Post on 25-Jan-2015
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InnovationsprojekteToni Steimle: toni.steimle@gmail.com,
www.tonisteimle.com
Innovationen haben es schwerGraham Bell spricht in ein Telefon. Quelle: Early Office Museum
"Das 'Telefon' hat zu viele ernsthaft zu bedenkende Mängel für ein Kommunikationsmittel. Das Gerät ist von Natur aus von keinem Wert für uns" [Western Union, interne Kurzinformation, 1876]
Agenda
1. Voraussetzungen für Innovationen2. Produktgestaltung bei Innovationen3. Projektumsetzung bei Innovationen
Apple Newton (1993) Apple iPhone (2007)
Innovationen vereinen zwei Elemente
• Innovationsfreundliches Umfeld• Markttaugliche Innovation• Richtiges Zielsegment
Know-how über Kundenbedürfnisse
Know-how über technische
Möglichkeiten
Wie entstehen Innovationen?
Foto Bernd Röthlingshöfer
Wie entstehen Innovationen?
Foto Bernd Röthlingshöfer
Wie entstehen Innovationen?
Foto Bernd Röthlingshöfer
Wann sind Unternehmen innovativ?
ManagementAttention
Inter-disziplinarität
Markt und Technologie Know-how
Kleine Einheiten
VentureKapital
Erfolgs-beteiligung
Fehlertolerante Kultur
Erfolgsfaktoren einer Innovation
Relativer Vorteil gegenüber Bestehendem
Erfolgsfaktoren einer Innovation
Kompatibilität
Erfolgsfaktoren einer Innovation
Einfachheit
Erfolgsfaktoren einer Innovation
„Triability“
Innovations Adaption
Everett Rogers: Technology Adoption Lifecycle model
Viele Kunden kaufen ein Produkt erst, wenn die soziale Referenzgruppe ebenfalls dieses Produkt kauft.Wie gelingt es trotzdem mit Innovationen den Markt zu penetrieren?
Marktinnovation: Normandie
Schmales Zielsegment mit besonders grossem Nutzen der Innovation definieren.Die Bedürfnisse dieses Zielsegmentes optimal befriedigen.Marktdominanz im Zielsegment erreichen. Dann auf weitere Zielsegmente ausdehnen.
Klare Fokussierung: Beispiel Tablet PC
Beispiel: Tablet PC bei Flugzeugwartung
Tablet PC speziell für FlugzeugwartungKlar fokussiertes ZielsegmentOptimierte Lösung für genau dieses ZielsegmentGesamtlösung im Zielsegment
Risikoreduktion für GO/NO GO
Verlust Gewinn
Anstatt Ja/Nein Entscheid: Investition in Risikoreduktion. Aber wie?z.B. mit User Centred Design
Genaues Bild der User: Personas
• Patrick, 36, Flugzeugwartungstechniker• Studierte Maschineningeneur an der
ETH• Braucht rasch verfügbare
Informationen• Er ist verlässlich und sorgfältig. Er darf
und will sich keine Fehler erlauben, obwohl er bei seiner Arbeit etwas unter Zeitdruck steht.
• Spricht perfekt Deutsch und Englisch.• Er interessiert sich generell für Aviatik. • Bei seiner Arbeit trägt er keine
Handschuhe, hat oft etwas schmutzige, teilweise auch ölige Hände.
Kontext beachten
• Beispiel: Online Mobile Games. Wo wird es gespielt? Beim Zugfahren geht die Verbindung verloren.
2 Arten von InnovationenMarktinnovation
TechnischeInnovation
Marktinnovationen haben Einflussauf das Benutzungserlebnis. Sie verändern Abläufe ermöglichenneue Handlungen, Vereinfachungen.Technische Innovationen führenzu günstigerer oder vereinachterHerstellung.Die Art der Innovation hat Einflussauf das Projektvorgehen.
Prototyping
UI Layer
BL Layer
DB Layer
Funktionalität
Vertikaler Prototyp Horizontaler Prototyp
Dank Prototypen können Innovationen früh auf ihre Tauglichkeit überprüft werden.
Papier Prototypen
Feedback auf realistischen Grundlagen
Testen anhand realistischer Szenarien
Benutzer-zentriertes ProduktdesignVision klären
Planung erstellen
Requirements erheben
Requirements modellieren
Requirementsvisualisieren
Requirements evaluieren
Requirementsspezifizieren
• Realistische Benutzungsszenarien
• Kontext beachten
• Möglichst konkrete Zielgruppe
• Simulation Benutzungserlebnis anhand konzeptioneller Prototypen
• Konsequent Feedback einbauen
• Leicht änderbare Prototypen