicklung begleitet werden sollen,

im Fokus. Dies spiegelt sich in unserem Denken, Handeln und in unserem Angebot wider!

…durch systematische Aus- und Weiterbildung!

Strategische Personalentwicklung:

„Individuell für Ihr Unternehmen!“


Personalentwicklung steht vor enormen Herausforderungen: die digitale Transformation mit ganz

neuen Kompetenzprofilen, der demographische Wandel mit einem steigenden Fachkräftemangel,

sich verändernde Lernkulturen und die Notwendigkeit, die Mitarbeiterbindung zu verstärken –

das sind wichtige Elemente moderner Personalentwicklung. Qualifizierte und motivierte

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und deren Innovationsfähigkeit sind Erfolgsfaktoren für die

Unternehmenszukunft. Es geht darum, sich nicht nur für Kunden sondern auch für aktuelle oder

zukünftige Mitarbeiter attraktiv zu machen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Gefordert sind

systematische Karriere- und Entwicklungspläne, nachhaltige Mitarbeiterbindungs-Programme, ein

durchdachtes Nachfolgemanagement, eine inspirierende Unternehmens- und Führungskultur …

und letztendlich eine strategische und ganzheitliche Personalentwicklung.

Wir unterstützen Sie dabei! Gemeinsam mit uns …

✓ evaluieren und klären Sie Ihren Bedarf.

✓ legen Sie Ziele fest, die Sie erreichen möchten.

✓ entwickeln Sie Ihre spezifischen Personalentwicklungsmaßnahmen und

-lösungen.

✓ richten Sie Ihre Maßnahmen an Ihrer Lern-, Führungs- und Unternehmenskultur aus.

✓ begleiten Sie angestrebte Veränderungen bei der Belegschaft und im Unternehmen.

✓ kontrollieren Sie den Erfolg, um das Kosten-Nutzen-Verhältnis aufzuzeigen.

Lassen Sie uns genau darüber sprechen!

Weiterbildung: „Ihr Schritt in die Zukunft!“


Wenn es darum geht, im Leben und auf dem Arbeitsmarkt erfolgreich zu sein, lautet

„lebenslanges Lernen“ die Devise. Um als Mitarbeiter sowie als Unternehmen wettbewerbsfähig

zu bleiben, ist dies heute unabdingbar.

Auch wir leben diesen Leitsatz und Stillstand bedeutet für uns Rückschritt. Unser aller Erfolg

hängt von unserer Fähigkeit ab, Neues zu denken, Fremdes zu erkunden und Ungewöhnliches zu

realisieren. Sie genau dabei zu unterstützen, verstehen wir als unseren Auftrag und entwickeln

daher unser Weiterbildungsangebot für Sie kontinuierlich und zukunftsorientiert weiter!

Sei es über IHK-Aufstiegsfortbildungen über die Entwicklung von Führungs- und

Projektkompetenzen bis hin zu Logistikfachschulungen …

Gerne können Sie unser offenes Seminarangebot in Anspruch nehmen oder sich spezielle

Inhalte ausgerichtet auf Ihre Anforderungen und Bedürfnisse von uns zusammenstellen und dies

in unseren eigenen Schulungsräumen, bei Ihnen im Unternehmen oder sonstigen Wunsch-

Lokationen durchführen lassen.

Ausbildung: „Ihr Sprung ins Arbeitsleben!“


Sagen Sie dem Fachkräftemangel „Adieu“ und bilden Sie Ihre eigenen Nachwuchskräfte aus!

Wir unterstützen Sie vom Recruiting bis zur Prüfungsvorbereitung mit unserer jahrelangen

Erfahrung im Bereich der Ausbildung. Neben Ausbildungsplätzen, der Betreuung Ihrer

Auszubildenden bieten wir eine Reihe an Seminaren für ausbildende Unternehmen, Ausbilder oder

die Auszubildenden selber an … denn nichts ist wichtiger als der richtige Start ins Arbeitsleben!

Ausbildungskooperation und -unterstützung

Sie haben Probleme geeignete Azubis zu finden oder können nicht alle Ausbildungsinhalte

vermitteln? Haben Sie schon mal über eine Ausbildungskooperation nachgedacht?

Wir unterstützen Sie von der Kandidatenauswahl, über die Kontakte zur IHK und Berufsschule bis

hin zu individuellen

Schulungen und Prüfungsvorbereitung, damit Sie sich voll und ganz auf die Vermittlung von

Fachkenntnissen konzentrieren können.

Qualifizierung: „Näher am Menschen!“


Die Vernetzung und der Transfer zwischen Theorie und Praxis spielt in unseren

Qualifizierungsmaßnahmen für Arbeitssuchende und Flüchtlinge eine grundlegende Rolle.

Um möglichst nachhaltig die verschiedensten Inhalte vermitteln zu können, setzen wir neben einer

Vielzahl von praxiserprobten Trainern und Dozenten auch auf einen umfangreichen

Praktikumsanteil bei unseren Partnerunternehmen, um unsere Teilnehmer optimal auf den

(Wieder-) Einstieg in die Berufswelt vorzubereiten.

Unser Konzept legt dabei einen Fokus auf die Vermittlung von berufsspezifischen Kompetenzen

und eine starke Nähe zur Praxis. In allen Qualifizierungsmaßnahmen im gewerblichen wie

kaufmännischen Bereich ist deshalb ein hoher Praktikumsanteil integriert, der es den Teilnehmern

ermöglicht, direkt am Arbeitsplatz und im Unternehmen die „echten“ Abläufe und Prozesse

kennen zu lernen und zu verankern. Eine überdurchschnittlich hohe Vermittlungsquote bestätigt

dieses Erfolgsmodell.

Neben den Qualifizierungs- und Fördermaßnahmen, bieten wir auch Aktivierungsmaßnahmen

für Langezeitarbeitslose mit Blick auf die Wiedereingliederung in die Arbeitswelt an.

Die Teilnehmer werden hier durch eine Mischung aus Coaching und Arbeitserprobung in unserer

Lehrwerkstatt, die wir gemeinsam mit einem Partnerunternehmen betreiben, optimal vorbereitet.

Was ANDERE über uns sagen


Timo Herz – Kursteilnehmer IHK-Aufstiegsfortbildung geprüfter Logistikmeister

“Ich habe meine IHK-Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik im Jahr 2016 mit

einer guten Note beim Logistik Lernzentrum abgeschlossen. Dies war allerdings nur

durch die hohe Fachkompetenz der Trainer möglich, mit denen das Lernen ein

Kinderspiel war. Diese positiven Erfahrungen im Rahmen der Qualifizierungs-

maßnahme haben mich letztendlich dazu bewogen, meinen beruflichen Weg noch

weiter zu vertiefen und daher mache ich gerade die Weiterbildung zum geprüften

Logistikmeister (IHK) beim Logistik Lernzentrum, wo ich noch weitere

Fachkenntnisse erlangen und mich somit weiterentwickeln kann. Vielen Dank für die

Unterstützung und Begleitung meines beruflichen Karriereweges.”

Jan Greschner – fischer Consulting GmbH

“Das Logistik Lernzentrum bietet neben persönlichkeitsbildenden Seminaren auch

sehr gute fachliche Weiterbildungen an. Das Seminar "Projektmanagement" mit

dem Vertiefungstag für die GPM/IPMA Basiszertifizierung hat meine Erwartungen

übertroffen. Ein toller, abwechslungsreicher Methodeneinsatz gepaart mit

spannenden Themen und Praxisbeispielen und ein super Trainer wurden abgerundet

durch die wie immer gewohnt professionelle Abwicklung durch das Logistik

Lernzentrum während den drei Seminartagen. Gerne mehr davon.”

Thomas Thier – Vorstandsvorsitzender des Berufsverbands Die KMU Berater –

Bundesverband freier Berater e.V.

“Das Logistik Lernzentrum hat uns mit seiner Professionalität und starken Expertise

in der Weiterbildung als strategischer Partner für uns überzeugt. Gemeinsam

schaffen wir eine perfekte Symbiose aus Beratung und Weiterbildung, welche einen

hohen Mehrwert für Unternehmensberaterinnen und -berater bringt! Wir freuen uns

auf die gemeinsame Zukunft und eine starke, erfolgreiche Kooperation!“

Jochen Faisst – Head of Corporate Human Resources, LGI GmbH

“Wir sind sehr froh, dass wir mit dem Logistik Lernzentrum, einen zuverlässigen und

sehr kompetenten Partner auf Augenhöhe zur Verfügung haben, der für unser HR-

Team ein nicht mehr wegzudenkender Bestandteil unserer täglichen

Personalentwicklungsarbeit geworden ist. Das LLZ bietet uns eine exzellente

Beratung für die komplexen Themen der strategischen Personal- und

Organisationsentwicklung und unterstützt uns mit tragfähigen Konzepten von dem

Auszubildenden bis hin zu den Führungskräften.

Ausbildung der Ausbilder (AEVO) Ordinance on Aptitude of Instructors


Sie wollen im Rahmen der betrieblichen Ausbildung als Ausbilder/-in tätig

werden? Dazu brauchen Sie vielfältiges psychologisches, methodisches

und rechtliches Wissen und Können, das dem Wandel im Ausbildungs-

geschehen angepasst ist. Dieser Lehrgang bereitet Sie mit vielen

Praxisbeispielen optimal auf die Ausbildereignungsprüfung nach AEVO vor.

Inhalte

Voraussetzungen

• Personen, die genügend berufliche Kenntnisse, Fähigkeiten

und eine angemessene berufliche Praxisbeziehung

nach § BBiG haben.

Lehrgangskosten

590,- Euro inkl. Schulungsunterlagen, zzgl. MwSt., zzgl. IHK-Prüfungsgebühr

✓ Beantragung Bildungsurlaub möglich.

✓ Fortbildungskosten sind als Werbungskosten steuerlich absetzbar.

Weitere Empfehlungen

✓ Weiterführende IHK-Aufstiegsfortbildungen wie z.B.:

Industriefachwirt, Wirtschaftsfachwirt, Fachwirt für Logistiksysteme,

Fachwirt Güterverkehr und Logistik, Logistikmeister, etc.

✓ Aufbauende Ausbildertrainings

Lehrgangsformen

Kompaktkurs / Teilzeitkurs /

Blended Learning

Lehrgangsdauer

5 Präsenztage

Unterrichtszeit

09:00 – 16:00 Uhr

Nächste Starttermine 19.02.2018, Teilzeitkurs

12.03.2018, Kompaktkurs

10.04.2018, Teilzeitkurs



09.10.2018, Teilzeitkurs


Logistik Lernzentrum GmbH

Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Teilnehmerzahl

min. 5 – max. 20

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

IHK-Aufstiegsfortbildungen

Über den QR-Code direkt zur

Anmeldung oder unter:

www.logistiklernzentrum.de

Tag 1: Allgemeine Grundlagen / Ausbildung planen

Tag 2: Am Arbeitsplatz ausbilden / Lernen fördern

Tag 3: Auszubildende einstellen

Tag 4: Gruppen anleiten / Ausbildung beenden

Prüfung IHK

Tag 5: Intensive Prüfungsvorbereitung

mailto:[email protected]

Geprüfte/r Industriefachwirt/in IHK Bachelor Professional of Business Adminstration & Operations


Das Ziel des geprüften Industriefachwirtes ist es, fundiertes Wissen für die

verschiedenen Tätigkeitsfelder in Unternehmen zu vermitteln. In diesem

Lehrgang erwerben Sie praxisbezogenes Fachwissen aus den Bereichen

Unternehmensführung, Projekt- und Prozessorganisation sowie

Personalführung. Als Abschluss können Sie vor der IHK die anerkannte

Prüfung zum/r geprüften Industriefachwirt/in ablegen.

Inhalte

Zulassungsvoraussetzungen

• abgeschlossene kaufmännische oder verwaltende Berufsausbildung

oder

• andere anerkannte dreijährige Berufsausbildung und

einjährige Berufspraxis

oder

• andere anerkannte Berufsausbildung und zweijährige Berufspraxis

oder

• min. dreijährige Berufspraxis

Lehrgangskosten

2.999,- Euro ohne Ausbilderschein (AEVO), zzgl. MwSt.

3.299,- Euro inkl. Ausbilderschein (AEVO), zzgl. MwSt.

jeweils inkl. Schulungsunterlagen

jeweils zzgl. IHK-Prüfungsgebühr

✓ Zinsfreie Ratenzahlung möglich. ✓ Beantragung Bildungsurlaub möglich. ✓ Fortbildungskosten sind als Werbungskosten steuerlich absetzbar.


✓ Weiterführende IHK-Aufstiegsfortbildung

Geprüfte/r Betriebswirt/in IHK

Lehrgangsform

Berufsbegleitender

Präsenzlehrgang

Lehrgangsdauer

13 Monate

freitags und / oder samstags

insgesamt 28 Präsenztage

Unterrichtszeit

08:00 – 15:00 Uhr

Nächster Starttermin

19.10.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 15

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung





Recht und Steuern

Finanzwirtschaft VWL/BWL

Rechnungswesen

Unternehmensführung

Produktionsprozesse

Marketing und Vertrieb

Führung und Zusammenarbeit

Wissensmanagement

Optional: AdA Kompakt

Prüfung Teil 1 Prüfung Teil 2


Geprüfte/r Wirtschaftsfachwirt/in IHK Bachelor Professional of Business


Sie sind im kaufmännischen Bereich tätig und wollen sich nicht auf eine

Branche bzw. auf ein Aufgabenfeld innerhalb einer Unternehmung

spezialisieren? Im Rahmen des IHK-Lehrgangs zum/r geprüften

Wirtschaftsfachwirt/in haben Sie die Möglichkeit, sich für

Führungsaufgaben in den Bereichen Handel, Industrie sowie Dienstleistung

vorzubereiten und von Ihrer betrieblichen Allrounderfunktion zu profitieren.

Inhalte


• abgeschlossene kaufmännische oder verwaltende Berufsausbildung

oder

• andere anerkannte dreijährige Berufsausbildung und einjährige

Berufspraxis im kaufmännischen Bereich

oder

• andere anerkannte Berufsausbildung und zweijährige Berufspraxis

im kaufmännischen Bereich

oder

• min. dreijährige Berufspraxis

Lehrgangskosten



jeweils inkl. Schulungsunterlagen

jeweils zzgl. IHK-Prüfungsgebühr





Lehrgangsform

Berufsbegleitender

Präsenzlehrgang

Lehrgangsdauer

14 Monate



Unterrichtszeit

08:00 – 15:00 Uhr


19.10.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 15

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung





Recht und Steuern

Betriebliches Management VWL/BWL

Rechnungswesen


Einkauf und Logistik

Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen und Controlling

Führung und Zusammenarbeit

Marketing und Vertrieb


Prüfung Teil 1 Prüfung Teil 2


Geprüfte/r Fachwirt/in für Güterverkehr und Logistik IHK Bachelor Professional of freight traffic & logistics


Sie haben eine Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder Schifffahrt

abgeschlossen, verfügen über erste Berufserfahrungen und möchten nun

einen nächsten Schritt auf Ihrer Karriereleiter wagen? Der geprüfte

Fachwirt für Güterverkehr und Logistik liefert Ihnen das Rüstzeug, um als

Führungskraft in der Logistikbranche tätig zu werden. Dabei erlernen Sie

die Fähigkeit, eigenständig und verantwortlich diverse

Organisationseinheiten in den Bereichen des Güterverkehrs und der

Logistik zu führen. Zudem sind Sie in der Lage, die Leistungserstellung

unter Einbeziehung interner und externer Partner zu planen und zu steuern,

deren Wirtschaftlichkeit und Qualität zu bewerten sowie markgerechte und

kundenspezifische Dienstleistungen zu entwickeln.

Inhalte


• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

im Bereich Güterverkehr und Logistik und

min. einjährige Berufspraxis

oder

• andere anerkannte kaufmännische Berufsausbildung mit

min. zweijähriger Berufspraxis

oder

• eine min. fünfjährige Berufspraxis

Lehrgangskosten



jeweils inkl. Schulungsunterlagen jeweils zzgl. IHK-Prüfungsgebühr





Lehrgangsform

Berufsbegleitender

Präsenzlehrgang

Lehrgangsdauer

13 Monate



Unterrichtszeit

08:00 – 15:00 Uhr


13.04.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 15

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung





Erstellen von Güterverkehrs- und

Logistikdienstleistungen

Entwickeln und Vermarkten von Güterverkehrs- und

Logistikdienstleistungen

Lern- und Arbeitsmethodik /

Rhetorik / Präsentation

Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit


Prüfung IHK


Geprüfte/r Fachwirt/in für Logistiksysteme IHK Bachelor Professional of Transport Management & Operations


Der geprüfte Fachwirt für Logistiksysteme bietet Ihnen die Möglichkeit,

eigenständig und verantwortlich, vollständige und bereichsübergreifende

Geschäftsprozesse logistisch zu gestalten und zu verbessern. Zudem sind

Sie in der Lage, Führungsaufgaben wahrzunehmen, Kunden zu beraten,

logistische Anforderungen zu analysieren und zu bewerten sowie Lösungen

zu entwickeln und deren Umsetzung zu koordinieren.

Inhalte


• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und

danach min. einjährige Berufspraxis

oder

• erfolgreicher Abschluss in einem anderen anerkannten

3-jährigen kaufmännischen oder verwaltenden Ausbildungsberuf

oder im anerkannten Ausbildungsberuf als Fachkraft für

Lagerlogistik und danach min. 2 Jahre Berufspraxis

oder

• erfolgreicher Abschluss in einem anderen 3-jährigen

anerkannten Ausbildungsberuf und danach min. 3 Jahre

Berufspraxis

oder

• mindestens 5 Jahre Berufspraxis

Lehrgangskosten








Lehrgangsform

Berufsbegleitender

Präsenzlehrgang

Lehrgangsdauer

13 Monate



Unterrichtszeit

08:00 – 15:00 Uhr


13.04.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 15

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung:





Logistische Anforderungen ermitteln, analysieren und

bewerten

Logistische Lösungen entwickeln und planen

Lern- und Arbeitsmethodik / Rhetorik / Präsentation

Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit


Prüfung IHK

Logistische Lösungen umsetzen, bewerten und weiterentwickeln


Geprüfte/r Logistikmeister/in IHK Bachelor Professional of Logistic Management


Der geprüfte Logistikmeister richtet sich an Personen, die Führungsrolle in

Unternehmen der Logistikbranche wahrnehmen wollen. Bei uns bekommen

Sie die Möglichkeit, eine Fortbildung zu absolvieren, die Ihnen die

Grundlagen und Spezifikationen des Fachs vermittelt und Sie so optimal

auf die von der IHK anerkannte Prüfung zum/r geprüften Logistikmeister/in

vorbereitet.

Inhalte


• abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Logistik oder

• eine andere anerkannte kaufmännische Berufsausbildung mit

min. einjähriger Berufspraxis oder

• eine mindestens vierjährige Berufspraxis

Lehrgangskosten



jeweils inkl. Schulungsunterlagen, zzgl. IHK-Prüfungsgebühr

✓ förderfähig durch Meister-BAföG.

✓ Zinsfreie Ratenzahlung möglich.

✓ Beantragung Bildungsurlaub möglich.

✓ Fortbildungskosten sind als Werbungskosten steuerlich absetzbar.




Lehrgangsform

Berufsbegleitender

Präsenzlehrgang

Lehrgangsdauer

20 Monate



Unterrichtszeit

08:00 – 15:00 Uhr


19.10.2018, Böblingen

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 15

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Anmeldung





Rechtsbewusstes Handeln

Prüfungsteil 1: GQ Prüfungsteil 2: HQ Prüfungsteil 3:

Betriebswirtschaftl. Handeln

Zusammenarbeit im Betrieb

Methoden der Information,

Kommunikation und Planung

Naturwissenschaftl. und technische

Gesetzmäßigkeiten

Logistikkonzepte

Leistungserstellung

Prozesssteuerung

Controlling

Arbeits- und Umweltschutz / QM

Personal

für Prüfungsteil 2 erforderlich:

Ausbildung der Ausbilder (AEVO)

Prüfung IHK Prüfung IHK Prüfung IHK


Geprüfte/r Betriebswirt/in IHK Master Professional of Business Management


Der geprüfte Betriebswirt richtet sich an Personen, die sich für strategische

Führungsaufgaben qualifizieren möchten. Hierbei haben Sie die

Möglichkeit, in gehobenen Fach- und Führungspositionen in Unternehmen

aller Branchen zu arbeiten. Im Rahmen unseres Vorbereitungskurses

werden Ihnen hierbei die Grundlagen und Spezifikationen des Fachs

vermittelt und Ihre optimale Prüfungsvorbereitung gewährleistet.

Inhalte


• abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Logistik

oder

• eine andere anerkannte kaufmännische Berufsausbildung mit

min. einjähriger Berufspraxis

oder

• eine mindestens vierjährige Berufspraxis

Lehrgangskosten





Lehrgangsform

Berufsbegleitender

Präsenzlehrgang

Lehrgangsdauer

22 Monate



Unterrichtszeit

08:00 – 15:00 Uhr


auf Anfrage

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 15

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Anmeldung





Bilanz und Steuerpolitik

Finanzwirtschaftl. Steuerung

Marketing-management

Rechtliche Rahmenbedingungen

d. U-Führung

Europäische und internat. Wirtschafts-

beziehungen


Unternehmens-organisation

Marketingmanagement

Projektmanagement

Prüfung IHK

Projektarbeit

Prüfung IHK Prüfung IHK

Fachgespräch

Prüfungsteil 1 Prüfungsteil 2 Prüfungsteil 3


Führungsbasics Vom Mitarbeiter zur Führungskraft


Der Rollenwechsel vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten ist für viele

kein einfacher Schritt. In diesem Seminar erlernen zukünftige

Führungskräfte das große Feld „Führung“ kennen. Sie erlernen ihre

Vorgesetzten-Rolle mit mehr Sicherheit und Akzeptanz zu meistern.

Weiterhin können eigene Erfahrungen und Führungsproblematiken

eingebracht und Lösungsmöglichkeiten erarbeitet werden.

Inhalte

• Ziele von Führung

• Situatives Führen und Führungsstile

• Führungsaufgaben

• Chancen und Herausforderungen

• Nähe und Distanz

• Kommunikation und Konfliktlösung

• Mitarbeiterbeurteilung, -motivation und -entwicklung

• Fachliche und disziplinarische Führung

Ihr Nutzen

• Die Teilnehmer/-innen erlernen und erfahren die

grundlegenden Führungskompetenzen.

• Sie erlernen die Aspekte der neuen Rolle kennen.

• Sie erarbeiten und üben das eigenen Führungsverhalten.

• Sie bearbeiten eigene Fälle und die

verschiedenen Lösungsmöglichkeiten in der Gruppe.

Wichtige Soft Skills zur Ausübung der Führungsaufgabe

können auch ohne disziplinarische Verantwortung

angewandt werden.


✓ Arbeitsrecht – von der Einstellung bis zur Kündigung

✓ Als Führungskraft überzeugen und motivieren

✓ Aufgaben richtig delegieren

Trainingsdauer

2 Tage

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

14. + 15.02.2018

18. + 19.09.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

600,- Euro

inkl. Schulungsunterlagen

zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Führungskompetenz





Aufbauworkshop: Führungsbasics – Vom Mitarbeiter zur Führungskraft


Zum ersten Mal tragen Sie Verantwortung für ein Team. Ob nun

disziplinarisch oder fachlich, die Führungsreise hat begonnen!

Mit unserem Aufbauworkshop „Führungsbasics – Vom Mitarbeiter zur

Führungskraft“ haben Sie die Möglichkeit, Ihr bisheriges

Führungsverhalten zu reflektieren und zu verbessern.

Im Rahmen des Workshops erlernen Sie neue Tools & Techniken.

Nutzen Sie die Chance sich mit anderen Teilnehmern auszutauschen.

Inhalte

• Das „ICH“ als Führungskraft

(Selbst- und Fremdbild, Reflektion

auf das eigene Führungsverhalten)

• Verbesserung der eigenen

Kommunikations- und Kooperationsmöglichkeiten

• Rollen- und Persönlichkeitskonflikte

• Mitarbeiter fördern und fordern (raus aus der Komfortzone)

• Anerkennung und Kritik (der wertschätzende Umgang)

• Konfliktsituationen souverän lösen

• Führungsfehler erkennen und vermeiden

• Umgang mit herausfordernden Mitarbeitern

• Teamanalyse nach Tuckmann

Ihr Nutzen

Die Seminarteilnehmer/-innen lernen in diesem Workshop

gezielt zu führen und ihr eigenes Führungsverhalten zu reflektieren.

In Rollenspielen und Szenarien wird verdeutlicht,

was das eigene Führungsverhalten im Gegenüber auslöst

und wie dieses situativ eingesetzt werden kann.




✓ Grundlagen der Konfliktlösung –

Crashkurs Konfliktmanagement

Trainingsdauer

2 Tage

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

26. + 27.04.2018

05. + 06.11.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

650,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Führungskompetenz





Arbeitsrecht Von der Einstellung bis zur Kündigung


Hier erlernen Sie den sicheren Umgang mit den aktuellen Gesetzen

und verfügen anschließend über ein fundiertes arbeitsrechtliches

Wissen.

Als kompetenter Ansprechpartner können Sie alle Fragestellungen

aus dem Personalbereich rechtssicher beantworten und

gewährleisten so eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Inhalte

• Übersicht der Arbeitsgesetze im Berufsalltag

• Arbeitsschutz-/Arbeitssicherheitsgesetz

• Arbeitszeitgesetz

• Berufsbildungsgesetz

• Betriebsverfassungsgesetz

• Bürgerliches Gesetzbuch

• Bundesdatenschutzgesetz

• Bundesurlaubsgesetz

• Entgeltfortzahlungsgesetz

• Gleichbehandlungsgesetz

• Grundgesetz

• Jugendarbeitsschutzgesetz

• Kündigungsschutzgesetz

• Mutterschutzgesetz

• Teilzeit- und Befristungsgesetz

• Formen und Inhalte von Abmahnungen

• Beispiele aus der Praxis

Ihr Nutzen

Die Teilnehmer sollen die wichtigsten Inhalte der Arbeitsgesetze

kennen, die für ihre Arbeit wichtig sind und dem Mitarbeiter

kompetent Auskunft geben können.

Die Teilnehmer sollen alle Formen einer Abmahnung kennen

und eine Abmahnung inhaltlich für die Personalabteilung

vorbereiten können.


✓ Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

13.03.2018

17.07.2018

13.11.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

300,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Führungskompetenz





Einstellungsgespräche professionell führen


Um den „Traumkandidaten“ für eine offene Stelle zu finden, bedarf es eines professionell geführten Vorstellungsgespräches, das dem Personalverantwortlichen einen Blick hinter die Fassade des Bewerbers ermöglicht.

Inhalte

• Gesprächsvorbereitung:

Anforderungskriterien, Analyse der Bewerbungsunterlagen,

Ableiten von Fragen

• Gestaltung eines Interviews:

Teilnehmer, Ablauf/Leitfaden, Dauer

• Fragetechniken (offene Fragen):

Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern wie

Vielrednern oder gut trainierten Bewerbern

• Entscheidungsfindung:

Gesprächsauswertung, Körpersprache,

mögliche Wahrnehmungsfehler

Ihr Nutzen

Wer heute einen neuen Mitarbeiter einstellt, trifft eine

langfristige Investitionsentscheidung.

Nur wer die Interviewtechnik beherrscht und es versteht,

den Bewerber in der richtigen Art und Weise anzusprechen,

ist in der Lage, Einstellungsgespräche erfolgreich zu gestalten

und nachhaltig die richtigen Bewerber auszuwählen.




✓ Führungsbasics – vom Mitarbeiter zur Führungskraft

Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

28.03.2018

23.10.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

300,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Führungskompetenz





Mitarbeitergespräche erfolgreich führen


Feedback erwünscht!

Um Mitarbeitern zu helfen, ihr persönliches Potenzial zu entfalten

und ihre Fähigkeiten effektiv zu nutzen, benötigen sie die

Rückmeldung über ihr Verhalten und ihre Leistung. Deshalb sind

regelmäßige Gespräche zwischen Vorgesetzten und ihren

Mitarbeitern ein wichtiges Führungsinstrument. In diesem Seminar

lernen Sie, Mitarbeitergespräche erfolgreich und zielgerichtet zu

führen.

Inhalte

• Grundlagen der Kommunikation

• Einsatz, Arten und Ziele der Gespräche

• Sachliche und psychologische Rahmenbedingungen

• Gesprächsvorbereitende Maßnahmen

• Gesprächspartner und -typen

• Der Einsatz von Fragetechniken im MAG

• Botschaften und Zuhören

• Gesprächswiderstände und -klippen

• Üben von Mitarbeitergesprächen

anhand konkreter Praxissituationen

Ihr Nutzen

Mitarbeitergespräche, insbesondere das jährliche

Beurteilungs- und Entwicklungsgespräch, sind ein wesentliches

Führungsinstrument kooperativer Führung und ein Beitrag zum

Unternehmenserfolg.

Die Seminarteilnehmer/-innen lernen ihre Funktion als

Führungskraft in Gesprächen und Auseinandersetzungen

kompetent und konstruktiv wahrzunehmen und ihre

Mitarbeiter/-innen zu motivieren und weiterzuentwickeln.





Trainingsdauer

1 Tag

Seminarzeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

06.06.2018

12.12.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

300,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Führungskompetenz





Positive Leadership – Das Erfolgsgeheimnis guter Führungskräfte


Mitarbeiter/-innen können einfach sein und manchmal auch sehr

schwierig – erfahren Sie in diesem Training, wie Sie mit einfachen

Methoden und Gesprächen Ihre Mitarbeiter/-innen besser

überzeugen und motivieren können. Lernen Sie Ihre Mitarbeiter/-

innen im Detail kennen und motivieren Sie sie zur nachhaltigen

Verbesserung.

Inhalte

• Einflussfaktoren für Mitarbeiter-Engagement

• Persönliche Stärken und Teamstärken

• Emotionale Intelligenz

• Motivation und Flow

• Psychologische Grundbedürfnisse: Kompetenz,

Autonomie, Beziehung

• Job-Anforderung und Ressourcen

• Job-Crafting: Durch aktive Gestaltung

der eigenen Tätigkeiten, die Arbeit interessanter

und motivierender erleben

• Wertschätzend und konstruktiv Kommunizieren

Ihr Nutzen

• Erhöhung der Mitarbeitermotivation und Verbesserung

der Zusammenarbeit zwischen Führungskraft und

Mitarbeiter.

• Verbesserung der Führungskompetenzen

und strategische Mitarbeiterentwicklung.


✓ Erfolgsfaktor „Mitarbeiterbindung“

✓ Change Management I

✓ Change Management II

Trainingsdauer

2 Tage

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

04. + 05.07.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

550,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Führungskompetenz





Erfolgsfaktor „Mitarbeiterbindung“: Wie Sie es schaffen Ihre Mitarbeiter zu halten!


Auf dem heutigen Arbeitsmarkt nimmt die Zahl der verfügbaren

Arbeitskräfte stetig ab. Die Mitarbeiterbindung und Arbeitgeber-

attraktivität stellt hierbei die größte Herausforderung für Unternehmen

dar. In diesem Training werden praxisorientierte, wirksame, effiziente

und kostenneutrale Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung besprochen

und bearbeitet. Erfahren Sie, wie Sie Mitarbeiterbindung und

Arbeitgeberattraktivität gezielt aufbauen, steigern und für den Erfolg

Ihres Unternehmens nutzen.

Inhalte

• Wertschätzende Führung ist mächtig

• Zusammenhang von Führung und Motivation

• Was macht Führung im Hinblick auf die Mitarbeiterbindung aus?

• Die drei “Z” eines Chefs

• Ansätze zur Mitarbeiterbindung

• Betriebswirtschaftliche und organisationspsychologische Aspekte

• Die Wirkung auf Kunden, Bewerber, Innovation und Flexibilität

• Verantwortung von Unternehmensleitung, Führungskräften und Personalmanagement

• Individualisierte Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung und Arbeitgeberattraktivität

• Optimierung der eigenen Konzepte, Situation, Ziele und Handlungsmöglichkeiten

Ihr Nutzen

In diesem Training lernen Sie Mitarbeiterbindungssysteme

in der Praxis kennen. Sie erlernen Methoden/Konzepte, wie Sie

die Mitarbeiterbindung und die Arbeitgeberattraktivität gezielt

aufbauen, steigern und nutzen. Weiterhin erlernen Sie wie Sie,

bestehende Systeme ausbauen und ergänzen können.

Sie erkennen, wie wichtig Führung und Motivation für die

Mitarbeiterbindung ist und wie sich diese auf z.B. Kunden und

Bewerber auswirkt.





Trainingsdauer

2 Tage

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

08. + 09.10.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

600,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Führungskompetenz





Raus aus der Komfort-Zone! Neue Wege mit Change Management


„Das haben wir schon immer so gemacht!“ Wer kennt diesen Satz von seinen Mitarbeitern und Kollegen nicht? Change Management heißt, Strukturen, Prozesse und Verhaltensweisen zu verändern. Meistens wollen Führungskräfte und Mitarbeiter bereits an Bekanntem festhalten. Erst in einer Krise, wenn es gar nicht mehr anders geht, kommt die Veränderung. Der Widerstand der Betroffenen ist groß. Dieses Training gibt den Teilnehmern einen kompakten Einblick in

Grundlagen, Erfolgsfaktoren, Ansätze und in die Praxis und

sensibilisiert Sie im Hinblick auf Veränderungen.

Inhalte

• Grundlagen, Ansätze und Ziele des Change Management

• Veränderung beginnt im Kopf! Wie finde ich meine persönliche Einstellung zu den anstehenden Veränderungen?

• Die Architektur des Wandels nach Manuela Dollinger

• Ganzheitliches Veränderungsmanagement: Welche typischen Ebenen und Phasen der Veränderung gibt es?

• Analyse-Instrumente und Methoden

• Chance und Risiko zugleich: Die Kommunikation, Fehler vermeiden

• Wann verändern sich Menschen leichter und was bremst Veränderung?

• Von der Vision zu den Maßnahmen

• Entwicklung einer Unternehmenskultur und Umgang mit Widerständen und Emotionen

Ihr Nutzen

Sie verstehen nach dem Seminar die Architektur und die

wesentlichen Erfolgsfaktoren von Veränderungsprozessen.

Sie haben gelernt, Herausforderungen zu erkennen, auf Ihre

Mitarbeiter einzugehen und sie für die Veränderung zu motivieren.

Sie lernen die typischen Phasen einer Veränderung und können

mit den Sorgen und Widerständen angemessen umgehen.


✓ Andere überzeugen! Die YES-Faktoren

✓ Gespräche effizient gestalten

✓ Crashkurs Konfliktmanagement

Trainingsdauer

2 Tage

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

20. + 21.03.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

625,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Führungskompetenz





Change Management II

Die Umsetzung


Der kluge Umgang von Veränderungsprozessen ist zu einer

Kernkompetenz für Führungskräfte geworden. Als Betroffener und

(Teil-) Gestalter von Strategiewechseln, Reorganisationsprojekten

oder Optimierungsprozessen sind Führungskräfte gefordert, die für

ihr Unternehmen, ihre Mitarbeiter und für sich selbst gangbare

Wege finden, um die vielfältigen Anforderungen und

Herausforderungen komplexer Veränderungen meistern.

Im Laufe der letzten 40 Jahre haben Studien ergeben, dass

Projekte zur Veränderung organisatorischer Abläufe einer

Misserfolgsquote von 60 – 70 % unterliegen. Da es keine

Universallösung für Change Management gibt, ist es wichtig,

in den einzigartigen Teams, die richtigen Methoden für die

Einführung einzusetzen.

Inhalte

• Wie können Widerstände rechtzeitig erkannt und überwunden werden?

• Was sind die wesentlichen Motivationsfaktoren für Veränderungsprozesse?

• Wie kann ich MitarbeiterInnen von Zielen und Veränderungen überzeugen?

• Wie werden notwendige Veränderungsprozesse wirksam geplant und umgesetzt?

• Wie lässt sich eine nachhaltige Umsetzung eingeleiteter Maßnahmen/Veränderungen im beruflichen Umfeld sicherstellen?

Ihr Nutzen

Sie kennen nach dem Seminar den individuellen Einsatz

der Methoden, um den Veränderungsprozess erfolgreich

umzusetzen und dauerhaft zu etablieren und sind in der Lage,

flexibel auf Blockaden und Widerstände zu reagieren.


✓ Andere überzeugen! Die YES-Faktoren


✓ Crashkurs Konfliktmanagement

Trainingsdauer

2 Tage

Seminarzeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

10. + 11.12.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

670,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Führungskompetenz





Als Führungskraft überzeugen und motivieren


Mitarbeiter/-innen können einfach sein und manchmal auch sehr

schwierig – erfahren Sie in diesem Training, wie Sie mit einfachen

Methoden und Gesprächen Ihre Mitarbeiter/-innen besser

überzeugen und motivieren können. Lernen Sie Ihre Mitarbeiter/-

innen im Detail kennen und motivieren Sie sie zur nachhaltigen

Verbesserung.

Inhalte

• Was bedeutet Motivation überhaupt?

• Das Mitarbeiter-/Teamportfolio als Grundlage

für nachhaltige Motivation.

• Stärken des Mitarbeiters erkennen und fördern –

Schwächen, die beseitigt werden müssen, beseitigen.

Den Rest belassen.

• Mit wirkungsvollen Fragen außerhalb der

offenen und geschlossenen Fragen den Mitarbeiter

kennen lernen.

• Die richtigen Aufgaben finden und delegieren.

• Den Mitarbeiter zur nachhaltigen Verbesserung

auffordern und führen.

Ihr Nutzen

• Erhöhung der Mitarbeitermotivation und

Verbesserung der Zusammenarbeit

zwischen Führungskraft und Mitarbeiter.

• Verbesserung der Führungskompetenzen

und strategische Mitarbeiterentwicklung.





Trainingsdauer

2 Tage

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

auf Anfrage

Trainingsgebühr

1.100,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Führungskompetenz





Aufgaben richtig delegieren


Durch wirkungsvolle Delegation und entgegengebrachtes Vertrauen

gegenüber ihren Mitarbeitern steigern Sie die Motivation und die

damit einhergehende wachsende Eigenverantwortung aller Ihrer

Mitarbeiter. Führen ist eine sehr komplexe Aufgabe, welche es

jeden Tag zu meistern gilt. Das Seminar soll Ihnen helfen, sich

zunächst einen Überblick über delegierbare Aufgaben zu schaffen

und darüber hinaus einen kritischen Blick auf Ihre Führungs-

methoden und Ihr tägliches Führungsverhalten zu werfen. Es gilt,

Meilensteine mit Ihren Mitarbeitern zu vereinbaren, ihre Stärken

auszubauen und ihr eigenes Repertoire an Führungs-kompetenzen

zu erweitern.

Inhalte

• Auseinandersetzung mit dem eigenen Führungsstil

• Das situative Führungsmodell in der Praxis

• Delegation als Führungsinstrument

• Eigene Hürden und Widerstände erkennen und überwinden

• Vorbereitung: Den Überblick über

delegierbare Aufgaben schaffen

• Loslassen lernen und Vertrauen entwickeln

• Klare Kommunikation: Verantwortung übergeben -

Leistungen einfordern

• Engagement fördern: Aktuelle Erkenntnisse der Hirnforschung

• Angemessene Aufgabenpakete und Meilensteine vereinbaren

• Rückdelegation vermeiden

• Umgang mit der zunehmenden Komplexität

• Delegation von Aufgaben und Verantwortung

Ihr Nutzen

Die Teilnehmer lernen, die gefühlte Arbeitslast

zu entzerren und erlernen den Umgang mit der Delegation.

Sie entwickeln sich persönlich weiter und klären

ihre eigene Situation als Delegator.



Trainingsdauer

2 Tage

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

23. + 24.05.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

1.100,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Führungskompetenz





Kommunikation im Team verbessern


Oftmals möchten wir im Team Störungen ansprechen, wissen aber

nicht wie. In diesem Training lernen Sie, eine wertschätzende und

klare Rückmeldung an Führungskräfte oder KollegenInnen zu

geben, ohne dabei verletzend oder beleidigend zu sein.

Inhalte

• Wertschätzung - was ist das und wieso ist sie so bedeutend?

• Wichtige Störungen erkennen.

• Seine eigenen Wünsche kennen.

• Feedback richtig ankündigen.

• Rückmeldungen offen und ehrlich geben.

• Gemeinsam Veränderungen vereinbaren.

Ihr Nutzen

• mehr Verständnis im Team erreichen

• Störungen nachhaltig beseitigen

• Verbesserung der Zusammenarbeit mit KollegenInnen

und Kunden




✓ Als Führungskraft überzeugen und motivier

Trainingsdauer

2 Tage

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

auf Anfrage

Trainingsgebühr

1.100,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Führungskompetenz





Strategien eines Unternehmens - mit Leichtigkeit ein Strategiepapier erstellen.


Nur die wenigsten Unternehmen haben ein gutes und ausreichendes

Strategiepapier. Die meisten Mitarbeiter haben keine Ahnung wo und

wie gehandelt werden soll. Operative Hektik bestimmt den Alltag. Das

muss so nicht sein, denn erfolgreiche Unternehmen machen es Ihnen

vor! Wer strategisch sauber aufgestellt ist (Unternehmen, Bereiche,

Abteilungen), der kann mit Ruhe erfolgreich sein.

Inhalte

• Wie sieht ein modernes Strategiepapier aus?

• Sinn und Zweck von Strategien

• Welche Informationen sollten wie erarbeitet werden?

• Wie kann ich die Mitarbeiter einbeziehen.

• Wie kommuniziere ich die Ergebnisse,

um die Mitarbeiter zur Umsetzung zu bringen?

Ihr Nutzen

Die Teilnehmer beschäftigen sich mit der Ausarbeitung

eines Strategiepapiers und der dazugehörigen Einbindung

der Mitarbeiter. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage,

ein ausführliches Strategiepapier zu erstellen.



✓ Change Management I + II


Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

19.07.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

550,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Führungskompetenz





Wie sag ich es meinem Mitarbeiter? Schwierige Themen mit Leichtigkeit vermitteln.


Kennen Sie Themen, bei denen Sie sich schwertun, den Mitarbeiter

direkt darauf hinzuweisen? Lernen Sie in diesem Training wie auch

unangenehme Themen leicht vermittelt werden können – ohne Stress

und schlaflose Nächte.

Inhalte

• Themen, die schwierig sein können.

• Weshalb es keine schwierigen Themen gibt, außer die

in Ihrem Kopf.

• Kommunikation, die funktioniert.

• Ein paar Grundregeln und los geht’s.

Ihr Nutzen

Die Teilnehmer beschäftigen sich mit der Art und Weise,

wie Sie unangenehme Themen vermitteln können.

Sie lernen, wer für was die Verantwortung trägt.



✓ Change Management I + II


Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

08.05.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

550,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Führungskompetenz





Gespräche effizient gestalten, erfolgreich argumentieren und verhandeln


Gespräche sind schwierige Kommunikationssituationen:

Sie müssen auf andere eingehen können, Ihren eigenen

Standpunkt darstellen und durch Argumente überzeugen. Dabei

gilt es auch die argumentativen Tricks mancher Gesprächspartner

zu durchschauen und zu kontern. Verhandlungen stellen hier

besonders komplexe Gespräche dar, für die man viel strategisches

Wissen benötigt. All dies wird in diesem Seminar behandelt und

praktisch geübt.

Inhalte

• Grundlagen der Gesprächsrhetorik

• Körpersprache und Stimme in Gesprächen

• Strategien zur Steuerung von Gesprächen

• Argumentationstraining

• Grundlagen der Verhandlungsführung

• Verhandlungstraining

Ihr Nutzen

Sie können sich in Gesprächen Gehör verschaffen und sowohl

vorbereitet als auch spontan sicher kommunizieren.

Durch die erarbeiteten Techniken gelingt es Ihnen, Gespräche

zu steuern und für Ihre Position zu argumentieren.

Zudem können Sie argumentative Schwächen und Tricks

unfairer Gesprächspartner erkennen und ihnen begegnen.

Am Beispiel der Verhandlungssituation machen Sie sich mit

einer effektiven Vorbereitung und den Grundlagen des

Verhandlungsmanagements vertraut.


✓ Präsentieren für Fortgeschrittene

✓ Souverän und überzeugend auftreten –

Kraftvoll Faszination erzeugen.


Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

27.02.2018

12.09.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

330,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation- und

Persönlichkeitsentwicklung





Souverän und überzeugend auftreten – Kraftvoll Faszination erzeugen


Wer im Beruf Erfolg haben will, muss präsentieren können! Dabei ist

das Sprechen vor Publikum für jeden eine Stresssituation.

Lampenfieber und Unsicherheit im Auftreten können uns oft so im

Weg stehen, dass wir unsere Botschaft nicht mehr klar

kommunizieren können. Umso bedeutender ist es, einfache

Präsentationstechniken zu erlernen. Denn Sie präsentieren immer

auch sich selbst, nicht nur Ihre Inhalte. In diesem Seminar entwickeln

Sie ein sicheres und selbstbewusstes Auftreten,

um vor Publikum nachhaltig überzeugen zu können.

Übung, Praxis und Feedback stehen dabei im Vordergrund

Inhalte

• Analyse des individuellen rhetorischen Potentials

• Souveränes Auftreten, Umgang mit Lampenfieber

• Weiterentwicklung von Körpersprache, Mimik und Gestik

• Aufbau einer Präsentation

• Die Botschaft klar auf den Punkt bringen

• Im Zuhörer Emotionen wecken

• Aus dem Stehgreif überzeugen

Ihr Nutzen

Im Laufe des Seminars entwickeln Sie Ihre individuellen

rhetorischen Fähigkeiten für ein souveränes und authentisches

Auftreten weiter.

Sie können auch komplexe Inhalte einfach und klar präsentieren.

Durch den richtigen Umgang mit dem Publikum,

werden Sie nachhaltig überzeugen und begeistern.




✓ Kommunikation in Drucksituationen

Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

08.03.2018

11.10.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

330,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation und






Grundlagen der Konfliktlösung



In allen kommunikativen Situationen können Konflikte entstehen,

besonders am Arbeitsplatz. Treten sie offen zu Tage, ist es oft

bereits zu spät und die Emotionen übernehmen die Kontrolle. Aber

auch das Äußern von Kritik oder das Ansprechen von störendem

Verhalten kann zu Konflikten führen. Hier sind kommunikative

Techniken der Schlüssel zu sachlichem und lösungsorientiertem

Situationsmanagement. Das Seminar erarbeitet alle diese Strategien

und Techniken in vielen praktischen Situationen und Übungen.

Inhalte

• Konflikte verstehen – Was ist ein Konflikt?

• Konfliktursachen erkennen und vermeiden

• Interventionsmöglichkeiten bei

unterschiedlichen Eskalationsstufen

• Konfliktfähige Körpersprache

• Konflikte ansprechen, Kritik äußern

• Umgang mit Angriffen

• Gemeinsam zu einer Lösung kommen

Ihr Nutzen

Das Seminar schärft Ihren Blick für Konflikte und deren Ursachen

und lässt Sie konfliktöse Situationen früher erkennen.

Sie erarbeiten sich Strategien, um von der emotionalen

zur sachlichen Ebene der Kommunikation zu gelangen und

gemeinsame Lösungen zu erarbeiten.

Dabei entwickeln Sie sowohl die Fähigkeit, andere konstruktiv

zu kritisieren, als auch selbst mit Kritik stressfrei umzugehen.



✓ Mentale Fitness für weniger Stress

✓ Worklifebalance

Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

24.04.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

330,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation- und






Präsentieren für Fortgeschrittene


Wer präsentiert, weiß: Nur die Routine macht einen Redner sicher

und souverän. Um genau diesen Effekt zu trainieren, steht das

Aufbauseminar zur Präsentationstechnik ganz unter dem Eindruck

von Praxis und individuellem Coaching.

Inhalte

• Verfeinerung und Erweiterung der non-verbalen

Ausdrucksstärke (Körpersprache/Stimme)

• Training der Varianz unterschiedlicher Präsentationsstile

• Mehrfaches Video-Training für jeden Teilnehmer

• Einzelcoaching-Elemente für jeden Teilnehmer

durch den zweiten Trainer

• Möglichkeit zur Arbeit an eigenen,

mitgebrachten Präsentationen

Ihr Nutzen

Aufbauend auf dem Grundlagenseminar zur Präsentationstechnik

lernen die Teilnehmer, ihr normales Repertoire an Ausdrucks-

möglichkeiten zu erweitern und ihr Auftreten vor Zuhörern weiter

zu professionalisieren. Dabei soll nicht nur an fiktiven Beispielen

gearbeitet werden. Die Teilnehmer erhalten die Möglichkeit, auch

konkrete eigene Präsentationen mitzubringen und im Rahmen

des Seminars an diesen zu arbeiten.

Ziel des Seminars ist ein intensives Praxistraining mit jedem

Teilnehmer. Dazu werden sowohl mehrfaches Video-Studium

als auch Einzelcoaching-Sequenzen mit einem zweiten Trainer

durchgeführt.



✓ Mentale Fitness für weniger Stress

✓ Körpersprache - Körpertraining

Trainingsdauer

1 Tag

Seminarzeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

17.07.2018

18.12.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

550,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation und






Kommunikation in Drucksituationen


Herausfordernde Kommunikationssituationen prägen unsere

Fähigkeiten, in Drucksituationen ruhig zu bleiben. Das Meistern

solcher Situationen stärk unser Selbstvertrauen und die eigene

Souveränität weit mehr, als es bei den alltäglichen „einfachen“

Gesprächen der Fall ist. Deshalb widmet sich das Aufbauseminar

zum Konfliktmanagement explizit schwierigen Drucksituationen, um

an ihnen zu lernen.

Inhalte

• Analyse der Körpersprache und des

Verhaltens in Drucksituationen

• Umgang mit unfairen Kommunikationsstrategien

(z. B. Provokationen)

• Training der eigenen Schlagfertigkeit

• Mehrfaches Feedback für jeden Teilnehmer

• Individuelle Einschätzung von Stärken und

Potentialen durch den zweiten Trainer

Ihr Nutzen

Die Teilnehmer erfahren sich in Drucksituationen und können

eigene Verhaltensweisen sowie kommunikative Stärken

analysieren und ausbauen. Dazu gehört auch ein individuelles

Coaching durch einen zweiten Trainer.



✓ Körpersprache – Körpertraining

✓ Bessere Kommunikation mit NLP-Techniken

Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

26.06.2018

20.11.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

550,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation und






Körpersprache – Körpertraining

Unser Körper als Visitenkarte


Unser Körper ist die erste Visitenkarte, die wir übergeben. Um eine

souveräne Körpersprache zu erlangen, brauchen wir eine gesunde

Körperhaltung, die Präsenz, Agilität und Fitness ausstrahlt. Generell

stellt die körperliche Gesundheit eine Grundvoraussetzung für ein

gelingendes und dynamisches Auftreten dar. In diesem Seminar

werden daher die Grundlagen für körperliche Fitness mit der

Schulung der eigenen Körpersprache verbunden.

Inhalte

• Arbeit am souveränen Auftreten und einer

präsenten Körperhaltung

• Selbstbewusstsein durch Körpersprache

• Körpersprache „lesen“ und verstehen sowie

bewusst einsetzen

• Vermittlung trainingsphysiologischer Grundkenntnisse

• individuelle Anamnese für jeden Teilnehmer

• Einzelcoaching für jeden Teilnehmer zur

Körpersprache und Fitnesstraining

• Ernährung und Gesundheitsförderung

Ihr Nutzen

Am Ende des Seminars können die Teilnehmer die eigene

Körpersprache bewusst einsetzen und körpersprachliche

Elemente ihres Gegenübers interpretieren.

Der Zusammenhang zwischen physischer Fitness und Wohlbefinden,

Souveränität und Ausdrucksstärke wird fachlich erläutert und

praktisch erprobt. Jeder Teilnehmer erhält dabei eine individuelle

Beratung sowohl durch einen Experten für Körpersprache als auch

für Fitness- und Gesundheitstraining.


✓ Gespräche effizient gestalten, erfolgreich argumentieren

und verhandeln

✓ Souverän und überzeugend auftreten –

Kraftvoll Faszination erzeugen

Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

23.01.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

550,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation- und






Souverän und überzeugend am Telefon


Immer mehr Gespräche im heutigen Geschäftsleben finden am

Telefon statt. Gerade hierbei ist es wichtig, den richtigen Umgang

mit den Kunden zu wählen, sowie das Telefongespräch sicher und

souverän zu führen. Im Rahmen dieser Telefonschulung erhalten Sie

wertvolle Tipps, wie Sie optimal auf Ihre Kunden und Gesprächs-

partner eingehen und somit professionell ankommen.

Inhalte

• Die wichtigsten Prinzipien des erfolgreichen Telefonierens

• So bereiten Sie sich optimal auf das Telefongespräch

vor – Selbstmanagement & Selbstmotivation

• So bereitet man sich organisatorisch vor –

Selbstorganisation & Arbeitsmethodik

• „Der richtige Ton macht die Musik“ –

Einsatz der Rhetorik und die Kompetenz der Kommunikation

• Der kundenorientierte Einstieg ins Telefongespräch

• Das kundenorientierte Kerngespräch am Telefon

• Der kundenorientierte Gesprächsabschluss

• Die professionelle Nachbereitung

Ihr Nutzen

Im Rahmen des Seminars lernen Sie Telefonate sicher und

souverän zu führen und in problematischen Situationen

kundenorientiert zu agieren.


✓ Andere überzeugen! – Die YES-Faktoren


✓ Beschwerdemanagement

✓ Kundenbindung durch Relationship Management

Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

11.12.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

330,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation und






Richtig verkaufen! – Aller Anfang ist schwer.


Richtig zum Bedarf und Kundentermin.

Um in der heutigen dynamischen Arbeitswelt erfolgreich agieren

zu können, reicht ein hoch qualitatives Produkt und / oder eine

ausgeprägte Serviceorientierung alleine nicht aus.

Ausschlaggebend ist in erster Linie die persönliche Leistung des

Vertrieblers, dessen Präsenz und Auftreten beim Kunden über die

Lieferantenauswahl und damit über den Verkaufserfolg

entscheidet. Doch bevor es überhaupt zu einem Kunden kommt,

trennt sich die Spreu

vom Weizen bereits bei der Kaltakquise. Wie schaffen sie es,

überdurchschnittlich viele Termine pro Anruf zu bekommen?

Inhalte

• Wie komme ich zum richtigen Gesprächspartner?

• Kommunikationsregeln / -verhalten

• OPAL – Orientierungsfragen / Problemfragen

• OPAL – Auswirkungsfragen / Lösungsfragen

• Warum Telefonmarketing?

• Vom Telefon zum Termin!

Ihr Nutzen

Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie dem Kunden auf Augenhöhe

begegnen, das Gespräch in Ihre Richtung lenken und zielgerichtet

zum Abschluss kommen können.

Des Weiteren erlernen Sie, wie Sie den richtigen Gesprächspartner

zielgerichtet finden, mit ihm kommunizieren und Ihre Chancen

auf einen Gesprächstermin steigern. Sie werden mehr Freude im

Alltag des Verkaufs haben.


✓ Richtig verkaufen im Verkaufsgespräch!

✓ Die richtige Anwendung der INCOTERMS 2010®


Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

auf Anfrage

Trainingsgebühr

330,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation und






Richtig verkaufen im Verkaufsgespräch!

Vom Merkmal über Vorteil zum Kundennutzen.


Das optimale Verkaufsgespräch.

Um in der heutigen dynamischen Arbeitswelt erfolgreich agieren zu

können, reicht ein hoch qualitatives Produkt und / oder eine

ausgeprägte Serviceorientierung alleine nicht aus. Ausschlaggebend

ist in erster Linie die persönliche Leistung des Vertrieblers, dessen

Präsenz und Auftreten beim Kunden über die Lieferantenauswahl

und damit über den Verkaufserfolg entscheidet. Nachdem die

Kaltakquise erfolgreich gemeistert wurde, stellt sich nun die Frage:

Wie schaffen Sie es, nachdem Sie einen Termin mit dem Kunden

ergattern konnten, eine überzeugende Angebotspräsentation

zu haltenund schließlich einen neuen Auftrag an Land zu ziehen?

Inhalte

• Merkmal – Vorteil – Nutzen

• Welches Outfit für welchen Gesprächspartner

• Das OPAL – Prinzip richtig anwenden

• Kommunikationsregeln

• Serviceleistungen (Vor – Während – nach dem Kauf)

Ihr Nutzen

Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie dem Kunden auf Augenhöhe

begegnen, das Gespräch in Ihre Richtung lenken und zielgerichtet

zum Abschluss kommen können.

Sie lernen im Verkaufsgespräch die Serviceleistungen

Ihres Unternehmens richtig in der Verhandlung einzusetzen,

die richtigen Argumente zu finden und anzuwenden.

So macht Verkaufen richtig Spaß und diese Lebensfreude soll

nach dem Seminar jeden Tag in Ihnen entfacht werden.


✓ Die richtige Anwendung der INCOTERMS 2010



Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

auf Anfrage

Trainingsgebühr

330,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation und






Kundenbindung durch Relationship Management


Kundenorientierung. Serviceorientierung.

Diese Schlagwörter begegnen einem immer häufiger und viele

Unternehmen haben bereits erkannt, dass ein gutes Kunden-

beziehungsmanagement für den langfristigen Unternehmenserfolg

unerlässlich ist. Doch was macht ein gutes Kundenbeziehungs-

management aus? Wie kann es erreicht werden? Dies sind nur

einige der Fragen, denen wir in diesem Seminar auf den Grund

gehen.

Inhalte

• Was macht der Kundenservice aus?

Was erwartet der Kunde?

Wie baue ich einen sauberen und klaren

Kommunikations- und Informationsfluss auf?

Schlagen Sie schnell eine Brücke zum Kunden. Aber wie?

Wie kann man den externen und internen Service

verbessern?

• Analyse der eigenen Erfolgsfaktoren

im Kundenbeziehungsmanagement:

Warum Kundenorientierung gerade heute besonders

wichtig ist.

Die Bedeutung der Kundenorientierung für das

Unternehmen

Die Erwartungen der Kunden erkennen und kennen lernen.

Beweisen Sie dem Kunden Zuverlässigkeit und

Wertschätzung.

Wie können Sie einen regelmäßigen Dialog installieren?

• Guter Service in schwierigen Situationen:

Verhalten in Reklamationssituationen und bei Beschwerden.

Wie binde ich den Kunden längerfristig an das

Unternehmen?

Ihr Nutzen

Sie erwerben umfangreiche Kenntnisse zur Kundenorientierung.

Nach diesem Training können Sie Ihre bisherige Vertriebsstrategie

und das Kundenbeziehungsmanagement nachhaltig verbessern

verbessern und ausbauen.


✓ Beschwerdemanagement –

Wie Sie Reklamationen als Chance nutzen können.


Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

08.03.2018

11.10.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

330,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation und






Beschwerdemanagement

Wie Sie Reklamationen als Chance nutzen können!


Der Dienst am Kunden wird von den Mitarbeitern gestaltet, die in

direktem Kontakt zu diesem stehen.

Hauptsächlich unzufriedene Kunden erwarten, dass verständnisvoll

und zufriedenstellend auf ihre Beschwerde eingegangen wird.

Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie richtig und effektiv mit

Beschwerden und Reklamationen umgehen.

Inhalte

• Das Wesen einer Beschwerde

• Inhalte einer Beschwerde

• Der richtige Umgang mit internen Kunden und Lieferanten

• Korrekte Formulierungen und Ansprache des Kunden

• Erwartungen des Beschwerdeführers

Wortwahl

Einfühlungsvermögen

Verständnis

„No-go“ – Wörter vermeiden

Wiedergutmachung (Versendung von Kleinigkeiten, etc.)

• Der richtige Prozessablauf einer Beschwerde

Nachsorge! – wenn die Bearbeitung einer Beschwerde

länger dauert

Wann ist die richtige Zeit der Informationsweitergabe?

Wie kommuniziere ich richtig?

• Die praktische Beschwerdeübung

Ihr Nutzen

In diesem Seminar lernen Sie in Theorie und Praxis den

kundenorientierten Umgang mit Beschwerden und Reklamationen.

Lernen Sie, die Reklamation als Chance zu sehen und

entwickeln Sie gemeinsam in der Gruppe professionelle

Strategien im Umgang mit Beschwerden.



und verhandeln

✓ Souverän und überzeugend am Telefon


Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

30.07.2018

10.12.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

330,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation- und






Andere überzeugen! Die YES-Faktoren


Menschen von Produkten oder von ihrer Person zu überzeugen und

zu begeistern, ist eine faszinierende Eigenschaft, die jeder erlernen

kann. In diesem Seminar erlernen Sie die Faktoren, die andere dazu

bringen „Ja“ zu sagen.

Inhalte

• Die YES-Faktoren erklärt und richtig angewendet

• Wie bekomme ich Menschen dazu, „Ja“ zu sagen

und wie kann ich mich selbst davor schützen

• Welche Faktoren kann ich beeinflussen und trainieren

• Unterschiede zwischen Manipulation und Überzeugung

Ihr Nutzen

Sie lernen die 6 YES-Faktoren und können diese sicher anwenden.

Lernen Sie andere Menschen von Ihrer Person zu begeistern und

überzeugen. Sie überzeugen andere von Ihren Produkten.

Sie lernen die YES-Faktoren sicher anzuwenden.

Sie kenne die Überzeugungsstrategien und wissen, wie man

diesen selbst begegnen kann.



und verhandeln

✓ Souverän und überzeugend am Telefon


Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

15.03.2018

13.09.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

550,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Anmeldung

Kommunikation- und





WORKSHOP:

Knigge und Networking


Beim Umgang mit Kunden, Gesprächspartner, aber auch bei

anderen Social Events immer wieder ein Thema: sicheres,

stilvolles Auftreten und Umgangsformen. Auch das Thema

Networking wird im Berufsleben immer wichtiger. In unserem

Workshop erhalten Sie einen Überblick über die aktuellen Knigge-

Regeln und wissen im Anschluss wie Sie ein Netzwerk aufbauen

und pflegen.

Inhalte

• Die Macht des ersten Eindrucks

• Die perfekte Selbstvorstellung

• Wie Sie einen Small Talk beginnen, führen und beenden

• So geht Ihnen der Gesprächsstoff niemals aus

• Knigge aktuell

• Korrespondenz-Knigge & die aktuelle Email-Etikette

• Bestandsaufnahme

• Status Quo: Netzwerk 1. Und 2. Grades

• Welcher Networking-Typ bin ich?

• Wie aus Fremden Freunde werden

• Wie Netzwerk-Profis andere bekannt machen

• Werkzeuge der Wertschätzung

• Nie wieder sprachlos – So gehen Ihnen die

Themen niemals aus

• Souverän mit Fremden ins Gespräch kommen

• Den Smalltalk aktiv führen und lenken

• Gespräche galant und stilvoll beenden

• In Kontakt bleiben

• Social-Media- und Netzwerk-Übersichten

Ihr Nutzen

Sie lernen die aktuellen Knigge-Regeln kennen und erproben

diese in der Praxis. Sie erhalten einen Überblick über Werkzeuge,

Strategien und Ideen um neue Kontakte aufzubauen

und bestehende Kontakte zu pflegen.


✓ Andere überzeugen – Die YES-Faktoren


✓ Souverän und überzeugend auftreten

Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

28.06.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

550,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation und






Umgang mit schwierigen Auszubildenden


Als Ausbilder/in sind Sie Vorbildfunktion und Führungskraft. Der

Umgang mit Auszubildenden ist oft schwierig, vor allem wenn es mal

nicht so läuft wie es sollte. Wir bieten Ihnen mit unserem Training

„Umgang mit schwierigen Auszubildenden“ die Möglichkeit Ihr

Wissen und Ihre Fähigkeiten anhand echten Fällen aufzubauen, um

zukünftig schwierige Situationen mit Ihren Auszubildenden optimal

zu lösen. Weiterhin bietet dieses Training eine Austauschplattform

für Ausbilder/innen.

Inhalte

• Emotionales und rationales Eingehen auf die Auszubildenden

• Verhaltensauffälligkeiten erkennen

• Umgang mit Leistungsmängel

• Umgang mit Fehlzeiten

• Gesprächsführung – Wie spreche ich das Thema an?

• Umgang mit Behörden, Ämter, IHK

Ihr Nutzen

Sie steigern Ihr Empathievermögen und entwickeln

Lösungsstrategien für Konfliktsituationen mit Auszubildenden.

Sie lernen praxisnah an Echtsituationen und Fällen.

Weiterhin haben Sie die Möglichkeit zum Austausch mit

Ausbilder/innen und erweitern dadurch Ihre Expertise.


✓ Refresher „Ausbilder/in“

✓ Auftreten und Wirkung als Ausbilder/in

✓ Selbst- und Zeitmanagement

✓ Einstellungsgespräche professionell führen


Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

07.02.2018

18.10.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

330,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation und






Refresher „Ausbilder/in“


In diesem Ausbildertraining erhalten Sie eine Auffrischung zu Ihrem

Ausbilderschein nach AEVO. Auch für Ausbildungsbeauftragte ist

dieser Kurs geeignet um Praxiseinsätze sinnvoll und effizient zu

gestalten. Es ergibt sich in diesem Training die Möglichkeit Ihre

pädagogischen Kenntnisse aufzufrischen und sich mit anderen

Ausbilder/innen auszutauschen.

Inhalte

• Praxiseinsätze effizient gestalten

• Lehr- und Lernmethoden für Ausbilder und Auszubildende

• Rechte und Pflichten in der Ausbildung

• Umgang mit Behörden, Ämter, IHK

Ihr Nutzen

Sie können die Praxiseinsätze sinnvoll und effizient planen

und gestalten. Dadurch erreichen Sie eine Steigerung der

beruflichen Handlungsfähigkeit bei Ihren Auszubildenden

sowie deren Motivation. Sie lernen anhand Echtsituationen

und Fällen und profitieren vom Austausch mit Ausbilder/innen.


✓ Umgang mit schwierigen Auszubildenden

✓ Auftreten und Wirkung als Ausbilder/in




Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

22.03.2018

07.11.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

330,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation und






Auftreten und Wirkung als Ausbilder/in


Als Ausbilder/in ist das Auftreten und die eigene Wirkung besonders

wichtig. Sie haben den großen Sprung zwischen Vorbildfunktion,

Vertrauensperson, Führungskraft und Ansprechpartner für alle Fälle

zu meistern. Hierbei ist es sehr wichtig, sein eigenes Auftreten und

die Wirkung auf diese besondere Zielgruppe zu kennen. Mit diesem

Training haben Sie die Möglichkeit Ihre Persönlichkeit zu reflektieren

sowie Ihre Stärken zu stärken genau wie die Ihrer Auszubildenden

Inhalte

• Reflektion der eigenen Persönlichkeit

• Eigene Stärken erkennen und Potentiale ableiten

• Bewusstmachen der Vorbildfunktion

• Richtiger Umgang mit Auszubildenden

• iTYPE: Stärken stärken: die Eigenen und die

der Auszubildenden

• Umgang mit anderen: Andersartig ist nicht bösartig!

• Selbstwahrnehmung und erfolgreiche Kommunikation

Ihr Nutzen

Sie trainieren die Fähigkeiten im Umgang mit verschiedenen

Persönlichkeiten und passen individuelle Ihre Kommunikation

mit den Auszubildenden an. Sie wissen wie sie eine

vertrauensvolle Kommunikation und eine Beziehung auf

Augenhöhe aufbauen. Lernen Sie anhand Echtsituationen und

Fällen und profitieren Sie vom Austausch mit Ausbilder/innen.


✓ Umgang mit schwierigen Auszubildenden

✓ Refresher „Ausbilder/in“




Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

12.04.2018

05.12.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

350,- Euro

inkl. iTYPE-Zugang und

Schulungsunterlagen

zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation- und






Be your best self – iTYPE Stärken Wegweiser


Der iTYPE Mini bietet eine gute Möglichkeit die eigene

Kernpersönlichkeit zu reflektieren, die eigenen Stärken zu erkennen

und die individuellen Potentiale für sich abzuleiten. Dadurch ist es

möglich, die eigenen Verhaltensmuster zu hinterfragen, sie besser

zu verstehen und gleichermaßen den Gegenüber besser

einzuschätzen. Es geht um Ihre Persönlichkeit, Ihre Selbsterkenntnis

und den Umgang mit anderen Persönlichkeiten.

Inhalte

• Bewusst machen der eigenen Persönlichkeit

• Umgang mit anderen: Andersartig ist nicht bösartig!

• Die eigenen Stärken erkennen und stärken

• Selbstwahrnehmung und erfolgreiche Kommunikation

Ihr Nutzen

Sie lernen sich selbst besser einzuschätzen und trainieren

Ihre Fähigkeit im Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten.

Das Erkennen unterschiedlicher Persönlichkeiten kann genutzt

werden, eine vertrauensvolle Kommunikation und Beziehung auf

Augenhöhe herzustellen.




✓ Körpersprache - Körpertraining

Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

26.02.2018

20.09.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

400,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation und






Kollegiale Fallberatung als Methode zur Lösungsfindung


Von Fach- und Führungskräften sowie Mitarbeitern wird erwartet,

besonders herausfordernde Situationen erfolgreich zu meistern.

Mit der Methode „Kollegiale Fallberatung“ erhalten Sie Anregungen

und Impulse für Lösungen in einem strukturierten Austausch „auf

Augenhöhe“. Kollegiale Fallberatung ist eine wirksame Methode,

konkrete Praxisprobleme im beruflichen Alltag zu reflektieren und

aktiv mit allen Beteiligten Lösungen zu entwickeln.

Inhalte

• Wesen und Herzstück der Kollegialen Fallberatung

• Nutzen und Mehrwert

• Elemente

• Voraussetzungen für gutes Gelingen

• Vorbereitung und Nachbereitung

• Methoden, Instrumente der Analysesituation,

Dynamik des Teams

• Fragen und Fragemethoden

• Systemische Fragen und Beispiele

• Praktischer Einstieg in die Fallberatung anhand aktueller Fälle

Ihr Nutzen

In diesem interaktiven Training erhalten Sie neue Impulse und

Sicht- und Verhaltensweisen zur Bewältigung aktueller

Problemstellungen. Sie lernen, wie Sie für Entlastung und

Unterstützung im gesamten Team sorgen.

Sie entwickeln sich durch die Stärkung von Bausteinen

(Lösungsorientierung/Kollegialität) weiter und erweitern zudem

Ihre Moderationskompetenz.






Trainingsdauer

2 Tage

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

11. + 12.06.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

600,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation und






Teamsprache

Mit wenig Worten zur perfekten Kooperation


Teamsprache ist eine neue Kommunikationsform zur Steigerung der

Effizienz in der Teamarbeit. Sie liefert die Struktur für eine rationelle

Kommunikation und Steuertools für ein produktives

Beziehungsmanagement. Teamsprache wirkt in der

Zusammenarbeit wie ein Kreisverkehr an Stelle einer

Ampelkreuzung: sie sorgt für optimalen Fluss ohne Kollisionen und

ohne Status.

Inhalte

• Die Formel für perfekte Kooperation

• Faire und unfaire Kommunikation

• Kooperationsbereitschaft im Team aktivieren

• Emotionalen Widerstand auflösen

• Gegenläufige Ansichten und Meinungen zusammenführen

• Gegensätzliche Bedürfnisse integrieren

• Emotionales Feuer und Spitzenleistungen

• Teamplayer im Praxistest

Ihr Nutzen

In diesem Training sensibilisieren Sie Ihre Wahrnehmung

im Umgang mit anderen Personen. Sie eigenen sich die

Fähigkeit zum präzisen Ausdruck der eigenen Gefühle und

Bedürfnisse an. Sie erlangen Schlüsseltechniken für eine

rationelle Gesprächssteuerung. Sie erhalten einen Überblick

über die kooperativen Verhaltenskonzepte / -strategien in der

Teamarbeit.



und verhandeln




Trainingsdauer

2 Tage

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

14. + 15.05.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

1.100,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation und






Bessere Kommunikation mit NLP-Techniken


Mit Neuro-Linguistischem Programmieren

Kommunikationsprozesse verbessern!

Mit diesem Training zu den NLP-Techniken, verbessern Sie Ihre

Kommunikation im direkten Kontakt und auch in der

Teamkommunikation. Sie bauen eine Beziehung mit Ihrem

Gesprächspartner auf, zudem fördern und fordern Sie Ihre

Empathiefähigkeit sowie Ihre Wahrnehmung anhand praktischer

Übungen.

Inhalte

• NLP Grundlagen und Hintergründe

• Die Sprache der Sinne

• Beziehungsaufbau im Gespräch

• NLP-basierte Fragetechniken

• Sprachmuster erkennen und nutzen

• Zielsicherung mit der Technik „Future-Pace“

Ihr Nutzen

Sie verbessern das eigene Verständnis von Kommunikations-

prozessen und verfeinern dadurch Ihre Wahrnehmung. Mit den

NLP-Techniken fördern Sie Ihre Empathiefähigkeit und verbessern

Ihre zielführenden Fragestellungen. Sie haben die Möglichkeit den

Umgang mit Einwänden sowie die schnelle Klärung von

schwierigen Situationen nachhaltig auszubauen.








Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

08.02.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

550,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation- und






Den richtigen Weg zwischen Beruf und Alltag finden! – Mehr Motivation durch Worklife-Balance


Wir alle stehen vor der Herausforderung, neben unserem

Engagement im Beruf ausreichend Zeit und Energie für den Alltag

aufzubringen. Um diese Herausforderung zu bestehen, müssen wir

einen klaren und unverstellten Blick auf uns selbst und unsere

Umgebung werfen können, Energiefresser bekämpfen und unsere

Kraftquellen entdecken und pflegen lernen. In unserem

Training erweitern Sie Ihr Wissen und Können im Management Ihrer

beruflichen und privaten Herausforderungen meistern.

Inhalte

• Die persönliche SWOT-Analyse

• Eigene Ziele setzen

• Definieren von Werten und Lebensrollen

• Zeit- und Selbstmanagement

• Stressbewältigung

• Präventionsmaßnahmen für Überlastungsprozesse

• Worklife-Balance als Chance für Arbeitgeber:

Steigerung der intrinsischen Motivation

Senkung der Fehlzeitenquote

Verbesserung des Unternehmensimages

Ihr Nutzen

Sie erwerben wirksame Einsichten und Techniken, wie Sie

berufliche Spitzenleistung mit persönlicher Lebensqualität

verbinden können. Sie erhalten Unterstützung, um rechtzeitig

zu erkennen, wo Ihr Leben aus der Balance gerät und erfahren

dabei, wie Sie drohende Probleme infolge einer Überlastung

einzelner Lebensbereiche erfolgreich lösen können.



und verhandeln


Grundlagen Konfliktmanagement


Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

26.11.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

330,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation und






Resilienztraining für einen entspannteren Arbeitsalltag


Schwierige und herausfordernde Situationen gehören zu unserem

Alltag – im beruflichen wie privaten Kontext: Wir erfahren Druck und

Anspannung – was manchmal unser Wohlbefinden und unsere

Lebensqualität enorm beeinträchtigen. Vermeiden oder gar planen

lassen sich diese Phasen nicht – wir können aber lernen, anders

damit umzugehen und Ausgleiche zu schaffen! Resilienz ist die

Fähigkeit, mit besonders kräftezehrenden Herausforderungen ein

wenig leichter umgehen zu können und gestärkt aus ihnen

hervor zu gehen.

Inhalte

• Denkmuster erkennen

• „Denkfallen“ vermeiden

• Kraftquellen entdecken

• Lösungsorientiert denken

• Emotionsregulation und Impulskontrolle

• Eigenen Handlungsspielraum erweitern

• Psychologische Grundbedürfnisse erkennen und regulieren

Ihr Nutzen

In diesem Training erlernen Sie die Grundlagen der Resilienz

und wie Sie Ihre Eigenschaften hierzu positiv nutzen.

Sie lernen die 7 Säulen der Resilienz kennen und entwickeln

Ihre „Steh-auf-Männchen-Kompetenz“.


✓ Worklife-Balance


Trainingsdauer

1 Tag

Trainingszeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

15.03.2018

13.09.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

330,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Kommunikation und






MS Excel Basiswissen


In diesem Seminar erwerben Sie die Fähigkeit zum selbstständigen Erstellen, Bearbeiten, Formatieren und Ausgeben von Tabellen und Grafiken in Excel. Sie sammeln Erfahrungen mit den vielfältigen Möglichkeiten dieses

Tabellenkalkulations-Programms.

Inhalte

• Excel Arbeitsumgebung kennenlernen

• Daten richtig erfassen und ändern

• Manuelle Formelberechnung (Grundrechenarten und Prozent)

• Textformate, Zahlenformate, Datumsformate

• Die Autosumme

• Relative Bezüge

• Tabellen gestalten, speichern und drucken

• Seitenlayout, Kopf- und Fußzeile

• Einfache Funktionen

• Der Funktionsassistent

• Absolute Bezüge

• Namen verwenden

• Tabellen sortieren und filtern

• Einfache bedingte Formatierungen

• Umgang mit den Tabellenblättern

(neu, löschen, kopieren, einfügen, gruppieren)

• Interne und externe Verknüpfung

• Einfache Diagramme

• Diagramm-Tools nutzen

Ihr Nutzen

Die Teilnehmer/-innen erlangen ein umfangreiches

Excel Basiswissen, um einfache Tabellen und Diagramme zu

erstellen, bearbeiten und drucken zu können.

Zudem werden grundsätzliche Arbeitsweisen im Zusammenhang

mit Formeln und Funktionen erlernt.


✓ MS Excel Aufbauwissen

✓ MS Excel VBA Makroprogrammierung

✓ MS PowerPoint kompakt

Trainingsdauer

1 Tag

Seminarzeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

06.03.2018

22.10.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

200,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Büromanagement





http://www.logistiklernzentrum.de/events/ms-excel-kompakt-basiswissen/

MS Excel Aufbauwissen


Sie sind bereits vertraut mit Excel und arbeiten auch regelmäßig

damit. Trotzdem wünschen Sie sich hin und wieder individuell auf

Ihre Problemstellungen angepasste Lösungswege? Dieses Seminar

richtet sich gezielt nach den individuellen Bedürfnissen der

Teilnehmer, welche spezielle Anwendungs-kenntnisse erfordern. Sie

erhalten professionelle Hilfestellung und können Ihre Aufgaben in

Excel mit Leichtigkeit erledigen.

Inhalte

• Verschachteln der Funktionen mit dem Funktionsassistenten

• WENN-Funktionen (UND, ODER, verschachtelt,

SUMMEWENN, ZÄHLENWENN, WENNFEHLER)

• Nachschlage-Funktionen (SVERWEIS,

WVERWEIS (Typ wahr und falsch)

• DATIF und weitere Datumsfunktionen

• Textfunktionen (Daten trennen, Daten verketten)

• Interne und externe Verknüpfungen mit den Funktionen

• Zellschutz aufheben, Blattschutz einrichten,

Arbeitsmappe freigeben

• Arbeiten mit großen Tabellen

(gezieltes springen, markieren, Fenstertechniken)

• Gezielte Druckaufbereitung großer Excel-Dateien

• Dynamische Tabellen, sortieren, filtern, Teilergebnisse

• PIVOT-Auswertungen und PIVOT-Table-Tools nutzen

Ihr Nutzen

• Erweiterung des Basiswissens im Umgang mit Funktionen,

Formeln und Formatierungen.

Neue Funktionen und deren Möglichkeiten kennenlernen.

• Umgang mit großen Dateien optimieren und Werkzeuge

der schnellen Datenanalyse umfangreicher Tabellen

nutzen können.



✓ MS Excel VBA Makroprogrammierung


Trainingsdauer

1 Tag

Seminarzeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

07.03.2018

23.10.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

240,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Büromanagement





MS Excel VBA Makroprogrammierung


Sie sind es leid sich ständig wiederholende Arbeitsschritte in Excel durchzuführen? Dann haben wir die Lösung für Sie! Mit unserem neuen Seminar MS Excel VBA Makroprogrammierung können Sie in kürzester Zeit Anwendungen erstellen, die den Funktionsumfang von Excel enorm steigern und zusätzlich die Fehlerquote minimieren.

Inhalte

• Bedarfsorientierte Themen, wie z.B.:

• Einführung in VBA - Einordnung der Programmiersprache, Anwendungsmöglichkeiten, Unterschiede zu Vorgängerversionen

• Kennenlernen der Entwicklungsumgebung (VBE), sinnvolle Einstellungen vornehmen

• Mein erstes Makro - Nutzen des Makrorecorders zum Aufzeichnen eines Makros und Verstehen des aufgezeichneten Codes

• Eigene Prozeduren schreiben, Verwendung von Variablen, Konstanten, Ein- und Ausgabefenster, Operationen

• Excel um eigene Funktionen am Beispiel der Oster-Formel erweitern

• Objekt orientierte Programmierung (OOP) in VBA, Kennenlernen des Objektmodels

• Erstellen und Verwenden von UserForms zur Kommunikation mit dem Benutzer

• Ausblick auf Möglichkeiten von VBA im Zusammenspiel mit anderen MS Office Programmen

Ihr Nutzen

Kennenlernen von MS Excel-Funktionen, die für die Teilnehmer/-innen von besonderer Bedeutung sind.


✓ MS Excel Basiswissen



Trainingsdauer

2 Tage

Seminarzeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

25. + 26.04.2018

14. + 15.11.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

640,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Büromanagement





MS PowerPoint kompakt


PowerPoint ist eines der gängigsten Programme zur visuellen Unterstützung von Präsentationen und Vorträgen. Dieses Seminar führt Sie an die Funktionsweisen von PowerPoint heran und erläutert Ihnen die verschiedenen Werkzeuge, die Sie zur Visualisierung Ihrer Präsentationen nutzen können. Verschiedene Übungen zur Anwendung des Programms geben Ihnen Sicherheit im Umgang mit PowerPoint.

Inhalte

• PowerPoint Arbeitsumgebung kennen lernen

• Planung und Konzeption einer Präsentation

• Einfache Präsentation erstellen, speichern und drucken

• Unterschiedliche Objekte einfügen o Texte o Tabellen (in PP und Excel) o Diagramme (in PP und Excel) o Organigramme o SmartArts

• Grundlagen der Zeichenfunktionen

• Animation, Übergänge

• Bildschirmpräsentation (einfach, verzweigt)

• PowerPoint verstehen: Master, Design, Folienlayout – wie wirkt das zusammen?

Ihr Nutzen

Kennenlernen aller wesentlichen PowerPoint Funktionen, um

moderne, aussagekräftige, zielführende und ansprechende

PowerPoint Präsentationen zu erzeugen.


MS Excel Basiswissen, MS Excel Aufbauwissen, MS Excel VBA

Makroprogrammierung

Trainingsdauer

1 Tag

Seminarzeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

12.06.2018

14.11.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

200,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Büromanagement





Grundlagenkurs Controlling


Das Controlling ist aus den meisten Unternehmen nicht mehr weg zu denken! Auch der Unternehmenserfolg hängt unter anderem entscheidend mit an der Arbeit eines Controllers. Dieser Bereich des Unternehmens ist das zentrale Instrument für die Planung, die Steuerung und die Kontrolle von Unternehmensprozessen.

Inhalte

Produktivitätskennzahlen eines Lagers

• Flächennutzungsgrad

• Höhennutzungsgrad

• Raumnutzungsgrad Wirtschaftlichkeit im Lager – Lagerkosten

• Personalkosten

• Kosten für Lagerräume/Lagerbestände

• Kosten für die gelagerte Ware

• Kosten für die eingesetzten Fördermittel und sonstigen Hilfsmittel

• Materialkosten

• Fehlmengenkosten

• Unterscheidung fixe und variable Kosten Wirtschaftlichkeit im Lager – Lagerkennziffern

• Bestandsarten

• Lagerumschlag

• Durchschnittliche Lagerdauer

• Lagerzinsen

• Lagerreichweite Lagerkalkulation

• Berechnung der Kosten eines Lagers Lagerkennziffern

• Bestellzeitpunktermittlung, durchschnittlicher Lagerbestand,

• Umschlagshäufigkeit, durchschnittliche Lagerdauer

• Der Lagerzinssatz

• Die Lagerzinsen

• Die durchschnittliche Lagerreichweite

• Weitere Lagerkennziffern wie Lagerkostensatz und die Lagerplatzkosten

Ihr Nutzen

In unserem Seminar werden die Grundlagen des Controllings vermittelt, um Ihnen einen Neueinstieg oder eine Auffrischung in diesem Bereich zu gewährleisten.


✓ Grundlagenkurs Buchhaltung

Trainingsdauer

2 Tage

Seminarzeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

auf Anfrage

Trainingsgebühr

410,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 15

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Büromanagement





Grundlagenkurs Buchhaltung


Rechnungswesen, Kostenrechnung, Controlling - in diesen Bereichen möchten Sie Profi werden? Das Grundlagenseminar Buchhaltung macht Sie mit allen Buchungen von Geschäftsvorfällen auf Erfolgs- und Bestandskonten vertraut. Während des Seminars lernen Sie – egal ob mit oder ohne Vorkenntnissen – alle wichtigen Buchungen kennen und setzen diese dementsprechend um.

Inhalte Modul 1

• Das betriebliche Rechnungswesen

• Buchen auf Bestandskonten

• Buchen auf Erfolgskonten

Modul 2

• Der Abschluss der Bestands- und Erfolgskonten

• Warenkonten

• Die Umsatzsteuer

• Organisation der Buchführung

Modul 3

• Personalaufwendungen

• Die Abschreibung der Anlagegüter

• Erweiterte Buchungen im Warenverkehr

• Der Jahresabschluss

Ihr Nutzen

Jahresabschlüsse verstehen und unterstützend vorbereiten

wird für Sie im Anschluss ein Kinderspiel sein.

Vor allem werden Sie Basiswissen zum Thema Buchhaltung

erlangen und können dieses auf Ihre tägliche Arbeit anwenden.


✓ Grundlagenkurs Controlling

Trainingsdauer

6 Tage

Seminarzeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

auf Anfrage

Trainingsgebühr

720,- Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 15

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Büromanagement





Berufskraftfahrer


Bus- und LKW-Fahrer sind verpflichtet, alle 5 Jahre an einer

Weiterbildung gemäß dem Berufskraftfahrer-Qualifikations-Gesetz

(BKrFQG) teilzunehmen. Diese gesetzliche Verpflichtung gilt seit

dem 10. September 2008 (Personenverkehr) bzw. seit dem 10.

September 2009 (Güterverkehr). Dafür absolviert der Fahrer 35

Stunden in einer Kompaktschulung oder Einzelschulungen von

mindestens 7 (Zeit) Stunden (5 mal 7 Stunden). Die erste

Weiterbildung für Lkw-Fahrer ist nach BKrFQG bis einschließlich

9. September 2014 zu absolvieren.

Inhalte (nach BetrSichV, BGV A1, D27, BGG 925)

• Modul 1: Eco-Training ohne Praxisanteil

• Modul 2: (Sozial-) Vorschriften für den Güterverkehr

• Modul 3: Sicherheitstechnik und Fahrsicherheit

• Modul 4: Schaltstelle Fahrer: Dienstleister, Imageträger, Profi

• Modul 5: Ladungssicherung

Ihr Nutzen

• Bescheinigung nach §5 BKrFQG und §4 BKrFQV

zur Vorlage bei der Fahrerlaubnisbehörde

Weiterführende Empfehlung

✓ Alle Logistikfachschulungen

Trainingsdauer

5 Tage (5 Module à 7 Std.)

Seminarzeit

08:30 – 16:30 Uhr

Termin & Ort

auf Anfrage

Trainingsgebühr:

95,00 Euro

inkl. Schulungsunterlagen,

zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 7 – max. 25

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung






Staplerkurs


In vielen Betrieben sind sie nicht mehr wegzudenken: die Gabelstapler. Diese Geräte funktionieren am sichersten mit einem dafür ausgebildeten Staplerfahrer. Dieser muss seine Ausbildung mit einem Staplerschein nachweisen können, damit er den Vorschriften entsprechend Gabelstapler fahren darf.


• Rechtliche Grundlagen

• Aufbau und Funktion von Flurförderzeugen und Anbaugeräten

• Antriebsarten

• Standsicherheit

• Regelmäßige Prüfungen

• Umgang mit Last

• Verkehrsregeln und -wege

• Fahrübungen

• Theoretische und praktische Prüfung

1.Tag: Theorieteil mit anschließender Prüfung

2.Tag: Praxisteil mit anschließender Prüfung

(Voraussetzung ist die bestandene theoretische Prüfung)

Ihr Nutzen

• Personenbezogener „Fahrausweis für Flurförderzeuge“

(Staplerschein)

Voraussetzungen

• Mindestalter 18 Jahre

• gesundheitliche Eignung (G25-Untersuchung)

• Sicherheitsschuhe sind vorgeschrieben


✓ Ladungssicherungsschulung

Gerne passen wir diese Schulung an Ihre speziellen Bedürfnisse als

Logistiker an.

Wir schulen auch Inhouse zusätzlich:

Schubmaststapler, Abseiltraining, Schmalgang,

jährliche Unterweisung für Gabelstapler, Kran und

Hubarbeitsbühne

Trainingsdauer

2 Tage

Seminarzeit

08:30 – 16:30 Uhr

Termin & Ort

24.+25.01.2018

14.+15.02.2018

14.+15.03.2018

11.+12.04.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

255,00 Euro, zzgl. MwSt.


optional G25 Untersuchung

100,00 Euro zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 10

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung






Ladungssicherungsschulung

Ladungssicherung nach der VDI-Richtlinie 2700a


Ladungssicherungsmängel zählen zu den häufigsten

Sicherheitsverstößen im Straßengüterverkehr mit der Folge von

Transportschäden, Unfall- und Folgekosten. Verantwortlich für eine

ausreichende Ladungssicherung sind nicht nur Fahrer und

Transportunternehmer, sondern auch KFZ-Halter, der Absender und

der Verlader.

Inhalte (nach VDI-Richtlinie 2700a)

• Rechtliche Grundlagen und Richtlinien / Verordnungen

zur Ladungssicherung

• Physikalische Grundlagen

• Fahrzeugaufbau und -fahrverhalten

• Lastverteilung und Fahrzeugschwerpunkt

• Arten der Ladungssicherung

• Beladetechniken

• Zurr- und Hilfsmittel zur Ladungssicherung

Ihr Nutzen

Die Teilnehmer/-innen werden mit einer ordnungsgemäßen

Ladungssicherung nach dem Stand der derzeitigen

rechtlichen Verantwortung vertraut gemacht, um

Transportschäden zu vermeiden und Unfall- und Folgekosten

zu reduzieren.


✓ Ladungssicherungsschulung für (Übersee-)Container

Trainingsdauer

1 Tag

Seminarzeit

08:30 – 16:30 Uhr

Termin & Ort

02.02.2018

23.02.2018

23.03.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

200,00 Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 15

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

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Anmeldung






Ladungssicherungsschulung für (Übersee-) Container

Ladungssicherung im (Übersee-) Container nach den CTU Richtlinien und VDI 2700.


Anders als bei reinen Lkw-Transporten muss die

Ladungssicherung der Güter bei Überseecontainern ganz anderen

Belastungen und Kräften standhalten. Sturm, Wellenschlag oder

Feuchtigkeit sind dabei nur einige der Faktoren, denen ein

Container auf hoher See oft über Wochen hinweg ausgesetzt ist.

Doch auch im Landverkehr spielt die richtige Containerbeladung

eine große Rolle, denn der Vor- und Nachtransport zum bzw. vom

Hafen wird häufig von Lkw übernommen. Und dann muss hier

bereits die Ladungssicherung im Container stimmen!


• Containerhandling und Vorkontrolle

• Stau- und Ladungssicherungsmethoden

• Vorreise zum Hafen und Lagerung

• Zustände und Abläufe in Seehäfen insbesondere

der Zielhäfen anderer Kontinente

• die Seereise mit mechanischen und klimatischen

Transportbelastungen

• Schadensquellen und -ursachen

• Lösch- und Ladebetrieb

• Lagerung und Zustand im Zielhafen

• Nachreise mit Verkehrsinfrastrukturen insbesondere

in Entwicklungsländer

• Ankunft und Entladen von Container

Ihr Nutzen

Die Schulung vermittelt eine ganzheitliche Betrachtung

der Transportproblematik und deren Bedeutung in Bezug

auf Warenschutz und Werterhaltungsfunktionen bei Transporten

in Bestimmungsländer auf anderen Kontinenten.


✓ Alle Logistikfachschulungen

Gerne passen wir diese Schulung an Ihre speziellen Bedürfnisse als

Logistiker an.

Wir schulen Inhouse zusätzlich auch an Ihrem Praxisbeispiel.

Trainingsdauer

1 Tag

Seminarzeit

08:30 – 16:30 Uhr

Termin & Ort

auf Anfrage

Trainingsgebühr

250,00 Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 10

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

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Anmeldung:






Die richtige Anwendung

Der INCOTERMS 2010®


Der Kaufvertrag ist im Geschäftsleben die Grundlage für eine

Geschäftsbeziehung. Dieser regelt die grundlegenden Rechte und

Pflichten von Verkäufer und Käufer. Der internationale Kaufvertrag

ist von Missverständnissen geprägt. Hier spielen kulturelle und

sprachliche Barrieren eine große Rolle. Umso wichtiger ist es, die

internationalen Kaufvereinbarungsregeln, Incoterms 2010®, nicht

nur zu kennen, sondern auch richtig deuten zu können. Falsche

Interpretation kann teuer werden. Denn Kosten- und

Gefahrenübergang sind grenzüberschreitend mit vielen

Schnitt- und Gefahrenstellen verbunden.

Inhalte

• Internationaler Vertrieb (Gefahren/Chancen/Risiken)

• Bedeutung/Risiken der Incoterms 2010®

• Die Transportkette/Transportdokumente

(Organisation des Transports)

• Das Wesen der Incoterms 2010® seit 1936

• Definition von Kosten- und Gefahrenübergang

• Pflichten von Verkäufer und Käufer

• Traditionelle Fehler bei Ab-Werk-Lieferung (EXW)

• Gefahren bei Vereinbarung der Anlieferklausel (DDP)

• Hinweise zur Anwendung der Incoterms 2010®

• Absicherung des Risikos: „Reicht die Transportversicherung?“

Ihr Nutzen

Sie sollen die 11 Incoterms 2010® - Regeln in der Praxis

richtig anwenden können. So sicher, dass Sie genau wissen,

was diese „3 Buchstaben“ bedeuten und welche Verpflichtungen

Sie damit eingehen.




Trainingsdauer

1 Tag

Seminarzeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termine & Ort

auf Anfrage

Trainingsgebühr

330,00 Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung






„Go International!“ Die Top10 Themen

des Außenhandels an einem Tag!


Deutschland ist Exportweltmeister! Diese Schlagzeilen zeigen

die Bedeutung des Außenhandels. Unsere Versender und

Industriekunden aus allen Bereichen der Wirtschaft wollen in neue

internationale Absatz- und Beschaffungsmärkte investieren.

Beratungen in Bezug auf Vorschriften, Zoll, Auftragsabwicklung,

Zahlungssicherung etc. wird komplexer denn je. Und es gibt nichts

Peinlicheres als inkompetente Beratungen. Wir zeigen Ihnen die 10

wichtigsten Punkte des Außenhandels.

Inhalte

• Platz 1: Der internationale Kaufvertrag

• Platz 2: Die INCOTERMS 2010®

• Platz 3: Die Risiken & Chancen

• Platz 4: Die Zahlungssicherung

• Platz 5: Die Transportkette

• Platz 6: Seefracht und Luftfracht

• Platz 7: Die Ausfuhranmeldung

• Platz 8: Die Einfuhrverzollung

• Platz 9: Transitverfahren T1/T2/Carnet T.I.R.

• Platz 10: Präferenzpapiere und

Warenverkehrsbescheinigungen

Ihr Nutzen

• Kunden im Außenhandel auf Augenhöhe begegnen

• Leichter Einstieg in das Außenhandelsgeschäft

• Schaffen Sie neue Geschäftsbeziehungen und

sichern Sie den Bestand Ihres Geschäftsbereichs

und Ihres Arbeitsplatzes!


✓ Die richtige Anwendung der INCOTERMS 2010®!

Trainingsdauer

1 Tag

Seminarzeit

08:30 – 16:30 Uhr

Termin & Ort

30.01.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

330,00 Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 8 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung






Grundlagenseminar Projektmanagement – Effizientes Planen und Steuern


Werden Projekte aus der Ferne betrachtet, scheinen sie eine gut

zu bewältigende Angelegenheit zu sein. Sie sind einmalig,

zeitlich begrenzt und zweckorientiert. Sobald man jedoch

genauer hinschaut, hat es diese Arbeitsform ganz schön in sich.

Der Erfolg eines Projektes hängt von unterschiedlichen Faktoren ab.

Eine wesentliche Einflussgröße ist dabei das Planen und Steuern.

Doch wie schaffen Sie es, ein Projekt erfolgreich zu planen bzw.

zu steuern und damit zum Erfolg zu führen?

Inhalte

Tag 1

• Kosten und Finanzmittel (Kostenplan)

• Projektanforderungen und Projektziele

• Projektmanagement-Einführung / Projektorganisation

• Projektphase (Ablauf, Termine und Phasenplan)

• Projektplanzyklus (Grundlagen)

• Projektstart, Leistungsumfang und Lieferobjekte

• Projektstrukturen (Projektstrukturplan)

• Ressourcen (Ressourcenplan)

Tag 2

• Information und Dokumentation

• Interessierte Parteien (Stakeholderanalyse)

• Projektkommunikation

• Methoden im Projektcontrolling

• Projektabschluss und -administration

• Projektanforderungen und Projektziele

• Projektcontrolling und Qualitätssicherung

• Risiken und Chancen (Risikoanalyse)

• Überwachung, Steuerung, Berichtswesen, Qualität

Tag 3 optional

• Ausweitung auf einen dritten Schulungstag zur Vorbereitung

auf den Erhalt eines extern geprüften

„Basiszertifikats im Projektmanagement nach GPM“

Ihr Nutzen

• Erwerb der wesentlichen Grundlagen für ein effizientes

Projektmanagement durch einen hohen Praxisbezug


✓ Erfolgreiches Projektcontrolling

✓ Risiko-, Konflikt- und Krisenmanagement im Projekt

Trainingsdauer

2 Tage

Seminarzeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

17.-18.04.2018

15.-16.10.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

1.100,00 Euro


zzgl. MwSt.

optional Tag 3 550,00 Euro

zzgl. 225,00 Euro

Prüfungsgebühr

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Projektkompetenz





Erfolgreiches Projektcontrolling


Zur Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit von Projekten ist ein

effektives und effizientes Projektcontrolling unabdingbar.

In diesem eintägigen Projektcontrolling-Seminar erlernen

Sie bewährte Techniken und Methoden, sodass Sie Ihre

Projektziele im gegebenen Kosten-, Zeit- und Qualitätsrahmen

sicher realisieren.

Inhalte

• Was ist Projektcontrolling?

• Welche Berechnungsarten gibt es?

• Welche Rollen gibt es?

• Wie sieht der Projektcontrollingprozess aus?

Ihr Nutzen

• Definitionen, Ziele und Aufgaben des Projektcontrollings

kennenlernen

• Projekte erfolgreich planen und kontrollieren können

• Mit erprobten Methoden und Instrumenten

der Projektsteuerung vertraut werden

• Die Rolle des Projektcontrollers kennenlernen


✓ Risiko-, Konflikt- und Krisenmanagement im Projekt

Trainingsdauer

1 Tag

Seminarzeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

08.05.2018

15.11.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

550,00 Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Projektkompetenz





Risiko-, Konflikt- und Krisenmanagement

(im Projekt)


Die professionelle Umsetzung von Risiko-, Konflikt- und

Krisenmanagement ist häufig der Schlüssel zum Projekterfolg.

Frühzeitige Identifikation und die Ableitung angemessener

Maßnahmen erfordert ein gemeinsames Verständnis

der Stakeholder über die entsprechenden Prozesse und Werkzeuge.

Inhalte

• Was ist Risikomanagement?

• Wie setze ich die richtigen Werkzeuge ein?

• Wie erkenne ich Krisen und Konflikte?

• Wie löse ich Krisen und Konflikte?

Ihr Nutzen

• Grundverständnis der Begriffe Risiko, Konflikt und Krise

• Erkennen, analysieren und bewerten von Risiken

• Anzeichen für Konflikte erkennen

• Strategien zur Lösung von Konflikten

• Konflikte und Krisen verstehen: Typen, Ursachen und Verlauf


✓ Erfolgreiches Projektcontrolling

Trainingsdauer

1 Tag

Seminarzeit

09:00 – 17:00 Uhr

Termin & Ort

14.06.2018

12.12.2018


Schickardstraße 27

71034 Böblingen

Trainingsgebühr

550,00 Euro


zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl

min. 6 – max. 12

Beratung & Kontakt

Team Weiterbildung

Tel. 07031 3060 100

[email protected]

Anmeldung

Projektkompetenz





Allgemeine Geschäftsbedingungen


§ 1 Allgemeines 1.Der Anmelder¹ zu einer der Veranstaltungen der Logistik Lernzentrum GmbH (nachfolgend LLZ) erkennt die hier aufgeführten AGB sowie etwaig gültige Hausordnungen der jeweiligen Veranstaltungsorte an.

2.Diese AGB gelten für alle Veranstaltungen des LLZ, auch für solche, die im Wege der elektronischen Datenübermittlung durchgeführt werden. Für besondere Vertragsarten im Sinne des § 11 können zusätzliche Bestimmungen gelten.

3.Rechtsgeschäftliche Erklärungen (z. B. Anmeldungen und Kündigungen) bedürfen der Schriftform oder einer kommunikationstechnisch gleichwertigen Form (Telefax, E-Mail, Homepage des LLZ). Erklärungen des LLZ genügen der Schriftform, wenn eine nicht unterschriebene Formularbestätigung verwendet wird.

4.Die einzelnen Bestimmungen unserer Geschäftsbedingungen gelten jeweils gemäß ihrem Inhalt gegenüber Teilnehmern und Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen. Teilnehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen das LLZ in Geschäftsbeziehungen tritt, ohne dass diesen Personen bei der Durchführung der Geschäftsbeziehungen eine gewerbliche oder sonstige selbstständige Tätigkeit zugerechnet werden kann. § 2 Anmeldung und Vertragsschluss 1.Die Ankündigung von Veranstaltungen durch das LLZ ist unverbindlich.

2.Durch die Anmeldung für Veranstaltungen des LLZ gibt der Anmelder einen bindenden Antrag auf Abschluss eines Vertrages ab (§ 145 BGB).

3.Er hat dabei alle zur Vertragsdurchführung wesentlichen Angaben zu machen. Sofern ein Dritter (Arbeitgeber, Behörde o. a.) das Entgelt und die besonderen Kosten übernimmt, ist die Vorlage einer schriftlichen Kostenübernahmeerklärung erforderlich.

4.Der Vertrag kommt zustande, sobald das LLZ die Beauftragung bestätigt. Das LLZ darf die Teilnahme von persönlichen und/oder sachlichen Voraussetzungen abhängig machen.

5.Die Annahmebestätigung dient als Teilnahmeausweis und ist zu den Veranstaltungen mitzubringen.

6.Bei Anmeldung durch Minderjährige ist eine vom Erziehungsberechtigten unterzeichnete Kostenübernahmeerklärung vorzulegen.

7.Mündliche oder fernmündliche Anmeldungen sind abweichend von § 1 Absatz 3 verbindlich, wenn sie durch das LLZ schriftlich angenommen werden. ¹Alle Begriffe werden geschlechtsneutral für männliche und weibliche Personen verwendet

§ 3 Entgelt, Bezahlung und Fälligkeit 1.Das Veranstaltungsentgelt ergibt sich aus der, bei Eingang der Anmeldung aktuellen Ankündigung des LLZ. 2.Die Anmeldung verpflichtet – unabhängig von der tatsächlichen Teilnahme – zur Zahlung des ausgewiesenen Entgeltes und der besonderen Kosten.



3.Teilnehmer, die zu einer Veranstaltung nicht oder nur zeitweise erscheinen, sind grundsätzlich verpflichtet die vollen Kosten zu übernehmen, wenn kein entsprechender Ersatzteilnehmer gestellt wird.

4.Das LLZ stellt eine Rechnung über die Leistung an den Teilnehmer²; der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Rechnung beim Teilnehmer ohne Abzug fällig.

5.Die Zahlung hat durch Überweisung auf das unten angegebene Konto zu erfolgen.

6.Zudem wird dem Teilnehmer ermöglicht, den Veranstaltungspreis im Rahmen einer Ratenzahlungsvereinbarung zu begleichen. Die Höhe und Laufzeit wird gemäß der Veranstaltungsgebühr und der Laufzeit festgelegt (anteilige monatliche Raten).

7.Im Falle eines erteilten SEPA-Lastschriftmandats (Einzugsermächtigung) werden alle Gebühren, die im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Weiterbildungsvertrag anfallen, von der angegebenen Bankverbindung eingezogen.

8.Kommt ein Teilnehmer seiner Zahlungsverpflichtung nicht nach, behält sich das LLZ vor, den Teilnehmer von der Veranstaltung mit sofortiger Wirkung auszuschließen. Von seiner Zahlungsverpflichtung der bereits fälligen Veranstaltungsgebühren wird der Teilnehmer jedoch nicht befreit. § 4 Organisation und organisatorische Änderungen 1.Die Organisation der Veranstaltungen obliegt dem LLZ.

2.Alle angegebenen Teilnehmerzahlen sind als Richtzahlen zu verstehen und unverbindlich. Bei Überschreitung der angegebenen Teilnehmerzahlen besteht kein Anspruch auf Herabsetzung der Gebühr.

3.Das LLZ kann aus sachlichem Grund Ort und Zeitpunkt der Veranstaltung ändern.

4.Muss eine Veranstaltungseinheit ausfallen (beispielsweise wegen Erkrankung eines Dozenten/einer Dozentin), kann sie nachgeholt werden. Ein Anspruch auf einen Ersatztermin besteht jedoch grundsätzlich nicht. ²Teilnehmer umfasst –soweit sinngemäß anwendbar– auch Kunden, die für Dritte einen Vertrag

abschließen

5.Ein Anspruch auf einen Ersatztermin besteht nur dann, wenn nicht nur eine einzelne Veranstaltungseinheit, sondern die Veranstaltung als Ganzes ausfallen muss. In einem solchen Fall kann der Teilnehmer entweder den Ersatztermin wahrnehmen oder rechtzeitig vorher vom Vertrag zurücktreten – weitergehende Ansprüche gegen das LLZ sind in diesen Fällen ausgeschlossen.

6.Es besteht kein Anspruch darauf, dass eine Veranstaltung durch eine/n bestimmte/n Dozenten/Dozentin durchgeführt wird. Das gilt auch dann, wenn die Veranstaltung mit dem Namen eines Dozenten/einer Dozentin angekündigt wurde.

7.Sollte die gewünschte Veranstaltung bereits belegt sein, die Veranstaltung abgesagt werden oder eine andere Änderung des Ablaufs eintreten, informiert das LLZ den Teilnehmer/Kunden soweit möglich rechtzeitig.



§ 5 Unterrichtsmaterial 1.Soweit nicht anders im Veranstaltungskatalog angegeben ist, sind Unterrichtsmaterial, Literatur etc. nicht im Preis enthalten.

2.Dem LLZ verbleiben alle urheberrechtlichen Nutzungsrechte an den überlassenen Schulungsunterlagen. Die Unterlagen dürfen nicht ohne die Zustimmung des LLZ vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Wiedergabe benutzt werden. § 6 Teilnahmebestätigung 1.Jeder Teilnehmer erhält am Ende der Veranstaltung ein persönliches Teilnahmezertifikat.

2.Das LLZ übernimmt keine Garantie für den Lernerfolg. Werden Prüfungen o.ä. zum Erreichen eines besonderen, über die Teilnahme hinausgehenden, Zertifikats angeboten (z.B. Staplerführerschein, IHK-Prüfungen), so ist die Zertifizierung von der persönlichen Leistung des Teilnehmers im Rahmen dieser Prüfung abhängig. § 7 Rücktritt und Kündigung durch das Logistik Lernzentrum 1.Für das Zustandekommen einer Veranstaltung zum ausgewiesenen Entgelt ist eine Mindestteilnehmer/innenzahl notwendig. Wird diese Mindestzahl nicht erreicht, kann das LLZ vom Vertrag zurücktreten. Eingezahlte Entgelte werden erstattet. Weitere Ansprüche der Teilnehmer bestehen nicht.

2.Das LLZ kann ferner vom Vertrag zurücktreten oder ihn kündigen, wenn eine Veranstaltung aus Gründen, die das LLZ nicht zu vertreten hat ganz oder teilweise nicht stattfinden kann. In diesem Fall hat der Teilnehmer das Entgelt für die bereits stattgefundenen Unterrichtseinheiten anteilig zu zahlen. § 8 Kündigung und Widerruf durch den/die Teilnehmer/in 1.Bei Abmeldung bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn entfällt die Zahlungsverpflichtung. Bereits gezahlte Entgelte und besondere Kosten werden in voller Höhe erstattet. 2. Ab dem 13. Tage vor Veranstaltungsbeginn besteht kein Anspruch auf Erstattung des Entgeltes und der besonderen Kosten. Dies gilt auch bei Erkrankungen und bei Änderungen der persönlichen oder beruflichen Verhältnisse des Teilnehmers. 3.Der Teilnehmer kann den Vertrag ferner kündigen, wenn die weitere Teilnahme an der Veranstaltung wegen organisatorischer Änderungen nach § 4 Absatz 4 unzumutbar ist. In diesem Fall hat der Teilnehmer das Entgelt für die bereits stattgefundenen Unterrichtseinheiten anteilig zu zahlen.

4.Die Kündigung oder der Widerruf muss in Textform (siehe § 1 Absatz 3) erfolgen. Maßgebend für die rechtzeitige Absendung ist bei Briefen das Eingangsdatum (nachgewiesen per Eingangsstempel) beim LLZ abzüglich zweier Werktage angenommen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an diese Adresse absenden: Logistik Lernzentrum GmbH Schickardstraße 27 71034 Böblingen Telefon: +49 7031 3060-100 Telefax: +49 7031 3060-249 [email protected] Die Kündigung oder der Widerruf wird vom LLZ schriftlich bestätigt. Telefonische Abmeldungen sind nicht möglich. 5. Erstattungen können in der Regel nur unbar erfolgen.



§ 9 Datenschutz 1.Die Teilnehmer sind mit der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten einverstanden.

2.Die Daten werden ausschließlich für innerbetriebliche Zwecke und Serviceleistungen (z.B. Werbung für Veranstaltungen, Abrechnung, Bestätigungen, Mahnungen, Absagen, Teilnehmerlisten, Zertifikate) des LLZ verwendet.

3.Dem Datenschutz wird entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen Rechnung getragen. Auf Verlangen erhält der Betroffene Auskunft über die gespeicherten Daten. § 10 Urheberrechte 1.Photographieren, Filmen und Aufnehmen auf Tonträger in den Veranstaltungen sind grundsätzlich nicht gestattet. Evtl. ausgeteiltes Lehrmaterial darf ohne zuvor erteilte Genehmigung des LLZ nicht vervielfältigt oder gewerblich genutzt werden.

2.Jeder Teilnehmer an EDV-Veranstaltungen hat zu beachten, dass nach dem Urheberrecht das Kopieren und die Weitergabe der für Lehrzwecke zur Verfügung gestellten Software unzulässig sind. § 11 Haftung 1.Das LLZ übernimmt keine Garantie für den Lernerfolg. a) Weiterbildung: Das LLZ übernimmt insbesondere keine Haftung, dass die vermittelten Schulungsinhalte von den Teilnehmern umgesetzt und angewendet werden.

b) Prüfungsvorbereitung: Das LLZ übernimmt insbesondere keine Haftung für das erfolgreiche Absolvieren der Prüfung. 2.Die Haftung des LLZ wird ausgeschlossen, soweit nicht a) die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des LLZ oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des LLZ beruhen.

b) die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des LLZ oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des LLZ beruhen.

c) die Haftung auf der schuldhaften Verletzung von Pflichten beruht, die das Wesen des Vertrages ausmachen (Kardinalpflichten). Für Unfälle während der Veranstaltung, auf dem Weg zur und von der Veranstaltungsstätte sowie

für Diebstahl und den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen übernimmt das LLZ keine

Haftung.



§ 12 Schlussbestimmungen 1.Das Recht, gegen Ansprüche des LLZ aufzurechnen wird ausgeschlossen, es sei denn, dass der Gegenanspruch gerichtlich festgestellt oder vom LLZ anerkannt worden ist.

2.Ansprüche gegen das LLZ sind nicht abtretbar.

3.Sollten einzelne Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig sein, wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Vertragsteile nicht berührt.

4.Abweichende und zusätzlich ausgehandelte Abmachungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart worden sind. Das gilt auch für eine Vereinbarung, die einen Verzicht auf die Schriftform beinhaltet. Dozent/innen sind nicht berechtigt, Zusagen zu machen oder Vertragsbedingungen zu ändern. Geschäftsführer Bankverbindung Handelsregister Sybille Saile Kreissparkasse Böblingen HRB 246072 Holger Funk BLZ 603 501 30 Amtsgericht Stuttgart

Konto 93 7692 USt.-Id Nr.: DE 814 459211 IBAN: DE41 6035 0130 0000 9376 92 BIC: BBKRDE6BXXX

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