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Konjunktur-Paket „Collaboration“Michael GanserSenior Vice President und Vorsitzender der Geschäftsleitung Cisco Deutschland

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Das Jahr der Deutschen Das Jahr der Entscheidungen

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*Prognose

Exportweltmeister als Krisenverlierer?

Entwicklung des deutschen BIP ausgehend vom Jahr 2000 = 100%

3,2

1,2

0

-0,2

1,20,8

3,02,5 2,3

-6,0*

Entwicklung des deutschen BIP in Prozent zum Vorjahr

Quelle: Statistisches Bundesamt und Prognose der führenden Wirtschaftsforschungsinstitute für 2009 Quelle: Deutsche Bundesbank

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Fünf verlorene Jahre?

1970-1973Ölkris

e

1970-1973Ölkris

e

1990Wiedervereinigung

1990Wiedervereinigung

2001Dot-Com Blase

2001Dot-Com Blase

2008Finanzkrise

2008Finanzkrise

19Weschkr

19Weschkr

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Licht am Ende des Tunnels?

Irland

Großbritannien

EU-Zone

Deutschland

Frankreich

USA

Australien

503

1059

1961

480

344

1925

4

Quelle: FTD 20.4.09

Staatshilfen/Konjunkturpakete der Länderin Mrd €

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„Die entscheidenden Quellen volkswirtschaftlichen Wachstums heißen heute Bildung, Innovation und IKT-Infrastruktur.“

„Wenn es gelingt, in diesen Bereichen bessere Voraussetzungen für wissensbasiertes Wachstum zu schaffen, dann wird Deutschland gestärkt aus der Krise hervorgehen.“Prof. Dr. Ludger Wößmann

Universitätsprofessor für Bildungsökonomie an der volkswirtschaftlichen Fakultät der Ludwig-Maximilians-Universität München und Bereichsleiter Humankapital und Innovation am ifo Institut für Wirtschaftsforschung

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„...zu viel Asphalt und Beton – zu wenig Bildung und IT.“

„...Bewußtsein nicht ausgeprägt, keine Schubladenprojekte, Angst etwas falsch zu machen...“

Franz-Reinhard Habbel Sprecher Deutscher Städte- und Gemeindebund

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Reality-Check

Network Readiness Index

Quelle: „The Global Information Technology Report 2008-2009“ WEF

10

14

17 1716 16

20

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Größtes nationales Infrastruktur-Projekt$43B Investionen... 25.000 Jobs

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Aus

wirk

ung

Umsetzbarkeitniedrig hoch

nied

righo

ch

ConnectedSchools

BM Plattform

Smart Grid

IntelligentesVerkehrsmgt

ConnectedInnovation

Smart WorkCenter

HealthPresence

eGov Wettbewerb

100 000 Networking Academies

D115 II

Next GenerationAccess

Office21

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5 Business Imperative

Mitarbeiter-produktivität

erhöhen

Kunden-erlebnis / Service

Differenzierung zum

Wettbewerb

Hürdenfreies Unternehmen

Sparen um zu investieren /

OPEX

Collaboration Collaboration –– VirtualisierungVirtualisierung -- GlobalisierungGlobalisierung

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Collaboration in der Krise

Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit

Steigerung der Mitarbeiter-Produktivität

Steigerung des Kunden-Service

Quelle: Expo-Befragung „Kundensicht zu Collaboration“ April 09

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„Collaboration-Netzwerke werden für Unternehmen das sein, was soziale Netzwerke für Konsumenten sind!“

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Collaboration wird “DIE Arbeit” sein

WELCHE Tools wir

nutzen

Mit WEM wir arbeiten

WIE wir

arbeiten

WANN wir

arbeiten

WO wir

arbeiten

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Collaboration bei Cisco

Blogs 3x

Diskussion-Foren 16x

Wikis 9x

2.198 Blogs

3.426 Foren

209.433 SeitenQ1/07-Q3/09

Jan 08-Mar 09

Feb 08-Mar 09

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VirtuelleVirtuelle Meetings Meetings beibei Cisco Cisco

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TelePresence bei Cisco

Anzahl Meetings 6x268.442

44.000

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WebEx bei Cisco

Nutzer DokumenteSpaces

Anwender Wachstums-Rate

39x

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C-Vision Nutzung

„YouTube“ bei Cisco: C-Vision

Video PhotosAudioIndiv. Nutzer

22xC-Vision Total einzelne Uploader

31xDokumentehochgeladen

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Mit I-Prize zu Innovationen

Web 2.0Ideen-Blog

WebEx Präsentationen

neueBusiness Unit

1.200 Ideen140 Länder5 Wochen

TelePresence Finalisten

Gewinner:Team AKS

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Cisco’s Produktivitäts-Reise

Information-Sharing Transaktion Interaktion Collaboration

FY95 FY00 FY05 FY08

0

1

2

3

4

5 Web 2.0 CollaborationLösungen

Web 1.0InternetLösungen

$3.7B

Vorteile ($B/Jahr)

$691M

Quelle: Cisco IBSG, 2009

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Quelle: Cisco IBSG, 2009; Stat. Bundesamt, OECD Prognose 2009

Fünf Bonus-Jahre?

-6%

-5%

-4%

-2%

-1%

0%

1%

2%

3%

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

-3%

3%

BIP

Deu

tsch

land

Wac

hstu

m(%

) 2%

1%

0%

-1%

-2%

-3%

-4%

-5%

-6%2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Deutsches BIP mit CollaborationDeutsches BIP ohne Collaboration

2,7% BIP (0,54% p.a. 5 Jahre)

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Collaboration...

...die Plattform für Ihr Business

Kultur Prozess Technologie

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MobilityMobility SecuritySecurity Policy MgmtPolicy MgmtAccessAccessData CenterData Center PresencePresence

…das Netzwerk ist die Plattform für Collaboration

Audio ConferencingAudio ConferencingAudio Conferencing TelephonyTelephonyTelephonyWeb ConferencingWeb ConferencingWeb Conferencing

Video ConferencingVideo ConferencingVideo ConferencingCustomer CareCustomer CareCustomer Care EmailEmailEmailIMIMIM

MobilityMobilityMobility TelePresenceTelePresenceTelePresenceTeam SpacesTeam SpacesTeam Spaces

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DEMO

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„Das ist die größte Chance des Gesundheitswesens.“

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Facing the Beast

„Our Network team is like our mainframe team was 10 years ago – always saying „NO“ and „that application can´t be deployed on time.“

„The Network is often an afterthought, not an enabler.“

Quelle: „The Importance of Your Network in Next Generation Application Architecture Forrester Consulting, February 2008

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CIO Sicht „Ich erwarte von Cisco Transparenz und Inside über mein Netzwerk.“

„Das Netzwerk wird täglich kritischer und wichtiger. Es muss nachhaltig, intelligent und sicher sein. Es muss mir innovative Services ermöglichen.“

„Corporate Governance ist unsere Priorität 1 –Risk- und Compliance-Management müssen sichergestellt sein. Wenn Ihr bei uns Probleme seht, erwarte ich Lösungen.“

„Gebt uns eine Abwrackprämie!“

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IBLM-Strategie für Netzwerk-Infrastruktur

Lebenszyklus-ManagementFinanzierungs- und Funding-Konzepte

Collaboration Thought Leadership Collaboration Readiness CheckCollaboration Architecture Blueprint

Cisco Collaboration Community Platform

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Evangelisches Krankenhaus Witten...„in guten Händen“

Herausforderung

Lösung

Verbesserung der Versorgungsqualität durch „mobile“ klinische AbläufeKostenreduktion und Steigerung der ProduktivitätseffekteArchitektur-Transformation

Cisco DiscoveryAufbau sichere mobile Infrastruktur

„Durch die verbesserte EDV-Unterstützung der Abläufe werden Prozesse optimiert, Ärzte und Pflegekräfte sparen Zeit und Wege und können sich intensiver den Patienten widmen.“Thomas Borgmann, zuständiger IT-Leiter, DFM GmbH

Ergebnis

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Collaboration bei der Reiff Gruppe

Herausforderung Lösung

80 % Jahresumsatz Oktober/Aprilca. 40 % Verlust von Kunden-Anrufen

Collaboration ArchitekturUnified CommunicationsDesktop-VideoIPCC Contact CenterMeeting PlaceErgebnis

Erhöhung der Anruf-Transparenzdeutlich verbesserter Kunden-Service & VerfügbarkeitAnbindung aller 14 Firmen / 80 Lokationen Durch Collaboration Architektur kann jeder Mitarbeiter Beitrag leisten

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Kosteneinsparungen... ROI... ProduktivitätCollaboration... Virtualisierung... GlobalisierungDas Netzwerk als die PlattformD2012... Konjunkturpaket CollaborationChancen in der Krise

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