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Interview Jung von Matt/Alster-Kreativchef Armin Jochum blickt auf den Neptun Award zurück • Pro & Contra Virtuelles Büro: Simon Härke vs. Björn Schneider • Porträt Wiebke Baars: juristisches Gewissen mit medialer Vergangenheit • scoopcamp 2010 Die Erzählkraft des Webs • Existenzgründer Wer sind die neuen Überflieger? In der Hosentasche der Kunden Unternehmen experimentieren mit der App Ausgabe 03 September 2010 Deutschland 2,00 ALWAYS ON HAMBURGS MAGAZIN DER DIGITALEN WIRTSCHAFT Courtesy of Apple

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Interview Jung von Matt/Alster-Kreativchef Armin Jochum blickt auf den Neptun

Award zurück • Pro & Contra Virtuelles Büro: Simon Härke vs. Björn Schneider • Porträt

Wiebke Baars: juristisches Gewissen mit medialer Vergangenheit • scoopcamp 2010

Die Er zählkraft des Webs • Existenzgründer Wer sind die neuen Überfl ieger?

In der Hosentasche der KundenUnternehmen experimentieren mit der App

Ausgabe 03September 2010

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EDITORIAL INHALT

TOPTALK04 Kundenservice über Twitter Stefanie Halle von Deutsche Telekom

TRENDS05 E-Commerce So macht Online-

Shopping Spaß!

GAMECITY06 Relaunch Ingame mit neuem Konzept

und Funktionen

06 Messe Hamburger präsentieren sich

auf der gamescom

06 Prototypenförderung Rück -

zahlung & Neuauflage

07 Umfrage Die Spieleindustrie mausert

sich zum Jobmotor

MEDIACITY08 LinguaTV Integration beim Klett-Verlag

08 Förderrichtlinie Ab sofort können

sich newTV-Unternehmen bewerben

09 Qype Empfehlungsportal startet mit

eigener Eincheck-Funktion

09 iPad & Co. Tablet-PCs im Mittelpunkt

bei der Projektgruppe newTV

09 Ranking Nachrichtenportale im

Aufwind

ECOMMERCECITY10 OTTO Studie stützt die mobile Offensive

des Online-Händlers

10 Libri.de E-Reader-Abverkauf kurbelt

die Downloads an

10 voodo Media Software animiert

Facebook-Freunde zum Kauf

10 Studie Diskrepanz zwischen Online-

Händlern und -Shoppern

Sehr verehrte Leserin, sehr geehrter Leser,

14

10 Globetrotter iPad-App in den Top 20

PORTRÄT12 Wiebke Baars Juristin mit Medien-

kompetenz

PRO & CONTRA13 Virtuelles Büro? Simon Härke vs.

Björn Schneider

TITEL14 App-Fieber Welche Unternehmen

experimentieren mit der App?

NEWS18 Investment Hanse Ventures und

HackFwd starten durch

18 bueroservice24 Die 24/7-Büro -

ver tretung für Vielbeschäftigte

19 solvito Ausgezeichnet für CRM

19 projektwerk Projektgeschäft zieht an

19 DocInsider Ärztebewertung via App

19 ImmoPionier.de Neues Portal

für die Wohnungssuche

EXISTENZGRÜNDER IN HAMBURG20 Carmio Autoersatzteile jetzt im

Internet bestellen

20 Yogaeasy.de Yoga lernen vorm

Rechner

21 Produktkraft Product Placement auf

dem Weg ins Web

21 CashBits Bonussystem für Onliner

JUST ARRIVED22 Corporate Finance Partners Kapital

für das Digital Business

22 Rubicon Project Director Publisher

Nina Taubenreuther im Gespräch

23 ON24 Webcasting und virtuelle

B2B-Veranstaltungen

HAMBURG@WORK24 Neptun Award „Studieren in Fernost“

macht das Rennen

24 Interview Armin Jochum von Jung

von Matt/Alster

25 Webfuture Award Bis zum 30.9.

E-Commerce-Ideen einreichen

25 scoopcamp „New Storytelling“ für

die Online-Medien am 29.9.

25 SwitchPitch Spot-media kürt Starcar

zum Sieger

SERVICE26 Termine Auf einen Blick: Event-

Highlights der nächsten Monate

28 Events Bilder vom Neptun Award,

Mobile Breakfast und Co.

30 Spotlights Tablet-PCs – Spielerei oder

sinnvolles Tool?

31 Hamburg@work stellt vor … Julia Holstein – Projektleiterin im

Event-Office

31 Klick-Tipp Video-Newsletter von

Cavi.int

32 Office-Check Kreatives Arbeiten im

Elbhof

33 Fernlernen Virtuelle Fortbildung

33 Internet-Marketing Neuer Online-

Ratgeber für regionales Marketing

34 Personalien Neue Köpfe der digitalen

Szene

35 Ausblick Was steht an? Worauf freut

sich Hamburg@work?

06/08Neuauflage Prototypenförderung und

newTV-Förderrichtlinie: Ab sofort bis 5.11.

können sich Unternehmen bewerben.

30

Spotlights Was sagt das Hamburg@

work Netzwerk zum Rummel um Tablet-

PCs? Revolution oder Evolution?

Für Hamburg@work Fans

11App-Business Viele Firmen springen derzeit auf den Hype um die Mini-Programme

auf – aber sind sie damit wirklich näher am Kunden und wem nutzt das? Die ALWAYS

ON lässt die Experten der Branche zu Wort kommen.

Uwe Jens Neumann, Vorsitzender Hamburg@work e.V.

das App-Fieber macht auch vor Hamburg nicht halt und darum widmen wir uns in dieser

Ausgabe den bunten Applikationen für Smartphone & Co. Passend dazu unsere Titelgeschichte

ab Seite 14: Lesen Sie dort alles über die neuen Kommunikations- und Business-Möglichkeiten

mit mobilen Kleinanwendungen. Erfahren Sie, wie Sie in Zukunft Ihr Taxi ganz einfach per

Knopfdruck bestellen – eine innovative App aus dem Norden macht dies möglich. Um kreative

Geschäftsideen dieser Art zu fördern, veranstaltet Hamburg@work auch dieses Jahr wieder den

Webfuture Award. Wie Sie Ihre Idee für den Startup-Wettbewerb noch bis zum 30. September

einreichen können, lesen Sie auf Seite 25. Ich wünsche Ihnen eine spannende Lektüre.

Herzlichst Ihr

Über Ihre Anregungen an [email protected] freue ich mich.

18News Gute Nachrichten für Startups: Mit

Hanse Ventures und HackFwd gibt es neue

Pre-Seed-Investoren.

Verfolgen Sie die Updates des

„Hamburg@work Reporters“ und

diskutieren Sie mit auf unseren

Accounts bei Facebook und Twitter.

eCommerceCity Schwerpunktthema

bei Hamburg@work, zwei neue Seiten im

Heft: Alles über den Online-Handel

www.facebook.com/HHatwork

www.twitter.com/HHatwork

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Wie fällt die erste Bilanz Ihres neuen Angebots „Tele-

kom_hilft“ bei Twitter aus?

Nach der ersten Testphase haben wir sehr viel positi-

ves Feedback bekommen. Unsere Kunden halten das

Angebot für transparent, nachvollziehbar und char-

mant. Derzeit haben wir rund 8.000 Follower und

wenn man die Retweets und Verlinkungen berück-

sichtigt, erreichen wir mit unseren Nachrichten täg-

lich bis zu 200.000 Leser. Offensichtlich hat sich

„Telekom_hilft“ so schnell in der Community her-

umgesprochen, dass Twitter-Nutzer anderen Freun-

den und Followern gleich den Account „Telekom_

hilft“ empfehlen. Wir sind also schon zu einem guten

Teil dort angekommen, wo unsere Kunden unter-

wegs sind.

Können Sie auf diese Art tatsächlich effektiv helfen

oder handelt es sich eher um eine PR-Maßnahme?

Selbstverständlich helfen wir: Bei Twitter haben die

Nutzer das Bedürfnis nach hoher Geschwindigkeit

und verlangen eine hohe Problemlösungskompetenz.

Genau da setzen wir an: Wir führen den Nutzer über

diesen Kundenkontaktpunkt via Link direkt dorthin,

wo ihm am schnellsten geholfen werden kann. Kon-

krete praktische Fragen lassen sich kurz und präg-

nant beantworten. Service mit 140 Zeichen geht

tatsächlich.

Wo sehen Sie weitere Potenziale und mögliche Kanäle,

wo Grenzen in der Kundenkommunikation via Social

Media-Netzwerken?

Der Trend bei den Kunden geht klar hin zu einer

Individualisierung und passgenauer Wunscherfül-

lung ihrer Bedürfnisse. Das Social Web wird künftig

noch weiter an Bedeutung gewinnen: Unsere Kun-

den haben ihren Freundeskreis online und teilen sich

dort mit, nehmen Einfluss auf die Produkte und In-

formationen im Web. Kunden werden noch stärker

Empfehlungen anderer Internet-Nutzer sowie die

Meinung ihrer Community bei Kaufentscheidungen

berücksichtigen. Hinzu kommt, dass Online- und

Offline-Welt immer weiter verschmelzen. Unsere

Kunden erwarten schon heute einen nahtlosen Über-

gang zwischen diesen Diensten. Wir prüfen auf

Grundlage der Erfahrungen mit unseren bestehen-

den Angeboten wie zum Beispiel Twitter oder Foren,

welche weiteren sinnvollen Möglichkeiten es im In-

ternet gibt. Dabei ziehen wir unter anderem auch

Plattformen wie Facebook in Betracht.

Wie ergänzen sich der herkömmliche Kundenservice

und die neuen Aktivitäten?

„Telekom_hilft“ ist eine wichtige Ergänzung unserer

Servicekanäle. Immer häufiger werden Informatio-

nen in Blogs, Foren oder anderen Netzwerken im

Internet ausgetauscht. Auf dieses Kommunikations-

verhalten gehen wir ein und bieten unseren Kunden

mit Twitter neben den klassischen Eingangskanälen

wie E-Mail, Telefon oder Postweg eine weitere Mög-

lichkeit, mit uns in Kontakt zu treten. Letztendlich

bleibt die Wahl des Eingangskanals jedem Kunden

selbst überlassen, je nachdem, welches Medium er

lieber nutzt. Unser Ziel ist es, über alle Kanäle einen

Spitzenservice zu bieten.

www.telekom.com

„Service mit 140 Zeichen geht tatsächlich“

Der direkte Kontakt zur Zielgruppe über Social-Media-Netzwerke schafft eine neue Art der Kunden kommunikation. Stefanie Halle, Hamburger Pressesprecherin der Deutsche

Telekom AG, spricht über Erfahrungen mit dem Kundendienst „Telekom_hilft“ im Web.

Stefanie Halle, Hamburger Pressesprecherin der Deutsche Telekom AG.

ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 20104 ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 2010 5

TOPTALK TRENDS

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uch in diesem Jahr wird Hamburg seine Position

als führender Games-Standort weiter ausbauen.

Die aktuell vom Branchennetzwerk gamecity:Hamburg

erhobenen Arbeitsmarktzahlen belegen: Mit mehr als

2.000 Beschäftigten knackt die lokale Games-Branche

erstmals diese Marke. Und es wird mit weiterem Zuwachs

gerechnet: Neben bis zu 2.500 Festangestellten könnten

es bis Jahresfrist mehr als 500 Freelancer in der „Wert-

schöpfungskette Games“ werden.

In der ersten Erhebung im Jahr 2004 wurden etwa 800

Mitarbeiter gezählt. Aktuell sind es bereits 2.127 Beschäf-

tigte mit einem festen Arbeitsvertrag. Bis Ende des Jahres

planen die befragten Unternehmen zahlreiche neue Stellen

zu besetzen. Ein Großteil davon könnte beim Branchen-

primus einsteigen. Der Bigpoint-CEO Heiko Hubertz

sorgte kürzlich mit der Ankündigung für Furore, welt-

weit 250 neue Arbeitsplätze in der Firma mit Sitz in

Hamburg zu schaffen.

Insgesamt sind in Hamburg 150 Unternehmen im Games-

Sektor aktiv. „In der letztjährigen Erhebung lag die Zahl

bei 190 Firmen. Grund für die Abnahme ist in erster Li-

nie, dass bei der diesjährigen Umfrage ausschließlich

Unternehmen einberechnet wurden, die mindestens die

Hälfte ihres Umsatzes in der Games-Branche erzielen“,

erläutert Achim Quinke, Leiter von gamecity:Hamburg.

Wie im vergangenen Jahr machen die Developer und

Publisher mit 63 eingetragenen Firmen den größten An-

teil an der Wertschöpfungskette aus. Dienstleistende

Unternehmen, die die Videospielmacher mit unentbehr-

lichen Zutaten wie Sound, Grafik und Technik versorgen

und unterstützen, stellen mit 16 Prozent den drittgrößten

Anteil in dieser Kette dar, PR- und Werbeagentur belegen

mit einem Anteil von 13 Prozent Rang 4.

Das Wachstum der Branche schlägt sich auch in Form

der Mitgliederzahlen von gamecity:Hamburg nieder. Das

regionale Branchennetzwerk kann in diesem Jahr 200

neue Mitglieder begrüßen und bleibt mit nun 1.800 Ak-

teuren aus 1.000 verschiedenen Unternehmen Deutsch-

lands Games-Netzwerk Nummer eins. Dabei ist der

überregionale Anteil mit mehr als 800 Entscheidern

außerordentlich hoch. Die nächste Erhebung der

Arbeitsmarktzahlen findet 2012 statt.

Jobmotor GamesUmfrage

Firmenumfrage zeigt: In kaum einer Branche entwickelt sich der Arbeits markt so positiv wie in der Spiele industrie.

om reinen Gaming-Angebot zum Online-Magazin für

digitale Unterhaltung: Ende Juli ist das neue www.inga-

me.de mit einem komplett überarbeiteten Konzept gestartet.

Neben aktuellen Themen aus dem Gaming-Ressort werden

den rund 80.000 Besuchern des Ingame-Netzwerks jetzt auch

täglich neue Inhalte rund um Hardware und Entertainment

präsentiert. Beiträge über Kinofilme, TV-Serien, DVDs und

Musik bilden dabei den Schwerpunkt der neuen Themenviel-

falt. „Unser neues Magazin hat große Begeisterung hervorge-

rufen und ist schon jetzt ein voller Erfolg. Ganz klar: Hier ist

für jeden etwas dabei“, so Peter Glowka, Geschäftsführer der

Ingame GmbH. Selbstverständlich werden auch in Zukunft

jede Menge PC- und Videospiele für alle gängigen Konsolen

und Handhelds getestet. Dazu gibt es persönliche Kolumnen

Ein großer Moment des diesjährigen Gamecity Sommer-

treffs war die Rückzahlung der Prototypenförderung von

northworks-Geschäftsführer Sascha Kaddatz und seinem

Geschäftspartner Florian Bohn von Travian Games. Sie

gaben offiziell die Fördersumme des von der Stadt Ham-

burg kofinanzierten Computerspiels „Ballersunited” zu-

rück. Symbolisch überreichten die beiden Unternehmer

der Hamburger Senatorin für Kultur, Sport und Medien,

Prof. Dr. Karin von Welck, einen Ballersunited-Basket-

ball. Der Spieleentwickler northworks ist das erste Unter-

nehmen, das die Hamburger Prototypenförderung in

Höhe von 100.000 Euro zurückgezahlt hat.

Prototypenförderung: Jetzt bewerben!

Schon seit Jahren trägt sie erfolgreich dazu bei, dass die

lokale Games-Branche floriert: die Prototypenförderung

der Freien und Hansestadt Hamburg. Neben dem pro-

minenten Beispiel northworks haben bereits zahlreiche

weitere Firmen der Branche davon profitiert. Ab sofort

können sich bis zum 5. November wieder Unternehmen

der Branche mit innovativen Projektideen bewerben.

www.gamecity-hamburg.de

Videospiele sind nicht alles …

Rückgabe der Prototypenförde-rung an die Stadt Hamburg

Ingame

northworks

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Hamburger Gaming-Portal erfindet sich neu und startet als Online-Magazin.

www.ingame.de

www.northworks.de

www.gamecity-hamburg.de

Köln war im zwei-

ten Jahr in Folge Aus-

tragungsort der games-

com, der europäischen

Leitmesse für die

Computer spiel industrie.

Vom 18. bis 22. Au-

gust stellten Unterneh-

men Fachbesuchern

und Konsumenten ihre

Produkte und neues-

ten Entwicklungen vor.

Hamburg präsentier-

te sich mit insgesamt

acht Firmen der hanse-

städtischen Games-

Industrie. Bereits das

siebte Jahr in Folge er-

möglichte das Branchen-

netzwerk gamecity:Hamburg auch kleineren Hamburger

Games-Unternehmen die Teilnahme an bedeutenden

Computerspielemessen. Das Highlight: der von ATLAS

Interactive Deutschland GmbH gesponsorte Fischbröt-

chenempfang auf dem Gemeinschaftsstand.

„Moin, moin“ auf der gamescomgamescom 2010

www.gamescom-cologne.com

der Redakteure und praktisches Hintergrundwissen. Abge-

rundet wird das Angebot durch Interviews, Gewinnspiele

und Aktionen bei Facebook und Twitter. „Mit dem Relaunch

von Ingame haben wir auch unsere Social Media Aktivitäten

enorm erhöht“, erklärt Florian Gauger, Leiter PR & Social

Media: „Unsere Leser können sich auf jede Menge Überra-

schungen auf Facebook und Twitter freuen.“

Ingame mit neuem Look+Feel sowie erweitertem Content.

Wertschöpfungskette der Games-Branche in Hamburg

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GAMECITY GAMECITY

Agenturen, Werbung, PR etc.

Medienhäuser

Dienstleister Sound, Technik, Grafik Beratungsunternehmen

Developer/Publisher

Sonstige

Arbeitsmarktzahlen der Hamburger Games-Branche

Angestellte Hamburger Firmen außerhalb Hamburgs

Freelancer Festangestellte

Insgesamt 2.500 Mitarbeiter

Insgesamt 3.081 Mitarbeiter(Stand Juli 2010)

Insgesamt 3.690 Mitarbeiter

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2009 2010Prognose: Ende 2010

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www.newtv-hamburg.de

Nutzer können fortan per „Check-In“ via Smartphone ihren

aktuellen Standort veröffentlichen – bekannt von Diensten

wie Foursquare oder Gowalla. Mit einem Blick ist so er-

kennbar, wer aus dem Freundeskreis sich beispielsweise in

einer nahe gelegenen Bar befindet. Die Benutzerempfehlun-

gen und Hinweise auf Rabattaktionen „ums Eck“ bleiben

weiterhin fester Bestandteil der App.

Außerdem ist es jetzt möglich, personalisierte Empfehlun-

gen zu erhalten. Wer eine Vorliebe für bestimmte Cafés in

Hamburg hat, bekommt damit Empfehlungen für ähnliche

Cafés in Berlin. Mit der Verbindung aus spielerischem Ein-

check-Service, Geomarketing-Anbindung und Zugriff auf

den reichen Schatz an Empfehlungen stiftet die neue iPho-

ne-App einen echten Mehrwert. Der Zeitpunkt für diesen

Relaunch ist in jedem Fall gut gewählt – denn der US-Kon-

kurrent Yelp startet gerade auf dem deutschen Markt.

Für jeden erfolgreichen Hollywood-Film

gibt es eine Fortsetzung, so auch für das im

letzten Jahr ins Leben gerufene newTV-För-

derprogramm der Freien und Hansestadt

Hamburg. Im Fokus der Förderung stehen

innovative newTV-Angebote, die überwie-

gend auf digitalen Bewegtbildern basieren

und auf wirtschaftlichen Erfolg ausgelegt

sind. Die Förderungsanträge werden durch

die Behörde für Kultur, Sport und Medien

und ein Fachgremium aus Experten der

Hamburger Medien- und IT-Wirtschaft auf

Grundlage eines Businessplans und einer

persönlichen Produktpräsentation bewer-

tet. Bewerben können sich newTV-Unter-

nehmen, die bereits in Hamburg ansässig

sind oder ihren Sitz in die Hansestadt verle-

gen möchten. Zehn newTV-Startups haben

vor Jahresfrist dank der Kapitalspritze im

Bewegtbildgeschäft Fuß gefasst. Mit der

Höchstsumme wurde zum Beispiel Histo-

clips.de unterstützt. Die neue Videocontent-

Plattform zum Thema Zeitgeschichte, die

im Mai live gegangen ist, bietet Content-

Bis zu 50.000 Euro Startkapital für newTV-Ideen

Qype

newTV-Förderrichtlinie 2010

Fast vier Milliarden Besuche und 214 Millionen Euro

Werbeumsatz mit Nachrichtenportalen verzeichneten die

20 beliebtesten deutschen Online-Nachrichtenportale

im ersten Halbjahr 2010 laut der aktuellen Erhebung des

BITKOM. Insgesamt sind elf Webausgaben von Tages- und

Wochenzeitungen in den Top 20 vertreten, was zeigt,

dass gerade im Internet zuverlässiges Informationen ein

Rund hundert Interessierte waren am 24. August beim

newTV-Fachgruppentreffen zum Thema „Bewegtbild auf

iPad & Co. – Hype und Wirklichkeit.“ Von renommierten

Keyplayern bis zu Jungunternehmern, die erst am Anfang

ihrer Karriere stehen, war die gesamte Hamburger newTV-

Szene vertreten. Gastgeber war das Verlagshaus Gruner +

Jahr, welches mit seinem großen Auditorium einen passen-

den Rahmen bot. Aktuelle Fragen, die von den

Referenten ausgeführt wurden, waren beispielsweise: Wie

weit fortgeschritten ist die Entwicklung wirklich? Welche

Chancen für frischen Content entstehen und wo sind die

Geschäftschancen? Beim anschließenden Get-Together

wurde über aktuelle Trends und Branchenentwicklungen

diskutiert und eifrig Networking betrieben. Sven Severin

präsentierte die neue YAVIDO-iPad-App, die er mit seiner

Firma entwickelt hat. Sein Fazit nach der zwei Stunden

Vorträgen und Diskussionen: „Neben den Bezahl-Apps

Nachrichtenportale boomen weiter

Alles Tablet-PC oder was?

Mit der aktualisierten iPhone-App greift das Portal den Hype um Location-Based- Services auf.

BITKOM

iPad & Co.

www.bitkom.de

www.youtube.com/user/hamburgatwork

Empfehlen & Einchecken

it seinem neuen Business Englisch-Lehrwerk „Com-

munication Expert: Englisch sprechen von A-Z“ setzt

der Ernst Klett Verlag jetzt verstärkt auf ein multimediales

Intensivtraining. Hierfür werden auf einer beiliegenden

DVD Videoszenen der Hamburger Sprachlernplattform

LinguaTV mit authentischen Gesprächssituationen inte-

griert. In Szenen wie „Greeting Visitors und

Guests“, „Dealing with Complaints“ oder „Inter-

viewing for Jobs“ gewinnt der Lernende einen

Einblick in die Abläufe eines amerikanischen

Unternehmens. „Wir haben uns für die Videos

von LinguaTV vor allem aufgrund der Authen-

tizität der Storyline und der unterhaltsamen

Darstellung entschieden“, so Ulrich Pokern,

Geschäftsführer der Ernst Klett Verlag GmbH.

Sprachen lernen wie im echten LebenLinguaTV

www.qype.de

Neues Business Englisch-Lehrwerk von Klett integriert Videomaterial von LinguaTV.

Ab sofort bis zum 5. November 2010 können sich Unternehmen des digitalen Bewegtbilds auf bedingt rückzahlbare Darlehen bewerben.

liegt aus unserer Sicht das größte Geschäftspotenzial in

ortsbasierter Werbung, die den Usern über die Apps

passgenau ausgespielt werden kann.“ Ein kurzes Interviews

mit dem Geschäftsführer von direkt gruppe gibt es im

Hamburg@work YouTube-Channel zu sehen.

begehrtes Gut sind. Dazu gehören Nachrichtenportale zu

den lukrativsten Online-Werbeträgern. An die Spitze hat

sich Bild.de mit 826 Millionen Besuchen vor Spiegel Online

mit 766 Millionen Besuchen geschoben.

Die iPad-Experten und Speaker: v.l. Michael Reinermann (Generation Digitale), Sven Severin (direkt gruppe), Peter Bernschneider (comScore).

Anbietern kurze Doku-Clips zu his torischen Ereignissen an und bringt so

bewegte Geschichte ins Internet. Die Angebote der weiteren geförderten

Projekte reichen vom Reisevideoportal über Online-Sprachkurse für Unter-

nehmen bis zum Web-TV-Format einer Fußball-Community. Weitere Infor-

mationen sowie die Antragsformulare finden sie unter:

Authentizität – das Markenzeichen der LinguaTV-Videos.

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www.linguatv.com

Film ab für die newTV-Förderung 2010.

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www.otto.com

n einer mobilen Offensive startet der Multichannel-

Händler OTTO eine Reihe von Aktivitäten im Bereich

Mobile-Shopping. Herzstück ist der Relaunch des OTTO-

Mobile-Shops (m.otto.de) mit einer optimierten Oberflä-

che für Smartphones mit Touchscreen. Ein neues Bedien-

konzept im innovativen Design sowie zusätzliche Features

sollen das Einkaufserlebnis von www.otto.de in den mobi-

len Kanal übertragen.

Rund 70 Prozent der Nutzer greifen bereits mit einem

Smartphone auf das mobile Angebot von OTTO zu, Ten-

denz steigend. Laut der aktuellen Studie „GO SMART

2012: ALWAYS-IN-TOUCH“, die im Rahmen der mobi-

len Offensive im Auftrag von Otto Group und Google

durchgeführt wurde, besitzt im Jahr 2012 jeder vierte

Deutsche ein Smartphone und betrachtet den mobilen

Einkauf als Teil seiner täglichen Shopping-Realität.

Mobile-Shop für Smartphones optimiert

OTTO

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OTTO investiert 2010 in das Thema Mobile-Shopping.

www.libri.de

Im Urlaub oder auf Geschäftsreise ist

es eher lästig, Bücher mitzuschleppen.

Und auch zuhause benutzen immer

mehr Menschen einen E-Book-Reader

zum Lesen digitaler Bücher. Die dazu-

gehörigen E-Books verkauft der Buch-

großhändler Libri.de aus Hamburg seit

über fünf Jahren. 2009 startete er den

gleichzeitigen Verkauf des Sony E-Book-

Readers PRS-505. Libri.de-Geschäftsführer

Per Dalheimer zieht eine positive Zwi-

schenbilanz: „Mit durchschnittlich zehn

E-Book-Downloads jährlich auf jeden

verkauften Reader wird deutlich, dass Li-

bri.de-Kunden die neue Technologie posi-

tiv annehmen." Der Medienhändler ist mit

der Entwicklung insgesamt zufrieden und

hat deswegen sein E-Book-Sortiment ak-

tuell um mehr als 10.000 Fachbücher er-

weitert. Bleibt ab zuwarten, ob Tablet-PCs

das Geschäft weiter beleben oder zur Kon-

kurrenz werden.

Libri

www.voodoo-media.de

Kundengewinnung in sozialen Netzwerken muss keine Zaube-

rei sein – selbst dann nicht, wenn der Entwickler voodoo-me-

dia heißt. Die Hamburger Software-Schmiede hat ein neues

Tool entwickelt, das zwei Fliegen mit einer Klappe schlägt:

Neukundenregistrierung und virales Social-Media-Marketing.

Der Nutzer kann sich mit seinen Facebook-Zugangsdaten –

wie bei einem Online-Shop registrieren und von der Rech-

nungs- bis zur Lieferadresse wird alles über die beim Social

Network hinterlegten Daten abgewickelt. Der Einkauf wird

automatisch als Statusmeldung gepostet und erscheint im

News-Feed der Freunde. Da solche persönlichen Empfehlun-

gen gerade für jüngere User eine hohe Wertigkeit haben, kön-

nen hieraus zählbare Marketing-Effekte entstehen. Zudem

können die Shop-Betreiber individuelle Produktempfehlungen

auf Grundlage der Facebook-Daten des Users präsentieren.

Facebook-User als Shop-Kunden gewinnen

voodoo-media

Mit neuer Software wird das virale Potenzial des Social Networks besser nutzbar.

www.globetrotter.de

Raus in die Natur – aber auf höchstem technischem Ni-

veau. Der bekannte Hamburger Outdoor-Händler Glo-

betrotter ist seit Jahren stark im Online-Handel aktiv.

Nun ist nur wenige Tage nach Veröffentlichung die iPad-

Applikation des Hamburger Unternehmens in die Top

20 des „App-Store“ vorgestoßen. Und das ohne zuvor

beworben zu sein. Die Katalog-App bietet ein intuitives

Eintauchen in die Welt rund um Outdoor, Freizeit und

Reise. Nun kann man also auch auf dem Matterhorn

oder im Urwald Borneos für den nächsten Outdoor-Trip

einkaufen – vorausgesetzt ein iPad ist zur Hand.

Outdoor-App erklimmt die Top 20

Be part of eCommerceCity! Neben den hier gezeigten

Bei spielen gibt es noch viele weitere Hamburger Unter-

nehmen die innovativ im E-Commerce unterwegs sind.

Hamburg@work hat deswegen die Kampagne „E-Com-

merce No. 1“ gestartet, die Hamburgs Position als führen-

der Standort für den Online-Handel stärken soll. Wir

freuen uns über Ihre Projektideen und Anregungen.

Globetrotter

Uwe Jens Neumann Vorsitzender Hamburg@work e.V. Fon: 040 / 8 00 04 6-31 9E-Mail: [email protected]

Digitales Schmökern weiter im Aufwind

www.elmarpwach.de

Das Hamburger E-Commerce-Beratungsunternehmen

Elmar/P/Wach hat seine jährliche repräsentative Studie

„Trends im eCommerce“ über Erwartungen zum E-Com-

merce von Unternehmen und Verbrauchern veröffent-

licht. Die Ergebnisse: Die Kunden möchten weiterhin vor

allem einfach, bequem und sicher einkaufen und finden

Produktpakete attraktiv. Die Unternehmen hingegen stre-

ben primär danach, ihre E-Shops für Suchmaschinen zu

optimieren und Web-Services zu integrieren. Das Fazit

von Elmar Wach: „E-Shop-Betreiber und Kunden sind

noch nicht immer auf einer Wellenlänge. Die E-Shop-Be-

treiber haben noch viel Arbeit vor sich, um ihre Kunden

zufrieden zu stellen.“ Die Studie kann per E-Mail an

[email protected] angefordert werden und kostet je

1.000 Euro für die Ergebnisse der Unternehmens- oder

Konsumentenbefragung.

Auf Wellenlänge mit den Kunden?

Studie

Outdoor-Equipment bestellen: bei Globetrotter fortan auch über iPad möglich.

ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 201010 ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 2010 11

ECOMMERCECITY ECOMMERCECITY

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ALWAYS ON fragt bei den Experten der Digitalen Wirtschaft nach

Ist ein lokales Büro wichtig oder geht alles virtuell?

Meine These: Ein virtuelles Büro funktioniert nicht.

Und wenn doch, dann nur, weil es zusätzlich noch ein

reales Büro gibt oder das Unternehmen sich nicht an

seiner Komplexitätsgrenze bewegt und daran scheitern wird.

Jedes Unternehmen hat als Grundaufgabe, Komplexität zu be-

herrschen. Wir wissen alle, dass diese Komplexität schneller an-

steigt, als sich die Menschheit (und gemeint ist je-

der einzelne Mensch) entwickeln kann. Wir wissen

auch, dass wenn sich ein Unternehmen nicht an

seiner Komplexitätsgrenze bewegt, es keine neuen

Impulse in den Markt geben kann und über lang

oder kurz in unserem Wirtschaftssystem unterge-

hen wird. Wenn wir jetzt noch die Erkenntnisse aus

z. B. der Gruppendynamik zur Hilfe nehmen, so

sehen wir, dass mehrere Menschen zusammen als

Team durchaus in der Lage sind, eine höhere Kom-

plexität zu meistern als die Summe der einzelnen

Teammitglieder. Und wer diesen Prozess schon ein-

mal mitgemacht hat, weiß, dass für diesen Prozess

die volle Kommunikationsbandbreite, die uns Men-

schen zur Verfügung steht, nötig ist: Die persönli-

che Kommunikation. Von Mensch zu Mensch im

direkten Kontakt. Dieser Prozess muss in den Teams

eines Unternehmens immer wieder stattfinden. Die

Teams müssen sich immer wieder neu finden, for-

mieren, zur Hochleistung auflaufen und wieder

auseinander gehen. Nur so ist gewährleistet, dass

sich ein Fortschritt einstellt, der den von außen

vorgegebenen Randbedingen und Anforderungen

standhält und Innovation ermöglicht.

Ein virtuelles Büro verhindert die Bildung eines

Hochleistungsteams. Das Beste, was ein Unterneh-

men mit einem virtuellen Büro errei-

chen kann, ist, den eigenen Untergang

zu verlangsamen.

Bürokomplexe sind eine aussterbende Art wie die

Großcomputer der 80er Jahre. Unter dem Deckmantel

der Mitarbeiterorientierung, Motivation und Führung

lässt der durchschnittliche Arbeitgeber Millionen von Mitarbeiter

morgens zur Arbeit pendeln. Ob Bus, Bahn, zu Fuß, per Fahrrad

oder Auto. Pünktlich morgens ab acht Uhr sind die Städte dicht,

die Menschen gestresst, die Umwelt verpestet, die Parkplätze be-

setzt. Dem einen oder anderen sieht man die Auswirkungen des

Morgens bereits nach der Ankunft im Gesicht an. Es darf bezwei-

felt werden, dass man einen Kollegen, der entnervt eine Stunde

im Stau stand, auf Knopfdruck in den Zustand der Glückseligkeit

versetzen kann. Sollte und kann ein Unternehmen so funktionie-

ren?

Moderne Führungskräfte sind in der Lage die Leistungen der

Mitarbeiter entlang den Zielvereinbarungen als Ausfluss des eige-

nen Leistungskataloges zu bewerten. Wer kann denn in seinem

Unternehmen genau sagen, was seine Mitarbeiter in welcher

Qualität und Zeit leisten? Dienstleistungen sind längst das Ergeb-

nis eines industrialisierten Workflows. Nachdem die Technik

lange Zeit vorauseilte sind nun auch die Strukturen der Unter-

nehmungen in der Lage, los lassen zu müssen und zu können.

Die Technik ist reif, die Mitarbeiter stehen in den Startlöchern. Es

gibt kein Patentrezept, aber wenn ein Unternehmen nicht in der

Lage ist Mitarbeiter einen Tag im Homeoffice zu lassen, werden

sie die kommenden Herausforderungen nicht meistern können.

Der Weg zum virtuellen Unternehmen ist nicht mehr weit und

dank moderner Videokommunikation keineswegs mehr steinig.

Dann wird man endlich in der Lage sein, sich auf das zu konzen-

trieren, wofür man bezahlt wird: die Arbeitsleis-

tung.

Simon Härke, CTO, ViDOFON AG

Björn Schneider, Geschäftsführer oose Innovative Informatik GmbH

CONTRA

PRO

Smartphones, E-Mails, Notebooks, W-LAN, Videotelefonie - Dank erweiterter Netzdienste und ausgereifter Technik lassen sich heute quasi von überall her Geschäfte erledigen. Möglichkeiten, die einen neuen Trend entstehen lassen: Das virtuelle Büro.

ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 201012 ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 2010 13

PORTRÄT

m niedersächsischen Umland aufgewachsen, verschlug

sie das Studium zunächst nach Hamburg. Und das

nicht ganz freiwillig, denn 120 Kilometer Abstand vom

Elternhaus waren „gefühlt“ nicht weit genug in die Welt

hinaus. Doch die Wunschkombination Journalistik und

Jura ließ sich nur in Hamburg studieren. Während des

Studiums arbeitete Wiebke Baars für den Bremer Weser

Kurier und die Hamburger Morgenpost und lernte das

Einmaleins der schreibenden Zunft. Durch ihren Job

kam sie häufig in Be rührung mit medienrechtlichen Fra-

gen und merkte schnell, dass dieser Bereich ein außerge-

wöhnliches Interesse in ihr weckte.

Von der Journalistin zur AnwältinSo verschob sich der Interessenfokus immer mehr vom

praktischen Journalismus hin zum Medienrecht. In den

Jahren 1994 und 2000 legte sie ihre juristischen Staatsex-

amina ab. Und endlich wurde auch „der Traum von der

großen, weiten Welt“ wahr: 1996 zog es die frisch ge-

Baars Privat

Name: Wiebke Baars

Geboren: 11. September 1968

Familie: verheiratet

Hamburg Index

Freizeit: auf jeden Fall kein Sport,

dafür aber Reisen

Gaumenfreuden: deutsche deftige und herzhaft

italienische Küche

Drinks: Gin Tonic, vorzugsweise mit

Tanqeray 10

Lieblingsecken: der heimische Balkon in

Uhlenhorst, Alsterperle,

Kaiserperle am Kaiserkai

backene Juristin nach London, wo sie am University Colle-

ge ein LL.M. Studium absolvierte und in der Folge zu einer

rundfunkrechtlichen Thematik promovierte.

Seitdem hat sich die Wahl-Hamburgerin dem Marken-,

Werbe- und Medienrecht verschrieben. Gerade das In-

ternet stellt sie in diesem Bereich immer wieder vor neue

Herausforderungen. Die globalisierte Welt appelliert „je-

den Tag wieder an meinen Pioniergeist“, betont die sym-

pathische 42-Jährige. Sie stellt sich gerne der Herausfor-

derung, sich mit einem hochdynamischen Umfeld aus-

einander zu setzen. Da ist immer wieder Kreativität ge-

fragt: Denn neue Rechtsfragen müssen häufig ohne Prä-

zedenzfälle und etablierte Gesetzeskommentare beant-

wortet werden. Wiebke Baars ist Partnerin der Kanzlei

TaylorWessing in der Hafencity. Dort ist sie spezialisiert

auf die Beratung und Prozessführung im gewerblichen

Rechtsschutz und Wettbewerbsrecht. Darüber hinaus

betreut sie deutsche, europäische und internationale

Markenanmeldungen sowie die Durchführung von

Widerspruchs- und Beschwerdeverfahren auf diesem

Gebiet. Zu ihren Mandanten gehören deutsche und

internationale Unternehmen aus der Medien-, Mode-

und Werbewirtschaft.

Ihre Faszination für die Branche lebt Wiebke Baars auch

in ihrer Freizeit aus: In der Projektgruppe Neptun Award

von Hamburg@work ist sie nicht nur das personalisierte

„juristische Gewissen“, das die alljährliche Live-Ab-

stimmung beim Crossmedia-Wettbewerb kritisch be-

äugt, sondern jederzeit engagiert an den aktuellen Debat-

ten im Kreis der engsten „Neptun-Supporter“ beteiligt.

Der Austausch mit Werbern und Markenartiklern ist ihr

ein persönliches Anliegen. Schließlich möchte Sie mit

ihren Kunden auf Augenhöhe diskutieren. So viel Lei-

denschaft zahlt sich aus: Wiebke Baars wird im JUVE

Handbuch und von den Legal 500 als häufig empfohlene

Anwältin im Marken- und Wettbewerbsrecht genannt.

I

Wiebke Baars: Zuhause in der

digitalen RechtsweltEigentlich wollte sie etwas ganz anderes machen. Eigentlich

war Hamburg auch nicht weit weg genug. Eigentlich. Die Be-geisterung für die Medienbranche zog sie an die Elbe.

PRO & CONTRA

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.

1/2

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9.2

010

10:2

5

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n w

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die

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ideo

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ne

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ger

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den

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die

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en. D

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iele

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ALW

AY

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N20.0

9.2

010

10:2

5

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des

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ind

un

g er

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zeu

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inen

ckk

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te b

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iete

r si

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sen

kan

n,

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p w

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g ge

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wir

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ist

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der

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die

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ern

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exp

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für

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An

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Bet

tin

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d

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pp

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ein

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Ges

chäf

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nsu

che

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, fü

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so

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enen

d

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Wel

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un

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n

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O)

inte

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ion

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sen

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rzt.

Wer

ein

kry

pti

sch

es „

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uf

der

Kra

nk

-

sch

reib

un

g st

ehen

hat

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ährt

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ei ih

m

ein

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pe

dia

gno

stiz

iert

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rde.

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ob

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ür

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n.

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ne

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. F

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sim

ula

tio

n „

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rges

tell

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voll

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snu

tzt:

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das

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iege

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den

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ehr

soll

ein

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au

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ein

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nze

Bra

nch

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nie

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ent

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ein

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Sve

n-

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er.

Ein

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no

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chT

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mie

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en

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rpre

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rieb

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dro

id, h

inte

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pro

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, tr

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twic

kle

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iete

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p p

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iele

s n

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ie-

ren

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amit

sie

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ch a

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iPad

fu

nk

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ren

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iete

r vo

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oft

war

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ark

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ers

Ap

ple

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gen

au, o

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ick

ler

die

vo

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nen

Ric

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inie

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hab

en.

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ch w

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s er

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inm

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Ap

p-M

arkt

pla

tz g

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, is

t n

och

lan

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Ber

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pp

s is

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no

ch ü

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sch

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wie

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aste

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, st

eht

glei

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n

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N

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nss

oft

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ei

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der

. E

inig

en

En

twic

kle

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gen

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sch

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s, d

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illi

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r-

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en d

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sin

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ruch

svo

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r V

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von

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lula

r. „

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ten

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nen

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te m

itte

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tun

gs-

un

d K

om

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tarf

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kti

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im A

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Sto

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nel

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dem

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en.

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chaf

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en a

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die

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Sie sind da, wenn man selbst im Terminstress steckt. Sie sind die Postadresse,

die annimmt und weiter leitet. Sie sprechen die Sprache, die nötig ist – buero-

service24.de bietet Büroservicedienstleis tungen, die flexibel auf die Bedürf-

nisse der Kunden eingehen. Mit einem bundesweiten, persönlichen Telefon-

service richtet sich das Unternehmen an Geschäftskunden, die in punkto

Erreichbarkeit auf Unterstützung angewiesen sind. Durch modernste Kommu-

nikationstechnologie und geschulte Fachsekretärinnen bietet bueroser-

vice24 einen Sekretariatsservice, der Existenzgründern sowie klei-

nen und mittelständischen Unternehmen ständige Erreichbarkeit

für Kunden und Geschäftspartner garantiert. Das Preismodell ist

ebenso flexibel gehalten und macht den Service gerade deshalb

attraktiv. Neben einer günstigen Grund gebühr wird nur für

tatsächlich erbrachte, nachweisbare Leistungen gezahlt.

Ein Konzept, das helfen könnte, Fix-

kosten gerade bei jungen

Unternehmen zu senken.

Die Sekretärin aus dem Off

ozu in die Ferne schweifen, wenn das Gute so nah

liegt: Startups mit Wagniskapitalbedarf finden in

der Hansestadt fortan zwei weitere finanzkräftige Inves-

toren: Mit Hanse Ventures gründeten vier bekannte

Köpfe der IT-Wirtschaft in der Nähe des Hamburger

Rathauses eine neue Internet-Holding für innovative

Web-Unternehmen. Zum Team gehören Dr. Bernd

Kundrun, langjähriger Vorstandsvorsitzender von Gruner

+ Jahr, Rolf Schmidt-Holtz, CEO von Sony Music Enter-

tainment, Jochen Maaß, Gründer der SEO-Agentur

artaxo, und Sarik Weber, Gründer der Cellity AG. Hanse

Ventures startete direkt mit acht Beteiligungen durch

und ist mit soliden finanziellen Mitteln ausgestattet. In

den nächsten drei Jahren sollen mindestens sechs bis

acht Internet-Startups pro Jahr mit Finanzierungen

aus ge stattet werden. Geboten wird den Jungunterneh -

men eine Full-Service-Infrastruktur – von Design über

W Programmierung und Online-Marketing

bis zu Büroräumen und administrativer

Unterstützung. Frisches Kapital verspricht

seit kurzem auch Xing-Gründer Lars

Hinrichs, der mit HackFwd von Hamburg

aus die besten „Tech-Geeks“ in Europa un-

terstützen und in ihre Projekte investieren

möchte. Gefördert werden sollen dabei vor

allem neue innovative Ideen mit Potenzial,

den Markt ganz neu aufzumischen. Neben

Hinrichs sind bekannte Unternehmer wie

Marco Börries, Stefan Richter und Jean

Paul Schmetz mit an Bord des Pre-Seed-

Investors. Eins scheint sicher: Für hoff-

nungsvolle Internet-Projekte aus Hamburg

gibt es in Zukunft frisches Kapital direkt

vor der Haustür.

Investment

www.hanse-ventures.de / www.hackfwd.com

Venture Capital Hamburg

Mit Hanse Ventures und HackFwd starten zwei webaffine Finanziers in

der Hansestadt.

NEWS NEWS

Das Patientenportal DocInsider.de bietet Pra-

xen und Kliniken die erste iPad-Applikation

zur Bewertung ihrer Leistungen durch Pati-

enten vor Ort. Und so einfach und schnell

geht´s: Anhand eines Fragebogens gibt der

Patient seinen Erfahrungsbericht über das

iPad ein. Im Anschluss erhält er eine Zu-

sammenfassung aller Bewertungsergebnis-

se mit Vergleichsdaten im Überblick, die

direkt im Internet unter www.DocInsider.

de veröffentlicht werden. Die Aktion soll

der Gewinnung aussagekräftiger Patien-

tenmeinungen dienen und zur Qualitäts-

verbesserung beitragen – ganz im Sinne

von “An 'Apple' a day keeps the doctor

away!“.

Die Anzahl der Gesamtprojekte auf dem IT-Freelancer-Portal projektwerk.

de ist in den Sommermonaten leicht gestiegen. So waren im Juli 2010 ins-

gesamt 1556 Projekte online. Eine große Veränderung ergibt sich gegen-

über dem Vorjahr: Im Jahr 2009 waren es im selben Monat nur 970 gewe-

sen. Im Vergleich haben besonders die Java/J2EE-Projekte zugelegt. Fast

doppelt so viele als noch ein Jahr zuvor sind in die projektwerk-Datenbank

eingetragen. Die Gründe dafür – sind nach Auskunft der Jobbörse – zum

einen die positiven Konjunkturerwartungen der führenden Wirtschafts-

institute, zum anderen spielt auch das nach wie vor aktuelle Bedürfnis eine

große Rolle, die Kosten für IT möglichst gering zu halten.

Ärzte auf dem Seziertisch

Wie die Konjunktur so das Projektgeschäft

www.projektwerk.de

Das Arbeiten in komplexen Strukturen ermöglichen auf eine einfache und

intelligente Weise. Das ist die Philosophie der solvito GmbH, die IT-Bera-

tung und -Lösungen rund um Lotus Software bietet. Der IBM-Premier-

Business-Partner hat Erfolg: Erst kürzlich wurde solvito von der Initiative

für Mittelstand für seine CRM-Lösungen auf die Bestenliste gesetzt. Mit

den „solvito.Modulen“ werden das CRM sowie Adress- und Dokumenten-

management flexibel und skalierbar in ein System integriert. Darüber

hinaus hat sich solvito als Anbieter für Cloud Computing-Lösungen für

den Mittelstand einen Namen gemacht.

Von CRM bis CCsolvito

DocInsider

projektwerk.de

www.solvito.de

Wer kennt das nicht: Eine neue Wohnung

muss her und die Suche beginnt per Klick

auf einer unüberschaubaren Anzahl von

Anzeigenportalen. Bei monatlich ein bis

zwei Millionen Immobilienangeboten lan-

det man oftmals bei ein und demselben

Objekt. Eine Lösung für dieses Problem

bietet seit Juli dieses Jahres das Web-Portal

ImmoPionier.de. Auf Basis einer semanti-

schen Netzdatenbank wird hier eine inno-

vative Suchmaschine geboten, die mehrfa-

che Anzeigen einer Immobilie erkennt,

übersichtlich darstellt und uninteressante

Objekte systematisch blockt – und das für

den Bestand aller wichtigen Immobilien-

portale in Deutschland. Von einer über-

sichtlichen Ergebnisliste gelangen Suchen-

de direkt zu der eigentlichen Anzei-

genseite. Zusätzlich kann über eine

Kartennavigation die Auswahl des

Suchgebiets intuitiv festgelegt wer-

den. Hinter dem Portal, das sich zum

Start in der Beta-Phase befindet und

komplett werbefinanziert werden soll,

stehen Till Aust, Malte Sarnow und

Christian Späh. Die drei Gründer

haben sich direkt mit ihren For-

schungsergebnissen von der Uni

Hamburg selbstständig gemacht und

werden für ihre innovative Technolo-

gie vom Pro-Ideenfonds gefördert.

Mit einem Klick zur Traumwohnung

ImmoPionier.de

Spin-Off der Uni Hamburg startet semantische Suchmaschine.

www.immopionier.de

bueroservice24.de

www.bueroservice24.de www.docinsider.de

Ein Vorzimmer ohne Angestellte.

Die Macher hinter Hanse Ventures: Dr. Bernd Kundrun, Jochen Maaß, Sarik Weber und Rolf Schmidt-Holtz.

ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 201018 ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 2010 19

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EXISTENZGRÜNDER EXISTENZGRÜNDER

Jeder fünfte Deutsche praktiziert Yoga. Doch nicht immer lässt der moderne Arbeitsalltag genügend

Raum dafür. Diese Erkenntnis war ausschlaggebend für die Hamburger Online-Unternehmerin Dr.

Henrike Fröchling, ein virtuelles Yogastudio ins Leben zu rufen. Anfang des Jahres fiel der Startschuss

für das erste deutschsprachige Online-Yogastudio: Yogaeasy.de.

Das Portal bietet allen, die Yoga lernen oder ihre Übungspraxis vertiefen möchten, private

Kurse via Internet an. Für eine monatliche Gebühr von 15 Euro stellt Yogaeasy Übungs-

videos online zur Verfügung, in denen Deutschlands erste Yogalehrer-Riege über eine

Dauer von 45 bis 60 Minuten die verschiedenen Ausprägungen und Zielsetzungen des

Yoga präsentiert. Programmdirektorin Anna Trökes sorgt als Koryphäe der Branche

für die qualitative Auswahl der Yogalehrer und -Videos.

Yoga Easy GmbH & Co. KG Mittelweg 177 20148 HamburgFon: 040 / 41 49 83 23 E-Mail: [email protected]

Yogaeasy.de

Wie sich jedes Wohn-, Arbeits- oder Hotelzimmer blitzschnell in ein privates Yogastudio verwandeln lässt.

Yoga on Demand – überall und jederzeit

reisvergleichsportale im Internet sind im Grunde

nichts Neues. Was aber nach Meinung von Nikolai

Roth und Cord-Christian Nitzsche noch gefehlt hat, ist ein

Vergleichsportal für Autoersatzteile. Gedacht, getan: Im

Mai 2010 hoben die Online-Profis mit der neu gegründeten

Carmio Internet GmbH in Hamburg einen Service aus der

Taufe, der den Kauf von Autoteilen im Internet so einfach

wie möglich machen soll. „Auf Carmio.de wird dem Nutzer

ein unabhängiger Produkt- und Preisvergleich für Ersatz-

teile und Zubehör geboten. Damit sind Preisersparnisse

von bis zu 70 Prozent möglich“, erklärt Nikolai Roth. Bei

Hamburger Startup macht in

AutoteileDer Spezial-Preisvergleich für Kfz-

Ersatzteile und Zubehör im Internet.

der Entwicklung von Carmio.de standen vor allem die

Kunden-Bedürfnisse im Fokus. „Wir haben lange eBay Mo-

tors studiert und die Usability getestet“, so Cord-Christian

Nitzsche. „Carmio.de ist der Gegenentwurf, der den Kauf

von Autoteilen für jedermann zum Kinderspiel macht.“

Eine Möglichkeit zur Kundenbewertung schafft zusätzliche

Transparenz in Sachen Qualität und Zuverlässigkeit der

Autoteile-Anbieter. Dazu gibt es umfangreiche Hinter-

grundinformationen zu den Ersatzteilen und Tipps für die

Reparatur. Als weiterer Mehrwert steht seit kurzem auch

eine Werkstattsuche auf Carmio zur Verfügung.

PNikolai Roth und Cord-Christian Nitzsche, Geschäftsführer Carmio.de

Von Payback bis Webmiles: Die Idee eines Online-Bo-

nusprogramms ist nicht neu. Unzählige Shops nutzen sie

als Kundenbindungsinstrument im E-Commerce. Beson-

ders kleinere Online-Shops laufen dabei jedoch Gefahr,

in der Fülle namhafter Partnerunternehmen unterzuge-

hen. Für sie bietet das Hamburger Startup CashBits ab

sofort unter www.cashbits.de eine maßgeschneiderte Al-

ternative: „Die Innovation unserer Geschäftsidee liegt

vor allem darin, ein bekanntes Konzept technisch so weit

zu vereinfachen, dass auch Betreiber kleinerer Online-

Shops unser Programm problemlos einbinden und intui-

tiv nutzen können, ohne auf professionelle Features zu

verzichten“, erklärt Moritz Corbelin, der CashBits ge-

meinsam mit Lena Sönnichsen gründete.

Im Gegensatz zu anderen Bonusprogrammen muss der

Nutzer bei CashBits nicht über die Webseite des jeweiligen

Betreibers oder eine Toolbar auf Shoppingtour gehen – das

Cashback-System ist fest in die einzelnen Shops ein gebaut.

Zusätzlich will das Unternehmen die alte Rabattmarke end-

gültig ins Social Web übertragen: Ist ein Händler bei Cash-

Bits angeschlossen, werden seine Angebote auch über

Twitter, Facebook und das CashBits-Blog promotet.

Zeitgeistiges Kundenbindungstool für mittelständische Online-Händler.

CashBits

Schöne neue Bonuswelt

Yogaeasy.de beruht auf einem Abo-Modell. Kein Wun-

der – war doch Henrike Fröchling Gründungsgeschäfts-

führerin von Parship und hat damit gute Erfahrungen

gemacht. Unternehmen mit dem Wunsch, etwas für

die Gesundheit ihrer Angestellten zu tun, erhalten

vergüns tigte Konditionen.

CashBits GmbH & Co. KG Bornstraße 14 20146 HamburgFon: 040 / 32 89 05 22 62 Fax: 040 / 32 89 05 22 64E-Mail: [email protected] www.cashbits.de

Produktkraft

Product Placement meets Web-TV„Die Marke führt Regie“ ist der Claim, Product Placement

das Geschäft: Jan Schlüter, ehemals Mitgeschäftsführer des

Vermarkters TripleDoubleU, hat in Hamburg das Unter-

nehmen Produktkraft gegründet. Als Spin-Off der Unter-

nehmensberatung Mediakraft

bietet das Startup neben Onli-

ne, Kino und Fernsehen jetzt

auch Web-TV als Kanal für

die dezente Markenplatzie-

rung. „Web-TV gewinnt zu-

nehmend an Bedeutung beim

Mediennutzungsverhalten

und wird damit zu einem

wichtigen Kanal für Product

Placement“, erklärt Geschäfts-

führer Schlüter diesen Schritt.

Der Vorteil gegenüber her-

kömmlichem TV: Die insze-

nierten Artikel sind direkt in

entsprechende Shops verlinkbar. Produktkraft arbeitet hier-

für an der Schnittstelle zwischen Web-TV-Formatentwick-

lern und Markenartiklern, die ihre Brands über Produktkraft

effektiv inszenieren können. Erster Kunde des Dienstleisters

ist die Sony Pictures mit ihrem erfolgreichen Web-TV-For-

mat „Sofia’s Diary“. Die Serie, die sich an 14- bis 19-jährige

Mädchen richtet, soll auch in Deutschland zu einem großen

Teil über Product Placement finanziert werden.

Jan Schlüter, Geschäftsführer Produktkraft

Produktkraft UG & Co. KG Mittelweg 49 20149 HamburgFon: 0171 52 21 52 0 E-Mail: [email protected]

„Wir haben lange eBay Motors studiert und die Usability getestet.“

Jeder fünfte De

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ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 201020 ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 2010 21

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JUST ARRIVED JUST ARRIVED

Strategie-Meetings an der Côte d’Azur kommen in der der-

zeitigen wirtschaftlichen Lage weder bei Aktionären noch

bei Kunden gut an. Günstiger wird es, wenn ein Unterneh-

men globale Mitarbeiterkonferenzen oder Weiterbildungs-

maßnahmen ganz einfach virtuell abhält. Unterstützung

bieten spezialisierte Dienstleister wie ON24, der weltweite

Marktführer im Bereich Webcasting und virtuelle B2B-

Veranstaltungen. Das 1998 gegründete Unternehmen stellt

eine Reihe von Lösungen für virtuelle Konferenzen, Pro-

dukteinführungen, berufliche Fortbildung, Nachfrageer-

zeugung sowie die interne Kommunikation bereit. Und das

rund um den Globus: Neben dem Hauptsitz in San Fran-

cisco und Büros in New York, London, Paris und Singapur

eröffnete ON24 jetzt auch eine deutsche Niederlassung

in Hamburg. „Von unserer Hamburger Zweigstelle aus wer-

den wir unsere Lösungen für Webcasting, Leadgenerierung

ON24

Marktführer im Web casting und virtuellen B2B-Veranstaltungen mit neuer Zweigstelle.

So fern und doch so nah

apital für Gründungen oder eine zweite Finanzierungsrunde sind in

der Internet-Branche ein knappes Gut. Helfen können Beratungsun-

ternehmen mit Spezialisierung in Mergers & Acquisitions wie die Frankfur-

ter Corporate Finance Partners (CFP). Sie bringen junge Unternehmen aus

der Digitalen Wirtschaft und potenzielle Investoren zusammen, beraten bei

Übernahmen und begleiten erfolgreiche Startups beim Verkauf. Schwer-

punkte von CFP sind insbesondere die TIME Märkte, also Wachstumsfir-

men aus den Bereichen Technologie, Internet, Telekommunikation und

Medien – und das auf internationalem Level mit Niederlassungen in

Deutschland, USA, Japan, Österreich und Ungarn. Seit dem 1. April 2010

auch vom neuem Büro am Hamburger Fischmarkt aus: „Durch die Eröff-

Corporate Finance Partners

Frankfurter Beratungsgesellschaft eröffnet Büro am Hamburger Fischmarkt.

Frisches Kapital für Wachstumsfi rmen

Corporate Finance Partners CFP Beratungs-GmbH Große Elbstraße 86 22767 Hamburg Fon: 040 / 21 10 76 66 0 Fax: 040 / 21 10 76 66 9E-Mail: [email protected] www.cfpartners.com

ON24 Fon: 040 / 41 49 83 42 Fax: 040 / 3 80 17 89 98 59E-Mail: [email protected] www.on24.com

Knung einer Niederlassung in Hamburg stärkt CFP seine

Präsenz in einer der weltweit wichtigsten Internet-Regio-

nen“, erklärt Julian Riedlbauer, einer der Geschäftsführer

von CFP, diesen Schritt. „Unsere ehemaligen Kunden Niko-

ma, Blau, Elkware, Bigpoint, eprofessional und Lars Hin-

richs von Xing beweisen, dass eine starke Nachfrage nach

Beratungsleistungen von Corporate Finance Partners in der

Metropole Hamburg besteht.“

Was macht Rubicon genau?

Rubicon ist ein Technologieanbieter zur Steigerung von Werbeerlösen. Mit

unseren Tools unterstützen wir Premium-Publisher und Vermarkter dabei,

ihr Inventar über weltweite Sales Channels deutlich sicherer, effektiver und

effizienter zu monetarisieren. Wir sind also die Schnittstelle zwischen den

Publishern mit ihren Ad Servern auf der einen Seite und den Ad Networks

oder Ad Exchanges auf der anderen Seite. Unsere Technologie bietet dabei

weit mehr als pures Yield-Management.

Sie wollen also Publishern helfen, ihre nicht verkauften Plätze besser zu mone-

tarisieren – wie genau soll das geschehen?

Wir können das Inventar eines Publishers deutlich effizienter vermarkten, da

unsere Technologie- und Datenplattform die Werbeplätze automatisiert und

in Echtzeit zum bestmöglichen Preis verkauft. Außerdem unterhalten wir Ge-

schäftsbeziehungen zu nahezu allen Demand-Partnern weltweit. Diese könnte

ein Publisher alleine gar nicht managen. Premium-Publisher und Vermarkter

erlangen maximalen Überblick und die komplette Kontrolle über ihr Inventar.

Rubicon hat im Mai das erste Deutschland-Büro hier in Hamburg eröffnet.

Warum fiel die Wahl auf Hamburg und wie fällt Ihr erstes Fazit aus?

Seit der Eröffnung unseres Rubicon Project Büros in Hamburg haben wir un-

ser Team schon weiter ausbauen können. Hamburg ist ein idealer Standort für

ein Unternehmen aus dem Online-Marketing. Das Geschäft ist gut angelau-

fen, wir haben bereits viel versprechende Kontakte mit deutschen Premium-

Publishern aufgebaut und werden weiter wachsen.

Nina Taubenreuther Director Publisher Development, Rubicon Project

„Hamburg ist ein idealer Standort für ein Unter -

nehmen aus dem Online-Marketing.“

Drei Fragen an

Nina Taubenreuther, Director Publisher Development, Rubicon Project

www.rubiconprojekt.com

Lev Cribb, Country Manager DACH bei ON24.

und virtuelle Veranstaltungen verstärkt auch im deutsch-

sprachigen Markt anbieten“, so Lev Cribb, Country Manager

DACH bei ON24. Zu den weltweiten Kunden des Spezialis-

ten für virtuelles Event-Management zählen namhafte Un-

ternehmen wie Cisco, SAP oder Hewlett-Packard.

Julian Riedlbauer, einer der Geschäftsführer von CFP.

ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 201022 ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 2010 23

ŠkodaAuto. Partner und Shuttle-Service von Hamburg@work, der bundesweit größten Initiative für Medien, IT und Telekom-

munikation. Denn auch die digitale Wirtschaft braucht reale Werte, auf die sie sich verlassen kann. Erfahren Sie mehr bei einer Probefahrt.

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Page 13: ALWAYSON 03 0901 - uni-hamburg.de · EDITORIAL INHALT TOPTALK 04 Kundenservice über Twitter Stefanie Halle von Deutsche Telekom TRENDS 05 E-Commerce So macht Online- Shopping Spaß!

Nach der erfolgreichen Premiere im letzten Jahr kommt

es am 29. September 2010 zur Neuauflage des scoopcamp

in der BallinStadt in Hamburg. Veranstaltet von

Hamburg@work und der dpa Deutsche Presse-Agen-

tur GmbH verbindet das scoopcamp auch diesmal

die inhaltliche Kompetenz der Journalisten mit

entsprechender Multimedia-Expertise. Die schrei-

bende Zunft, IT-Vordenker und Medienmacher steigen

hierfür gemeinsam in den Ring und tauschen sich beim

Journalisten-Event in Vorträgen und offenen Workshops

über die aktuellen Entwicklungen und Trends im Online-

Journalismus aus. Als internationale Keynote-Speaker

haben Aron Pilhofer von der New York Times und der

Die Erzählkraft des WebsHamburg@work und dpa veranstalten am

29. September das zweite scoopcamp.ach einem spannenden Finale vor über 300 Zu-

schauern zog Scholz & Friends Agenda in diesem

Jahr den Neptun Award an Land. Mit ihrer Kampagne

„Hochschulinitiative Neue Bundesländer“ für die Wissen-

schafts- bzw. Kultusministerien der ostdeutschen Bundes-

länder konnte sich die Agentur am 26. Mai gegen vier wei-

tere Finalisten durchsetzen und behielt beim renommier-

ten Crossmedia-Wettbewerb knapp die Nase vorn. Den

Gewinner kürte die Publikums-Jury live vor Ort, zu der

neben zahlreichen Experten der Digitalen Wirtschaft unter

anderem auch der Gala-Chefredakteur Peter Lewandowski,

DSDS-Moderator Marco Schreyl, Star-Tenor Tobey Wilson

und Jung von Matt/Alster-Kreativgeschäftsführer Armin

Sie saßen in der Promi-Jury beim Neptun Award 2010.

Was zeichnet die Siegerkampagne „Studieren in Fernost“

vor allen anderen Finalisten aus?

Überraschende, respektlose Grundidee und eine

virtuose mediale Inszenierung. Sehr überzeugende

Arbeit, die Social Media zum Motor der Kampagne

macht.

Scholz & Friends Agenda schnappt sich den Dreizack

365 Tage inspirierter Dialog auf Augenhöhe

„Studieren in Fernost“ zur besten Crossmedia-Kampagne des Jahres gekürt.

Armin Jochum, Kreativgeschäftsführer Jung von Matt/Alster stand der ALWAYS ON nach

dem Neptun-Finale Rede und Antwort.

www.neptun-award.de

www.scoopcamp.de

Das ungewöhnliche Projekt der Hamburger Online-Agen-

tur Spot-media stand unter dem Motto „€ 100.000,- für

den König aller Kunden“. Der Name war Programm, denn

die spot-media AG hat die Welt umgedreht und einen

Pitch für potenzielle Kunden veranstaltet. Die Top

25 hat die SwitchPitch-Community nominiert, seit dem

10. August stehen die fünf Gewinner des SwitchPitch fest.

Doch das ist nicht das Ende, sondern der Anfang der Zu-

sammenarbeit von Spot-media mit den fünf königlichen

Kunden. Der Gewinner der 100.000 Euro Agenturleistung

Starcar gewinnt SwitchPitch

www.switchpitch.dewww.jvm.com

HAMBURG@WORK HAMBURG@WORK

Egal ob Online-Shop, Empfehlungsportal oder Social Net-

work – Web-Angebote müssen immer wieder aufs Neue

einen Mehrwert schaffen, der User im Überangebot der

Online-Services gerade auf ihre Seite zieht. Innovationen

aus Hamburg sind gefragt: Um die Startup-Szene der Han-

sestadt in diesem Sinne zu fördern, veranstaltet Ham-

burg@work in diesem Jahr zum vierten Mal in Folge den

Webfuture Award. Bis zum 30. September können Start-

ups aus der Metropolregion Hamburg ihre Ideen in den

Bereichen E-Commerce, Web 2.0 und Social Communities

noch unter www.webfuture-award.de einreichen. Die Teil-

nahme ist kostenlos. Auf die Gewinner wartet nicht nur

ein Preisgeld im Gesamtwert von 25.000 Euro, sondern

Auf der Jagd nach der Erfolgsstory

Bewerbungsphase für den Webfuture Award 2010 auf der Zielgeraden.

www.webfuture-award.de

N

dazu Kontakt- und Betreuungsmöglichkeiten durch die

Fachjury, die sich aus den wichtigsten Akteuren der Ham-

burger E-Commerce-Branche zusammensetzt.

Die strahlende Siegerin des Vorjahres in der Mitte, Hilke von Appen.

Crossmedia at its best: der Neptun-Sieger „Studieren in Fernost".

ist der Hamburger Autovermieter Starcar. Über Social Me-

dia-Workshops im Wert von je 10.000 Euro freuen sich

Tepe, Dawanda, Cewe Color und Child Care. Spot-media

wurde als langjähriges Mitglied von Hamburg@work

bei dieser Aktion unterstützt, insbesondere von Torsten

Panzer, Mitglied im erweiterten Vorstand des Branchen-

netzwerks, der in der Jury mitwirkte.

Jochum gehörten. Mit der begehrten Dreizack-

Trophäe hat Hamburg@work bereits zum fünften

Mal die ideenreichste, wirkungsvollste und wirt-

schaftlichste Crossmedia-Konzeption des vergan-

genen Jahres ausgezeichnet. Neben der Siegerkam-

pagne sicherte sich „bebe generation 2009“ für

die Marke bebe von Heye & Partner den zweiten

Platz. Den dritten Platz belegte „Lieber verliebt“

für Bauknecht von Chocolate Blue in Anlehnung

an den gleichnamigen Kinofilm.

Neptun Award 2010

Inwieweit ist bei den eingereichten Kampagnen

die Einbindung von Social-Media gelungen, und

was kann noch besser werden?

Social Media kann nur dann maximales

Drehmoment entfalten, wenn auch echter,

relevanter Inhalt geliefert wird. Die Leute

schnallen ziemlich schnell, ob einer wirklich

was zu sagen hat.

Ein Blick in die Zukunft: Was werden die bestimmenden Trends in

Sachen Social Media bis zum nächsten Neptun?

Inspirierter Dialog auf Augenhöhe an 365 Tagen. Statt 360 Grad nach

Baukastenprinzip!

Armin Jochum, Vorstand Jung von Matt/AG

Software-Architekt Oliver Reichenstein ihre Teilnahme

zugesagt. Letzte Tickets sind noch über die Website

zu beziehen. Für Studenten und Volontäre sowie Ham-

burg@work Mitglieder gibt es ermäßigte Konditionen.

Die wichtigsten Neptun-Highlights und O-Töne der Experten im Videopodcast von Hamburg@work.

www.bit.ly/9tQbUP

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TERMINE TERMINE

SEPTEMBER

28.9. Law Group Frühstück

29.9. scoopcamp 2010

30.9. scoopcamp-Hackathon

OKTOBER

6.10. openDeck der onlineKapitäne

19.10. CXO Stammtisch

21.10. CaptainsTalk

27.10. StartUp-Roundtable

NOVEMBER

3.11. openDeck der onlineKapitäne

9.11. Projektgruppe Personalentwicklung

16.11. CXO Stammtisch

17.11. Webfuture Award 2010

18.11. CaptainsTalk

24.11. Gamecity Night

DEZEMBER

1.12. openDeck der onlineKapitäne

9.12. Mobile Breakfast

14.12. Law Group Frühstück

16.12. CaptainsTalk

Alle Termine auf einen Blick

Sie vermissen einen wichtigen Termin in dieser Rubrik?

Dann freuen wir uns auf Ihre Hinweise für den Event-

kalender an: [email protected]

In dieser Rubrik finden Sie alle branchen -relevanten Termine für Events, Messen,

Kongresse, Workshops und CXO-Veran stal tungen. Alle Termine finden

Sie auch im Eventkalender unter: www.hamburg-media.net.

SEPTEMBER

27.-30.9. Distripress Congress

28.9. Social Media Forum

23.-25.9. Reeperbahn Campus

29.-30.9. Community & Marketing 2.0 Summit

30.9. Arbeiten in der Wolke - Was Cloud Computing und SaaS heute schon bringen

OKTOBER 4.-6.10. IFRA Expo

6.-7.10. Bitfilm Festival

6.-8.10. World Editors Forum

21.10. 7. Pangora E-Commerce Kongress (München)

Hamburg@work Events

Partner- und Branchen-Events

17.11. Webfuture Award 2010Hier sind die Innovativen und Kreativen

aus Hamburg gefragt: Der Webfuture Award

zeichnet auch in diesem Jahr wieder die besten

Startup-Ideen aus den Bereichen E-Commerce,

Web 2.0 und Social Communities aus.

Web-Pioniere gesucht

Veranstalter: Hamburg@workOrt: Kehrwieder Theater

Info: www.hamburg-media.net

Hamburg@work Events

Journalisten, IT-Vordenker und Medienmacher

treffen sich, um sich in Vorträgen, offenen

Work shops und Podiumsdiskussionen über die

aktuellen Entwicklungen der Medienwelt auszu-

tauschen.

Veranstalter: Hamburg@workOrt: BallinStadtInfo: www.scoopcamp.de

20.10. Talent Day Medien + IT 2010

28.10. PR Club: Social Media Strategie von Greenpeace

NOVEMBER 1.-7.11. Klima 2010 – Global Online Klimakonferenz

15.-16.11. Online-Mediaplanung und Online- Marketing für Einsteiger

24.-25.11. Mediaplanung leicht gemacht

30.11. Sosocon (Hannover)

30.11. Transformation 2011 – Medienmarken im Umbruch

DEZEMBER 15.12. IT-Beschaffung und Konjunkturkrise

Sie ist die Weltleitmesse der Zeitungs- und

Medienindustrie, die rund 8.000 internationale

Entscheider nach Hamburg lockt. Dabei deckt

die IFRA Expo das komplette Spektrum von

Online-, Print- und Mobile-Publishing bis hin

zu E-Reading Applikationen ab.

Veranstalter: IFRA ExpoOrt: Neue Messe HamburgInfo: www.ifraexpo.com

Veranstalter: Freie Hansestadt Hamburg, Handelskammer HamburgInfo: www.talent-day-hamburg.de

Heute schon die Nachwuchskräfte von morgen

kennenlernen. Medien und IT-Unternehmen

haben einen Tag lang die Gelegenheit, die Pfor-

ten für junge Talente zu öffnen.

Referenten aus der Praxis – Budgetverantwort-

liche aus werbetreibenden Unternehmen sowie

Experten aus Agenturen – vermitteln Wissen für

eine Optimierung des Mediaeinsatzes.

Veranstalter: W & V, OWMOrt: Mövenpick Hotel HamburgInfo: www.wuv.de

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ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 201028 ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 2010 29

EVENTS EVENTS

2928 ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 2010 ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 2010

Sie verfolgten das Spiel aus erster Reihe und fieberten mit: v.l. Sarah Kerth (HSV Handball), Nathalie Borger (In'Konzept), Uwe Jens Neumann (Hamburg@work), Adrianne Madejski (Hamburg@work), Miria Walter (Tecis), Elke Jochmann (Schauspielerin).

Business Lounge

Mobile Breakfast

am 11. Juni im Hyundai Fan Park

am 1. Juli im Espression by Lavazza

Eric Siekmann (Blume2000 new media), Box-Weltmeisterin Susi Kentikian und Thorsten Troge (TaylorWessing).

Petra Vorsteher (smaato) und Dr. Christiane Strasse (projektwerk).

am 26. Mai im Streit’s Filmtheater

Oben die Promi-Jury: Tobey Wilson, Marco Schreyl, Kreativgeschäftsführer Armin Jochum (Jung von Matt/Alster), Gala-Chefredakteur Peter Lewandow-ski; unten die Initiatoren: Staatsrat der Hamburger Behörde für Kultur, Sport und Medien Dr. Nikolas Hill, Harald Kratel (Madaus, Licht + Vernier) und Uwe Jens Neumann (Hamburg@work).

Auf der Sonnenterrasse hatten die Gäste gut lachen: Ulrike Gagel (ThreeSome Consulting) links, und Iris Winter (BSNn –Medical) rechts.

Rund 100 newTV-Kenner kamen im gut gefüllten Auditorium bei Gruner + Jahr zusammen.

CXO dinnerTalk

Jens Burmeister (ISM Deutschland) und Tobias Shoppenhauer (Halimos)

am 8. Juli in der Hanse Lounge

Christian Hasselbring (Stern.de) und Kai Flatau (Hamburg@work) lauschen gebannt den Vorträgen.

CXOs unter sich – im ex klusiven Kreis können die Entscheider der Branche während eines Abend-essens Kontakte zu Gleichgesinnten knüpfen.

g

Neofonie präsentierte in einem Show-Case das WeTab den interessierten Gästen.

iPad & Co.am 24. August im Verlagshaus Gruner + Jahr

AUI

A f d S t h tt di Gä t t l hA

Begrüßung der onlineKapitäne: Das Penthouse Elb-Panorama bot den Gästen einen 360-Grad-Blick über die Hansestadt.

Ein Highlight auf dem openDeck der onlineKapitäne war die

Verlosung eines Gutscheins von uhrzeit.org. Im Bild zu sehen

Uwe Jens Neumann (Hamburg@work) mit dem Sponsor Göran

Holst (uhrzeit.org).

Melanie Hardich und Birgit Haas (beide Chocolate Blue) freuten sich beide über den 3. Platz für die Bauknecht-Kampagne zum Kinofilm „Lieber verliebt“.

ThreeSome Consulting und Hamburg@work ver- anstalten in Kooperaton bereits zum dritten Mal in Folge das Mobile Breakfast: v.l. Ulrike Gagel (ThreeSome Consulting), Julia Holstein (Hamburg@work) und Harald Kratel (Madaus, Licht + Vernier).

Während eines Frühstücks folgten die Teilnehmer dem Vortrag von Marcus Heinrich von mosocon Ltd.

openDeck der onlineKapitäne am 15. Juli im Penthouse Elb-Panorama

Neptun Award

Eric Siekmann (Blume2000 new m

„The Place To Be“ für Fußballfans und Networker beim Auftaktspiel der Fußball-Weltmeisterschaft war die exklusive Business Lounge von Hamburg@work im Hyundai Fan Park.

SieermH(IJe(A(

am 11. Juni im Hyundai Fan Park

el on

Svenja Krüger (SK:MK) und Sabine Neumann-Heinen (Savee Projekt & Finance) nutzten die anschließende Netzwerk gelegenheit, um neue Geschäftsbeziehungen zu knüpfen.

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Hamburg@work stellt vor ...

Sie ist Ihnen sicherlich schon auf einem der zahlreichen Hamburg@work Events begeg-

net. Kein Wunder, denn Julia Holstein ist bereits seit 2006 Mitarbeiterin von

Hamburg@work und fester Bestandteil des Projekt-Teams im Event-Office des

Branchennetzwerks.

Geboren in Kasachstan zog Julia Holstein 1996 im Alter von zehn Jahren mit ihrer Fa-

milie nach Deutschland. Nachdem sie ihren Realschulabschluss mit Erfolg absolviert

hatte, wechselte sie auf ein Wirtschaftsgymnasium in Hamburg, um dort ihr Abitur zu

machen. Schon bald war der 24-Jährigen bewusst, dass sie ihre Karriere in der Event-

Branche starten wollte. Nach ihrem Abschluss entschied sie sich daher für eine Aus-

bildung zur Veranstaltungskauffrau bei Hamburg@work. Im Anschluss stieg Julia

Holstein dort fest als Projektleiterin ein und nahm parallel ein Studium an der Hoch-

schule für Ökonomie und Management auf. Seit September 2009 erwirbt sie dort in

Wochenendkursen ihren Bachelor of Business Administration.

Ihr Schwerpunkt liegt vor allem in der Betreuung der Projektgruppen und des Networ-

king-Klassikers openDeck der onlineKapitäne. Besonders entspannen kann das Orga-

nisationstalent beim Malen und Sport sowie mit ihren Freunden in den Beach Club am

Hamburger Hafen.

Julia Holstein Habichtstraße 41 22305 Hamburg Fon +49 (40) 8000 46 3-51Fax +49 (40) 8000 46 3-43 E-Mail: [email protected]

Julia Holstein, Projektleiterin Hamburg@work e.V.

HerausgeberHamburg@work e.V.Uwe Jens Neumann, VorsitzenderHabichtstr. 4122305 HamburgAmtsgericht HamburgVereinsregister Hamburg VR 1581 8Fon: 040 / 8 00 04 63-19Fax: 040 / 8 00 04 [email protected]

IMPRESSUM

Hamburg@work ist die Hamburger Initiative für Medien, IT und Telekommunikation. Sie wird getragen von der Freien und Hansestadt Hamburg sowie Hamburger Unternehmen, die sich im Hamburg@work e.V. zusammengeschlossen haben. Mit seinen mehr als 2.500 Mitgliedern aus über 650 Unternehmen der Digitalen Wirtschaft ist Hamburg@work das bundesweit größte Netzwerk der Branche. Ziel der seit 1997 agierenden Public-Private-Partnership ist es, die exponierte Position der Me-dienmetropole Hamburg als Standort der Informations- und Kommunikationstechnologien auszubauen und die Unternehmen dieser Branchen zu unterstützen.

Redaktion/AnzeigenFAKTOR 3 AGAnzeigen: Sabine Richter, Redaktion: Felix Altmann, Ben Lilie, Sven Linkel, Marc Recker, Lina Wüller, Lars ReppesgaardGrafik: Britta MöllerKattunbleiche 3522041 HamburgFon: 040 / 67 94 46-0Fax: 040 / 67 94 [email protected]

DruckDruckerei NienstedtBargkoppelweg 4922145 Hamburg

Erscheinungsweise: dreimonatlichAuflage: 10.000

Hamburg@work Klick-Tipp

„Seeing is Believing“ – darum veröffentlicht das Hamburger Unternehmen Cavi.int

seine aktuellen Referenzen und Trends in Form eines Video-Newsletters. Der Grund:

Ein Anbieter von InVideo-Shopping-Dienstleistungen kann sich wohl kaum besser

präsentieren. Dominik Reisig, CEO von Cavi.int, verweist direkt aus dem Büro auf

aktuelle Videos, die mit der Software-Lösung aus dem Hause funktionieren. Wer noch

nicht verstanden haben sollte, wie die Technologie überhaupt funktioniert, bekommt

eine einfache Anleitung präsentiert. Mit der Shop-Schnittstelle von Cavi.int werden Vi-

deos automatisiert mit passenden Produkten ausgestattet. Zudem können Interessierte

direkt aus dem Video heraus verschiedene Angebote testen und auch mit dem Team in

Kontakt treten. So macht Online-Shoppen Spaß!

Click & Buy im Video-Newsletter von Cavi.int

www.cavi.tv

SPOTLIGHTS AUS DEM HAMBURG@WORK NETZWERK

Das iPad ist perfekt für die bisherige „Gadget-Lücke“ für den Internet-Konsum auf dem Sofa oder im Bett.

Die leichte und intuitive Bedienung spricht völlig neue Nutzer an, denen Computer bisher zu kompliziert

gewesen sind. Vieles wird jedoch von den Apps abhängen, die für diese Geräte entstehen. Wenn man sich

anschaut, was auf modernen Smartphones passiert, glaube ich, dass diese Dinger das Pozential haben, unseren

Umgang mit Computern nachhaltig zu verändern. Ich sehe die „Pads“ noch im privaten Segment, eventuell

schaffen es einige langsam mit Spezial-Apps und Enterprise-Features in den Businessbereich vorzudringen.

iPad & Co. sind ein Meilenstein auf dem Weg zum

mobilen Internet. Die richtige Bildschirmgröße, eine

hohe Auflösung und die intuitive Navigation via Touch-

screen sorgen für ein einzigartiges Nutzungserlebnis.

Die Symbiose von mobiler Nutzbarkeit, visuellem Im-

pact und kreativen Anwendungen ist der eigentliche

Verdienst von Apple. Jetzt gilt es, die Innovationen auf

die gesamte Telekommunikations-, IT- und Medienin-

dustrie zu übertragen, Kooperations- und Geschäfts-

modelle zu entwickeln und so die Entstehung eines

neuen Quasi-Monopols zu verhindern. Dann werden

sich die spielerisch anmutenden Endgeräte nachhaltig

zu echten Tools entwickeln. Für private und geschäftli-

che Nutzung – die immer stärker verschmilzt.

Axel Konjack, Geschäftsführer

Immonet GmbH

Tablet-PCs – Spielerei oder sinnvolles Tool?Was halten Sie von der neuen Generation an Tablet-PCs?

Das iPad ist der Prototyp der neuen Ge-

neration von Tablets. Es bringt in ers-

ter Linie Spaß, denn es ist je nach Laune

und Bedarf ein Rechner, ein Buch oder eine

Spielekonsole. Es ist handlich, praktisch

und always online. Es lässt sich durch die

zahlreichen Apps sehr vielseitig einsetzen

und individuell nutzen. Eben nicht nur als

schickes Technik-Spielzeug, sondern auch

als sinnvolles Tool im professionellen Um-

feld. Das Segment der Business-Anwendun-

gen dürfte in naher Zukunft deutlich wach-

sen und damit die Einsatzmöglichkeiten des

iPad und anderer Tablets entscheidend er-

weitern. Beispielsweise im Außendienst

oder in der Logistik. Denn iPad & Co. sind

die perfekten Tools für die mobile Freiheit

– erst Recht natürlich mit einer Micro-SIM

von blau.de ...

Martin Ostermayer, Geschäftsführer

blau Mobilfunk GmbH

Als Spiele-Publisher stehen für mich die Spielanwen-

dungen im Fokus. Die Graphikleistung des iPad

liegt ungefähr im Bereich der alten „Game Cube“-Kon-

sole von Nintendo. Sein „1024 zu 768“-Display und der

schnelle Prozessor eröffnen andere Möglichkeiten, als

das iPhone oder der Nintendo DS. Dank der großen

Multitouch-Oberfläche und dem weiten Blickwinkelbe-

reich des Displays können auf dem iPad völlig neue

Spieleideen umgesetzt werden. Auch die Möglichkeit,

mehrere Personen gleichzeitig an einer tragbaren Kon-

sole wie dem iPad spielen lassen zu können, wird mit

Sicherheit noch weitere Innovationen nach sich ziehen.

Ob wir in Zukunft auf Tablet-PCs zugeschnittene Spiele

haben werden, entscheidet letztlich der Kunde.

Klaus Jens, Geschäftsführer

Square Enix GmbH

Benjamin Körner, Executive Partner

STEERER Consulting GmbH

Mit WeTab und iPad ist eine neue Generation von Tablet-PCs auf dem Vormarsch. Doch entsprechen die hochgelobten Tablet-PCs auch wirklich den Erwartungen? ALWAYS ON hat sich einmal in der Hamburger Online-Branche umgehört und gefragt:

Dominik Reisig, CEO Cavi.int

ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 201030 ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 2010 31

SERVICE

Page 17: ALWAYSON 03 0901 - uni-hamburg.de · EDITORIAL INHALT TOPTALK 04 Kundenservice über Twitter Stefanie Halle von Deutsche Telekom TRENDS 05 E-Commerce So macht Online- Shopping Spaß!

ine der schönsten Büroimmobilien Hamburgs sucht

nach langjähriger Vollvermietung wieder neue Mieter.

Der bisherige Gesamtmieter hat ca. 7.000 m² Bürofläche

voll ständig frei gezogen, da er seine zahlreichen Standorte

in Hamburg nun in einem Bürohausneubau in der HafenCity

zentralisiert hat.

Bei dem Elbhof handelt es sich um eine einzigartige Büroimmo-

bilie mit einem ganz eigenen Charme in maritimer Innenstadt-

lage direkt am Baumwall. Von hier aus haben die Mieter einen

traumhaften Ausblick auf die Speicherstadt, den Michel, den

Hafen und die Elbphilharmonie. Die Büroimmobilie präsentiert

sich mit einem Vorder- und einem Fleethaus direkt am Wasser.

Das Erdgeschoss bietet den Luxus eines eigenen Restaurants

mit Außenbestuhlung im Innenhof. Historische Stilelemente

an der architektonisch ansprechenden Sandsteinfassade, ein

großzügiges Entreé mit einem traumhaft schönen, hanseati-

schen Treppenhaus lassen alles weitere erahnen. Loftartige

Flächen bieten gerade Unternehmen mit hoher Kommunikation

perfekte Raumstrukturen für Team- und Gruppenbüros. Aber

auch konzentriertes Arbeiten in Einzel- und Doppelbüros ist

sehr gut möglich. Hohe Decken, helle Flächen auf Grund der

großen Fensterfronten und flexible Aufteilungsmöglichkeiten

lassen keine Wünsche offen. Strate gisches Wachstum ist im

Elbhof idealer Weise darstellbar. Über 1.000 m² Bürofläche

(ca. 650 m² im Vorderhaus / ca. 450 m² im Fleethaus) können

zusammenhängend auf einer Ebene angemietet werden. Die

E

Kreatives Arbeiten hinter historischer Fassade!

Vielseitig – einzig artig und werbe wirksam:

das ist der namhafte Elbhof.

Technische Daten

• Mietfläche: ca. 7.000 m², flexibel teilbar

• Geschosse: 7

• Parken: hauseigene Garage

• Bezug: auf Anfrage

• Provisionsfrei für den Mieter

Karen Rautenstrauch MRICS Tel: 040 / 35 00 [email protected]

Thore KaiserTel: 040 / 35 00 [email protected]

Flächen werden für den Mieter neu ausgebaut

und nach Wünschen des Mieters aufgeteilt.

Sogar hauseigenes Parken ist in der ebener-

digen Garage bequem möglich. Auch die Mög-

lichkeit, das gesamte Gebäude als Unter-

nehmenszentrale (Single Tenant) anzumieten,

lässt sich optimal realisieren.

Die öffentliche Verkehrsanbindung ist perfekt.

In nur 2 Gehminuten erreicht man die U-Bahn

„Baumwall“. Einkaufsmöglichkeiten sind in

der unmittelbaren Nachbarschaft vorhanden.

Die HafenCity und auch der Rathausmarkt

sind fußläufig bequem zu erreichen.

www.elbhof.eu

Ihre Ansprechpartner:

Jones Lang LaSalle GmbHDeichtorcenterOberbaumbrücke 120457 Hamburgwww.joneslanglasalle.de

OFFICE-CHECK

ADVERTORIAL

ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 201032 ALWAYS ON | 03 | SEPTEMBER | 2010 33

SERVICE/KONTAKTE

TLA TeleLearn-Akademie gGmbH Haus der Wirtschaft Kapstadtring 10 22297 Hamburg Fon: 040 63 78 55-51 E-Mail: [email protected]

E-Commerce-Center Handel c/o Institut für Handelsforschung GmbHDürener Str. 401 b 50858 Köln Telefon: 0221/943607-70Telefax: 0221/943607-59 E-Mail: [email protected]

Über 400 Teilnehmer haben es schon getan, weitere werden folgen: Zeitun-

abhängiges Lernen in virtuellen Klassenräumen, geduldiger Austausch in

verschiedenen Foren und ein staatlich anerkannter Abschluss – das alles ist

beim Medienfachwirt im Online-Studium anzutreffen. Hier wird auf tech-

nische Raffinessen gesetzt: Die Vermittlung der Lerninhalte, die Aufgaben-

verwaltung und die Kommunikation erfolgen via Blackboard Learn 9, mit

Apps für das iPhone und facebook bleiben die Teilnehmer auch außer-halb des virtuellen Klassenzimmers immer auf Kursstand. Nur 160 der

knapp 800 Unterrichtsstunden erfordern eine Präsenz. Über 18 Monate

können sich versierte Medienleute so auf die IHK-Prüfung zum/zur Medi-

enfachwirt/in vorbereiten. Ein Konzept mit Zukunft, dass von der Ham-burger TeleLearn-Akademie entwickelt wurde. Auch im internationalen

Vergleich ist der Medienfachwirt angesehen, er hat den Rang eines Bache-

lors. So viel Pioniergeist und Engagement will belohnt sein: Erst kürzlich

wurde der Fortbildungsweg mit dem Comenius-EduMedia-Siegel für her-

ausragende didaktische Multimedia-Produkte ausgezeichnet.

Wie funktioniert die regionale Ansprache von Kunden mit einem globalen

Instrument? Das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr hat speziell

auf die Bedürfnisse von kleinen und mittleren Unternehmen zugeschnitte-

ne Informationsmaterialien erstellt, die Sie dabei unterstützen, potenzielle

Neukunden vor Ort via Internet erfolgreich anzusprechen. Der eigens ent-

wickelte Online-Ratgeber ermöglicht es, mit der Beantwortung von 12

Fragen zu regionalen Internet-Marketingaktivitäten, die aktuelle Situation

zu bewerten und spezifische Handlungsempfehlungen abzuleiten.

Auf Schritt und Tritt dabei: dank moderner Technologie online zum Medienfachwirt fortbilden.

Das virtuelle Klassenzimmer

Rat für regionales Internet-Marketing

SERVICE/KONTAKTE

Page 18: ALWAYSON 03 0901 - uni-hamburg.de · EDITORIAL INHALT TOPTALK 04 Kundenservice über Twitter Stefanie Halle von Deutsche Telekom TRENDS 05 E-Commerce So macht Online- Shopping Spaß!

Prof. Carl Bergengruen wird ab Februar

2011 neuer Vorsitzender der Geschäftsfüh-

rung von Studio Hamburg. Bergengruen

wird demnach Nachfolger von Dr. Martin

Willich, der das Tochterunternehmen des

NDR und die zweitgrößte Fernseh- und

Produktionsgesellschaft seit 1984 leitete.

Derzeit ist der gebürtige Hamburger Fern-

sehfilmchef des SWR und leitet die Haupt-

abteilung Film und Familienprogramm

des Senders. Einen Namen machte sich der

50-Jährige mit Produktionen wie „Stauf-fenberg“, „Mogadischu“, „Romy“ oder

zuletzt den Scientology-Film „Bis nichts

mehr bleibt“.

Seit dem 1. August arbeitet Oliver Chudy als Senior Manager Games und Marken bei Inpromo – einer Hamburger Agentur

für Online-Promotion und Marketing. Der

43-Jährige blickt dabei auf langjährige Be-

rufserfahrung in der Medienwelt zurück

und zählt zu den „alten Hasen“ der Games-

Branche: Als PR-Manager betreute er be-

reits den Videospiele-Hersteller Nintendo

und beriet Games-Marken wie Sega, Activi-

son und Gameloft. Bei Inpromo wird Oliver

Chudy Kunden im Online-Marketing und

Social-Media-Bereich beraten.

Alles über die Personalien der digitalen Szene.

Neue Köpfe der Stadt

Emmo Lempert wurde zum neuen Geschäftsführer der Studio Hamburg Serienwerft, wo er für die Produktion

der täglichen Serienformate verantwortlich ist +++ Thomas Zemela wechselte von der eCircle AG als neuer Sales-

Manager zu net:dialogs +++ Oliver Studt ist neuer Ansprechpartner bei Pictorion, das Werk in Hamburg für alle

Kunden aus der Hansestadt +++ Henning Rehder ist neuer CFO bei Siemens Enterprise Communications +++

Julia Jaqueline Ernst und Dennis Hanf verstärken ab sofort das Team bei GAN Game Ad Net

Personalticker der Hamburger Digitalen Wirtschaft

ALWAYS ON Ausblick

Die nächste ALWAYS ON erscheint Mitte November.

Auf diese Events und Veranstaltungsreihen freut sich das Hamburg@work Team ganz besonders.

Webfuture Award 2010 Auch in diesem Jahr freuen sich die

Juroren im großen Finale am 17. November auf die innovativs-

ten und kreativsten Ideen der Hamburger Startup-Szene.

scoopcamp 2010 Am 29. September geht das Journalisten-

Event von Hamburg@work und dpa mit internationalen Key-

note-Speakern in die zweite Runde.

Hamburg@work Reporter Seit August ist er nun im Amt

und für Hamburg@work unterwegs. Über Twitter, Facebook &

Co. informiert er zu aktuellen Aktivitäten des Netzwerks.

Das soziale Netzwerk für berufliche Kontakte hat ab dem 1.

September einen neuen Vice President Product: Dr. Thilo Horstmann (45) wird zukünftig das Produktmanagement

von XING verantworten. Zu seinen neuen Aufgaben ge-

hören die Weiterentwicklung der langfristigen Pro-duktstrategie, die Einführung neuer Features und Ser-

vices als auch die weitere Optimierung des Kernprodukts.

Derzeit berät der promovierte Informatiker Unternehmen

aus den Bereichen Web 2.0 und Telekommunikation. Der

XING-CEO Stefan Groß-Selbeck bezeichnet ihn als Pionier

der Branche.

Andreas Fuhlisch, derzeitiger Geschäftsführer von Radio

Marketing Services (RMS) kehrt zum 1. November zur Bauer Media Group zurück. Dort wird er die alleinige Geschäftsführung der Bauer Media KG übernehmen

– dem Anzeigen- und Online-Vermarkter des Medien-

hauses. Der 42-Jährige war dort bereits von 2000 bis 2007

Geschäftsleiter. Zu dieser Zeit lenkte er die Geschicke der

Bauer Media KG gemeinsam mit Matthias Körner, dessen

Nachfolge er im November antritt.

26 Jahre jung und schon der nächste Karriereschritt. Seit

dem 1. Juni 2010 ist Fabian Nöthe neuer Teamleiter von Powerflasher Hamburg und erweitert damit seinen jetzi-

gen Aufgabenbereich als Creative Director. Neben der Lei-

tung des Hamburger Teams, koordiniert er die Zusammen-

arbeit mit dem Aachener Agenturhauptsitz. Zuvor war er

unter anderem mehrere Jahre als Konzeptioner für Jung

von Matt/next tätig. Der Diplom-Designer koordiniert fortan alle Agenturprojekte.

Seit Juni 2010 verstärkt Kristina Böcker (31) als eine von fünf Consultants das Team Web Analytics bei SinnerSchrader. Aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung

als Unternehmensberaterin bei der Otto Group Consulting,

wird sie in der Interaktivagentur vor allem für Kunden aus

den Bereichen Versandhandel und Fashion arbeiten. Die

studierte Betriebswirtin wird das Konsumverhalten in On-

lineshops analysieren und die Kunden hinsichtlich ihrer

Website-Optimierung beraten. Dabei arbeitet sie eng mit

der strategischen Planung von SinnerSchrader zusammen.

StartUp-Roundtable Der nächste StartUp-Roundtable bei

Taylor Wessing am 27. Oktober bringt wieder Jungunternehmer

und Profis der Medien- und IT-Branche zusammen.

Gamecity Night Hotspot für alle Experten der Spiele industrie ist

am 24. November die traditionelle Party von gamecity:Hamburg.

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PERSONALIEN AUSBLICK

Page 19: ALWAYSON 03 0901 - uni-hamburg.de · EDITORIAL INHALT TOPTALK 04 Kundenservice über Twitter Stefanie Halle von Deutsche Telekom TRENDS 05 E-Commerce So macht Online- Shopping Spaß!

Der E-Commerce IdeenwettbewerbSichern Sie sich Publicity für Ihre Geschäftsidee, wertvolle Kontakte und insgesamt 25.000 Euro Preisgeld.

Erfolg in Sicht | Webfuture Award 2010

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