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Die Checkliste - PLUS MEHR INFOS - gibt es auch im Blog:

http://blog.drkpi.com/?p=1947

1. Nutzer wollen kommunizieren. Ob z.B. Skype, Kick, Instagram oder Viper, Leute wollen

kommunizieren. Technologien mögen verschwinden, doch die Kommunikation bleibt. KOMMUNIZIEREN sie schnell, freundlich & persönlich mit Bewerbern. Infos: http://blog.drkpi.de/change-management-1/ 2. Search Engine Optimierung (SEO) ist wichtig. In den Texten müssen die wichtigsten Schlagworte vorkommen. Nur so kann der überbenachrichtigte und unterinformierte Nutzer die Infos finden! Über 80% der Nutzer suchen Jobs und Ausbildungsplätze oder Gesundheitsinfos über Suchmaschinen. Infos: http://blog.drkpi.de/seo-1/ http://blog.drkpi.de/seo-2/ http://blog.drkpi.de/erlauben-sie-unseren-crawler-ihren-blog-zu-indexieren/ 3. Steuerungsrelevante Kennzahlen (KPIs). 3 bis 5 Kennzahlen. Diese muss das Management

verstehen. Die Experten (z.B. HRM, Marketing oder Strategie) müssen dann mit diesen KPIs arbeiten können. Infos: http://blog.drkpi.de/buch-14-1/ 4. Definition von Resultat / Ziel ist Teil der Strategie. Mit schriftlicher Definition der gewünschten Resultate können Ziele schneller umgesetzt werden. Definieren sie was Erfolg und Misserfolg sind wie z.B.: Wie viele der ausgewählten Bewerber tritt Stelle an und besteht die Probezeit? 70 % ist ein Erfolg, unter 60% wird als Misserfolg eingestuft. Info: http://blog.drkpi.de/social-media-audit-3/

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Mehr auf http://blog.drkpi.com/?p=1947 5. Definition der Key Drivers / Leading Indikators ist Pflicht. Welche Aktivitäten führen für uns zum Erfolg? Bei Mitarbeitersuche, sind es die Inserate auf Xing oder Linkedin? Im Verkauf, die Spezialangebote vor Weihnachten oder Pfingsten? Wenn nicht, was dann? Beispiel: http://blog.drkpi.com/?p=1691 http://blog.drkpi.de/social-media-audit-5/ 6. Kennzahlen / Resultate sind die Basis für Entscheidungen. Wenn die gewünschten

Anzahl Bewerber oder Verkäufe nicht erreicht / übertroffen werden, was geschieht dann? Besuchen wir weitere Messen? Wird die Werbung intensiviert? Wenn Zahlen zu keinen Entscheidungen führen, dann müssen diese Daten nicht gesammelt werden. Infos: http://blog.drkpi.de/messen-was-sinn-macht-1/ 7. Social Media dient dem Marketing, nicht dem Verkauf. Marketing fokussiert auf das

bessere Verständnis der Bedürfnisse und Probleme der Kunden. Social Media hilft diese Bedürfnisse besser zu verstehen. Dabei somd relevante Inhalte für die Zielgruppe Pflicht. Infos: http://blog.drkpi.de/trust-1 (Prof. Levitt erklärt es mit Prof. Drucker) 8. Inhalte mit Mehrwert für das Zielpublikum haben Erfolg. In der Flut der Fakten haben nur

solche Inhalte / Dokumente oder Blogeinträge eine Chance beim Leser. Leserinnen wollen keine Werbung aber Lösungen für ihre Probleme. Infos: http://blog.drkpi.de/trust-1 9. Manchmal dem Bauchgefühl trauen. Bauchentscheiden nicht immer misstrauen. Für jede neue Idee nicht immer eine rationale Begründung inklusive ROI verlangen. Ansonsten werden die meisten Ideen und Innovationen sogleich auf Eis gelegt. 2011 sagte das Bauchgefühl: Facebook funktioniert schlecht bei der Rekrutierung von Personal. 2013 war es ein Fakt (siehe Forschung). 2014 war klar, weder WhatsApp, Instagram, Snapchat noch Twitter helfen mit Rekrutierung. 2016 wird es auch durch Studien belegt sein. Infos: http://blog.drkpi.com/social-media-audit-building-social-connections-1/ http://blog.drkpi.de/social-media-audit-6/ 10. Prozesssteuerung kontinuierlich optimieren. Mit Hilfe der Kennzahlen und Punkte 1-9 die Prozesse verbessern. Durch Fehler lernen. Infos: http://blog.drkpi.de/schlagzeile-des-jahres-2/ http://blog.drkpi.de/word-of-mouth-recruiting-1/