Mehr Zeit für den Kunden und wirtschaftlicher Arbeiten mit BIB-Control

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Mehr Zeit für den Kunden und wirtschaftlicher Arbeiten mit BIB-Control. GBV Verbundkonferenz. 07. September 2011. Klaus Hoverath Geschäftsführer Triangle Solutions Gmbh. Mehr Zeit für den Kunden und wirtschaftlicher Arbeiten mit BIB-Control. Agenda - PowerPoint PPT Presentation

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GBV Verbundkonfer

enz

07. September 2011

Klaus HoverathGeschäftsführerTriangle Solutions Gmbh

Mehr Zeit für den Kunden und wirtschaftlicher Arbeiten mit BIB-Control

Mehr Zeit für den Kunden und wirtschaftlicher Arbeiten mit BIB-Control

Mehr Zeit für den Kunden und wirtschaftlicher Arbeiten mit BIB-Control

Mehr Zeit für den Kunden und wirtschaftlicher Arbeiten mit BIB-Control

Agenda

• Typische Problematiken innerhalb der Informationslandschaft einer Bibliothek

• Was sollte eine bibliotheksweite Informationslösung leisten ?

• BIB-Control als zentrale Informationslösung

• Schematischer Aufbau der Lösung

• Beispiele der Arbeit mit BIB-Control anhand eines Echtsystems

Typische Problemstellungen - BeispieleTypische Problemstellungen - Beispiele

• Hoher manueller Aufwand beim Erstellen von zeitaufwendigen Statistiken wie z.B. der DBS

• “Excelchaos” und mangelnde Transparenz: “Wo hast Du die Zahlen denn her, ich hab da ganz andere ?”

• Fehlende Schnittstellen und fehlende Verknüpfbarkeit zwischen den vorhandenen Daten

• Lange Wartezeiten zwischen EDV und Informationsempfänger

Was sollte eine Informationslösung leisten ?Was sollte eine Informationslösung leisten ?

• Integration und Verwaltung verschiedenster Datenquellen

• Z.B. Lokalsystem, Besucherzähler, SUSHI, ….

• Schaffung einer zentralen, vom operativen Geschäft losgelösten, konsistenten Datenbasis

• Automatisiertes Reporting für verschiedenste Zielgruppen

• Vom reinen Informationsempfänger bis zum ”Power User”

• Informationsverteilung für verschiedene Zielgruppen

• Dateibasiert, per Web, per email….

• Hohe Flexiblität

BIB-Control als zentrale InformationslösungBIB-Control als zentrale Informationslösung

Schematischer Aufbau der LösungSchematischer Aufbau der Lösung

Transaktionen

ETL – Data Warehouse

Konsistente Datenbasis

Automatischer, eventgesteuerter Import und Abgleich aller Daten

Operative Datenbanken

Rohdaten

Daten

Standardisieren

Filtern

Konvertieren

Integrieren

Enterprise Reporting

Olap

Data Mining

Application Builder

Report Viewer

Business Intelligence

MIS

Information

Handling

Online Cockpit

Informationsverteilung

E-Mail-Versand

Automatische, eventgesteuerte Erstellung und Verteilung von Statistiken und Analysen

BeispieleBeispiele

Olap und Online Cockpit

-> flexibles Ad-Hoc Reporting

Situation: Mitarbeiter benötigt spezielle Ausleihstatistik.

BeispieleBeispiele

Flexibilität

Abbildung der DBS am Beispiel der ULB Münster

BeispieleBeispiele

Analyse und Data Mining

Erkennen der Bedürfnisse einer bestimmten Zielgruppe

Danke für Ihre Aufmerksamkeit.

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