Jhournalismus 2.=: Informationsströme im Social Web

Journalismus 2.0 – Informationsströme durch das Social Web

Dr. Holger Schmidt | FAZ | Netzökonom.de | @HolgerSchmidt Mai 2011

Informationsverhalten & Mediennutzung 1.0

Analog Digital

2

Radio

Internet

Zeitschriften

Zeitung

Fernsehen

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

25

25

48

54

66

22

82

30

33

56

2010 2000

Wo man sich über ein Thema näher informiertBevölkerung 20 - 29 Jahre, Angaben in Prozent

Quelle: Allensbach / Acta 2010

3

Wo sich junge Akademiker über das aktuelle Geschehen informieren

4

Die wichtigsten Nachrichtenmedien der 14-19-Jährigen

5

Magazin

Zeitung

Mobiles Internet

Radio

TV

Handy

Internet

6

21

22

42

57

86

93

18

27

9

25

27

9

6

20

18

5

7

6

1

0

18

11

4

7

3

0

0

15

6

4

3

1

0

0

23

17

56

16

6

4

1

Täglich Mehrmals je Woche Einmal je Woche Mehrmals im Monat Einmal im Monat Nie

Mediennutzung der "Generation Netzwerk“Angaben in Prozent der Befragten

Source: Generation Netzwerk / VZ-Gruppe6

Informationsverhalten & Mediennutzung 2.0

Web 1.0 Web 2.0

7

8

Social Media geht zu Lasten anderer Web-Tätigkeiten

Facebook vs T-Online vs Spiegel.deTägliche Nutzer in Deutschland

1 Mio.

4 Mio.

10 Mio.

Quelle: Google Trends9

Twitter-Updates eines Journalisten/Mediums

Nachrichtenseiten, auf der User Nachrichten bewerten (Digg)

Twitter-Updates eines Nicht-Journalisten/Nicht-Mediums

Website eines Bloggers

Medium oder Journalist, dem man in einem sozialen Netzwerk folgt

Website einer Zeitung

Individium oder Organisation, der man in einem sozialen Netzwerk folgt

Website eines TV-Senders

Portal-Site (wie Google News)

0 10 20 30 40 50 60 70

6

7

8

13

22

36

44

50

68

4

7

6

11

13

38

30

46

56

18+18-29

Genutzte Nachrichtenquellen Umfrage in USA / Angaben in Prozent der Befragten

Quelle: Pew Research 2010

Social Media

Social Media

Social Media

Social Media

Social Media

Social Media

10

11

Europas Internetnutzer verbringen die meiste Zeit auf Facebook

Quelle: Comscore 12

Quelle: Pew Research / Yahoo (Log Like Studie)

• New York Times: 6,8 Millionen „Likes“ in 3 Monaten

• Die Hälfte aller Empfehlungen entfällt auf nur eine Geschichte.

„Heute meinen viele Herausgeber, eine hohe Publikationsfrequenz sei der Schlüssel zum Erfolg. Das Gegenteil ist der Fall:

Die Nutzer wollen Tiefe statt Breite, lieber eine Geschichte in allen Facetten erzählt als viele Geschichten oberflächlich“.

• Die meisten „Likes“ erhalten Kommentare und Hintergründe, selten Nachrichten

• Drei Viertel des Engagements findet am Tag des Erscheinens statt.

13

Quelle: Journalism.org

Facobook-Anteil am Traffic der Nachrichtenseiten in Amerika

14

15

Facebook und Google als Leserlieferanten (I)Generierte Besuche auf Medienseiten in Prozent aller Besuche

Quelle: FAZ/Comscore

16

Facebook und Google als Leserlieferanten (II)Generierte Besuche auf Medienseiten in Prozent aller Besuche

Quelle: FAZ/Comscore

17

18

Aktive deutschsprachige Twitter-Accountsin Deutschland, Österreich, Schweiz

Quelle: Webevangelisten / Comscore19

Reichweite Twitter.comin Deutschland:

3 Millionen Menschenim Monat

Mercedes Bunz

Quelle: Zeit Online

20

Tweet-Verhalten der Nutzergruppen

Promis

BloggerOrgan.

Medien

A BB erhält Tweets von A

38 % 26 %

22 %8 %9 %

6 %

4 %

5 %2 %

4 %

Quelle: Yahoo Studie (Who says what to whom on Twitter) 21

Kernaussagen:

• Nur 15 Prozent der Tweets, die normale Twitterer erreichen, stammen von Medien-Accounts

• 20.000 Twitterer erhalten 50 Prozent der Aufmerksamkeit auf Twitter

• Die Aufmerksamkeit, die in der analogen Welt fast komplett auf die klassischen Medien entfiel, entfällt nun in großen Teilen auch auf andere Eliten (Promis, Blogger…)

22

Retweet-Verhalten der Nutzergruppen

Promis

BloggerOrgan.

Medien

A BA retweetet B

100.000

40.000

19.000

4300

32.000

11.000

6.200

5700

Quelle: Yahoo-Studie (Who says what to whom on Twitter) 23

Kernaussagen:

• Blogger stellen die aktivste Gruppe auf Twitter mit den meisten Retweets

• Medien (Journalisten) zeigen mittleres Engagement

• Promis senden nur, retweeten aber nicht.

• Retweets der „breiten Masse“, die keiner der Gruppenzuzuordnen sind, sind 10 mal häufiger als Retweets derBlogger

24

Ziele der Links auf TwitterDeutschsprachiges Internet, nur Individuen

Quelle: Maireder, Universität Wien25

Inhalte der Medieninhalte in den Links auf TwitterDeutschsprachiges Internet, nur Individuen

Quelle: Maireder, Universität Wien26

Kernaussagen:

Harte News werden im deutschsprachigen Raum vorwiegend bei klassischen Medien gesucht. Medien/Journalisten behalten Gatekeeper-Funktion für Harte News

Unterhaltung und spezifische News werden eher in User Generated Contents gesucht

Medien/Journalisten verlieren Gatekeeper-Funktion für weiche News und Unterhaltung

27

Informationsverhalten & Mediennutzung 2.0

Two Step Flows

28

Quelle: Socialflow

Verbreitung der Nachricht vom Tod Osama bin Ladens auf Twitter

29

Informatiosflussauf Twitter

• „Superhubs“ statt klassischer Gatekeeper

• Hohe Geschwindigkeit

• Twitter beschleunigt alle anderen elektronischen Medien

• Unkontrolliert

• Viele neue Quellen

• Wer das System beeinflussen will, muss ein Teil davon werden. Am besten „Superhub“

Quelle: Kaist30

Rund die Hälfte der Information, die Medien twittern, erreicht die Massen durch eine diffuse, intermediäre Schicht von Meinungsmachern.

Quelle: Yahoo Research

 Two-Step-Flow of Information

Erreicht die Information der Medien den Nutzer direkt (One-Step-Flow) oder per Retweet (Two-Step-Flow)?

31

Informationsverhalten & Mediennutzung 2.0

Wie Journalisten Social Media nutzen

32

Twitter im Journalismus

Informationsbeschaffung• Timeline mit wichtigsten Nachrichtenquellen

– Klassische Medien (SpOn, FAZ, CNN, NYT…)– Fachmedien– Influencer (Blogger / Berater)– Jeder, der interessante Informationen teilt

Twitter ist mein wichtigster Nachrichtenticker.

• Recherche (Crowdsourcing) • Seismograph für aktuelle Themen

Informationsverteilung• Follower• Follower of Follower (Retweets / Network)

Kommunikation33

34

Linkedin

Andere

Bekannte Blogs

Andere SM-Sites

Facebook

Unbekannte Blogs

Twitter

Industrieanalysten

Unternehmenssprecher

PR-Agenturen

0 10 20 30 40 50 60 70

15.3

15.5

29.7

31.6

35.2

42.3

46.7

53.2

58.9

61.4

14

14

27.5

23.9

25.4

27.7

32.5

55.9

57

61

Überprüfen einer StoryEntdecken einer Story

Wo Journalisten ihre Geschichten finden und überprüfen

Quelle: Digital Journalism Study 2011

Persönl. Social Media Distributionskanal

+ Retweets

+ „Likes“ + „Shared Links“

35

36

Top 50 most influencial news media Twitter Accounts

Source: http://www.cam.cornell.edu/~dromero/news.html37

38

Quelle: Christian Buggischs Blog39

Zeitung Zeitschrift Rundfunk OnlineNachrichten-

agentur

Spaß 31 24 30 23 21

Prof. Arbeitswerkzeug 24 23 28 50 33

Nervkram 14 16 12 6 15

Notwendiges Übel 25 30 22 18 23

Weiß nicht 7 8 9 5 8

Einstellung der Journalisten gegenüber Social MediaDeutschland; Angaben in Prozent der Befragten

Quelle: News Aktuell / Faktenkontor

Informationsverhalten & Mediennutzung 2.0

Social Media in der F.A.Z.

41

Blogs

42

Facebook

43

Twitter

44

Netzökonom-Blogstatistik

Jahr1 Jahr 2 Jahr 3 Jahr 4

1200

3000

10000

12400Leser je Beitrag

Google40 %(PR 6)

Social Media 40 %

FAZ20 %

Trafficquellen

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