Post on 16-Jul-2020
Die 7 Handlungsfelder der Mitarbeiterbindung
Strategien für erfolgreiche Mitarbeiterbindung in der Pflege
Jahrestagung
Dipl.-Psych. Dina Loffing, MBA | www.insper.de |
Dipl.-Psych. Dina Loffing, MBA (Geschäftsführerin)INSPER – Institut für Personalpsychologie, Essen
Jahrestagung für leitende MitarbeiterInnen in Diakonie-Sozialsta tionen
Die 7 Handlungsfelder der Mitarbeiterbindung
Was erwartet Sie?
1) Die aktuelle Bedeutung von Mitarbeiterbindung
2) Das Fundament, auf dem Mitarbeiterbindung fußt
3) Die Studie zur Mitarbeiterbindung in der Pflege
Dipl.-Psych. Dina Loffing, MBA | www.insper.de |
3) Die Studie zur Mitarbeiterbindung in der Pflege
4) Die 7 Handlungsfelder der Mitarbeiterbindung
� im Überblick
� im Detail mit Good-Practice-Maßnahmen aus der
Pflege-Praxis
Die aktuelle Bedeutung von Mitarbeiterbindung
Mitarbeiterbindung – die neue Relevanz eines bislang wenig verwendeten Begriffs
„In den kommenden 3-5 Jahren wird dem Thema Mitarbeiterbindung in der Pflege eine besorgniserregend hohe Bedeutung zukommen.“ Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
zukommen.“
(Zitat, Geschäftsführer stationäre Altenpflege)Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Mitarbeiterbindung – die neue Relevanz eines bislang wenig verwendeten Begriffs
4 Demographischer Wandel 4 Fach- & Führungskräftemangel4 Qualitätssicherung & Kundenzufriedenheit in der Pflege:
große Abhängigkeit von Kontinuität (Personen, Betreuung, Beziehungen)Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Beziehungen)
Quelle: Statistisches Bundesamt, 2009
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
• erhöhter Bedarf
• erhöhter personellerWettbewerb
• erhöhte Relevanz von Mitarbeiterbindung
Ziele von Mitarbeiterbindung
4 Das Ziel von Maßnahmen der Mitarbeiterbindung ist es, die eigenen Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden.
D.h.:Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
D.h.:• Langfristige Sicherung qualifizierter Mitarbeiter• Geringe Kündigungsneigung und Fluktuation• Hohe Arbeitsmotivation• Hohe Arbeitszufriedenheit
Frage: Aber wie?
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Das Fundament, auf dem Mitarbeiterbindung fußt
Mitarbeiterbindung – was ist das Fundament?
1.) Motivation
4 Wie motiviert sind meine Mitarbeiter?
4 Inwieweit sind ihre Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
4 Inwieweit sind ihre Bedürfnisse befriedigt?
Befriedigung möglichst vieler Bedürfnisse als Grundvoraussetzung für funktionierende Mitarbeiterbindung
Nach Moslow, 1943
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Mitarbeiterbindung – was ist das Fundament?
2.) Arbeitszufriedenheit
Erwartung VergleichErlebte Realität
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Inwiefern stimmen die Erwartungen meines Mitarbeiters mit der (von ihm wahrgenommenen) Realität überein?
Wenn die wahrgenommene Realität die Erwartungen übersteigt, dann
• hohe Arbeitszufriedenheit• erhöhte Chance für emotionale Verbundenheit
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Mitarbeiterbindung – was ist das Fundament?
2.) Arbeitszufriedenheit
Voraussetzungen:4 Messung der Mitarbeiterzufriedenheit
(Befragung, Gespräche u.a.)4 Überprüfung von Kündigungsgründen, z.B.Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
4 Überprüfung von Kündigungsgründen, z.B.» Mangelnder Rückhalt im Team » Überforderung » Geringes Gehalt
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Exkurs in die Krankenhaus-LandschaftBest Practice: Magnetspitäler (USA)
Was ist ein Magnetspital?4 Eine Einrichtung, die es schafft, gut qualifiziertes
Personal anzuziehen und zu binden4 Eine Einrichtung, die dabei eine qualitativ gute Pflege
leistet
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Was macht ein Magnetspital „anders“?4 Starke, teamorientierte Führung in der Pflege4 Flache Hierarchie, hohe Autonomie der Abteilungen /
Stationen4 Individuelle Karrierepfade, innovative
Personalentwicklungs-Modelle4 Hohe Attraktivität durch Gehälter, Vergünstigungen und
Anreizsysteme4 Konzeption als lernende Organisation
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Die Studie zur Mitarbeiterbindung in der Pflege – Ergebnisse
Ergebnisse aktueller Studie (INSPER, 2009):
1.) Mitarbeiterbindung ist ein dynamischer, dauerhafter Prozess, der stetig an aktuelle Veränderungen und Bedürfnisse von Unternehmen und Mitarbeitern
„Wodurch können Mitarbeiter in der Pflege langfristig in ihrem Unternehmen gehalten werden?“
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
angepasst werden muss.
2.) Es gibt sieben Bereiche, in denen Aspekte der Mitarbeiterbindung verortet werden sollten.
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Die 7 Handlungsfelder der Mitarbeiterbindung
� im Überblick
� im Detail mit Good-Practice-Maßnahmen aus der Pflege-Praxis
Die 7 Handlungsfelder der Mitarbeiterbindung
Anreiz-systeme
Unternehmens-kultur
Externes
Personal-führungDie Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Personal-entwicklung
Externes Personal-marketing
Personal-auswahl und -integration
Personal-betreuung
führung
Mitarbeiter-bindung
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Die 7 Handlungsfelder der Mitarbeiterbindung
Anreiz-systeme
Unternehmens-kultur
Externes
Personal-führungDie Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Personal-entwicklung
Externes Personal-marketing
Personal-auswahl und -integration
Personal-betreuung
führung
Mitarbeiter-bindung
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Unternehmenskultur
Ziele:(Fokus Mitarbeiterbindung)
„Inwiefern leben wir, was wir versprechen?“
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
4 Realistische Leitlinien4 Eindeutige Ziele4 Transparenter
Informationsfluss
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Unternehmenskultur
Ziele:(Fokus Mitarbeiterbindung)
4 Realistische Leitlinien
Mögliche Maßnahmen & Good-Practice:
4 Richtlinien für Feedback &
„Inwiefern leben wir, was wir versprechen?“
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
4 Realistische Leitlinien4 Eindeutige Ziele4 Transparenter
Informationsfluss
4 Richtlinien für Feedback & Besprechungen
4 Regelmäßige Zielvereinbarungs-gespräche
4 Mitarbeiterversammlung „Zahlen, Daten, Fakten“
4 Intranet mit aktuellen Informationen
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Die 7 Handlungsfelder der Mitarbeiterbindung
Anreiz-systeme
Unternehmens-kultur
Externes
Personal-führungDie Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Personal-entwicklung
Externes Personal-marketing
Personal-auswahl und -integration
Personal-betreuung
führung
Mitarbeiter-bindung
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Exkurs: Was verbirgt sich hinter Personalmarketing?
4 Die Orientierung der gesamten Personalpolitik eines Unternehmens an den Bedürfnissen von gegenwärtigen und zukünftigen Mitarbeitern mit dem Ziel, gegenwärtige Mitarbeiter zu halten und neue Mitarbeiter zu gewinnen.
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
und neue Mitarbeiter zu gewinnen.
Zwei Arten:4 Finden neuer Mitarbeiter & als Arbeitgeber
attraktiv sein = externes Personalmarketing4 Binden bestehender Mitarbeiter = internes
Personalmarketing
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Exkurs: Differenzierung internes vs. externes Personalmarketing
INTERN
Zielgruppe: 4 Vorhandene Mitarbeiter
Ziele:4 Hohe
Arbeitszufriedenheit
EXTERN
Zielgruppe:4 Zukünftige Mitarbeiter
Ziele: 4 Attraktive Außenwirkung
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Hohe Arbeitszufriedenheit
4 Hohe Arbeitsmotivation4 Mitarbeiter langfristig an
das Unternehmen binden
4 Hoher Bekanntheitsgrad4 Akquisitionspotenzial
ausschöpfen4 Neues Personal
gewinnen
stets reziproke Wechselwirkung
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Externes Personalmarketing
Ziele:(Fokus Mitarbeiterbindung)
„Wie präsentieren wir uns nach außen?“
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
4 Positives Image 4 Als Arbeitgeber attraktiv
sein4 Bekanntheit der
Einrichtung 4 Interesse wecken
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Externes Personalmarketing
Ziele:(Fokus Mitarbeiterbindung)
Mögliche Maßnahmen & Good-Practice:
4 Regionales / soziales
„Wie präsentieren wir uns nach außen?“
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
4 Positives Image 4 Als Arbeitgeber attraktiv
sein4 Bekanntheit der
Einrichtung 4 Interesse wecken
4 Regionales / soziales Engagement
4 Arbeitgeber-Wettbewerbe 4 Spezielle Informationen auf
Homepage für interessierte, neue Mitarbeiter
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Die 7 Handlungsfelder der Mitarbeiterbindung
Anreiz-systeme
Unternehmens-kultur
Externes
Personal-führungDie Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Personal-entwicklung
Externes Personal-marketing
Personal-auswahl und -integration
Personal-betreuung
führung
Mitarbeiter-bindung
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Personalauswahl und -integration
Auswahlproblem:
„Wegen ihrer Fähigkeiten stellen wir Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
„Wegen ihrer Fähigkeiten stellen wir Menschen ein, aber wir entlassen sie wegen
ihrer Persönlichkeit.“
John Gayford
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Anforderungs-profil für die Vergleich
Qualifikations-profil des
SOLL IST
Personalauswahl
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
profil für die Stelle
Vergleich profil des Bewerbers
Erstellt durch das
Unternehmen
Ausgewertet durch das
UnternehmenPASSUNG?
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
2
3
4
5
Belastbarkeit
Flexibilität
Organisationsvermögen
ProblemlösefähigkeitEinsatzbereitschaft/Engag
ement
Arbeitsgüte
Arbeitsquantität
Exkurs:Vergleich von Anforderungs-& Qualifikationsprofil
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
0
1 Kreativität
Verhandlungsgeschick
Dienstleistungsorientierung
FachkenntnisseVermitteln von
FachinformationenKommunikationsfähigkeit
Kritikfähigkeit
Einfühlungsvermögen
Entscheidungsfreudigkeit
Durchsetzungsfähigkeit
KonfliktfähigkeitBewerber
Soll
4 Bei neuem potenziellen MitarbeiterEntscheidung für oder gegen einen Bewerber
4 Bei bestehendem Mitarbeitera) Anforderungen > Qualifikationen:Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Exkurs:Vergleich von Anforderungs-& Qualifikationsprofil
a) Anforderungen > Qualifikationen:Personalentwicklung, Arbeitsplatzwechsel, Arbeitsteilung / Umstrukturierung o.ä.
b) Qualifikationen > Anforderungen:Beförderung, Versetzung, Job enlargement (mehr
Tätigkeiten auf gleichem Niveau), Job enrichment (Arbeitsbereicherung / höhere Anforderungen)
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Personalauswahl und -integration
Ziele:(Fokus Mitarbeiterbindung)
„Wer passt wirklich zu uns?“
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
4 Eindeutige Anforderungen
4 Kontinuierliche Informationen für neue Mitarbeiter
4 Intensive Integration
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Personalauswahl und -integration
Ziele:(Fokus Mitarbeiterbindung)
Mögliche Maßnahmen & Good-Practice:
4 Stellenspezifisches
„Wer passt wirklich zu uns?“
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
4 Eindeutige Anforderungen
4 Kontinuierliche Informationen für neue Mitarbeiter
4 Intensive Integration
4 Stellenspezifisches Anforderungsprofil
4 Welcome-Pakete mit Informationen
4 Mentoring
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
„Innerhalb der ersten zwei Tage entscheidet ein Mitarbeiter, ob
er sich vorstellen kann, langfristig in dem Unternehmen
zu bleiben, oder nicht.“
Die 7 Handlungsfelder der Mitarbeiterbindung
Anreiz-systeme
Unternehmens-kultur
Externes
Personal-führungDie Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Personal-entwicklung
Externes Personal-marketing
Personal-auswahl und -integration
Personal-betreuung
führung
Mitarbeiter-bindung
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Personalbetreuung
Ziele:(Fokus Mitarbeiterbindung)
„Welche Unterstützung bieten wir unseren Mitarbeitern?“
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
4 Psychosozial gesunde Mitarbeiter
4 Erhöhte Stressresistenz4 Gestärkte
Problemlösefähigkeiten und hohe Selbstwirksamkeit
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Personalbetreuung
Ziele:(Fokus Mitarbeiterbindung)
Mögliche Maßnahmen & Good-Practice:
4 Betriebliches
„Welche Unterstützung bieten wir unseren Mitarbeitern?“
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
4 Psychosozial gesunde Mitarbeiter
4 Erhöhte Stressresistenz4 Gestärkte
Problemlösefähigkeiten und hohe Selbstwirksamkeit
4 Betriebliches Gesundheitsmanagement
4 Psychosoziale Beratung4 Außerfachliche Trainings /
Teamentwicklung (zu Selbst- & Ressourcenmanagement u.a.)
4 Einzel- und Team-Coaching / Supervision
4 Kollegiale Beratung
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Die 7 Handlungsfelder der Mitarbeiterbindung
Anreiz-systeme
Unternehmens-kultur
Externes
Personal-führungDie Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Personal-entwicklung
Externes Personal-marketing
Personal-auswahl und -integration
Personal-betreuung
führung
Mitarbeiter-bindung
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Personalentwicklung
Ziele:(Fokus Mitarbeiterbindung)
„Welche Chancen hat man bei uns?“
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
4 Gegenseitig Ziele kennen
4 Starke Eigenverantwortung
4 Möglichkeiten kennen / Informationen haben
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Personalentwicklung
Ziele:(Fokus Mitarbeiterbindung)
Mögliche Maßnahmen & Good-Practice:
4 Standardisierte
„Welche Chancen hat man bei uns?“
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
4 Gegenseitig Ziele kennen
4 Starke Eigenverantwortung
4 Möglichkeiten kennen / Informationen haben
4 Standardisierte Beurteilungs- und Fördergespräche
4 Checkliste zur Gesprächsvorbereitung
4 Jährliche Matrix der Optionen
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Exkurs: Beurteilung – Einbezug aller Kompetenzbereiche
Fach-kompetenz
• für die Position benötigten Fachwissen
Methoden -
• Entscheidungsfähigkeit• Wahrnehmungs- und
UrteilsfähigkeitBerufliche
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie Methoden -kompetenz
Urteilsfähigkeit• Problemlösefähigkeit• vernetztes Denken• Informationsfähigkeit .
Soziale undpersönlicheKompetenz
• Konfliktfähigkeit• Kommunikations-fähigkeit• Teamfähigkeit• Kooperationsfähigkeit• Reflexionsfähigkeit
Berufliche Handlungs-kompetenz
Personalentwicklung
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Personalentwicklung
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Per
sona
lent
wic
klun
gsm
aßna
hmen
Vorlesung
Seminar
Wirkung von Maßnahmen der Personalentwicklung
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Per
sona
lent
wic
klun
gsm
aßna
hmen
Tiefenwirkungklein groß
Expertenberatung
Training
Coaching
Personalpsychologische Intervention
Die 7 Handlungsfelder der Mitarbeiterbindung
Anreiz-systeme
Unternehmens-kultur
Externes
Personal-führungDie Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Personal-entwicklung
Externes Personal-marketing
Personal-auswahl und -integration
Personal-betreuung
führung
Mitarbeiter-bindung
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Personalführung
Ziele:(Fokus Mitarbeiterbindung)
„Wie funktioniert Wertschätzung bei uns im Alltag?“
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
4 Wertschätzung der Mitarbeiter
4 Selbstwirksamkeit der Führungskräfte
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Personalführung
Ziele:(Fokus Mitarbeiterbindung)
Mögliche Maßnahmen & Good-Practice:
4 Regelmäßiges Feedback
„Wie funktioniert Wertschätzung bei uns im Alltag?“
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
4 Wertschätzung der Mitarbeiter
4 Selbstwirksame, selbstreflektive Führungskräfte
4 Regelmäßiges Feedback4 Ehrungen (Geburtstag,
Weiterbildung etc.)4 Führungskräftetrainings /
Supervision / Coaching
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Personalführung
SelbstwirksamkeitHOCH
„Ich glaube, dass ich
NIEDRIG
„Ich glaube nicht,
Einflüsse von außen:
bisherige Leistungen, andere Personen, Coaching etc.
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Misserfolg Erfolg
Selbstwirksamkeiteiner Führungskraft
„Ich glaube, dass ich die Aufgabe erfolgreich ausführen werde.“
„Ich glaube nicht, dass ich die Arbeit gut und rechtzeitig erledigen werde.“
HOHE Chance für Mitarbeiterbindung
NIEDRIGE Chance für Mitarbeiterbindung
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Die 7 Handlungsfelder der Mitarbeiterbindung
Anreiz-systeme
Unternehmens-kultur
Externes
Personal-führungDie Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Personal-entwicklung
Externes Personal-marketing
Personal-auswahl und -integration
Personal-betreuung
führung
Mitarbeiter-bindung
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Anreizsysteme
Ziele:(Fokus Mitarbeiterbindung)
„Mit welchen Anreizen können wir die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter befriedigen?“
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
4 Bedürfnisse der Mitarbeiter kennen
4 Ehrliches Interesse für die Mitarbeiter
4 Vielfältige Angebote
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Anreizsysteme
Ziele:(Fokus Mitarbeiterbindung)
4 Bedürfnisse der
Mögliche Maßnahmen & Good-Practice:
4 Mitarbeiterbefragung
„Mit welchen Anreizen können wir die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter befriedigen?“
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
4 Bedürfnisse der Mitarbeiter kennen
4 Ehrliches Interesse für die Mitarbeiter
4 Vielfältige Angebote
4 Mitarbeiterbefragung
4 Beteiligung, Mitarbeitergespräche
4 � � �
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Anreizsysteme
Beispiele nicht-monetärerAnreize :
4 Flexible Arbeitszeitmodelle / Work-Life-Balance
4 Gesundheit, Arbeitsschutz und Erholung
4 Bewegung und Sport (Kooperationen)
Beispiele monetärer Anreize:4 Erfolgsbeteiligung
(Unternehmen, Bereich oder individuell)
4 Jubiläumszuwendungen4 Betriebliche Beteiligungsmodelle4 Betriebliche Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
(Kooperationen)4 Familienfreundlichkeit und -
unterstützung (Vergünstigungen Kinderbetreuung)
4 Soziale Aktivitäten4 Personalentwicklungsmaß-
nahmen/Arbeitsstrukturierung4 Mitsprache bei der Arbeit4 Lob und Anerkennung,
Führungsstil
4 Betriebliche Altersvorsorge(zusatz)vorsorge
4 Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen
4 (Zuschüsse zu) Unfall- oder Berufsunfähigkeitsversicherung
4 Rabatte für unternehmenseigene Dienstleistungen
4 Arbeitnehmer-Darlehen4 Fahrtkostenzuschüsse
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Exkurs:Anforderungen, die Anreize erfüllen müssen
IndividualitätAnreize müssen den Bedürfnissen / Motiven der Mitarbeiter entsprechen
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
TransparenzAnreize müssen erkennbar sein
GerechtigkeitAnreize müssen für
alle fair & angemessen sein
Anreizsysteme müssen die Bedürfnisse der Mitarbeiter berücksichtigen…
Anreizsysteme
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Anreizsysteme müssen die Bedürfnisse der Mitarbeiter berücksichtigen…
Anreizsysteme
Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Fazit
Personal finden, Personal binden
Fazit
4 Es gibt Möglichkeiten, – praxis-erprobt – Mitarbeiter im Unternehmen zu halten
4 Die Relevanz der Mitarbeiterbindung wird weiter Die Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
4 Die Relevanz der Mitarbeiterbindung wird weiter steigen
4 Die Investition in Maßnahmen der Mitarbeiterbindung ist jetzt angezeigt
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Strategien für erfolgreiche Mitarbeiterbindung in der Pflege
Fazit4 Es gibt Möglichkeiten, – praxis-erprobt – Mitarbeiter
im Unternehmen zu halten4 Die Relevanz der Mitarbeiterbindung wird weiter
steigenDie Studie
Das Fundament
Die aktuelle Bedeutung
Einführung
4 Die Investition in Maßnahmen der Mitarbeiterbindung ist jetzt angezeigt
4 Je nach Unternehmens-Bedarf sind Schwerpunkte in unterschiedliche Handlungsfelder zu setzen
Mitarbeiterbindung als einer derzukünftigen Erfolgsfaktoren in der Pflege
Fazit
Die 7 Handlungsfelder
Die Studie
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Wir laden Sie nun ein zu einer weiteren Diskussion…
Dipl.-Psych. Dina Loffing, MBA (Geschäftsführerin)INSPER – Institut für Personalpsychologie, Essen
Wenn Sie an Ihr Unternehmen und die Praxis denken:
�Welches sind aus Ihrer Sicht die wichtigsten Handlungsfelder
Diskussion der Anwendungsmöglichkeiten
Handlungsfelder�In welche Bereiche investieren Sie bereits, um Ihre Mitarbeiter zu binden?�In welchen Handlungsfeldern könnten Sie weitere Maßnahmen implementieren?�Welche Maßnahmen passen zu Ihrem Unternehmen und zu Ihren Mitarbeitern?