DFKOM Social Media Newsroom

Seite 1Social Media Newsroom | © 16.01.2009

Social Media NewsroomNeue Chancen für Medienarbeit im Web 2.0


Medienarbeit 1.0

Pressemitteilung

Musterstadt (Datum) – Die Firma XY,

führender Anbieter im Markt, hat heute etwas

ganz Tolles mitzuteilen. […]

„Das ist einmalig, was wir hier geschaffen

haben“, sagt der Geschäftsführer. […]

„Mit dieser Innovation geht uns die Arbeit viel

leichter von der Hand“, sagt der Kunde. […]

„Darauf haben wir lange gewartet, weil es viele

Vorteile bietet“, sagt ein Dritter.

Blablabla, Zahlen, Daten, Fakten. […]

Boilerplate

Wird seit Ivy Lee (1905) so praktiziert.


Vorteil: gezielte Ansprache klassischer Journalisten durchentsprechende Aufbereitung (das Wichtigste zuerst, von hinten kürzbar etc.)

Nachteil: Meinungsmacher im Internet werden damit nicht gezielt bedient bzw. informiert, obwohl dort Kaufentscheidungen getroffen werden

Medienarbeit 1.0

???


Medienarbeit 1.0

Es wird also ausgeklammert*, dass

es über 100 Mio. Blogs gibt

täglich 120.000 neu Blogs hinzukommen

jede Sekunde 17 Blog-Beiträge (posts) platziert werden

> 90 Prozent aller bis 39-jährigen Deutschen das Internet nutzen

YouTube über 68 Mio. „unique users“ im Monat verzeichnet

dass Journalisten bei ihrer Recherche häufig die marktführendenAngebote von Google (Marktanteil > 90%) nutzen

*Quellen: Technorati, YouTube, Landesanstaltfür Medien Nordrhein-Westfalen (LfM),Forschungsgruppe Wahlen (Strukturdaten)


Schlussfolgerung

Um an der Meinungsbildung im Internet aktiv mitwirken zu können, kommt man an Web 2.0 nicht vorbei und muss

die klassische Medienarbeit und damit die Internet-Marketing-Strategie von Unternehmen ergänzen

Botschaften bzw. Informationen von Unternehmen gezielt auch Online-Multiplikatoren zugänglich machen

bereit sein, in einen öffentlichen Dialog mit seinen Kunden zu treten (inkl. Kritikfähigkeit und Kooperationsbereitschaft)

seinen Kunden die Möglichkeit geben, öffentliche Aussagen überprüfen und öffentlich kommentieren zu können


Medienarbeit 2.0


Medienarbeit 2.0

Platzierungen in den SM-Portalen

Individuelle Platzierung der Inhalte (Videos, Fotos, PPTs, PDFsetc.) in den Social-Media-Portalen

Bsp.: flickr.com


Medienarbeit 2.0

Übersichtliche Darstellung in einem SM-Newsroom

Nutzen einer „Blog Engine“ als SMNR, von dem aus zu den Inhalten in den diversen Social-Media-Portalen verlinkt wird

Bsp.: Volvic


Medienarbeit 2.0

Medienbeobachtung in den SM-Portalen

Individueller Abruf der Aufrufe und der Kommentare in den bestückten Social-Media-Portalen oder/und

Halbautomatischer Abruf mehrerer Blogs/SM mit Hilfe von Blog-Monitoring-Tools über Suchprofile und RSS-Feeds

Bsp.: icerocket.com


Medienarbeit 2.0

Dokumentation*

Erfassen, welche Informationen (Videos, Fotos, PPTs, PDFs etc.) in welchem Zeitraum aufgerufen wurden

Erfassen, welche dieser Infos wie oft aufgerufen wurden

Erfassen, welche Kommentare abgegeben wurden

Erstellen regelmäßiger Reports mit Analysen

*soweit technisch möglich


Fazit

Vorteile des Social Media Newsroom

Kommentierbarkeit zwingt dazu, die veröffentlichten Informationen noch glaubwürdiger zu halten

Kontrollfunktion der Nutzer zwingt zu noch höherer Präzision in den veröffentlichten Texten (kein „Marketing Talk“)

Nutzer werden mittels RSS automatisch über neu eingestellte Informationen unterrichtet

PR nutzt soziale Netzwerke für Mundpropaganda, diei.d.R. effektiver ist als andere Kommunikationsformen

SMNR leistet einen wichtigen Beitrag zur SEO/SMO


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